CLASIFICACIN CIENCIAS

Clasificacin de la ciencia
En esta leccin
aprenderemos sobre la
clasificacin de la ciencia.
Como ya sabemos, la
ciencia abarca una
inmensa cantidad de
conocimiento
especializado, por lo cual
es necesario clasificarla, de
lo contrario sera muy difcil
encontrar conocimiento
sobre algn tema
especfico.
Las diferentes ramas de la
ciencia se clasifican de la
siguiente forma.
Ciencias Formales
Agrupa a las ciencias cuyo
objeto de estudio no es
algo material, sino
conceptos formales y
simblicos, estas ciencias sirven de herramientas base para el estudio de otras.
Entre las ciencias formales se encuentran:
Lgica
Matemtica
Ciencias Factuales
Agrupa a las ciencias cuyo objeto de estudio corresponde con cosas de la
realidad, las ciencias factuales se dividen en dos grupos.
Ciencias Naturales
Tienen como objetivo estudiar los fenmenos que se producen en la naturaleza,
para su investigacin se utiliza el mtodo cientfico.
Fsica
Qumica
Biologa
Astronoma
Geologa
Ciencias Sociales
Tienen como objetivo estudiar los grupos sociales y se enfocan en la sociedad y
las personas.
Economa
Ciencia Poltica
Sociologa

APORTES
CIENTFICOS
Hipcrates
460 a. C
Es considerado una de las figuras ms destacadas de
la historia de la medicina y muchos autores se refieren
a l como el padre de la medicina en
reconocimiento a sus importantes y duraderas
contribuciones a esta ciencia.
Hipcrates ense y practic la medicina durante toda
su vida.
Hipcrates y sus seguidores fueron los primeros en
describir muchas enfermedades y trastornos mdicos.
Se le atribuye la primera descripcin de la acropaquia,
un signo clnico importante en la enfermedad
pulmonar obstructiva crnica, el cncer de pulmn y la
cardiopata ciantica.

Aristteles
384 a. C.

Se considera a Aristteles como uno de los

primeros bilogos, dado que se dio a la tarea de
clasificar unas 500 especies de peces, entre otros
animales.
Clasificacin de algunos peces
La Generacin espontnea es una teora sobre el
origen de la vida. Aristteles propuso el origen
espontneo de peces e insectos a partir del roco, la
humedad y el sudor. Explic que se originaban
gracias a una interaccin de fuerzas capaces de dar vida a lo que no la tena con
la materia no viva. A esta fuerza le llam entelequia. Esta teora duro muchos aos
hasta ser mejor estudiada y perfeccionada por otros cientficos.

Herfilo
335 a. C
Hizo descubrimientos acerca de la disposicin de los vasos
del cerebro, llevando hoy da por nombre prensa de Herfilo
el confluyente venoso posterior del cerebro. Constat la
sincrona del pulso con los latidos del corazn y afirm que
la inteligencia no se encuentra en ste, sino en el cerebro.
Cerebro segn Herfilo
Herfilo estudi el encfalo mediante disecciones (en cadveres) y
vivisecciones (en personas vivas) e investigaciones en animales,
describiendo las meninges, los plexos coroideos, el cuarto ventrculo
y la confluencia de los senos cerebrales.

COMO SE APLICA EL MTODO CIENTFICO

Mtodo Cientfico:
Se considera mtodo cientfico a una serie de pasos sistemticos e instrumentos
que nos lleva a un conocimiento cientfico. Estos pasos nos permite llevar a cabo
una investigacin.
Fundamentos:
Surge como resultado de la experiencia que el hombre ha acumulado a lo largo de

su historia, como p or ejemplo la transformacin que ha venido sucedindose en el

campo de algunas ciencias experimentales. Se fundamenta en una serie de pasos
y procedimientos organizados para el ciclo entero de una investigacin.
El objetivo principal de la ciencia es explicar los fenmenos natura-les, o sea
especificar cules variables estn relacionadas con otras y la manera en que lo
estn con otras y cmo se relacionan, capacitando as al investigador para
predecir ciertas variables a partir de otras. Entonces, se puede concluir diciendo
que la finalidad de la ciencia es la teora, porque esta se define como un conjunto
sistemtico interrelacionados, definidos y proposiciones que sirven para explicar y
predecir fenmenos.
La ciencia y la metodologa cientfica, introducen un punto de vista que sirven para
clasificar y generalizar los resultados de la investigacin.

Elementos del mtodo cientfico:

El mtodo cientfico tiene como elementos "el sistema conceptual, hiptesis,
definiciones, variables e indicadores."
Hiptesis del mtodo cientfico:
La hiptesis del mtodo cientfico "es una tentativa de explicacin mediante una
suposicin o conjetura verosmil destinada a ser probada por la comprobacin de
los hechos"
Es decir que podemos definir una hiptesis, como, la etapa del mtodo cientfico,
donde el investigador plantea sus suposiciones, proposiciones o condiciones, sea
que puedan ser posibles o no.
Etapas del mtodo cientfico:
El cientfico se plantea una interrogante, producto de la observacin de un hecho o
fenmeno, define y delimita el contexto donde est inmerso el hecho y formula
posibles soluciones (hiptesis) las cuales sern sometidas a un proceso de
nuevas observaciones y/o experimentaciones (pruebas). Los resultados que
obtiene son sometidos a un proceso de anlisis e interpretacin y de ser
confiables las suposiciones o hiptesis anteriores, stas constituirn explicaciones
vlidas para ese hecho o fenmeno, existiendo la posibilidad de ser generalizados
a hechos y fenmenos similares. De no ser comprobada la hiptesis planteada, se
formularn nuevas hiptesis y se repite el ciclo investigativo.
Caractersticas del mtodo cientfico:
No podemos concebir el mtodo cientfico como una un procedimiento o
instrumento rgido, pero an as, por ser sistemtico, debe mantener
caractersticas especficas que lo identifique de otros instrumentos de
investigacin, por lo tanto se puede decir que el mtodo cientfico es:
1. Es fctico: Es de carcter emprico, se basa fundamentalmente en hechos.
2. Transcendental: Aunque realmente parte de ellos, va ms all de mismos
hechos.
3. Verificacin emprica: Revisa sus afirmaciones con la realidad.
4. Auto correctivo y progresivo: En caso de ser necesario, corrige o ajusta sus "
sus conclusiones y es progresivo ya que al no tomar sus conclusiones como
infalibles y finales, est abierto a nuevos aportes y a la utilizacin de nuevos
procedimientos y de nuevas tcnicas."
5. Formulaciones generales: Aunque no pasa por alto aspectos individuales, se interesa en hechos generales comprobados como ley o clase clasificable y legal.
6. Objetivo: Busca o persigue hallar la verdad fctica, sin importar lo que piense
sobre tal hecho el investigador. Es decir que aunque sus ideales o principios sean
distintos, acepta como realidad un hecho comprobado.
Aplicacin del mtodo cientfico:
Puede decirse que el mtodo cientfico es aplicable en especial en las ciencias
puras, entre ellas la Biologa, la Qumica, la Fsica y otras. Actualmente se aplica
en casi toda ciencia que tenga como insumo la investigacin, encontrndose entre
ellas las ciencias sociales como, la Sociologa, la Administracin, etctera. De por
s, no se concibe una investigacin cientfica si no se aplica en esta una serie de
pasos metdicos que guen la misma, he aqu donde entra en juego el mtodo

cien-tfico. Durante aos, el mtodo cientfico no se consideraba, por muchos,

aplicable para las ciencias sociales, hoy es una herramienta elemental para
la investigacin social.

KARL MARX APLICA EL MTODO CIENTFICO

El mtodo de Marx consiste en buscar la
esencia profunda de las cosas a partir de
sus apariencias externas y, por tanto,
comporta una doble tarea inicial:
La crtica de esas apariencias externas
el descubrimiento de las leyes disfrazadas
tras ellas
Las apariencias no son falsas sino que su
conocimiento es insuficiente y no se agota
con ellas. Que el intercambio mercantil no
sea slo un trasiego de cosas no quiere
decir que no sea tambin eso. Por tanto, la
crtica de las apariencias no es un mero rechazo ni menosprecio porque son ellas
las que nos conducen a la esencia de las cosas. De lo que se trata es de explicar
las causas por las cuales los fenmenos se manifiestan de una u otra forma.
Como materialista, Marx arranca de la realidad presente y en ella busca los
fenmenos en su concatenacin recproca. En los Manuscritos defini este
mtodo como emprico: Mis resultados han sido alcanzados mediante un anlisis
totalmente emprico fundamentado en un concienzudo estudio crtico de la
Economa Poltica (23). Luego este mtodo fue expuesto en prlogo a
la Contribucin a la crtica de la economa poltica, donde invita al lector a que le
acompae a elevarse de lo particular a lo general (24), que no es slo una
metodologa sino el principio bsico mismo del materialismo. As, procede a dar un
vuelco total (otro ms) a la dialctica hegeliana, que de forma esquemtica puede
resumirse en el siguiente esquema:
No obstante, lo concreto, como hemos dicho, siempre aparece ligado a lo
abstracto, incluso en la observacin ms familiar de las cosas. Su separacin
metafsica tiene profundas races histricas; se remonta a la cultura clsica
helenstica. Aristteles deca que la ciencia versa nica y exclusivamente sobre lo
universal, lo cual significaba segn l- que no tiene ningn sentido prctico, que
se trata del saber por el saber mismo (25). El esclavismo caus en la antigua
Grecia un rechazo hacia toda clase de actividad manual y toda la filosofa

subyacente se fundamentaba en la especulacin y la abstraccin. El rechazo de lo

concreto era un rechazo simultneo de la prctica. Frente a ella, los nominalistas
lanzaron en la Edad Media la tesis opuesta: el rechazo de las abstracciones, el
empirismo y el aprecio por lo concreto expresado en el principio general expuesto
por Bacon: La forma de una cosa es en realidad la cosa misma (26). Si Aristteles
escribi un Organum, Francis Bacon escribi un Novum Organum, es decir, un
nuevo mtodo de investigacin: la induccin. As ambas corrientes se han
desarrollado en paralelo en la historia del pensamiento, renegando las unas de los
criterios de las otras.

LBUM INSTRUMENTOS CIENTFICOS

INSTRUMENTOS CIENTFICOS
PROBETA GRADUADA
Probeta, instrumento de laboratorio que se utiliza, sobre todo en anlisis qumico,
para contener o medir volmenes de lquidos de una forma aproximada. Es un
recipiente cilndrico de vidrio con una base ancha, que generalmente lleva en la
parte superior un pico para verter el lquido con mayor facilidad.
Las probetas suelen ser graduadas, es decir, llevan grabada una escala (por la
parte exterior) que permite medir un determinado volumen, aunque sin mucha
exactitud. Cuando se requiere una mayor precisin se recurre a otros
instrumentos, por ejemplo las pipetas.
PIPETA VOLUMETRICA
Pipeta, instrumento de laboratorio que se utiliza para
medir o transvasar pequeas cantidades de lquido. Es
un tubo de vidrio abierto por ambos extremos y ms
ancho en su parte central. Su extremo inferior, terminado
en punta, se introduce en el lquido; al succionar por su
extremo superior, el lquido asciende por la pipeta.
Los dos tipos de pipeta que se utilizan en los laboratorios
con ms frecuencia son la pipeta de Mohr o graduada y
la pipeta de vertido. En la primera se pueden medir distintos volmenes de lquido,
ya que lleva una escala graduada. La pipeta de vertido posee un nico enrase
circular en su parte superior, por lo que slo puede medir un volumen.
La capacidad de una pipeta oscila entre menos de 1 ml y 100 ml. En ocasiones se
utilizan en sustitucin de las probetas, cuando se necesita medir volmenes de
lquidos con ms precisin
ERLENMEYER

Son matraces de paredes rectas , muy usados para las

valoraciones. Se pueden calentar directamente sobre la rejilla
MORTEROS
Se utilizan para disgregar sustancias, mediante la presin
ejercida, suelen ser de porcelana. La tcnica consiste
presionar con la mano del mortero sobre una de las paredes
del mismo una pequea cantidad del material a triturar.
Frotar fuertemente desplazando el pistilo hacia el fondo del mortero.
Reagrupar el material de nuevo
sobre la pared y repetir la
operacin tantas veces como
sea necesario hasta obtener el tamao
de partcula deseado

SOPORTE UNIVERSAL
El soporte universal Suele ser de metal, constituido por
una larga varilla enroscada en una base. A l se sujetan
los recipientes que se necesitan para .realizar los
montajes experimentales.
BURETA
Bureta, instrumento de laboratorio que se utiliza en
volumetra para medir con gran precisin el volumen de
lquido vertido. Es un tubo largo de vidrio, abierto por su
extremo superior y cuyo extremo inferior, terminado en
punta, est provisto de una llave. Al cerrar o abrir la llave
se impide o se permite, incluso gota a gota, el paso del
lquido. El tubo est graduado, generalmente, en dcimas de
centmetro cbico.
Los dos tipos principales de buretas son las buretas de
Geissler y las de Mohr. En estas ltimas la llave ha sido
sustituida por un tubo de goma con una bola de vidrio en su
interior, que acta como una vlvula. En las de Geissler, la
llave es de vidrio esmerilado; se debe evitar que el lquido
est mucho tiempo en contacto con la bureta, pues
determinados lquidos llegan a obstruir, e incluso inmovilizar, este tipo de llaves.
VASO LABORATORIO
Son frascos cerrados con un tapn atravesado por dos tubos. Por uno de ellos se
sopla,saliendo el agua por el otro. Se utilizan para enjuagar el material de
laboratorio. Tambin los hay de plstico, con un slo orificio de salida, por el que
sale el agua al presionar el frasco.

BALON DE FONDO PLANO

Son recipientes de vidrio, esfricos, provistos
de un cuello. Algunos tienen marcada
una determinada capacidad (aforados).
TRPODE
Se utiliza como soporte para calentar distintos recipientes ; sobre
la plataforma del trpode se coloca una malla metlica para que la
llama no d directamente sobre el vidrio y se difunda mejor el
calor. Este trpode puede utilizarse por uno de alambre , que tu
puedes elaborar.

MECHERO BUNSEN
Mechero Bunsen, dispositivo que se utiliza mucho en los laboratorios debido a que
proporciona una llama caliente, constante y sin humo. Debe su nombre al qumico
alemn Robert Wilhelm Bunsen, que adapt el concepto de William Faraday del
quemador de gas en 1855 y populariz su uso. El quemador es un tubo de metal
corto y vertical que se conecta a una fuente de gas y se perfora en la parte inferior
para que entre aire. La corriente de aire se controla mediante un anillo situado en
la parte superior del tubo. Cuando su temperatura es ms alta, la llama tiene un
cono azul en el centro y puede alcanzar los 1.500 C. Los mecheros Bunsen se
han visto desplazados en muchos casos por camisas calentadoras elctricas. Al
encender el mechero conviene abrir la lentamente la llave de entrada de gas, para
evitar que salga de golpe y
pueda producirse una explosin.
1
can
2

pie

virola

chicl

5
6

entrada
de gas
llave

MALLA BESTUR
La malla bestur material de laboratorio de metal que puede estar o no, cubierto
con un circulo de asbesto; se usa para proteger el fuego directo el material de
vidrio que va a sufrir calentamiento. Se suelen colocar encima del mechero,

apoyadas en un aro sujeto al soporte. Sobre ellas se coloca el matraz o recipiente

que queremos calentar, evitando as que la llama le de directamente.
Malla Bestur
CONDENSADOR
Condensador, dispositivo que almacena carga
elctrica. En su forma ms sencilla, un
condensador est formado por dos placas
metlicas (armaduras) separadas por una lmina
no conductora o dielctrico. Al conectar una de las
placas a un generador, sta se carga e induce
una carga de signo opuesto en la otra placa. La
botella de Leyden es un condensador simple en el
que las dos placas conductoras son finos revestimientos metlicos dentro y fuera
del cristal de la botella, que a su vez es el dielctrico. La magnitud que caracteriza
a un condensador es su capacidad, cantidad de carga elctrica que puede
almacenar a una diferencia de potencial determinado.
Los condensadores tienen un lmite para la carga elctrica que pueden almacenar,
pasado el cual se perforan. Pueden conducir corriente continua durante slo un
instante, aunque funcionan bien como conductores en circuitos de corriente
alterna. Esta propiedad los convierte en dispositivos muy tiles
cuando debe impedirse que la corriente continua entre a
determinada parte de un circuito elctrico. Los condensadores de
capacidad fija y capacidad variable se utilizan junto con las bobinas,
formando circuitos en resonancia, en las radios y otros equipos
electrnicos. Adems, en los tendidos elctricos se utilizan grandes
condensadores para producir resonancia elctrica en el cable y
permitir la transmisin de ms potencia.
Los condensadores se fabrican en gran variedad de formas. El aire,
la mica, la cermica, el papel, el aceite y el vaco se usan como
dielctricos, segn la utilidad que se pretenda dar al dispositivo.
EMBUDO BUCHNER
Es un embudo con la base agujereada. Se acopla por
su extremo inferior mediante un corcho taladrado al
matraz kitasato. Encima de los orificios se coloca un
papel de filtro. Se utiliza para filtrar sustancias pastosas
TUBO TIEL
El tubo tiel es de vidrio se utiliza para la determinacin
de puntos de fusin. Para ello se llenan de una
sustancia de elevado punto de ebullicin, como la
parafina. Por las prolongaciones laterales se introduce el/los capilares con la
sustancia cuyo punto de ebullicin queremos determinar. Por la abertura superior,
mediante un corcho agujereado se acopla un termmetro, cuyo bulbo debe quedar
junto al extremos del capilar con la sustancia. Con el mechero, suavemente,

vamos calentando por la parte inferior, observando cuando la sustancia empieza a

fundirse, momento en el que anotamos la temperatura marcada por el termmetro.
CAJA PETRI
Son utilizadas en bioqumica para llevar a cabo cultivos de
microorganismos.
.
CRISOL GUSH O CRISOL FILTRANTE
Suele ser de porcelana, de un metal inerte o de
algn tipo de material refractario. Se utiliza para calcinar o fundir
sustancias. Se calienta a fuego directo. Es similar a las cpsulas.

VARILLA DE AGITACIN
La varilla de agitacin es de vidrio.se utiliza para agitar las disoluciones con
varillas huecas, mediante su calentamiento con el mechero y posterior
estiramiento, se consiguen capilares. Hay que tener cuidado con el vidrio caliente,
ya que por su aspecto no se diferencia del fro y se pueden producir quemaduras.

GRADILLA
Pueden ser de metal, madera o platico. Se utilizan para sostener los tubos de
ensayo.
BALANZA
Es un instrumento utilizado para medir las masas de los
cuerpos.La balanza clasica se compone de una barra
metlica llamada cruz, provista de tres prismas de acerro
llamados cuchillos. Sobre las aristas de los cuchillos de las
extremidades se cuelgan los platillos. El central descansa
sobre una columna vertical.
Cuando la balanza es exacta, la masa de los cuerpos se
puede determinar por simple pesada. En caso contrario,
se utiliza el mtodo de doble pesada o de Borda.
Las balanzas de precisin se colocan dentro de cajas de
cristal para protegerlas del polvo y evitar pesadas incorrectas por corrientes de
aire.
Es posible apreciar hasta 10-6 g.

Actualmente son muy utilizadas las balanzas electrnicas.

TUBOS DE ENSAYO
Son cilindros de vidrio cerrados por uno de sus extremos que se
emplean para calentar , disolver o hacer reaccionar pequeas
cantidades de sustancias. Los hay de vidrio ordinario y de PIREX .
Estos ltimos son los que se deben utilizar cuando se necesita
calentar.

SIGNOS Y SIGNIFICADO MUSICALES

Conjunto de signos grficos que se ocupan en a escritura musical. El
sistema de notacin ms utilizado actualmente es el sistema grfico
occidental que representa sobre un pentagrama una serie de signos.
El elemento bsico de cualquier sistema de notacin musical es la nota,
que representa un nico sonido y sus caractersticas bsicas: duracin y
altura.
Los sistemas de notacin tambin permiten representar otras
caractersticas diversas, tales como variaciones de intensidad, expresin
o tcnicas de ejecucin instrumental. No obstante, existen muchos otros
sistemas de notacin y muchos de ellos tambin se usan en la msica
moderna.

Principales Signos Musicales

Pentagrama

Conjunto de 5 lineas horizontales, paralelas y equidistantes donde

se escriben los signos musicales

Claves

Signo que es escribe al inicio del pentagrama y sirve para

determinar la altura de las notas y su nombre.

Hay tres tipos de claves y de acuerdo a su posicin se pueden

considerar 7 claves en total

La clave da el nombre a la nota de acuerdo en la linea que

se encuentre

La clave de Sol comienza en la segunda linea

La clave de Fa la podemos encontrar en la cuarta y tercera

linea

La clave de Do la podemos encontrar en la

primera, segunda, tercera y cuarta linea.

Notas

Signos en forma de ovalo que representan sonidos y valores

Las notas representan sonidos segn su colocacin y representan

valores de duracion distintos segn su figura

Las notas son:

Por su valor o duracin las notas se pueden clasificar en:

Plica

Es la linea vertical que posen las notas

Y su escritura hacia arriba en forma de "d" o hacia abajo en

forma de "p" depende de la altura de la nota. Es decir,
cuando la nota se encuentra por debajo de la tercera linea
del pentagrama (recordemos que las lineas se cuentan de
abajo hacia arriba), la plica se escribe hacia arriba en forma
de "d" y cuando es superior a esta altura la plica se escribe
hacia abajo en forma de "p".

Partes de la nota:
o

1.- Corchea

2.- Plica

3.- Cabeza

Divisin binaria y ternaria de las notas

Mediante el siguiente esquema se pretende exponer la divisin

que experimentan las notas al disminuir su duracin la cual puede
ser binaria, al disminuir la mitad de su valor y la otra ternaria,
cuando la nota se divide en tres notas ejemplo:
Divisin Binaria

Ternaria

Divisin

Ademas de no necesariamente se emplea el cambio

de comps ya que se pueden hacer agrupaciones, artificiales
que cambien el valor de las notas

Silencios

Son los signos que niegan o interrumpen el sonido, los

cuales tambin dispones de una duracin dependiendo su
figura, as como tambin se les puede comparar con las notas y su
valor duracin.

PIRMIDE DE FIGURAS MUSICALES

PROCESOS DE LA COMUNICACIN
ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIN.
Antes de iniciar las diferentes etapas que conforman el proceso de comunicacin,
se debe comprender como funciona la comunicacin en si, para lo cual se debe
analizar los elementos que interactan en ella. Dos de estos constituyen las partes
importantes de la comunicacin: el transmisor o emisor y el receptor. Otros dos
son las herramientas ms importantes de la comunicacin: el mensaje y los
medios. Cuatro ms de estos constituyen importantes funciones de comunicacin:
la codificacin, la decodificacin, la respuesta y la retroalimentacin. Por ltimo se
encuentra el ruido como elemento. A continuacin se definirn tales elementos
aplicndolo a un anuncio de televisin del Hotel Decamern Salinitas.
EL EMISOR O TRANSMISOR.
Es la parte que enva el mensaje a otra parte, en este caso es el Hotel Decamern
Salinitas.

CODIFICACION.

Es el proceso por el que una idea adquiere una forma simblica, la agencia de
publicidad de Hotel Decamern Salinitas, incluye palabras e ilustraciones en un
anuncio que transmite el mensaje deseado.
MENSAJE.
Es la serie de smbolos que el transmisor comunica, esto es, el anuncio del Hotel
Decamern Salinitas.
MEDIOS.
Son los canales de comunicacin a travs de los cuales el mensaje se mueve del
transmisor al receptor, en este caso la televisin Nacional e internacional cuando
se promueve como destino internacional.
DECODIFICADOR.
Es el proceso por medio del cual el receptor asigna un significado a los smbolos
codificados por el transmisor, un consumidor observa el anuncio e interpreta las
palabras y las ilustraciones que este contiene.
RECEPTOR.
Es la parte que recibe el mensaje enviado por el emisor, es decir el consumidor de
Decamern.
RESPUESTA.
Son las reacciones del receptor despus de recibir el mensaje. Existen cientos de
posibles respuestas tales como que al consumidor le guste aun ms el
Decamern, es posible que visite prximamente el hotel.
RETROALIMENTACION.
Es la parte de la respuesta del receptor, que se enva de regreso al transmisor,
investigacin de Decamern muestra que a los consumidores les gusta el anuncio
y lo recuerdan.
RUIDO.
Es la disposicin, inesperada durante el proceso de comunicacin que da como
resultado que el receptor capte un mensaje distinto.
PROCESO DE COMUNICACIN.
El proceso de comunicacin cuenta con seis etapas que todo mercadologo debe
practicar para obtener una comunicacin efectiva:
1.
Identificar la audiencia objetiva.
2.
Determinar los objetivos de la comunicacin.
3.
Disear el mensaje.
4.
Seleccionar los canales de comunicacin.
5.
Seleccionar al emisor del mensaje.
6.
Medir los resultados del proceso de comunicacin.

1- INDENTIFICAR LA AUDIENCIA OBJETIVA.

El publico objetivo puede ser compradores potenciales o usuarios actuales,
aquellos que toman la decisin de compra, o los que influyen en ella, dicho pblico
puede estar constituido, por individuos, grupos, publico especial, o publico general.
El pblico objetivo afectara enormemente a la decisin del comunicador, sobre lo
que ser dicho, como ser dicho, cuando ser dicho, donde se dir, y quien lo
dir. Para crear una comunicacin efectiva un especialista en marketing debe
comprender al pblico objetivo demostrndolo mediante la creacin de un mensaje
que sea significativo, para este pblico, en un medio de comunicacin que ellos
entiendan.
Ejemplo: el hotel Villa serena, que forma parte de la asociacin de pequeos
hoteles de El Salvador, descubri que los canales de comunicacin ms
importantes eran el catalogo de servicios, y la pagina web. Cuando se les
pregunto a los turistas que ah se hospedaban que canales eran los que ms se
utilizaban eran las guas de turismo y el web. Los directores deben entender a su
mercado objetivo antes de poder comunicarse con ellos.