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de
sus
clientes
sea
agradable.
VISIN:
Es una empresa reconocida en el mundo del Turismo, nos proyectamos
hacia la consolidacin en el mercado hotelero regional, a travs de la
construccin
de
una
infraestructura
de
calidad,
convenios
con
para
proporcionarles
una
estada
DESCRIPCIN:
ACTIVIDAD PRINCIPAL:
Servicio de hospedaje
Masajes.
Gimnasio.
Coiffure.
Tratamientos:
Corporales.
Exfoliacin.
Faciales.
Reductores y reflexologa
PUNTOS A MEJORAR:
Poca agresividad para enfrentar la competencia.
Bajo nivel de tecnologa utilizada en los servicios.
Mala aplicacin de la tecnologa de computadoras.
Ausencia de motivacin.
No est asociada a una cadena de hoteles internacional.
excelente
COMPETENCIA:
Dentro del rubro hotelero tiene como competencia directa a las
siguientes empresas que imperan dentro de nuestra regin como son:
HOTEL COSTA DEL SOL
GARZA HOTEL
HOTEL LOS PORTALES
INTI HOTEL
HOTEL LAS MUSAS
ANLISIS:
El mercado objetivo de casa andina, son tanto personas extranjeras,
como personas provenientes de nuestro pas, en planes de turismo, y
que buscan hospedajes con servicio de calidad, buena infraestructura y
locacin.
Ponen en prctica la filosofa de la empresa la cual es crear
experiencia en los clientes que va ms all de lo esperado. Capacitan a
sus miembros de manera en que siempre busquen alcanzar ese fin.
Generan retos constantes en los miembros, para impulsarlos a dar
siempre lo mejor de s mismos.
Comunicacin con efectividad, entre todos los miembros y todas las
reas.
Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
Genera valor en los clientes internos, recompensndolos con
reconocimiento constante por sus logros y buena paga por un trabajo
bien hecho.
Aplican merito a Buen trabajador del mes, promoviendo la sana
competencia, para que cada uno de los miembros de lo mejor de su
potencial.
Revisar los esfuerzos de la ejecucin a la luz de los resultados del
control.