Sistemas de boletera

Solotickets Network es una empresa venezolana fundada en 1993 (antes ACT). Se dedica a la
investigacin y el desarrollo de software especializados para pequeos, medianos y grandes
sitios de entretenimiento. Con la ayuda de especialistas en informtica, electrnica y micro
mecnica, desarrollamos el software que se ajusta a los mtodos particulares de cada
usuario, aportando soluciones flexibles y confiables. Es considerado uno de los sistemas
informticos ms completos a escala mundial. Venezuela fue el primer pas de Amrica Latina
en

beneficiarse

de

este

tipo

de

adelantos

tecnolgicos,

siendo

la Fundacin

Teresa Carreopionera en adquirirlo en Octubre de 1993. Hasta la fecha, contamos con

instituciones tales como: FundAteneo Festival (desde 1.997), Ateneo de Caracas (desde
1.997), CELARG (desde 2007) y muchos otros organismos tanto pblicos como privados. Los
mismos han servido de referencia a otros pases tales como Chile, Brasil, Rep. Dominicana.
Tambin nuestra empresa es lder en la produccin de boletos de seguridad e igualmente
tenemos una larga experiencia comprobada en el manejo y administracin de taquillas de
eventos masivos. Inter conectamos mltiples organismos entre s, siendo los primeros en el
pas en manejar puntos de ventas externos al sitio de evento de forma totalmente segura y
centralizada gracias a nuestros conocimientos amplios en redes de telecomunicacin y base
de datos
DESCRIPCIN SISTEMA DE BOLETERA
Emisin de Boletos:
Las entradas se emiten solamente al momento de efectuar una venta, lo cual evita almacenar
un boleto con un valor facial, sin ser vendido o entregado al pblico.
Troquelado electrnico:
El sistema asigna un serial nico e irrepetible a cada transaccin efectuada, gracias a este
serial se puede obtener los datos de la entrada emitida y comprobar tanto la fecha y hora del
evento, categora tarifara y valor del boleto, as como los datos de ubicacin fila, silla y
transacciones asociadas. Gracias a esto logramos sustituir el troquelado manual.
Cierre de la Venta:

Informe detallado por operador de todas las transacciones efectuadas durante el da permiten
efectuar el arqueo de cajas por operador y por eventos.
Reportes:
Obteniendo todos los detalles de la venta desde el inicio hasta el cierre del mismo, el cual
refleja todas las transacciones, formas de pago, cantidad de boletos emitidos adems del
desglose por: representacin; Funcin; Categoras Tarifaras; Cantidades; Monto Global de la
venta y Porcentajes de Ocupacin. Estos son emitidos al momento de su solicitud, lo cual
demuestra la transparencia del sistema ya que la informacin total o parcial del mismo es
tomada de las transacciones realizadas en cada evento, an efectundose ventas mltiples en
distintos puntos de ubicacin.
Liquidacin:
Adaptada a los requerimientos exigidos por Espectculo Pblico y el Organismos relacionados
Taquilla:
El sistema permite vender diversos eventos al mismo tiempo, por lo tanto el mismo es
manejada por un personal fijo y confiable, lo cual representa un ahorro para el productor ya
que no necesita sub-contratar a otro personal que le brinde servicios de venta.
Informacin sobre los boletos:
Para garantizar el buen desarrollo del evento controlado por el sistema de boletera se colocan
mltiples informaciones sobre el boletos tales como:

Fecha del evento

Hora del evento

Entrada, puerta, nivel sector fila y silla

Nombre, apellido, cdula del cliente

Categora tarifaria

Calidad o zona tarifaria

Nombre del taquillero

Fecha y hora de emisin de boletos

Taquilla por donde se emiti el boleto

Precio neto, valor de impuestos y precio total

Numero nico de boleto

Referencias:

Teatro Teresa Carreo (desde 1993)

Leones del Caracas temporadas (1995 1999)

Ateneo de Caracas (desde 1997)

Festival Internacional de Teatro de Carcas (1997 2006)

Poliedro de Caracas (1997 2001)

Centro Cultural BOD Corp Banca (1999 2010)

CELARG (desde 2007)

Asociacin Cultural Humboldt (desde 2009)

Solid Show desde (2007-2009)

Evenpro (1999 2002)

Profit Producciones (desde 2009)

Caribes de Oriente temporadas (2002-2006)

Disney On Ice, Caracas(1999-2002); Rep. Dominicana (2002 2003)

XIV Juegos Panamericanos Santo Domingo 2003 (mas de 600.000 boletos, 236 representaciones
deportivas simultaneas en 36 taquilla on line)

Place des Arts Montreal Canad (desde 2004)

Teatrex El Hatillo (desde 2009)

Teatro Premium Los Naranjos (desde 2010)

Aula Magna UCV (desde 2010)

Fiscalizacin:
Mejor control obtenido gracias a informes accesibles en tiempo real. El sistema informtico de
boletera, representa un control absoluto y por lo tanto obliga a los productores ha cumplir con
sus obligaciones fiscales y otras. Gracias a los mecanismos de seguridad informatizado es
imposible alterar o modificar la cantidad de entradas emitidas y su valor correspondiente.
Conectividad con impresoras fiscales homologadas por el SENIAT.

Uso Amigable
El atributo ms interesante de nuestro sistema es que est elaborado en un ambiente
Windows procurando unas interfaces bien amigables tanto al usuario como al pblico que
viene a comprar su entrada y puede de forma muy grfica visualizar el plano de la sala. El
ambiente de trabajo Windows proporciona grandes beneficios tales como compatibilidad de
interfaces con otras herramientas de Microsoft, exportacin de la informacin recopilada en la
base de datos hacia programas del tipo Excel, Word y otros. El sistema de boletera le permite
realizar diversas actividades relacionadas con la boletera tales como: programacin, venta,
reservacin de asientos, emisin de boletos, arqueo de caja, reportes, consultas, taquilla
remota y otras relacionadas con la programacin de eventos. Les describiremos estos
diversos mdulos:
Venta:
El primer contacto que tiene el pblico con una institucin es a travs dela Taquilla, por lo que
el sistema de boletera le proyecta una nueva imagen corporativa actual y moderna adems
es interactiva con el cliente lo que les permite ofrecer novedosos servicios de ventas tales
como: Preventas, Venta por Anticipo, Venta Mltiple para diversos eventos, Reservaciones
Telefnicas, Ventas Corporativas, Abonos para una temporada, posibilidad de escoger sus
asientos y ver su ubicacin enla Salaa travs de la pantalla, el manejo fcil y eficiente de
fichas/cliente por medio del cual se puede obtener los datos que luego sern procesados y
llevados a estadsticas reflejando el tipo de pblico y sus gustos artsticos, permitiendo realizar

espectculos de acuerdo a las consultas mostradas y asegurando as un volumen de

asistencia satisfactoria. Facilita el control de venta por informes detallados y desglosados por
eventos, lleva el balance de caja automticamente por boletos vendidos, cantidad y por
montos en Bolvares.
Se elimina por completo la gestin y manejo de las entradas pre impresas, evitando cualquier
riesgo de prdida de entradas y, falsificacin. Los boletos adquieren valor solamente cuando
se efecta la transaccin de venta, eliminando el problema de gestin de inventario y
planificacin de imprenta.
Programacin:
Tendrn libre autonoma para manejar la programacin de los eventos a realizarse de forma
rpida y eficiente, dndoles opciones como: traslado en el tiempo, cancelacin del
espectculo, confirmacin, suspensin, segn requiera el caso de cualquiera de sus salas.
Tambin les permite elaborar presentaciones atrayentes y variadas del diseo impreso sobre
el boleto.
Abonos:
Este mdulo les permitir efectuar una venta por anticipado de una serie de eventos,
seleccionando nicamente los asientos de la primera representacin y automticamente
reservara el mismo asiento para los dems eventos a realizarse.
Reservacin Telefnica:
Les permitir realizar pre-ventas y reservaciones bien sea directamente en la taquilla o va
telefnica facilitndoles en caso de que una funcin este totalmente vendida la posibilidad de
crear una lista de espera.
Reporte:
Este mdulo permite al Taquillero conocer el monto vendido, desglosar las transacciones por
forma de pago, eventos vendidos por representacin y otros. Podr efectuar la liquidacin del
espectculo gracias al informe de venta que reflejar la venta por categora tarifara, cantidad
de boletos vendidos, porcentaje de ocupacin de la sala y el acumulado en Bolvares.

Otros informes contabilizarn las devoluciones efectuadas, las reservaciones en curso y listas
de clientes abonados. Con estos datos todos los reportes demostrarn con exactitud las cifras
reales vendidas y facilitaran la contabilidad y anlisis de las mismas.
Control de Acceso:
Solotickets Network desarroll el sistema de control de acceso 100 % compatible con el
sistema permitiendo la validacin en lnea de los boletos con acceso a la misma base de datos
por donde se emitieron los tickets. El control de acceso se puede acoplar con pasmetros y/o
torniquetes los cuales garantizan un conteo centralizado y en tiempo real del ingreso del
publico en general, pudiendo controlar mas especficamente algunas zonas como VIP,
Preferencia y otros mediante una programacin de las puertas, segn lo solicite los diversos
escenarios de tarifa y zonificacin propio a cada evento. Adems, la emisin de boletos
personalizados impide la transferencia de los mismos a tercera personas no autorizadas a
entrar a la sala.
Venta Web
Venta web en tiempo real de la totalidad del aforo sin necesidad de procesos back-office a
travs de nuestro botn de pago