Empresa de Lavandera

PROYECTO DE INVERSION
SERVICIO DE LAVANDERIA

RESUMEN
El presente informe detalla un proyecto de inversin para la apertura
de una Lavandera industrial, donde se realizar el servicio de
Lavado, Secado y Planchado de prendas, destinado a hoteles,
restaurantes y pblico en general de la ciudad de Jan, Regin
Cajamarca. Adems el servicio va a incluir el transporte de las
prendas sucias desde los establecimientos y entregando las prendas
limpias a domicilio y a personas particulares.
Para el inicio de este emprendimiento, se necesitar personal
capacitado en el rubro.
En base a un estudio de costos de produccin, se analiz el punto de
equilibrio, determinando que es necesario alcanzar un volumen de
ventas de 17.371 Kg de prendas anuales
para cubrir todos los
costos operativos d e l a Empresa de Lavandera ESPUMITA, tanto
fijos como variables. La capacidad de servicio del establecimiento
asciende a 1.646 Kg de ropa por da, por lo tanto los costos
operativos de la fbrica sern cubiertos en su totalidad.
La inversin inicial del proyecto asciende a S/. 233.817 y contempla
la adquisicin de maquinaria, vehculos y capital de trabajo para 15
das de funcionamiento.
Teniendo en cuenta estos aspectos mencionados se confeccion el
flujo de fondos proyectado a 48 meses (4 aos). La inversin se
recupera al trmino de 2 aos y 5 meses aproximadamente,
alcanzando un VAN = S/. 139.805 y una TIR del 51,04 % (para una
tasa de corte del 25%).

Modelo Proyecto de Inversin: Servicio de

Lavandera

INTRODUCC
IN
El objetivo del presente proyecto consiste en iniciar una empresa,
destinada a prestar servicios de lavandera de prendas. Estar
destinado a brindar servicios a personas fsicas o empresas, como
hostales y restaurantes, privadas, publicas de toda la zona de la
ciudad de JAEN.
El servicio de lavandera es una actividad que se encuentra muy
demandada en la actualidad, principalmente debido a la gran
cantidad
de
hostales,
empresas
privadas,
cooperativas,
universidades, restaurantes pequeos que abren sus puertas cada
ao en la ciudad de Jan, pobladores que llegan de otras ciudades
por oportunidades de trabajo y/o estudios, lo cual brinda un nmero
importante de clientes potenciales.
La ubicacin del local ser en la zona cntrica de Jan, a un costado
del parque central, Av. Jan N 155; debido a que es una zona
cntrica donde podrn acudir la mayora de pobladores, clientes
potenciales y donde los particulares trabajan y pueden acceder a
este servicio con facilidad.
ASPECTOS DEL
MERCADO
El crecimiento de la actividad turstica en la ciudad favorece el
crecimiento de otros sectores relacionados al turismo como el
servicio de lavandera industrial, debido a que los establecimientos
destinados a brindar servicios de alojamiento y gastronoma
requieren de este servicio. Por lo tanto, los segmentos de mercado a
los cuales se orientaran las actividades del proyecto sern:
Hostales, ofreciendo el servicio de lavado de sbanas,
cubrecamas, frazadas, manteles, toallas y uniformes del
personal.
Restaurantes, ofreciendo el servicio de lavado de manteles y
uniformes del personal.
Universidades: Ofreciendo el servicio de lavado y secado a
los alumnos que realizan sus estudios en la ciudad, a los
profesores que ensean en estas universidades.
Cooperativas de Ahorro y crdito: a todo el personal
administrativo, a sus socios.
Para poder brindar el servicio adecuado, se brindar el servicio
completo, incluyendo el transporte de las prendas sucias desde los
establecimientos y entregando las prendas limpias a domicilio.

DESCRIPCIN
DEL
SERVICIO:
En la lavandera se
siguientes servicios:

prestarn

los

Servicio de lavado y secado: Las etapas de dicho servicio

son las siguientes:
Recepcin de las prendas
Clasificacin por colores: el cual se realizar clasificando en
dos grupos, ropa blanca y ropa de color.
Prelavado, consiste en la remocin de manchas de las prendas
mediante el uso de algn producto quitamanchas
Lavado en una maquina lavadora horizontal.
Centrifugado en una maquina centrifugadora hidroextractora.
Secado en un equipo secador rotativo elctrico.
Perfumado de las prendas.
Empaquetado en bolsas.
Entrega al cliente, la cual puede hacerse a domicilio o es
retirada.
Servicio
de
Planchado:
Este
servicio
puede
ser
un
complemento
del
servicio
de lavado. El servicio consiste
bsicamente en realizar el planchado sobre la ropa algo humedecida,
con el fin de quitar las arrugas que pudieran tener. Este proceso es
realizado luego del centrifugado.
A continuacin se presenta un diagrama que resume el proceso
antes explicado:

ASPECTOS TCNICOS Y ORGANIZATIVOS

MATERIAS PRIMAS E INSUMOS:
Los costos operativos variables estn constituidos por las materias
primas e insumos necesarios para la produccin, ellos son:

Quitamanchas para ropa (Presentacin: 5 Lts.)

Jabn en Polvo Baja espuma (Presentacin: 20 Kg.)
Suavizante 1 Calidad Perfumado (Presentacin: 5 Lts.)
Perfume para ropa (Presentacin: 5 Lts.)
Apresto para ropa (Presentacin: 5 Lts.)
Lavandina para ropa blanca (Presentacin: 5 Lts.)
Lavandina para ropa color (Presentacin: 5 Lts.)

 Bolsas 60x90 cm (Presentacin: 10 unidades)

En el apartado de costos variables se van a incluir las cantidades
empleadas de cada uno de los insumos con sus respectivos costos.
ESTABLECIMIENTO Y LAYOUT:
Para iniciar la operacin de la Empresa de Lavandera ESPUMITA se
supone que se cuenta con:
Un establecimiento de 21 x 10 mts, acondicionado segn el
Plano Propuesto, el cual se presenta a continuacin:

Modelo Proyecto de Inversin: Servicio de Lavandera

5

BIENES A ADQUIRIR
Equipos:
Lavadora de ropa horizontal: Tiene una capacidad de 30
Kg y el tiempo de lavado de las prendas asciende a 25
minutos.
Centrfuga Hidroextractora: Tiene una capacidad de 15 Kg y
el tiempo del ciclo de centrifugado es de 5 minutos.
Secador Rotativo Elctrico: Tiene una capacidad de 15 Kg y
el tiempo del ciclo de secado es de 20 minutos.
Planchadora elctrica (Calandra): Tiene una capacidad de
40 Kg de ropa por
Hora
.
Bsculas: El objetivo de las mismas es pesar las prendas
previo a su lavado por dos motivos, primero, para no exceder la
capacidad de los equipos y segundo, para realizar el cobro del
servicio.
Accesorios:
Canastos para ropa mojada: Destinados a transportar las
prendas mojadas desde la Lavadora hacia la centrifuga, y
tambin aquellas prendas hmedas, desde la centrifuga hasta
la secadora o la calandra.
Canastos
para
ropa
seca: A l g u n o s
estarn
destinados a transportar las prendas sucias, recin llegadas
al establecimiento y otros las prendas limpias, listas para su
empaquetado y despacho.
Cepillos: Estn destinados a realizar el prelavado, en caso de
ser necesario.
Mobiliario:
3 Mesas de Trabajo. Dos de ellas estarn destinadas a llevar a
cabo el doblado y empaquetado de las prendas limpias y la
tercera estar destinada a realizar el prelavado de la ropa
sucia.
6 Estanteras de 400x900x2000 mm. Cuatro de ellas
estn destinadas al almacenamiento de las prendas listas
para su despacho hasta su posterior distribucin y las dos
restantes estn destinadas a almacenar los insumos y materias
primas.
1 Escritorio.
8 Sillas Comunes.
1 Computadora.
Indumentaria y equipos de seguridad:
Matafuegos de 10 Kg. Clase ABC con Sello IRAM
Gabinete para Matafuego
Modelo Proyecto de Inversin: Servicio de
Lavandera

 Zapatos de Seguridad
Ropa de Seguridad, camisa y pantaln
Guantes

Modelo Proyecto de Inversin: Servicio de

Lavandera

Vehcul
os:
Se prev la compra de un vehculo Peugeot Partner 0 Km
Diesel, el cual ser destinado a realizar las entregas a los clientes.
RECURSOS
HUMANOS
El personal requerido para desarrollar las actividades son:
Ayudante (Categora 1): realizar tareas de limpieza y aseo
del rea, realizar el transporte dentro del Servicio de los
paquetes y/o materiales a procesar o esterilizar, ayudar en el
rea de recepcin, entrega y almacenaje, ayudar en la
distribucin de materiales, actuar siempre bajo indicaciones y
supervisin tcnica.
Operario Secador (Categora 1): Es quien introduce,
controla el proceso y retira las prendas de la secadora.
Operario a mquina de planchar (Categora 2): Es aqul
que incorpora la ropa a la calandra, la recibe y dobla o redobla
y la entrega para su control y embalado.
Chofer y repartidor principal (Categora 3): requiere su
licencia habilitante y adems de realizar sus tareas especficas
acta como repartidor principal en todos sus conceptos y
tareas.
Procesador de lavado (Categora 3): domina todas las
tcnicas de lavado de ropa, prepara y diluye los productos que
se utilizan en los procesos, ordena la distribucin del trabajo
para la mejor organizacin y aprovechamiento del equipo de
lavado. Debe tener conocimientos generales sobre las
distintas fibras que se utilizan en la confeccin de las telas, y
de las anilinas y pigmentos que intervienen en su coloreado o
estampado. Tambin deber saber identificar los diversos tipos
de suciedades y/o manchas y opera la maquina lavadora y
centrifugadora.
Oficial Administrativo (Categora 3): e s quien con
estudios secundarios completos o conocimientos equivalentes,
opera computadoras, realiza todo lo inherente a la facturacin,
cobranzas, compras, pagos, control de stock, liquidacin de
sueldos y jornales, movimientos bancarios, etc.
La escala salarial para los trabajadores es la siguiente:

Ayudante
Operario
Secador
Operario a
Maquina de
Planchar
Chofer y
repartid
or
principal
Procesador
de
Lavado
Oficial
Administrativ
o

Adicion Adicional
al
Puntuali
Asisten
dad
cia
(S/quinc)
75
150

Adicio
nal
Vitico
s
5,50

Sueldo Costo
Bruto
M.O.
(S/.qui ($/quin
nc)
c)
1.434
2.008

Tarifa
x
Hora
($)
5,92

6,08

75

157

5,50

1.472

2.060

6,08

75

157

5,50

1.472

2.060

6,26

75

174

5,50

766

1.072

6,26

75

174

5,50

1.531

2.144

6,26

75

174

5,50

1.531

2.144

TOTAL

8.206

11.489

Personal Can Catego

t
ra

El rgimen laboral ser de 48 horas semanales en 2 turnos de

8 horas diarias.
CAPACIDAD
DE
SERVICIO
La capacidad de servicio de la lavandera industrial depende
directamente de la cantidad de unidades de lavado, cada una de las
cuales est compuesta por:

Lavadora horizontal
Centrifuga hidroextractora
Secador rotativo
Calandra

La capacidad de servicio de una unidad de lavado se puede

calcular teniendo en cuenta la capacidad de carga y los tiempos de
ciclo de cada equipo. Sabiendo que se requieren dos unidades
productivas, se presenta un clculo de la capacidad de servicio
diaria de cada equipo:

Lavado
Centrifugado
Secado
Secado
Planchado

Capacida
d por ciclo
(Kg)
30
15
15
40

Tiemp
o ciclo
(min)
3
5
1
0
3
0
6
0

N
ciclos/d
a
27
96
32

Nmero
de
UP
2
2
2

Producci
n
(Kg/d
1.646
2.880
960

16

1.280

Una vez definida la produccin diaria de cada equipo, se debe definir

cul equipo es el cuello de botella para el servicio. Teniendo en

cuenta que el secado se realiza a la mitad de las prendas y que el

planchado a la otra mitad, se puede apreciar que el cuello de botella
del servicio es la lavadora, por lo cual este equipo es el que define la
capacidad de servicio del establecimiento, 1.646 Kg/da.

Para el primer ao se estima una utilizacin de la capacidad de

servicio del 70%, para el segundo ao del 80%, para el tercero del
90% y finalmente para el cuarto ao se espera trabajar a plena
capacidad.
REQUERIMIENTOS LEGALES Y PROTECCIN:
La Empresa de Lavandera ESPUMITA
debe
cumplir con
la
Habilitacin
Municipal
deber contar con la licencia de
funcionamiento, estar inscrita en los Registros Pblicos y en la
SUNAT, para el pago de Impuestos a las Actividades Econmicas.
ASPECTOS ECONOMICOS Y
FINANCIEROS INVERSIONES
Inversin en Activo Fijo
Produc
to

Precio
Unitario
(S
13.260
6.07
8
15.249
23.758
2.55
3
1.21
6
968
30

Equipos
Lavarropas Industrial (30
kg)
Centrifuga
Industrial (15
kg)
Secadora
Industrial (15 kg)
Calandra (40 Kg/h)
Bscula
Accesorios
Canastos para ropa
mojada para ropa seca
Canastos
Cepillos
Mobiliario
Mesa de Trabajo
500
Estanteras
280
Escritorio
500
Sillas
60
Computadora
2.00
0
Indumentaria y equipos de seguridad
Ropa de trabajo
100
Guantes
30
Zapatos
200
Matafuegos
250
Gabinete para matafuegos
90
Vehculos
Peugeot Partner 0 km
61.790
Diesel
Imprevistos
(10%)

Cantid
ad
(Uni
2
2
2
2
2

Inversi
n
(S/
26.520
12.155
30.498
47.515
1.500

4
4
8

4.862
3.872
240

3
6
1
8
1

1.500
1.680
500
480
2.000

8
8
8
2
2

800
240
1.600
500
180

1
Tota
l

61.790
19.843
218.275

Inversin en Capital de
Trabajo
La inversin en capital de trabajo se estimar como la cuanta de los
costos de operacin que debe financiarse desde el momento en que
se efecta el primer pago por la adquisicin de la materia prima
hasta el momento en que se recauda el ingreso por la venta de los
productos, que se destinar a financiar el periodo siguiente.
En nuestro caso dicho perodo es de 15 das, debido a que es el
tiempo que se estima
Que tendr duracin el crdito a clientes, es decir, el tiempo que se
estima que se recaudarn los ingresos por la prestacin del servicio.
Inversiones
Totales
A continuacin se presenta una tabla con un resumen de los montos
de inversin en
Activo Fijo, Capital de Trabajo y el monto total de inversin
del proyecto:
INVERSIN
ACTIVO FIJO
CAPITAL DE
TRABAJO
TOTAL

TOTAL
S/.
218.275
S/.
15.542
S/.
233.817

INGRESOS ANUALES
Con la finalidad de estimar el monto de ingresos anuales se presenta
una tabla con la donde se encuentran los ingresos y los precios
propuestos:

Servic
io
Lavado Secado
Lavado Secado y
Planchado
Total

INGRESOS
TOTALES
Precio
Ao 1
(S/Kg)
2
265.42
1
2,5
497.66
4
763.0
85

Ao 2
303.33
8
568.75
9
872.0

Ao 3
341.25
5
639.85
4
981.1

Ao 4
379.17
3
710.94
9
1.090.1

97

09

21

El precio de venta fue determinado en base a dos criterios:

Costo Unitario: E s t e costo depende directamente del
nivel de servicios prestados. A continuacin se presenta una
tabla con los costos unitarios en ambos casos, lavado secado
y lavado planchado, para cada ao de evaluacin del
proyecto:
Costo Unitario
Lavado
Secado

Costo Unitario
Lavado
Planchado

Ao 1
Ao 2

1,77
1,63

2,04
1,90

Ao 3
Ao 4

1,52
1,43

1,79
1,71

En base a estos costos unitarios se tom un porcentaje de ganancia

en cada caso,
Determinando los precios de venta del servicio.

 Precio de la competencia: Asimismo, una vez determinado

el precio de venta tentativo, se investig los precios del
principal competidor, para determinar si los precios propuestos
son competitivos en el mercado. El resultado de dicha
investigacin fue muy favorable debido a que la competencia
posee un precio actual de S/. 0,75 por prenda.
Para dar una idea clara de las cantidades que eso representa,
a continuacin se explica con un ejemplo: si a un juego de
sabanas de una plaza (700 gr) se le realiza el lavado y secado
con nuestros precios propuestos, costara S/. 1,4; mientras que
si el lavado y secado se realiza con la competencia, el servicio
costara S/. 2,25, debido a que un juego de sabanas de
una plaza est constituida por 3 prendas.
COSTOS
VARIABLES
Los costos operativos variables estn constituidos por las materias
primas e insumos necesarios para realizar el lavado, secado y
planchado de las prendas. A continuacin se presenta una tabla los
datos ms relevantes de los insumos si se trabaja al 100% de la
capacidad de servicio:
Product
o
Quitamanchas para
ropa
Jabn en Polvo Baja
espuma
Suavizante 1 Calidad
Perfumado
Perfume para ropa
Apresto para ropa
Lavandina para ropa
blanca
Lavandina para ropa
color
Bolsas 60x90 cm x 10
unidades

Preci
o
Presentaci
Unitari
n
o
5
Lt
22
20

Kg

61

Lt

5
5

Costo
Total
(S/.
ao)
8.258

Cantidad Cantid
( /kg
ad
ropa)
anual
0,004 Lt/Kg 1.896 Lt

57.350

12

0,040
18.959
Kg/Kg
Kg
0,024 Lt/Kg 11.375 Lt

Lt
Lt

42
23

0,010 Lt/Kg 4.740 Lt

0,05 Lt/Kg 14.219 Lt

40.145
65.379

Lt

11

0,08 Lt/Kg

18.959 Lt

41.292

Lt

19

0,08 Lt/Kg

10

Unidade
s

18.959 Lt 73.408
94.793
57.350
Unid
Total
370.709
Insumo
s

0,20
Unid/Kg

27.528

COSTOS
FIJOS
Los costos operativos fijos estn constituidos por aquellos costos que
no varan con el nivel de produccin sino que se mantienen
constantes a lo largo del tiempo. El cuadro presentando dichos costos
y sus montos se presenta a continuacin:

Costos Operativos Totales

tem
Mano de Obra
Electricidad
Gas

Ao 1
Ao 2
Ao 3
Ao 4
(S/.)
(S/.)
(S/.)
298.703 298.703 298.703 (S/.)
298.703
10.383
10.383
10.383
10.383
1.793
1.793
1.793
1.793

Combustibles

14.400

14.400

14.400

14.400

Agua

5.723

5.723

5.723

5.723

Telfono

3.000

3.000

3.000

3.000

Alquileres
Publicidad y/o
promocin

36.000

36.000

36.000

36.000

3.000

3.000

3.000

3.000

Total

373.00
2

373.00
2

373.00
2

373.002

PUNTO
DE
EQUILIBRIO
El Punto de Equilibrio es aquel en donde los ingresos totales recibidos
se igualan a los costos asociados con la venta de un producto. Un
punto de equilibrio es usado comnmente en las empresas para
determinar la posible rentabilidad de vender determinado producto.
Para su estimacin se emplearon los costos operativos fijos y
variables y los ingresos por ventas. Mediante esta informacin se
pudo estimar los Kilogramos de ropa que se necesita vender para
cubrir los costos anuales, tanto fijos como variables. El grfico se
presenta a continuacin:

El Punto de equilibrio es aquel donde se intersectan ambas rectas,

cuyos valores son: Produccin = 17.371 Kg de prendas por ao
Costos = Ingresos = S/. 39.952

Por lo tanto se deben lavar ms de 1.448 Kg de ropa por mes para

que la actividad comience a ser rentable.

FLUJO
DE
FONDOS
Teniendo en cuenta todo lo presupuestado previamente relativo a los
costos de operacin, la inversin en maquinaria y herramientas,
mobiliario y equipos de seguridad se elabora el siguiente estado
econmico, el cual refleja la situacin del emprendimiento en los
prximos 4 aos.
Actual
INGRESOS
Total de Ingresos
EGRESOS
Materias primas
Mano de Obra
Electricidad
Gas
Combustibles
Agua
Telfono
Alquileres
Publicidad y/o promocin
Imp. A las Actividades
Econmicas (3%)
Depreciaciones
Intereses Financieros Crdito
Total de Egresos
RESULTADO ECONOMICO
Impuestos a las ganancias (fija+
%)
Depreciaciones
Capital de Trabajo
Inversiones en Mquinas y
Equipos
FF DEL PROYECTO
FF ACUMULADO
Prstamo
Amortizacin del Crdito
FLUJO DE CAJA

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

763.085 872.097 981.109 1.090.12

1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

15.542

218.275

233.817

233.817

259.497
298.703
10.383
1.793
14.400
5.723
3.000
36.000
3.000
22.893
43.655
0
699.04
664.039
8.417
43.655
1.545

296.568
298.703
10.383
1.793
14.400
5.723
3.000
36.000
3.000
26.163
43.655
0
739.38
7
132.710
25.009
43.655
1.545

97.732

149.811 196.772
13.726 210.498

136.085

333.638
298.703
10.383
1.793
14.400
5.723
3.000
36.000
3.000
29.433
43.655
0
779.72
9
201.380
46.719
43.655
1.545

370.709
298.703
10.383
1.793
14.400
5.723
3.000
36.000
3.000
32.704
43.655
0
820.070
270.051
72.471
43.655

241.236
451.734

0
0
0
0
233.817 97.732 149.811 196.772 270.051

EVALUACIN ECONMICA DEL PROYECTO

FF del
Proyecto
Tasa de
25
corteVAN
= = 139.805,1
%
TIR = 1 51,04%
PERIODO DE
29
REPAGO
=
Rentabilidad sobre la
inversin
=
VAN/Inversin
59,79%
Inicial
=
FFA/Inversin
193,20%
Inicial =

De lo anterior, observamos que de cumplirse los supuestos de

venta planteados, el proyecto es rentable y el emprendedor tendr
capacidad de pago para devolver el prstamo.