TWEETDECK: 9 CMOS PARA NOVATOS

TweetDeck es una aplicacin de escritorio para twitter que permite a los usuarios ver y enviar tuits, conocer sus
notifcaciones o menciones, dividir a distintos usuarios en grupos y otras opciones en una misma pantalla, gracias a
la posibilidad de crear varias columnas en su interfaz.
Es la aplicacin de twitter ms popular y muy til para todos aquellos aprendices de Community Managers que
estn empezando. Aunque twitter la compr en 2011, a mediados de 2013 notifc que eliminara el soporte de los
dispositivos mviles y por tanto slo est disponible en versin web. En cualquier caso, es muy interesante para
trabajar con cuentas de twitter y por tanto dedicar este post a explicar cmo se usa desde cero y qu posibilidades
tiene para comenzar a utilizarla.

1. Cmo instalar la aplicacin

TweetDeck es una aplicacin que debers instalar en tu ordenador. Para ello abre el Google Chrome (olvdate de
otro navegador), buscar TweetDeck by Twitter en el Chrome Web Store(tanto por va web como a travs de un
icono que aparece en el apartado Aplicaciones del navegador) y pulsar el botn + GRATIS para descargarla.

Automticamente se nos meter en la pantalla de aplicaciones del Chrome y nos saldr una pantalla con el botn
Iniciar la aplicacin para comenzar a utilizarla.

Si ahora vamos a nuestro apartado de aplicaciones del Chrome la veremos tambin all

Cuando ejecutamos la aplicacin, la primera vez nos pedir que o bien abramos una cuenta o la conectemos con
nuestro twitter:

El programa nos preguntar si somos los nicos que la utilizamos o no:

Una vez creada la cuenta, entraremos en la primera pgina de bienvenida.

2. Cmo entender la interfaz

Si en el recuadro anterior pulsamos el botn Get Started veremos una pantalla con muchascolumnas, de forma
que en un solo golpe de ojo tendremos todas las opciones tpicas de twitter (Inicio, @Conecta, Descubre, MD, etc.)

En TweetDeck podemos elegir las columnas que deseemos emplear y las que no (por ejemplo, la columna Activity
nos muestra lo que est pasando, y como se actualiza constantemente puede que queramos eliminarla para no
marearnos. En cambio, es interesante tener como columna una de mensajes directos (que podremos contestar
directamente desde la aplicacin) o las notifcaciones y menciones (los que nos siguen, nos mencionan, etc).
En la barra negra vertical izquierda tendremos

El icono pluma para publicar un tuits

La opcin de bsqueda (Search)

Iconos representativos de todas las columnas abiertas (al pasar el cursor por encima nos dir cules son)

En la zona inferior, las opciones para manejar la interfaz o confgurar la cuenta

La barra aparece contrada por defecto, pero si pulsamos la opcin >> (Expand) de la zona inferior nos la abrir y
podremos leer con ms comodidad lo que indica cada una, a costa de suprimir espacio a nuestra pantalla. Para
volver a contraerla, pulsamos de nuevo << (Collapse).

3. Cmo aadir una columna

Para aadir una columna nueva a la interfaz pulsaremos en la barra lateral negra el icono +(Add Column)

Nos saldr un recuadro de opciones para elegir el tipo de columna que queremos aadir (como atajo de teclado
esta opcin sale tambin pulsando la tecla A):

Si pulsamos por ejemplo en la opcin Listas podremos buscar entre todas las que tenemos creadas en twitter para
elegir la que nos apetezca:

Al seleccionar la lista, nos aparecer en la zona derecha del propio recuadro la relacin de tweets de la lista, y si
pinchamos en Add column se nos aadir a la interfaz de TweetDeck.

Si elegimos en cambio la opcin Search (bsqueda) nos llevar al icono lupa de debajo de la pluma para aadir el
hashtag que nos interese.

Al pulsar Intro o la lupa, en la zona inferior del mismo cuadro de bsqueda nos aparecern los tuits que se estn
publicando sobre ese tema. Desde ah mismo podremos incluirlo en favoritos, retuitear, editar, modifcar, etc.

Si en cambio pulsamos el botn Add Column nos aadir una columna en la que aparecern slo los tuits que
estn mencionando ese hashtag.
NOTA: La diferencia entre la columna Home y Activity es que en la primera encontraremos todos los tuits de las
personas a las que seguimos (como nuestra pantalla de Inicio en twitter) y en la segunda iremos viendo las
publicaciones de todo el mundo.

4. Cmo manejar las columnas

A medida que vayamos aadiendo columnas la pantalla puede no ser sufciente y las columnas irn desplazndose
hacia la derecha.
Si deseamos mantener todas en el panel, podremos movernos con el cursor a derecha o a izquierda para acceder a
ellas.
Tambin podremos cambiar el orden y desplazarlas segn nos resulte ms cmodo. Para ello, situaremos el
cursor en el borde de la columna a desplazar y arrastraremos con el botn a izquierda o derecha segn nos
convenga.

Otra opcin es utilizar las marcas <> que aparecen en el desplegable de la llave en cada columna. Estas marcas
van trasladando la columna de salto en salto a izquierda (<) o derecha (>). A medida que lo hagamos, durante unos
instantes marcar la columna en negro para indicarnos la nueva situacin.

Por otro lado, si no nos interesa ya mantener una columna, podemos eliminarla pulsando en la llave superior de la
columna y eligiendo en el desplegable que aparece la opcin marcada con X Remove.
Si lo que queremos es vaciarla o limpiarla (eliminar los tuits pero no la columna) pulsaremos en el mismo
desplegable la opcin Clear
Si en cambio elegimos la opcin Share aadiremos a twitter una cronologa pblica de nuestro TweetDeck. Al
pulsar en esta opcin nos saldr la indicacin Embeb timeline (Incrusta la lnea de tiempo) y si volvemos a pulsar
nos llevar a nuestro twitter para confgurar la TL.

En el mismo desplegable, en la opcin Previews podremos determinar si queremos que los tuits salgan sin
imgenes (of) o con imgenes pequeas (small), medianas (medium) o grandes (large):

El desplegable de la llave ser un poco diferente segn el tipo de columna que tengamos. Por ejemplo, cuando se
traten de columnas basadas en el Search (por hashtags), nos aparecer una opcin de Engagement donde
podremos acotar la bsqueda a aquellos que tengan al menos X retuits, X favoritos o X respuestas.

En cambio, si la columna es de Menciones o Notifcaciones, tendremos una opcin de Showing(Mostrar) donde

elegiremos si queremos ver slo los favoritos, slo los retuits, las menciones, los seguidores, etc.

5. CMO COLOCAR UNA ALERTA

En TweetDeck podemos aadir alertas a cada columna para que nos avise cada vez que se publique o suceda algo
(por ejemplo cada vez que alguien nos haga una mencin, cada vez que recibamos una notifcacin, etc.)
Podemos poner alertas pinchando en la llave superior de cada columna => Nos saldr un desplegable en el que
elegiremos Alerts y nos dar a elegir entre dos opciones: Sound (Sonido) oPop Up (Ventana Emergente) =>
optaremos por la segunda, ya que la de sonido puede resultar algo molesta.

De esta forma, aunque estemos en otro programa o incluso en nuestro escritorio nos saldrn las ventanas
emergentes en la zona inferior derecha:

6. Cmo crear una timeline personalizada

Podemos crearnos una columna personalizada (Custom Timeline) pulsando en la barra negra lateral izquierda la
opcin Custom Timelines o bien eligiendo del cuadro de Add Column la opcin Custom Timelines

Al pulsar en ella nos crear una columna en blanco para aadir una descripcin y arrastrar los tuits de mayor inters
para nosotros.

Para arrastrarlos, pulsaremos en el icono de dos fechas que aparece en cada tuit al pasar por encima el cursor y
arrastraremos con el cursor a nuestra columna. El tuit elegido se nos aadir a la columna personalizada.

Otra opcin para arrastrarlo es marcar los 3 puntos suspensivos que aparecen al pasar el cursor en cualquier tuit y
elegir la opcin Add to Custom Timeline y se nos aadir igualmente.

Para eliminarla, pulsaremos en la llave y elegiremos la opcin en rojo Delete Timeline

Con la opcin Share vista anteriormente, podremos compartir un enlace en nuestra columna personalizada o
incrustarlo en nuestro sitio web, creando un widget en la pgina de twitter o en un enlace, tal como vimos
anteriormente.
Tambin podemos acceder a lneas de tiempo personalizadas de otros usuarios de Twitter a travs de sus perfles
en TweetDeck.

7. Cmo programar tweets

Cada vez que escribamos un tuit, adems del texto y los caracteres nos aparecen 3 opciones:

Aadir una imagen (Add Image)

Programar un tuit (Schedule Tweet)

Escribir un mensaje directo (Direct Message)

Si pulsamos en Schedule Tweet nos aparece un calendario donde le indicaremos fecha y hora (cuando terminemos
nos habr modifcado el botn Tweet por Tweet on XX/ZZ/2014.

Si pulsamos en el botn, nos aparecer automticamente una columna de tuits programados (Scheduled) donde
podremos controlar todos los clis previstos. Podremos modifcarlos pulsando la opcin Edit que sale al pasar el
cursor por encima o borrarlos pulsando Delete.

La opcin de programacin es muy interesante para marcas que empiezan: abren twitter con 0 tweets y tienen que
llenar su cuenta de forma relativamente discreta. Para ello, se pueden programar 50 tuits y hacer que se publiquen
de madrugada (cuando poca gente v los tuits) y as por la maana ya amanecen con 50 tuits.
Tambin es interesante para programar tuits que lleven ofertas concretas, para das sealados o en das festivos.

8. Cmo manejar varias cuentas

TweetDeck es muy til para llevar varias cuentas a la vez. Por ejemplo, podremos retuitear un tuit y hacerlo en
nombre de otro usuario.
Para ello, en la rueda de Confguracin elegiremos la opcin Settings y nos saldr un cuadro en el que por defecto
aparecer marcada la opcin General:

Seleccionaremos entonces la opcin Accounts (Cuentas), donde le agregaremos otra cuenta pulsando el botn Add
Twitter account.

Autorizamos entonces la aplicacin y le aadiremos los datos de la otra cuenta.

Por defecto TweetDeck siempre actuar/tuitear o retuitear con la primera, pero al estar dada de alta una segunda
podremos cambiar a ella cuando nos interese.

9. CMO SALIR
Como siempre, al terminar deberemos cerrar la sesin para no dejarla colgando por ah, sobre todo si trabajamos
en un ordenador pblico o al que tengan acceso otras personas.
Para ello, pincharemos sobre la rueda de confguracin y en el desplegable elegiremos la opcin
Sign Out.