ADMINISTRACON

Concepto: Es un proceso que consiste en las actividades de planeacin,

organizacin, direccin y control para alcanzar los objetivos establecidos
utilizando para ellos recursos econmicos, humanos, materiales y tcnicos a
travs de herramientas y tcnicas sistematizadas.
RECURSOS HUMANOS
Concepto: En la administracin de empresas, se denomina recursos
humanos al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o
colaboradores de esa organizacin. Pero lo ms frecuente es llamar as a la
funcin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a
los colaboradores de la organizacin. Estas tareas las puede desempear
una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos
Humanos) junto a los directivos de la organizacin.
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
Concepto: La Administracin de Recursos Humanos es aquella que tiene que
ver con el aprovechamiento y mejoramiento de las capacidades y
habilidades de las personas y en general con los factores que le rodean
dentro de la organizacin con el objeto de lograr el beneficio individual, de
la organizacin y del pas.
Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:
1. Ayudar y prestar servicios a la organizacin, a sus dirigentes, gerentes y
empleados.
2. Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las
cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
3. Evaluar el desempeo del personal, promocionando el desarrollo del
liderazgo.
4. Reclutar al personal idneo para cada puesto.
5. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en
funcin del mejoramiento de los conocimientos del personal.
6. Brindar ayuda psicolgica a sus empleados en funcin de mantener la
armona entre stos, adems buscar solucin a los problemas que se
desatan entre estos.
7. Llevar el control de beneficios de los empleados.
8. Distribuye polticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o
revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones,
memorandums o contactos personales.
9. Supervisar la administracin de los programas de prueba.
10. desarrollar un m arco personal basado en competencias.[2]
11. Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo [3], ya que permite a la
empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales
CAPITAL HUMANO:
Conceptos:

Capital: cantidad de dinero o valor que produce inters o utilidad. Elemento

o factor de la produccin formado por la riqueza acumulada que en
cualquier aspecto se destina de nuevo a aquella unin del trabajo y de los
agentes
naturales.
Humano: relativo al hombre o propio de l.
Capital Humano: Es el aumento en la capacidad de la produccin del trabajo
alcanzada con mejoras en las capacidades de trabajadores. Estas
capacidades realzadas se adquieren con el entrenamiento, la educacin y la
experiencia. Se refiere al conocimiento prctico, las habilidades adquiridas y
las capacidades aprendidas de un individuo que lo hacen potencialmente.
En sentido figurado se refiere al trmino capital en su conexin con lo que
quiz sera mejor llamada la "calidad del trabajo" es algo confuso. En
sentido ms estricto del trmino, el capital humano no es realmente capital
del todo. El trmino fue acuado para hacer una analoga ilustrativa til
entre la inversin de recursos para aumentar el stock del capital fsico
ordinario (herramientas, maquinas, edificios, etc.) para aumentar la
productividad del trabajo y de la "inversin" en la educacin o el
entrenamiento de la mano de obra como medios alternativos de lograr el
mismo objetivo general de incrementar la productividad.
Sabemos que la tecnologa de avanzada es indispensable para lograr la
productividad que hoy nos exige el mercado, pero vemos tambin que el
xito de cualquier emprendimiento depende principalmente de la
flexibilidad y de la capacidad de innovacin que tenga la gente que participa
en la organizacin.

CONTROL
Concepto: El control es una etapa primordial en la administracin, pues,
aunque una empresa cuente con magnficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo no podr
verificar cul es la situacin real de la organizacin i no existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los
objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto
organizacional para evaluar el desempeo general frente a un plan
estratgico.
El control es un mecanismo que permite corregir desviaciones a travs de
indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio,
a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el xito
organizacional, es decir, el control se entiende no como un proceso
netamente tcnico de seguimiento, sino tambin como un proceso informal
donde se evalan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.
Elementos de concepto

Relacin con lo planteado: Siempre existe para verificar el logro de los

objetivos que se establecen en la planeacin.

Medicin: Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los

resultados.

Detectar desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es

descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecucin y la
planeacin.

Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y

corregir los errores.

Requisitos de un buen control

Correccin de fallas y errores: El control debe detectar e indicar

errores de planeacin, organizacin o direccin.

Previsin de fallas o errores futuros: el control, al detectar e indicar

errores actuales, debe prevenir errores futuros, ya sean de
planeacin, organizacin o direccin.

Importancia del control

Una de las razones ms evidentes de la importancia del control es porque
hasta el mejor de los planes se puede desviar. El control se emplea para:

Crear mejor calidad: Las fallas del proceso se detectan y el proceso se

corrige para eliminar errores.

Enfrentar el cambio: Este forma parte ineludible del ambiente de

cualquier organizacin. Los mercados cambian, la competencia en
todo el mundo ofrece productos o servicios nuevos que captan la
atencin del pblico. Surgen materiales y tecnologas nuevas. Se
aprueban o enmiendan reglamentos gubernamentales. La funcin del
control sirve a los gerentes para responder a las amenazas o las
oportunidades de todo ello, porque les ayuda a detectar los cambios
que estn afectando los productos y los servicios de sus
organizaciones.

Producir ciclos ms rpidos: Una cosa es reconocer la demanda de los

consumidores para un diseo, calidad, o tiempo de entregas
mejorados, y otra muy distinta es acelerar los ciclos que implican el
desarrollo y la entrega de esos productos y servicios nuevos a los
clientes. Los clientes de la actualidad no solo esperan velocidad, sino
tambin productos y servicios a su medida.

Agregar valor: Los tiempos veloces de los ciclos son una manera de
obtener ventajas competitivas. Otra forma, aplicada por el experto de

la administracin japonesa Kenichi Ohmae, es agregar valor. Tratar de

igualar todos los movimientos de la competencia puede resultar muy
costoso y contraproducente. Ohmae, advierte, en cambio, que el
principal objetivo de una organizacin debera ser "agregar valor" a
su producto o servicio, de tal manera que los clientes lo comprarn,
prefirindolo sobre la oferta del consumidor. Con frecuencia, este
valor agregado adopta la forma de una calidad por encima de la
medida lograda aplicando procedimientos de control.

Facilitar la delegacin y el trabajo en equipo: La tendencia

contempornea hacia la administracin participativa tambin
aumenta la necesidad de delegar autoridad y de fomentar que los
empleados trabajen juntos en equipo. Esto no disminuye la
responsabilidad ltima de la gerencia. Por el contrario, cambia la
ndole del proceso de control. Por tanto, el proceso de control permite
que el gerente controle el avance de los empleados, sin entorpecer su
creatividad o participacin en el trabajo.