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CAUSAS

EFECTO
Mano de ObraMaquinaria (HMedio Ambiente (Entorno, tanto el lugar fs
Problema
Material
Mtodo (ProceMedida

Recomendaciones:
Obtener informacin detalla de los involucrado (Equipo multidiciplinario)
Cada uno debe tener claro el problema que se esta revisando
Cada integrante del equipo debe obtener detalle relacionado al problema
Causas, definido por lneas horizontales en cada categora
Proceso:

Colocar el problema al lado derecho


Crear Lneas que van a servir para indicar las categorias (Mtodo, Maquinaria, Mano
Lluvia de ideas, donde cada involucrado mencione algo en cada categora
Cuantas lneas horizontales se tiene que colocar? Va a depender de la lluvia de ideas
Buscar las causas por categora en un listado para luego definir su importancia y prio
En cada Causa raiz, se recomienda aplicar el metodo de los 5 porques.
Luego de aplicar el mtodo de los 5 porques, la causa raz que se determine se coloc

Como saber que causa Raiz que nos va a dar una mayor solucin del problema+B48
1 Hacer listado de todas las causas raz por cada categora
2 Establecer criterios con los cuales se va evaluar cada causa
a)
Es un factor que lleva al problema?
b)
esto ocaciona directamente el problema?
c)
si esto es eliminado soluciona el problema?
d)
Se puede plantear una solucin factible?
e)
Se puede medir si la solucin funciono?
f)
La solucin es de bajo costo?
3 Establecer escala de calificacin para cada criterio.
Valores
1-3
3 equivale a ms beneficio y 1 menos beneficio
Valores
1-5
5 equivale a ms beneficio y 1 menos beneficio
SI equivale 1 y NO a 0
4 Tabla de control de Informacin

Entorno, tanto el lugar fsico como el entorno de trabajo)

tidiciplinario)

o al problema

todo, Maquinaria, Mano de Obra y Medio Ambiente) - 4Ms


cada categora
nder de la lluvia de ideas que salga por cada categora
finir su importancia y prioridad.
5 porques.
ue se determine se coloca en la lnea horizontal.

ucin del problema+B48, se aplica enfoque matemtico ms preciso (clculo probabilsticos).

Es factor?
Causas directas?
Solucin directa?
Solucin factible?
Es medible?
Bajo costo?

menos beneficio
menos beneficio

bilsticos).

CAUSA
Metodo

SOLUCIN
Solucin

C
Factor

Causa Directa

Maquinaria

Solucin

Factor

Causa Directa

Mano de Obra

Solucin

Factor

Causa Directa

Medio Ambiente

Solucin

Factor

Causa Directa

Totales

(*) La causa raz con ms alto puntaje, me dice que si corrijo esta causa raz, el efecto en el

CRITERIOS
Solucin
Factible

TOTALES
Medible

Bajo Costo
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Solucin

Factible

Medible

Bajo Costo
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Solucin

Factible

Medible

Bajo Costo
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Solucin

Factible

Medible

Bajo Costo

usa raz, el efecto en el problemas va ser mucho mayor que los demas

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