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DATOS DE LA EMPRESA
RUC: 10182076533
Condicin: Activo
EMPRESA MICHTCOLL
MICHTCOLL es una tienda cuyo objetivo es brindar carteras y casacas
de calidad y de actualidad a un precio cmodo, cuenta con 6 stands
ubicados de manera estratgica en el centro comercial Apiat
concurrido por muchos turistas nacionales como extranjeros.
quienes necesitan
quienes necesitan
sea
ms
sofisticada,
diferenciando
de
sus
dems
I.
MATRIZ ESCENARIOS
DIMENSIO
NES
VARIABLES
ESCENARIO POCO
PROBABLE
ESCENARIO
PROBABLE
ESCENARIO DESEABLE
ECONOMIC
O
PBI
La excesiva
tramitologa provoca
una cada de la
inversin en 1%
haciendo que el PBI
solo crezca en 1.8%.
El poder adquisitivo
ha disminuido en 1.5
% debido a que la
inflacin se encuentra
por encima del rango
meta.
EVOLUCION
PODER AD.
INFLACION
(PRECIOS)
USO DE
INTERNET
SOCIOCUT
URAL
T. EMPLEO
T.CRECIMIEN
TO
POBLACION
AL
POLITICA E
INSTITUCI
ONALIDAD
ESTABILIDA
D POLITICA
CORRUPCIO
N
Existen facilidades
para otorgar crdito
en la banca por el
buen
desenvolvimiento
econmico en el pas.
Esto refleja un
aumento salarial neto
de 3.2 %.
El endeudamiento del La estabilidad de los
3% del PBI provoca
precios de la canasta
una inflacin de 4 %.
bsica familiar hace
que la inflacin se
situ en 2.7 %.
CIENTIFICA TECNOLOGI CA
La cobertura es
El costo de las tarifas
acaparada por un solo del servicio de
operador haciendo
internet es bastante
que las tarifas sean
bajo debido a la
ms altas
competitividad de las
inhabilitando el
empresas de este
acceso al 50 % de la
servicio, por tanto se
poblacin.
captan un 35 % de
hogares.
El alto nivel de
La disminucin de la
progreso tecnolgico
informalidad en el
debido a la
mercado laboral
incorporacin de
genera nuevos
tecnologa de punta
puestos de trabajo
nos lleva a la
haciendo que la tasa
reduccin del
de desempleo
desempleo en 15 %.
disminuya en un 8 %.
La cantidad de gente
que emigra del pas
aument por falta de
recursos y desastres
naturales provocando
un impacto negativo
en
la
poblacin
disminuyndola en 1
%.
Se promueve un
estado dictatorial
donde no existen
libertades, trayendo
consigo una
inestabilidad poltica.
La aplicacin de
reformas estructurales
erradica por completo
El fuerte crecimiento en el
Per provoca que nuestra
moneda se aprecie por lo tan
el poder adquisitivo flucta e
el rango de 5 % a 7%.
La estabilidad en la balanza
pagos genera que la inflaci
se mantenga en el 2.5 %.
La aplicacin de incentivos
econmicos nos permite
dinamizar el sector laboral
gracias a empresas y
organizaciones con
responsabilidad social
generando ms puestos de
trabajo en el pas, aumentan
el empleo en un 12 %.
La mayor inversin en El nivel de educacin
salud
provoca
un igualitaria provoca que el
aumento en la tasa de crecimiento de la poblacin
natalidad de 20 %.
aumente a una tasa modera
de 10 %.
La participacin activa de la
sociedad, al cuestionar e
intervenir directamente en la
II.
MATRIZ VALORES
los trabajadores.
Seguridad: dando garanta de la buena calidad del
producto.
Perseverancia: Se busca la mejora continua y la
CODIGO DE TICA
que
sus
clientes
consumidores
obtengan
la
venta.
desleales.
En particular, no captar clientes de otros competidores
mercado.
Competir en el mercado basados en el precio, calidad y
servicio; en un marco de integridad y respeto.
trabajo.
Fomentar el desarrollo, formacin y promocin profesional de
los empleados.
Vincular la retribucin y promocin de los empleados a sus
reglas
claras
que
empleados.
Procurar la conciliacin del trabajo en la empresa con la vida
empresa.
Seleccionar a los proveedores en base a la idoneidad de sus
productos o servicios, as como de su precio, condiciones de
entrega y calidad.
CON EL GOBIERNO :
Respetamos las leyes y procuramos entender las prcticas
de nuestra localidad y nacin.
CON LA SOCIEDAD :
Respetar
los
derechos
humanos
las
instituciones
regalos o comisiones.
Promover el fortalecimiento de los valores ticos universales.
Apoyar el crecimiento econmico y social de la comunidad
en donde nos encontremos promoviendo un desarrollo
sostenible
Realizar aportaciones a partidos polticos e instituciones
pblicas slo de conformidad con la legislacin vigente y, en
los
niveles
de
atencin
social
de
los
ms
desfavorecidos.
Mantener el principio de neutralidad poltica, no interfiriendo
polticamente en las comunidades donde desarrolle sus
actividades,
diferentes
como muestra
opiniones
adems
sensibilidades
de
de
respeto a
las
las
personas
vinculadas a la empresa.
III.
VISIN Y MISIN
o VISIN
La empresa Michtcoll desea ser la mejor opcin en el
rubro de carteras y casacas de cuero, con nivel de
competencia nacional.
o MISIN
Michtcoll es una empresa competitiva en su rubro que
busca satisfacer
IV.
ANALISIS FODA
Fortalezas:
1.
2.
3.
4.
Facilidades de pago.
5.
6.
Oportunidades:
1.
2.
3.
4.
5.
diseos
6.
Debilidades:
1.
Falta de
el
ingls.
2.
3.
empresa.
Amenazas:
1.
La creciente competencia
2.
3.
4.
5.
Globalizacin de mercados.
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
1. Mercados exigentes
de moda y marca
2. Precios elevados de
la competencia
3. Apoyo del estado a
los
emprendedores(pymes
)
4. Segmentos de la
regin no atendidos.
5. La demanda
creciente de nuestros
productos en los
diferentes diseos
AMENAZAS
1. La creciente
competencia
2. Publicidad agresiva de
otras empresas
3. Aumento de precios de
las materias primas
4. Cambio en las
necesidades y gustos de
los consumidores.
5. Globalizacin de
mercados.
6. Crecimiento del
mercado en la
localidad.
FORTALEZAS
ANALISIS INTERNO
DEBILIDADES
1. Falta de un colaborador
con dominio en idiomas
extranjeros como el ingls.
2. Pocos Colaboradores de
confianza para laborar en
la empresa.
3. Llevar de forma
rudimentaria la
contabilidad e inventarios
de la empresa.
4. Falta de modernizacin
de planta y equipo.
5. Falta de capacitacin y
desarrollo del personal
6.
Falta de un plan
estratgico.
Otorgar descuentos
especiales a los
clientes. ( F2, O2)
Aumentar la
produccin de
carteras y casacas
de cuero. (A6,O3)
Aprovechar el apoyo
del estado para
capacitar a los
colaboradores. (D5,
O3)
Implementar un plan
estratgico. (D6,O5)
Contratar
colaboradores,
plantearles bien la
visin de la empresa y
reconocer su trabajo
con comisiones por
ventas. (D2,,O1,O6)
Aumento de la
utilizacin de la
capacidad de los
empleados.(D5,O6)
La creciente
competencia en este
sector se supera con la
ubicacin estratgica
de sus stands y las
facilidades de pago.
(A1,F1,F4)
El aumento de los
precios en las materias
primas se combate con
el poder de negociacin
con los proveedores.
(A3,F6)
Superar la entrada de
productos chinos con la
diversificacin de
diseos, calidad y
precios competitivos
(A5, F2,F3)
Los diversos diseos y
stocks variados de sus
productos satisfacen lo
gustos de sus clientes.
(F4,A4)
Preparar programas
de capacitacin y
motivacin de
personal(D1,D2,D4,A1)
Invertir en
tecnologa, modernizacin
y publicidad.
V.
POLTICAS ESTRATGICAS
Establecer calidad en nuestros procesos de fabricacin
dejan como resultado en nuestros productos regmenes
de ptima calidad y durabilidad, generando as una
cordialidad.
Mantiene informados a sus empleados sobre las Polticas,
Reglamentos,
Normas,
Procesos,
Estructura
objetivos y metas.
Todo requerimiento de pago de horas extras y viticos
est
basado
bajo
una
programacin
de
trabajo
beneficio.
Los empleados estn sometidos a condiciones y horarios
especiales
de
trabajo,
de
acuerdo
normas
nuestros clientes.
Limita la capacidad de un empleado para trabajar para
otros esto puede existir para proteger al empleador.
proporcionar
clientes.
Todos las
quejas
un
y
fcil
reconocimiento
reclamaciones
para
los
presentadas
por
debiendo
procurar
su
solucin
en
forma
inmediata.
MATRIZ TABLERO DE GESTIN ESTRATGICA
PLANES
FINANCIERO
S
Beneficios
netos
PERSPECTIV
A DE
CLIENTE
Tasa de
crecimiento
en ventas
Retencin de
clientes.
Rentabilidad
por producto.
Disminucin de
costos
Clientes
satisfechos.
PROCESOS
CRECIMIENT
OY
DESARROLL
O
INSTITUCION
AL
Productividad de los
colaboradores
Cumplimientos en
plazos de entrega.
Ventas de nuevos
productos.
VII.
OBJETIVOS
ESTRATGI
COS
Aumento
de ventas
Adquisicin
de nuevos
clientes
Incrementa
r el nivel de
produccin
especialme
nte en los
nuevos
diseos que
se desea
introducir
al mercado
para
generar
una
METAS
ESTRATGI
CAS
Aumento de
Ventas en
50%
Incrementar la
Adquisicin de
nuevos
clientes en
70%
Incrementar el
nivel de
produccin
especialmente
en los nuevos
diseos que
se desea
introducir al
mercado para
generar una
verdadera
competencia
en 30%
ESTRATEGIAS
INDICADORES
ESTRATEGICOS
OBJETIVO
OPERATIVO
META
Abrir nuevos
puntos de venta
en diferentes
zonas de la
regin.
Facturacin
Aumento de
facturacin
Aumento de facturacin en 5%
Disminucin de
costes por producto
Otorgar
descuentos
especiales a los
clientes.
Retencin de nuevos
clientes.
Incremento de
retencin de nuevos
clientes
Aumento de nuevos
clientes que compran
por recomendacin
de otras personas
Aumento de nuevos
clientes satisfechos
Disminuir el Tiempo
necesario para
desarrollar nuevos
productos.
Incremento en los
cumplimientos en
plazos de entrega.
Aumento de ventas
de nuevos productos
Aumento de la
utilizacin de la
capacidad de los
empleados.
verdadera
competenci
a.
OBJETIVOS
ESTRATGICO
S
METAS
ESTRATGICA
S
ESTRATEGIAS
INDICADORES
ESTRATEGICOS
OBJETIVO
OPERATIVO
Incrementar
Incentivos y
perfeccionar la
Retribucin
Incrementar
Incentivos y
perfeccionar la
Retribucin en
40%
Beneficios al
mejor
colaborador del
mes
Productividad de los
colaboradores
Incremento en la
Productividad de los
colaboradores
Colaboradores
satisfechos con su
compensacin
Aumento de
colaboradores
satisfechos con su
compensacin
Ventas por
colaborador
Aumento de Ventas
por colaborador
META
Incremento en la
Productividad de
los colaboradores
5%
Aumento de
colaboradores
satisfechos con su
compensacin en
10%
Aumento de
Ventas por
colaborador en
8%
OBJETIVOS
ESTRATGICO
S
UNIDAD
DE
MEDIDA
CANTIDA
D
ESTRATEGIAS,
TAREAS O
ACCIONES
PROGRAMACIN
E
Aumento de
ventas
Adquisicin de
nuevos clientes
Porcentaje
(%)
Porcentaje
(%)
5
2
8
5
6
Otorgar descuentos
especiales a los
clientes.
Comisiones por
cantidad de ventas
Buena atencin al
cliente
Incentivos para
nuestros clientes que
recomiendan nuestros
productos.
UNIDAD RESPONSABLE
J
N D
Dueo y colaboradores de la
empresa
Dueo y colaboradores de la
empresa
Sofisticacin en la
entrega del producto.
Incrementar el
nivel de
produccin
Porcentaje
(%)
7
10
5
Mantenimiento y
renovacin de
maquinarias
Dueo y colaboradores de la
empresa
Contratar un
colaborador para que
sea supervisor en esa
rea
especialmente en
los nuevos
diseos que se
desea introducir
al mercado para
generar una
verdadera
competencia.
Incrementar
Incentivos y
perfeccionar la
Retribucin
Contratar un
diseador que este a
la vanguardia de la
moda
Porcentaje
(%)
5
10
8
Preparar programas
de capacitacin y
motivacin de
persona
Incentivar a los
colaboradores con
comisiones
Bonos por cantidad de
ventas.
Dueo y colaboradores de la
empresa
Dueo y colaboradores de la
empresa