ERGONOMIA

Es la aplicacin del conocimiento de diferentes ciencias y disciplinas al estudio

de las relaciones del hombre y las herramientas dentro de su ambiente laboral.
No es posible abordar el concepto de ergonoma sin examinar adecuadamente
los efectos de la higiene y la seguridad sobre la productividad. El trmino
ergonoma abarca un campo que estos ltimos aos se han ampliado
extraordinariamente y que coincide con el de otras disciplinas en lo que
respecta al estudio de trabajo y a sus consecuencias para los seres humanos.
La ergonoma se ocupa de:

El estudio del operario individual o del equipo de trabajo

La facilitacin de datos para el diseo.

Los objetivos de la ergonoma son, por consiguiente, promover la eficacia

funcional, al mismo tiempo que mantiene o mejora el bienestar humano. Las
medidas ergonmicas pueden definirse como las que no se limitan a la simple
proteccin de la integridad fsica de los trabajadores sino que procuran su
bienestar mediante la creacin de unas condiciones de trabajo apropiadas y la
utilizacin ms idnea de sus caractersticas fsicas y de su capacidad
fisiolgica y psicolgica. Por consiguiente, la ergonoma se centra en el ser
humano. Aunque los ergonomistas siempre tiene presente a las personas que
participan en el funcionamiento de cualquier sistema, otros profesionales
pueden estar igualmente interesados en el objeto que se produce o utiliza
(diseadores industriales); el mtodo de trabajo (profesionales del estudio del
trabajo);las repercusiones en la productividad (ingeniero industrial) o los
aspectos de seguridad (ingeniero especializado en cuestiones de seguridad).
Para la ergonoma la tarea consiste, por lo tanto, en crear las condiciones ms
confortables para el trabajador en lo que respecta a iluminacin, clima y nivel
de ruido, reducir la carga fsica de trabajo (en particular en los ambientes
clidos), facilitar las funciones psicosensoriales relacionadas con la lectura de
los dispositivos de representacin de los instrumentos, facilitar el manejo de
las palancas de las mquinas y los controles, mejorar la utilizacin de
reacciones espontneas y rutinarias, evitar esfuerzos innecesarios para
recordar la informacin, etc.

Otros conceptos:
1. La palabra ergonoma se deriva de las palabras griegas ergon, que
significa trabajo, y nomos, que significa leyes; por lo tanto, ergonoma
significa leyes del trabajo.
2. Murruel la defini como El estudio cientfico de las relaciones del
hombre y su medio de trabajo.
3. En agosto del ao 2000, la Asociacin Internacional de Ergonoma (IEA),
definio a la ergonoma, o factores humanos, como la disciplina cientfica
concerniente con el estudio de las interacciones entre los humanos y
otros elementos de un sistema, as como la profesin que aplica la
teora, principios, datos y mtodos al diseo, en orden de optimizar el
bienestar humano y el desempeo general del sistema.
La ergonoma es una ciencia de carcter multidisciplinaria que se desarrolla
principalmente como consecuencia de los problemas de diseo y operacin
que se presentaron con el desarrollo de nuevos sistemas y mtodos de trabajo,
los cuales siempre han estado ntimamente relacionados con la evolucin y
avance de la tecnologa. La meta de la ciencia de la ergonoma es hallar una
mejor correspondencia entre el trabajador y las condiciones de trabajo. La
ergonoma examina:

Las capacidades
fsicas del cuerpo
humano.
Las limitaciones
del cuerpo
humano.

En relacin con

Las tareas que

debe realizar una
persona.
Las herramientas
utilizadas.
El entorno de

El objetivo que se persigue es asegurar que los trabajadores no sufran lesiones,

trabajen sin peligro y con comodidad, que sean productivos.

Antecedentes
Aunque la ergonoma se considera una ciencia moderna, la importancia de una
compatibilidad adecuada entre el ser humano y las herramientas se ha
conocido desde los inicios del desarrollo de la especie humana, ya que
seguramente los antecesores del humano de hoy seleccionaban las piedras y
huesos que ms le acomodaban para utilizarlos como herramientas que le
facilitasen sus tareas. A lo largo del desarrollo de la civilizacin humana, y
especialmente

en

el

mbito

industrial,

el

desarrollo

seleccin

de

herramientas y maquinaria ha llevado un proceso continuo, buscando mejorar

la eficiencia y efectividad de la produccin, sin embargo, este desarrollo no
siempre ha resultado en mejores condiciones de trabajo, seguridad y
comodidad para quienes los utilizan. Hay diversos antecedentes de la
preocupacin por las condiciones de trabajo y las consecuencias que
presentaban sobre la salud humana, como por ejemplo, la publicacin de 1713
de Bernardino Ramazinni (1633-1714), en el suplemento que hizo a su
publicacin De Morbis Artificum, que podra traducirse como La muerte en
los trabajadores, donde document desde un punto de vista mdico la
relacin que observ entre el trabajo y los daos msculo-esquelticos que
ste favoreca. Existen pruebas documentales donde se encuentra que el
trmino ergonoma fue introducido en la literatura hacia 1857 por el cientfico
polaco Wojciech Jastrzebowski (1799-1882), quien fue profesor de Ciencias
Naturales en el Instituto Agrnomo en Varsovia. Hacia principios del siglo XX, la
produccin industrial dependa en gran medida de la experiencia y habilidad
personal de cada trabajador, sin embargo, se comenz a desarrollar y aplicar
herramientas cientficas y administrativas que buscaban incrementar la
eficiencia y calidad en los procesos productivos, dentro de las cuales se
involucraban algunos de los conceptos de ergonoma. En este aspecto,
destacan el trabajo de Frederick W. Taylor, as como el de Frank y Lillian
Gilbreth, entre otros, cuyo trabajo se enfoc al anlisis de los puestos de

trabajo y actividades a travs del anlisis de tiempos y movimientos, buscando

estandarizar las herramientas y equipo requerido, los materiales y el proceso
de trabajo para que fueran ms eficientes y menos fatigosos para el trabajador.
Sin embargo, la ergonoma no tuvo un desarrollo importante hasta la Segunda
Guerra Mundial, ya que el desarrollo acelerado que se tuvo durante ste
perodo en mquinas y equipo complejo, tales como radares, aviones, equipo
de

comunicaciones,

etctera,

present

problemas

importantes

en

el

desempeo de sus operadores y encargados de su mantenimiento, ya que eran

equipos totalmente diferentes a los conocidos hasta ese momento por estos
usuarios. Muchos de los problemas que se presentaron fueron consecuencia del
desconocimiento del comportamiento humano y las caractersticas fsicas del
usuario. El anlisis de estas situaciones para superar los problemas de diseo y
capacitacin requera de la participacin de especialistas de diferentes reas
trabajando en equipo, ante la necesidad de conjuntar aspectos y conocimientos
especficos de ingeniera, fisiologa, medicina, sicologa, y antropologa, entre
otros, para resolver situaciones de diseo que resultaran adecuadas y
compatibles con la capacidad fsica e intelectual de los usuarios. Trminos
como ingeniera humana y psico-ingeniera fueron utilizados para describir
estos primeros esfuerzos. Esta actividad y participacin interdisciplinaria
durante la Segunda Guerra Mundial ocurri simultneamente en los Estados
Unidos e Inglaterra, aunque pronto se extendi a la mayora de los pases
europeos y posteriormente a los pases del lejano oriente. Despus de la
Segunda Guerra Mundial, el concepto de ergonoma y factores humanos
cambi su enfoque del rea militar hacia la industria, aunque en algunos pases
tambin continu su desarrollo en los programas militares y posteriormente en
los programas aerospaciales. La primera sociedad que se form para agrupar
las mltiples disciplinas involucradas con los humanos en el trabajo fue la
Sociedad Ergonmica de Investigacin de Gran Bretaa, fundada en 1950. En
1961 se llev a cabo en Estocolmo la primera reunin internacional de
sociedades de ergonoma, sentando las bases para la formacin de la
Asociacin Internacional de Ergonoma, que actualmente agrupa a ms de
veinte asociaciones nacionales de ergonoma alrededor del mundo, incluyendo
las de Estados Unidos, Inglaterra, Escandinavia, Japn, Australia, Mxico y
varios pases europeos. En los ltimos aos, la actividad de los ergonomistas se

ha desarrollado en torno al anlisis de problemas y factores que influyen en el

desempeo, satisfaccin, seguridad y confort de los humanos al realizar sus
actividades y tareas cotidianas, participando en el diseo de tareas, sistemas,
espacios de trabajo, productos, etctera, con el fin de obtener mayor
productividad con seguridad y bajo riesgo para el usuario

NATURALEZA INTERDISCIPLINAR DE LA ERGONOMA

La finalidad del diseo ergonmico de los puestos de trabajo es conseguir una
adaptacin satisfactoria de las condiciones de trabajo a las caractersticas
fsicas y psquicas del trabajador, con objeto de salvaguardar su salud y
bienestar al mismo tiempo que se mejoran la eficiencia y la seguridad en el
trabajo. Para garantizar un equilibrio entre las exigencias de la tarea y las
capacidades humanas en el proceso de diseo, se deben considerar las
interacciones del trabajador con el sistema tcnico y con el medio ambiente.
Esto contribuir a prevenir lesiones o enfermedades, como por ejemplo, las que
pueden afectar al sistema musculo esqueltico, as como a reducir el alcance
del error humano.
Algunas de las ciencias relacionadas con la Ergonoma, como ciencia
multidisciplinar que es, se ocupan del estudio del ser humano en la situacin
de trabajo, como es el caso de la Fisiologa (parte de la Biologa que estudia los
rganos y sus funciones), la Antropometra (parte de la Antropologa que
estudia las proporciones y medidas del cuerpo humano) y la Psicologa. Otras,
se centran en el diseo de los elementos materiales del puesto y en el
acondicionamiento del ambiente de trabajo.
Entre las principales disciplinas relacionadas con la Ergonoma se encuentran:
Anatoma: trata de la forma y estructura de los distintos rganos del cuerpo
humano y del organismo en su conjunto. En su aplicacin a la Ergonoma se
centra principalmente en los aspectos antropomtricos y biomecnicos.
Sociologa: tiene que ver con los conocimientos referidos a los aspectos
sociales de la actividad laboral, funcionamiento de los colectivos laborales, etc.
Fisiologa: se ocupa del funcionamiento de los sistemas fisiolgicos del
organismo humano. En su aplicacin a la Ergonoma, se centra principalmente
en el consumo metablico durante el trabajo.
Psicologa: trata las pautas del comportamiento humano, las actitudes y los
mecanismos implicados en la percepcin y en la carga mental. En concreto, la

Psicologa Industrial estudia las tcnicas de seleccin de personal, perfil del

puesto, etc.
Ingeniera: se ocupa del diseo de las mquinas y equipos de trabajo as
como de las instalaciones y el acondicionamiento del medio ambiente fsico.
Medicina: trata de aspectos referidos a la salud y seguridad de las personas
incluidas en el sistema.
Psicosociologa: estudia y analiza las conductas o comportamientos sociales
(actitudes, relaciones intergrupales, etc.).
Junto con dichas disciplinas pueden intervenir otras, como la Pedagoga, la
Arquitectura,

la

Higiene,

etc.,

que

pueden

contribuir

al

estudio

acondicionamiento de los puestos y lugares de trabajo.

OBJETIVOS DE LA ERGONOMA
Es lograr un acoplamiento o interaccin efectiva y adecuada entre el hombre y
su ambiente de trabajo. El objetivo principal de la ergonoma es mejorar
la calidad de vida del trabajador en su ambiente de trabajo, mejorando la
calidad

en

la interaccin hombre

maquina,

travs

de

acrecentar

la eficacia funcional de las herramientas, se busca incrementar el bienestar del

usuario final aumentando los valores de seguridad, salud y satisfaccin por la
labor realizada. Para lograr incrementar la eficacia de las herramientas, es
imprescindible considerar los aspectos humanos en su diseo.
Los siguientes puntos se encuentran entre los objetivos generales de la
ergonoma:

Reduccin de lesiones y enfermedades ocupacionales.

Disminucin de los costos por incapacidad de los trabajadores.
Aumento de la produccin.
Mejoramiento de la calidad del trabajo.
Disminucin del ausentismo.
Aplicacin de las normas existentes.
Disminucin de la prdida de materia prima.

 Disear el ambiente fsico de trabajo para lograr comodidad, seguridad,

salud e higiene laboral.
Disear herramientas, instrumentos, maquinarias e instalaciones de
acuerdo a las necesidades y caractersticas fsicas de los usuarios.
Estructurar mtodos de trabajo para lograr productividad, calidad y
economa.
Facilitar la seleccin de personal y ayudar a la capacitacin y
entrenamiento.
Analizar los puestos de trabajo, especificarlos y evaluar las tareas y los
puestos.
Seleccionar la tecnologa ms adecuada para el sistema de trabajo.
Regular las condiciones de iluminacin, ventilacin, desplazamientos,
ubicacin de mquinas y herramientas en el entorno de trabajo.
Detectar riesgos de fatiga, cansancio y accidentes.
Promover la comodidad, la salud, la calidad de vida interna y lograr la
satisfaccin laboral

Estos mtodos por los cuales se obtienen los objetivos son:

Apreciacin de los riesgos en el puesto de trabajo.
Identificacin y cuantificacin de las condiciones de riesgo en el puesto
de trabajo.
Recomendacin de controles de ingeniera y administrativos para
disminuir las condiciones identificadas de riesgos.
Educacin de los supervisores y trabajadores acerca de las condiciones
de riesgo.

DIVISIONES DE LA ERGONOMA
Ergonoma

correctiva:

acta

sobre

sistemas

(puestos

de

trabajo

organizaciones) ya existentes.
Consiste en utilizar las tcnicas ergonmicas para corregir los errores de diseo
de los puestos de trabajo y que han dado lugar a accidentes, lesiones o quejas
de los trabajadores. Podemos definirla como la ergonoma a posteriori, es
decir la que se dedica a solucionar problemas existentes. Esta desempea un
papel muy importante en la obtencin de los resultados positivos en el factor
de actividad. Presupone entre otras cosas:
La optimizacin de cada actividad tomando en cuenta, en forma
consecutiva, los factores psicolgicos, fisiolgicos, higinicos, etc.
Influencia positiva en la prctica del diseo y restructuracin del rea de
trabajo.
Contribucin a la acumulacin de datos sobre el trabajo.
Anlisis e investigacin ergonmica sobre el entorno de trabajo.
Evaluacin y consultora ergonmica de los espacios de trabajo
Ergonoma preventiva: disea nuevos puestos de trabajo o estructuras
organizativas. Se trata de introducir los criterios ergonmicos en la fase del
proyecto.
Es el rea de la ergonoma que se encarga del estudio y anlisis de las
condiciones de seguridad, salud y confort laboral. Tambin conocida como
ergonoma de diseo, tiene vinculacin directa con la modernizacin de los
equipos, sistemas existentes y diseo de nuevos elementos. Consiste en
utilizar la ergonoma en los primeros estadios del diseo del puesto de trabajo,
previniendo de antemano cules van a ser los problemas que pueden surgir en
la utilizacin del mismo. Es la ergonoma a priori, aquella que tiene una visin

de conjunto de todas las instalaciones antes de construirlas. Presupone entre

otras cosas:

Disminucin de riesgo de lesiones (seguridad en el trabajo).

Salud y confort laboral.
Anlisis del Esfuerzo y fatiga muscular.
Acumulacin de datos sobre el factor humano.
Investigacin sobre diversas formas de actividad humana.
Descubrimiento de los factores que inciden en la actividad humana.

Lo anterior permite optimizar el sistema hombre mquina evitando as dar

pautas ergonmicas tipo receta, la limitacin a la creatividad y humanizacin
de la mquina y por ende la mecanizacin del individuo.
SISTEMA HOMBRE-MAQUINA
La ergonoma busca maximizar la seguridad, la eficiencia y la comodidad
mediante el acoplamiento de las exigencias de la mquina del operario a sus
capacidades. Si el hombre se adapta a los requerimientos de su mquina, se
establecer una relacin entre ambos, de tal manera que la mquina dar
informacin al hombre por medio de su aparato sensorial, el cual puede
responder de alguna manera, tal vez si se altera el estado de la mquina
mediante sus diversos controles; el hombre podr corregirlos gracias a sus
sentidos. De esta forma, la informacin pasar de la mquina al hombre y otra
vez de ste a la mquina, en un circuito cerrado de informacin- control. No se
deben considerar los componentes de un trabajo o tarea en forma aislada sino
conjunta, de esta manera tenemos el sistema hombre - mquina que es
un matrimonio para toda la vida, que con sus orgenes en los albores de la
Humanidad ha ido evolucionando a la par que la Historia del Trabajo.
Es herramienta, inerte prolongacin de la mano del hombre en un primer
momento, mquina - herramienta con fuerza propia cuando el ingenio aplicado
al trabajo desarrolla la mquina de vapor, mquina con vida propia,
prolongacin de la inteligencia, programada ya con capacidad de eleccin ante
opciones distintas en el momento actual, y tal vez en un futuro muy prximo,
independiente, de tal forma que hablar de sistemas hombre - mquina pueda
resultar un tanto en desacuerdo con la poca presente.

No

obstante,

en

ese

momento

persistir

la

concepcin

del

trabajo

como dilogo entre un hombre y una maquina considerando a los dos como un
nico sistema cuyas interrelaciones y comunicacin son el objeto de estudio de
la

Ergonoma,

aunque

este

dilogo

se

realice

distanciado

tanto

en

el tiempo como en el espacio

La consideracin de sistema nos obliga definir qu entendemos por sistema?,
s cree que la mejor definicin es la que comprende el Sistema como un
conjunto, constituido por objetos, por las relaciones de estos objetos entre s y
por las relaciones de los atributos de estos objetos entre s. El sistema
hombre-mquina es aqul en el que al menos uno de los elementos es un
hombre que trabaja, el sistema puede ser un hombre- una mquina o varioshombres varias-mquinas, y el estudio de las relaciones entre el hombre-y la
mquina. El estudio de la informacin y control que genera el sistema hombremquina y que lo regula es lo que constituye en esencia la Ergonoma. Una de
las definiciones que se ha dado de la Ergonoma es la de Tecnologa de
las comunicaciones en los sistemas hombre-mquina. El perfeccionamiento de
ste sistema es el fin que se persigue y para ello nos valemos de una serie
de ciencias y de tcnicas.

CARGA DE TRABAJO
La carga de trabajo es un factor de riesgo presente en todas las actividades
laborales y en cualquier empresa. La carga de trabajo es el conjunto de
requerimientos psicofsicos a los que se ve sometido el trabajador a lo largo de
su jornada laboral.
Tradicionalmente, este esfuerzo se identificaba casi, exclusivamente, con una
actividad fsica o muscular. Pero hoy se sabe que cada da son ms las
actividades pesadas encomendadas a las mquinas, y aparecen nuevos
factores de riesgo ligados a la complejidad de la tarea, la aceleracin del ritmo
de trabajo, la necesidad de adaptarse a tareas diferentes, etc.
La
consecuencia ms directa de la carga de trabajo tanto fsica como mental, es la
fatiga. Se puede definir la fatiga como la disminucin de la capacidad fsica y
mental de un individuo despus de haber realizado un trabajo durante un
perodo de tiempo determinado. Las causas de la fatiga pueden ser por
posturas corporales, desplazamientos, sobreesfuerzos o manejos de cargas
(fsicos) y/o por excesiva recepcin de informacin, tratamiento de la
informacin, fatiga por intentar dar respuesta a todo, etc.(mentales).

Carga fsica: Cuando se habla de un trabajo predominantemente muscular se

habla de carga fsica y se define como el conjunto de requerimientos fsicos a
los que se ve sometida la persona a lo largo de su jornada laboral.
Como carga fsica, son:

Los esfuerzos fsicos: son aquellos que se realizan cuando se

desarrolla una actividad muscular y stos pueden ser estticos o
dinmicos. Se consideran estticos cuando se trata de un esfuerzo
sostenido en el que los msculos se mantienen contrados durante un
cierto periodo, como por ejemplo estar de pie o en una postura concreta
como sera el caso de un pintor con una pistola de pintura que mantiene
durante un cierto tiempo una posicin determinada. En este tipo de
actividad hay un gran consumo de energa y un aumento del ritmo
respiratorio. Se consideran dinmicos cuando hay una sucesin peridica
de tensiones y relajaciones de los msculos que intervienen en la
actividad, como el esfuerzo desarrollado, por ejemplo, al andar o al
transportar un carro. Este esfuerzo se mide por la energa consumida
(prdida de peso, energa de movimiento, etc.) En conclusin, ser
trabajo esttico aquel en el que la contraccin muscular sea continua y
mantenida, por lo tanto, el nivel de fatiga llegar ms rpidamente. Por
el contrario, ser trabajo dinmico, aquel en el que se sucedan
contracciones y relajaciones de corta duracin, apareciendo la fatiga
ms tardamente.

La postura de trabajo: Las posturas en el trabajo son diversas y

diferentes durante una jornada laboral por ejemplo, puede ser que
estemos en nuestro trabajo unas horas de pie y otro sentado o que
estemos en ciertos momentos en posturas forzadas. En todos estos
casos, estas posiciones pueden crear incomodidades o sobrecargas en
los msculos de las piernas, espalda, hombros, etc. Las posturas
incorrectas pueden contribuir a que nuestro trabajo por lo tanto sea ms
desagradable y duro, e incluso, que aparezca el cansancio y la fatiga
ms fcilmente y que a largo plazo se agrave.

La manipulacin manual de cargas: La manipulacin manual de

cargas es una tarea bastante frecuente en muchos sectores de
actividad, desde la industria pesada hasta el sector sanitario, pasando
por todo tipo de industrias y servicios.

Recomendaciones genricas

1. Combinar los esfuerzos estticos y dinmicos en el desarrollo de las

tareas, para que el consumo de energa y el aumento del ritmo cardiaco
se mantenga dentro de unos valores razonables.
2. Combinar y alternar la postura de trabajo de pie con otras posturas
como la de sentado o que impliquen movimiento.
3. Situar dentro del campo eficaz de trabajo del operario los elementos de
accionamiento, mando y control.
4. Calcular la carga cuando su manipulacin tenga que ser manual, valorar
factores como la forma de la carga, la frecuencia de manipulacin, las
distancias a recorrer y las caractersticas personales de los trabajadores.
Y en cualquier caso, no superar los 25 Kg de peso, a ser posible.

Carga mental:
Por el contrario, definimos la carga mental como el nivel de actividad
intelectual necesario para desarrollar el trabajo.
La carga mental est
determinada por la cantidad y el tipo de informacin que debe tratarse en un
puesto de trabajo, es decir, al grado de procesamiento de informacin que
realiza una persona para desarrollar su tarea. Dicho de otro modo, un trabajo
intelectual implica que el cerebro recibe unos estmulos a los que debe dar
respuesta, lo que supone una actividad cognitiva que podemos representar
mediante el siguiente esquema:
CARGA MENTAL
-Cantidad de informacin por
unidad de tiempo.
-Complejidad de la
informacin
-Elaboracin de las
respuestas.

Por tanto, los factores que inciden en la carga mental son:

La cantidad de informacin que se recibe

La complejidad de la respuesta que se exige
El tiempo en que se ha de responder
Las capacidades individuales.
Las malas relaciones laborales.

Cada vez ms, el trabajo, con la aplicacin de las nuevas tecnologas, impone
al trabajador elevadas exigencias en sus capacidades de procesar informacin.
El trabajo implica, a menudo, la recogida e integracin rpida de una serie de
informaciones con el fin de emitir, en cada momento, la respuesta ms
adecuada a las exigencias de la tarea. Uno de los factores que inciden
directamente en la carga mental es el horario de trabajo, influyendo de una
forma decisiva en sta, el trabajo a turnos y el trabajo nocturno. La fatiga o
carga mental suele darse, especialmente, en trabajos con ordenador, puestos
de control de calidad, regulacin de procesos automticos, control o mando a
distancia, trato con el pblico, etc. La disminucin del esfuerzo muscular va
asociada en muchos casos a un aumento de la informacin que se maneja

FACTORES DE RIESGOS ERGONOMICOS LABORAL

Carga postural: Medidas preventivas

Para evitar riesgos relacionados con la Carga Postural Si queremos evitar la
aparicin de problemas musculo esquelticos por el mal uso de los que
componen nuestro trabajo en una oficina, debemos saber algunos detalles de:

Entorno de trabajo.- Debe ser lo suficientemente espacioso como para

que no tengamos que adoptar posturas forzadas o estticas. Si el trabajo
nos obliga a estar sentados, el entorno debe facilitar los movimientos y
cambios de postura. Es conveniente dejar el permetro de la mesa para
aprovechar la superficie de trabajo y permitir la movilidad del trabajador.
Detrs de la mesa debe quedar un espacio de 115 cm. como mnimo y la
superficie libre tiene que ser de al menos 2 m para poder moverse con la
silla.
La silla de trabajo.- El cualquier trabajo de oficina tener una silla
adecuada es fundamental. La forma de la silla afecta a la postura del
tronco, a la movilidad de la espalda y a la movilidad de las piernas. La
forma, el tamao, las dimensiones y los ajustes adecuados son decisivos
para determinar la postura de la espalda. La silla debe permitir la
movilidad de la espalda y de las piernas y adaptarse a los movimientos
del trabajador. Los reposabrazos tambin son elementos importantes,
pues nos alivian la tensin muscular en los hombros al permitirnos
apoyar los brazos. Los elementos que componen la silla como el asiento,
el respaldo, los elementos de regulacin, complementos y ruedas tienen
que estar diseados de forma ergonmica para garantizar el confort de
los trabajadores y evitar malas posturas.
La mesa de trabajo. Una mesa adecuada impedir molestias en el
cuello y hombros. El tablero debe tener las dimensiones para poder
distribuir correctamente los elementos de trabajo, especialmente el
ordenador, evitando las posturas con torsin del tronco o giros de la
cabeza. Sus acabados tienen que cumplir las medidas de seguridad;
bordes y esquinas tienen que ser redondeadas y los cables de los
ordenadores e impresoras han de estar correctamente electrificados,
para evitar que estn sueltos y puedan dar lugar a accidentes. El uso de
complementos como el reposapis, soportes del monitor, superficies
auxiliares, bandejas, etc., pueden mejorar la funcionalidad y ergonoma
de la mesa.
La situacin del equipo informtico.
-Si el ordenador est situado a un lado de la mesa obligndonos a
trabajar con torsin del tronco y giro de la cabeza, provocndonos
esfuerzos estticos en la espalda y en la zona del cuello y hombros.
-La pantalla demasiado cerca de los ojos y/o demasiado alta puede
suponer problemas de salud.
-La falta de sitio para apoyar las muecas y los antebrazos mientras se
teclea o se maneja el ratn.

Factores Ambientales: Medidas preventivas

Ruido.- Con el fin de no perturbar en la tarea ni interferir en la comunicacin.
Para conseguir esto deben utilizarse equipos con una mnima emisin sonora y
optimizar la acstica de la sala de trabajo. Para atenuar el ruido que pueda
penetrar desde el exterior en las salas de trabajo, los componentes
estructurales (paredes, techos y ventanas) deben proporcionar un aislamiento
acstico adecuado. Los requisitos de aislamiento vienen determinados por el
lmite mximo de ruido de fondo admisible en funcin de la actividad. Para
reducir el ruido transmitido desde las fuentes sonoras situadas en el interior de
las salas de trabajo (debido a los equipos, conversacin, etc.) se pueden
adoptar medidas tales como: el recubrir techos, paredes y suelos con
absorbente de ruido, la utilizacin de mamparas, la compartimentacin entre
puestos de trabajo, etc. Con el fin de permitir una comunicacin verbal
satisfactoria y lograr un adecuado confort acstico, la reverberacin del local
debe ser tan baja como sea posible. Los ruidos son generados, principalmente,
por el telfono, las mquinas utilizadas y las conversaciones; por eso, se
prefieren los espacios de trabajo de dimensiones ms bien reducidas a las
grandes salas de trabajo, ya que en stas ltimas se producen bsicamente
una falta de concentracin y de intimidad.
Iluminacin.- La iluminacin de los puestos de trabajo en definitiva debe
conseguir un cierto confort visual, y una buena percepcin visual precisa del
estudio de los siguientes puntos:

Nivel de iluminacin del punto de trabajo.

Tipo de tarea a realizar (objetos a manipular).
El contraste entre los objetos a manipular y el entorno.
La edad del trabajador.
Disposicin de las luminarias.

La no consideracin de estos factores puede provocar fatiga visual, ya sea por

una solicitacin excesiva de los msculos ciliares, o bien por efecto de
contrastes demasiado fuertes sobre la retina. Como indicaciones de carcter
general a tener en cuenta para una correcta iluminacin del rea de trabajo
sern:

Las luminarias debern equiparse con difusores para impedir la visin

directa de la lmpara.
Las luminarias se colocarn de forma que el ngulo de visin sea
superior a 30 respecto a la visin horizontal.
La situacin de las luminarias debe realizarse de forma que la reflexin
sobre la superficie de trabajo no coincida con el ngulo de visin del
operario.
Se evitarn las superficies de trabajo con materiales brillantes y colores
oscuros.
Si se dispone de luz natural, se procurar que las ventanas dispongan de
elementos de proteccin regulables que impidan tanto el
deslumbramiento como
el calor provocado por los rayos del sol.
La situacin de las ventanas permitir la visin al exterior.

Aspectos Psicosociales: Medidas preventivas

Para evitar riesgos de carcter psicosocial en puestos de trabajo en oficinas
podemos realizar las siguientes recomendaciones:
1. Evitar:
situaciones de sobrecarga o subcarga mental del trabajador.
la repetitividad de tareas o funciones que pueda provocar monotona e
insatisfaccin. Repetitividad / monotona = insatisfaccin.
la presin inadecuada de tiempos de entrega.
las situaciones de aislamiento que impidan el contacto social en el lugar
de trabajo. Falta de pausas.
jornadas excesivamente largas.
trabajos a turnos.
2. Mejorar la comunicacin y el manejo de conflictos.
3. Distribuir mejor del tiempo y la prioridad de actividades.
4. Hacer uso adecuado del tiempo libre.

5. Practicar tcnicas de relajacin.

6. Fomentar el autocuidado.
Lo que se recomienda a fin de cuentas es que el trabajador marque su propio
ritmo de trabajo, de manera que realice pequeas pausas para evitar la fatiga
mental y fsica. Si esto no es posible, debern establecerse pausas peridicas
reglamentadas o cambios de actividad que reduzcan la carga de trabajo,
especialmente en relacin al tiempo requerido de trabajo frente a la pantalla
del ordenador.