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ESCUELAACADMICOPROFESIONALDECIENCIASDELACOMUNICACIN
ARTCULODEOPININ
DifusindenoticiasporSocialMediaeincrementodeventasenmediosimpresos
Autor:
AmayaNavarroIvanEduardo
Asesor:
JacquelinMarielaCriolloLezama
LimaPer
2016
DifusindenoticiasporSocialMediaeincrementodeventasenmediosimpresos
No estaren Internetes poco menos que un suicidio comercial seala San Romn (p.
12, 2015) en su libro Clictmano. En la era de la globalizacin, las empresas de medios
escritos como diarios y revistas impresos, deben mantenerse enactualizacinconstante alas
tendencias quese propaga por internetsi deseanmantener y/oampliarelproductooservicio
que ofrece paraque de estamaneraseamsefectivoelplandemarketingdigitalquetrazaron
deantemano.
Uno deestos canales que estn utilizando es el Social Media Facebook, dondea travs
de este espacio se publican enlaces, las cuales los cibernautas se informande las noticias sin
necesidad deadquirireldiarioimpresoenfsico.Peromsalldedichaestrategiademarketing
voy a la siguiente interrogante: El uso delSocial MediaFacebook (como partede suplan de
marketing) puede beneficiar de alguna manera en el incremento de sus ventas en edicin
impresa? Considerando que diarios tradicionales dejarn de circular en fsico para solo
dedicarse a anunciar susnoticiasva on line, como se est viendo el caso del diario espaol El
Pas.
A pesar de lo anunciado por este gremio, a travs de este artculode opinin quiero
demostrar que los medios escritos pueden incrementar sus ventas en fsico usando Social
Media Facebook como una de sus herramientas dentro de su plan de Marketing. En esta
ocasinnuestrotemadeestudioserenrelacinaldiarioimpresoPer21.
OPININ
Afirmo esta posicin debido a que una de lascaractersticas que tiene el Social Media
Facebook es la retroalimentacin (Feedback) donde los cibernautas independientes pueden
comentar sus opiniones sobre las noticias que el diario muestra por este canal. Chaffey y
EllisChadwick (2014) refiereque los comentariosindependientesrealizados por una persona
independiente de una empresa se consideran ms autnticos (p. 509). Es decir, los
comentarios, buenos omalos, quepublicanlosseguidoresa travsdelSocialMediapuedenser
de sumaimportanciaparaelmejorservicioqueellosbrindan atravsdesusedicionesimpresas
Cmo?Usarcomoestoscomentarioscomolistasdesugerenciasyponerlasenprcticasensus
versionesimpresas.
ARGUMENTACIN
Una noticia que tomaremos como ejemplo para nuestro estudio ser el caso que
public el diario Per 21 en su versin impresa sobre un sacerdote de Trujillo, que el 5 de
noviembre del 2010 fue sorprendido teniendo sexo con su empleada, la cual este acto fue
grabadoporelesposode laempleadadelprimero.LasreaccionesensuSocialMediasobreesta
noticia generaron polmica en gradorelevante.Niquisostieneque Losmediosdigitalestienen
que desarrollar [] modeloscomunicativosaplicadosalasredessocialesytenerencuentaque
estos soncanales que puedenservirpara [] mantenero aumentarsumercado,serunmedio
de retroalimentacin con su consumidores yconseguirmejorar su reputacin social(2014, p.
138). En otras palabras, el uso del Social Media por parte del diario Per 21es indispensable
paramanteneryaumentarsumercadohacialasventasdesusedicionesimpresas.
sugerencias y evala de una manera en qu deben mejorar el servicio que ofrecen para
manteneryaumentarsusventasenversionesfsicas.
La forma en que realiza Per 21 con su Social Media en Facebook es como lo indica
MartnezPriego cuando resalta que Los Social Media son herramientas de comunicacin
donde se escucha y se habla. [] [Y] permiten a los usuarios convertirse en medios de
comunicacin donde ellos toman las decisiones de los contenidos que se publican, cmo se
clasificany cmose distribuyen(2009,pp.103104).Enotraspalabras,loscibernautasnosolo
seconviertenenconsumidoressinotambinenproductores.
CONCLUSIN
En conclusin, la herramienta de Social Media de los medios impresos est siendo
indispensable para recogersugerencias desus consumidores,a travs de los comentarios que
realizan cuandoeladministrador de la Social Media de Per 21comparteun enlace acerca de
un hecho degran trascendencia parasus consumidores.Entonces quedaclaroque nosolo los
periodistas y tcnicos dePer 21 participande laelaboracin del diario sino tambin departe
los usuarios del Social Media Facebook, beneficiandodeestamaneraaquesusventasenfsico
semantenganoincrementen.
REFERENCIASBIBLIOGRFICAS
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Chaffey,D.yEllisChadwick.(2012).
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Ramrez,J.yVillacorta,M.2014.Laresponsabilidadsocialenlasempresasdecomunicacin.
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Clictmano
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