RECURSOS

HUMANOS

1.
2.
3.
4.

Habilidades y
capacidades
de los
candidatos

que
proceden del
reclutamient
o a fin de
decidir sobre
bases
objetivas

cuales
tienen
mayor
potencial
para el
desempeo
de su
puesto.

CONTRATACION
NUEVO
COLABORADOR

Solicitud de
Empleo

Definicin del proceso de Seleccin

Probabilidad de desarrollo futuro (personal y organizacin).

Los procesos son diferentes segn las empresas y segn los puestos.
Sin un buen reclutamiento no se puede realizar un buen proceso de seleccin.
Un proceso de seleccin desafortunado puede impedir el ingreso a la organizacin de
una persona con gran potencial o franquear el ingreso de alguna persona negativa para
la organizacin.
5. Tiene un inicio y un final.

Pasos del Proceso de Seleccin

Recepcin Preliminar de
Solicitudes

El proceso de
seleccin se da en
dos sentidos: la
organizacin elige a
sus empleados y los
empleados
potenciales eligen
entre varias
empresas. La
seleccin se inicia
con la cita entre el
candidato y la oficina

Verificacin de Datos
Preliminares y Referencias

El evaluador con
los curriculums
elegidos inicia la
verificacin de
datos establecidos
en el CV, pudiendo
llamar a las
referencias
personales y
profesionales que
se detallan en la
Hoja de Vida.

Pruebas de Idoneidad.

1. Instrumentos para
evaluar
la
compatibilidad
entre
los
candidatos y los
requerimientos del
puesto.
2. Existen
diversos
tipos
de
prueba
pero
las
ms
usadas
son
las
pruebas
psicolgicas y/o de
conocimiento. Cada
tipo
de
prueba
postula
a
un
objetivo diferente.

Entrevista de Personal

Consiste en una pltica

formal y con
profundidad, conducida
para evaluar la
idoneidad para el
puesto que tenga el
solicitante.
Objetivo:
1.Puede el candidato
desempear el puesto?
2.Cmo se compara
respecto a otras
personas que han
solicitado el mismo
puesto?

El Proceso de Induccin

Tambin denominada:
Finalidad:

Acogida.
Incorporacin.
Acompaamiento.

Que el nuevo trabajador conozca:

ms al detalle la empresa.
sus funciones.
se integre efectivamente al
puesto de trabajo.
conozca y se integre con el
RRHH de la empresa en el que se
desarrollar.

POR QUE SE GENERAN LOS PROCESOS DE CAPACITACIN EN LAS

EMPRESAS?
La Capacitacin
parte de una
Necesidad.
Empresa competitiva
respecto al entorno.

Incorporacin de una
tarea o proceso

Cambio en la forma
de realizar una tarea

Discrepancias en los
resultados finales de una
tarea: falla en el equipo.

Necesidad detectada
al momento de
seleccin de RR.HH.

Resultado de la
Evaluacin de Personal +
eficiencia.

Cliente exige: calidad,

precio y servicio.

BENEFICIOS DE LOS PROCESOS DE

CAPACITACIN EN LAS EMPRESAS
La capacitacin no es un gasto, por el contrario, es una inversin que
redundara en beneficio de la institucin y de los miembros que la conforman . Desarrolla
las capacidades del colaborador en beneficio de l y de la organizacin.

Beneficios en el Individuo que repercute favorablemente

en la organizacin:
Lo hace ms competitivo, incrementa su capacidad de solucin de
problemas y en la toma de decisiones.
Brinda la posibilidad de obtener una mejor plaza tanto dentro como fuera
de la empresa.
Eleva su nivel de ingresos, permitiendo el logro de metas individuales.
Aumenta la confianza, la posicin asertiva y el desarrollo, forja lderes y
mejora las aptitudes comunicativas.
Elimina los temores a la incompetencia o a la ignorancia
individual.

BENEFICIOS DE LOS PROCESOS DE

CAPACITACION EN LAS EMPRESAS
Beneficios en el Individuo que repercute favorablemente
en la organizacin:
Incremento de la rentabilidad , la productividad de la calidad del trabajo en
la organizacin y crea actitudes ms positivas.
Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organizacin.
Se agiliza la toma de decisiones y solucin de problemas.
Mejora la relacin de jefes subordinados.
Mejora la comunicacin entre grupos e individuos.
Proporciona una buena atmsfera para el aprendizaje.
Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.

PROCESO DE ELABORACIN DE
PROGRAMAS DE CAPACITACIN
A fin de tener programas de capacitacin eficaces, se recomienda un
enfoque sistemtico que contiene 04 etapas:
Identificacin y Evaluacin
de Necesidades de
Capacitacin
Diseo de Programas de
Capacitacin
Implementacin del
Programa de Capacitacin
Evaluacin del programa de
Capacitacin

Definicin de Compensacin

La compensacin (sueldos, salarios, prestaciones)

es la gratificacin que los empleados reciben a
cambio de su labor, es el elemento que permite, a la
empresa, atraer y retener los recursos humanos
que necesita, y al empleado, satisfacer sus
necesidades materiales, de seguridad y de ego o
estatus.
Es decir, todos aquellos pagos, en dinero o en
especie, con que la organizacin retribuye a
quienes en ella trabajan.

Importancia de las Remuneraciones

1.-Es importante para la organizacin
porque los sueldos y salarios a menudo
constituyen el porcentaje de costo mas
grande en la empresa.
2.-Es importante para el empleado porque
el pago salarial significa para l su
principal o sino nico ingreso que le
garantiza su supervivencia econmica.
3.-Es tambin uno de los factores mas
influyentes en la determinacin de su
status en la sociedad.

Consecuencia de la Satisfaccin en la
Compensacin
Mejora el clima laboral e
identificacin con el puesto

Mejora el trabajo en equipo

Mejoras en la produccin

Identificacin con la organizacin

Se reduce el ausentismo laboral

Logro metas y objetivos

Qu es Evaluacin de Desempeo?
Es un proceso de evolucin, respecto al desarrollo del colaborador en
sus labores.
Es un proceso de comunicacin (transparente y objetivo). Es un proceso
que implica comunicar a un empleado cun bien l/ella realiza el trabajo
Es el proceso por el cual se estima el rendimiento global del colaborador.

Implica establecer un plan de mejoramiento.

Es un proceso sistemtico y peridico de estimacin cuantitativa y
cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo
las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.

Factores que se miden en una

Evaluacin de Desempeo .

Conocimiento del puesto.

Calidad del trabajo.
Productividad.
Confiabilidad.
Adaptabilidad.
Estabilidad.
Salud / Apariencia.
Iniciativa / Seguridad.
Cuidado del equipo.

Actitud hacia terceros.

Actitud hacia supervisin.
Orden y limpieza.
Asistencia.
Puntualidad.
Mtodos y procedimientos.
Trabajo en equipo.
Manejo de informacin.