Copyright 2004 by Psykhe

ISSN 0717-0297

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Maltrato Fsico Infantil y Apoyo Social:

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176

MEDI
NA, ARACENA Y BI
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le, en la medida que se inicia una etapa en que son

considerados sujetos de derecho, personas contri-

Redes Sociales y Apoyo Social

buyentes al desarrollo del pas y de la sociedad, y se

Los individuos, como seres eminentemente so-

asume el cuidado de su bienestar como una respon-

ciales, requieren establecer un conjunto de relacio-

sabilidad fundamental de la sociedad, del estado y

nes e interactuar con otros individuos para satisfa-

del gobierno. Este ao adems, Chile ratifica la Con-

cer sus necesidades. El conjunto de estos nex

os es

vencin I
nternacional de los Derechos del Nio,

lo que se denomina redes sociales (Guerrero, Pavez

aprobada por la Asamblea General de las Naciones

& Zabala, 1988). Las redes sociales se pueden orga-

Unidas. En lo que se refiere especficamente al mal-

nizar alrededor de distintos focos, dependiendo de

trato infantil, aportes importantes para su reconoci-

las distinciones que se realicen; as, se pueden esta-

miento en Chile son la promulgacin en 1995de la

blecer como centro el individuo, la pareja, la familia o

ley sobre violencia intra familiar (Rep

blica de Chile,

cualquier tipo de organizacin (Berrios & Sanhueza,

1995
). Es a partir de esta poca que aparecen una

1992; Estvez & Aravena, 1988).

serie de orientaciones tcnicas y programticas diri-

Las redes sociales, pueden ser analizadas de acuer-

gidas a la prevencin y atencin integral del maltra-

do a las caractersticas estructurales que poseen di-

to infantil en los servicios de salud desarrolladas

mensin estructural, y de acuerdo a las funciones

por el Ministerio de Salud, basadas en la incipiente

que desempean, dimensin funcional. La primera

investigacin del tema en nuestro pas (Ministerio

dimensin corresponde a factores de orden cuantita-

de Salud, 1998).

tivo de la relacin entre los miembros de la red, mien-

Muchos factores han emergido de la literatura

tras que la dimensin funcional alude a aspectos cua-

para ex
plicar el maltrato, siendo el aislamiento so-

litativos relacionados con las funciones bsicas que

cial , uno de los ms citados en revisiones tanto

la red social cumple para el individuo (Berrios &

tericas cmo empricas (Belsky, 1993; Coohey,

Sanhueza, 1992). Las dimensiones estructurales que

1996). A pesar del ex

tenso n
mero de estudios enun-

principalmente se han estudiado son:tamao de la

ciados que apoyan la relacin entre aislamiento so-

red, n
mero de contactos, dimensionalidad, intensi-

cial y maltrato infantil, no est suficientemente claro

dad, frecuencia de contacto, homogeneidad, densi-

a
n qu constituye el aislamiento social o cmo ste

dad, reciprocidad, prox

imidad geogrfica o ex
tensin,

est vinculado al maltrato fsico (Coohey, 1996;

y temporalidad (Aron, Nitsche & Rosenbluth, 1995

;

Seagull, 1987). Una de las limitaciones de las inves-

Barrn, 1996). Dentro de las funciones que desempe-

tigaciones centradas en la relacin entre apoyo so-

an las redes sociales se encuentran:

el contribuir al

cial y maltrato y, en general, en las que abordan el

desarrollo de la identidad personal a travs del proce-

tema del apoyo social, es la forma en que se con-

so de insercin social y el apoyo social, a saber, prin-

ceptualiza y define esta variable. Vaux y Harrison

cipal funcin de las redes sociales (Berrios &

(1985
) sostienen que ha habido cierta confusin por

Sanhueza, 1992; Guerrero et al., 1988).

parte de los investigadores en la definicin del concepto y en las medidas utilizados para su evaluacin.
A pesar de lo anterior, el apoyo social constituye

Prob
lemas de Conceptualiz
acin
del Apoyo Social

un factor esencial de la mayora de los programas de

No es una tarea sencilla definir apoyo social (Abril,

intervencin teraputica y preventiva con las fami-

1997; Barrn 1996; Barrera, 1986; Gottlieb, 1983; Gra-

lias maltratantes. A travs de diferentes mtodos, se

cia & Musito, 1993). Al respecto Gottlieb (1983), hace

trata de lograr una integracin social de estas fami-

notar la proliferacin de conceptos de apoyo social y

lias y un mejor apoyo social a las madres y padres

manifiesta que con cada nuevo estudio una nueva

maltratadores (Ochotorena & Rivero, 1992). Es por

definicin de apoyo social aparece (p. 5

0).

todo lo anterior que resulta de gran importancia para

La compleja tarea que implica definir el constructo

llevar a cabo intervenciones eficientes, poseer co-

de apoyo social se debe, seg

n Barrn (1996), prin-

nocimientos claros acerca de cules son las defi-

cipalmente a tres razones; a) el enorme n

mero de

ciencias predominantes y especficas en apoyo so-

definiciones ex
istentes, b) las numerosas relaciones

cial en este tipo de familias.

y evaluaciones que implica, y c) las variadas actividades que se han incluido bajo el trmino, como

Aislamiento social es la traduccin dada en el presente

estudio a la denominacin social isolation.

escuchar, demostrar cario o inters, entre otras.

Abril (1997), al respecto plantea que la diversidad

MALTRATO F

SICO INF
ANTIL Y APOYO SOCIAL
es bsicamente un artefacto formal y fruto de distin-

1.

Tamao: nmero total de personas que componen la red social de un sujeto.

tas orientaciones tericas, instrumentos de evaluacin y/

o intereses de los investigadores ms que

177

2.

Dimensionalidad: se refiere al tipo de actividad

que el individuo realiza con los integrantes de la

fruto de una fragmentacin real del marco terico

red, con relacin a ciertas reas de contenido

(p. 9).

(recreacin, acadmicas, religiosas, sociales, en-

Perspectivas Asumidas en el Estudio

del Apoyo Social
Las perspectivas que se han asumido en el estudio del apoyo social son variadas; algunas defini-

tre otras).
3.

ferentes miembros de la red.

4.

contacta con el resto de los integrantes de su

turales de las redes sociales, ofreciendo conceptualizaciones basadas en la existencia, cantidad y pro-

red social.
5.

una dimensin determinada, como actitudes, ex-

En otras ocasiones las definiciones ofrecidas

periencias, valores, edad, sexo, nivel socioeco-

subrayan los aspectos funcionales del apoyo so-

nmico, etapa del ciclo vital, origen tnico, afilia-

cial, apoyndose en el tipo de recursos aportados

funciones que cumplen, a saber, apoyo emocional,

cin religiosa, entre otras.

6.

dejar de considerar los aspectos contextuales en el

dientemente del individuo foco.

7.

tativamente entre las partes, es decir, el equili-

influir decisivamente en el proceso, en sus resultados

brio o desequilibrio del intercambio en la rela-

y en su efectividad. De esta forma, argumenta que se

cin entre dos personas. La reciprocidad es un

debe tener en cuenta quin da el apoyo, cunto apo-

elemento importante en el funcionamiento nor-

yo se ofrece, en qu momento se da, entre otros.

tres perspectivas a la hora de abordar el concepto

mal de una red de apoyo.

8.

En la perspectiva estructural, se utiliza el anlisis

Proximidad geogrfica o extensin: se refiere a la

dispersin espacial de cada miembro de la red

de apoyo social, a saber, la perspectiva estructural,

con respecto al individuo foco. Indica la facili-

funcional y contextual.

Perspectiva Estructural

Reciprocidad: dice relacin con el grado en que

los recursos de la red son intercambiados equi-

que dichas transacciones ocurren, puesto que va a

Para Barrn (1996), se deben tener en cuenta las

Densidad: hace referencia al grado de interconexin entre los miembros de la red, indepen-

informacional e instrumental (Barrn, 1990a).

Asimismo, Barrn (1996), agrega que no se debe

Homogeneidad: grado de semejanza o congruencia entre el individuo y los miembros de la red en

las personas.

por los lazos sociales (materiales o simblicos) y las

Frecuencia de contacto: es la medida cuantitativa que evala cun a menudo un individuo se

ciones de apoyo social resaltan los aspectos estruc-

piedades de las relaciones sociales que mantienen

Intensidad: grado de cercana psicolgica percibida por el individuo de la relacin con los di-

dad con que ste puede establecer contacto cara

a cara con los integrantes de su red.
9.

T
emporalidad: lapso de tiempo en el que un individuo conoce a un miembro de su red.

de redes y se examinan todos los contactos que

mantiene el sujeto, destacando los aspectos estructurales de dichos contactos sociales, sin tener en
cuenta las funciones que cumplen. Se asume que
tener relaciones sociales es equivalente a obtener
apoyo de las mismas, lo que es cuestionable, ya que
se ignoran los conflictos asociados a las redes, lo
que se ha llamado estrs asociado a la red (Barrn, 1996 p. 13). Desde esta perspectiva se ha definido el apoyo social en trminos del nmero de determinadas relaciones que mantiene el sujeto (amigos, familiares, vecinos, organizaciones, entre otras),
frecuencia de contacto con los mismos, entre otros.
Barrn (1996), plantea que las dimensiones de
las redes que principalmente se estudian son:

Perspectiva Fun
cio
n
al
Cuando se define apoyo social desde la perspectiva funcional, se acentan las funciones que
cumplen las relaciones sociales, enfatizando los aspectos cualitativos del apoyo y los sistemas informales de apoyo (Barrn, 1990b). Es importante distinguir, por un lado, entre los recursos que se
intercambian en esas transacciones y, por otro lado,
las funciones que cumple el apoyo social.
En cuanto a los recursos, se intercambian tanto
recursos materiales (servicios, dinero, objetos), como
recursos simblicos (cario, aceptacin, estima, consejo). Respecto a las funciones que cumplen dichos

178

MEDINA, ARACENA Y BILBAO

intercambios, se proponen una gran variedad de

tima y empata de parte de familiares, conocidos y

ellas, destacando tres funciones fundamentales, a

amigos. El apoyo emocional en crisis es el apoyo

saber, la provisin de apoyo emocional, material e

ofrecido al individuo cuando est sometido a un

informacional.

evento estresante, que lo ayuda emocionalmente a

Apoyo emocional. Hace referencia a la disponi-

pasar el mal momento. Comprende la posibilidad de

bilidad de alguien con quien hablar, e incluye aque-

que los otros significativos puedan acoger al suje-

llas conductas que fomentan los sentimientos de

to, ya sea escuchndolo, dndole informacin, con-

bienestar afectivo, y que provocan que el sujeto se

sejos, entre otros. El apoyo instrumental diario se

sienta querido, respetado y que crea que tiene per-

refiere a las acciones o ayuda material provistas por

sonas a su disposicin que pueden proporcionarle

otros y que permiten el cumplimiento de las respon-

cario y seguridad. En suma, se trata de expresiones

sabilidades cotidianas y entiende por apoyo instru-

o demostraciones de amor, afecto, cario, simpata,

mental en crisis a aquellas acciones o materiales pro-

empata y/o pertenencia a grupos (Barrn, 1996).

vista por otros a una persona que pasa por una si-

Apoyo material o instrumental. Hace referencia

tuacin conflictiva o estresante.

a la ayuda material o prestacin deservicios, proporcionados por otras personas y que sirven para resolver problemas prcticos y/o facilitan la realizacin de tareas cotidianas: ayudar en las tareas domsticas, cuidar nios, prestar dinero, entre otras
(Barrn, 1996).
Apoyo inf
ormacional.
Se refiere al proceso a travs del cual las personas reciben informaciones,
consejos o gua relevante que les ayude a comprender su mundo y/o ajustarse a los cambios que existen en l (Barrn, 1996).

Distincin Objetivo / Subjetivo del Apoyo

Recibido y el Apoyo Social Percibido
Para un mejor entendimiento del constructo apoyo social, Lin, Dean y Ensel (1986), plantean que es
necesario hacer la distincin entre apoyo recibido
real y la percepcin que tiene el receptor del mismo,
es decir, el apoyo social percibido.
Quienes subrayan el aspecto subjetivo conceptualizan el apoyo social en trminos cognitivos, como
percepcin de que uno es amado, querido, que tiene

Perspectiva Contex
tual
Cohen y Syme (1985), plantean que es necesario

personas a quien recurrir en caso de necesidad y

que le aportarn la ayuda requerida. En este sentido,
la definicin ms conocida y clsica es la de Cobb

considerar para una mejor comprensin del concepto

(1976), quien enfatiza la base cognitiva del apoyo

de apoyo social, los siguientes aspectos contextuales:

social, al centrarse en la percepcin que tiene el su-

1.

Caractersticas de los participantes: se deben

jeto de recibir afecto, estima o ayuda y como sta

considerar las caractersticas, ya que en funcin

influye en la movilizacin de recursos de afronta-

2.

3.

4.

de la procedencia de una fuente u otra, el mismo

miento en situaciones estresantes. Cobb (1976), con-

tipo de apoyo puede ser efectivo o no.

cibe el apoyo social como informacin pertenecien-

Momento en que se da el apoyo: dado que las

te a una de las tres siguientes clases: a) informacin

necesidades de ayuda cambian segn se afronta

que lleva al sujeto a creer que cuidan de l, b) infor-

una determinada situacin estresante.

macin que le lleva a creer que es estimado y valo-

Duracin: la habilidad de los donantes para man-

rado, y c) informacin que lleva al individuo a creer

tener y/o cambiar el apoyo durante el tiempo es

que pertenece a una red de comunicaciones y obli-

crucial.

gaciones mutuas.

Finalidad: la efectividad del apoyo social depen-

Barrera (1986), plantea que el concepto de apo-

de de la adecuacin entre el apoyo que se da y

yo social percibido emerge como un importante con-

las necesidades suscitadas por el problema con-

cepto que caracteriza al apoyo social, entendindo-

creto, es decir, diferentes problemas requieren

la como una valoracin cognitiva del sujeto de estar

distintos tipos de apoyo.

conectado con los otros. Este concepto, aade el

En relacin con el momento en que el apoyo so-

autor, es altamente consistente con lo planteado por

cial es entregado, Veiel (1990), distingue el apoyo

Cobb (1976), en relacin con la idea de apoyo social

social diario o el apoyo social en crisis. Para el autor,

como informacin, y con lo planteado por Cassel

el apoyo emocional diario, es aquel que ocurre en

(1976), quien enfatiza la funcin de feedback del apo-

las interacciones habituales de la persona y com-

yo social.

prende las expresiones de afecto, preocupacin, es-

Lazarus y Folkman (1986), sealan que es funda-

MALTRATO FSICO INFANTIL Y APOYO SOCIAL

mental tener en cuenta la evaluacin que el sujeto
realiza de las relaciones, en cuanto a su suficiencia y

179

Maltrato Infantil y Apoyo Social

adecuacin. Abril (1997), agrega que para que el apo-

Las investigaciones en relacin con el maltrato

yo sea efectivo, es importante que se perciban las

infantil y el apoyo social, se inician en la dcada de

redes como favorables al propio crecimiento, al pro-

los 60, basadas en la premisa de que el apoyo social

pio bienestar y a las propias metas. Musitu, Molpe-

estaba tanto a la base del bienestar fsico como del

ceres y Martnez (1991), aaden que, para los indivi-

bienestar psicolgico (Belsky, 1993), pero es a fines

duos que se encuentran en una situacin de riesgo,

de los aos 70 y a principios de los aos 80 que las

es fundamental la percepcin de un contexto favo-

investigaciones intentan probar la premisa, apoya-

rable, no represivo ni estigmatizante, aunque no

da en el modelo ecolgico, de que el aislamiento

obstante, conviene tener en cuenta que la percep-

social de las familias de fuentes potenciales de apo-

cin del apoyo no es sinnimo de su efecto (Cohen

yo, es un elemento central en la explicacin del mal-

& Syme, 1985).

trato infantil (Belsky, 1980; Garbarino, 1977).

Dur y Garcs (1991), sealan que la mayora de

A continuacin se presentan los principales re-

las medidas de apoyo social percibido incorporan

sultados de investigacin sobre maltrato infantil y

principalmente dos dimensiones: a) percepcin de

apoyo social.

disponibilidad de lazos sociales y b) percepcin de

la adecuacin de los mismos o nivel de satisfaccin
con el apoyo.

Aspectos Estructurales

En cambio, el apoyo recibido ya no es cognitivo

En relacin a la frecuencia de contacto se repor-

sino que el apoyo realmente recibido por el sujeto

ta que las madres maltratadoras en comparacin con

en un momento determinado (Barrn, 1996). A di-

las no maltratadoras se encuentran ms aisladas

ferencia del apoyo social percibido, al que se le

socialmente (Coohey, 1996; Crittenden, 1985; Gracia

critica conceptualmente por la dificultad de ob-

et al., 1994; Oates & Forrest, 1985; Salzinger, Kaplan

servacin de sus procesos, el apoyo recibido per-

& Artemyeff, 1983).

mite situar definitivamente el anlisis en las tran-

Respecto al tamao de la red social se encuen-

sacciones que se producen entre la persona y su

tran resultados contradictorios. Algunos autores

entorno (Abril, 1997). ste se evala, de forma re-

plantean que las madres maltratadoras cuentan con

trospectiva, preguntndole al sujeto qu apoyo

un menor nmero de personas en sus redes (Chung,

concreto recibi en un momento determinado (Ba-

1994; Salzinger et al., 1983), mientras que otros auto-

rrera, 1986).

res plantean que no hay diferencias en cuanto al

Tanto apoyo percibido como apoyo recibido

nmero de personas que componen las redes socia-

pueden incrementar el bienestar. Vaux (1988), plan-

les de las madres maltratadoras (Corse, Schimd &

tea que percibir que existe apoyo social disponi-

Trickett, 1990; Crittenden, 1985). Coohey (1996), plan-

ble, aunque esto no sea as, aumenta el bienestar

tea que el tamao de las redes slo estara disminui-

psicolgico, es decir, aunque no se reciba como

do en comparacin con las madres controles en el

tal, puede tener esa percepcin, efectos beneficio-

caso de las madres negligentes y maltratadoras fsi-

sos para las personas. Si una persona no percibe

cas y negligentes. Lo ltimo no se aplica en el caso

que el apoyo est disponible, es probable, agrega

de las madres maltratadoras fsicas.

el autor, que las conductas de apoyo de los dems

Los estudios de Chung (1994), Corse et al. (1990)

no sean vistas como una ayuda, o lo que se ofrece

y Gracia et al. (1994), concluyen que los maltratado-

puede no ser requerido por quien debiera recibirlo.

res se diferencian en cuanto al grado de compromi-

Lo ideal, agrega Vaux (1988), es que exista realmen-

so y de participacin comunitaria.

te el apoyo y la persona lo perciba as. Sin embar-

En cuanto a la migracin, se plantea que las fami-

go, el apoyo social percibido y el apoyo recibido

lias maltratadoras llevan en promedio menos tiempo

pueden ser inconsistentes en algunos sujetos ya

viviendo en su actual direccin que las familias no

sea, por infra o supravaloracin del apoyo recibido

maltratadoras (Zuravin, 1989).

debido a percepciones defectuosas o memoria in-

Coohey (1996), encuentra en su estudio diferen-

adecuada, existencia de un sesgo optimista que lle-

cias dentro del grupo de maltratadores en la variable

ve a esperar ms apoyo del que luego recibe, entre

proximidad geogrfica. Las madres negligentes y las

otros (Dunkel - Schetter & Bennett, 1990; Milner,

madres maltratadoras fsicas y adems negligentes,

1993).

tienen menos miembros de sus redes viviendo a una

MEDINA, ARACENA Y BILBAO

180

hora de sus casas comparado con las madres no

Tamao de la red: nmero total de personas y/o

maltratadoras. Las madres que slo maltratan fsica-

instituciones a las cuales recurre el entrevistado en

mente a sus hijos no se diferencian de las madres no

distintas situaciones.

maltratadoras en esta variable.

Relativo a la densidad, otro aspecto estructural
evaluado, Salzinger et al. (1983), concluyen que las
subredes de las madres maltratadoras estn poco
conectadas entre s.

Nmero de contacto: cuntas veces recurre el

entrevistado a las personas y/o instituciones que
componen su red social.
Frecuencia de contacto: proporcin entre el nmero total de contactos partido por el tamao de la
red social.

Aspectos Funcionales
Con respecto al apoyo emocional, se reporta que

Migracin: cuntas veces se ha cambiado de casa

en los ltimos cinco aos y hace cuntos aos lleva
viviendo en su actual domicilio.

las madres maltratadores reciben pocos recursos

Apoyo social percibido: cmo los entrevistados

emocionales de sus redes sociales en comparacin

perciben las conductas de apoyo brindadas por las

con las madres que no maltratan fsicamente a sus

personas o instituciones que componen su red so-

hijos (Coohey, 1996; Coohey & Braun 1997).

cial.

En cuanto al apoyo instrumental, los resultados

Finalmente, en el presente estudio se entender

varan dependiendo del tipo de maltrato ejercido por

por maltrato fsico infantil a todo acto o conducta

las madres. En este caso, slo las negligentes reci-

activa realizada a un nio por una persona en posi-

ben menos apoyo instrumental de sus redes en com-

cin jerrquica que infringe dao fsico, con o sin

paracin con las madres no maltratadoras (Coohey,

resultado de lesiones (Aracena, Muoz, Streiner,

Romn & Bustos,1997) y por apoyo social se enten-

1996).
Con relacin a la satisfaccin con el apoyo reci-

der a todas aquellas provisiones instrumentales y/

bido, se puede concluir que la satisfaccin vara

o expresivas, recibidas o percibidas, proporciona-

dependiendo de la fuente del apoyo social (pareja,

das por la comunidad, las redes sociales y los ami-

redes sociales en general, amigos, familia, entre

gos ms ntimos. Estas provisiones se pueden pro-

otros). Bishop y Leadbeater (1999), y Chung (1994),

ducir tanto en situaciones cotidianas como en situa-

encuentran que las madres maltratadoras se encuen-

ciones de crisis (Lin et al., 1986).

tran poco satisfechas con el apoyo que les brinda

su pareja, los amigos, las redes sociales, en general.
Relativo al apoyo social percibido, los estudios
concluyen que las madres maltratadoras perciben a
sus vecinos, a los miembros de su familia, a sus parejas y a sus redes sociales en general, como apoyadores (Chung, 1994; Coohey, 1996; Corse et al., 1990;
Kinard, 1996).

Objetivos y Definiciones

Ob
j
etivo General
Describir y comparar aspectos estructurales (tamao de la red, nmero de contactos, frecuencia de
contacto y migracin) y aspectos funcionales (apoyo social percibido) del apoyo social de padres maltratadores fsicos y no maltratadores, de nivel
socioeconmico bajo de la ciudad de Temuco.

M
todo
A continuacin se detallan los aspectos metodolgicos
empleados en el anlisis secundario realizado con la base de
datos del estudio de Temuco denominado Construccin de
un I
nstrumento para detectar Potencial Maltrato Fsico
I
nfantil, FONDECYT 1960795 (
Aracena et al., 1997)
.
Dicha investigacin se ajust a un diseo de casos y controles.
Como plantea Bersoff (
1995)
, los anlisis secundarios
resultan recomendables en trminos metodolgicos y ticos,
como en el presente estudio, cuando los nuevos objetivos
son complementarios a los de la investigacin original y
cuando el manipular nuevamente a los participantes afectara sus derechos individuales, especialmente en temas como
el maltrato fsico infantil.

Participantes
El universo estudiado por Aracena et al. (
1997)
, corresponde a familias de nivel socioeconmico bajo residentes de la ciudad de Temuco, que tenan al menos un hijo(
a)
de 14 aos de edad o menos. Las familias se estratificaron

Definiciones Operacionales
En el presente estudio las variables sern operacionalizadas como:

de acuerdo a la presencia/
ausencia de factores y/
o de indicadores de maltrato fsico infantil, segn informacin recogida de los servicios de salud, justicia y educacin de dicha
ciudad.
Entre los aos 1996 y 1997 se realiz un censo ex
-

MALTRATO FSICO INFANTIL Y APOYO SOCIAL

haustivo en los servicios de salud y de justicia de la ciudad de

181

Instrumentos

Temuco, revisando las fichas mdicas de: Hospital Regional de dicha ciudad, Consultorios de Salud, Consultorios de
Salud Mental, Centro Psicolgico de la Universidad de la
Frontera. Adems, se revisaron registros de los juzgados y
de Carabineros de Chile, con el fin de identificar casos con
potencial maltrato fsico infantil. Por otro lado, se procedi a visitar los servicios educacionales con el fin de identificar casos que no presenten factores y/o indicios de maltrato fsico infantil.

De este modo se enumeraron un total de 1005 familias,

de la cual se extrajo una muestra no probabilstica de carcter intencionada constituida por 522 personas;padre y/o
madre identificado(s) como maltratadores fsicos (en adelante llamados casos), como potenciales maltratadores fsicos (en lo que sigue llamados riesgos), y como no maltratadores (denominados controles). De este modo se identificaron 128 casos (24.5%), 184 riesgos (35.2%) y 210 controles (40.2 %).
En este anlisis secundario, se incluyeron slo aquellos
padres no maltratadores y maltratadores fsicos. Se prescindi en el presente estudio de los clasificados en riesgo de
maltrato, por no tener constancia cierta de su condicin de
maltratadores fsicos. La muestra definitiva del presente
estudio qued constituida por 325 sujetos, de los cuales 112
son considerados como maltratadores fsicos y 213 son
considerados como no maltratadores
total,

266

son

mujeres

(81.84 %)

(vase Tabla 1). Del

y

59

son

hombres

(18.16%).

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l(PMF). El instrumento de medicin est constituido por 206 tems, distribuidos en diez secciones: a) Datos del entrevistador;b) Antecedentes del nio;c) Utilizacin de redes de apoyo;d) Expectativas en relacin con el nio;e) Caractersticas de los
nios;f) Presencia de eventos estresantes;g) Interaccin
padre - hijos;h) Estabilidad emocional;i) Historia de origen
del entrevistado;y j) Caractersticas socio-demogrficas del
entrevistado (Aracena et al., 1997).
La seleccin de los tems del instrumento de medicin se
basa en juicio de expertos y sesiones de grupos focales constituidos por madres de un establecimiento preescolar de un
sector de nivel socio econmico bajo de la ciudad de Temuco
(Aracena et al., 1997).
El instrumento de medicin contiene 104 preguntas de
tipo Likert (1-5), 42 tems de tipo dicotmico, 31 tems de
alternativas, 19 preguntas abiertas y 10 vietas. Para su
validacin preliminar se construyeron versiones para hombres como para mujeres;adicionalmente, se hizo una rotacin de tems en algunas de las preguntas con el fin de eliminar el sesgo de tendencia en las respuestas (Aracena et al.,
1997).
La versin final del instrumento se construy previa
aplicacin de la versin inicial a una muestra piloto constituida por sujetos con las mismas caractersticas de la poblacin sobre la cul se aplica (Aracena et al., 1997).
Las confiabilidades por consistencia interna, estimadas
por el coeficiente de Cronbach, en la investigacin original,
fluctan entre .70 y .94 (Aracena et al., 1997).

Tabla 1

Para el presente anlisis secundario se seleccion el apar-

Conformacin de la muestra
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tado Utilizacin de redes de apoyo y el apartado Carac-

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Gr
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tersticas socio-demogrficas del entrevistado del PMF.

Ambas secciones fueron utilizadas, ya que brindan informacin que permite contrastar las hiptesis planteadas en el
presente estudio.
La seccin utilizacin de redes de apoyo consta de
tres apartados:
a)

Escala de tipo Likert (1-5), denominada A p o y o S o cial Percibido de las Redes Sociales en General. sta
consta de 23 preguntas, cuya confiabilidad interna de

La conceptualizacin dada a los grupos en estudio es la

.8542 (alfa de Cronbach). El anlisis factorial de esta

siguiente:

escala arroja tres subescalas: Apoyo Social de los Veci-

No maltratadores. Padres (padre, madre, padrastro, ma-

nos (aa =.8159), Apoyo Social de la Familia ( aa =

drastra) del nio(a) en cuyo historial no se le conoce antece-

.8957) y Apoyo Social de la Pareja (a

a = .9740). De

dentes de maltrato fsico infantil, avalado por personas cer-

los 23 tems se excluyen 3 por razones psicomtricas

canas al grupo familiar (parvularia o profesor del nio, fami-

y los otros 20 tems convergen en los 3 factores antes

liar o profesional en contacto con la familia).

Maltratadores fsicos. Padres (padre, madre, padrastro,
madrastra) del nio(a), identificados como maltratadores

mencionados (vase Tabla 2).

b)

Escala constituida por 5 preguntas tipo vietas denominadas en primera instancia como Autoconcepto So-

fsicos informado por profesionales, Carabineros de Chile y

cial. Presenta una confiabilidad interna de .7737 (alfa

por instituciones mdicas y/o judiciales.

Cronbach). Esta escala entrega informacin sobre la

satisfaccin con el apoyo recibido, informacin sobre
el apoyo social percibido y adems informacin sobre

autopercepcin social. Los datos obtenidos de esta

Se excluyeron de esta muestra, familias de origen mapuche,

seccin no sern reportados en el presente estudio,

ya que este grupo estaba contemplado para ser estudiado

por presentar problemas metodolgicos y tericos a

en una segunda etapa de la validacin del instrumento de

medicin.
3

Las diferencias en los tamaos de las muestras entre el

estudio de Temuco (1997) y el presente estudio, se deben
a que las encuestas digitadas en Temuco en 1997 fueron
digitadas nuevamente en Santiago en el ao 2000.

la base.
c)

Diecisis reactivos que entregan informacin sobre el

tamao la red, nmero de contactos y frecuencia de
contacto.

182

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Escala Apoyo Social Percibido de las Redes Sociales en General
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Caracter
sticas SocioDemog
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icas del
Entrev
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se llevaron a cabo pruebas de la mediana, Kruskal W allis,

anlisis univariado de la varianza (ANOVA) y anlisis de
varianza factorial (Coolican, 1997).

De esta seccin se extrajo informacin sobre edad, sexo,

Resultados

estado civil, migracin.

No son utilizados otros apartados del Instrumento de
Aracena et al. (1997), ya que los datos que ellos aportan no
son atingentes ni se relacionan directamente con el tema
central del presente estudio.

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An
lisis
Para el presente estudio se cre una base de datos en
SPSS que se deriva de la base original EXCEL, sta considera
las variables seleccionadas y los participantes fueron seleccionados de acuerdo a los criterios de inclusin y exclusin.
Con el fin de determinar las caractersticas psicomtricas

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.Aspecto Estructural
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un nuevo anlisis de confiabilidad interna (Alfa de Cronbach)

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y un anlisis factorial exploratorio con el fin de encontrar

los factores o constructos hipotticos (subescalas) implicados en la escala (Mtodo de Extraccin: anlisis de componentes principales y con mtodo de rotacin: normalizacin
Varimax con Kaiser) (Coolican, 1997).
En una segunda instancia y con el fin de contrastar las
hiptesis del presente estudio, se llevo a cabo un estudio
descriptivo que involucr tanto estadstica descriptiva como
estadstica inferencial. Con el paquete estadstico SPSS 10.0

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MALTRATO FSICO INFANTIL Y APOYO SOCIAL

183

tratadores fsicos (
padres y madres)es de 6.73, se

En relacin con el nmero de aos viviendo en el

han contactado con ellos 21.28 veces y se han cam-

actual domicilio, se encuentran diferencias estads-

biado 1.84 veces de casa en los ltimos 5 aos. En

ticamente significativas entre los grupos estudia-

cuanto a los padres no maltratadores fsicos (

padres

dos debido al efecto principal de la condicin de

y madres)
, la cantidad de personas que componen

maltrato fsico. Es decir, los padres no maltratadores

su red social es de 6.78, se contactan 20.02 veces

fsicos (
padres y madres)llevan significativamente

con ellos y, adems, estos padres se han cambiado

ms aos viviendo en sus actuales domicilios que

de casa 1.30 veces en los ltimos 5 aos.

los padres maltratadores fsicos (

F(
1.320)
= 8.432;
p

Segn la condicin de gnero, el nmero de

= .004;
1-beta = 0.825)
(
vase Figura 2)
.

personas que componen las redes sociales de las

mujeres entrevistadas es de 6.78, el nmero de
contactos que establecen con ellos es de 20.28 y

2
. Aspecto Funcional

se han cambiado de casa 1.42 veces en los ltimos

La condicin de maltrato fsico ejerce un efecto

5 aos. El tamao de las redes sociales de los hom-

principal sobre el apoyo social de las redes sociales

bres entrevistados es de 6.73, el nmero de con-

en general, encontrndose diferencias estadstica-

tactos que establecen con ellos es de 20.83 y se

mente significativas entre los grupos estudiados (

F

han cambiado de casa 1.79 veces en los ltimos 5

(
1.320)
= 11.170;
p = .001;
1-beta = 0.915)
. Los padres

aos.

no maltratadores perciben a sus redes sociales en

Como se observa en la Figura 1, con relacin a

la frecuencia de contacto, no se observa efecto

general como ms apoyadores que los padres maltratadores fsicos (

vase Figura 3)
.

principal de la condicin de gnero ni de condi-

Como se aprecia en la Figura 4, la condicin de

cin de maltrato fsico, sin embargo, s se observa

maltrato fsico ejerce un efecto principal sobre el

un efecto de interaccin de esas variables. La con-

apoyo social percibido de los vecinos, encontrn-

dicin de gnero (
ser hombre)y la condicin de

dose diferencias estadsticamente significativas en-

maltrato explican las diferencias encontradas en

tre los grupos estudiados, es decir, los padres no

la variable frecuencia de contacto (

F(
1.270)
= 4.280;

maltratadores perciben a los vecinos como ms

p = .04;
1-beta = 0.540)
. Es decir, los hombres mal-

apoyadores que los maltratadores fsicos (

F (
1.320)

tratadores se contactan significativamente ms

= 4.456;
p = .036;
1- beta = 0.558)
.

veces con sus redes sociales que las mujeres

En relacin con el apoyo social percibido de la

maltratadoras y que los hombres y las mujeres no

familia, tambin se observa el efecto principal de

maltratadores.

la condicin de maltrato fsico encontrndose di-

3.8

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Masculino

Femenino
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Figura 1. Frecuencia de contacto.

184

MEDINA, ARACENA Y BILBAO

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Maltratador Fsico

Grupos Estudiados

Figura 2. Nmero de aos viviendo en domicilio actual.

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Femenino

Figura 3. Apoyo social percibido de las redes sociales en general.

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Figura 4
. Apoyo social percibido de los v
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Masculino

Gnero Entrevistado

Femenino

Figura 5. Apoyo social percibido de la familia.

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Gnero Entrevistado

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Masculino

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No Maltratador

Maltratador Fsico

Grupos Estudiados

Figura 6
. Apoyo social percibido de la parej
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187

Sentimiento Pertenencia

Sentimiento Vincu
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Sentimiento Compromiso

Relaciones
ntimas y de Confianz
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Red Social

Comu
nidad

Figura 7. mbitos en los que se puede producir apoyo social.

podra ser resultado de compartir un sentido de res-

acerca del comportamiento, hacen ms probable la

ponsabilidad por el bienestar del otro, de un senti-

utilizacin de tcnicas disciplinarias castigadoras

miento de compromiso, lo que no se cumplira en el

para con ellos.

caso de las mujeres. Basndose en el modelo de Lin

As apoyndose en este modelo de procesamien-

et al. (1986), ellas al percibirse como menos apoya-

to de la informacin social, se podra hipotetizar que

das dan a conocer su sensacin de vulnerabilidad,

los padres maltratadores fsicos del mismo modo

desproteccin y minusvala con respecto a sus pa-

podran tener distorsiones y sesgos en sus percep-

rejas.
Otra forma de entender los resultados antes men-

ciones respecto a las conductas de apoyo (emocional, instrumental o de informacin) de sus redes so-

cionados, es utilizar el modelo de procesamiento de

ciales (familiares, vecinales, institucionales, entre

informacin social propuesto por Milner (1993). Este

otras) y adems, se podra hipotetizar que estos pa-

es un modelo de cuatro estados; el primero, est

dres maltratadores fsicos estaran tambin menos

asociado a los mecanismos de percepcin; el se-

atentos y conscientes de las conductas que sus re-

gundo, se asocia con mecanismos cognitivos tales

des llevan a cabo en relacin a ellos. El estrs que

como la interpretacin, evaluacin y las expectati-

estos padres presentan, no slo podra estar interfi-

vas; el tercer estado, se asocia con los mecanismos

riendo en la precisin de las percepciones de las

cognitivos de integracin de la informacin y selec-

conductas de sus propios hijos, sino que tambin,

cin de respuesta; y finalmente, el cuarto estado, se

interferira en la precisin de la percepcin que tie-

caracteriza por la implementacin de respuestas y

nen de las conductas de apoyo de sus propias redes

su monitoreo.

sociales. Los padres maltratadores fsicos igualmen-

Milner (1993), hipotetiza que los padres abusivos,

te, podran tener creencias que les haran evaluar la

tendran ms distorsiones y sesgos en sus percep-

conducta de sus redes como menos apoyadoras y

ciones respecto a la conducta de sus hijos, estaran

hacer predicciones errneas de sus conductas y optar

menos atentos y conscientes de la conductas que

por alejarse de ellas, o no considerarlas.

ellos llevan a cabo, tendran ms factores persona-

A nivel de intervencin, se sugiere basarse en

les, como estrs, que interfiere en la precisin que

los modelos antes desarrollados, las investigacio-

tienen de las conductas de sus hijos. Del mismo

nes revisadas y los resultados obtenidos en el pre-

modo, se plantea que los padres abusivos tienen

sente estudio. Se estima conveniente y fundamental

creencias que les hacen evaluar la conducta de sus

que para implementar intervenciones ya sean, pre-

hijos como poco complacientes, especialmente las

ventivas o curativas, stas deben centrarse en:los

pequeas transgresiones, a las cules les atribuyen

recursos con los que cuentan los maltratadores, las

una intencin hostil y tienden a evaluarlas como

conductas de apoyo implementadas, los aspectos

errneas. Asimismo, las predicciones que hacen

contextuales y personales, pero por sobretodo en

188

MEDINA, ARACENA Y BILBAO

los aspectos funcionales del apoyo social, ya que

social percibido) son las que muestran mayores aso-

los datos plantearan que lo esencial es la percep-

ciaciones con variables de salud y bienestar, como

cin de apoyo que tendran los padres. En cuanto a:

se ha podido ratificar en el presente estudio y, por

a)

b)

c)

d)

Los recursos, se deben considerar: con quienes

tanto, se preferirn sobre las anteriores cuando lo

cuentan los padres maltratadores, a quien recu-

que se quiere estudiar son precisamente esas varia-

rren en busca de ayuda para manejar las deman-

bles de salud.

das que afrontan o para lograr una determinada

Para finalizar, se sugiere que para futuros estu-

meta (familia, amigos vecinos, instituciones p-

dios se utilicen, al igual que en el presente estudio,

blicas, extraos).

muestras homogneas, es decir, participantes que

Las conductas de apoyo, se deben considerar

ejerzan un tipo determinado de maltrato infantil, y

los tipos de apoyos requeridos por los padres

no muestras heterogneas, es decir, maltratadores

maltratadores (material, emocional o informa-

fsicos, negligentes, abusadores sexuales en la mis-

cional).

ma muestra, como ha sido la tendencia de la mayora

Los aspectos contextuales y personales, se de-

de los autores hasta ahora en esta rea. Lo anterior

beran considerar a la hora de intervenir, el mo-

permite tender hacia una mayor especificidad en los

mento en que se les da el apoyo, de quien proce-

resultados y, por lo tanto, permite avanzar en el cam-

de, la cantidad de apoyo otorgado, si ste surge

po del maltrato infantil y del apoyo social, ms all

o espontneamente o no, entre otras.

de lo que ya se conoce.

Los aspectos funcionales del apoyo social, se

deberan tomar en cuenta, las valoraciones sub-

Referencias

jetivas que hacen los padres maltratadores de

los elementos anteriores; sentirse apoyado o no,
estar o no satisfecho con el apoyo recibido. De
acuerdo a este estudio, se debera considerar
principalmente, el que los padres maltratadores
fsicos percibiran a sus vecinos, familias y redes
sociales en general como menos apoyadores que
los padres no maltratadores.
En relacin con las limitaciones del presente estudio, se considera que la limitacin principal, es el
instrumento utilizado para evaluar tanto los aspectos estructurales como funcionales del apoyo so-

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Mtodo del presente estudio), es un instrumento

donde no se utiliz para el diseo de la seccin
Utilizacin de las Redes Socialesningn instrumento
conocido o previamente validado en Chile, lo que
hace difcil comparar los resultados obtenidos aqu
con otros obtenidos en Chile como los de Berrios y
Sanhueza (1992
), o los resultados obtenidos por
otros autores en el extranjero. Es por ello que, en
relacin con los instrumentos a utilizar en futuros
estudios se debera tener en cuenta: a) el hecho de
que no existen medidas vlidas universalmente, b)
que los instrumentos se deben elegir en funcin de
los intereses del estudio, c) que si bien las medidas
objetivas parecen estar menos contaminadas por
sesgos procedentes de los sujetos y pueden ser las
ms adecuadas, si lo que nos interesa son descripciones complejas y objetivas de las redes sociales,
las medidas funcionales (especialmente el apoyo

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