NIVEA

cosmetics

INDICE
QUINES SOMOS
ANLISIS
BEAUT
COMPETENCIA
TA R G E T
O B J E T I V O S Y E S T R AT E G I A S
ACCIONES
E VA L U A C I N Y C O N T R O L
CALENDARIO
PRESUPUESTO

NIVEA
cosmetics

NIVEA
cosmetics
N at u r a l m e n t e

DAFO
DEB I L I DA DES

Estacio nalidad de p ro du ctos

C omunicaci n (a os 50)
Crema grasienta
M a rca pa raguas

O PORT U N I DA DES

A mplia r lneas de p ro du ctos

Nu evos mercados segmentos
B Bcrea m (OCU)

FO RTA L E Z AS

Posiciona miento y conf ia nz a

I nver sin I+D (150 M)
Calidad-p recio

A M EN A Z AS

Poca diferenciacin
N o E-Commerce
Comp etencia

NIVEA
cosmetics

Caro

No cuida tu piel

Cuida tu piel

Barato

NIVEA
cosmetics

Nuestra mujer

NIVEA
Estabilidad emocional: trabajo, pareja estable
Vida social activa
No le gusta la extravagancia, ni lo superficial.
Familiarizada con las nuevas tecnologas
R R S S : F a c e b o o k , Tw i t t e r, I n s t a g r a m

Los 5 productos que lleva en su bolso:

Pintalabios, lpiz de ojos,
mscara de pestaas, base, sombra.

28 a 40 aos (target aspiracional)

Urbana
Clase media-media / media-baja

ANALISIS
POSICIONAMIENTO
TARGET

CORTO PLAZO - 3 MESES

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

Introduccin lnea

Apoyo canales

Impactar consumidores
potenciales

Publicidad online

Cuidado piel

Comunicacin
clara

Aumentar presencia
y notoriedad

Remarcar valores

MEDIO PLAZO - 6 MESES

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

Alternativa

Mkt contenidos
Publicidad online

Inters y trfico

P LV y Yo u Tu b e

Notoriedad
cuidado de la piel

Publicidad en RRSS

Reforzar valores

Mkt contenidos
Estilo de vida

LARGO PLAZO - 12 MESES

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

Fidelizar

Promocin recompra

Crear comunidad

Interaccin comunidad

Referente maquillaje

Colaboracin ONG

Consolidar

Generar marca

MICROSITE
BLOG
SEO

RRSS

STORYTELLING
QUIERO SER
INFLUENCER
PATROCINIOS

APP
STOP MELANOMA

NIVEA
#HASHTAGMACHINE

ESPEJO NIVEA

MARGEN CLIENTE
DIA
MC (3Pts) 17,34 - CAC 7,35 - MC 9,99
ROI 1,36

RENTABILIDAD
FIDELIZACION
6M

SEM 16.380 Ratio Repeticin Fidelizacin 30%

Clientes Recurrentes 3,9 * 2 Compras = + 7,8 Compras
MC Compras Recurrentes Da 45,10
174,97 MC Ctes
MC Diario 129,87
Captados Da
Reporta Margen Contribucin Limpio 31.494,60
To t a l P r o d u c t o s V e n d i d o s 8 . 4 2 4
F a c t u r a c i n To t a l 8 4 . 2 4 0
ROI 1,92

SEO
DISPLAY
BLOG

FIDELIZACION
Display en el
punto de venta
Fidelity card
Club NIVEA

OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
TACTICAS

MEDICION
Visitas
Ta s a d e r e b o t e
Pg. de destino
Usuarios recurrentes
Usuarios nuevos

3
CORTO
Informacin usuario

6
MEDIO

Comportamiento
RRSS

12
LARGO
Po s i c i o n a m i e n to
mente consumidor

Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre

Lanzamiento Nivea (17.09) Banner Mam

Continuar Banner Mam Nivea Hashtag machine
Campaa SEM Black Friday
Accin Espejo
Lanzamiento app Banner metro
Concurso Quiero ser influencer
Lanzamiento Loyalty Card
Concurso Instagram
Campaa Da de la Madre
Evento IED
Evento Resad
Concurso Redes Sociales
Carrera Stop Melanoma

PRESUPUESTO
20%
6%

Display
Microsite

25%
20%
16%
3%

App Mobile
Acciones Mobile
Produccin Audiovisual
SEM

10%

Imprevistos

NIVEA
cosmetics
N at u r a l m e n t e