BERTHA BEATRIZ PACHECO PANDURO

BELEN TORRES N325 MORALES-TARAPOTO.

DNI: 70369324 24 aos-soltera
Rpm965680097- #965680097
E-mail: bertha.pacheco92@gmail.com

Perfil: Tcnico Administrativo con amplia experiencia en caja, atencin al cliente. Me

considero una persona proactiva, de buenos valores,
cumplimiento de mis funciones que me

responsable

en

encomiendan, Comprometido por los

valores y objetivos corporativos de la empresa.

I. EXPERIENCIA LABORAL
MANPOWER PER
CARGO: Asesor de Servicio.
PERIODO: 01 de Octubre hasta la actualidad.
Manejo de Sistema Nacar.
Atencin al Cliente.
COOPSOL CONSULTORIA SAC
CARGO: Asesor de Servicios
PERIODO: 11 de abril del 2015 hasta 30 de setiembre 2015.
Manejo de sistema Nacar
SERVICIOS COBRANZAS E INVERSIONES SAC
CARGO : Cajero
PERIODO: 15 de abril 2014 a 11 de abril del 2015
Atencin al cliente en ventanilla, manejo de sistema bt1 y bt2. Desembolsos de
prstamos.
SUPERMERCADO LOS PORTALES
CARGO : Cajero
PERIODO: Del 10 de setiembre del 2013 al 3 de abril del 2014
Manejo de sistemas de Plataforma y Atencin al cliente, manejo y control de
efectivo. Conocimiento sobre crditos, tarjetas de crdito, dbito y otras
operaciones financieras.
TIENDAS FABELLA
CARGO : encargada de tienda
PERIODO : De 15 de diciembre 2010 al 02 de setiembre 2013
Control, gestin y trmites administrativos, emisin de boletas, facturas, notas
de dbito y otros documentos Atencin pasajes areos va telefnica, internet,
Elaboracin de reportes semanales.

II. ESTUDIOS REALIZADOS

INSTITUTO PERUANO DE ACCION EMPRESARIAL - IPAE
Especialidad: Marketing
Egresado - Agosto 2013 Licenciada en Administracin de Empresas.

III. CONFERENCIAS SEMINARIOS Y CURSOS

INSTITUCION y/o
EMPRESAS

TEMAS

COOPERATIVA
Gerencia Estratgica como
CREDITOS Y
Instrumento
para la Gestin y Atencin
AHORROS SAN JOS

CURSO y/o
CAPACITACIONE
S

FECH
A

Curso

27.08.
13

al Cliente

COOPERATIVA
CREDITOS Y
AHORROS SAN JOS

Balance Social y Gestin Cooperativa

Curso

01.03.
13

NUEVA ACROPOLIS

Oratoria

Curso

10.11.
12

tica y Valores

Curso

15.11.
12

Interpretacin de Estados Financieros

Curso

29.10.
12

PROSEGUR

Atencin al Cliente ALLIN II

Capacitacin

PROSEGUR

Atencin al Cliente ALLIN I

Capacitacin

BANCO DE LA
NACIN
BANCO CENTRAL DE
RESERVAS DEL
PER

Sistema Anti Lavado y Financiamiento

del Terrorismo
Caractersticas y Elementos de
Seguridad de Nuestros Billetes y
Monedas

PROSEGUR

Atencin al Cliente

Capacitacin

PROSEGUR

Lavado de Activos

Capacitacin

BANCO CENTRAL DE
RESERVAS DEL
PER

Caractersticas y Elementos de
Seguridad de Nuestros Billetes y
Monedas

Curso

COOPERATIVA
CREDITOS Y
AHORROS SAN JOS
COOPERATIVA
CREDITOS Y
AHORROS SAN JOS

Capacitacin
Curso

01.06.
12
10.11.
11
19.08.
11
12.02.
11
15.11.
10
05.02.
10
04.11.
09

IV. REFERENCIAS
Luis Alberto Rojas
Supervisor - SCI
Celular: 944248788
Linares Tello Danerich Milagros
Supervisora - Los Portales
Celular: 951437611
Fabella Alva Kokally
Gerente-Tiendas Fabella
Celular: 947002323
Nathaly vasquez
Supervisora- Coopsol Consultoria SAC
Celular: 998004614
Estefany Zarate
Supervisora-Manpower Peru
Telefono: 949701856