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(Atualizado em 15/12/2015)
SUMRIO
1.
2.
3.
Sou desenvolvedor de Software (ou Software House) por onde comeo? ............................................ 1
2.
3.
4.
Sou Pessoa Fsica, posso desenvolver Aplicativo Comercial (AC) para o SAT?........................................ 3
5.
6.
7.
8.
9.
Como assinar digitalmente o contrato social ou ato constitutivo no padro P7S? ................................ 4
10.
11.
12.
13.
15.
O Certificado Digital e-CNPJ para acessar o SGRSAT ser fornecido pela Sefaz/SP? ....................... 5
16.
17.
18.
19.
20.
22.
2
23.
24.
25.
O Aplicativo Comercial (AC) para o SAT precisa ser homologado? Existe algum roteiro ou rgo
tcnico credenciado? ....................................................................................................................................... 7
26.
4.
CDIGO DE VINCULAO.................................................................................................................. 8
27.
28.
Como fazer a assinatura digital da sequncia numrica combinao do CNPJ do desenvolvedor do
AC e do CNPJ do estabelecimento usurio do AC do cdigo de vinculao? .................................................. 8
5.
30.
Tenho dvidas sobre o preenchimento dos campos do PIS e Cofins no CF-e-SAT. .......................... 10
31.
32.
Serei obrigado a discriminar o valor aproximado dos tributos do produto ou servio Lei 12.741/12
no extrato do CF-e-SAT? ............................................................................................................................. 10
6.
7.
34.
Como ser impresso o Extrato do CF-e-SAT? Pelo SAT ou pelo Aplicativo Comercial (AC)? ............ 11
35.
36.
38.
Sou desenvolvedor, como posso testar meu Aplicativo Comercial (AC)? ......................................... 12
39.
40.
Posso desenvolver o Aplicativo Comercial (AC) para comunicao com o SAT todo em ambiente
WEB? 12
41.
Temos mais de um caixa na loja precisaremos ter um SAT para cada caixa? ................................... 12
42.
Para a interface da Automao Comercial com o SAT, qual a classe de interface USB esperada? .. 13
43.
Como fao para vincular o nmero do pedido, gerado pelo meu Aplicativo Comercial, com a cpia
de segurana (XML) retornado pelo SAT? ..................................................................................................... 13
8.
A DLL (driver) do SAT ser a mesma para todos os fabricantes e modelos de SAT-CF-e? ................ 14
45.
O nome da DLL ser padronizado como SAT.dll conforme consta na instalao do emulador? .. 14
46.
3
47.
Em qual linguagem foi desenvolvida a DLL (Driver) do Emulador Off-line disponibilizado pela
Sefaz/SP?........................................................................................................................................................ 14
48.
9.
51.
52.
O emulador no cria uma porta COM virtual no Gerenciador de Dispositivos. Como abrir
comunicao com a porta do Emulador SAT? ............................................................................................... 15
53.
10. SAT E CARTES DE CRDITO OU DBITO (OU TEF - Transferncia Eletrnica de Fundos) .................... 16
54.
55.
Por fim efetue o seu cadastro no Sistema de Gesto e Retaguarda do SAT (SGRSAT). (Para informaes de
como se cadastrar, consulte o link: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/cadastro_software.shtm)
Para conhecer questes sobre conceitos gerais, utilizao, obrigatoriedade de uso e legislao do SAT,
consulte as Perguntas Frequentes de Contribuintes.
Contedo disponvel em http://www.fazenda.sp.gov.br/sat
Para Software Houses de SP com NIRE: Nmero de Identificao do Registro de Empresas na Junta
Comercial do Estado de So Paulo - Nire/ Jucesp. O NIRE e o CNPJ precisam estar disponveis no
CADESP (se a empresa tiver cadastro no CADESP) ou na JUCESP. Se o cadastro da JUCESP no
contiver o CNPJ da empresa no ser possvel aprovao automtica.
Para Software Houses de SP sem NIRE e para Software Houses de fora de SP: contrato social ou ato
constitutivo, no formato PDF, assinado digitalmente no padro P7S mediante o uso do seu
certificado digital padro ICP-Brasil.
o Antes de assinar o contrato social ou ato constitutivo digitalmente: Conferir se os dados que
esto no Contrato Social ou Ato Constitutivo esto de acordo com os dados preenchidos na
solicitao e que so retirados da Receita Federal. (CNPJ, Razo Social, Nome Fantasia,
CNAEs Primrios e Secundrios, Endereo completo, Telefone, Nome e CPF do Responsvel)
o Gere um arquivo em formato PDF do mesmo. Para assinar o documento PDF
digitalmente em formato P7S, o desenvolvedor dever utilizar programa aplicativo
desenvolvido para essa finalidade. Aconselhamos que utilizem Assinador Digital
disponibilizado pela SEFAZ (Informamos que este assinador no serve para assinar
digitalmente o Cdigo de Vinculao.).
o Verifique se:
O arquivo foi assinado com o eCNPJ da Software House que est pedindo cadastro.
O arquivo .pdf original no est corrompido
O arquivo no tem senha, criptografia ou algo do gnero.
O arquivo .pdf.p7s final no est corrompido.
O arquivo .pdf.p7s final no est demasiadamente grande. Se houver imagens, elas
precisam estar em resoluo suficiente para permitir a leitura, no necessitando
uma resoluo muito alta.
O arquivo final tem extenso pdf.p7s
- Um ou mais certificados digitais da empresa (e-CNPJ) A1 ou A3, exportado sem a chave privada, em Base64
(deve(m) ser da empresa e o(s) mesmo(s) que ser(o) utilizado(s) para assinar o cdigo de vinculao).
ATENO: O cdigo de vinculao no funcionar se o certificado utilizado para assin-lo estiver vencido. Ou
seja, quando o certificado expirar, deve ser colocado novo certificado digital no cadastro e criada um nove
cdigo de vinculao para as novas vinculaes.
- Cadastro ativo na Receita Federal do Brasil;
- Para empresas que iro comercializar o Aplicativo Comercial ou fornec-lo a terceiros e que, por esse
motivo, devem selecionar a opo Sim para Uso prprio no pedido de cadastro, devem ter CNAE (Cdigo
Nacional de Atividade Econmica) principal ou secundrio na Diviso 62 - Atividades dos Servios de
Tecnologia da Informao.
Importante:
O cadastramento da empresa desenvolvedora no poder ser concludo nas hipteses de:
I - o Cdigo Nacional de Atividade Econmica - CNAE principal ou secundrio da empresa junto ao
cadastro da Receita Federal do Brasil no constar, dentro da hierarquia da Comisso Nacional de
Classificao, na Diviso 62 - Atividades dos Servios de Tecnologia da Informao, salvo se a
empresa declarar que desenvolve o aplicativo para uso prprio, caso em que no poder
comercializ-lo;
II - o CNPJ da empresa no estar ativo junto Receita Federal do Brasil;
III - o Nire/Jucesp informado no for vlido;
3
IV - o arquivo do contrato social ou ato constitutivo no permitir sua correta visualizao e
verificao, ou suas informaes no corresponderem quelas constantes da solicitao de
cadastramento.
Base Legal: Artigo 2, 3 e 4 da Portaria CAT 103, de 09-09-2014
Para informaes de como se cadastrar, consulte o link:
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/cadastro_software.shtm
4. Sou Pessoa Fsica, posso desenvolver Aplicativo Comercial (AC) para o SAT?
No, a legislao permite apenas o cadastramento de empresas desenvolvedoras de programas aplicativos
comerciais (AC).
Base Legal: Artigo 2, 3 e 4 da Portaria CAT 103, de 09-09-2014
10.
Como saber se o pedido de cadastramento no SGRSAT foi aprovado ou
rejeitado?
Caso no tenha informado o NIRE e carregado o arquivo com o Ato Constitutivo ou Contrato Social, a
aprovao ser manual. Caso o NIRE tenha sido informado, a aprovao ser automtica.
Na aprovao for automtica basta acessar novamente o sistema, este exibir mensagem de cadastro
aprovado e permitir que o usurio tenha acesso s funcionalidades completas.
Na aprovao for manual para verificar se o cadastro foi aprovado ou no, basta acessar o sistema. Ser
apresentada mensagem informando a aprovao ou pendencia de aprovao do cadastro. Caso for
apresentada a tela com o pedido de cadastro, provavelmente a solicitao no foi concluda com sucesso e
nesse caso, aconselhamos que faa o cadastro novamente..
11.
contribuinte
consulte:.
Para
se
cadastrar
como
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/cadastro_software.shtm
Desenvolvedor,
consulte:
12.
13.
O MEI que desenvolve o Aplicativo Comercial para uso prprio, ou seja, que no ir comercializar o
Aplicativo Comercial, pode se cadastrar como Software House.
O MEI que deseja desenvolver o Aplicativo Comercial para comercializar, deve verificar no Portal do MEI as
atividades
permitidas
(http://www.portaldoempreendedor.gov.br/mei-microempreendedorindividual/atividades-permitidas). Caso no sejam permitidas as atividades da diviso 62 do CNAE para o
MEI, no ser possvel cadastrar-se como Software House desenvolvedora de Aplicativo Comercial do SAT.
Sim, o acesso ao SGRSAT requer a utilizao de certificado digital, tipo e-CNPJ, emitido por Autoridade
Certificadora credenciada pela ICP-Brasil contendo o nmero de inscrio no CNPJ da empresa
desenvolvedora.
Base Legal: Artigo 2 da Portaria CAT 103, de 09-09-2014
15.
O Certificado Digital e-CNPJ para acessar o SGRSAT ser fornecido
pela Sefaz/SP?
No, o certificado digital e-CNPJ no fornecido pela Sefaz/SP. O desenvolvedor dever providenci-lo
junto ao mercado.
Este certificado digital para acesso ao sistema difere do certificado de mquina fornecido gratuitamente pela
Sefaz/SP. O certificado de mquina instalado dentro do SAT no processo de ativao do equipamento.
16.
Devem ser carregados um ou mais certificados digitais da empresa (e-CNPJ) A1 ou A3, exportado sem a
chave privada, em Base64 (deve(m) ser da empresa e o(s) mesmo(s) que ser(o) utilizado(s) para assinar o
cdigo de vinculao). ATENO: O cdigo de vinculao no funcionar se o certificado utilizado para
assin-lo estiver vencido. Ou seja, quando o certificado expirar, deve ser colocado novo certificado digital no
cadastro e criada um nove cdigo de vinculao para as novas vinculaes.
17.
Como exportar o Certificado Digital A3 ou A1 em base 64 no
Windows?
A exportao do Certificado A1 funciona de maneira similar do A3, que descrita a seguir:
No Windows, clique no boto Iniciar, digite certmgr.msc na caixa de pesquisa e pressione Enter.
Clique com o boto direito do mouse no certificado que deseja exportar, aponte para Todas as tarefas e, em
seguida, clique em Exportar.
No Assistente para Exportao de Certificados, clique em Avanar.
Clique em No, no exportar a chave privada e depois clique em Avanar. (Essa opo aparecer somente
se a chave privada estiver marcada como exportvel e voc tiver acesso a ela).
Selecione o formato X.509 codificado na base 64 e clique em Avanar.
Digite um nome para o arquivo e o local (inclua todo o caminho) ou clique em Procurar, navegue at o local
e depois digite o nome do arquivo.
Clique em Concluir.
Link de referncia:
keys#1TC=windows-7
http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/import-export-certificates-private-
18.
Sim, possvel carregar mais de um certificado no sistema. O desenvolvedor dever carregar todos os
certificados que utilizar para gerar o cdigo de vinculao.
19.
Como incluir ou trocar os certificados digitais do cadastro da
Software House?
A incluso ou troca de certificado digital do desenvolvedor de aplicativo comercial pode ser feita alterando o
cadastro ou cancelando o cadastro e solicitando novo cadastro. Para mais informaes consulte o Guia do
Usurio: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/cadastro_software.shtm
20.
As associaes do Aplicativo Comercial ao SAT anteriores continuaro funcionando, assim como os CF-e-SAT
sero processados com sucesso. No entanto, novas vinculaes no funcionaro, por esse motivo, o
desenvolvedor deve gerar novas assinaturas para as novas vinculaes.
no
SGRSAT
os
Aplicativos
Comerciais
Sim, o desenvolvedor dever informar a manter atualizada no SGRSAT a relao de Aplicativos Comerciais
(AC) e suas verses a serem comercializadas no Estado de So Paulo.
22.
Como fao para cadastrar no SGRSAT os Aplicativos Comerciais
desenvolvidos?
Os Aplicativos Comerciais podero ser cadastrados por meio do formulrio eletrnico disponvel na
funcionalidade Cadastrar Aplicativo Comercial, disponvel na aba Software House do SGRSAT.
O desenvolvedor dever:
1.
2.
3.
4.
5.
23.
24.
Como fico sabendo se o cadastramento do Aplicativo Comercial foi
aprovado?
Ao acionar o boto Confirmar do formulrio eletrnico preenchido da funcionalidade Cadastrar Aplicativo
Comercial, o sistema cadastrar automaticamente o Aplicativo Comercial, sem a necessidade de aprovao
manual pela Sefaz/SP.
25.
O Aplicativo Comercial (AC) para o SAT precisa ser homologado?
Existe algum roteiro ou rgo tcnico credenciado?
Diferentemente do PAF-ECF, no necessrio homologar o AC para o SAT. H a obrigao apenas de
cadastramento da empresa desenvolvedora e do AC junto Sefaz/SP.
26.
O equipamento SAT gera o Cupom Fiscal Eletrnico-SAT (CF-e-SAT), documento eletrnico que substitui o
atual Cupom Fiscal, emitido pelo Emissor de Cupom Fiscal (ECF).
Pela natureza do novo documento eletrnico e do equipamento SAT, no possvel que este trabalhe com o
PAF-ECF, cujo objetivo interagir com o ECF.
Ressaltamos que o Estado de So Paulo nunca exigiu o uso do PAF-ECF junto com o ECF.
4. CDIGO DE VINCULAO
27.
Desenvolvedor do AC
Estabelecimento Comercial
12.345.678/0001-90
09.876.543/0001-21
12345678000190
09876543000121
Sequncia numrica
Cdigo de Vinculao:
Sequncia numrica
assinada pelo
desenvolvedor do AC
1234567800019009876543000121
A sequncia acima deve ser assinada digitalmente pelo desenvolvedor
do AC usando seu e-CNPJ vlido na ICP-BRASIL e enviada ao
equipamento SAT para vinculao.
Para maiores informaes a respeito da assinatura digital da sequncia numrica, recomenda-se a leitura
das questes a seguir e do Manual de Orientao do SAT, disponvel em http://www.fazenda.sp.gov.br/sat
28.
Como fazer a assinatura digital da sequncia numrica combinao
do CNPJ do desenvolvedor do AC e do CNPJ do estabelecimento usurio do
AC do cdigo de vinculao?
Para assinatura do Cdigo de Vinculao, necessrio utilizar o e-CNPJ anexado no cadastro como Software
House. Caso tenha anexado mais de um e-CNPJ no cadastro, poder ser utilizado qualquer um deles. No
sendo possvel utilizar e-CPF para assinatura.
A assinatura deve ser feita em base 64 no padro PKCS#1, sem qualquer adio de contedo.
Na pgina do SAT (http://www.fazenda.sp.gov.br/sat, menu downloads > arquivos vigentes) esto
disponveis exemplos de cdigos para gerao da assinatura tanto para certificado A1 quanto para
certificado A3.
Para o exemplo de cdigo fonte para Certificado Tipo A1, sugere-se montar um executvel em C#.net com
esse cdigo e comparar o resultado (texto Base64) com o resultado gerado pelo aplicativo montado.
No caso de uso de Certificado A3, lembramos que cada Token no mercado possui seu respectivo driver e
mecanismos de acesso (comandos) previstos pelos respectivos fabricantes. Portanto, ser necessrio cada
9
Software House desenvolver essa integrao do cdigo de exemplo com o token que utiliza;
alternativamente, pode-se utilizar um Certificado A1 para ser integrado diretamente ao cdigo, desde que
tambm seja e-CNPJ vlido junto ICP-Brasil.
Informamos que este assinador no serve para assinar digitalmente os arquivos de Contrato Social ou Ato
Constitutivo.
10
30.
Tenho dvidas sobre o preenchimento dos campos do PIS e Cofins no
CF-e-SAT.
Para esclarecimento de dvidas acerca do PIS e Cofins, solicitamos contatar a Receita Federal do Brasil, por
se tratarem de tributos federais.
31.
Tenho dvidas sobre o preenchimento dos campos do ISS no CF-eSAT.
Para esclarecimento de dvidas acerca do ISSQN, solicitamos contatar a Administrao Tributria do
municpio do estabelecimento do contribuinte, por se tratar de tributo municipal.
32.
Serei obrigado a discriminar o valor aproximado dos tributos do
produto ou servio Lei 12.741/12 no extrato do CF-e-SAT?
Depende.
Se o contribuinte no informar o valor em painel afixado no estabelecimento, o valor aproximado dos
tributos deve obrigatoriamente ser impresso no extrato do CF-e-SAT.
Caso o contribuinte opte por informar esse valor em painel afixado no estabelecimento, conforme artigo 2,
2 da Lei N 12.741, de 8 de Dezembro de 2012, o preenchimento ser opcional.
11
6. EXTRATO DO CF-E-SAT
33.
Para conhecer o leiaute do extrato do CF-e-SAT, favor consultar o captulo 4 do documento Manual de
Orientao do SAT, disponvel para download em www.fazenda.sp.gov.br/sat > Downloads > Arquivos
Vigentes.
34.
Como ser impresso o Extrato do CF-e-SAT? Pelo SAT ou pelo
Aplicativo Comercial (AC)?
Como o equipamento SAT no possui mecanismo impressor, o Extrato do CF-e-SAT dever ser impresso em
impressora comum (no fiscal), a partir de comandos do AC, com base nas informaes do arquivo
eletrnico do CF-e-SAT retornado pelo SAT.
Para maiores informaes a respeito, favor consultar o captulo 4 do documento Manual de Orientao do
SAT, disponvel para download em www.fazenda.sp.gov.br/sat > Downloads > Arquivos Vigentes.
35.
possvel imprimir o Extrato do CF-e-SAT em papel de largura
estreita?
Sim, as disposies sobre o leiaute de impresso do extrato prev a possibilidade de impresso em papel de
largura estreita.
Para maiores informaes a respeito do Extrato do CF-e-SAT, favor consultar o captulo 4 do documento
Manual de Orientao do SAT, disponvel para download em www.fazenda.sp.gov.br/sat > Downloads >
Arquivos Vigentes.
36.
Para impresso do Extrato do CF-e-SAT, o cdigo de barras e o cdigo
QR Code so obrigatrios?
Conforme o leiaute de impresso do Extrato, captulo 4 do Manual de Orientao AC-SAT-SEFAZ, disponvel
em www.fazenda.sp.gov.br/sat, o cdigo de barras de impresso obrigatria. J o cdigo QR Code ter
obrigatoriedade definida pela legislao de cada estado; no caso do Estado de So Paulo, o QR Code
obrigatrio conforme a Portaria CAT-147 de 05/11/2012, artigo 16, pargrafo nico.
12
7. DESENVOLVIMENTO E TESTES DO AC
37.
O AC deve ser capaz de se comunicar com o equipamento SAT por meio das funes especificadas no
captulo 6 da Especificao de Requisitos do SAT, disponvel para download em www.fazenda.sp.gov.br/sat >
Downloads > Arquivos Vigentes.
Adicionalmente, recomenda-se a consulta s demais disposies da Especificao de Requisitos do SAT, ao
Manual de Orientao do SAT e Portaria CAT 147/12. A legislao encontra-se disponvel em
www.fazenda.sp.gov.br/sat.
38.
Sou desenvolvedor, como posso testar meu Aplicativo Comercial
(AC)?
Para apoio aos desenvolvedores de programas Aplicativos Comerciais, a Secretaria da Fazenda disponibilizou
um emulador off-line do equipamento SAT, disponvel para download em www.fazenda.sp.gov.br/sat >
Downloads > Arquivos Vigentes.
O emulador off-line no se comunica com o sistema de retaguarda da Sefaz, mas pode emular a
comunicao entre AC e SAT e o recebimento de mensagens e comandos enviados pela retaguarda.
39.
No momento o ambiente de testes est restrito para os fabricantes e rgos tcnicos. A Sefaz disponibilizou
um emulador off-line para ajudar no desenvolvimento inicial do software.
40.
Posso desenvolver o Aplicativo Comercial (AC) para comunicao
com o SAT todo em ambiente WEB?
Sim. Desde que o SAT rode no servidor onde as pginas esto hospedadas. Com a no obrigatoriedade de ter
um SAT por check-out isso possvel. importante salientar que:
- o servidor WEB deve estar dentro do estabelecimento comercial.
- o SAT deve ficar no contribuinte;
- a comunicao entre o AC e o SAT no pode depender da internet, somente da rede interna em
caso de SAT centralizado para mais de um check-out;
- a emisso de CF-e-Sat no deve depender da internet.
Veja tambm: Temos mais de um caixa na loja precisaremos ter um SAT para cada caixa?
41.
Temos mais de um caixa na loja precisaremos ter um SAT para cada
caixa?
permitida a utilizao compartilhada de um ou mais equipamentos SAT com os caixas destinados a
registrar operaes relativas circulao de mercadorias, desde que:
1. Os Aplicativos Comerciais (AC) dos caixas que interajam com o SAT tenham sido desenvolvidos pela
mesma empresa, de modo que a vinculao (a que se refere a alnea b do inciso III do artigo 2 da
Portaria CAT-147, de 05-11-2012) possa ser realizada por qualquer desses AC;
13
2. O contribuinte providencie o controle de filas de comandos para o SAT por software especfico.
3. Esclarecemos que o software que controla a fila de comandos deve enviar o Cupom de
Cancelamento para o mesmo SAT que emitiu o Cupom de Movimento a ser cancelado.
Base Legal: Pargrafo nico, do Artigo 5 da Portaria CAT-147, de 05-11-2012.
42.
Para a interface da Automao Comercial com o SAT, qual a classe de
interface USB esperada?
A classe de interface USB depende da soluo do fabricante e no padronizada na Especificao de
Requisitos do Equipamento SAT.
43.
Como fao para vincular o nmero do pedido, gerado pelo meu
Aplicativo Comercial, com a cpia de segurana (XML) retornado pelo SAT?
possvel fazer isso vinculando o nmero do pedido ao nmero de sesso e quando receber o retorno do
nmero de sesso vincular o CF-e ao nmero do pedido. Ou inserindo no campo observao do CF-e o
nmero do pedido.
14
45.
O nome da DLL ser padronizado como SAT.dll conforme consta na
instalao do emulador?
O nome da DLL no padronizado.
46.
47.
Em qual linguagem foi desenvolvida a DLL (Driver) do Emulador Offline disponibilizado pela Sefaz/SP?
Em C.
48.
Sim.
15
50.
Existe previso de liberao do cdigo fonte do emulador, ou do ACexemplo?
No h previso para liberao do cdigo fonte do emulador off-line do SAT ou do AC-exemplo
disponibilizados pela Sefaz.
51.
52.
O emulador no cria uma porta COM virtual no Gerenciador de
Dispositivos. Como abrir comunicao com a porta do Emulador SAT?
A especificao do SAT permite que o fabricante programe a comunicao entre o Driver do SAT e o
Equipamento da maneira que achar melhor, emulando uma serial, ethernet, ou desenvolva seu prprio
protocolo no meio fsico USB.
Ou seja, o que est padronizado so os comandos para chamada do driver, forando todos os fabricantes de
SAT a usar a mesma nomenclatura e o mesmo padro de dados e automaticamente facilitando a vida dos
desenvolvedores de Aplicativo Comercial.
53.
16
10.
SAT E CARTES DE CRDITO OU DBITO (OU TEF TRANSFERNCIA ELETRNICA DE FUNDOS)
54.
Ser obrigatria integrao com o Transferncia Eletrnica de
Fundos (TEF)?
No. Os programas aplicativos comerciais (AC) que interagiro com o SAT no sero obrigados integrao
com TEF.
55.
Para fins de registro e processamento de pagamento efetuado com carto de crdito ou de dbito, dever
constar no respectivo comprovante de pagamento o nmero de inscrio no CNPJ do estabelecimento.
Os programas aplicativos comerciais (AC) que interagiro com o SAT no sero obrigados integrao com
TEF.
17
11.
LEGISLAO
56.
Qual a legislao para desenvolvedores de Aplicativos Comerciais
para emisso de Cupom Fiscal Eletrnico CF-e-SAT?
Os principais documentos de legislao para desenvolvedores de Aplicativos Comerciais para emisso de CFe-SAT so:
12.
ATENDIMENTO DE DVIDAS
O canal para atendimento de dvidas de Desenvolvedores de Software o Fale Conosco. Esclarecemos que,
como o Aplicativo Comercial no regulado pela Secretaria da Fazenda, no atendemos dvidas tcnicas
referentes programao dos Aplicativos Comerciais.
18
13.
ERROS
57.
Erro O documento deve ser um .pdf assinado digitalmente com um
certificado da software house.
Verifique se:
O arquivo foi assinado com o eCNPJ da Software House que est pedindo cadastro.
O arquivo .pdf original no est corrompido
O arquivo no tem senha, criptografia ou algo do gnero.
O arquivo .pdf.p7s final no est corrompido.
O arquivo .pdf.p7s final no est demasiadamente grande. Se houver imagens, elas precisam estar
em resoluo suficiente para permitir a leitura, no necessitando uma resoluo muito alta.
O arquivo final tem extenso pdf.p7s