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1.

Tcnicas de comunicacin

1.1 La Escucha Activa

Uno de los principios ms importantes y difciles de todo proceso comunicativo es el saber
escuchar. Significa escuchar y entender la comunicacin desde el punto de vista del habla.
1.1.1

Elementos que facilitan la escucha activa

Disposicin psicolgica: prepararse interiormente para escuchar. Observar al otro: identificar

el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos. Expresar al otro que le escuchas
con comunicacin verbal (ya veo umm, uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos,
inclinacin del cuerpo, etc.).
1.1.2

Elementos a evitar en la escucha activa

no distraernos, porque distraerse en determinados momentos. La curva de la atencin se

inicia en un punto muy alto, disminuye a medida que el mensaje continua y vuelve a
ascender hacia el mensaje final.

No interrumpir al que habla

No juzgar
No ofrecer ayudas o soluciones prematuras
No rechazar lo que el otro este sintiendo, por ejemplo: no te preocupes, eso no es

nada.
No contar tu historia cuando el otro necesite hablarte.
No contra argumentar. Por ejemplo: el otro dice me siento mal y tu respondes y yo

tambin.
Evitar el sndrome del experto: ya tienes las respuestas del problema de la otra
personas, antes incluso de que te haya contado la mitad.

Lengua Materna

La lengua materna, lengua nativa o primera lengua, es la primera lengua que una persona
aprende. Tambin se trata de la lengua adquirida de forma natural, a travs de la interaccin con
el entorno inmediato, sin intervencin pedaggica sin una reflexin
Lingstica consciente.
Una capacidad o un sistema de comunicacin, a la vez fisiolgico y psquico, que pertenece tanto
al dominio individual como al social y q nos capacitan para abstraer, conceptualizar y comunicar.
De a cuerdo a diferentes contextos pueden haber dos lenguas maternas. Lo que se llama el
bilingismo simultneo (diferente al secuencial.)
Por ello sobre todo en territorios con lenguas minorizadas, es posible considerar ms de una
lengua como lengua materna.
Se sabe que los mecanismos de aprendizaje o de adquisicin de una L1 pueden diferir de los
mecanismos de adquisicin de las L2

3. Situacin Actual de los Idiomas Mayas y el Espaol en Guatemala

La presente ponencia describir los fenmenos sociolingsticos trascendentales que se estn
viviendo actualmente en Guatemala. Especficamente, la coexistencia de idiomas mayas y el
espaol en un estado durante siglos ha envenenado la mente de una gran mayora de sus hablantes
hacindoles creer que el espaol es (y ha sido) el idioma oficial mientras que los otros son
dialectos de uso familiar o simplemente no existen. A pesar de la existencia de actitudes
etnocentristas y anticulturalistas, persisten las esperanzas que los Idiomas Mayas sean
reconocidos no solo como un elemento de identidad cultural Maya sino como medios de

comunicacin importantes en todos los niveles de la vida social (medios de comunicacin, hogar,
gobierno, religin, escuela, poltica, etc.). Para comprender mejor el asunto, los roles que
desempean los idiomas Mayas en la actualidad sern estudiados y se analizaran las actitudes de
los mismos hablantes hacia sus propias lenguas y hacia el espaol. Asimismo, se analizaran los
esfuerzos que el pueblo Maya y no Maya estn haciendo para codificar, estandarizar, actualizar y
oficializar los Idiomas Mayas y de esa manera contribuir al desarrollo de los mismos. El estado
ha contribuido de alguna manera para llevar a cabo este trabajo entonces parte del anlisis ser
sobre las instituciones estatales que se han dedicado a la educacin bilinge y a la recopilacin de
material en y sobre Idiomas Mayas. En este trabajo se incluyen los aportes hechos por
instituciones privadas cuyas investigaciones han sido orientadas al anlisis estructural del idioma
a la publicacin de material en Idiomas Mayas, a la alfabetizacin y educacin bilinge, etc.
Como pueblo que habitaba parte de lo que hoy es Mxico, Guatemala, Honduras y Belice, la
poblacin maya tambin fue objeto de esta violacin cultural sin que haya una riqueza literaria
por eso se cree que la cultura indgena es salvaje. La dominacin del pueblo Maya como el de los
dems pueblos indgenas, estaba dirigida a la destruccin de los idiomas y otras formas y
expresiones culturales. El idioma fue usado como medio para subyugar al indgena y a la vez para
hacerles creer que sus idiomas pertenecan a una categora inferior. Desde entonces, el castellano
siempre ha sido el idioma privilegiado como mbitos de usos formales: medios de comunicacin
literaria, escuela, religin, poltica, gobierno, etc.
Los acontecimientos polticos que se han venido dado en el pas durante cinco siglos no han dado
cambios significativos para la poblacin Maya.
Esto no significa que la cultura maya haya desaparecido o que haya sido asimilada por la cultura
dominante. Antes la influencia lingstica y cultural de la cultura occidental, el pueblo maya ha
tomado una actitud de resistencia. Producto de esto, los mayas mantienes rasgos culturales muy
valiosos que se han transmitido de una generacin a otra, mismos que los conecta con su pasado
histrico, el idioma es uso d esos valores que adems de cumplir funciones comunicativas
funciona como un elemento de identidad cultural.

Por supuesto que desde el punto de vista de la cultura dominante esto no s cierto ya que los
Idiomas Mayas han sido considerados polticamente menos importantes: sirven para la vida
cotidiana, familia, amistad, etc. Es decir quedan refugiadas en lo intimo y lo cotidiano.
Una forma de entender mejor este fenmeno es la mala interpretacin que en la sociedad
guatemalteca se da los trminos dialecto, lengua e idioma. Al referirse a un idioma Maya
es muy frecuente escuchar a un ladino decir que X persona habla dialecto o una lengua la
categora de idioma se aplica solamente al espaol. La errnea idea se basa en el hecho de creer
que los Idiomas Mayas carecen de gramtica (oral e impresa) as como literatura escrita y
diccionarios, y que son hablados por una poblacin minoritaria. Es otra de las formas que se usa
para interiorizar los Idiomas Mayas.

3.1 Los Idiomas Mayas

Los Idiomas Mayas de donde provienen? Donde se hablan en la actualidad? Cuantos hablantes tiene
cada uno? Como llegaron a dividirse?, etc. Los idiomas Mayas provienen de un tronco comn, el
Protomaya o Nabee Maya Tziij que en idioma Kichee significa primer Idioma Maya. El Protomaya
en Guatemala se habla 20 Idiomas Mayas distribuidos principalmente en el antiplano Occidental del
Pas. Se debe tomar en cuenta que en esta rea es donde se concentra la mayor parte de la poblacin
indgena; sin embargo, a causa de problemas polticos y econmicos, la poblacin indgena se ha
desplazado a otros lugares llevando consigo su idioma materno. De esta forma, se han encontrado
hablantes de diversos idiomas en varias partes del interior del pas e incluso en otros pases como
Estados Unidos. Los idiomas hablados en Guatemala con un nmero aproximado de hablantes son:

Uspanteko

2000

Popti

32000

Teko

2500

Poqomchi

50000

Itzaj

3000

Chorti

52000

Sipakapense

3000

Ixil

71000

Mopan

5000

Tzutujiil

85000

Awakateko

16000

Qanjobal

112000

Akateko

20000

Qeqchi

361000

Sakapulteko

21000

Kaqchiquel

405000

Chuj

29000

Mam

686000

Poqomam

32000

Kichee

1000000

Esta distincin que se ha hecho con los Idiomas Mayas no significa que los idiomas mayoritarios sean
ms importantes que los menores.
De diez millones de guatemaltecos seis millones son Mayas y el resto pertenece a la comunidad
mestiza, Esto indica que la poblacin Maya se constituye mayoritaria en Guatemala; sin embargo, es
la poblacin minorizada.
Como es natural s cualesquiera de los idiomas hablados en el

mundo, estos idiomas han ido

cambiando a lo largo del tiempo y como consecuencia de esto cada comunidad lingstica presenta
variaciones dialectales variaciones dialectales. Sin embargo, no se quiere llegar a un punto donde
despus de varios siglos las variaciones pasen a ser idiomas diferentes. Es aqu donde se necesitan

multiplicar esfuerzos para recopilar material literario, escribir gramticas, estandarizar, actualizar y
oficializar los idiomas Mayas, incentivar a los hablantes a que usen el idioma en cualquier ambiente
que se presente.
En Guatemala se vive en una sociedad donde el aspecto multitnico, pluricultural y multilinge de la
nacin no es aceptado. El hecho de que en Guatemala se hablen 23 idiomas (20 idiomas Mayas, el
espaol, el Xinca y el Garfuna), se constituye una riqueza cultural para el pas aunque no para la
sociedad colonialista ladina.
La idea que tenan los espaoles se orientaba a la destruccin lingstica atreves de varias practicas
explotadoras (explotacin econmica y dominacin cultural) y de asimilacin cultural de un grupo de
personas consideradas analfabetas y carentes de cultura por no hablar el castellano.

Lengua Extranjera

El proceso de aprendizaje de la lengua extranjera queda mucho por explorar en este mbito en la
enseanza y el aprendizaje formal de la lengua y sealar otros factores que contribuyen en este proceso.
La lengua extranjera como el espaol puede favorecer mejores resultados en lo que es la formacin sociolingstica y cultural.
En gran nmero de los factores de aprendizaje gran parte es la complejidad de los que hablan ms arriba y
tienen una implicacin de gran alcance de la lengua extranjera.

5.

Habla Lengua e Idioma

5.1 Lengua
Habla es el acto individual concreto de comunicacin o expresin puede ser lingstico (convencional). El
habla es el principio del cdigo lingstico y tambin anormales no convencionales, los errores mismos y
la multitud de hechos que sin pertenecer a la convencin lingstica se dan en el habla diarias real por la
circunstancias de la comunicacin en que ltimamente son objeto de la pragmtica. Ser tambin mera
habla las denominaciones metafricas mientras tengan carcter individual y no convencionalicen en
lengua.
El habla real tiene el verbo, a veces abiertamente contradictorios de la norma general resulta difcil
decidir talvez usos sigue perteneciendo o no al sistema en cuanto al esquema (sust.+adj.), pero como
palabra, con un sentido especifico se da de habla mientras sea innovacin individual, y de lengua, pero de
bajo nivel idiomtico, cuando sea convencin para un nmero reducido de hablantes.

5.2 Lengua
Hay un sistema o estructura general de la lengua que se trata ms bien de varios sistemas (fnico,
morfosintctico, lxico) relativamente independientes uno de otro y cuya relacin son ms bien las de
materia- forma? La lengua sistema de convenciones utilizada en una comunidad dada para la
comunicacin interindividual.
5.3 Idioma
La lengua en sentido corresponde en trminos generales al cdigo de otras escuelas lingsticas
Su carcter enormemente antieconmico no se ve ninguna imposibilidad radical en que la convencin se
renovara para cada necesidad especfica de comunicacin.

Pero, por supuesto, la ms elemental de consideracin de economa, de ahorro de esfuerzo, hace que la
comunidad, el grupo social, trate de conservar los medios ya alcanzados para la comunicacin de modo
que

se

pueda

realizar

la

transmisin

de

la

cultura

en

su

ms

amplio

sentido.