Ley de Alojamientos

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INDICE
PAG.
LEY 1299.......................................................................................
DECRETO Nro. 3108......................................................................
CAPITULO 1ro.
a) Condiciones Generales......................................
a) De la Clasificacin..........................................
b) De la Definiciones...........................................
CAPITULOII- De los Servicios.........................................................

CAPITULO III- De las Clasificaciones..............................................
CAPITULOVI-.................................................................................
CAPITULO VI- De las Reservas.......................................................
CAPITULO VII- De las Tarifas..........................................................
CAPITULO VII- De las Inspecciones..................................................
CAPITULO VIII- Del Rgimen Sancionatorio.....................................
CAPITULO IX- Disposiciones Generales.........................................
CAPITULO X- Disposiciones Especiales..............................................
POSADAS, 19 Septiembre de 1980.-
LEY 1299/80
DECRETO 3108
REGISTRO Y REGLAMENTACION DE ALOJAMIENTOS TURISTICOS
LEY 1299:
VISTO: El expediente N 129, Letra
D ao 1.980, Registro de la Subsecretara de Turismo, caratulado:
DIRECCION DE FISCALIZACION E/ PROYECTO DE LEY
PROVINCIAL SOBRE ALOJAMIENTOS TURISTICOS por el que la
Subsecretara de Turismo a travs de la Direccin de Fiscalizacin
diligencia la ley de Alojamientos Tursticos para la Provincia de
Misiones y Anexo Reglamentario y el Decreto Nacional N 877/80, en
ejercicio de las facultades legislativas concedida por la Junta Militar:
EL GOBERNADOR DE LA PROVINCIA DE MISIONES SANCIONA Y
PROMULGA CON FUERZA DE LEY.
Articulo 1: Los Establecimientos comerciales que funcionan en el
Territorio Provincial, que ofrezcan normalmente alojamiento en
habitaciones amuebladas por perodos no menores al de una
pernoctacin, a personas que no constituyan su domicilio permanente en
ellos quedan sujetos a la presente Ley.
Artculo 2: Los establecimientos comprendidos en el Artculo anterior
adems de las obligaciones que le fije la autoridad de aplicacin debern:
a) Inscribirse en el Registro Hotelero Provincial en el plazo
que determine la reglamentacin pertinente.
b) Consignar en forma precisa y explcita la denominacin,
clase, categora y nmero de inscripcin en el Registro Hotelero
Provincial, en la publicidad, correspondencia, facturas y toda otra
documentacin o material de propaganda que utilicen.
c) Comunicar dentro de los diez (10) das de producida
cualquier alteracin o modificacin de sus caractersticas o servicios que
vare la categora asignada.
Artculo 3:Las oficinas pblicas no darn curso a ninguna solicitud,
trmite, pedido de crdito, etc., a establecimientos comprendidos en el
artculo 1, que no exhiban la constancia de su inscripcin en el Registro

Hotelero Provincial.
Artculo 4: El establecimiento inscripto en el Registro Hotelero
Provincial, deber solicitar y exhibir la categorizacin que le
corresponde de acuerdo a lo determinado por la reglamentacin de la
presente Ley.
Artculo
5:
UNICAMENTE
los
establecimientos
declarados
Alojamientos Tursticos
que decidan efectuar ampliaciones o
refacciones, podrn gozar de las franquicias impositivas, crditos y
regmenes promocionales de carcter turstico establecidos o por
establecerse y figurar en la promocin publicitaria turstica oficial.
Artculo 6: QUEDA expresamente prohibido:
a) El uso de la denominacin internacional, de lujo,
estrellas y sus derivados, para todo tipo de establecimientos de
alojamiento.
b)El uso de las denominaciones hotel, hostera,
motel, bungalow y residencial, para todo establecimiento no
inscripto en el registro hotelero provincial.
c)El uso de las denominaciones hotel, hostera,
motel, bungalow y residencial, para todos los establecimientos no
declarados alojamientos tursticos.
Los
establecimientos
homologados
podrn
utilizar
dichas
denominaciones de acuerdo con la clasificacin que le correspondiere.
Artculo 7: LOS Alojamientos Tursticos, adems de cumplir con el
Artculo 2 Inc. b) debern exhibir en la entrada principal y como
complemento del nombre del establecimiento la clase y categora
asignada.
Artculo 8: TODA infraccin a las disposiciones de la presente ley ser
sancionada con multa de hasta el importe equivalente a cien
(100) das de alojamiento, adems de apercibimiento, inhabilitacin,
revocacin o caducidad de autorizaciones administrativas otorgadas y
clausura.
Artculo 9: TODA resolucin sancionatoria ser de cumplimiento
obligatorio e inmediato una vez practicadas las notificaciones
pertinentes. Si la resolucin fuese revocada se le devolver su importe,
el que ser actualizado segn el ndice de desvalorizacin para el
consumidor nivel general o el que lo sustituya y un inters puro del 6 por
ciento anual a contar desde la fecha en que fue depositado el monto de la
multa.
Las sanciones impuestas sern apelables ante el Juzgado de

primera Instancia en lo Civil, Comercial y Laboral con jurisdiccin en la
circunscripcin judicial donde tenga su asiento el alojamiento turstico.
La apelacin deber fundarse e interponerse ante la autoridad de
aplicacin que dict la sancin dentro de los cinco (5) das de notificada.
Llegado el expediente al juzgado correspondiente, si no se decretare
medidas para mejor prever, el juez dictar la sentencia dentro de los
veinte das del llamado de autos.
Artculo 10: La sancin de clausura afectar solamente a la contratacin
de nuevos compromisos, mantenindose la obligacin de dar total y
exacto cumplimiento a los que hubieren sido contrados hasta la fecha en
que se tome conocimiento de la sancin impuesta.
Artculo 11: El Organismo de aplicacin tendr a su cargo el
diligenciamiento del rgimen sancionatorio. Podr requerir la
colaboracin de la Municipalidad o el auxilio de la fuerza pblica para
proceder en forma directa o concretar las clausuras y para efectuar el
secuestro, con cargo al infractor, de los letreros, avisos, rtulos carteles,
papelera y todo otro material de propaganda en que consten
denominaciones en infraccin a esta ley.
Artculo 12: Si el infractor a cualquiera de las disposiciones de la
presente Ley fuera titular de algn beneficio acordado por organismos
nacionales o provinciales, podr inhabilitrselo para la obtencin de
futuros beneficios hasta tanto cumplimente la sancin impuesta. Todo
ello sin perjuicio de la aplicacin de la multa y de las dems sanciones
que correspondiesen.
Artculo 13: Dergase todas las disposiciones que se opongan a la
presente Ley.
Artculo 14: REGSTRESE, comunquese, dese a publicidad y
ARCHVESE.
DECRETO N 3108. VISTO: La Ley N 1.299 de fecha 19 de septiembre de

1.980, por la que se sanciona la LEY DE ALOJAMIENTOS
TURISTICOS: y
CONSIDERANDO:
La necesidad de reglamentar la misma, adecundolo a la Ley Nacional
18.828 que legisla sobre la actividad hotelera a nivel nacional:
POR ELLO
EL GOBERNADOR DE LA PROVINCIA DE MISIONES
DECRETA:
CAPITULO I
a) CONDICIONES GENERALES.
Artculo 1. La Subsecretara de Turismo de la Provincia a travs de su
Fiscalizacin, ser el organismo de aplicacin de la presente
reglamentacin y tendr a su cargo el REGISTRO HOTELERO
PROVINCIAL.
Artculo 2: Los establecimientos a que se refiere el presente
reglamento, debern inscribirse en el Registro hotelero Provincial y
solicitar su homologacin en la clase y categora correspondiente
cumpliendo los requisitos que para ello establece la presente
reglamentacin.
Artculo 3: Los establecimientos sujetos a la presente reglamentacin
se agruparn en:
a) Alojamientos Tursticos: Son los establecimientos
categorizados por estrellas y como residenciales.
b) Alojamientos Complementarios: Son los establecimientos
que no renan los requisitos mnimos exigidos a los alojamientos
tursticos.
DE LA CLASIFICACION:
Artculo 4: Los alojamientos tursticos se clasifican con relacin a su:
1-CLASE
:
a) Hotel.
b) Motel
c) Hostera
d) Bungalow
e) Apart Hotel
f) Residencial.
2- CATEGORIA:
a) Hoteles de 1,2,3,4 y 5 estrellas.
b) Moteles de 1,2 y 3 estrellas.
c) Hosteras de 1, 2 y 3 estrellas.
d) Bungalow
e) Residenciales, A, B, y C.
f) Alojamientos complementarios
a) DE LAS DEFINICIONES.
Articulo 5 A los efectos de la presente Reglamentacin, se entiende por:
a) HOTEL: Aquellos establecimientos con capacidad
mnima de veinte (20) Plazas en diez (10) Habitaciones, que prestan a
personas, mediante contrato de hospedaje, el servicio de alojamiento,
desayuno, bar, recepcin y/o portera, personal de servicio, sin perjuicio

de lo que cada categora expresamente se indique.
b) MOTEL: Aquellos establecimientos que se encuentren
ubicados sobre rutas o caminos o en sus adyacencias, que presten a
personas mediante contrato de hospedaje al servicio de alojamiento,
desayuno, bar, recepcin, portera y personal de servicio, en las unidades
habitacionales con su correspondiente cochera contigua o prxima a la
habitacin, sin perjuicio de los dems servicios que para cada categora
expresamente se indique.
c) HOSTERIA: Aquellos establecimientos con capacidad
mnima de ocho ( 8) plazas en cuatro(4) habitaciones, en las cuales se
presta a persona mediante contrato de hospedaje, el servicio de
alojamiento, comida, desayuno, recepcin y personal de servicio, sin
perjuicio de los dems que para cada categora se indique, debiendo
reunir adems caractersticas de diseo arquitectnico adecuados al
medio natural.
d) BUNGALOWS: Aquellas unidades independientes que
aisladamente o formando conjunto con otras, se encuentran situadas en
lugares de reconocida atraccin tursticas arquitectnicas adecuadas al
medio natural, que presten a personas mediante contrato de hospedaje, el
servicio de alojamiento, sin perjuicio de los dems servicios que para
cada categora expresamente se indiquen.
e) APART HOTEL: Aquellos establecimientos que prestan a
personas, mediante contrato de hospedaje el servicio de alojamiento,
nicamente en departamento que integre una unidad de administracin y
explotacin comn ofreciendo adems algunos de los servicios propios
del hotel. Cada departamento estar compuesto como mnimo de
dormitorio, bao, cocina y estar-comedor debidamente amoblados y
equipados.
f) RESIDENCIAL: Aquellos establecimientos que prestan a personas el
servicio de alojamiento y que no llegan a reunir todas las condiciones
para ser consideradas en la categora mnima hotelera, contando con un
mnimo de 10 plazas en 4 habitaciones y el 40% de baos privados,
compartidos o comunes que en cada caso se determinar.
CAPITULO II.
DE LOS SERVICIOS:
Articulo 6: A los efectos de la presente reglamentacin se entiende por:
a) ALOJAMIENTO: El servicio de alojamiento comprende
el derecho de uso de las dependencias generales del establecimiento
destinadas a los huspedes de la habitacin asignada, y su bao, con

todos sus muebles, instalaciones, refrigeracin, calefaccin; a la
utilizacin de la cama, colchn fundas, sabanas, frazadas, toallas de
mano y de bao, energa elctrica, elementos y/o artefactos para combatir
moscas y mosquitos, espirales, jabn de tocador y papel higinico. En los
casos en que el husped posea vehculo propio el servicio de alojamiento
comprende tambin el uso de la cochera si la hubiere.
b) PENSION COMPLETA: Comprende adems del servicio
de alojamiento, el de desayuno, almuerzo y cena, incluidos en la tarifa.
c)MEDIA PENSION: Comprende el servicio de desayuno y
una de las comidas, adems del alojamiento, todo ello incluido en la
tarifa.
d) DIA DE ESTADA: Perodo comprendido entre las
10:00 horas de un da y las 10:00 horas del da siguiente.
e) HABITACION SIMPLE: Es el ambiente de un
alojamiento hotelero destinado al hospedaje de una persona ocupado por
una cama.
f) HABITACION DOBLE: Es el ambiente
de un
alojamiento hotelero destinado al hospedaje de dos personas, ocupado
por una cama de dos plazas o dos camas individuales.
g) HABITACION TRIPLE: Es el ambiente de un
alojamiento hotelero destinado al hospedaje de tres personas, ocupado
por tres camas individuales o cama de dos plazas y una cama individual.
h) HABITACION CUADRUPLE: Es el ambiente de un
alojamiento hotelero destinado al hospedaje de cuatro personas, ocupado
por cuatro camas individuales o una cama de dos plazas y dos camas
individuales.
i) DEPARTAMENTO: Alojamiento compuesto por dos
habitaciones con uno o dos baos y pequeo hall con salida al pasillo
general y cuyos ambientes conforman una sola unidad, no pudiendo ser
desvirtuada la privacidad de la misma.
j) SUITE: Alojamiento compuesto de uno o dos dormitorios
con igual cantidad de baos y otro ambiente amoblado con sala de estar o
ambientes de recepcin.
k) BAO PRIVADO: Ambiente sanitario que conforma una
sola unidad con la habitacin.
l) BAO SEMIPRIVADO: Ambiente sanitario para dos

habitaciones en una sola estructura habitacional y sin que haya que salir
al exterior para ser utilizado.
m) BAO COMUN: Es el ambiente sanitario que sirve a
ms de dos habitaciones y hasta un mximo de cuatro habitaciones dobles
o su equivalente en personas.
n) BAO DE USO PUBLICO: Ambiente sanitario
diferenciado por sexo que debe estar directamente conectado con lugares
de uso pblico del establecimiento: recepcin, bar, comedor, etc.
) BAO PARA PERSONAL: Ambiente
diferenciado por sexo,
para uso exclusivo del personal del establecimiento.
sanitario
o) Fjase como lapsos mnimos para las comidas e ingreso a

los comedores: Desayuno: 3 horas; Almuerzo: 2 horas y Cena: 2 horas.
Estos horario debern ser homologados a lo que reglamenta el Organismo
competente sobre convenios laborales.
CAPITULO III
DE LAS CLASIFICACIONES:
ARTICULO 7: Son requisitos para la homologacin de los
establecimientos tursticos en categoras por estrellas, los siguientes:
1) Ocupar la totalidad de un edificio o una parte del
mismo que sea
completamente independiente del resto en cuanto a sus
funciones.
2) Entradas de pasajeros independiente de la de servicio.
3) Servicio telefnico pblico en cabina acsticamente
aislada, ubicada preferentemente en el local destinado a recepcin y
portera, siempre que dicho servicio sea provisto por el Organismo
pertinente.
4) Cuando existen salones para reuniones sociales o
convenciones, estarn precedidos de un vestbulo de recepcin con
guardarropas e instalaciones sanitarias independientes para cada sexo, o
por lo menos una cabina telefnica acsticamente aislada en los lugares

donde el servicio telefnico sea provisto por el organismo pertinente.
5) Cuando existen locales en los que se ejecuta o difunda
msica, los mismos debern estar aislados acsticamente, salvo en los
casos en que aquellas sean de tipo ambiental o de fondo.
6) Los ascensores en ningn caso tendrn capacidad
inferior a cuatro personas, y debern cumplir con las normas establecidas
en los reglamentos para habilitacin de ascensores dictados por la
autoridad respectiva.
7) Las habitaciones estarn identificadas en la parte
anterior de la puerta con un nmero cuyas primeras cifras correspondan
al nmero de piso.
8) Las habitaciones estarn equipadas con los siguientes
muebles e instalaciones:
a) Camas individuales cuyas dimensiones mnimas
sern de 0,80 m
por 1,85 m.
b) Una mesa de noche o superficie mnima de
mesada de 0,15 m2 por plaza.
c) Un silln, butaca o silla por plaza y una mesita
escritorio.
d) Un porta maletas.
e) Un armario para prendas de vestir de no menos
0,55 m de profundidad y 0,90 m de ancho, con un mnimo de cuatro
cajones y una altura de 1,80 m. Estar dotado como mnimo de tres
perchas por plaza.
f) Una alfombra de pie de cama, cuyas medidas
mnimas sern de 1.20 m por 0,50 m por cada plaza, excepto los casos en
que la habitacin est totalmente alfombrada.
g) Una lmpara o aplique de cabecera por cada
plaza.
h) Junto a la cabecera de cada cama, un pulsador
de llamada al personal de servicio con seal luminosa acstica, salvo que
est previsto para tal fin el uso del telfono.
10
i) Espirales, artefactos o dispositivos equivalentes

para combatir moscas y mosquitos.
9) El suministro de agua ser como mnimo de 200 litros
por persona y por da.
10) Recintos destinados a vestuarios y servicios sanitarios
para el personal, diferenciado por sexo.
11) Todo el personal afectado a la atencin de pasajeros
estar uniformado.
12) Sistema de proteccin contra incendios adecuados a
sus estructuras y capacidad, el que deber ser aprobado por la autoridad
competente. El personal deber estar instruido sobre el manejo de los
citados dispositivos y las dems medidas que hayan que adoptarse en
caso de siniestro.
13) Botiqun de primeros auxilios.
14) Sala de estar ubicada en relacin directa con la
recepcin o local para portera.
15) Libros de entradas y Salidas de Huspedes, indicando
el nmero de habitaciones ocupadas y procedencia.
16) Libro de Reclamos, foliado y rubricados por la
Direccin de Fiscalizacin de la Subsecretara de Turismo, a disposicin
de los pasajeros. En el mismo se anotarn los reclamos que los usuarios
crean necesarios efectuar, ya sea por cobro indebido de tarifas o por
faltas u omisiones de servicios de cualquier naturaleza. Estos reclamos
sern verificados por personal de la Direccin de Fiscalizacin de la
Subsecretara de Turismo de la Provincia.
Articulo 8.Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea

homologado en la clase Hotel , Categora Una Estrella , adems de los
Indicados en el Articulo 7, Los siguientes:
1) Tener capacidad mnima de 20 plazas en 10 habitaciones.
2) Todas las habitaciones debern tener bao privado.
11
3) Las superficies mnimas de las habitaciones, sern las

siguientes:
a)
b)
c)
El
Habitacin simple: 09:00 m 2

Habitacin doble: 10:50 m2.
Habitacin triple: 13:50 m2.
lado mnimo no ser inferior 2,50 m.
4) Las habitaciones triples no debern exceder del 30 por

ciento del total.
5) La superficie mnima de los baos privados de las
habitaciones simples y dobles ser de 2 m 2, con un lado mnimo de 1m.
y la de los baos de habitaciones triples, ser 3 m 2, con un lado mnimo
de 1,50 m 2.
6)Los baos estarn equipados con: a) Lavado, b) Bidet, c)
Ducha (estos artefactos contarn con servicio permanente de agua fra y
calientes mezclables), d) Inodoro, e) Botiqun con repisa con espejo
iluminados, f) Toalleros, g) Toma corriente, h) Papel higinico.
7) Tener locales destinados a Recepcin y Portera, con una
superficie mnima de 15 mts2 en conjunto, ms 0,20 m2 por plaza a
partir de las 20 plazas.
8)Tener sala de estar, con una superficie mnima de 25
metros cuadrados, ms 0,20 m2 por plaza a partir de las 20 plazas,
pudiendo dicho recinto ser utilizado como Desayunador. Dicha sala
tendr comunicacin directa con la Recepcin y contar con los servicios
sanitarios para pblico, independientes para cada sexo.
9) En caso de tener el edificio ms de tres plantas contar
con un mnimo de un ascensor por cada 100 plazas o fraccin,
descontadas las correspondientes a la planta baja, pudiendo suplir la
cantidad de ascensores con una mayor capacidad de los mismos,
dotndolos adems de maniobra selectiva-colectiva.
10) Tener espacio para estacionamiento, cuyo nmero de
cocheras sea igual o mayor al 20 % del total de las habitaciones y poder
estar integrado al edificio o ubicado en sus adyacencias hasta 150 m.
11) Tener calefaccin en todos los ambientes, includos los
baos por sistemas centrales o descentralizados cuando en el lugar donde
se encuentra situado el establecimiento, se registren temperaturas medias
inferiores a 16 C durante algunos de los meses de funcionamiento del
mismo.
12
12) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento,

los de
desayuno, refrigerio y bar, este ltimo servicio podr
suprimirse en aquellos establecimientos ubicados en centros urbanos de
ms de 5.000 habitantes de poblacin estable.
Articulo 9: Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea
homologado en la Clase Hotel Categora Dos Estrellas , adems de los
indicados en el Artculo 7, los siguientes:
1) Tener una capacidad mnima de 40 plazas en 20
habitaciones.
siguientes:
a)
b)
c)
El
4)
Habitacin simple: 09:00 m2.

Habitacin doble: 10,50 m2.
Habitacin triple: 13,50 m2.
lado mnimo no ser inferior a 2,50 m2.
Las habitaciones triples no debern exceder del 20 %
del total.
habitaciones simples y dobles ser de 2 m2 con un lado mnimo de 1 m y
la de los baos de las habitaciones triples ser de 3 m2 con un lado de
1,05 m2 como mnimo.
6) Los baos privados estarn equipados con:
Lavabo, b) Bidet, c) Ducha (estos artefactos contarn con servicio
permanente de agua fra y caliente mezclables), d) Inodoro, e) Botiqun o
repisa con espejo, iluminados, f) Toallero, g) Tomacorriente y h) Papel
higinico.
7) Tener locales destinados a recepcin y Portera, con una
superficie mnima de 20 m2 en conjunto, ms 0,20 m2 por plaza a partir
de las 50 plazas.
8) Tener Salas de Estar, con su superficie mnima de 30 m2,
ms 0,20 por plaza a partir de las 40 plazas. Dicha Sala tendr
comunicacin directa con la
Recepcin y contar con servicios
sanitarios para el pblico, independiente para cada sexo y televisin en
los lugares donde se preste el servicio.
13
9) Tener Saln Comedor Desayunador cuya superficie

mnima sea de 20 m2, ms 1 m2, por cada 3 plazas, a partir de las 40
plazas, cuando no se preste el servicio de comida, de acuerdo a lo
previsto en el inciso 14 de este artculo.
10) En caso de tener el edificio ms de 3 plantas contar
descontadas las correspondientes a planta baja, pudiendo suplir la
dotndolos adems de maniobras selectivas colectivas.
11) Tener espacio para estacionamiento, cuyo nmero de
cocheras sea igual o mayor al 25 por ciento del total de las habitaciones
y podr estar integrado al edificio ubicado en sus adyacencias hasta 150
metros.
12) Tener calefaccin en todos los ambientes, incluidos los
baos, por sistemas centrales o descentralizados, cuando en el lugar que
se encuentre situado el establecimiento se registren temperaturas medias
inferiores a 16C, durante algunos de los meses de funcionamiento del
mismo.
13) Tener todas las habitaciones servicio telefnico
interno, que adems permita la comunicacin con el exterior a travs de
un conmutador siempre que dicho servicio sea previsto por el organismo
pertinente.
los de comida, desayuno y bar. El servicio de comida y bar podr
suprimirse en aquellos establecimientos ubicados en centros urbanos de
ms de 5.000 habitantes de poblacin estable.
Contar con servicio de lavandera la que podr o no estar integrada al
establecimiento.
homologado en la Clase Hotel Categora 3 Estrellas adems de los
includos en el articulo 7, los siguientes.
2) Todas las habitaciones debern tener baos privados.
3) La superficie mnima de las habitaciones sern las
siguientes:
14
Habitacin simple: 10 m2.

Habitacin doble: 12 m2.
Habitacin triple: 15 m2.
El lado mnimo no ser inferior a 2,50 m.
4) Las habitaciones triples no debern exceder del 15 % del
total.
habitaciones simples y dobles ser de 2 m2, con un lado mnimo de 1 m y
la de los baos de las habitaciones ser de 3 m2, con un lado mnimo de
1,50 m.
a) Lavabo, b) Bidet, c) Ducha (estos artefactos contarn con servicio
permanente de agua fra y caliente mezclables), d) Inodoro, e)
Botiqun o repisa con espejo iluminados, f) Toallero, g)
Tomacorriente y h) Papel higinico.
7) Tener locales destinados a Recepcin y Portera con una
superficie mnima de 30 m2 en conjunto, ms 0,20 m2 por plaza, a partir
de las 60 plazas.
8) Tener Sala de Estar con una superficie mnima de 40 m2,
ms 0,20 m2 por plaza, a partir de las 60 plazas. Dicha Sala tendr
comunicacin directa con la Recepcin y contar con servicios sanitarios
para pblico, independientes para cada sexo.
9) Tener Saln-Comedor-Desayunador, cuya superficie
mnima sea de 30 m2, ms 1 m2 por cada 3 plazas a partir de las 60
plazas. Esta proporcin ser de 0,60 m2 por cada 3 plazas, cuando no se
preste el servicio de comida, de acuerdo a lo previsto en el Inciso 17) de
este Artculo.
10) Tener salones de uso mltiple cuya superficie mnima
sea de 0,50 m2 por plaza, pudiendo la misma computarse en un solo
saln o varios.
11) Tener un Office por planta, dotado de:
Telfono interno, b) Mesada con pileta, c) Armario para artculo
de
limpieza, d) Montaplatos si el edificio tuviera ms de dos plantas y e)
Servicios sanitarios para el personal.
12) En caso de tener el edificio ms de dos plantas, contar
15
cantidad de ascensores con una mayor capacidad de los mismos

dotndolos adems de maniobra selectiva-colectiva. Deber tambin
contar con un ascensor de servicio independiente.
13) Tener espacio para estacionamiento cuyo nmero de
cocheras sea igual o mayor al 30 % del total de las habitaciones, y podr
estar integrado al edificio o ubicado en sus adyacencias hasta 150 mts.
baos por sistemas centrales o descentralizados cuando en el lugar donde
se encuentra situado el establecimiento se registren temperaturas medias
inferiores a 16 C durante algunos de los meses de funcionamiento del
mismo.
15) Tener refrigeracin en todos los ambientes, por
sistemas centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se
encuentre situado el establecimiento se registren temperaturas medias
superiores a 22 C durante algunos de los meses de funcionamiento del
mismo.
16) Todas las habitaciones estarn equipadas con radio o
msica ambiental y servicio telefnico interno que adems permita la
comunicacin con el exterior a travs de un conmutador, siempre que
dicho servicio sea provisto por el organismo pertinente.
17) Ofrecer al pblico adems del servicio de alojamiento,
los de comida, desayuno, refrigerio, bar diurno y nocturno, y servicio en
las habitaciones. El servicio de comida podr suprimirse en aquellos
establecimientos ubicados en centros urbanos de ms de 5.000 habitantes
de poblacin estable.
18) Tener televisin en los lugares donde la misma exista,
debiendo el televisor estar ubicado en alguno de los salones de uso
mltiple.
19) Contar con servicio de lavandera, la que podr o no
estar integrada al establecimiento.
20)Tener cofres de seguridad individuales a disposicin de
los huspedes, pudiendo aquellos estar ubicados en las habitaciones o en
las dependencias administrativas del establecimiento.
21)Tener personal bilinge para la atencin de la Recepcin
y el saln comedor, debiendo como mnimo, en cada turno de trabajo,
encontrarse personal que hable ingls y otro idioma extranjero.
16
Artculo 11: Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea

homologado en la Clase Hotel Categora Cuatro Estrellas adems de
los indicados en el Artculo 7mo, los siguientes:
1) Tener una capacidad mnima de 100 plazas en 50
habitaciones.
3) Tener un nmero de suites equivalente al 5 % del total de
sus habitaciones. Cada suite deber tener como mnimo: dormitorio, sala
de estar y bao, y cada uno de ellos las medidas mnimas que se
establecen para las habitaciones dobles en los incisos siguientes.
4) Las superficies mnimas de las habitaciones sern las
siguientes:
a) Habitacin
b) Habitacin
c) Habitacin
El lado mnimo no ser inferior a
simple: 12 m2.
doble: 14 m2.
triple: 17 m2.
2,50 m.
5) Las habitaciones triples y cudruples no debern exceder

del 10 % del total.
6) La superficie mnima de los baos privados ser de 3,20
m2, con lado mnimo de 1,50 m.
7) Los baos privados de las habitaciones y suites estarn
equipados con:
Lavabo, b) Bidet, c) Baera con ducha (estos artefactos sern
independientes y contarn con servicio permanente de agua fra y
caliente mezclables), d) Inodoro, e) Botiqun iluminado, f) Toallero, g)
Tomacorriente, h) Papel higinico.
superficie mnima de 40 m2 en conjunto, ms 0,20 m2 por plaza a partir
de las 80 plazas.
ms 0,20 m2 por plazas, partiendo de las 80 plazas. Dicha sala tendr
comunicacin directa con la recepcin y contar con servicios sanitarios
para el pblico, independiente para cada sexo.
10)Tener saln comedor-desayunador, cuya superficie
17
plazas. Esta proporcin ser de 0,60 m2 por cada 3 plazas cuando no se

preste el servicio de comida de acuerdo a lo previsto en el inciso 22 de
este Artculo.
11) Tener saln comedor para nios, cuando sea prestado el
servicio de comida conforme lo establecido en el inciso 22 de este
Artculo.
12) Tener salones de uso mltiple cuya superficie no sea
inferior a 0,50 m2 por plaza.
13) Tener un office por planta, dotado de:
Telfono interno, b) Mesada completa, c) Armario para artculos de
limpieza, d) Montaplatos si el edificio tuviere ms de una planta y e)
servicios sanitarios para el personal.
14) Tener alfombrado total en todas las habitaciones y
salones. Podr prescindirse de este requisito cuando el solado sea de
primera calidad.
15)En caso de tener el edificio ms de dos plantas, contar
descontadas las correspondientes a la planta baja, pudiendo suplir la
dotndolos adems de maniobra selectiva-colectiva. Debern tambin
cocheras sea igual o mayor al 20 % del total de las habitaciones, y podr
Contar con servicio de vigilancia y de transporte del vehculo desde el
hotel hasta la cochera y viceversa durante las 24 hs.
17) Cuando en el lugar donde se encuentre ubicado el
establecimiento la temperatura media de algunos de los meses de
funcionamiento del mismo supere los 25 C, deber contar con pileta de
natacin cuya superficie sea de 0,50 m2 por plaza a partir de un mnimo
de 50 m2 y hasta un mximo de 200m2 con una profundidad promedio de
1,20 m en toda su extensin.
18)Tener calefaccin en todos los ambientes, includos los
baos por sistema centrales o descentralizados, por planta o grupo de
habitaciones, cuando en el lugar donde se encuentre situado el
establecimiento se registren temperaturas medias inferiores a 16 C
durante algunos meses del funcionamiento del mismo.
18

mismo.
20)Todas las habitaciones estarn equipadas con radio,
msica ambiental y televisin en los lugares donde exista, y servicio
telefnico interno que adems permita la comunicacin con el exterior a
travs de un conmutador, siempre que dicho servicio sea provisto por el
organismo pertinente.
21) Tener servicio de telex, siempre que el servicio sea
previsto por el organismo pertinente.
22) Ofrecer al pblico adems, del servicio de alojamiento,
los de comida, desayuno, refrigerio, bar diurno y nocturno y servicios en
las habitaciones. El servicio de comidas podr suprimirse en aquellos
establecimientos ubicados en centros urbanos de ms de 20.000
habitantes de poblacin estable.
23) Contar con servicios de lavandera la que deber estar
integrada al establecimiento.
24)Tener cofre de seguridad individuales a disposicin de
y el saln Comedor, debiendo como mnimo en cada turno de trabajo,
homologado en la Clase Hotel, Categora Cinco Estrellas , equivalente a
la denominacin Internacional o de lujo, mencionada en el Artculo 6
Inc. a) de la Ley Nacional N 18.828, adems de los indicados en el
Artculo 7 de la presente, los siguientes:
1) Tener capacidad mnima de 200 plazas en 100
habitaciones.
2)Todas las habitaciones debern tener bao privado.
3) El 80 % de las habitaciones deber tener vista al
exterior.
19
4) Tener un nmero de suites equivalente al 7 % del total

de las habitaciones. Cada suite deber tener como mnimo: dormitorio,
sala de estar y bao y cada una de ellas las medidas mnimas que se
establecen para las habitaciones dobles en los incisos siguientes.
siguientes:
a) Habitacin simple: 14 m2.
b) Habitacin doble: 16 m2.
6) La superficie mnima de los baos privados ser de 3,20
m2 con un lado mnimo de 1,50 m.
7)Los baos privados de las habitaciones y suites estarn
equipados con: a) Lavabo, b) Baera con ducha, c) Bidet (estos
artefactos sern independientes y contarn con servicio permanente de
agua fra y caliente mezclables), d) Inodoro, e) Botiqun iluminado, f)
Toallero, g) Tomacorriente y h) Extensin telefnica.
superficie mnima de 50 m2 en conjunto ms de 0,20 m2 por plaza a
partir de las 120 plazas.
ms 0,20 m2 por plaza a partir de las 100 plazas. Dicha sala tendr
comunicacin directa con la Recepcin y contar con servicios sanitarios
para el pblico, independientes para cada sexo.
10) Tener Saln Comedor-Desayunador cuya superficie
plazas.
11) Tener comedor auxiliar para comidas ligeras, nios y
acompaantes.
12) Tener salones de uso mltiple cuya superficie no sea
inferior a 0,50 m2 por plaza.
13) Tener Salones de Convenciones con una superficie de
1,50 m2 por plaza. Dicho saln deber contar con las siguientes
instalaciones complementarias: Salas y ambientes para Secretara,
instalaciones para traduccin simultnea, instalaciones para equipos de
20
reproduccin de documentos, sala de reuniones de comisiones, sala para

periodistas e instalaciones para proyecciones cinematogrficas.
14) Tener un office por planta, dotado de:
a) telfono interno, b) mesada con pileta, c) armario para artculos de
limpieza, d) montaplatos si el edificio tuviere ms de una planta y e)
servicios sanitarios para el personal.
15) Tener alfombrado total en todas las habitaciones y
primera calidad.
16) En caso de tener el edificio ms de dos plantas contar
dotndolos de maniobra selectiva-colectiva. Deber contar tambin con
un ascensor de servicio independiente.
cocheras sea igual o mayor al 20 % del total de las habitaciones y podr
Contar con servicio de vigilancia y de transporte desde el vehculo
desde el hotel a la cochera y viceversa durante las 24 horas.
18) Las dependencias de servicio sern independientes de
las instalaciones destinadas al uso de pasajeros y visitantes.
19) Tener pileta de natacin cuya superficie sea
proporcional al nmero de habitaciones del hotel, a razn de 0,50 m2 por
plaza a partir de un mnimo de 100 m2 y hasta un mximo de 300 m2
con una profundidad promedio de 1,20 m en toda su extensin. Deber
ser cubierta y con agua templada, en las zonas donde la temperatura
media anual sea de menos de 10 C.
baos, por sistemas centrales o descentralizados por planta o grupo de
habitaciones, cuando en el lugar donde se encuentre situado el
establecimiento se registren temperaturas medias inferiores a 16 C
durante algunos de los meses de funcionamiento del mismo.
21) Tener refrigeracin en todos los ambientes por sistemas
centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se encuentre
situado el establecimiento se registren temperaturas medias superiores a
22 C durante algunos de los meses de funcionamiento.
21
22) Todas las habitaciones, estarn equipadas con radio,

msica ambiental y televisin en los lugares donde exista la misma y
servicio telefnico interno, que adems permita la comunicacin con el
exterior a travs de un conmutador, siempre que dicho servicio sea
provisto por el organismo pertinente.
23) Tener servicio de telex, siempre que dicho servicio sea
provisto por el organismo pertinente.
los de comida, desayuno, refrigerio, bar diurno y nocturno y servicio en
las habitaciones.
25) Contar con servicio de lavandera, la que deber estar
integrada al establecimiento.
26) Tener cofres de seguridad individuales a disposicin de
y el saln Comedor, debiendo como mnimo en cada turno de trabajo,
homologado en la Clase Motel, Categora Una estrella , adems de los
indicados en el Art. 7 los siguientes:
1) Tener una
capacidad mnima de 20 plazas en 10
habitaciones.
siguientes:
a)Habitacin simple: 09,00 m2.b)Habitacin doble: 10,50 m2.c)Habitacin triple: 13,50 m2.d)Habitacin cudruple: 16,50 m2.
del 30 % del total.-
22

la de los baos de las habitaciones triples y cudruples ser de 3 m2, con
un lado mnimo de 1,50 m.6) Los baos privados estarn equipados con:
permanente de agua fra y calientes mezclables, d) Inodoro, e) Botiqun o
repisa con espejo iluminado, f) Toallero, g) Tomacorriente y H) Papel
higinico.
superficie mnima de 15 m2, en conjunto.8) Tener Sala de Estar, Desayunador-Bar
con una
superficie mnima de 25 m2, ms 0,25 m2 por plaza a partir de las 40
plazas y que est en comunicacin directa con la Recepcin. Deber
contar con servicio sanitario para pblico, independiente para cada sexo.
9) En caso de tener el edificio ms de 3 plantas, contar
con un mnimo de un ascensor por cada 100 plazas o fraccin
10) Tener cocheras individuales, en la relacin de una por
habitacin. Las que debern estar ubicadas dentro de la superficie del
predio ocupado por el establecimiento.
baos, por sistemas centrales o descentralizados, cuando en el lugar
donde se encuentre situado el establecimiento, se registren temperaturas
medias inferiores a 16 C, durante algunos de los meses de
funcionamiento del mismo.
los de desayuno, refrigerio y bar. Este ltimo servicio podr suprimirse
en aquellos establecimientos ubicados en centros urbanos con ms de
5.000 habitantes de poblacin estable.
Artculo 14 : Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea
homologado en la Clase Motel Categora Dos Estrellas adems de los
indicados en el Art. 7, los siguientes:
23

siguientes:
a)Habitacin simple: 09,00 m2.b)Habitacin doble: 10,50 m2.c)Habitacin triple: 13,50 m2.El lado mnimo no ser inferior a 2,50 m .
del 30 % del total.5) La superficie mnima de los baos privados de las
la de los baos de las habitaciones triples y cudruples ser de 3 m2, con
un lado mnimo de 1,50 m.6) Los baos privados estarn equipados con:
repisa con espejo iluminado, f) Toallero, g) Tomacorriente y H) Papel
higinico.
con una
habitacin. El 50 % de las mismas, como mnimo, ser cubierta y debern
estar ubicadas en su totalidad dentro de la superficie del predio ocupado
por el establecimiento.
donde se encuentre situado el establecimiento, se registren temperaturas
24
medias inferiores a 16
C,
durante
algunos
de
los
meses
de
12) Todas las habitaciones contarn con radio para dos

canales o msica ambiental.
los de desayuno, refrigerio y bar.
homologado en la Clase Motel, Categora Tres Estrellas , adems de lo
indicado en el Art. 7, los siguientes:
1) Tener capacidad mnima de 40 plazas en 20
habitaciones.
siguientes:
a) Habitacin simple: 10,00 m2.b) Habitacin doble: 12 m2.c) Habitacin triple: 15 m2.El lado mnimo no ser inferior a 2,50 m.
4) Las habitaciones triples no debern exceder del 30 % del
total.5) La superficie mnima de los baos privados de las
la de los baos de las habitaciones triples ser de 3 m2, con un lado
mnimo de 1,50 m.6) Los baos privados estarn equipados con:
a)Lavabo, b) Bidet, c) Ducha (estos artefactos contarn con servicio
permanente de agua fra y calientes mezclables , d) Inodoro, e) Botiqun
o repisa con espejo iluminado, f) Toallero, g) Tomacorriente y H) Papel
higinico.
con una
25
9) Tener un office por planta dotado de:

a) Telfono interno, b) Mesada con pileta, c) Armario para artculos de
limpieza y d) Servicio sanitario para el personal.
dotndolos adems de maniobra selectiva-colectiva. Deber tambin
habitacin. El total de las mismas ser cubierta y debern estar ubicadas
en su totalidad dentro de la superficie del predio ocupado por el
establecimiento.
12) Cuando en el lugar donde se encuentre situado el
establecimiento, las temperaturas medias de algunos de los meses de
funcionamiento del mismo supere los 25 C; deber contar con una
pileta de natacin cuya superficie sea igual a: 50 m2 por plaza a partir de
un mnimo de 0,50 m2 y hasta un mximo de 200 m2 con una
profundidad promedio de 1,20 m en toda su extensin.
baos, por sistemas centrales o descentralizados cuando en el lugar
donde se encuentre situado el establecimiento se registren temperaturas
medias inferiores a 16 C durante algunos de los meses de
encuentre situado el establecimiento, se registren temperaturas medias
mismo.
15) Todas las habitaciones estarn equipadas con radio para
dos canales o msica ambiental y telfono interno que permita la
comunicacin con el exterior a travs de un conmutador, siempre que el
servicio telefnico sea provisto por el organismo pertinente.
los de desayuno, refrigerio y bar diurno y nocturno.
26
17) Tener saln de recreo para nios integrados al edificio,

o juegos ubicados en su exterior, debiendo stos encontrarse dentro de la
superficie del predio ocupado por el establecimiento.
homologado en la Clase de Hostera, Categora Una Estrella , adems
de lo indicado en el Art. 7, los siguientes:
1) Tener un mnimo de 8 plazas en 4 habitaciones, y un
mximo de 36 plazas.
2) El 50 por ciento del total de las habitaciones deber
tener bao privado.
3) Las superficies mnimas de habitaciones, sern las
siguientes
a) Habitacin
b) Habitacin
c) Habitacin
d) Habitacin
El lado mnimo no ser inferior a
simple: 09,00 m 2 .
doble: 10,50 m 2 .
triple: 13,50 m 2 .
cudruple 16,50 m 2 .
2,5 m.

del 20 por ciento del total.
habitaciones simples y dobles ser de 2 m 2 ., con un lado mnimo de 1 m.
y la de los baos de las habitaciones triples y cudruples, ser de 3 m 2 .
Con un lado mnimo de 1,50 m 2 .
permanente de agua fra y calientes mezclables, d) Inodoro, e) Repisa y
espejo iluminado, f) Toallero, g) Tomacorriente y H) Papel higinico.
7) La relacin de los servicios sanitarios comunes ser de
un bao cada seis plazas.
8) Tener Sala de Estar, con una superficie de 25 m 2 .
9) Tener saln Comedor- Desayunador cuya superficie
mnima sea igual a 1 m 2 . por plaza. Esta proporcin ser de 0,50 m 2 por
plaza cuando no se preste el servicio de comida de acuerdo a lo previsto
en el inicio 11 de este artculo.
27
10)Tener calefaccin en todos los ambientes por sistemas

centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se encuentre
situado el establecimiento se registren temperaturas medias inferiores a
16 C. durante algunos de los meses de funcionamiento del mismo.
los de desayuno y refrigerio. El servicio de comida ser obligatorio para
aquellos establecimientos situados en localidades de menos de 5.000
habitantes.
12) Los servicios sanitarios comunes tendrn una superficie
mnima de 3,20 m 2 . con un lado mnimo de 1,50 m. y estarn equipados
con los mismos elementos previstos en el inciso 6) del presente artculo.
ARTCULO 17: Son requisitos mnimos para que un establecimiento
sea homologado en la Clase Hostera, Categora Dos Estrellas , adems
de los indicados en el Art. 7, los siguientes:
1) Tener un mnimo de 8 plazas en cuatro habitaciones y un
mximo de 36 plazas.
2) El 80 por ciento del total de las habitaciones deber
tener bao privado o semi privado en proporcin del 20 por ciento dentro
del 80 por ciento.
siguientes:
a) Habitacin simple: 9 m 2 .
b)Habitacin doble: 10,50 m 2 .
c)Habitacin triple: 13,50 m 2 .
4) Las habitaciones triples o cudruples no podrn exceder
5) Las superficies mnimas de los baos privados de las
habitaciones simples y dobles sern de 2 m 2 . con un lado mnimo de 1m,
y la de los baos de las habitaciones triples ser de 3 m 2 , con un lado
mnimo de 1,50 m.
6) Los baos privados o semi privados estarn equipados
con:
permanente de agua fra y calientes mezclables , d) Inodoro, e) Botiqun
o repisa con espejo iluminado, f) Toallero y g) Tomacorriente.
28
7) Los servicios sanitarios compartidos, tendrn una

superficie mnima
de 3,20m 2 . con un lado de 1,50 m, y estarn
equipados con los mismos elementos previstos en el inciso 6 (del
presente artculo).
un bao cada
8) La relacin de los servicios sanitarios comunes ser de

seis plazas.

superficie mnima de 20m 2 en conjunto.
10) Tener Sala de Estar con una superficie mnima de 30m
. Y que est directamente comunicada con la Recepcin. Esta sala estar
equipada con servicios sanitarios para pblico, independientes para cada
sexo, y televisin en las localidades donde se preste el servicio.
2
11) Tener saln Comedor-Desayunador cuya superficie

mnima sea igual a 1,20m 2 por plaza. Esta proporcin ser de 0,50 m 2
por plaza, cuando no se preste el servicio de comida, de acuerdo a lo
previsto en el inciso 13) de este artculo.
medias
inferiores a 10 C, durante algunos de los meses de
los de desayuno y refrigerio. El servicio de comida ser obligatorio para
aquellos establecimientos situados en localidades con menos de 5.000
habitantes.
ARTICULO 18: Son requisitos mnimos para que un establecimiento
sea homologado en la Clase Hostera, Categora Tres Estrellas, adems
de los indicados en el Art. 7 los siguientes:
1) Tener un mnimo de 8 plazas en 4 habitaciones y un
mximo de 36 plazas.
3)Las superficies mnimas de las habitaciones sern las
siguientes:
29
b)Habitacin doble: 12 m 2 .
c)Habitacin triple: 15 m 2 .
El lado mnimo no ser inferior a 2,50 m
4) Las habitaciones triples no debern exceder del 20 por
ciento del total.
5) Las superficies mnimas de los baos privados de las
habitaciones simples y dobles sern de 2 m 2 . con un lado mnimo de
1m, y la de los baos de las habitaciones triples ser de 3 m 2 , con un
lado mnimo de 1,50 m.
repisa iluminados, f) Toallero y g) Tomacorriente.
superficie
7) Tener locales destinados a Recepcin y Portera, con una

mnima de 30m 2 , en conjunto.
8) Tener Sala de Estar con una superficie mnima de 40m 2

y que est en comunicacin directa con la Recepcin. Esta sala deber
tener servicios sanitarios para el pblico, independientes para cada sexo,
y televisin en los lugares donde se preste el servicio.
9) Tener saln Comedor-Desayunador cuya superficie
mnima sea igual a 1,40m 2 por plaza. Esta proporcin ser de 0,50 m 2
por plaza, cuando no se preste el servicio de comida, de acuerdo a lo
previsto en el inciso 15) de este artculo.
10)Tener alfombrado total en todas las habitaciones y
primera calidad.
11)Tener espacio para estacionamiento, cuyo nmero de
cocheras sea igual o mayor al 50 por ciento del total de las habitaciones.
Este espacio estar cubierto en un 50 por ciento como mnimo, y podr
estar integrado al edificio del establecimiento o ubicado en sus
adyacencias, hasta 150 m.
30
medias
inferiores a 16
C,
durante
algunos
de
los
meses
de

superiores a 22 C, durante algunos de los meses de funcionamiento del
mismo.
14) Todas las habitaciones estarn equipadas con radio o
msica ambiental y telfono interno, que adems permita la
comunicacin con el externo, a travs de un conmutador, siempre que el
servicio telefnico sea provisto por el organismo pertinente.
15) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento
los de desayuno, refrigerio y bar. El servicio de comida ser obligatorio
para aquellos establecimientos situados en localidades con menos de
5.000 habitantes.
17) Tener saln de recreo para nios, integrado al edificio,
o juegos ubicados en su exterior, debiendo estos encontrarse dentro de la
superficie del predio ocupado por el establecimiento.
sea homologado en la Clase Bungalow, Categora Una estrella , adems
1) Tener una capacidad mnima de 12 plazas.
siguientes:
Cuando por el tipo de diseo arquitectnico, el techo de la habitacin sea
de fuerte pendiente y acte como cierre lateral, las superficies y el lado
mnimo de las habitaciones debern considerarse sin tener en cuenta el
espacio residual que queda en las zonas cercanas al encuentro del piso y
la pared-techo.
3) Los baos tendrn una superficie mnima de 2m
lados mnimos de 1m.
con
31
4) Los baos estarn equipados con:

permanente de agua fra y calientes mezclables, d) Inodoro, e) repisa y
espejos iluminados, f) Toallero, g) Tomacorriente y h) Papel higinico.
5)Tener un ambiente cocina-comedor-estar, cuya superficie
mnima no sea inferior a los 12m 2 y deber estar provisto con los
siguientes elementos: a) Cocina, b) Mesada, c) Vajilla y platina en
cantidad suficiente al nmero de plazas, d) elementos para cocinar, e)
mesa y sillas acorde con la capacidad de la unidad, f) Heladera.
6) Todas las habitaciones, excepto cocina y bao, debern
estar climatizadas para fro y calor.
7) Poseer servicio diario de recoleccin de residuos.
8) Deber contar con espacio destinado a estacionamiento
de vehculos, pudiendo ser comn a todas las unidades.
9)En las habitaciones de alojamiento, se podrn reemplazar
las camas individuales por cuchetas.
10) Contar con local de recepcin y administracin con
botiqun para primeros auxilios.
11) Tener servicio telefnico pblico en el local de la
administracin, siempre que dicho servicio sea provisto por el organismo
pertinente.
12) Contar con personal de servicio y vigilancia.
13) Deber tener servicio permanente de agua potable y
energa elctrica.
14) Contar con senderos peatonales de vinculacin entre
las unidades de habitacin y el local de administracin y lugar de
estacionamiento, perfectamente definidos y transitables como as los de
circulacin vehicular.
15) Contar con un equipo extinguidor contra incendios.
16) Por cada plaza habilitada, se proveer de una toalla de
mano y un toalln de bao, los que debern ser cambiados cada tres das,
lo mismo que las sbanas.
32
17) El predio deber estar totalmente cercado.

sea homologado en la Clase Bungalow, Categora Dos estrellas , adems
siguientes:
la pared-techo.
3) Los baos tendrn una superficie mnima de 2m 2 con
lados mnimos
de 1m.
permanente de agua fra y calientes mezclables, d) Inodoro, e) repisa y
espejos iluminados, f) Toallero, g) Tomacorriente y h) Papel higinico.
5)Tener un ambiente destinado a cocina-comedor, cuya
superficie mnima no sea inferior a los 12m 2 .
6) El espacio para cocina estar provisto de los siguientes
elementos:
a)Cocina, b) Mesada con pileta de agua fra y calientes mezclables, c)
Vajilla y platina adecuada y en cantidad suficiente conforme al nmero
de plazas, d) Elementos para cocinar, e)Mesas y sillas acorde con la
capacidad de la unidad y f) Heladera.
7)Todas las habitaciones debern estar climatizadas con
aire acondicionado fro-calor pudiendo ser estos individuales.
8)Las habitaciones de alojamiento podrn contar
cuchetas hasta el 50 por ciento de la capacidad de la unidad.
con
33
9)Deber contar con espacio destinados a estacionamiento

individual en lugar inmediato a la unidad, pudiendo ser ste descubierto.
10)Poseer servicio diario de recoleccin de residuos.
11) Contar con un local de recepcin y administracin,
debiendo tener un mnimo de 9m 2 y botiqun.
12) Tener servicio telefnico pblico en el local de
administracin, siempre que dicho servicio sea provisto por el organismo
pertinente.
13)
Contar
con
personal
permanente
de
servicio
vigilancia.
14) Deber tener servicio permanente de agua potable y
energa elctrica.
15) Contar con senderos peatonales de cemento y similar de
vinculacin entre las unidades y el local de administracin, como as los
de circulacin vehicular, perfectamente definidos, sealizados y de
trnsito permanente.
16) Contar cada unidad con espacio privado al aire libre
con su correspondiente churrasquera e iluminacin conveniente.
17) Deber poseer un tendero o lugar comn de
secado, o en su defecto, contar con servicio de lavandera.
18) Cada unidad deber contar con un espacio parquizado
de una vez su superficie real, no correspondiente ste a estacionamiento.
19) Por cada plaza habilitada se proveer de una toalla de
mano y un toalln de bao, las que debern ser cambiadas cada tres das,
al igual que las sbanas.
20) Por cada unidad deber existir un equipo extinguidor
eficiente contra incendios, debiendo el personal del establecimiento tener
conocimiento del manejo de los mismos.
21) El predio deber estar totalmente cercado.
sea homologado en la Clase Bungalow, Categora Tres estrellas ,
adems de los indicados en el Art. 7 los siguientes:
34

siguientes:
b)Habitacin doble: 12 m 2 .
c)Habitacin triple: 15 m 2 .
la pared-techo.
3) Los baos tendrn una superficie mnima de 3m 2 con
lados mnimos de 1,50m.
a)Lavabo, b) Bidet, c) Ducha (estos artefactos sern independientes y
contarn con servicio permanente de agua fra y calientes mezclables)
d) Inodoro, e) Botiqun con espejo iluminado, f) Toallero y g)
Tomacorriente.
5)Tener un ambiente destinado a cocina-comedor, cuya
superficie mnima no sea inferior a los 12m 2 .
6) Tener un ambiente destinado a Estar, cuya superficie
mnima no sea inferior a 9m 2 .
7) El espacio para cocina estar provisto de los siguientes
elementos:
a)Cocina con horno, b) Mesada con pileta de cocina con agua fra y
calientes mezclables, c) Vajilla y platina adecuada y en cantidad
suficiente conforme al nmero de plazas, d) Elementos para cocinar,
e)Mesas y sillas acorde con la capacidad de la unidad y f) Heladera.
8) Todas las habitaciones debern estar climatizadas con
aire acondicionado fro-calor, pudiendo ser estos individuales.
9) En las habitaciones de alojamiento se deber contar
con camas individuales, debiendo por lo menos una de esas habitaciones
ser privada con capacidad para dos plazas.
10)Deber
contar
con
espacio
destinados
a
estacionamiento individual en lugar inmediato a la unidad, pudiendo ser
ste descubierto.
35
11)Poseer servicio diario de recoleccin de residuos.

12)Contar con un local de recepcin y administracin,
debiendo tener una superficie mnima de 12m 2 y botiqun para primeros
auxilios.
13)Contar con un local de estar o recreacin y bar, con
televisin, donde la misma exista, juegos, debiendo tener una superficie
mnima de 30m 2 , ms de 0,20m 2 por plaza a partir de las 32 plazas.
14)Contar con un local para proveedura
15)Tener servicio telefnico pblico en un local comn y
en las unidades, que permita la comunicacin con el exterior a travs de
un conmutador, siempre que dicho servicio sea provisto por el organismo
pertinente.
16)Todas las unidades estarn equipadas con radio o
msica ambiental.
17)Debern tener servicio permanente de agua potable y
energa elctrica.
18)Contar
con
personal
permanente
de
servicio
vigilancia.
19)Contar con senderos peatonales de cemento o similar
de vinculacin entre las unidades y el rea comn, como as los de
circulacin vehicular perfectamente definidos, sealizados u de trnsito
permanente.
20)Contar cada unidad con un espacio privado,
semicubierto, con la correspondiente churrasquera e iluminacin
conveniente.
21)Deber poseer un tendero o lugar individual de secado
y servicio de lavandera.
22)Contar con servicio de correo.
23)Deber contar con servicio diario de limpieza, siendo
ste optativo para los pasajeros y con cargo.
36
24)Cada bungalow deber contar con un espacio

parquizado de una y media vez su superficie real, no correspondiendo
ste a estacionamiento.
25)Por cada cama habilitada se proveer de una toalla de
mano y un toalln de bao, los que sern cambiados diariamente.
26)En caso de contar con estufa a lea, sta ser provista
por el establecimiento.
27)Por cada bungalow deber existir un equipo
extinguidor de incendio, debiendo el personal del establecimiento tener
conocimiento del manejo del mismo.
28)El predio deber estar totalmente cercado.
ARTICULO 22: Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea
clasificado como Residencial "A" los siguientes:
1)Ocupar la totalidad de un edificio o parte del mismo que
sea completamente independiente del resto, en cuanto a sus funciones.
2)Tener servicio telefnico pblico, siempre que dicho
servicio sea provisto por el organismo competente.
3)Las habitaciones sern identificadas en la parte anterior
de la puerta, con el nmero cuya primera cifra corresponda al nmero del
piso.
4)El 40 por ciento de las habitaciones deber contar con
bao privado.
5)La cantidad de plazas por habitacin estar de acuerdo a
la superficie til de cada habitacin y sujeta a aprobacin del Organismo
de aplicacin.
6)Los baos privados estarn equipados con:
a)Lavabo, b) Bidet, c) Ducha (estos artefactos pueden o no ser
independientes, debiendo la ducha contar con agua caliente en forma
permanente), d) Inodoro, e) Botiqun o repisa con espejo f) Toallero,
g) Tomacorriente y h) Papel higinico.
7)Los baos estarn equipados con:
a)Lavabo, b) Ducha (este artefacto deber contar con agua caliente en
forma permanente), c) Inodoro, d) Espejo
e) Toallero,
f)
Tomacorriente y g) Papel higinico.
37
8)Poseer local destinado a Recepcin y Estar, con personal

permanente de atencin durante las 24 horas.
9)Ascensor: es obligatorio cuando el edificio posea tres
plantas o ms, adems de planta baja.
10)El 60 por ciento de las habitaciones debern estar
climatizadas con artefactos individuales -no fijos- para fro y calor.
11)Todas las habitaciones debern estar equipadas, al
menos con los siguientes muebles e instalaciones:
a) camas individuales cuyas dimensiones mnimas sern de 0,80m por
1,85m o dobles con dimensiones mnimas de 1,40m por 1,85m., b)
una mesa de noche o superficie mnima de mesada de 0,15m 2 por
plaza, c) una silla por plaza y una mesa escritorio por habitacin,
d) un armario de no menos de 0,55m de profundidad y 0,90m de
ancho, e) una alfombra de pi de cama, f) una lmpara o aplique
de cabecera por cada plaza.
homologado como Residencial "B" , los siguientes:
1)Las habitaciones que no posean bao privado, brindarn
el servicio de
baos comunes, en proporcin de un bao cada cinco
habitaciones.
2)La cantidad de plazas por habitacin estar de acuerdo a
la superficie til de cada habitacin y sujeta a aprobacin del Organismo
de aplicacin.
3)Los baos estarn equipados con:
permanente), d) Inodoro, e) Botiqun o repisa con espejo f) Toallero,
g) Tomacorriente y h) Papel higinico.
4)Los baos generales estarn equipados con:
forma permanente), c) Inodoro, d) Espejo
e) Toallero,
f)
Tomacorriente y g) Papel higinico.
5)Poseer local de Recepcin.
6)Ascensor obligatorio cuando el edificio posea tres
plantas o ms, adems de planta baja.
38
7) Todas las habitaciones debern estar equipadas, al

a)camas individuales con dimensiones mnimas de 0,80m por 1,85m
o dobles con dimensiones mnimas de 1,40m por 1,85m.
b) una mesa de noche o superficie mnima de mesada de 0,15m 2 por
plaza.
c) una silla por plaza.
d) un armario de no menos de 0,55m de profundidad y 0,90m de
ancho.
e) una lmpara o aplique de cabecera por cada plaza.
8) Tener servicio telefnico pblico, siempre que dicho
9) Las habitaciones sern identificadas en la parte anterior
de la puerta, con el nmero cuya primera cifra correspondan al nmero
del piso.
10) El 20 por ciento de las habitaciones debern estar
climatizadas con artefactos individuales- no fijos- para fro y calor.
clasificado en el rubro Residencial "C" , los siguientes:
1) Ocupar la totalidad de un edificio o parte del mismo,
que sea completamente independiente del resto en cuanto a sus
funciones.
2) Tener servicio telefnico pblico, siempre que dicho
3) Las habitaciones sern identificadas en la parte
anterior de la puerta, con el nmero cuyas primeras cifras
correspondan al nmero de piso.
4) La cantidad de plazas por habitacin estar de acuerdo
a la superficie til de cada habitacin y sujeta a aprobacin del
Organismo de aplicacin.
permanente), d) Inodoro, e) espejo f) Toallero, g) Tomacorriente y h)
Papel higinico.
6) Los baos generales estarn equipados con:
forma permanente), c) Inodoro, d) Espejo e) Toallero y f) Tomacorriente.
7) Todas las habitaciones debern estar equipadas, al
39
a)camas individuales con dimensiones mnimas de 0,80m por 1,85m

o dobles con dimensiones mnimas de 1,40m por 1,85m.
b)una mesa de noche o superficie mnima de mesada de 0,15m 2 por
plaza.
c)una silla por plaza.
d)un armario de no menos de 0,55m de profundidad y 0,90m de
ancho.
e)una lmpara o aplique central.
ARTICULO 24 Bis: Alojamientos Complementarios:
Dentro de este agrupamiento y en caso de que el
Organismo de aplicacin lo estime necesario, podr llevar un registro de
Casas de Familias que por necesidad y como emergencia podr habilitar
transitoriamente para atender la falta de plazas en los establecimientos.
Al respecto, el Organismo de aplicacin habilitarinspeccionar a los inmuebles que presten dichos servicios, debiendo
adems homologar sus tarifas.
Las comodidades y servicios para dichos inmuebles
sern determinados por el Organismo de aplicacin.
CAPITULO IV:
ARTICULO 25: Los establecimientos comprendidos en la presente
reglamentacin no podrn funcionar dentro del mbito provincial si no se
hallan debidamente habilitados e inscriptos en el Registro Hotelero de la
Direccin de Fiscalizacin, dependiente de la Subsecretara de Turismo
de la Provincia y en el Registro Hotelero Nacional.
ARTICULO 26: Los interesados en obtener la habilitacin de su
establecimiento debern solicitar
por escrito la inspeccin
correspondiente al Organismo de aplicacin.
ARTICULO 27: Toda solicitud de habilitacin de un establecimiento de
alojamiento turstico, a ser presentado ante el Organismo de aplicacin
deber ser instrumentada mediante declaracin jurada y estar
acompaada de la siguiente documentacin:
a) Nombre de la persona o razn social y su domicilio real y legal; si es
sociedad, carcter de la misma, en su caso copia legalizada del
contrato social y contratos de arrendamientos o explotacin si fueran
inquilinos o concesionarios.
b) Acompaar juegos de planos del edificio/s en escala.
c) Planos sealando ubicacin del material contra incendio y de los
sistemas de alarma con autorizacin de la autoridad competente.
40
d) Adjuntar por lo menos cinco fotografas del establecimiento

(habitaciones, fachada, recepcin-portera, comedor, cocina, sala de
estar, etc.)
ARTICULO 28: El Organismo de aplicacin, una vez que el interesado
haya cumplido con los requisitos exigidos en el artculo anterior,
efectuar la correspondiente inspeccin con el objeto de clasificar y
categorizar el establecimiento, a tenor del cumplimiento de las
exigencias para cada clase y categora. Una vez determinada la
clasificacin y categorizacin, se proceder a su inscripcin en el libro
de Registro que a tal efecto se lleve, y finalmente se conceder su
habilitacin.
ARTICULO 29: La habilitacin de los establecimientos y el otorgamiento
del respectivo nmero de inscripcin en el Libro de Registro, ser
establecido por el Organismo de aplicacin mediante Disposicin que
ser comunicada a los interesados, envindose copia de la misma a la
Direccin General de Rentas, Municipalidad del lugar y autoridad
policial.
ARTICULO 30: Las municipalidades no extendern las respectivas
licencias comerciales, sin la constancia de la habilitacin otorgada por el
ARTICULO 31: Toda modificacin que se introduzca en el edificio o en
los servicios de los establecimientos habilitados, deber ser comunicada
por escrito dentro de los diez das, mediante pieza certificada al
Organismo de aplicacin, remitiendo copia de los planos -si
correspondiere- e informe de las mejoras introducidas en los servicios
que puedan variar su categora. En ambos casos solicitar la inspeccin
para habilitacin y recategorizacin.
ARTICULO 32: Los establecimientos que se encuentren funcionando con
anterioridad a la sancin de la presente, a los fines de su registro y
clasificacin, y a pedido de los interesados en obtener la habilitacin,
sern inspeccionados por funcionarios del Organismo de aplicacin.
Cuando el establecimiento se encontrare en el interior de la Provincia, el
Organismo de aplicacin podr recabar la informacin a los respectivos
municipios y comunas mediante la remisin de formularios de
Declaracin Jurada que suscribir el propietario, gerente o encargado y
ser devuelto cumplimentado al Organismo de aplicacin, quien
inspeccionar finalmente para la clasificacin definitiva.
ARTICULO 33: Los propietarios
tursticos no podrn disponer
o responsables de alojamientos
el cierre transitorio de sus
41
establecimientos, salvo caso de fuerza mayor, sin recabar la

correspondiente autorizacin
del Organismo de aplicacin. Este se
pronunciar en 48 horas.
ARTICULO 34. Los responsables de los establecimientos debern
comunicar al organismo de aplicacin con diez das de antelacin al
cierre definitivo del establecimiento, transferencias, venta o cesin del
mismo.
ARTICULO 35: En casos que los interesados exploten sus
establecimientos por temporada, debern notificar diez das antes la
apertura y cierre al organismo de aplicacin, para su control y posterior
habilitacin.
ARTICULO 36: En las facturas y papelera general del
como as tambin en toda publicidad o propaganda de
tursticos deber indicarse en forma clara la clase y
pertenece, como as tambin el nmero de registro
asignado.
establecimiento,
los alojamientos
categora a que
que lo hubiere
ARTICULO 37: Si el recurrente considera que la categora en que ha sido

ubicado su establecimiento no es la que corresponde, interpondr recurso
por escrito ante el Organismo de aplicacin, dentro de los quince das de
notificado, sin perjuicio del uso de los recurrentes jerrquicos
posteriores.
CAPITULO V
DE LAS RESERVAS:
ARTICULO 38: Los alojamientos tursticos debern llevar un talonario
de compromisos de reservas, con hojas duplicadas en el que se asentarn
nombre y apellido de los pasajeros, comodidades solicitadas y fecha en
que el interesado se compromete a entrar y dejar el establecimiento.
ARTICULO 39: Cuando el pago del servicio solicitado por una Agencia
de Turismo Receptivo local no sea a su cargo, previamente deber aclarar
en el formulario de reserva esta circunstancia, indicando en el mismo,
firma original del responsable, su nombre, documento y domicilio.
ARTICULO 40: Si el establecimiento recibiera un pedido de reserva
efectuado por escrito conjuntamente con la sea est obligado a acusar
recibo de la misma, por telegrama o carta documento, adjuntando, en este
ltimo caso un ejemplar del compromiso de reserva debidamente
42
firmado. Si el establecimiento no dispone de plazas para la fecha

solicitada, deber comunicrselo al solicitante.
En caso de no concretarse la reserva para otra fecha reintegrar el
importe de la sea.
ARTICULO 41: Toda postergacin de llegada debe ser comunicada
telegrfica o telefnicamente al establecimiento. El importe de los das
que transcurran hasta su arribo deber ser pagado por el solicitante de la
reserva.
ARTICULO 42: Si una Agencia de Viajes o un pasajero solicita reserva
de comodidades y exige respuesta telegrfica deber utilizar el
formulario de respuesta pagada.
ARTICULO 43: Para los casos de pasajeros individuales, la Agencia de
Viajes o el pasajero independiente pueden anular la reservacin sin estar
obligados a pagar una indemnizacin al establecimiento, siempre y
cuando el mismo haya sido notificado por escrito con un mnimo de siete
das de anticipacin. En el caso de que el preaviso haya sido recibido con
menor anticipacin, el establecimiento est autorizado a reclamar
compensacin equivalente a los importes establecidos en el Artculo 50
de la presente.
ARTICULO 44: El preaviso de anulacin para grupos proveniente de
pases limtrofes ser de veinte das para los no limtrofes. El
establecimiento, por otra parte no podr reclamar ninguna indemnizacin
por anulacin parcial de grupos de hasta un 25 por ciento del total de los
viajeros, a condicin de que la Agencia de Viajes o pasajeros le hayan
informado con un preaviso de diez das, en su defecto, la indemnizacin
ser la misma que para los pasajeros individuales.
ARTICULO 45: Solo en casos de fuerza mayor que afecten el arribo del
pasajero y con ello el cumplimiento del contrato de reserva celebrado
con el establecimiento, dar derecho a aqul a reclamar la devolucin de
la sea enviada, y en el caso de reservas efectuadas por Agencias de
Viajes, el establecimiento no podr formular cargos por el no
cumplimiento de la misma. Eximen la responsabilidad del hotelero en sus
compromisos adquiridos la causal de fuerza mayor juzgada conforme a la
Ley, o en caso de que entre el hotelero y la Agencia de Viajes exista un
contrato donde especifique el ingreso de pasajeros y el pago de los
mismos en fechas escalonadas; el no-cumplimiento tanto de arribo de
pasajero y/o pago, da derecho al hotelero de anular toda reserva,
solamente con comunicar a la Agencia de Viajes en forma fehaciente.
43
ARTICULO 46: La reserva de comodidades quedar confirmada por el

pasajero mediante el pago de una suma equivalente a un da por cada diez
das de fraccin de ese tiempo de estada, que tendr el carcter de sea.
Si al trmino del lapso de 24 horas de la fecha en que debe arribar, el
interesado no se presentase ni comunicare su cambio de llegada, perder
el importe depositado con sea sin derecho a reclamacin alguna,
pudiendo el establecimiento disponer de la reserva.
ARTICULO 47: Si la operacin de reserva fuera realizada por una
Empresa de Viajes y Turismo, debidamente habilitada en el formulario
correspondiente, firmado de conformidad por el gerente o administrador
del establecimiento hotelero y el pasajero no arribara en la fecha
prevista, el hotel est obligado a mantener la disponibilidad de
comodidad solicitada por el trmino de 24 horas; vencido dicho trmino
podr disponer del alojamiento, quedando facultado para facturar como
derecho de indemnizacin el importe correspondiente a tres das el monto
o menos, cuando la reserva fuere mayor de tres das el monto de
indemnizacin no podr ser superior al 30 por ciento de la obligacin.
ARTICULO 48: La sea en poder del establecimiento que ampara el
compromiso de reservas, ser descontada de la ltima factura una vez
cumplido dicho compromiso.
ARTICULO 49: Cuando un pasajero con compromiso de reserva debe
arribar en la misma fecha de salida prevista para un cliente que por causa
de enfermedad comprobada por mdico de Salud Pblica no puede ser
abandono de su habitacin, el propietario o responsable, no disponiendo
de otra similar, tratar de hallar la solucin ubicando al pasajero a
arribar en otro hotel de la misma categora, y de estar colmadas las
comodidades, en hotel de categora superior, las diferencias corrern por
exclusiva cuenta del pasajero enfermo, el mismo procedimiento se
adoptar con los pasajeros cuya reserva hubiera sido efectuada por una
Agencia de Viajes.
ARTICULO 50: El retiro del establecimiento por parte del pasajero sin
cumplir la totalidad del compromiso de reserva que adquiriera, da
derecho al gerente del establecimiento al cobro en carcter de
indemnizacin de los das que restan, hasta un mximo de tres das de
estada.
ARTICULO 51: Si el pasajero de por s o por intermedio de una Agencia
de Viajes hubiere contratado determinada comodidad en un
establecimiento mediante la remisin de sea convenida y a su arribo
ste no cumpliera con el contrato celebrado, ofrecindole otra comodidad
distinta o no disponiendo de las comodidades solicitada, al pasajero o
44
Agencia le asiste el derecho de reclamacin y exigir el cumplimiento del

compromiso. Si el establecimiento no dispusiera de la comodidad, est
obligado a ofrecer otra similar, en otro establecimiento de la misma
categora o de categora superior, corriendo por su cuenta todas las
diferencias que surgieran incluyendo los gastos de traslado y los que
produjeran en las excursiones cuando por razones de diferentes ubicacin
de los establecimientos, no fueran del mismo monto. Eximen la
responsabilidad del establecimiento en sus compromisos adquiridos, la
causal de fuerza mayor, juzgada conforme a la Ley, doctrina y
jurisprudencia.
ARTICULO 52: En los casos en que no haya alojamiento disponible en la
categora similar o superior del establecimiento que no cumpli con la
reserva y el pasajero se ubicase en una categora inferior, el responsable
del incumplimiento deber abonar al pasajero como indemnizacin el
valor de uno por cada diez das o fraccin menor de estada, de acuerdo
con la comodidad reservada.
ARTICULO 53: Cuando un establecimiento haya dispuesto el traslado de
un pasajero a otro establecimiento por incumplimiento de contrato de su
parte, al producirse la liberacin de la comodidad que fuera requerida
por su cliente, ofrecer a est la misma. De rechazar la oferta correr por
exclusiva cuenta del pasajero cualquier diferencia tarifaria que surja
entre uno y otro establecimiento. Todos los gastos de traslado entre
establecimiento corrern por cuenta exclusiva de aquel que no haya
cumplido con el contrato de reserva.
ARTICULO 54: Para los casos contemplados en este Captulo, al
vencimiento del contrato de reserva de un pasajero, esta colmada la
capacidad del establecimiento, si ste deseara prolongar su estada
ocupando la comodidad que corresponde a otro husped a ingresar en la
misma fecha, el establecimiento est obligado a dar carcter preferencial
a ste ltimo. En caso de que el pasajero cuya reserva ha vencido se
negara a la entrega de las comodidades que ocupa, el establecimiento
deber poner el hecho en conocimiento del Organismo de aplicacin de la
presente, quien previa verificacin sumaria podr ordenar el lanzamiento
con el auxilio de la fuerza pblica.
ARTICULO 55: El propietario o responsable del establecimiento puede
exigir el inmediato desalojo del husped y solicitar en su caso el auxilio
de la fuerza pblica, frente a cualquiera de las siguientes circunstancias
exclusivamente:
1) Cuando el cliente se niega a abonar su cuenta en la
fecha establecida, sin perjuicio de lo dispuesto por
el Artculo Nro. 3886 del C:C:
45
2) Cuando su conducta no se ajuste a la moral, las

buenas costumbres, a lo que establece este
Reglamento en forma probada, y/o a las normas del
establecimiento que deben estar a la vista.
3) Cuando expire el plazo convenido de antemano
entre el pasajero y el propietario para que aqul
abandone el establecimiento.
ARTICULO 56: Cuando las Agencias de Viajes deban reservar hospedaje
y otros servicios en establecimientos de alojamientos tursticos tales
operaciones se formalizarn mediante contrato entre los respectivos
representantes legales, el cual tendr como mnimo las siguientes
estipulaciones:
1) Especificacin de los servicios a suministrar, indicando
su categora.
2) Fecha de prestacin de lo mismos.
3) Precios y condiciones de pago.
CAPITULO VI
DE LAS TARIFAS:
ARTICULO 57: Las tarifas reglamentarias sern las que se registren en el
Organismo de Aplicacin, segn las disposiciones del presente
Reglamento, no pudiendo cobrarse tarifas superiores a las registradas. Se
registrarn tarifas por: Alojamiento, media pensin y pensin completa.
En todos los casos se registrarn tarifas diarias.
ARTICULO 58: El organismo de aplicacin enviar con la suficiente
antelacin, un formulario de solicitud de tarifas a cada uno de los
interesados, el que deber ser devuelto para su homologacin por pieza
certificada con una antelacin no menor de diez das de la iniciacin del
perodo correspondiente. El no-cumplimiento de esta disposicin
determinar que el Organismo de aplicacin considere como vigente la
ltima tarifa homologada.
ARTICULO 59: Los propietarios o responsables de alojamientos
tursticos no estarn eximidos del cumplimiento del plazo de
presentacin de las tarifas si no recepcionaran el formulario a que se
hace mencin en el Artculo anterior.
ARTICULO 60: Las tarifas autorizadas no podran ser modificadas sin la
autorizacin del Organismo de aplicacin, ni incrementadas por
adicionales no autorizados.
46
ARTICULO 61: El Organismo de aplicacin imprimir y distribuir

peridicamente una Gua Tarifaria de Alojamiento Tursticos. En la
misma constar el nombre del establecimiento, su clase y categora,
domicilio, telfono, cantidad de habitaciones, camas, y baos privados,
semiprivados y comunes, servicios que brinda y las tarifas homologadas
con el laudo e impuestos correspondientes.
ARTICULO 62: Las salidas de pasajeros producidas despus de las 10
horas, faculta al establecimiento a cobrar un nuevo da de estada. Si el
pasajero ha comunicado su salida el da anterior y desocupa la habitacin
antes de la hora citada, el establecimiento podr autorizar su
permanencia sin cargo en los locales comunes hasta la hora que se
determine, depositando su equipaje en portera y abonando los gastos que
efecte.
ARTICULO 63: Los responsables de los establecimientos comprendidos
en la presente, debern asentar en facturas numeradas que sern
confeccionadas por duplicado, la hora de entrada y salida de los
pasajeros con las fechas correspondientes, nmero de las habitaciones
ocupadas, cantidad de persona mayores y menores, precio diario de
alojamiento o pensin, servicios extras, laudo, impuestos, debiendo
conservar los duplicados de las facturas y presentarlos cada vez que le
sean requeridos para su verificacin.
ARTICULO 64: La obligacin de abonar los servicios prestados por los
alojamientos tursticos, es de vencimiento diario. Cada uno de ellos
adecuar la presentacin de facturas numeradas de acuerdo a sus
conveniencias administrativas o contable, y estn facultados para
suprimir la totalidad de los servicios ante el incumplimiento de la
obligacin de pago que compete a los pasajeros, cualquiera sea el
perodo impago. Cuando el pasajero se presenta sin equipaje o su estada
ser mayor de cinco das, el establecimiento tiene derecho al cobro
anticipado de alojamiento.
ARTICULO 65: Por todo servicio extra solicitado se llenar un vale con
membrete del establecimiento, el que constar del detalle del servicio o
consumicin, la fecha, el nmero de habitacin y ser firmado por el
pasajero y agregado a su cuenta. Las consumiciones de bar y/o comedor
servidas en la habitacin podrn tener un recargo no superior al 20 por
ciento.
ARTICULO 66: En todos los establecimientos comprendidos en la
presente Reglamentacin, deber exhibirse a la vista del pblico, en
lugar visible, las fichas con las tarifas autorizadas por el Organismo de
47
aplicacin en todos los rubros que comprenden los servicios que presta el
establecimiento.
ARTICULO 67: Cuando un departamento sea ocupado por pasajero que
no conformen un grupo familiar, las habitaciones sern facturadas
individualmente de acuerdo con las tarifas que consten en la planilla de
valores autorizados por el Organismo de aplicacin, segn las
caractersticas generales que sobre tarifas y facturacin se detallan en
este Captulo.
ARTICULO 68: A toda persona que ocupe una cama suplementaria
declarada como tal, se le cobrar el 60 por ciento de la tarifa
homologada. Cuando una habitacin doble sea ocupada por una sola
persona podr facturrsele el 50 por ciento del valor de la plaza
desocupada, siempre que sta no est incluido en la tarifa homologada.
Cuando una persona sola ocupe una habitacin de ms de dos plazas,
podr facturrsele el 50 por ciento del valor de una sola de las plazas
desocupadas.
ARTICULO 69: Todo menor de hasta tres aos que no ocupe cama
exclusiva abonar nicamente las extras que consuma. Los menores que
la ocupen abonarn tarifa completa y si ocupasen cama suplementaria se
seguir el criterio que para sta fija el Artculo 68.
ARTICULO 70: La facturacin de los servicios eventuales de comidas,
desayuno y bar, no estn sujetos al laudo general del establecimiento, as
como tampoco otros servicios complementarios tales como telfono,
lavandera, etc.
ARTICULO 71: En el mostrador de la recepcin y en todas las
habitaciones del establecimiento se deber colocar la ficha de tarifas
debidamente autorizadas por el Organismo de aplicacin, en lugares de
fcil visualizacin para el husped.
CAPITULO VII
DE LAS INSPECCIONES:
ARTICULO 72: El Organismo de aplicacin ejercer funciones de
inspeccin y contralor de los establecimientos reglados por la presente
Reglamentacin, las que sern ejercidas a travs de la Direccin de
Fiscalizacin dependiente de la Subsecretara de Turismo de la Provincia,
de la Municipalidad local, o Delegaciones de Turismo, pudiendo en caso
necesario requerir la colaboracin de la Polica de la zona. Cumplida la
inspeccin se proceder a labrar acta por duplicado consignando lo
48
constatado en forma sumaria, la que ser firmada por el inspector

actuante y el titular, administrador o persona a cuyo cargo se encuentre
el establecimiento en el momento de la inspeccin. El duplicado ser
entregado al hotelero.
ARTICULO 73: Los inspectores deben ir munidos al realizar sus
inspecciones de: Actas de infraccin, cdula para citaciones, de descargo
y el carnet identificatorio provisto por el Organismo de aplicacin.
ARTICULO 74: En casos de constatarse deficiencias o infracciones se
proceder en el mismo acto de la inspeccin a labrar acta circunstanciada
an cuando no se encontrare el propietario o responsable y se lo citar y
emplazar para que dentro del trmino de cinco das hbiles formule y
ofrezca pruebas, dejndose constancia de ello en el acta. En caso de no
presentarse el responsable a efectuar el mencionado descargo, el
Organismo de aplicacin proceder de oficio segn el informe de los
inspectores y acta de infraccin correspondiente. Finalizadas las
actuaciones se dictar resolucin fundada.
ARTICULO 75: Cuando el titular o encargado del establecimiento se
negare a firmar el acta, se har constar tal circunstancia en presencia de
la autoridad policial o de dos testigos.
ARTICULO 76: Si los inspectores son obstaculizados en su cometido, o
los responsables de cualquier establecimiento controlado por el
Organismo de aplicacin se valen de maniobras tendientes a hacer
desaparecer pruebas o no faciliten como es debida la labor de los
mismos, aquellos podrn labrar acta de infraccin.
ARTICULO 77: Cuando las Municipalidades u organismo designados
constataren infracciones a las disposiciones del presente Reglamento,
debern remitir al Organismo de aplicacin, dentro de los diez das de
labrada, a los fines de su trmite o la notificacin del hecho, segn
corresponda, el Acta de Constatacin.
CAPITULO VIII
DEL REGIMEN SANCIONATORIO:
ARTICULO 78: El Organismo de aplicacin ser el encargado de aplicar
las sanciones que por el presente Reglamento se establecen.
ARTICULO 79: Las normas del presente Captulo se aplicarn por
incumplimiento de las obligaciones que esta Reglamentacin fija para los
49
Alojamientos Tursticos, como asimismo de

complementarias que se dicten en su consecuencia.
las
disposiciones
ARTICULO 80: Los gerentes o administradores y dems personas que

acten en nombre del establecimiento, sern directa y personalmente
responsables las violaciones de las normas legales y reglamentarias que
rigen esta actividad, por actos y omisiones en el servicio y deberes a su
cargo, cuando ellos resulten directa y personalmente imputables a los
mismos, sin perjuicio de la responsabilidad que en cada caso corresponda
a la firma responsable del establecimiento.
ARTICULO 81: Las sanciones establecidas por esta Reglamentacin son:
A) Apercibimiento.
B) Multa.
C) Inhabilitacin.
D) Revocacin
o
caducidad
de
autorizaciones
administrativa otorgadas.
E) Clausura.
ARTICULO 82: La sancin de apercibimiento ser aplicada mediante
simple verificacin de la infraccin con audiencia del imputado.
ARTICULO 83:Las multas oscilarn entre 10 y 100 veces la tarifa diaria
homologada por persona en habitacin doble. El importe de las mismas
deber ser depositado a la orden de Tesorera General de la Provincia
Cuenta General 23/9- orden Contador General y Tesorero General.
ARTICULO 84: Para la graduacin de las multas se considerar la
naturaleza y gravedad de la infraccin, circunstancias agravantes
atenuantes y antecedentes de los establecimientos, de acuerdo a la escala
que se detalla a continuacin.
1) EL IMPORTE EQUIVALENTE DE 91 A 100 DIAS DE
ALOJAMIENTO.
a) Enunciar sin estar inscripto en el Registro Provincial
Hotelero. Es facultativo de la autoridad clausurar el
establecimiento hasta que cumpla con dicha obligacin.
b) Funcionamiento estando clausurado.
c) Cobrar tarifas superiores a las homologadas.
d) Alteracin de fichas tarifarias.
e) Carecer de ficha tarifaria o no exhibirla al pblico y en
las habitaciones.
f)
No confeccionar facturas o hacerlo en talonario no
oficial del establecimiento.
g) Carecer del Libro de Registro de pasajeros.
50
h)
Realizar declaraciones o informaciones errneas a los

fines estadsticos relativas al establecimiento, ante el
Organismo de aplicacin, o falsas ante los huspedes y/o
pblico en general.
i) No permitir u obstaculizar la tarea de los inspectores del
j)
Por incumplimiento de plazos otorgados por el
k)
No exhibir en lugar visible para el pasajero, el
certificado de habilitacin otorgado por el Organismo de
aplicacin.
ALOJAMIENTO.
a) No cumplir los Artculos 33 y 34.
b) No brindar a los huspedes las comodidades y servicios
de acuerdo a su categorizacin.
c) Llevar el Libro de Registro de Pasajeros, atrasado o
incompleto.
d) No cumplir con los compromisos de reserva contrados.
e) No llevar o no tener a disposicin un Libro de Reclamos
debidamente foliado y rubricado por el Organismo de
aplicacin.
f) No presentar el Libro de Reclamos al Organismo de
aplicacin, cuando existiese alguna queja, dentro de un
plazo no mayor de cinco(5) das hbiles.
g) Aplicar a los huspedes medidas arbitrarias al margen de
sus derechos y obligaciones.
h) Falta de higiene en las comodidades ofrecidas al husped.
i) Falta de higiene en los locales destinados a Bar,
Confitera y/o Desayunador.
j) Falta de higiene de cocina, office y otras dependencias.
k) Falta de higiene de dependencias destinadas al personal
de servicio.
l) Por atentar contra la moral y buenas costumbres dentro
del establecimiento.
ALOJAMIENTO.
a) Mal funcionamiento de equipos de aire acondicionado y/o
calefaccin salvo en los casos en que se compruebe la nonegligencia
del
propietario
o
administrador
del
establecimiento.
b) Mal funcionamiento de telfonos internos o externos,
salvo en los casos en que se compruebe la no-negligencia
del propietario o administrador del establecimiento.
51
c) Mal funcionamiento de ascensores, salvo en los casos en

que se compruebe la no-negligencia del propietario o
administrador del establecimiento.
d) El no-funcionamiento de la msica funcional cuando la
misma sea exigida, salvo en los casos en que se
compruebe
la
no-negligencia
del
propietario
o
administrador del establecimiento.
e) No poseer adecuada iluminacin por carencia de
instalaciones elctricas o ser stas deficientes.
f) Falta de numeracin correlativa en las habitaciones.
g) Mal estado de ropas de cama y toallas.
h) Mal estado de vajillas y utensilios en general.
i) No contar con equipo contra incendio aprobado por la
autoridad
competente
o
comprobar
su
mal
funcionamiento, salvo en los casos en que se compruebe
la no-negligencia del propietario o administrador del
establecimiento.
j) Mala conservacin y mantencin de la totalidad o parte
del edificio del establecimiento y de sus espacios libres,
patios y jardines.
k) No contar con los recursos humanos suficientes para la
atencin de los servicios que prestan los establecimientos
segn su categora, en los turnos correspondientes.
l) Por no remitir la informacin estadstica que requiera el
Organismo de aplicacin dentro de los plazos establecidos
por el mismo.
ALOJAMIENTO.
a) Por carecer de uniforme el personal del establecimiento o
por uso de ropa inadecuada o desaseo del mismo.
b) No efectuar el cambio de ropa de cama cuando se retire un
husped, o en su defecto cuando se renueven las mismas
como mnimo dos (2) veces a la semana.
c) Cuando
se
compruebe
la
falta
de
equipamiento
indispensable en las habitaciones y baos exigidos en esta
Reglamentacin.
d) Carecer de personal nocturno habilitante.
e) Falta de fajas de seguridad en los sanitarios y elementos del
bao especificados en esta Reglamentacin.
f) Falta de elementos accesorios que hacen a la esttica y
seguridad del establecimiento.
g) Tenencia de animales en el interior del establecimiento o en
sitios no determinados para tal fin.
52
ARTICULO 85: Las sanciones de inhabilitacin, revocacin o caducidad

de autorizaciones administrativas otorgadas por Organismo de aplicacin,
podrn aplicarse como principales o accesorias conjuntamente con la
sancin de la multa.
ARTICULO 86: Ser considerada una infraccin distinta cada da que
transcurra despus de intimarse el cese de una violacin comprobada sin
darse cumplimiento; ms de tres reincidencias graves en un ao podrn
constituir causa suficiente de clausura definitiva.
ARTICULO 87: Sern considerados reincidentes, a los efectos de esta
Reglamentacin, las personas o entidades que habiendo sido sancionadas
por una falta, incurran en otra dentro del trmino de dos aos, a contar
desde la fecha en que qued firme la resolucin condenatoria anterior.
ARTICULO 88: Las intimaciones y sanciones firmes o de ejecutabilidad
propia deben ser cumplimentadas y acatadas de manera inmediata
conforme la naturaleza de las misma y de los hechos de que se trata. La
demora injustificada podr da lugar a recargos en las penalidades hasta la
concurrencia del mximo establecido en el presente para cada tipo de
infraccin.
ARTICULO 89: En caso de reincidencia y cuando por Disposicin
condenatoria se hubiere impuesto una multa, la misma podr ser
incrementada hasta el doble pero sin exceder el mximo establecido en el
Artculo 83 de la presente Reglamentacin.
ARTICULO 90: La accin y la pena se extinguen por el deceso del
imputado o por la prescripcin. La accin prescribe a los dos aos de
cometida la falta. La pena prescribe al ao de dictarse la Disposicin
definitiva. La prescripcin de la accin y de la pena se interrumpe por
una nueva falta o por la secuela del proceso.
ARTICULO 91: Si las infracciones cometidas fueran varias, se aplicarn
las multas que correspondan a cada una de ellas, acumulndose los
importes de cada infraccin.
ARTICULO 92: La accin puede ser promovida de oficio por el
Organismo de aplicacin o a pedido del pasajero mediante formal
denuncia por escrito ante el mismo y debidamente comprobada.
ARTICULO 93: La autoridad que intervenga en la comprobacin de un
hecho contravencional, deber disponer el cese inmediato de sus efectos
adoptando las medidas pertinentes. En casos excepcionales y cuando no
mediaren razones de inters pblico o de seguridad podr condicionar el
53
cumplimiento a plazo determinado. Los plazos se fijarn entre uno y

sesenta das corridos, pudiendo ser prorrogados a juicio exclusivo del
Organismo de aplicacin. Toda peticin de prrroga deber ser solicitada
antes del vencimiento del plazo.
CAPITULO IX
DISPOCIONES GENERALES:
ARTICULO 94: Los establecimientos comprendidos en la presente
Reglamentacin estn obligados a comprobar y registrar debidamente la
identidad y procedencia de los pasajeros, as como del personal que
preste servicios en los mismos y suministrar a la Autoridad Policial y al
Organismo de aplicacin los datos de referencias estadsticas que le sean
requeridos. Dicha informacin ser de aplicacin exclusiva para uso
interno y reservado de dichos Organismo.
ARTICULO 95: Al ingreso de los pasajeros, las habitaciones deben estar
ordenadas, y tanto stas como los baos, la ropa de cama y toallas deber
n
encontrarse perfectamente limpias. Las toallas debern ser
reemplazadas diariamente, y la ropa de cama, durante la estada del
mismo pasajero, dos veces por semana, como mnimo. Tanto las toallas
como la ropa de cama debern ser reemplazadas al ingreso de cada nuevo
pasajero. En los establecimientos clasificados, cualquiera sea su
categora se acondicionarn las habitaciones a la ltima hora de la tarde
preparando las mismas para la noche.
ARTUCULO 96: En los establecimientos comprendidos en el rubro
Alojamiento Turstico, al ingreso de cada nuevo pasajero, los baos,
adems de presentar impecables condiciones de higiene debern presentar
debidamente sellados el inodoro y el vaso, debiendo este ltimo estar
dentro de un envoltorio plstico transparente y debidamente precintado.
ARTICULO 97: Todo dao o extravo causado en el mobiliario y tiles de
los alojamientos dejados para uso del pasajero debern ser indemnizado
por el mismo.
ARTICULO 98: Queda prohibida la tenencia de animales en el interior de
los establecimientos debiendo ubicarse a los mismos en los lugares
especiales para tal fin.
ARTICULO 99: La instalacin de camas suplementarias deber contar
con el mutuo consentimiento del prestatario y del usuario, entendindose
por tal, cada cama que se agregue a la capacidad fija autorizada para una
54
habitacin. En ningn caso podr el prestatario presionar o imponer la

sobrecarga de la capacidad homologada de la habitacin. La tarifa por
cama suplementaria se aplicar de acuerdo a lo dispuesto en el Artculo
68.
ARTICULO 100: Todo establecimiento ubicado en zona donde las
caractersticas ambientales as lo recomienden, debern contar con sus
ventanas con telas metlicas que impidan el paso de insectos, y
elementos que no permitan la entrada de luz cuando as sea requerido.
ARTICULO 101: El personal de servicio en las cocinas realizar sus
tareas con ropa y gorro blanco, adecuados al trabajo, debiendo exigirse el
ms estricto aseo tanto en su vestido como en su persona. En ningn caso
y por motivo alguno se permitir el cambio de ropas dentro del mismo
local, debiendo preverse vestuario para el personal de cocina. Los
utensilios de cocina, loza, cristalera de mesa, cubiertos y todo otro
elemento de uso comn para los pasajeros debern encontrarse siempre
en buen estado de conservacin e higiene, no permitindose el uso de
elementos desgastados, trizados, etc. Dichos elementos debern
guardarse en muebles apropiados.
CAPITULO X
DISPOSICIONES ESPECIALES:
ARTICULO 102: A efectos de lo dispuesto en el Captulo IV, fjase un
plazo de 180 das, a partir de la publicacin de la presente
Reglamentacin para que los establecimientos en funcionamiento
presenten la documentacin requerida para su habilitacin y registro
como alojamiento turstico.
ARTICULO 103: El Organismo de aplicacin, dentro de los 90 das
corridos a contar de la presentacin de la documentacin, proceder a
clasificar y categorizar los establecimientos o a considerarlos no
homologados. Si el propietario o explotador del establecimiento
considera que la categora asignada no es la que corresponde para su
establecimiento, interpondr recurso por escrito ante el Organismo de
aplicacin, en un plazo no mayor de 15 das de comunicada la misma.
ARTICULO 104: En la categorizacin podr la autoridad de aplicacin
compensar algunos requisitos mnimos, con otros que hacen a un mayor
confort, lujo, servicios u objetos complementarios o sustitutivos,
adecuacin a peculiaridades de la zona, contacto con la naturaleza, buen
panorama, iluminacin natural, aberturas exteriores, presentacin
esttica, categora en la ropa de cama y moblaje, etc, que en conjunto
55
conformen un lugar grato a la estada del turista. Se permitir una

tolerancia del 10 por ciento en las mediadas de superficie o lineales. La
resolucin pertinente deber fundarse. Asimismo podr eximir del
cumplimiento de determinados requisitos a los establecimientos ya
construidos y habilitados a la fecha de la entrada en vigencia de esta
reglamentacin cuando en razn del tipo de construccin, espacio,
estructuras, divisiones, etc., no ser posible cumplimentarlos
plenamente. En su defecto otorgar plazos para la adaptacin a efectos de
la homologacin en la categora, turstica que corresponda.
ARTICULO 105: Los alojamientos tursticos que se habiliten o que se
encuentren ubicados en edificios o conjunto de edificios de inters
arquitectnicos o histricos y que para el cumplimiento de los requisitos
mnimos establecidos en el presente Reglamento deban efectuar
modificaciones que impliquen cambios arquitectnicos en su fachada o
estructura, podrn eximirse de aquellas disposiciones que en tal sentido
los afecte, cuando as lo determine el Organismo de aplicacin. En tal
caso debern reemplazarse dichas exigencias por aquellas de servicio que
dicho Organismo determine.
ARTICULO 106: Las exigencias a ser requeridas para la clasificacin de
los establecimientos denominados Apart-Hotel, sern oportunamente
determinadas por el Organismo de aplicacin.
ARTICULO 107: El organismo de aplicacin, para el mejor desempeo
de su misin podr crear comisiones de asesoramiento con la
participacin de representantes de la entidad o entidades que nuclean la
hotelera privada, agencias de viajes, empresas de turismo, de transporte
turstico, etc.
ARTICULO 108: REFRENDARA el presente Decreto, el seor Ministro
de Hacienda y Economa de la Provincia.
ARTICULO 109: REGSTRESE, comunquese, dese a publicidad y
cumplido, ARCHVESE.
POSADAS, 11-03-81
DECRETO Nro. 476
VISTO: El Expediente Nro. 660,
Letra S ao 1980, caratulado: SUBSECRETARIA DE TURISMO
56
POSADAS (Mnes.) s/ MODIFICACIONES DECRETO 3108/80 QUE

REGLAMENTA LA LEY 1299/80 DE ALOJAMIENTO TURISTICOS en
el que a fojas 1, la Direccin de Fiscalizacin de la Subsecretara de
Turismo de la Provincia, solicita introducir modificaciones en el Decreto
de mencin con el objeto de una mejor interpretacin del mismo en la
tarea de categorizacin hotelera que deber implementar;
QUE, a fojas 58 del citado
Expediente la Direccin General de Asuntos Jurdicos de Ministerio de
Hacienda y Economa, dictamina no tener observaciones que formular a
las propuestas de reformas y;
CONSIDERANDO:
QUE, dados los plazos que otorga el
instrumento legal de referencia para inscribir a los establecimientos
hoteleros, es procedente incorporar las reformas solicitadas para su
inmediata aplicacin.
POR ELLO
EL GOBERNADOR DE LA PROVINCIA DE MISIONES
DECRETA
ARTICULO 1:MODIFICANSE en el Decreto 3108/80 Reglamentario de
la Ley Provincial 1299/80 de Alojamientos Tursticos, los Artculos 11
punto 5, Articulo 17 punto 2, Articulo 72 y Articulo 104, que quedarn
redactados de la siguiente manera:
Artculo 11 Punto 5: Las habitaciones triples no debern exceder
Artculo 17 Punto 2: El 80 por ciento de las habitaciones debern
tener baos privados.
Artculo 72: El organismo de aplicacin ejercer funciones de
inspeccin y control de los establecimientos reglados por la presente
reglamentacin, pudiendo adems derivar estas acciones si lo
considera necesario, a las Municipalidades o Delegaciones de
Turismo, en caso necesario, requerir la colaboracin de la Polica de
la zona. Cumplida la inspeccin se proceder a labrar acta por
duplicado consignando lo constatado en forma sumaria, la que ser
firmada por el inspector actuante y el titular, administrador o persona
a cuyo cargo se encuentre el establecimiento en el momento de la
inspeccin. El duplicado ser entregado al hotelero
Artculo 104: En la categorizacin podr la autoridad de aplicacin,
siempre que lo considere conveniente, compensar algunos requisitos
mnimos que no hagan a las exigencias de fondo y que no modifiquen sus
estructuras, superficies ni medidas en general, con otros que hacen a un
57
mayor confort, servicios complementarios o sustitutivos, adecuacin a

peculiaridades de la zona, calidad de la ropa de cama o moblaje, etc, y
siempre y cuando esta accin no contrare la Grilla de Tolerancias que el
Organismo de aplicacin debe implementar para ser tenida en cuenta a
categorizar aquellos establecimientos ya construidos y que se hallen en
construccin en el mbito provincial y que ya fue homologada a nivel
regional.
ARTICULO 2: INCORPORASE al Artculo 8, el punto 13), al artculo
9). el punto 16, al Artculo 13) el punto 13, al artculo 14) el punto
14, al Artculo 16) el punto 13 y al Artculo 17, el punto 15) del decreto
3108/80 los que quedarn redactados de la siguiente manera: Tener
refrigeracin en todos los ambientes por sistemas centrales o
descentralizados -equipos de aire acondicionado- cuando en el lugar
medias superiores a 22 c, durante algunos de los meses de
ARTICULO 3: INCORPORASE al decreto 3108/80 un nuevo artculo
que quedar redactado de la siguiente manera: Artculo 110: La
Subsecretara de Turismo de la Provincia, a travs de la Direccin de
Fiscalizacin, determinar las tolerancias que con respecto a las
exigencias mnimas establecidas en esta Reglamentacin, se aceptarn
para posibilitar la homologacin de los establecimientos hoteleros ya
construidos y en funcionamiento.
ARTICULO 4: RFERENDARA el presente Decreto el Seor Ministro de
Hacienda y Economa de la Provincia.
ARTICULO 5: REGSTRESE, comunquese, dese a publicidad
cumplido, ARCHVESE.
58
POSADAS, 10 de Enero de 2007.-
DISPOSICIN N 005 . VISTO: La Ley 1.299/80 de

Alojamientos Tursticos; y
CONSIDERANDO:
QUE, el Artculo 2 de la citada
norma legal faculta suficientemente al Organismo de Aplicacin a
establecer obligaciones para los establecimientos definidos en el Art. 1.
QUE, dentro de las facultades
citadas, tiene por obligacin incorporar a cualquier tipo de
establecimiento que se encuadre en el Art. 1 de la citada Ley,
independientemente de la clasificacin establecida en el Artculo 4 del
Decreto N 3.108/80, por cuanto tal definicin expresamente somete a la
normativa a los establecimientos comerciales que funcionan en el
Territorio Provincial y ofrezcan alojamientos en habitaciones
amuebladas por perodos no menores al de una pernoctacin, a
personas que no constituyan su domicilio permanente en ellos sin
hacer ninguna consideracin al tipo de comercializacin, o a la
modalidad en el uso de las habitaciones y sus respectivos mobiliarios;
QUE, en nuestra Provincia y otras
partes del Pas se viene dando un fenmeno en el que la forma de
comercializacin impone nuevos tipos de Alojamientos Tursticos que no
estn sujetos a definiciones ya establecidas y reglamentadas, pero con
todos los derechos conferidos legalmente para su funcionamiento.
QUE, entre otros, los nuevos tipos
de Alojamientos Tursticos que ya estn funcionando dentro del
Territorio Provincial son: Hostel, Bed&Breakfast, Establecimientos
Rurales y Hotel Boutique; por lo que corresponde incorporarlos
provisoriamente a la clasificacin vigente, hasta tanto se formalice la
modificacin del Decreto N 3.108/80, sometiendo a dichos
establecimientos a todas las obligaciones estatuidas en el citado
dispositivo legal.
59
POR ELLO:
EL SUBSECRETARIO DE TURISMO
D I S P O N E :
ARTCULO 1. - INCORPORANSE provisoriamente a la clasificacin
establecida en el Art. 4 del Decreto N 3108/80, a los
tipos de establecimientos comerciales que a continuacin se detallan:
HOSTEL
BED&BREAKFAST
ESTABLECIMIENTOS RURALES
HOTEL BOUTIQUE
ARTCULO 2. -FIJASE la obligatoriedad a los establecimientos citados
en el Artculo anterior de someterse a todas las
obligaciones y exigencias que establece la Ley 1299/80 y su Decreto
Reglamentario.ARTCULO 3. -APRUEBANSE las definiciones para cada uno de los
tipos de establecimientos comerciales, las que sern tenidas en cuenta
por la Direccin de Fiscalizacin al momento de la Clasificacin:
HOSTEL: son aquellos establecimientos que por su tipo de
comercializacin ofrecen habitaciones y servicios compartidos, teniendo
cada husped un espacio privado para guardar sus pertenencias.
BED& BREAKFAST : son aquellos establecimientos que ocupan la
totalidad o parte independizada de un inmueble y que nicamente
proveen servicios de alojamiento y desayuno.
ESTABLECIMIENTOS RURALES : son haciendas, fincas, estancias,
emprendimientos ecolgicos o ligados a la conservacin del medio
ambiente, u otras formas de establecimientos rurales, que acondicionan
algunos espacios para prestar permanentemente el servicio de
alojamiento y alimentacin, con actividades que recrean la vida rural y
tradicional campestre tpica de la zona donde estn emplazados. No se
establecen diferentes categoras para esta modalidad de alojamiento.
HOTEL BOUTIQUE: son los establecimientos cuya caractersticas
propias y exclusivas, resultan tanto por lo arquitectnico, como por la
oferta de servicios, diferenciales del conjunto de Alojamientos Tursticos
y que posean una capacidad mnima y mxima de 10 y 20 habitaciones,
debiendo corresponder su categorizacin a los requisitos mnimos
exigidos para los establecimientos hoteleros cinco estrellas segn lo
establecido por la presente norma con excepcin de los espacios
comunes.
60
ARTCULO 4. -AUTORIZASE a la Direccin de Fiscalizacin a

proceder a realizar todas las inspecciones que sean
menester con el objeto de comunicar la vigencia de la presente
Disposicin, y a labrar Acta solicitando que los Establecimientos
presenten en trmino perentorio la Declaracin Jurada, acompaada de
las exigencias que en ella estn detalladas, en los trminos del Artculo
27 del Decreto N 3108/80.ARTCULO 5. -REGISTRESE.Comunquese. Dese a publicidad. Tomen
conocimiento: Direccin de Fiscalizacin, Direccin
General de Turismo, Direccin de Promocin. Cumplido. ARCHIVESE.
Ing. Jorge Bettaglio

Subsecretario de Turismo

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1

CAPITULOII- De los Servicios.........................................................

POSADAS, 19 Septiembre de 1980.-

artculo 1, que no exhiban la constancia de su inscripcin en el Registro

Las sanciones impuestas sern apelables ante el Juzgado de

DECRETO N 3108. VISTO: La Ley N 1.299 de fecha 19 de septiembre de

desayuno, bar, recepcin y/o portera, personal de servicio, sin perjuicio

destinadas a los huspedes de la habitacin asignada, y su bao, con

l) BAO SEMIPRIVADO: Ambiente sanitario para dos

o) Fjase como lapsos mnimos para las comidas e ingreso a

por lo menos una cabina telefnica acsticamente aislada en los lugares

i) Espirales, artefactos o dispositivos equivalentes

Articulo 8.Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea

3) Las superficies mnimas de las habitaciones, sern las

Habitacin simple: 09:00 m 2

4) Las habitaciones triples no debern exceder del 30 por

12) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento,

Habitacin simple: 09:00 m2.

Las habitaciones triples no debern exceder del 20 %

9) Tener Saln Comedor Desayunador cuya superficie

Habitacin simple: 10 m2.

cantidad de ascensores con una mayor capacidad de los mismos

Artculo 11: Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea

5) Las habitaciones triples y cudruples no debern exceder

plazas. Esta proporcin ser de 0,60 m2 por cada 3 plazas cuando no se

19) Tener refrigeracin en todos los ambientes, por

4) Tener un nmero de suites equivalente al 7 % del total

reproduccin de documentos, sala de reuniones de comisiones, sala para

22) Todas las habitaciones, estarn equipadas con radio,

capacidad mnima de 20 plazas en 10

5) La superficie mnima de los baos privados de las

2) Todas las habitaciones debern tener bao privado.

12) Todas las habitaciones contarn con radio para dos

9) Tener un office por planta dotado de:

17) Tener saln de recreo para nios integrados al edificio,

4) Las habitaciones triples y cudruples no debern exceder

10)Tener calefaccin en todos los ambientes por sistemas

7) Los servicios sanitarios compartidos, tendrn una

8) La relacin de los servicios sanitarios comunes ser de

9) Tener locales destinados a Recepcin y Portera con una

11) Tener saln Comedor-Desayunador cuya superficie

7) Tener locales destinados a Recepcin y Portera, con una

8) Tener Sala de Estar con una superficie mnima de 40m 2

13) Tener refrigeracin en todos los ambientes, por

4) Los baos estarn equipados con:

17) El predio deber estar totalmente cercado.

9)Deber contar con espacio destinados a estacionamiento

1) Tener una capacidad mnima de 32 plazas.

11)Poseer servicio diario de recoleccin de residuos.

24)Cada bungalow deber contar con un espacio

8)Poseer local destinado a Recepcin y Estar, con personal

7) Todas las habitaciones debern estar equipadas, al

a)camas individuales con dimensiones mnimas de 0,80m por 1,85m

d) Adjuntar por lo menos cinco fotografas del establecimiento

establecimientos, salvo caso de fuerza mayor, sin recabar la

ARTICULO 37: Si el recurrente considera que la categora en que ha sido

firmado. Si el establecimiento no dispone de plazas para la fecha

ARTICULO 46: La reserva de comodidades quedar confirmada por el

Agencia le asiste el derecho de reclamacin y exigir el cumplimiento del

2) Cuando su conducta no se ajuste a la moral, las

ARTICULO 61: El Organismo de aplicacin imprimir y distribuir

constatado en forma sumaria, la que ser firmada por el inspector

Alojamientos Tursticos, como asimismo de