Teora y Prctica de la Educacin a Distancia

Introduccin
La importancia del diseo instruccional en el mbito de la educacin a distancia
reside en brindar soporte y motivar al estudiante, as como promover el gusto por el
aprendizaje, hacer que el estudio sea relevante para el estudiante basndose en sus propias
necesidades, y establecer los vnculos de comunicacin entre los alumnos y la institucin e
instructores.
El diseo instruccional es importante para la educacin a distancia porque provee de
un proceso y marco para la planificacin sistemtica, desarrollo y adaptacin de la
instruccin basada en la identificacin de las necesidades del alumno y requerimientos de
estudio.
La experiencia de aprendizaje se vuelve compartida, el docente proporciona las
herramientas y los alumnos las utilizan. Se considera que ensear es un reto, sin embargo
ensear a distancia lo es an mayor, pues rompe todo esquema tradicional donde el docente
esta cara a cara con los alumnos, en la educacin a distancia el maestro y el alumno no
ocupan fsicamente el mismo espacio, lo que puede dificultar la comunicacin, por otro lado
se encuentra el factor tiempo, que implica que la instruccin no sea directa. Por lo anterior se
torna necesario revisar cuidadosamente las instrucciones dadas, ya que de ello depender la
forma en la que se desarrolle el proceso de enseanza-aprendizaje.
Este ensayo muestra un acercamiento al diseo instruccional, de tal manera que
permita optimizar el uso adecuado de la tecnologa y se convierta en una herramienta de
apoyo en el proceso educativo.
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Diseo e instruccin en mbitos de educacin a distancia

El diseo instruccional se vuelve necesario en la educacin a distancia, para disear
eficientemente y con mtodos de instruccin atractivos para los alumnos, ya que en esta
modalidad se incorporan las TICs como nico medio de comunicacin entre docente y alumno.
Por lo tanto se vuelve una actividad de los docentes, es el proceso por medio del cual se decide
qu mtodos de instruccin son los mejores para lograr los cambios deseados en el conocimiento
y las habilidades del alumno en el contenido de un curso especfico.
Diseo instruccional en la educacin a distancia
Smith y Ragan en Mortera (2002) mencionan que el diseo instruccional es el desarrollo
y la entrega de mtodos de informacin y de actividades creadas para facilitar la realizacin de
objetivos de aprendizaje especficos. Briggs en Mortera (2002) lo define como el proceso
metodolgico de anlisis de necesidades y objetivos de aprendizaje, donde se incluye el
desarrollo de materiales y actividades de instruccin, de presentacin y de revisin del
aprendizaje mismo.
Los modelos de diseo instruccional en la educacin a distancia son los fijos que
prescriben las mismas variables metodolgicas a pesar de lo que el alumno hace y los adaptables
que prescriben diferentes variables metodolgicas dependiendo de las acciones o respuestas del
alumno.
Los modelos del diseo instruccional muestran cmo son los diversos aspectos de la
instruccin a fin de obtener el mejor resultado, son los planos o esquemas de la instruccin
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misma y los modelos de desarrollo instruccional indican como hacer algo de cierta manera,
describen los pasos que los expertos deben seguir para realizar una instruccin.
En el diseo instruccional los componentes son:

Condiciones: Aqu se encuentra la etapa del diseo que incluye el anlisis instruccional,
la identificacin de los objetivos y el anlisis de los contenidos.

Mtodos: Es la etapa del desarrollo en que se encuentran las estrategias instruccionales y

de entrega, la seleccin de los materiales y la administracin y organizacin de la
instruccin.

Resultados: Se refiere a la etapa de evaluacin que incluye la revisin de las metas y

estrategias, la recoleccin y anlisis de los datos de las evaluaciones (Mortera, 2002).
Las etapas del diseo instruccinal son:

Diseo: Dentro de esta etapa se encuentra el anlisis instruccional, la identificacin de los

objetivos y el anlisis de los contenidos.

Desarrollo: Durante esta etapa se crean las estrategias instruccionales y de entrega, se

seleccionan los materiales de instruccin y se organiza y administra la instruccin.

Evaluacin: En esta etapa se realiza la evaluacin as como la revisin de los datos

obtenidos en la misma (Gagn, Briggs y Wager en Mortera, 2002).

El desarrollo de la instruccin en lnea, y la instruccin basada en la web (base-texto).

La tecnologa juega un papel central en los procesos de educacin a distancia. Los
modelos de educacin a distancia se clasifican en funcin de la tecnologa que utilizan. Dentro
de educacin a distancia, los medios son un apoyo tcnico que facilitan de forma directa la
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comunicacin y transmisin del saber, encaminados a la consecucin de los objetivos de

aprendizaje. Garca (2006), define a los medios como los apoyos de carcter tcnico que facilitan
de forma directa la comunicacin y la transmisin del saber, encaminados a la consecucin de los
objetivos de aprendizaje. Entre ellos destaca:

Medios Impresos: Son el soporte bsico de muchas realizaciones de enseanza a

distancia, porque son fciles de transportar, permiten la lectura selectiva, son accesibles.

Recursos audiovisuales: Permiten mejorar y transmitir la comunicacin, se basan en la

imagen y el sonido, bien utilizados proporcionan aprendizaje. Los recursos audiovisuales
destacados en la educacin a distancia son radio, audiocasete, televisin y videocasete.

Enseanza asistida por ordenador: Se basa en la metodologa neoconductista de la

enseanza, se selecciona el material de aprendizaje y se presenta en la pantalla de
acuerdo a las necesidades y ritmos del alumno. La metodologa es activa e independiente.

Multimedia Interactiva: Basada en hipertexto, consiste en una red de informacin textual

con tecnologa informtica y de naturaleza no secuencial, obligando al destinatario a
desarrollar un pensamiento, no lineal. Al incorporar imgenes, grficos, video y sonido se
convierte en hipermedia.
El papel de los medios, de la tecnologa, es una variable destacada tanto si se asocia a

los contenidos como vinculada a la relacin con los alumnos (Goasguen en Garca, 2007). En el
modelo informtico el aprendizaje se apoya en el uso de la computadora y los sistemas
multimedia. Existen dos modalidades que utilizan la computadora en la enseanza sin necesidad
de conexin internet:

CAI (computer assisted instruction) o enseanza asistida por ordenador, donde se utiliza
este como apoyo para la presentacin de determinados contenidos.
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CMI (computer managed instruction) o enseanza gestionada por ordenador, se puede

organizar el proceso enseanza-aprendizaje, registrar los accesos y progresos del alumno.
En el modelo basado en Internet, se utilizan todos los recursos didcticos empleados en

los anteriores modelos, sin embargo la base de este modelo es la comunicacin a travs del
internet y existen dos modalidades:

CMC (computer mediated comunication) o comunicacin mediada por ordenador, se

establece la interaccin horizontal, vertical, simtrica y asimtrica entre docentes y
alumnos.

CBM (computer-based multimedia) o multimedia a travs del ordenador, se aprovechan

los recursos de voz, imagen, animaciones y todas las posibilidades tecnolgicas que
ofrece el ordenador. Tambin llamada instruccin basada en la web (web-based learning).
Cuando al aprendizaje basado en la web se le agrega un componente de gestin de

conocimiento surge el modelo e-learning. Esta modalidad de educacin puede definirse como el
uso de las tecnologas basadas en internet para proporcionar un amplio despliegue de soluciones
a fin de mejorar la adquisicin de conocimientos y habilidades (Rosemberg en Garca, 2007).
El aprendizaje mvil (mobile learning) significa la posibilidad de aprender a travs de
internet, pero con la mxima portabilidad, interactividad y conectividad. Se trata de la
integracin del e-learning con los dispositivos mviles de comunicacin con el fin de producir
experiencias educativas en cualquier lugar y momento.
Desde la perspectiva pedaggica el aprendizaje mvil ofrece una nueva dimensin en
los procesos educativos al atender necesidades urgentes de aprendizaje, ubicarse en escenarios
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mviles de aprendizaje y posibilitar una gran interactividad en los procesos de aprendizaje. Por
su parte el b-learning, valora en mayor medida el contacto presencial docente-alumno. Este es un
tipo de enseanza semipresencial, con esta modalidad de educacin a distancia se est
combinando la enseanza presencial con tecnologas para la enseanza virtual.
Ko y Rossen en Dorrego (2006) definen la enseanza en lnea como una forma de
educacin a distancia, es un proceso que incluye cursos dictados a travs de correo electrnico,
video conexin, telfono o TV por satlite, cualquier forma de aprendizaje que no implique la
clase tradicional en la que los alumnos y el docente estn en el mismo lugar y al mismo tiempo.
Las caractersticas del aprendizaje en lnea son:

Apertura: Permite ampliar la oferta de cursos para atender numerosas necesidades de

formacin, tambin permite la atencin de poblaciones geogrficamente dispersas.

Flexibilidad: En espacio, tiempo y ritmo de aprendizaje, tienen lugar cuando el alumno

puede consultar sus materiales o recursos audiovisuales en lnea en cualquier momento y
lugar, los materiales y recursos estn elaborados con determinadas tecnologas.

Colaboracin: En este tipo de aprendizaje es comn escuchar el termino trabajo

colaborativo que se refiere a la realizacin de actividades entre varios alumnos, aportando
cada uno de ellos sus puntos de vista y experiencias.

Conectividad: Solamente es necesario contar con un equipo (pc) y conexin a Internet.

Centrado en el estudiante: El proceso de enseanza-aprendizaje gira en torno al alumno,

porque es l quien determina el ritmo de su aprendizaje.

Conocimiento compartido: Permite que los alumnos puedan compartir conocimientos y

experiencias con compaeros y maestros de lugares geogrficamente distantes que
pueden ser de habla y cultura totalmente diferente.

Experiencia multipresencial: El aprendizaje en lnea permite a los alumnos accesar a ms

de una clase a la vez (Kearsley en Dorrego, 2006).
El diseo de cursos en la educacin a distancia, debe ser una etapa muy cuidada, porque

se trata de elaborar contenidos que el alumno debe seguir en los tiempos que el establezca,
Lambert en Garca (2006) menciona algunos principios bsicos para el diseo de los cursos:
Los cursos deben ser desarrollados en equipo (director, expertos en el rea, en el diseo,
en el marketing).
Es necesario un anlisis de necesidades para determinar las tareas crticas de la carrera o
del oficio y concentrarlos en objetivos operativos.
A cada unidad se deben asignar objetivos, tareas y los medios adecuados para elaborarla.

Garca (2006), menciona que los criterios para la seleccin de los medios dependen del
contexto socioinstitucional, destinatarios y nivel de curso a impartir. Por lo se sugiere una serie
de variables a considerarse a la hora de seleccionar como son los objetivos de aprendizaje del
curso, las circunstancias contextuales, institucionales y didcticas, ndole y nivel del curso, tipo
de aprendizaje pretendido, facilidad o dificultad para elaborar o conseguir los materiales,
actividades a desarrollar, elementos motivacionales.
Los objetivos son las metas o resultados (conocimientos, capacidades y actitudes) que
pretenden alcanzarse una vez finalizada la accin formativa. Los objetivos dentro de la
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educacin a distancia son particularmente indispensables porque son el punto de partida para los
alumnos, determinan lo que se espera de ellos y orientan al docente sobre los mtodos, medios y
estrategias a seguir durante el curso.
La evaluacin es un aspecto que debe ser muy cuidado en los cursos a distancia, es el
conjunto de procesos sistemticos, anlisis e interpretacin valida y fiable, que compara con una
referencia o criterio dado que permita llegar a una decisin que favorezca la mejora del objeto
evaluado. Es una actividad que el docente disea (Rodrguez en Dorrego, 2006). Los tipos de
evaluacin son la formativa que tiene como propsito proporcionar informacin a los docentes
del progreso de un alumno, para darle retroalimentacin positiva que llevar al alumno a mejorar
sus estrategias de estudio y la sumativa que se realiza con el propsito de dar una calificacin
que se indica cmo se compara el desempeo de un alumno en particular con el de sus
compaeros o con un conjunto de criterios (Ryan, Scott, Freeman y Patel en Dorrego, 2006).
La evaluacin basada en proyectos consiste en presentar problemas reales a los alumnos,
estos deben ser analizados para ser resueltos, en la educacin a distancia son diversos los cursos
que trabajan por proyectos, presenta varias ventajas como son que los alumnos preparan
proyectos que comnmente se presentan en su campo laboral, lo que permite mayor dominio de
la problemtica, desarrolla habilidades, toma decisiones y asume riesgos, trabaja con otros
alumno colaborativamente compartiendo conocimientos, experiencias e ideas (Dorrego 2006).
De la capacitacin didctica (teletraining) a la administracin de e-learning
Las empresas necesitan hoy en da que sus empleados estn en continua capacitacin. El
desarrollo del personal se est desenvolviendo en un mundo laboral en donde los trabajadores en
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distintos lugares del mundo necesitan ser capacitados con las mismas competencias y
habilidades, a lo que la capacitacin a distancia (teletraining) es la mejor alternativa.
El video Capacitacin a la distancia (distance training/teletraining) de EGE (2010)
menciona que el desarrollo de la capacitacin a distancia depende del personal tcnico y no
tcnico de las empresas. Los especialistas en informtica necesitan colaborar estrechamente con
los diseadores instruccionales y especialistas en capacitacin del departamento de Recursos
Humanos, deben trabajar conjuntamente en el diseo y aplicacin de los programas de
capacitacin a distancia. Sin embargo, disear e implementar dichos programas requiere de un
cambio en la cultura corporativa que involucra el incrementar la comunicacin dentro de la
organizacin y definir los estndares para el desempeo. La capacitacin a distancia tiene que
ver con el desarrollo de habilidades y destrezas necesarias de los trabajadores para resolver
problemas dentro de su mbito laboral.
La administracin de la educacin a distancia requiere de instructores informados y
capacitados en el manejo de la tecnologa, en la realizacin de contenidos, en principios
pedaggicos, diseo instruccional y temas educativos relacionados con la educacin a distancia.
La administracin de los programas de educacin a distancia tambin tiene que ver con
los aspectos de costo y efectividad, involucrando planificacin y programa de costos, salarios de
instructores, tcnicos, facilitadores, el equipo y la infraestructura para llevarlos a cabo, adems
estos programas estn ntimamente relacionados con las cuestiones de evaluacin del programa
mismo y del aprendizaje de los estudiantes.

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Conclusiones
Cuando se trabaja con la educacin a distancia se deben considerar minuciosamente
las instrucciones para lograr un ambiente que facilite el aprendizaje, y proporcione
orientacin hacia los resultados prescritos en el plan de estudios, contemplando las normas o
reglas a seguir, buscando los mtodos que mejor convengan para el exitoso logro del curso.
En la educacin a distancia el docente se convierte en facilitador, por lo que los
alumnos deben adquirir mayor compromiso para permanecer activos durante todo el proceso.
La constante transformacin de la sociedad, cultura, tecnologa en los ltimos aos han
obligado a los currculos modificar las prioridades educacionales, pedagoga y en si a la
institucionalizacin de la enseanza que los llevar al desarrollo de un nuevo paradigma
educacional.
Filatro, Conceicao y Piconez (2005) comentan que la integracin de las TICs
depende en gran medida de ciertos factores como la infraestructura tecnolgica, el ancho de
banda y el espacio disponible en disco, y de la capacidad humana para lidiar con las
tecnologas.
Con la revolucin de las TICs los nuevos paradigmas educativos se ha tenido que
reformular, conceptos como aprendizaje, evaluacin y herramientas didcticas han cambiado.
Con la incursin de la telemtica al proceso de aprendizaje, el diseo instruccional se encarga
de planear, preparar, proyectar y publicar textos, imgenes enriquecidas con sonidos
movimientos y simulaciones as como dar valor a la interaccin social humana.
Referencias
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Dorrego, E. (2006). Educacin a distancia y evaluacin del aprendizaje. Revista de Educacin a

Distancia. 1-23. Recuperado el 12 de octubre de 2010 en:
http://www.um.es/ead/red/M6/dorrego.pdf
Escuela de Graduados en Educacin del ITESM (2010). Capacitacin a la distancia (distance
training/teletraining). Recuperado el 12 de octubre de 2010 en:
rtsp://smil.itesm.mx/ondemand/7/507/7652/3e53ce7c/sourcevideo.itesm.mx/ege/ed5060/cap2_08_09.rm
Filatro, A., Conceicao, S. y Piconez, B. (2005). Educacin en red y modelos de diseo
instruccional. Guadalajara, Mxico: Universidad de Guadalajara.
Garca, L. (2006). La educacin a distancia: De la teora a la prctica. Barcelona, Espaa: Edt.
Ariel Educacin.
Garca, L. (2007). De la educacin a distancia a la educacin virtual. Barcelona, Espaa: Edt.
Ariel Educacin.
Mortera, F. (2002). Educacin a distancia y diseo instruccional: Conceptos bsicos, historia y
relacin mutua. (1 ed.). Mxico, D.F.: Taller Abierto.

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