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Se crea un nuevo ambiente organizado en los proyectos debido a las actuaciones simultneas
del gerente del proyecto por un lado y de los jefes funcionales por otro. Las complicaciones de
este arreglo se echan de ver mejor en el proyecto matriz, aunque tambin se presentan en las
organizaciones especiales y en organizaciones con proyectos sumamente elaborados.
Quien resulta afectado en forma ms visible por este fenmeno es el gerente funcional del
proyecto, la persona que dedica todo su tiempo al proyecto y que es responsable de dirigir
todos los trabajos del mismo correspondiente a su funcin.
La situacin exige un equilibrio excepcional y un criterio acertado por la parte del gerente
funcional del proyecto. No solo tiene que hallar la manera de satisfacer a ambos jefes, s que
ha de hacerlo sin aceptar transacciones o componendas mezquinas y a corto plazo, que a la
larga no satisfagan a nadie. Si uno de sus jefes claramente toma una postura errnea ante un
problema, en tanto que el otro incuestionablemente tiene la razn, es preciso que l tenga el
valor de apoyar la decisin correcta, y de convencer a la parte equivocada. Con toda
escrupulosidad debe evitar una eleccin pusilnime diciendo a cada uno de sus jefes lo que
estos quieren or.
Los proyectos son transitorios. Las metas claramente identificables que marcan el xito de un
proyecto tambin indican su fin.
La divisin de ingeniera, la divisin de finanzas, la divisin de fabricacin; todas ellas siguen su
marcha incesante; en cambio, el proyecto tiene un trmino. Muchos proyectos terminan en un
ao o dos y an n los ms importantes termina su trabajo a los cinco aos o en un plazo por el
estilo.
A muchas personas competentes sencillamente les desagrada el medio ambiente arriesgado
de los proyectos. Muchos de ellos son profesionales sanamente idneos y creativos, quiz algo
inseguros se han hallado su sitio especial en una divisin funcional. El hecho de aceptar una
labor en un proyecto implica ingresar a un medio ambiente hostil en el que hay algunas
personas de su misma categora, y en el que abundan toda clase de tipos irregulares con
ttulos acadmicos inferiores al suyo.
Otro respetable miembro de la organizacin para el cual el hecho de que se le encomiende un
trabajo, en el proyecto representa una experiencia potencialmente traumtica, es el gerente
metdico y ordenado.
Las personas pertenecientes a las normas descritas arriba no son candidatos ideales para que
se les recomienden trabajos en proyectos. Sin embargo, si su presencia e indispensable,
probablemente se sentirn mucho ms contentas con un trabajo matriz que con un tipo de
organizacin de administracin por proyectos.
es que probablemente ofrezca en mejor adiestramiento formal disponible para administrar por
proyectos. La segunda es que a pesar de que exista primordialmente para atender las
necesidades de la Secretaria Defensa, mantiene vnculos con colectividades industriales y
comunidades gubernamentales ajenas a la defensa. Hace que sus cursos sean asequibles a
algunas personas de otras dependencias federales y la industria de la defensa. Actualmente
ha iniciado investigacin sobre la administracin de proyectos.
Adiestramiento en la administracin dentro el organismo
Una tarea fundamental que los organismos debe llevar acabo en casa es valora lo que
necesitan los funcionaros claves de administracin de proyectos, las aptitudes requeridas en
los candidatos disponibles, y en el adiestramiento adicional necesario para alcanzar el plano de
idoneidad necesaria. Formar un programa completa de adiestramiento dentro del organismo
para el personal clave dentro del proyecto, es cosa costosa. Se justifica nicamente si se
necesita acrecentar de pronto la idoneidad en cierto nmero de personas.
LA GERENCIA GENERAL, EL PERSONAL Y LA ADMINISTRACION DE PROYECTOS
Anteriormente indicamos que la honradez y la integridad, cualidades altamente deseables en
todos los gerentes, tienen una especial importancia en el gerente del proyecto, y han de ser
claramente ostensibles en su estilo administrativo. La Gerencia General debe ser igu8almente
susceptible a todos los problemas relativos, a la honradez y a la integridad en todos sus
asuntos asociados al proyecto, incluso en mayor grado que en sus operaciones usuales.
La experiencia en proyectos como factor de desarrollo profesional y administrativo
Tener experiencia en proyectos es un excelente factor en el desarrollo de las carreras
profesionales. Muchos antiguos gerentes de proyectos son actualmente ejecutivos en jefe de
grandes empresas o de sus compaas de operacin ms importantes, o bien ocupan puestos
de alta categora como ejecutivos funcionales.
La administracin por proyectos vista como camino hacia las carreras profesionales
Hoy en da se reconoce que la administracin de proyectos es un camino hacia el xito en
carrearas profesionales en organismos tan importantes como La Secretaria de la Defensa, la
industria de la construccin, la industria electrnica, la industria areoespacial y la NASA.
Como formular decisiones en el ambiente de una matriz
Es indispensable que la Gerencia General sea siempre asequible para zanjar los problemas y
desacuerdos que inevitablemente surgen en la organizacin matriz. Es necesario impulsar por
todos medios al proyecto y a los jefes funcionales para que hallen soluciones mutuamente
aceptables y beneficiosas; a pesar de ello, muchos problemas por resolver que se presentan
son sntomas de que ya es preciso dar nuevas prioridades a los objetivos a corto plazo o a
largo plazo, a las demandas del proyecto o a la eficiencia funcional.
La responsabilidad incesante de la Gerencia General para controlar el personal
A lo largo de toda esta exposicin se ha animado a los gerentes generales a administrar
proyectos con la atencin y el afn constante que consagran a otros sectores de su
organizacin. Un Gerente General inteligente puede planear el proyecto, elaborar una
estructura organizativa razonablemente precisa, escoger a un buen gerente del proyecto,
supervisar la seleccin de un buen personal.