0281 Williams PDF

TTULO
PROPUESTA PARA LA DIGITALIZACIN DEL FONDO

DOCUMENTAL DEL DR. BELISARIO PORRAS
AUTORA
Elvia Leticia Williams Map
Directora
Tutoras
Curso
Esta edicin electrnica ha sido realizada en 2012

Fermina Santana
Mara Centeno Jimnez y Remedios Rey de las Peas
Mster en Gestin Documental y Administracin de Archivos
Elvia Leticia Williams Map
Para esta edicin, la Universidad Internacional de Andaluca
Universidad Internacional de Andaluca, 2012
Reconocimiento-No comercial-Sin obras derivadas

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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCIA
IV MSTER EN GESTIN DOCUMENTAL Y ADMINISTRACIN

DE ARCHIVOS
2009-2010
Ttulo de la Tesis:
PROPUESTA PARA LA DIGITALIZACIN DEL
FONDO DOCUMENTAL DEL DR. BELISARIO PORRAS"
PROYECTO PRESENTADO PARA LA SUPERACIN DE LA

MAESTRA EN GESTIN DOCUMENTAL Y ADMINISTRACIN
DE ARCHIVOS
Autora: ELVIA LETICIA WILLIAMS

Directora de Tesis: Dra. FERMINA SANTANA
Tutores: Mgtr. MARA CENTENO JIMENZ
DOA REMEDIOS REY DE LAS PEAS
SEPTIEMBRE 2010
DEDICATORIA
Este proyecto final se lo dedico muy especialmente a

Dios todo poderoso por darme el regalo de la vida y las
fuerzas para enfrentar los desafos de la vida de cada
da, ya que sin Dios jams estuviera en el lugar que
hoy estoy. Adems, agradezco por bendecir a mi familia,
ya que ellos son mi tesoro ms valioso en este mundo.
A Doa Remedio Rey de Las Peas, y el
distinguido, Dr., Gustavo Garca de Paredes, Rector
Magnifico de la Universidad de Panam, quien confi en
m, brindndome todo el apoyo necesario.
iv
AGRADECIMIENTO
A Dios y mi familia, por concederme la

oportunidad y la capacidad necesaria para continuar
con el estudio, alcanzando metas cada vez mas elevadas
en mi vida.
Adems, a todos aquellos profesores que, de una
u otra manera, han contribuido en mi formacin
acadmica en esta Maestra.
MUCHAS GRACIAS!
TABLA DE CONTENIDO
pg
RESUMEN EJECUTIVO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IX
INTRODUCCIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
CAPTULO I: PROBLEMA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1. Antecedentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2 Planteamiento del Problema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3 Objetivos de Investigacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

1.3.1. Objetivos Generales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.3.2. Objetivos Especficos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.4 Justificacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11
1.5. Delimitaciones y Limitaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

CAPTULO II: MARCO TERICO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.1. Concepto de Digitalizacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
2.1.1. Qu es Digitalizar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
2.1.2. Para que Digitalizar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
2.1.3. Factibilidad de la Digitalizacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
2.2. Tecnologa de la Digitalizacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

2.2.1. Escaneo y la Produccin de Imgenes. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
2.2.2. Tabla de Digitalizacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22
2.2.3. Lpiz ptico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2.2.4. Cmaras Digitales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
2.3. Ventajas de los Recursos Digitales de Informacin. . . . . . . . . . . . . . .
26
2.4. Los Documentos Digitales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28
2.4.1. Definicin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2.4.2. Caractersticas de los Documentos Digitales. . . . . . . . . . . . . .
2.4.2.1. Caractersticas Funcionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
a1. Carcter Interactivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25
a2. Carcter multi meditico de los Documentos Digitales. . . .
27
a3. Carcter hipertextual de los Documentos Digitales. . . . . .
29
a.4. Carcter omniaccesible de los Documentos Digitales. . . 30

2.2.2.2. Mutabilidad e Identidad en los Documentos Digitales. . . . . .
32
a1. Carcter mutable de los Documentos Digitales. . . . . . . . .
32
a2. Volatilidad de los Documentos Digitales. . . . . . . . . . . . . . .
33
2.4.3. Tipos de Documentos Digitales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

2.2.3.1. Impresos Digitalizados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
2.2.3.2. Digitales para Imprimir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
2.2.3.3. Digitales Multimediticos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
36
2.4.4. Formatos de los Documentos Digitales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
36
2.4.5. Importancia de la Preservacin de los Documentos Histricos en

Formato Digital. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
41
CAPTULO III: MARCO METODOLGICO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
3.1 Tipo y Diseo de Investigacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56
3.2 Poblacin y Muestra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .
58
3.2.1. Poblacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
3.2.2. Muestra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
3.3 Los instrumentos de Recoleccin de Informacin. . . . . . . . . . . . . . . . . 58
3.3.1. Tcnicas e Instrumento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
3.3.1.1. Observacin Directa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
3.3.1.2. Anlisis de los documentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
59
3.3.1.3. Encuesta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
CAPITULO
IV:
ANLISIS
INTERPRETACIN
DE
LOS
RESULTADOS DE LA ENCUESTA APLICADA EN EL FONDO

DOCUMENTAL BELISARIO PORRAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
60
4.1. Dimensin: Prestacin de Servicios del Archivo Belisario Porras. . . . 61

4.2. Dimensin: Controles de los Documentos del Fondo Documental
Belisario Porras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
62
4.3. Dimensin: Atencin al Usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

.
4.4. Dimensin: Competencia Tecnolgica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.
63
65
xi
4.5. Dimensin: Condiciones de Trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

4.6. Dimensin: Calidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
4.7. Dimensin: Control de Seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
4.8. Dimensin: Inversin de Tiempo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
70
4.9. Dimensin: Recursos Tecnolgicos de Digitalizacin. . . . . . . . . . . . . . 72

4.10. Dimensin: Infraestructura y Recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
CAPTULO V: PROPUESTA DE DIGITALIZACIN DEL FONDO
DOCUMENTAL DR. BELISARIO PORRAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
78
5.1. Denominacin del Proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
79
5.2. Fundamentacin del Proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
79
5.2.1.
Diagnstico al Fondo Documental del Archivo Belisario 79
Porras.
5.3. Estrategia del Proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
81
5.3.1. Ventajas e Impacto Esperado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
83
5.3.2. Objetivo de la Propuesta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
83
5.3.3. Componentes de Software Requeridos para la Digitalizacin

de Documentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
83
5.3.3.1. Administracin de Imgenes y Contenido de documentos

Digitales del Fondo Belisario Porras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
84
5.3.3.2. Ejemplo de las propuestas imgenes de consulta. . . . . . . . .
85
5.3.3.3. Ejemplo de la Interfase de Consulta. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
89
5.3.4. Componentes de Hardware Requeridos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
90
5.3.5. Espacio de Almacenamiento Requerido. . . . . . . . . . . . . . . . .
90
5.3.6. Presupuesto Estimado para la Digitalizacin de

Documentos Belisario Porras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
90
5.3.7. Criterios de Validacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
5.3.8. Plazos y Cronograma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
5.3.9. Plazo de Realizacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

CONCLUSIONES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
BIBLIOGRAFA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
93
xii
ANEXO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO
En la actualidad, se advierte un desarrollo vertiginoso de las Tecnologas

de la Informacin y la Comunicacin TICs, lo que est afectando a todos los
segmentos de nuestra sociedad, y con ello no escapan las instituciones que se
dedican a archivar los documentos histricos. Como su introduccin es cada vez
mayor en el contexto de la transferencia y difusin de informacin se convierte
en una exigencia permanente.
Este proyecto consiste en la publicacin digital de los documentos
histricos que reposan en el Fondo Documental del Dr. Belisario Porras.
Mediante el proceso de digitalizacin, se busca almacenar, preservar y poner al
servicio de los usuarios el acceso de los documentos de gran valor histrico, que
perteneciera al ex presidente panameo Dr. Belisario Porras.
La publicacin de estos documentos histricos en su forma digital ser de
gran beneficio a los usuarios (estudiantes, profesores e investigadores), quienes
podrn tener acceso a la vida personal y a los documentos administrativos del
Dr. Belisario Porras, que se remontan a los inicios de la era republicana de
Panam, adems podrn abrir imgenes digitales de las fotos de esta figura
histrica panamea.
Para la implementacin de este proyecto, se tomar en cuenta la variedad de

ofertas que ofrecen las empresas que se dedican a la digitalizacin de
documentos, el cual ser un modelo para este tipo de procesos de digitalizacin
de documentos histricos en la institucin y en el pas.
INTRODUCCIN
Histricamente los medios por los cuales se transmiten la informacin han
sido variados, desde los ms tradicionales o antiguos, en forma oral y escrita,
hasta los ms actuales, como la informtica y los audiovisuales; asimismo, los
soportes con el paso del tiempo han sufrido transformaciones en sus unidades
que han desarrollado tcnicas especficas para manejar los datos. Desde las dos
ltimas dcadas del siglo XX, los centros que se dedican a la recoleccin,
organizacin, almacenamiento y difusin de los documentos, se presentaban de
diferentes maneras: Bibliotecas, Archivos, Museos, Centros de Registros
Estadsticos, Centros de Documentacin, entre otros. Sin embargo, con el
advenimiento de nuevas tecnologas modernas se comenz a transmitir y
conservar en nuevos soportes y muchos de los centros de archivos de
documentos tuvieron que adaptarse a los cambios del mundo de la informtica y
la comunicacin.
En la actualidad, los documentos digitales estn sustituyendo poco a poco

a las tradicionales vas de comunicacin y la reprografa tradicional, por la
introduccin del Internet que ha simplificado el proceso de obtencin de
informacin, por lo que se han multiplicado los canales de difusin. Esto trajo
como consecuencia la reduccin del tiempo que transcurre entre la generacin
de un dato y la difusin del mismo. Las expectativas que ofrecen los fondos
documentales que slo son frecuentados por especialistas, investigadores y
estudiantes de historia, han cambiado por completo, debido a que han dejado de
ser centros de exhibicin pasiva de documentos histricos para convertirse en
centros activos y participativos en todas las reas del conocimiento. Se puede
afirmar que los centros de archivos constituyen en la actualidad, centros de
generacin de conocimientos, no slo a un ncleo reducido de especialistas,
sino a una masa vida de obtener informacin sobre un acontecimiento o un
personaje histrico como Belisario Porras.
-2-
Con el convencimiento de su potencialidad informativa, las instituciones

que conservan los documentos histricos, en el mbito mundial, comienzan a
crear sus propios servicios de informacin, as como tambin, mecanismos de
cooperacin interinstitucional. La funcin educativa y comunicacional de
cualquier Fondo Documental es muy importante, debido a que los vincula
directamente con la historia de un pas. Adems, son entes generadores de
cultura, ya que estimulan a los visitantes y estudiosos a conocer ms sobre la
temtica o las fotografas que reposan en ellos.
El hecho de que las necesidades de los usuarios y el volumen de las

operaciones de tratamiento informativo aumentan con ms rapidez que los
presupuestos y recursos de las unidades de informacin, llevaron a esas
unidades a organizarse en redes para la recoleccin, tratamiento y difusin de
datos documentales. La idea de constituirse en redes cibernticas surge de la
necesidad que existe en el campo de la informacin, de la cual no escapan las
unidades de informacin documental, de realizar esfuerzos cooperativos que
permitan reunir y ordenar los recursos existentes en cada una de las unidades
temticamente afines; a eliminar la duplicidad de actividades y materiales a fin
de racionalizar el trabajo, aprovechar mejor el personal y los recursos
financieros, establecer la adquisicin coordinada y prestar un mejor servicio a los
usuarios.
En este orden de ideas, en Panam existe un conjunto de instituciones

archivsticas estatales y privadas, con un desarrollo desigual, pero que sufren en
comn la escasez de un tipo de recurso especfico para su progreso y
desarrollo: la informacin. Esta escasez est determinada por la dispersin y las
dificultades de acceso a la misma. Al hacer una evaluacin de la situacin
planteada anteriormente, se pueden observar varios indicadores claves: el
primero, relacionado con el bajo nmero de visitantes al Centro Documental
Belisario Porras; el segundo indicador se refiere a la ausencia de uniformidad y
-3-
normalizacin en el tratamiento de la informacin, especialmente en la

automatizacin, lo cual no permite un intercambio eficaz y fluido del sistema; un
tercer indicador se refiere a la no existencia de un efectivo servicio de
informacin archivstica en lnea sobre los documentos legados por el Dr.
Belisario Porras.
Tambin hay otro indicador fsico: las condiciones del deterioro del documento y
la gran cantidad de caros, que hacen que los documentos no se pueden estar
manipulando, ya que las personas pueden enfermarse, como ya existen casos
de varios docentes que quedaron afectados por hongos en la piel por manipular
la documentacin.
Por ello, el propsito de este trabajo de grado es digitalizar el Fondo

Documental del Dr. Belisario Porras, que busca modernizar la infraestructura y
los recursos tecnolgicos de este centro. La reprografa digital ayudar a
conservar los documentos que estn bien deteriorados y permitir la facilidad de
acceso a los usuarios.
Para la organizacin de este trabajo, lo hemos dividido en cinco captulos.

El primero corresponde a aspectos generales del estudio donde se describen los
antecedentes, el planteamiento del problema, la justificacin, los objetivos, la
delimitacin y la limitacin del trabajo. En el segundo captulo, se hace el marco
terico, que hace una revisin de la literatura sobre conceptos relacionados con
los temas en estudio, como el concepto de digitalizacin y los documentos
digitales. El tercer captulo trata del marco metodolgico, donde se describen el
tipo y diseo de estudio, la poblacin y muestra, los instrumentos de
investigacin empleados. En el cuarto captulo, se hace el anlisis de los
resultados de la encuesta aplicada a los usuarios que frecuentan el Fondo
Documental Belisario Porras. Y el ltimo captulo es la propuesta de
digitalizacin del centro, objeto de estudio.
-4-
Esperamos que esta propuesta sirva de gua para la modernizacin de otros

fondos documentales.
CAPTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Antecedentes
El Centro Documental del Instituto del Canal y Estudios Internacionales surge
en el seno de un Proyecto Bolivariano de la Organizacin de los estados
Americanos (OEA) en el ao 1976. All reposan archivos con valiosa informacin
sobre poltica, sociologa, jurdica, historia y cultura del pas, en forma de
documentos, ndices, catlogos, mapas, guas, bibliografas, revistas, etc.
Este valioso material de apoyo acadmico e investigativo forma parte del
soporte cientfico que, en materia de investigacin documental y bibliogrfica, se
brinda a los estudiantes, profesores, investigadores y pblico en general.
Este archivo contiene 426 rollos microfilmados, los cuales contienen temas
variados de Historia de Panam, cuyo contenido documental exceden las
500,000 hojas. Una coleccin de 129 ejemplares de la Revista lotera, de las
cuales 63 estn empastadas. Asimismo, se encuentra la Biblioteca de la
Nacionalidad, conformada por 29 libros, donde hay diversidad de libros de
consulta de historia, entre otros, la coleccin de Fray Bartolom de las Casas,
Obispo de Chiapas, de Historia de Panam y sus relaciones con los Estados
Unidos. Una coleccin de mapas, los cuales proceden de los archivos otrora
administracin de la Zona del Canal y la valiosa coleccin de la Biblioteca
personal del Dr. Belisario Porras, ex presidente de la Repblica de Panam.
La esposa del Dr. Belisario Porras, doa Alicia de Porras, a la muerte del
mismo, don toda la documentacin que reposaba en su casa, a la Facultad de
Humanidades, estando en ese entonces, el Dr. Manuel Octavio Sisnett como

Decano de la Facultad de Humanidades , mantenindose all por mucho tiempo
como Fondo Documental Dr. Belisario Porras.
Durante la
gestin del Dr.
Carlos Ivn Ziga, quien en ese entonces funga como rector de la Universidad
de Panam, se presenta la idea de crear un centro documental. Al fundarse el
Instituto del Canal y Estudios Internacionales de la Universidad de Panam
(ICUP), como un organismo de investigacin, docencia y extensin, creado
mediante la resolucin N 14-92 de 18 de marzo de 1992 del Consejo
Acadmico, los documentos histricos del Dr. Belisario Porras pasan a formar
parte de este Instituto y se crea el Fondo Documental Dr. Belisario Porras en ese
mismo ao, quedando de esta manera bajo la custodia del Instituto del Canal de
la Universidad de Panam, dejndonos as uno de los legados histricos
importantes para la nacin, para que sirva de consulta a estudiantes, profesores
e investigadores.
GRFICA N 1
ESQUEMA DE LA ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA DEL FONDO
DOCUMENTAL BELISARIO PORRAS
SECCIN A
Serie 1
Correspondencia,
General
Serie 2
C. General
Presidencial
Serie 3
Se. Hacienda
y Tesoro
Serie 4
Relaciones
Exteriores
Serie 5
Sec. Gobierno y
Justicia
Serie 6
Poder
Judicial
Serie 8
Poder
Ejecutivo
Serie 7
Poder
Legislativo
SECCIN B
Serie 9
Instruccin
pblica
Serie 10
Fomento y
O. Pblicas
Serie 11
Instituciones
de Servicio
Serie 12
Campaas
Polticas
Serie 13
Vida
Personal
Serie 14
Personajes
Ilustres
Serie 15
Doc. Inditos
de Panam
1.2. Planteamiento del Problema

La existencia de documentos empastados y sueltos de los diferentes
periodos de la administracin del Doctor Belisario Porras comprendidos entre los
aos 1900-1936,
clasificados en 12
series: Correspondencia General,
Secretaria de Hacienda y Tesoro, Banco Nacional, Secretara de Relaciones

Exteriores, Secretaria de Gobierno y Justicia, Poder Judicial, Poder Legislativo,
Poder Ejecutivo, Secretara de Instruccin Pblica, Secretara de Fomento y
Obras Pblicas, Miscelneas y Compaas Polticas, constituyen parte
significativa de esta documentacin histrica, que se encuentran
en estado
avanzado de deterioro por las condiciones del entorno muy dainas del Fondo ,
por lo que es difcil mantener en buen estado toda la documentacin. Tambin
se debe sealar que, en el rea del fondo documental, slo trabaja un personal
idneo en el campo de la archivologa, adems no se dispone de un equipo
adecuado y el mobiliario para el resguardo de los documentos.
Se debe destacar que, en este fondo, tambin reposa otra documentacin
de aos anteriores y con origen diverso, la misma se remonta de 1900 a 1936.
El procedimiento de manipulacin de estos documentos mediante el uso de
viejas carpetas que se guardan secuencialmente en seis anaqueles, tanto de
los servidores activos como los inactivos es manual. Adems, estos viejos
anaqueles que se encuentran deterioradas, pueden afectar estos documentos.
Por esta organizacin, la localizacin de un documento resulta muy difcil
si consideramos el tiempo en que se tarda el usuario en lograrlo. Tambin son
comunes las reacciones alrgicas y la presencia de caros y hongos que sufre el
operador de archivos cuando maneja los documentos. Por ello, cabra hacer la
siguiente interrogante: Cmo pueden las herramientas tecnolgicas modernas
de digitalizacin de documentos aminorar el deterioro de estas informaciones
valiosas del Fondo Documental Belisario Porras? y qu beneficios ofrece a los
usuarios?
10
1.3.
Objetivos de la Investigacin
Esta investigacin busca alcanzar los siguientes objetivos:

1.3.1. Objetivos Generales
-
Diagnosticar las condiciones actuales del Fondo Documental del Dr.

Belisario Porras.
Medir el nivel de percepcin de los usuarios sobre los servicios que presta
el Fondo Documental del Dr. Belisario Porras y la necesidad de digitalizar
los documentos Histricos que reposan all.
Elaborar una propuesta para crear un sistema de archivo moderno

mediante la digitalizacin de documentos que reposan en el fondo del Dr.
Belisario Porras correspondiente a los aos 1900- 1936.
1.3.2. Objetivos Especficos

-
Describir los problemas que enfrenta en la actualidad el Fondo del Dr.

Belisario Porras.
Analizar los resultados de la encuesta aplicada a los usuarios del Fondo

del Dr. Belisario Porras.
Identificar y prevenir todas las posibles complicaciones al momento de

migrar la base de datos de un soporte convencional a un soporte digital
11
Elaborar un proyecto con una infraestructura funcional, tecnolgica y un

ambiente de trabajo que estimule la investigacin y la prestacin de los
servicios de manera eficiente y efectiva a los usuarios a travs de la
digitalizacin de documentos del Fondo Documental Dr. Belisario Porras.
1.4 Justificacin
Durante las ltimas dcadas, el mundo ha venido observando un avance
vertiginoso de la tecnologa de la comunicacin e informacin, lo que ha
ocasionado la interconexin de informaciones a nivel global, produciendo con
ello el desfase del sistema de comunicacin tradicional, en especial de los
documentos histricos que reposan en instituciones pblicas. Adems, la
anunciada revolucin digital todava se encuentra en estado embrionario. Sin
dudar de las bondades de los proyectos emprendidos todava no han llegado a
cambiar en lo sustancial los modos y las formas de acceder y usar los
documentos de archivo. (1)
Por ello, el reto que la sociedad de la Informacin impone a la escritura
no es sencillamente un (revolucionario) cambio de soporte, del analgico al
digital, del fsico al virtual. La palabra, la escritura, ha pasado a alojarse en un
nuevo espacio, un nuevo soporte, el digital.(2)
(1)
CERD DAZ, Palabra y espacio, el documento en la migracin digital 2008: 48

Ibid. p.111
(2)
12
La aseveracin que hace Rodrguez de las Heras Ballel se sustenta en

que la naturaleza de los documentos histricos conservados en un Fondo
Documental se degradan con el tiempo y resultan por ello, muy difcil de
manipularlos, lo que exige la digitalizacin de los documentos convencionales,
especialmente los histricos, no slo porque los nuevos procedimientos digitales
se ajustan a la realidad tecnolgica del entorno, sino porque ayuda a la
preservacin de los documentos cuyos soportes, por ser convencionales son
vulnerables por la accin corrosiva del tiempo y por su manipulacin manual, lo
que pone en peligro el patrimonio histrico-cultural, en primera instancia, del
Fondo documental del Dr. Belisario Porras, el cual representa uno de los
mejores ejemplos de deterior documental.
El proceso de migracin de los documentos convencionales que reposan
en el Fondo documental del Dr. Belisario Porras a un soporte digital ofrece
muchas ventajas entre ellas:
Ayuda a conservar los documentos histricos de 90 a 100 aos cuyo

deterioro ya no permite el manejo manual.
Agrega un valor aadido a los servicios que presta el Fondo

Documental del Dr. Belisario Porras, ya que, a travs de la
digitalizacin de documentos, potencia la eficacia y competitividad a
nivel global.
Belisario Porras, ya que, a travs de la digitalizacin de

documentos, potencia la eficacia y competitividad a nivel global.
13
Permite ahorrar tiempo a los usuarios, debido a que, mediante la

visita virtual, pueden obtener la misma informacin original del archivo
y de sus fondos documentales, las veinticuatros horas.
Uno de los indicadores de calidad en la prestacin de servicios

pblicos, incluyendo los archivos, es su pro actividad; es decir, la
capacidad de anticipacin o adaptacin a las demandas de los
usuarios. Por ello, incrementar la oferta significa mejorar la calidad al
incorporar nuevos soportes digitales.
Aparte de estas ventajas e importancia, tambin permite acortar y

facilitar el acceso a los archivos. Segn Julio Cerda Daz:
A travs de los servicios on line, las distancias entre los
archivos se reducen sensiblemente. Si trasladramos
esta estadstica a las consultas presenciales las
diferencias entre ambos archivos sera muchsimo
mayor. Ese es parte del espritu con que naci Internet,
los servicios que se ofertan en la red van a ser valorados
no por lo que son sino por la calidad y accesibilidad de
los recursos que ofertan. Ah tienen mucho que ganar
aquellos archivos con un equilibrado volumen de gestin
y una notable capacidad de actuacin con los archivos
de medianos municipios, o los archivos y colecciones
privadas. Suelen disponer de unos ricos fondos
documentales, pero insuficientemente explotados por el
obligado desplazamiento o lo limitado de sus horarios, es
el espacio natural donde mejor se va a reflejar el efecto
multiplicador del acceso telemtico.(2)
Por ello esta investigacin resulta de gran importancia debido al impacto

positivo que va a tener en la modernizacin del Fondo Documental Belisario
Porras. Esta necesaria digitalizacin facilitara el acceso y uso de los
(2)
CERD, op. cit. g. 54

Ibid pag 54
14
documentos no slo al reducido grupo de investigadores, sino a estudiantes,

docentes e investigadores de cualquier parte del pas. Adems, permitira la
conservacin de los documentos histricos y la optimizacin de los recursos
humanos como financieros. Aparte conservar esta fuente en ptimas
condiciones es de suma importancia, porque representa una gran parte del
patrimonio cultural e histrico de Panam, y permitira que dicha documentacin
est al alcance de todos los investigadores que desean investigar sobre el
periodo y la figura de Belisario Porras.
La digitalizacin de documentos es la solucin ptima cuando deseamos
preservar la integridad fsica de fondos documentales. La ventaja del acceso a
los documentos digitalizados a travs de sistemas de informacin brinda la
oportunidad de que:
Se evita el desgaste o rotura de documentos originales
No hay riesgo de robo o destruccin de papeles
Los originales pueden almacenarse en tesoros
Los documentos originales no circulan ni interna ni externamente
Se pueden consultar los documentos en diferentes ubicaciones geogrficas.
Los documentos pueden consultarse simultneamente
Se evita el costo y el tiempo de traslado de documentacin
No ocupan lugar en los escritorios.
Las imgenes pueden imprimirse con calidad similar a una fotocopia
15
Oficia copia de seguridad de los documentos.
(3)
El aporte de esta propuesta pretende mejorar el funcionamiento del

archivo del Fondo documental Dr. Belisario Porras, para ofrecer un mejor
tratamiento de los documentos; de manera que se pueda recuperar la
informacin y ser difundida a un mayor nmero de usuarios a nivel universitario,
nacional e internacional. Adems, necesita adaptarse a los cambios del entorno.
1.5
Delimitaciones y Limitaciones
El rea de estudio corresponde al Fondo Documental
del Dr. Belisario
Porras, ubicado dentro de la seccin del Departamento del Instituto del

Canal en el stano de la Biblioteca Simn Bolvar de la Universidad de
Panam. Y este estudio tuvo las siguientes limitaciones:
El
bajo
presupuesto
econmico
asignado
no
permite
cubrir
la
digitalizacin total del fondo.

No se cuenta con personal calificado en digitalizacin,
para ello se
necesita una persona especializada que desempee est funcin. En otro

caso contratar una empresa que pueda ejercer el rescate digital de la
documentacin sin que la misma sufra alteracin.
(3)
http://www.sgd.com.ar/digitalizacion/digitaliz-05.htm (consultado 28 de junio de 2010)
CAPTULO II
MARCO TERICO
- 17 -
2.1. Concepto de digitalizacin

2.1.1. Qu es Digitalizar?
Digitalizar del ingls to digitize es la accin de convertir en digital informacin
analgica. En otras palabras, es convertir cualquier seal de entrada continua en
una serie de valores numricos.(8) Una imagen en papel puede digitalizarse
para que pueda ser procesada en una computadora (u otro dispositivo digital
similar). La informacin digital es la nica informacin que puede procesar una
computadora, generalmente en el sistema binario, es decir unos (1) y ceros (0).
Digitalizar un documento va a depender del tipo de informacin. Si es una
imagen fotogrfica en papel, por ejemplo, puede digitalizarse a travs de un
escner. Pero si el sonido o la voz de una persona se puede digitalizar por
medio de un micrfono, que lo transmite a la placa de sonido, donde se
digitaliza.
En cuanto a documentos de texto en papeles, suelen digitalizarse empleando
sistemas OCR, ((Optical Character Recognition), que reconocen los smbolos
escritos y los convierten en caracteres editables en la computadora.
Estos ejemplos, nos permitirn realizar la digitalizacin del Fondo del Archivo
Belisario Porras, que se utilizar la tcnica de reprografa- digitalizacin para la
conservacin de documentos.
2.1.2. Para que Digitalizar?
Segn Ana M. Llorente en Digitalizacin y preservacin digital, puede
hablarse de dos razones principales:
(8)
http://www.alegsa.com.ar/Dic/digitalizar.php (consultado el 25 de junio de 2010)
- 18 -
Mejorar las condiciones de accesibilidad, ya que un documento

digital puede estar disponible para varios usuarios simultneos en
cualquier parte del mundo y en cualquier horario.
Preservar las obras originales de los de la manipulacin fsica.(9)
De esta manera, se pueden conservar los originales de las cartas del Presidente
Belisario Porras durante su gestin presidencial y mirar desde el Internet las
copias de stas. Adems, el objetivo de la conservacin y promocin de
documento histrico va asociada al programa Memoria del Mundo de la
UNESCO que ha propuesto proteger y promover el patrimonio cultural mundial
a travs de diversas iniciativas, entre las cuales el apoyo de la digitalizacin y la
conservacin de colecciones de patrimonio documental de importancia mundial,
as como la preparacin de diversas bases de datos que recojan colecciones en
peligro o amenazadas. El programa Memoria del Mundo tiene cuatro objetivos
segn la UNESCO:
Conservacin: Conservar, mediante los instrumentos ms adecuados, el
patrimonio documental de importancia universal, as como estimular la
conservacin del patrimonio documental de alcance nacional y regional.
Acceso: Conseguir que el patrimonio documental sea accesible al mayor
nmero de personas posible, utilizando la tecnologa ms adecuada, tanto
dentro como fuera de los pases en los que estn fsicamente situada. La
conservacin del patrimonio documental y las medidas para un acceso de
mayores proporciones a dicho patrimonio son complementarias, puesto que
el acceso facilita la proteccin y la conservacin segura.
Toma de conciencia: Otro de los elementos del programa consiste en
potenciar la toma de conciencia entre los Estados Miembros de su
patrimonio documental, especialmente en los aspectos de ese patrimonio
que son trascendentes como expresin de una memoria mundial comn.
(9)
SANLLORENTI, Ana M. Digitalizacin y preservacin digital, UBA: Documento de base VI Encuentro

de Bibliotecas Universitarias, 2001, pg. 2.
- 19 -
Comercializacin: El programa tambin propone elaborar productos basados

en este patrimonio documental y facilitar su amplia distribucin, a la vez que
asegura que los originales se preservan en las mejores condiciones de
conservacin y seguridad posibles. (10)
La propuesta de la digitalizacin del Fondo Belisario Porras va encaminada a

estos propsitos de conservar y generar vas de acceso a nivel mundial.
2.1.3. Factibilidad de la Digitalizacin

La digitalizacin de documentos requiere estudios de factibilidad que determinen
los siguientes factores:
Definicin de la principal razn para digitalizar (acceso, preservacin o
ambas)
Seleccin del material (calidad y cantidad)
Uso actual y potencial de esos materiales.
Disponibilidad de recursos humanos, institucionales o externos para
conducir y ejecutar el proyecto.
Situacin de propiedad intelectual de los materiales seleccionados.
Formato de archivo para la guarda de la coleccin digitalizada.
Formato de archivo para la distribucin.
Mecanismo de distribucin (CD-ROM, Web, etc.
Tecnologa de la digitalizacin: imagen, OCR.
Costos de produccin.
(10)
PROGRAMA MEMORIA DEL MUNDO: Estudio IFLA/UNESCO sobre digitalizacin y conservacin

pg. 3.
- 20 -
Costos y modelo de mantenimiento.

Financiamiento para la produccin y el mantenimiento.
Relaciones con otros esfuerzos similares.
Ejecucin institucional o mercadeada del proyecto. (11)
La factibilidad es de vital importancia a la hora de llevar a efecto el proyecto de

digitalizacin del Fondo Documental Belisario Porras.
2.2.
Tecnologa de la Digitalizacin
El trmino digitalizacin se puede asociar a la forma como una imagen ya sea

texto, fotos, formas, sonido, movimiento, se pueden convertir en idioma
reprensible para los computadores. Esto se logra mediante las seales
exteriores que hacen posible la identificacin en su estado natural, se transforma
en cdigo binario ( os y s) mediante el uso de programas de acuerdo con
requerimientos. Veamos las herramientas tecnolgicas que se utilizan en el
proceso de digitalizacin.
2.2.1. Escaneo y Produccin de Imgenes
Los escneres son perifricos diseados para registrar caracteres escritos
o grficos, en forma de fotografas o dibujos, convirtindolos en informacin
binaria comprensible para sta. El funcionamiento para un escner es similar al
de una fotocopiadora, ya que se coloca una hoja de papel que contiene una
imagen sobre una superficie de cristal transparente; bajo el cristal existe un lente
(11)
Ibid. pg. 3
- 21 -
especial que realiza un barrido de la imagen existente en el papel; al realizar el

barrido, la informacin existente en el documento se transfiere a la pantalla del
computador. La digitalizacin de recursos de informacin que se encuentran
soportados en papel, puede realizarse a travs del escaneo de las pginas, lo
que genera imgenes que reproducen las pginas de un modo facsimilar,
contengan stas textos o ilustraciones.(12)
La hoja de papel es convertida en una sucesin de informacin en forma
de unos y ceros que se introducen en la computadora. Un caso particular de la
utilizacin de un escner, aunque representa una de sus principales ventajas, es
la velocidad de la lectura e introduccin de la informacin en el sistema
informativo, con respecto al de introduccin manual de datos por medio del
teclado llegndose a alcanzar los 1.200 caracteres por segundo.
En el caso de nuestro proyecto esta es la tcnica que podra ser aplicada a la
documentacin que reposa en el Centro Documental del Dr. Belisario Porras.
Sin embargo, por falta de recursos y por lo costoso de esta tecnologa para la
Institucin, se comprara por lo menos de cinco a seis escneres.
Se pedira de seis a siete estudiantes de prctica, de la escuela de archivo y
se buscara la aprobacin de diferentes unidades administrativas que nos
faciliten los recursos necesarios, para la prctica de la misma, ya que esto nos
representara menos costos y se hara un convenio con la Escuela de Archivo
(12)
SANLLORENTI, Ana M. op. cit. pg. 4
- 22 -
para que hagan su prctica profesional. Adems, se utilizarn todos los recursos
de la Institucin. Esto nos tomar de cinco a seis aos aproximadamente. En
vista de que no se consiga el apoyo econmico Internacional que se esta
pidiendo.
2.2.2. Tabla de digitalizacin.
Es una tableta compacta generalmente de 127x 102mm que incorpora un
lpiz sin cables. Esta excelente herramienta de trabajos permite emular una
pizarra electrnica de la para los ordenadores porttiles.
Adems
de
la
pantalla del sistema informtico, facilita una ayuda en el tratamiento de los

comandos de ordenes en aplicaciones de CAD/ CAM (diseo asistido por
computadora).
Una tableta digitalizadora o tableta grfica es un perifrico que permite al
usuario introducir grficos o dibujos a mano, tal como lo hara con lpiz y papel.
Tambin permite apuntar y sealar los objetos que se encuentran en la pantalla.
Consiste en una superficie plana sobre la que el usuario puede dibujar una
imagen utilizando el estilete (lapicero) que viene junto a la tableta. La imagen no
aparece en la tableta sino que se muestra en la pantalla de la computadora.
Algunas
tabletas
digitalizadoras
estn
diseadas
para
ser
utilizadas
reemplazando al ratn como el dispositivo apuntador principal.(12)

Las tabletas digitalizadoras convierten una serie de coordenadas
especiales en un cdigo binario que se introduce en la computadora. Y poseen
(12)
http://es.wikipedia.org/wiki/Tableta_digitalizadora (coinsultado 3l 25 de junio de 2010)
- 23 -
una solucin de alrededor de una dcima de milmetro
y pueden manejar
grficos en dos y otros dimensiones.

2.2.3. Lpiz ptico
Es un instrumento en forma de lpiz que, por medio de un sistema ptico
ubicado en su extremo, permite directamente la entrada de datos a la pantalla.
Para elaborar dibujos, se requiere mover el lpiz frente a la pantalla y, en ella va
apareciendo una lnea que describe dicho movimiento; igualmente, se pueden
mover lneas de un sitio a otro, cuando se coloca la punta de la pluma en la
pantalla y se presiona un botn y un dispositivo se enciende dentro de la pluma
activada. Tambin sirve para sealar tems de los mens, al igual que el Mouse.
Los Lpices pticos son dispositivos de datos que trabajan directamente con la
pantalla de la computadora sealando puntos en ella y realizando operacin de
manejo de software.
Para operar con el lpiz ptico, se debe colocarlo sobre la pantalla del
sistema informativo. El microprocesador puede calcular cul es la pocin sobre
la pantalla de la computadora, lo que permite manipular la informacin
representada en ella. Adems, ayudan en la introduccin de datos y el manejo
del cursor en la pantalla de la computadora.
Son una asistencia
para las
limitaciones de los teclados en alguna aplicaciones, sobre todo los que son de
gestin pura. Sin embargo, estas herramientas tecnolgicas no sern por el
momento aptas para la digitalizacin del Fondo Documental Belisario Porras por
sus costos.
- 24 -
2.2.4. Cmaras Digitales

Una cmara digital permite tomar fotos que se puedan visualizar e
imprimir utilizando una computadora. La mayora incluye una pantalla de cristal
lquido tipo visualizado, que puede usar una vista preliminar y visualizar las,
fotografas. Una cmara digital es una cmara fotogrfica que, en vez de
capturar y almacenar fotografas en pelculas fotogrficas como las cmaras
fotogrficas convencionales, lo hace digitalmente mediante un dispositivo
electrnico, o en cinta magntica usando un formato analgico como muchas
cmaras de video. Las cmaras digitales compactas modernas generalmente
son multifuncionales y contienen algunos dispositivos capaces de grabar sonido
y/o video adems de fotografas. En este caso, al aparato tambin se lo
denomina cmara filmadora digital. Actualmente se venden ms cmaras
fotogrficas digitales que cmaras con pelcula de 35 mm.(13)
Estos incluyen un cable que conecta la cmara a una puerta, permitiendo

transferir las fotografas. Almacenan fotografas hasta que los transfiera a una
computadora.
La mayora tiene una memoria integrada o removible.
La
memoria removible almacena fotografas en una tarjeta de memorias.
Le
pueden reemplazar una tarjeta de memoria o disquete cuando est lleno.

Memoria Incorporada: almacena al menos 20 fotografas. Una vez que
est llena se transfieren a la computadora. Los filmadores son unos aparatos
perifricos altamente especializados que convierten informacin que se les
(13)
http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%A1mara_digital (consultado el 25 de junio de 2010)
- 25 -
introduce en cdigo binario, en imgenes con una calidad similar a la de una

imprenta (1.600 puntos por pulgadas como mnimo) o fotogramas similares a las
de cinematografas.
Las filmadoras se pueden conectar a una computadora o trabajar con
ellas remotamente, llevando la informacin hasta el punto donde est, por medio
de un soporte.
Se usan para grabar conversaciones y otros sonidos, empleando
programas de conferencia para comunicarse por medio del Internet, con los
programas de control de voz, se puede conversar en un micrfono y emplear los
comandos de voz para controlar la computadora.
Estos se emplearan en la digitalizacin de documentos histricos del
Fondo documental Belisario Porras para captar imgenes fotogrficas que se
encuentran deterioradas por el tiempo. Sin embargo, por lo costoso que
resultara comprar la cmara digital no podra ser utilizado en el proceso de
digitalizacin de los documentos histricos del Fondo Documental Belisario
Porras.
2.3. Ventajas de los Recursos Digitales de Informacin.

Debido a los riesgos que conlleva manejar manualmente los documentos
histricos que datan del siglo pasado, como es el caso de los documentos
- 26 -
histricos que se pretende digitalizar, el uso de estos recursos es de suma

importancia para poder ser manejado por un mayor nmero de usuarios.
Segn el Dr. Francesco Matozza, las ventajas de la digitalizacin de
documentos son:
- Supone un cambio total en el tratamiento de la informacin, porque
permite su almacenamiento en grandes cantidades en objetos de tamao
reducido o, lo que es ms revolucionario, liberarla de los propios objetos y de
sus caractersticas materiales y hacerla residir en redes informticas.
- Son accesibles desde cualquier lugar del mundo en tiempo real.
- Cambia nuestros hbitos y costumbres en relacin al conocimiento y la
comunicacin.
-
Elimina el extravo de documentos
Permite un rpido y fcil acceso a la informacin.
Resguarda la informacin en mltiples formatos electrnicos.
Controla el acceso a la informacin por niveles de seguridad. Firmas

digitales.
Mejora los tiempos de acceso para la bsqueda de documentos

- Permite almacenar todo tipo de documentos (tamao, formato, color,
etc.).
- Resguarda la documentacin. Optimiza el espacio fsico convirtiendo
pilas de papel en un simple CD-ROM o almacenado en una maquina.
Protege la informacin teniendo varios respaldos de la informacin.
Agiliza y hace eficiente el servicio a clientes
Ordena de manera lgica los expedientes.
Permite una fcil distribucin de documentos va Internet o intranet
- 27 -
- Protege los documentos contra la accin de agentes externos y

deterioro de los mismos
-
Reduce costos de operacin.
Incrementa la productividad.
Permite simultaneidad de usuarios al mismo documento.

-
Diferentes sistemas operativos pueden tener acceso a los archivos

digitales.
Bajo costo de almacenamiento

-
Elimina costos de impresin, fotocopiado de documentos. (14)

Al digitalizar los documentos se apoya la investigacin de muchas
formas, ya que facilita el proceso de almacenamiento, transportacin, y permite

maniobrar los textos en el espacio y el tiempo. Adems, ayuda a bajar costos,
porque ayuda a mantener gran cantidad de documentos dentro de un espacio
fsico, mientras que almacenarlos de forma electrnica economiza su precio, ya
que reduce el espacio fsico, no se emplea papeles, copias, etc. Con esto se
cambia el procedimiento tcnico de recuperacin, clasificacin y catalogacin
tradicionales de un archivo, ya que en l intervienen distintos investigadores de
computacin, ciencias de la informacin y expertos en cada rea de
conocimiento.
La informacin digital permite organizar en diferentes niveles de texto
hipertexto, hipervnculos, lo que un documento impreso distribuye
en forma
secuencial, as como combinar de forma integrada distintos tipos de informacin:

texto, video, sonido imgenes.
http://www.hispanoargentinos.com/editoriales/Matozza/Digitalizacion-Documentos-2.htm (consultado el
27 de junio de 2010)
(14)
- 28 -
La disponibilidad de la informacin digital, multiplica las posibilidades de

acceso remoto y simultaneo. Adems, puede prescindir de la manipulacin, y
tener la existencia de esa misma informacin en papel a otra forma fsica.
Se acredita
la potencialidad que brindan estos recursos, unida a las
posibilidades de la comunicacin en Internet para las actividades que requieren

informacin, para la enseanza aprendizaje, la investigacin y la elaboracin de
conocimiento individual y colectivo.
2.4. Documentos Digitales
2.4.1. Definicin
Antes de definir el concepto de documento digital es necesario partir del
concepto de documento tradicional, que, segn Ren Armando Santos Vargas
en su artculo Archivstica, Informacin y Conocimiento, es la representacin
de los hechos vitales de un individuo o de una colectividad, representacin
hecha perceptible por cualquier medio expresivo para el intelecto y sobre
cualquier medio (soporte) material. (15)
Mientras que Mara Pilar Snchez, lo define comola memoria de
cualquiera institucin, y como tal, habr que cuidarlo y atenderlo. Es una labor que
necesita realizarse en todas las oficinas. Esta labor se organiza de acuerdo con el tipo
de actividad, naturaleza y necesidades de cada negocio. (16)
SANTOS VARGAS, Ren. Archivstica: Informacin y conocimiento

(http://www.asocarchi.cl/DOCS/108.pdf.) consultado el 3 de junio de 2010.
(16)
SNCHEZ, Mara Pilar: COMUNICACIN Y ARCHIVO DE LA INFORMACIN. Espaa: Editorial
Editext, S.A., 2002, p.5.
(15)
- 29 -
Tomando ambas definiciones, un documento constituye toda aquella

informacin contenida y registrada sobre cualquier soporte material o electrnico
y que se produce, se recibe y se conserva en las instituciones, organizaciones o
personas, durante el desarrollo de sus actividades. Es, pues, unidad significativa
de informacin registrada en un soporte donde se produce su almacenamiento y
su posterior recuperacin. Cualquier soporte que permita, simultneamente,
multiplicar ilimitadamente la consulta de la informacin en l registrada y
postergarla indefinidamente. Por consiguiente, un documento es un testimonio
de la actividad humana en una determinada poca.
Por lo tanto, para conceptualizar un documento archivstico tradicional
debemos tener en cuenta si ste es producido, recibido y conservado por una
institucin y contiene informacin relativa al ejercicio exclusivo de las actividades
y competencias que esta institucin desarrolla. Sin embargo, por efectos de los
cambios tecnolgicos del mundo actual su concepto ha variado, porque la
nocin de documentos se nos presenta tan condicionada por su histrica
imbricacin con el soporte y en particular, por su inseparable confusin con el
papel que su propia definicin parece entrever una unidad imposible entre
escritura y soporte. De modo que tal que el soporte defina todo el documento y
la escritura sin soporte careca de sentido.(17) Asimismo, est el
fondo
documental, que es el conjunto total de los documentos producidos y recibidos
RODRGUEZ DE LAS HERAS BALLEL, Teresa. Palabra y espacio, el documento en la migracin

digital 2008, p.12
(17)
- 30 -
por una institucin pblica o privada en el ejercicio de sus actividades. Ejemplos:

La Contralora General de la Repblica. El Fondo Documental Belisario Porras.
Actualmente hay otro concepto que es documento digital que hace
referencia al que tiene su soporte electrnico. Es decir, toda informacin que
cabe en un espacio digital.
Los documentos digitales tambin llamados electrnicos son aquellos
documentos que estn en formato electrnico, creados, almacenados y
difundidos por un sistema informtico. (18)
Y se distinguen
de los documentos tradicionales, ya que pueden leerse
saltndose las pginas y no linealmente, como los impresos. Esta es una

caracterstica relacionada con la forma en que funciona el documento. A un
documento digital puede cambirsele el contenido de una lnea, de un prrafo o
una pgina, sin que por ello haya que cambiar el documento entero. Esta es una
caracterstica relacionada con la identidad del documento; con la condicin de
documento nico, de testigo cientfico o acadmico que corresponde a un
documento tradicional, cuando se utiliza como apoyo para la discusin,
demostracin o ilustracin de una tesis, hiptesis o teora. Por otro lado tenemos
el documento digital. Una informacin es digital cuando est codificada en el
formato que puede interpretar un ordenador y suele decirse que consiste en
(18)
http://biblioteca.ulpgc.es/citar_electronicos (consultado el 24 de junio de 2010)
- 31 -
series de ceros y de unos (0, 1). Es decir, el soporte ya no ser el papel, sino u
un soporte electrnico como el CD o un disco duro. Pueden ser de Cuatro tipos:
Impresos digitalizados, como resultado de escanear un documento
impreso, es decir, tradicional.
Una memoria USB (de Universal Serial Bus; en ingls pendrive, USB
flash drive) es un dispositivo de almacenamiento que emplea memoria
flash para guardar la informacin y no necesita bateras (pilas). Y son
resistentes a los rasguos (externos), al polvo, y algunos al agua que
han afectado a las formas previas de almacenamiento porttil, como los
disquetes, discos compactos y los DVD.
Digitales para imprimir.
Digitales multimediticos, concebidos desde el principio para ser
consultados en un ordenador y que aprovechan las posibilidades
electrnicas como puede ser el hipertexto.(19)
Distinguimos en consecuencia, dos tipos de caractersticas en estos
documentos: funcionales y de identidad.
2.4.2. Caractersticas de los Documentos Digitales
Los documentos digitales, a diferencia de los documentos tradicionales, poseen
las siguientes caractersticas.
http://fennicienta.wordpress.com/2009/11/01/documento-tradicional-versus-documento-digital/
consultado el 25 de junio de 2010.
(19)
- 32 -
2.4.2.1. Caractersticas Funcionales

Este implica el carcter funcional que caracteriza a los documentos digitales, ya
que no permanecen estticos como los tradicionales, por lo que tiene los
siguientes caracteres:
a.1. Carcter Interactivo
La lectura de un texto impreso resulta un acto pasivo, porque el documento dice
y el lector elabora a partir de lo que percibe. El lector no est en capacidad de
preguntar sobre el contenido, debe preguntrselo a s mismo y continuar con la
lectura para saber si la respuesta existe. Adems, el lector es incapaz de poder
agregar nuevos contenidos a los ya establecidos en el documento. Incapaz de
incorporar a l las ideas que genera la lectura, enriqueciendo con las propias, las
del autor y las de futuros lectores.
La Interactividad del documento digital permite que el usuario pregunte por los
contenidos, ingrese comentarios, modifique o agregue contenidos, cambiar el
aspecto del formato, etc. mientras que el documento tradicional obliga a realizar
una lectura pasiva, exenta de cualquier comunicacin entre lector y texto. (14)
Los editores, en un intento por superar esa pasividad, esa inercia del documento
tradicional, han inventado los llamados puntos de acceso a los contenidos de los
documentos impresos: tablas de contenido, ndices cronolgicos, onomsticos y
http://fennicienta.wordpress.com/2009/11/01/documento-tradicional-versus-documento-digital/
(14)
- 33 -
geogrficos. Han inventado atajos como los resmenes y las reseas;

sealizaciones, como los ttulos, subttulos e indicaciones al margen.
Los lectores, por su parte, elaboran notas al margen, hacen llamadas que enven
a otras partes o pginas del documento, comentan con su puo y letra en los
espacios que deja libre el diseo editorial.
El documento electrnico, por el contrario, permite que el usuario pregunte por
contenidos, ingrese comentarios, modifique o agregue contenidos al documento.
El documento digital puede, adems, reaccionar ante exigencias del lector.
Puede, por ejemplo, cambiar aspectos del formato a peticin de quin consulta,
presentar parte de la informacin que contienen como respuesta a preguntas, o
hacer que determinados programas subyacentes corran cuando el usuario
manipule lugares, seales o aspectos del documento.
(15)
Gracias a las posibilidades antes descritas, el usuario puede establecer un cierto

grado de comunicacin con el documento electrnico: ste le transmite
mensajes y el documento responde; el mismo transmite mensajes al usuario y el
mismo responde. El lector acta sobre el documento y el documento reacciona;
el documento acta sobre el lector y el lector reacciona. En eso consiste la
interactividad
(15)
http://www.msinfo.info/propuestas/documentos/documentos_digitales.html (consultado el 1 de agosto de

2010)
- 34 -
a.2. Carcter multimeditico de los documentos digitales

Para informar, los documentos tradicionales sufren limitaciones por el carcter
mono meditico de su condicin: Un texto informa a travs de la palabra; una
foto con la imagen; una grabacin con el sonido. Ciertamente, un texto se puede
ilustrar con una imagen y una foto puede explicarse con un texto adyacente,
pero el mensaje se transmite por un medio principal al que los otros
complementan De hecho, la complementacin meditica parece ser una
necesidad de cada forma comunicacional.
Los documentos impresos, por ejemplo, no pudieron nunca suplir
plenamente a la palabra hablada en el proceso comunicacional. El pastor que
comenta el libro sagrado, el conferencista que interpreta textos acadmicos o
cientficos, e incluso el lector circunstancial en voz alta, nunca desaparecieron
como compaeros de la lectura individual. Ni la palabra hablada pudo prescindir
de la ilustracin para complementar su mensaje grficos en una conferencia;
msica y efectos que recuerdan imgenes en la radio-. (16)
Los documentos digitales, por el contrario, como se ha sealado antes permiten
integrar en un slo ambiente, informacin registrada en forma de texto, de
imgenes fijas o en movimiento, y de sonido.
(16)
http://www.msinfo.info/propuestas/documentos/documentos_digitales.html(consultado el 1 de agosto de
2010)
- 35 -
Quien disea o elabora los documentos digitales puede combinar distintas

formas de presentar informacin en un slo documento. El documento digital
puede, as, combinar texto con sonido; sonido con imgenes; imgenes con
texto,
las
tres
cosas
simultneamente.
Tambin
puede
describir
conceptualmente un proceso, ilustrarlo con animaciones en video, presentar sus

consecuencias con fotografas y narrarlo paralelamente a la lectura del texto. Y
el lector -o consultante- puede acceder por separado a cada presentacin
meditica, o percibirlas simultneamente en el Fondo Documental Belisario
Porras. Es a esta posibilidad de utilizar "mltiples" medios informativos, lo que
denomino "carcter multimeditico de los documentos digitales.
Esa condicin de los documentos electrnicos trae como resultado la
capacidad de concebir nuevos gneros. El documento electrnico permite
combinar en un slo ambiente las posibilidades del cuento o la poesa, con la
ilustracin de esos gneros con audiovisuales. O viceversa, combinar
documentos audiovisuales con textos ampliamente explicativos o sugestivos o
simplemente combinar los medios expresivos de nuevas maneras para crear
nuevos gneros. (17)
http://www.msinfo.info/propuestas/documentos/documentos_digitales.html(consultado el 1 de agosto de
2010)
(17)
- 36 -
a.3. Carcter Hipertextual de los Documentos Digitales

Los documentos manuales obligan a los lectores a leer de forma lineal. Un libro,
por ejemplo, puede leerse linealmente desde la primera pgina hasta la ltima;
una pelcula se ve desde el principio hasta el fin. Pero la linealidad, sin embargo,
parece ser una limitacin ms sentida por los autores que por los usuarios del
documento tradicional. El lector que lee un libro puede optar por abandonar y
retomar el orden del discurso que lee, puede empezar por el captulo del medio
o saltarse pginas. El autor, por el contrario, permanentemente siente la
necesidad de apoyar sus planteamientos; de complementarlos con los
elaborados por otros; de referirse a datos que no caben en la estructura de su
discurso; de hablar por intermedio de terceros. De all las notas a pie de pgina,
las citas, las referencias y bibliografas muchas veces son escollos, que con la
nueva tecnologa salen beneficiados el Fondo Documental Belisario Porras al
digitalizar sus documentos.
En un documento electrnico, es posible establecer relaciones entre una
palabra, o una frase que aparezca en un lugar -prrafo, pgina o seccin- con
otra palabra o frase en otro lugar del documento. Al pulsar la palabra con "el
ratn", el cursor y con l la pantalla, se traslada hacia el lugar de la relacin
establecida. Esto permite "saltar" de un lugar a otro del documento y recorrerlo,
consultarlo o leerlo de manera no "lineal como se haca en el documento
tradicional. El lector o consultante navega por un documento que construye en el
acto mismo de consultarlo, pero, bajo la condicin de que el autor o los
- 37 -
mltiples autores- prescindan de su visn lineal del discurso y establezcan

relaciones que rompan la secuencia tradicional de la consulta.(18)
De hecho en un documento digital, es posible establecer relaciones entre
palabras, frases, imgenes, textos o sonidos ubicados en un documento, e
informacin textual, visual o auditiva, ubicada en cualquier otro documento al
cual se pueda acceder electrnicamente, es decir, con tal que se encuentre en el
mismo disco, computadora o red. Es esta caracterstica la que permite navegar
de una "Pgina Web" a otra a travs de Internet. Cuando la relacin se
establece entre medios diferentes, texto, imgenes y sonido, se habla de
relaciones "hipermediales" en lugar de relaciones "hipertextuales".
(19)
a.4. Carcter Omniaccesible de los Documentos Digitales

Seal antes la necesidad de los autores de documentos tradicionales de
extender sus discursos por medios de recursos diversos que lo relacionen con
otros discursos y otros autores. Para el lector resulta imposible, por si mismo,
llegar hasta las fuentes que los autores utilizan, refieren o citan. Las bibliotecas,
tericamente, permitiran que los lectores de documentos tradicionales pudieran
seguirle la pista al discurso de los autores, en la medida en que cada biblioteca
debiera tender a ofrecer la gama ms amplia posible de materiales sobre los

2010)
(19)
Ibd.
(18)
- 38 -
temas de su especialidad. Pero, en la realidad las bibliotecas aisladas, no se

bastan por s mismas y hubo entonces que inventar los sistemas bibliotecarios,
las redes y los servicios cooperativos. Y an as, las barreras geogrficas se
imponen. El documento tradicional, fsicamente considerado, siempre tendr
obstculos para su accesibilidad total. (20)
Con los documentos digitales esta limitacin es superada. La posibilidad de
establecer "hiperrelaciones" entre documentos ubicados en distintos sitios Web,
no importa la regin o pas donde se encuentren, permite que los documentos
electrnicos, ubicados no importa donde, si estn en un medio conectado en red
con Internet, puedan ser accedidos desde cualquier otro lugar. Son en
consecuencia, accesibles desde todas partes, son "omniaccesibles". Es lo que
se pretende al digitalizar el Fondo Documental Belisario Porras.
Esta caracterstica es bsica en la construccin de la llamada World Wide Web
(WWW o "telaraa mundial"). Cada Pgina Web que alguna persona,
organizacin o institucin coloca en una computadora conectada con Internet,
puede ser accedida desde cualquier otro lugar del mundo.
2.4.2.2. Mutabilidad e Identidad en los Documentos Digitales
a1. Carcter mutable de los documentos digitales
(20)
Ibid.
- 39 -
El documento digital se produce en el mismo medio en que se publica: un medio

electrnico. Esto facilita enormemente efectuar cambios en el documento
histrico. No es necesario reproducirlo por entero una vez que se le hayan
efectuado cambios al documento, como es el caso en un documento impreso o
audiovisual tradicional.
Como consecuencia de lo anterior, los documentos electrnicos, especialmente
los que se construyen para ser publicados y consultados en lnea, son
cambiados a menudo; tienen en consecuencia, una gran mutabilidad.
Esta caracterstica es muy ventajosa para producir y corregir documentos, por
ejemplo: un procesador de palabras; pero para documentos que se ofrecen a
travs de Internet, es un obstculo: el documento que consultamos hoy, a lo
mejor maana ya no es el mismo; a lo mejor maana ya no contiene la misma
informacin. El documento que consultamos hoy en lnea, a lo mejor maana ya,
por definicin ya es otro documento; no obstante, hay que destacar que, para los
documentos histricos, se requiere la inmutabilidad de los contenidos, que se
logra por medio de otros mecanismos de digitalizacin.
- 40 -
a.2. Volatilidad de los Documentos Digitales

Un documento electrnico se caracteriza por ser fcilmente publicable; sin
embargo, puede ser sacado fcilmente de circulacin. Esto puede traer como
resultado que el documento que aparezca hoy no aparezca maana. De ah que
los documentos electrnicos que no han sido guardados y procesados para
hacerlos permanentemente recuperables, pueden tener una vida muy corta y
contingente; una vida "voltil".
Esta caracterstica es especialmente importante a la hora de utilizar
documentos electrnicos accesibles en lnea, como apoyo documental en
artculos u otro tipo de trabajo acadmico o cientfico. Al citarlos es necesario
dejar claro en que fecha se consult; incluso, a que hora se consult.
2.4.3.
Tipos de Documentos Digitales
Los documentos electrnicos pueden tener un origen diverso: pueden ser

originalmente impresos o audiovisuales no digitales, o pueden haber sido
creados directamente en medio electrnico. (21)
Por otra parte, la condicin electrnica del documento en cuestin genera
caractersticas relacionadas con el espacio que ocupa y con la versatilidad en
las formas mediticas que el documento puede contener. De acuerdo a estas

2010)
(21)
- 41 -
caractersticas de origen y de uso previsto para el documento electrnico, se

distinguen aqu los tres tipos que se describen a continuacin: digitalizados,
digitales para imprimir y multimediticos.
2.4.3.1.
Impresos Digitalizados
Un documento digital puede ser el resultado de haber procesado con un

"scanner" un documento originalmente impreso. El resultado, en primer lugar es
una imagen (fotografa digital) del documento tirado. Tal imagen sirve para
guardar en un medio electrnico el manuscrito o para volverlo a imprimir tal cual
era originalmente. Pero en tanto, la imagen no tiene las capacidades de
hipertexto de un documento "textual" digital; como imagen ocupa mucho
espacio, lo que hace ineficiente la digitalizacin, sobre todo, si el documento
tiene varias pginas. Es el procedimiento que se recomienda en el proyecto de
digitalizacin del Centro Documental Belisario Porras.
Para obtener de un documento impreso, un documento digital con todas sus
caractersticas (ver "Caractersticas de los Documentos Digitales") es necesario,
una vez procesado con el "scanner", volverlo a procesar con un programa que
transforme el cdigo que presenta en forma de imagen las letras y las palabras,
en cdigo que represente, electrnicamente, letras y palabras. Los programas
que cumplen esta funcin son llamados de Reconocimiento Optico de
- 42 -
Caracteres u OCR, por las siglas que identifican en ingls al tipo de

programa.(22)
Finalmente, el resultado ser una copia digital del documento impreso, no como
imagen, sino cual documento textual con todas las posibilidades que su
condicin digital le otorga.
3.4.3.2.
Digitales para Imprimir
Un documento digital puede ser elaborado directamente en medio electrnico,

con programas del tipo "procesador de palabras", como "Word" de Microsoft,
pero con el objetivo de imprimirlo luego.
De hecho, un documento elaborado con un programa del tipo "procesador de
palabras" tiene las caractersticas de un documento digital y podra tambin ser
consultado en lnea. Sin embargo, histricamente, estos programas fueron
concebidos para substituir a las mquinas de escribir y a las mquinas
tipogrficas tradicionales; fueron concebidos para facilitar la produccin de
documentos impresos, que en nuestro caso sera factible para nuestro proyecto.
En la actualidad se utiliza este tipo de documento para guardarlo en un medio
electrnico y para distribuir informacin que finalmente se imprimir, utilizando
las capacidades de comunicacin global que ofrece Internet.

2010)
(22)
- 43 -
2.4.3.2.
Digitales Multimediticos
Adems de documentos digitales elaborados a partir de documentos impresos y

creados para ser impresos, existen documentos concebidos desde el principio
para ser consultados en una computadora, que aprovechan plenamente las
caractersticas que les otorga su condicin electrnica, especialmente las de
"hipertexto" y "multimedia" para dar forma a una nueva manera de comunicarse.
Estos son elaborados con programas especialmente concebidos, tales como
"Power Point", del paquete "Office" de "Microsoft", Director o Flash, de
Macromedia. Especialmente importantes son los documentos electrnicos
creados utilizando un lenguaje que permite crear directamente vnculos de
hipertexto, llamado HTML por las siglas de su nombre en ingls. Los
documentos creados con HTML son mejor conocidos como "Pginas Web",
gracias a los cuales existe hoy la W.W.W.
(23)
No obstante, este tipo de
documentos se puede emplear para futuros proyectos de expansin digital.

2.4.4. Formatos de los Documentos Digitales
La bibliotecologa tradicional contempla varias categoras para distinguir
los
tipos de documentos: documentos administrativos, documentos bibliogrficos y

documentos no bibliogrficos. Al referirse a aqullos se distinguieron libros,
publicaciones peridicas, artculos en publicaciones peridicas, folletos y
2010)
(23)
- 44 -
literatura gris. Mientras que los documentos no bibliogrficos, se referan a

mapas, modelos y audiovisuales.
(23)
En este ltimo se clasificara el Fondo
Documental Belisario Porras.

Cada tipo de documento corresponda a una forma de registro de
informacin a un formato- . Y para cada formato gener sistemas de archivo,
de clasificacin y de descripcin en catlogos, los cuales, en conjunto,
permitieron, a su vez, concebir sistemas de recuperacin de la informacin
registrada en los documentos. Almacenados de manera organizada de acuerdo
a estos sistemas, los documentos tradicionales pueden consultarse y
manipularse fsicamente de manera directa, cuando al utilizar los sistemas
basados en formatos, se pueda localizar y recuperar el que cada usuario
necesite en cada situacin particular.
Los documentos electrnicos, por su parte, conformados por textos,
imgenes o sonidos, registrados en forma de seales elctricas positivas y
negativas en diskettes, discos compactos o discos duros, pueden consultarse
slo cuando en primera instancia, pueden verse en una pantalla de computadora
u orse en un sistema de sonido adjunto a la misma. Las seales elctricas
deben ser transformadas en otro cdigo que permita darles forma en una
pantalla o en una corneta. (24)
(23)
Ibid.

2010)
(24)
- 45 -
Las
pantallas
de
computadora
como
las
de
televisin-
estn
conformadas por mltiples puntos de luz llamados pixels. En las pantallas

monocromticas, los puntos de luz adquieren tonalidades intermedias entre el
oscuro total y la mxima claridad. En las de color, a la tonalidad se suma la
superposicin de los colores bsicos azul, amarillo y rojo- en cada punto,
dndole una tonalidad coloreada. Cada pixel, en este caso, tiene entonces, un
color. Como en el papel fotogrfico, las imgenes se conforman, se dibujan, con
puntos de diversa tonalidad y diversa superposicin de colores bsicos. En las
pantallas se aplica as, electrnicamente, la tcnica de los impresionistas y
puntillistas que a finales del siglo XIX, revolucion la manera de reproducir la
naturaleza percibida.
Las seales positivas y negativas que representan sonidos, son
expresados en formas de ondas de diversa longitud y frecuencia, legibles por los
componentes sensibles de las cornetas en el equipo de sonido.
En el caso del texto, lo que se ve en la pantalla es una imagen de letras
conformadas tambin por pixels. El texto, en consecuencia, puede
reproducirse en distintos tipos de letras, en distintos tamaos y en variados
colores, en la medida en que cada letra es dibujada, como he dicho, con puntos
de distinto color y diferente tono.
Los cdigos que permiten transformar los conjuntos de seales positivas y
negativas con las que se registra la informacin digital, en pixels u ondas que
- 46 -
construyan letras o imgenes o sonido, es lo que llamo formatos de los

documentos digitales.(25)
Los formatos, por supuesto, son distintos segn el tipo de informacin de
que se trate. Hay formatos para texto, para imgenes fijas, para imgenes en
movimiento y para sonido.
Para cada tipo de informacin existen mltiples formatos, creados por
entidades diferentes: formatos, algunos, inventados por los productores de los
programas con los que se crean los documentos; formatos, otros, ideados por
los productores de las computadoras mismas; formatos, en fin, creados por
profesionales que buscan mejorar la calidad de la reproduccin de los cdigos
registrados o hacer ms eficiente ms informacin en menos espacio- el
registro mismo de la informacin.
En realidad, cada vez que se guarda una unidad significativa de
informacin en medio electrnica, el conjunto de seales positivas y negativas
que lo representa se archiva en un formato determinado que permita su futura
decodificacin y representacin en pantalla o sistema de sonido.
Los instrumentos por medio de los cuales se crean documentos
electrnicos o por medio de los cuales se digitalizan documentos tradicionales,
al guardar la informacin utilizan un formato para hacerlo y crean un archivo al
2010)
(25)
- 47 -
cual se le asigna un nombre que lo identifique y el cual lleva una extensin que
identifica a su vez el formato en el que se guard. Por ejemplo, cuando se crea
un documento con el procesador de palabras Word de Microsoft, al
documento, antes de guardarlo, quin lo escribe le asigna un nombre:
documento1 por ejemplo. Y el programa le asigna una extensin al nombre,
doc, en este caso, que identifica al formato que ese procesador de palabra
utiliza. La extensin se separa del nombre por medio de un punto. El resultado
es que en el diskette, en el disco duro o en disco compacto, el archivo
electrnico que contiene los cdigos que representan al documento ejemplo
escrito con Word, queda identificado con el nombre documento1.doc. (26)
El procedimiento antes descrito para un documento de texto escrito con
Word se aplica para cualquier otro documento digital. Cada documento es
guardado en un archivo con un nombre que lo identifica y con una extensin,
separada por un punto del nombre, que identifica al formato en el cual se
guard.
La utilizacin normalizada de este procedimiento permite saber qu tipo
de documento es el guardado en un archivo cualquiera, a partir de la extensin,
ya que cada formato tiene la que lo identifica y cada formato se corresponde con
una forma particular de informacin: texto, imagen fija, imagen en movimiento o
sonido.
2010)
(26)
- 48 -
2.4.4. Importancia
de
la
preservacin
de
los
documentos
histricos en formato digital en un fondo documental

Antes de sealar la importancia de la preservacin de los documentos histricos
es importante conocer el significado del fondo documental.
2.4.4.1. Qu es un Fondo Documental?

Pedro Lpez Gmez seala que un fondo documental es el conjunto o coleccin
de documentos existentes en un sitio determinado, con una organizacin y unos
procedimientos definidos para su utilizacin y aprovechamiento.(27)
Segn Pedro Lpez Gmez, es toda la documentacin producida o recibida por
una institucin o persona fsica o jurdica en el curso de sus actividades y que sta
guarda por necesidades de informacin y testimonio.(28)
Por lo que un fondo
documental no slo es una coleccin de documentos organizados en un espacio

determinado, sino que cumple un papel fundamental en la conservacin o
preservacin de stos a fin de ofrecer a los usuarios la informacin.
De acuerdo al principio de procedencia de los documentos, stos son

evidencias, en especial si son documentos histricos, de la presencia de una
accin ocurrida en un tiempo determinado, como es el caso de los documentos
legados por el Dr. Belisario Porras; por lo que es una obligacin del archivero
proteger la integridad fsica de stos como muestra de su evidencia por medio
de mtodos de conservacin o preservacin. De esto surge el
(27)
principio de
http://www.ingeominas.gov.co/content/view/103/240/lang,es/ (consultado el 2 de agosto de 2010)

LPEZ GMEZ, Pedro: La representacin de las agrupaciones documentales
http://ler.letras.up.pt/uploads/ficheiros/artigo5601.PDF (consultado el 12 de agosto de 2010)
(28)
- 49 -
respeto de los fondos que consiste en mantener agrupados, sin mezclarlos con
otros,
los
documentos
provenientes
de
una
administracin,
de
un
establecimiento, o de una persona natural o moral determinados. Esto es, lo que

se denomina fondos de los archivos de esa administracin, de ese
establecimiento, o de esa persona. (29)
Michel Duchein seala cinco dificultades sobre la conceptualizacin de
fondo en funcin de la jerarqua de los organismos productores de archivo: la
repercusin sobre la composicin de los fondos, de las variaciones de
competencias de los organismos productores; la definicin de la nocin de
proveniencia de los fondos; la definicin de la nocin de fondos cerrados y
fondos abiertos, as como los problemas que plantea la clasificacin de fondos
abiertos; y la extensin del respeto externo de los fondos (respeto de la
integridad de los fondos) a su respeto interno (respeto de las clasificaciones
dadas por los organismos productores y respeto de las divisiones internas de los
fondos) (30)
(29)
DUCHEIN, Michel. El respecto de los fondos en Archivstica. Principios tericos y problemas

prcticos. En: Walne P. (editor): La administracin moderna de archivos y la gestin de documentos.Paris: UNESCO, 1985, p. 69.
(30)
Ibd. pg.12
- 50 -
2.4.4.2.
Tipos de Fondos Documentales
De acuerdo con la naturaleza, el manejo
y organizacin, los fondos
documentales se clasifican en:

Mapoteca: Son colecciones de mapas, cortes geolgicos, esquemas y columnas
estratigrficas.
Fotografas: En este fondo se compilan, clasifican y se analizan las fotografas.
Videoteca: Este fondo lo constituyen los videos realizados.
Ciditeca: La Ciditeca es el fondo documental constituida por todos los discos
compactos con informacin tcnica, avance del conocimiento y mejoramiento
institucional en el mbito nacional como internacional.
Fondos documentales
histricos: son colecciones de documentos antiguos
conservados en un espacio determinado a fin de preservarlos.
2.4.4.3.
Importancia de su preservacin
Con los cambios tecnolgicos del mundo moderno, nuevos soportes vienen
sustituyendo a las formas tradicionales de conservacin de documentos, lo que
ha generado una serie de problemas de investigacin para miles de usuarios
que frecuentan los fondos documentales en bsqueda de fuentes primeras,
Segn Gloria Cienfuegos Surez,
Uno de los problemas que enfrentan estudiantes,
acadmicos, investigadores o simplemente curiosos, al
consultar fuentes histricas primarias, es la dificultad para
- 51 -
el acceso, debido a que stas se encuentran

resguardadas en fondos reservados. El acceso a estos
fondos no siempre se facilita, por la presencia de barreras
administrativas o porque los acervos no se encuentran
disponibles en las ciudades o pases. Debido a esto, en
ciertos temas la investigacin y la profundizacin del
conocimiento se ven limitados en gran medida. A esta
situacin se suma el tiempo de vida de un documento
impreso, que se reduce considerablemente si no se tienen
los cuidados suficientes, la temperatura adecuada y una
frecuente restauracin. En el deterioro de los documentos
tambin contribuye el usuario, porque en cada consulta los
maltrata. Incluso hay quienes los mutilan o rayan,
ignorando su importancia o si se trata de un ejemplar
nico en el mundo. El robo de libros de los fondos
reservados es otro problema que no debe soslayarse. (27)
Para esta autora, por consiguiente resulta vital el traspaso de los documentos
originales a formatos digitales, porque ayuda a minimizar los daos que pueden
ocasionar su manejo manual. La enumeracin de las desventajas del manejo
manual de documentos en soportes tradicionales se conjuga con las ventajas
que ofrece la tecnologa actual. Un aspecto importante destaca esta autora al
considerar que al aplicar las nuevas tecnologas para hacer una copia fiel de un
documento impreso, en un formato digital, podran resolverse los problemas
arriba mencionados, porque:
Se reducen los costos, al no requerirse una constante restauracin
No hay riesgo de mutilar un documento
Al emplearse un soporte electrnico como servidores, CD-ROM, DVD y discos
pticos, entre otros medios, se asegura una mayor transportabilidad y acceso
para los usuarios.
CIENFUEGOS SUREZ, Gloria: Importancia de la preservacin de las fuentes histricas en formato
digital, (pg. www.: http://www.mati.unam.mx/index.php?option=com_content&task=view&id=70&Itemid=47)
(27)
- 52 -
Si se publica en la Web, eliminando la barrera de la distancia y los

impedimentos administrativos.
Con una mayor accesibilidad se pueden generar ms investigaciones. (28)
Adems, la conservacin del formato digital de los documentos histricos puede
ser transportable con los nuevos dispositivos electrnicos como telfonos
celulares, las Palm y los e-Books, entre otros, en los que se pueden almacenar
grandes cantidades de informacin en un mnimo de espacio fsico. Tambin la
digitalizacin de los Fondos documentales puede reservarse en un CD-ROM,
con el fin de evitar que las fuentes primarias originales sean maltratadas o
deterioradas. Asimismo, pueden ser publicadas en el sitio web del internet.
Por ello, para Gloria Cienfuegos Surez, la digitalizacin podra beneficiar no
slo a los documentos antiguos en cuanto a calidad y conservacin, sino
tambin al usuario en su consulta. En primera instancia, es un gran avance que
un documento impreso se digitalice en CD-ROM, pero pensar en su alojamiento
en un servidor Web, es un logro mayor para la investigacin y la difusin del
gran acervo bibliogrfico, con el que cuentan las diferentes culturas. (29)
Los planteamientos que hace esa autora muestran la importancia que trae
consigo la digitalizacin de documentos histricos como los conservados en el
Fondo Documental Dr. Belisario Porras, porque permiten traspasar el
conocimiento archivado en espacio reducido y puede eliminar las barreras
(28)
(29)
CIENFUEGOS SUREZ, Gloria Ibid.

Ibid.
- 53 -
tempo-espaciales, beneficiando a los usuarios. Por lo tanto, es indispensable

considerar la incorporacin de la digitalizacin de los documentos como una
opcin para preservar las Fuentes Histricas del Fondo Documental Dr. Belisario
Porras y a su vez facilitar la consulta del mismo.
3.4. Definicin de Variables Relacionados con el Fondo Documental
Fondo documental: medicin de las diversas opiniones de los usuarios que
utilizan el Fondo Documental Belisario Porras, las quejas y sugerencias que
tienen a raz del uso del archivo.
Controles: constituye la efectividad de los controles de los documentos que

usan los usuarios.
Inversin de tiempo: el tiempo que trascurren el personal que labora en el
Fondo Documental Belisario Porras para buscar el documento solicitado por los
usuarios.
Condiciones de fondo documental: constituyen las comodidades del
ambiente, el uso de equipos y otros aspectos ergonmicos que rodean a los
usuarios.
Beneficios de la digitalizacin del fondo documental: Se busca precisar qu

beneficios traera la digitalizacin de los documentos que reposan en el fondo
Belisario Porras.
- 54 -
Documentos histricos: importancia del orden cronolgico de los Documentos

Histricos y el debido acceso que cada usuario tiene para consultar.
Atencin al usuario: La calificacin final que los usuarios le brindan a la

archivista por la agilidad al darle la respuesta y el servicio brindado, que a pesar
de ser obsoleto, no debe dejar de ser una herramienta esencial en el rea del
Recurso Humano.
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
- 56 -
En este captulo se presenta la metodologa que permiti desarrollar el presente

Trabajo Especial de Grado. Se muestran aspectos como el tipo de investigacin,
las tcnicas y procedimientos que fueron utilizados para llevar a cabo dicha
investigacin.
3.1 Tipo y diseo de investigacin

De acuerdo con el problema referido, la investigacin fue de tipo proyecto
factible. Para UPEL (1998) el proyecto factible consiste en la investigacin,
elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para
solucionar problemas requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos
Sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnolgicas,
mtodos o procesos.
Tambin es descriptivo, ya que busca especificar las propiedades

importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que
sea sometido anlisis. De ah que analiza cmo es y se manifiesta un fenmeno
y sus componentes. Permiten detallar el fenmeno estudiado bsicamente a
travs de la medicin de uno o ms de sus atributos. En este caso, se pretende
describir la percepcin de los usuarios con respecto a las condiciones actuales
del Fondo Documental Belisario Porras.
En atencin a esta modalidad de investigacin, se introdujeron dos fases

en el estudio, a fin de cumplir con los requisitos involucrados en un proyecto
- 57 -
factible. En la primera de ellas inicialmente se desarroll un diagnstico del

problema del Fondo documental Archivo Belisario Porras. En la segunda fase
del proyecto y atendiendo a los resultados del diagnstico, se hizo una
propuesta a fin de buscar la solucin al problema.
El estudio propuesto se adecu a los propsitos de la investigacin no

experimental. En funcin de los objetivos definidos en el presente estudio, hubo
que cumplir
con una serie de instrumentos y tcnicas de recoleccin de
informacin. Para ello se pas tres etapas: la primera est referida con la
delimitacin del objeto de estudio y la elaboracin del marco terico, la segunda
implic la realizacin del diagnstico y la tercera correspondi a proponer
mejoras administrativas y la propuesta para la digitalizacin del Fondo
Documental del Dr. Belisario Porras.
3.2 Poblacin y Muestra
3.2.1. Poblacin
El universo del presente abarca todos los usuarios (profesores, estudiantes,
investigadores), que frecuentan el Fondo Documental del Dr. Belisario Porras.
3.2.2. Muestra
De la totalidad de la poblacin se tomaron, por azar, cincuenta usuarios que
llegaron al Fondo Documental Belisario Porras. Para ello se hizo un clculo
- 58 -
aproximado de la cantidad de usuarios que visitan el Fondo Documental Dr.

Belisario Porras por espacio de un ao.
3.3 Los instrumentos de recoleccin de informacin

Para el desarrollo de esta investigacin fue necesario utilizar herramientas
que permitieron recolectar el mayor nmero de informacin necesaria, con el fin
de obtener un conocimiento ms amplio de la realidad de la problemtica. Por la
naturaleza del estudio se requiri la recopilacin documental, que se trata del
acopio de los antecedentes relacionados con la investigacin. Para tal fin se
consultaron documentos escritos, formales e informales, tambin se us la
observacin directa y las encuestas, las cuales complementarn las dos
evaluaciones que se utilizaron.
3.3.1. Tcnicas e instrumento

Las tcnicas e instrumentos utilizados en nuestra investigacin son las
siguientes:
3.3.1.1. Observacin Directa
Mediante esta tcnica, se pudo hacer un inventario de los problemas de
infraestructura y de tecnologa de la informacin y comunicacin que padece el
Fondo Documental Belisario Porras.
- 59 -
3.3.1.2. Anlisis de Documentos

La documentacin que reposa en el Fondo Documental Belisario Porras
constituye una de las fuentes que nos sirvi para determinar los proyectos,
planes y situacin actual del Fondo Belisario Porras. Con ello, analizaremos la
informacin que considero necesaria.
3.3.1.3. Encuesta
Este instrumento fue importante para determinar la percepcin de los
usuarios con respecto a la calidad de servicio que presta el Fondo Documental
Belisario Porras.
CAPITULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS DE LA
ENCUESTA APLICADA EN EL FONDO DOCUMENTAL
BELISARIO PORRAS
- 61 -
4.1. Dimensin: Prestacin de servicios del Archivo Belisario Porras

CUADRO N 1
Usted considera que la calidad de servicio que presta el Fondo
Documental Belisario Porras es?
N
porcentaje
Muy mala
6%
Mala
10
20%
Regular
35
70%
Buena
4%
Muy buena
total
50
100%
Fuente: la autora
En este cuadro, se puede apreciar que el 70% de los usuarios que fueron
encuestados sealaron que la calidad de servicio que presta el Fondo
Documental Belisario Porras era regular; mientras que el 20% manifestaron mala
y el 6% respondieron muy mala. Estos resultados evidencian que los
informantes determinaron que varios son los factores que impiden que la calidad
de servicio sea ptima, como el tiempo de consulta, la agilizacin en la
bsqueda de documentos, el nivel de deterioro de los documentos histricos, la
falta de personal especializado y la carencia de tecnologas actuales. Adems,
de las dificultades para localizar la ubicacin del Fondo Documental Belisario
Porras.
- 62 -
Grfica N 1
Usted considera que la calidad de servicio que presta el Fondo
4.2. Dimensin: Controles de los documentos del Fondo Documental

Belisario Porras
CUADRO N 2
Los controles empleados para archivar los documentos son?
porcentaje
Muy mala
2%
Mala
16%
Regular
40
80%
Buena
2%
50
100%
Muy buena
total
Fuente: la autora
- 63 -
En cuanto a los controles empleados para archivar los documentos, el 80 %

consider regular; 16% manifestaron mala y 2% contestaron que muy mala.
Estos resultados tambin muestran que los controles, a pesar de que la mayora
sealaron que eran regulares, no son los ptimos, debido a que el manejo de los
documentos es totalmente manual, lo que con el tiempo puede afectar ms su
control.
Grfica N 2
Los controles empleados para archivar los documentos son?
4.3.
Dimensin: atencin al usuario

CUADRO N 3
La eficiencia en la atencin del usuario es?
N
porcentaje
Muy mala
Mala
2%
Regular
48
96%
Buena
2%
Muy buena
total
50
100%
- 64 -
En el cuadro 3, el 96 % consideraron muy regular, y el 2% sealaron mala la

eficiencia en la atencin del usuario cada vez que la especialista del tema se
encuentra de vacaciones, no queda un especialista en el fondo documental
Belisario Porras para atender debidamente al
usuario. La eficiencia se
relaciona en la rpida tramitacin de los documentos que se quieran consultar.

Ese carcter regular que sealan los informantes es muestra de que el Fondo
Documental no tramita el proceso de consulta con eficiencia.
Grfica N 3
La eficiencia en la atencin del usuario es?
- 65 -
4.4.
Dimensin: Competencia Tecnolgica

CUADRO N 4
El nivel de competencia del archivista en cuanto al manejo de la

tecnologa digital es?
porcentaje
Muy mala
Mala
Regular
48
96%
Buena
4%
Muy buena
total
50
100%
Este cuadro muestra que el 48% de los informantes consideraron que el nivel de
competencia del archivista en cuanto al manejo de la tecnologa digital es
regular y slo el 4% seal buena. Esto evidencia que en la propuesta de
nuestro proyecto se debe involucrar la actualizacin del personal que labora en
el Fondo Documental Belisario Porras en el manejo de la tecnologa digital.
- 66 -
Grfica N 4
El nivel de competencia del archivista en cuanto al manejo de la
tecnologa digital es?
4.5.
Dimensin: Condiciones de trabajo

CUADRO N 5
Las comunidades actuales del Fondo Belisario Porras para realizar

investigaciones es?
N
porcentaje
Mala
26
52%
Regular
24
48%
Muy mala
Buena
Muy buena
total
50
100%
En estos resultados, el 24 % consideraron regular las comunidades actuales del

Fondo Belisario Porras para realizar investigaciones, mientras que el 52%
- 67 -
sealaron mala. Estos resultados evidencian que se necesitan crear una

organizada comunidad del Fondo Documental Belisario Porras a fin de mejorar
la calidad de servicio.
Grfica N 5
Las comunidades actuales del Fondo Belisario Porras para realizar
investigaciones es?
4.6.
4.6. Dimensin: Condiciones de trabajo

CUADRO N 6
La accesibilidad a los documentos que reposan en el Fondo Belisario
Porras es?
Muy mala
Mala
Regular
Buena
Muy buena
total
N
1
1
48
50
porcentaje
2%
2%
96%
100%
Fuente: la autora
En cuanto a la accesibilidad a los documentos que reposan en el Fondo
Belisario Porras, el 96 % consideraron regular; el 1 % seal mala y el otro 1 %
tambin consider muy mala. Estos resultados evidencian que son varios los
- 68 -
factores que hacen que la accesibilidad sea regular. Hay mucha informacin
pero las condiciones son inadecuadas, ya que muchas personas se han
enfermado, debido a la humedad y cada vez que llueve se llena de agua y esto
ha ocasionado que los documentos se hayan deteriorado. Y al consultarlo las
personas quedan con una fuerte picazn y se van llenando de hongos. Esto es
lo que ocasiona que los usuarios al momento de consultar este archivo, no se
le permite manipular la informacin por el cuidado de la documentacin del
Grfica N 6
La accesibilidad a los documentos que reposan en el Fondo Belisario
Porras es?
- 69 -
4.7.
Dimensin: Control de seguridad

CUADRO N 7
Las medidas de seguridad para evitar la prdida y deterioro de los

documentos del Fondo Documental Belisario Porras son:
N
porcentaje
Muy mala
2%
Mala
20
40%
Regular
29
58%
Buena
Muy buena
50
100%
total
Fuente: la autora
El 58 % de los usuarios respondieron a este tem que regular; mientras que el

40% lo consider mala y el 2% seal muy mala. No obstante, el 42% que
sealaron mala y muy mala consider que hay factores ambientales y manejos
que pueden acelerar el proceso de deterioro de los documentos que reposan en
el Fondo Documental Belisario Porras.
- 70 -
Grfica N 7
Las medidas de seguridad para evitar la prdida y deterioro de los
documentos del Fondo Documental Belisario Porras son
4.8. Dimensin: Inversin de tiempo

CUADRO N 8
El tiempo de consulta de los documentos que reposan en el Fondo
N
porcentaje
Muy mala
2%
Mala
8%
Regular
45
90%
Buena
Muy buena
50
100%
total
- 71 -
El 90 % de los usuarios encuestados respondieron que regular, el 8% seal

mala y el 2% manifest muy mala. Si bien la mayora seal regular tambin se
evidencia que el 10% de los informantes que contestaron mala y muy mala
atribuyen a la lentitud en el manejo o el proceso de bsqueda de documentos
que reposan en el Fondo Documental Belisario Porras. Hay que destacar que,
adems, el nivel de deterioro de estos documentos tambin retrasa el rpido
acceso y manejo de estos documentos.
Grfica N 8
El tiempo de consulta de los documentos que reposan en el Fondo
- 72 -
4.9. Dimensin: Recursos tecnolgicos de digitalizacin:

CUADRO N 9
Los Recursos Tecnolgicos de informacin y comunicacin del Fondo
Documental Belisario Porras son:
N
porcentaje
Muy mala
6%
Mala
45
90%
Regular
4%
Buena
Muy buena
50
100%
total
El 90 % de los usuarios
encuestados manifestaron que los Recursos
Tecnolgicos de informacin y comunicacin del Fondo Documental Belisario

Porras son malos; slo 4% seal regular y 6% manifest muy mala. Esto se
evidencia por la falta de computadoras que sirvan de acceso directo a los
documentos, ya que todos no estn digitalizados. La nica computadora que
existe slo sirve para fines administrativos del personal.
- 73 -
Grfica N 9
Los Recursos Tecnolgicos de Informacin y Comunicacin del Fondo
Documental Belisario Porras son:
4.10. Dimensin: Infraestructura y Recursos

CUADRO N 10
Considera usted que la infraestructura y los recursos actuales son?
N
porcentaje
Muy mala
6%
Mala
42
84%
Regular
10%
Buena
Muy buena
total
50
100%
En este cuadro, los resultados nos muestran que el 84% de los usuarios
sealaron mala la infraestructura y los recursos actuales del Fondo Documental
- 74 -
Belisario Porras; el 10 % consider regular y el 6% manifest muy mala. Estos

resultados confirman las derivaciones del cuadro anterior, porque el Fondo
Documental Belisario Porras no dispone en la actualidad de infraestructuras
modernas para digitalizar sus documentos y mejorar la calidad de servicio a los
beneficiarios. Por ello la propuesta que sigue en el siguiente captulo va dirigida
a buscar las tentativas de solucionar este inconveniente.
Grfica N 10
Considera usted que la infraestructura y los recursos actuales son?
CAPTULO V
PROPUESTA DE DIGITALIZACIN
- 76 -
5.1.
Denominacin del Proyecto: Propuesta para la modernizacin del
Fondo Documental Belisario Porras, mediante la digitalizacin de sus

documentos histricos.
5.2. Fundamentacin del Proyecto
5.2.1. Diagnstico al Fondo Documental Belisario Porras.
Luego del resultado de la encuesta realizada a los usuarios del Fondo
Documental Belisario Porras, se evidenci, mediante la percepcin de stos y
mediante el instrumento de la observacin, la falta de seguridad de los archivos
fsicos y la agilidad en la buena atencin y eficacia al momento de solicitar
informacin de los mismos.
Imagen N 1
Vista del estado fsico del Fondo Documental Dr. Belisario Porras. (2010)
Foto: Elvia Williams
- 77 -
Ante estos resultados y con el fin de corregir los factores arriba descritos, el
Fondo Documental Belisario Porras debe contar con un mecanismo ms
eficiente para brindar una mejor respuesta a los usuarios internos. Se
recomienda para ello, la implementacin de un sistema de digitalizacin que
facilite el acceso y las diferentes consultas que se realizaron diariamente en el
fondo Dr. Belisario Porras. Adems sea capaz de brindar
resguardo,
proteccin, optimizacin y simultaneidad de consultas a los usuarios.

Imagen N 2
Fotografa de los documentos rescatados
Una de las molestias que manifestaron los usuarios es el sistema de archivo

manual, ya que la utilizacin de archivadores esmaltados y la demora que ello
involucra al momento de buscar documentos, que en muchas ocasiones estn
- 78 -
deteriorados, ocasionan la ineficiencia. Adems, el Fondo Documental

Belisario Porras no cuenta con alarmas o extintores, que prevengan cualquier
caso de incendio o inundacin. Tambin la contaminacin generada por hongos
y archivadores desgastados por los aos, estn causando grandes perjuicios no
slo al personal que maneja el archivo manual, sino a los documentos histricos
que reposan en ellos y a los usuarios que diariamente llegan a consultar al
Para evitar estas incomodidades, surge nuestra propuesta que busca
implementar el sistema de documentacin digitalizado que cuente con las
herramientas necesarias que permita una bsqueda rpida de los documentos y
sea capaz de registrar o controlar de forma automtica a los usuarios que
consultan estos documentos del Dr. Belisario Porras y que adems cuente con
un archivo de seguridad en caso de accidente o deterioro, con el fin de ahorrar
espacio y dinero, permitiendo acceder a la informacin por medio de cualquier
equipo de informtica mediante la red, con una clave de acceso personal.
5.3. Estrategia del proyecto
5.3.1. Ventajas e Impacto esperado
La solucin propuesta consiste en la implementacin de un repositorio
centralizado de informacin, manejado por el Sistema Administrador de
Contenido e Imgenes, el cual permitir el almacenamiento de todos los
documentos que se procesan en el Archivo Dr. Belisario Porras y su rpida
consulta.
- 79 -
Con la puesta en marcha del Plan de Modernizacin de la documentacin digital

del Fondo Documental Belisario Porras se inicia con un proceso de
trasformacin digital que redundar en diferentes ventajas para los usuarios
(profesores, estudiantes e investigadores), para la mejora del sistema de
comunicaciones e informaciones con el resto de las instituciones que ya
disponen de esa tecnologa como la Revista Cultural Lotera. Del mismo modo
que la implantacin del proceso de digitalizacin ha sido uno de los medios de
herramienta tecnolgica imparable y ms rpida de la historia de la humanidad.
Por ello, la incorporacin de las nuevas tecnologas de la informacin al Fondo
Documental Belisario Porras es hoy da un proceso necesario que los usuarios
demandan.
Podemos hablar de las ventajas de digitalizar el Fondo Documental Belisario
Porras desde la ptica de los usuarios:
1. Prescindir definitivamente de la exigencia de presentar fotocopia de los
documentos que reposan en el Fondo Documental Belisario Porras.
2. Agilizar el tiempo de bsqueda de informacin en cuanto a atencin al
usuario, control, y sustituirlos a travs de la inclusin de procesos y tiempos
propios de la administracin electrnica.
3. Mejorar la accesibilidad de los usuarios al conjunto de servicios que dispone,
el Fondo Documental Belisario Porras mediante accesos remotos seguros y
disponibles las 24 horas al da.
- 80 -
4. Generar procesos de formacin dirigidos a los usuarios para favorecer el

acceso a las nuevas tecnologas de la informacin y reducir los efectos de la
llamada brecha digital.
En fin, las ventajas de digitalizar el Fondo Documental Belisario Porras radican
en que se obtienen beneficios inmediatos al tener acceso expedito a una copia
digital de los documentos histricos relacionados a la gestin que se est
consultando, sin tener que depender al 100% de la llegada o bsqueda de los
documentos fsicos. Adicionalmente, y como valor agregado, se provee de un
repositorio histrico de informacin, el cual puede ser consultado en cualquier
momento por los usuarios o por cualquier usuario con los privilegios de
seguridad necesarios.
5.3.2. Objetivo de la propuesta

El objetivo de esta propuesta es proveer al Fondo Documental
del
Dr.
Belisario Porras de una versin digitalizada de todos los documentos histricos

que reposan en l.
5.3.3. Componentes de software requeridos para la digitalizacin de

documentos
Para proveer estas funcionalidades, se implementar una solucin de diferentes
componentes de software, alrededor de la plataforma tecnolgica actual, los
cuales brindarn al Fondo Documental del Dr. Belisario Porras una solucin
- 81 -
completa, de acuerdo a sus requerimientos. Dentro de los componentes de

software a ofrecer se encuentran detallados a continuacin:
5.3.3.1.
Administracin de Imgenes y Contenido de documentos
digitales del Fondo Documental Belisario Porras

Este es el componente principal de la aplicacin. Es un poderoso sistema de
administracin de contenido e imgenes, que por sus caractersticas de
construccin y tecnologa de desarrollo ofrece ventajas al Fondo Documental
del Dr. Belisario Porras, ya que est totalmente construido en tecnologa
orientada al Internet bajo una arquitectura abierta, lo cual permite que pueda
interactuar con otras aplicaciones, utilizando diferentes mtodos de conexin,
como APIs, Web Services y otros. La plataforma tecnolgica construida en Java,
permite su migracin entre diferentes infraestructuras de software y hardware.
Esta versatilidad hace que la herramienta se convierta en un motor ptimo de
almacenamiento y administracin de documentos para diferentes soluciones.
Otra de las ventajas es que puede ser utilizado por un cliente nativo para
realizar las consultas directas de los documentos que han sido almacenados en
el mismo directamente mediante su interfase Web. Esto ofrece la posibilidad de
maximizar el potencial de control de los expedientes manejados por el usuario.
Tambin permite el manejo de todo tipo de documentacin electrnica, y se
restringe slo a imgenes. Otra de sus caractersticas importantes es que
permite el manejo de diferentes reas de almacenamiento controladas por
privilegios de seguridad; con esto, se pueden manejar diferentes departamentos
- 82 -
de una organizacin, sin requerir de mltiples implementaciones de la

herramienta.
5.3.3.2. Ejemplo de las propuestas imgenes de consulta

CLASIFICACIN DE LAS FOTOS
ARCHIVO DIGITAL
TEMAS
GESTIN
PRESIDENCIAL
FAMILIARES
FOTOS
- 84 -
FOTO FAMILIAR
- 85 -
- 86 -
5.3.4. Ejemplo de la Interfase de Consulta

El diagrama a continuacin es una muestra que se invoca al accesar al sitio
donde se pueden ubicar los documentos del Fondo Documental del Dr. Belisario
Porras. En esta interfase, se pueden visualizar los documentos que han sido
almacenados bajo un ndice especfico.
5.3.5. Componentes de Hardware Requeridos

Para la implementacin de la digitalizacin se requiere exclusivamente de un
servidor con las caractersticas suficientes para soportar el nivel de consultas y
accesos que se requiera. Adicionalmente, se requiere del acceso a la
infraestructura de redes y comunicaciones de Archivo Dr. Belisario Porras. Sin
embargo, si desea iniciar con un servidor compartido, deber tomar en cuenta
que conforme crezcan en acceso de usuarios e informacin, ser conveniente
migrar a un servidor dedicado. A nivel de las estaciones de los usuarios, se
- 87 -
requiere de la implementacin de los dispositivos de digitalizacin, pero esto es

nicamente en los puntos de recepcin fsica de expedientes, para la
actualizacin de los nuevos documentos. Recomendamos la adquisicin de por
lo menos un (1) escner de documentos, que permite mayor agilidad en el
proceso de digitalizacin.
5.3.6. Espacio de Almacenamiento Requerido
Es importante resaltar que segn el estudio de volmenes realizados en el
mercado, nos arroj como resultado un total estimado de 53,440 hojas, lo que
significan unos 5 Gb de informacin aproximadamente.
5.3.7. Presupuesto estimado para la digitalizacin de documentos del
Fondo Belisario Porras segn el mercado
Tipo de documentos
Documentos histricos del Fondo

Documental Dr. Belisario Porras
Cantidad estimada de documentos
850 cajas
Cantidad promedio de pginas por expedientes
650 pginas
Cantidad promedio de imgenes por convertir
552,500 imgenes
Tiempo estimado de conversin
Once meses (12 meses)
Cantidad de turnos de trabajo:
Un (1) turno de trabajo
Precio por imagen:
US $ 0.21 (centavos de dlar)
Precio total del proyecto
US $ 110, 5000.00
Itbms
US $ 5,525.00
Total
US $ 116,025.00
- 88 -
5.3.8. Criterios de Valoracin.

Los criterios que servirn de base para la valoracin de las ofertas presentadas
por las empresas en el procedimiento de adjudicacin del contrato sern:
Valor puntos
30
30
10
10
10
10
100
CRITERIO DE SELECCIN
Precio del mercado
Propuesta tecnolgica
Metodologa
Adecuacin a los objetivos del Fondo Documental Belisario Porras
Garantas
Total
5.4. Plazos y Cronograma.

5.4.1. Plazo de Realizacin.
El plazo mximo de ejecucin del proceso de digitalizacin ser de once meses,
contando a partir de 2011.
TAREAS
MESES
1
5 6
Reunin previa de coordinacin

Instalacin
imgenes
Instalacin
de
servidor
de
de
centro
de
conversin
Pruebas del sistema
Capacitacin y educacin
Servicios de digitalizacin
10 11
12
- 89 -
5.4.2. Indicadores de avance en el Desarrollo por fases.
Adjudicacin del Contrato
Hito 1
enero - 2011
Aprobacin de requisitos
Hito 2
febrero - 2011
Diseo de Sistema
Hito 3
abril 2011
Modelo Tipo
Hito 4
junio 2011
Finalizacin Proyecto
Hito 5
Noviembre 2011
5.4.3. Indicadores de xito del Proyecto.

Consideramos indicadores vlidos para la evaluacin del proyecto los siguientes:
Servicios pblicos bsicos totalmente disponibles en lnea.
Servicios pblicos bsicos, disponibles en lnea, que precisan certificado digital.
De forma complementaria, consideramos evaluable mediante un indicador
cualitativo de opinin, abierto a travs del mtodo de encuesta Web, la
estimacin del nivel de satisfaccin ciudadana por los servicios, as como
particularmente respecto a los servicios especficos que el Fondo Documental
Belisario Porras ponga a su servicio bajo la modalidad de administracin
electrnica.
CONCLUSIONES
- 91 -
En el campo de la comunicacin y sus herramientas ms modernas, los fondos

documentales han encontrado su mejor soporte. Las nuevas tecnologas operan
en un contexto informativo y de comunicacin supeditado al papel que juegan
las necesidades, los objetivos, contenidos y actividades de los usuarios que
frecuentan los archivos. Esto deja claro que los medios por si solos, no mejoran
el entorno archivstico. Lo harn en la medida en que se hayan ajustado
adecuadamente la tecnologa de la digitalizacin de documentos y tomando en
cuenta sus posibilidades.
Los resultados de la encuesta aplicada a los usuarios que frecuentan el Fondo
Documental Belisario Porras, evidencian que el nivel de prestacin de servicios
no es ptimo dado que la mayora advierten que falta mucho por modernizar los
archivos para evitar su deterioro; adems, enfatizaron en la necesidad de
digitalizar los documentos a fin de evitar su prdida y adems, contribuye a la
modernizacin del sistema de archivo del Fondo Documental del Dr. Belisario
Porras.
Esto nos indica que, con la implementacin de la tecnologa digital de los
documentos que reposan en este fondo no slo se ajustara a la realidad del
mundo digital, sino que favoreca la calidad de servicio y con ello se evitara el
deterioro de los documentos, ya que el ambiente del Fondo Documental del Dr.
Belisario Porras no permite el constante manejo manual por la humedad y los
hongos que afectan a los usuarios. La llegada de la tecnologa digital y con ella
la informatizacin y el mundo de los ordenadores personales, as como la
aportacin de las telecomunicaciones para el tratamiento de la informacin ha
variado substancialmente los procesos de comunicacin. Aunque esto no
supone una ruptura con los anteriores soportes tradicionales, se trata de un
proceso evolutivo con pasos cuantitativos y cualitativos, lo que trae amplias
repercusiones en el sistema expresivo y en su aplicacin. La competitividad de
los medios lleva al Fondo Documental del Dr. Belisario Porras a modificar sus
- 92 -
prestaciones de servicios no slo para adaptarse a la realidad tecnolgica

actual, sino para mejorar su calidad de servicio a los usuarios y evitar el
deterioro de los documentos valiosos que los legara el Doctor Belisario Porras a
las futuras generaciones.
La vertiginosa relacin de la tecnologa y la educacin ha logrado el
acomodamiento para cambiar la relacin humano-medio, y ms an, las
primeras se empiezan a convertir en componentes de la cultura. Por ello, la
digitalizacin tambin contribuira a la enseanza de los estudiantes de historia y
de archivologa por medio de esta propuesta.
El nuevo entorno de la innovacin tecnolgica con aplicacin a la archivstica
tendr que tomar en cuenta un diseo integral bajo las siguientes circunstancias:
Los equipos de trabajo de las instituciones universitarias a distancia tendrn que
dar un uso pedaggico a las nuevas tecnologas para que representen un pilar
importante en su promocin y desarrollo para potenciar un aprendizaje de ms
calidad.
La ejecucin del proceso de digitalizacin de los documentos histricos del
Fondo Belisario Porras puede lograr despertar el inters en los estudiantes y
profesores por la investigacin cientfica y posibilitar el mejoramiento de las
habilidades creativas, la imaginacin, habilidades comunicativas y colaborativas
pudiendo acceder a mayor cantidad de informacin, proporcionando los medios
para un mejor desarrollo integral de los individuos.
BIBLIOGRAFA
ANDER-EGG, Ezequiel, Tcnicas de Investigacin Social, Humanitas, Bs.As.,
1990.
ARAZ ROVIRA, Jos N. Metodologa de la investigacin para desarrollar
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DITTEL DE URIBE, Marta Trminos modernos de archivos Bogota: Mc Graw-Hill,
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DOMNGUEZ CORONA, Mara Thalia (etal) Archivologa: teora y prctica 2ed.
Mxico, D.F. Mc Graw-Hill, 1994. 150pp.
GUINCHAT, Claire. Introduccin general a las ciencias y tcnicas de la
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RESE, Csar. Archivos, organizacin y procedimientos. Mxico, P.F: Computec,
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RODRGUEZ DE LAS HERAS, Teresa. Palabra y espacio, el documento en la
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SALGADO DE JARAMILLO, Lilia. Taller para archivos y control de documentos /
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TORRE VILLAR, Ernesto. Metodologa de la investigacin: bibliografa Archivstica
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HERNNDEZ SAMPIER, Roberto (et al)
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Mxico, D. F.: Mc Graw Hill, 2000, 501 pp.

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TAMAYO, L. y TAMAYO, M., El proceso de la investigacin cientfica, Limusa S.A.,
Mxico, 1998
SITIO VIRTUAL
http://www.sgd.com.ar/digitalizacion/digitaliz-05.htm
95
ANEXO
96
COLECCIN DE FOTOS DEL EDIFICIO DONDE ESTA UBICADO EL FONDO

DOCUMENTAL del Dr. BELISARIO PORRAS
97
Edificio de la Biblioteca Simn Bolvar, de la Universidad de

Panam, donde esta ubicado el Fondo Documental del Dr.
Belisario Porras.
98
Entrada de la Biblioteca Simn Bolvar, por donde se llega al

99
Lobby de la Biblioteca.
100
Este el Fondo Documental del Dr. Belisario Porras y Tesis

realizadas por la misma.
101
Coleccin de Documentos en Anaqueles.

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TTULO

PROPUESTA PARA LA DIGITALIZACIN DEL FONDO

Esta edicin electrnica ha sido realizada en 2012

Universidad Internacional de Andaluca, 2012

Reconocimiento-No comercial-Sin obras derivadas

Copiar, distribuir y comunicar pblicamente la obra.

Bajo las condiciones siguientes:

Reconocimiento. Debe reconocer los crditos de la obra de la manera.

Universidad Internacional de Andaluca, 2012

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCIA

IV MSTER EN GESTIN DOCUMENTAL Y ADMINISTRACIN

PROYECTO PRESENTADO PARA LA SUPERACIN DE LA

Autora: ELVIA LETICIA WILLIAMS

Universidad Internacional de Andaluca, 2012

Universidad Internacional de Andaluca, 2012

Este proyecto final se lo dedico muy especialmente a

Universidad Internacional de Andaluca, 2012

Universidad Internacional de Andaluca, 2012

A Dios y mi familia, por concederme la

Universidad Internacional de Andaluca, 2012

1.2 Planteamiento del Problema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.3 Objetivos de Investigacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

1.5. Delimitaciones y Limitaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

2.1.2. Para que Digitalizar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.1.3. Factibilidad de la Digitalizacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2. Tecnologa de la Digitalizacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

2.2.2. Tabla de Digitalizacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2.3. Lpiz ptico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2.3. Ventajas de los Recursos Digitales de Informacin. . . . . . . . . . . . . . .

2.4. Los Documentos Digitales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

a2. Carcter multi meditico de los Documentos Digitales. . . .

a3. Carcter hipertextual de los Documentos Digitales. . . . . .

Universidad Internacional de Andaluca, 2012

a.4. Carcter omniaccesible de los Documentos Digitales. . . 30

a1. Carcter mutable de los Documentos Digitales. . . . . . . . .

a2. Volatilidad de los Documentos Digitales. . . . . . . . . . . . . . .

2.4.3. Tipos de Documentos Digitales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

2.2.3.2. Digitales para Imprimir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2.3.3. Digitales Multimediticos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.4.4. Formatos de los Documentos Digitales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.4.5. Importancia de la Preservacin de los Documentos Histricos en

CAPTULO III: MARCO METODOLGICO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3.1 Tipo y Diseo de Investigacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3.2 Poblacin y Muestra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .

3.3.1.1. Observacin Directa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3.3.1.2. Anlisis de los documentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

RESULTADOS DE LA ENCUESTA APLICADA EN EL FONDO

4.1. Dimensin: Prestacin de Servicios del Archivo Belisario Porras. . . . 61

4.3. Dimensin: Atencin al Usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Universidad Internacional de Andaluca, 2012

4.5. Dimensin: Condiciones de Trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

4.9. Dimensin: Recursos Tecnolgicos de Digitalizacin. . . . . . . . . . . . . . 72

5.1. Denominacin del Proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.2. Fundamentacin del Proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Diagnstico al Fondo Documental del Archivo Belisario 79

5.3.1. Ventajas e Impacto Esperado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.3.2. Objetivo de la Propuesta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.3.3. Componentes de Software Requeridos para la Digitalizacin

5.3.3.1. Administracin de Imgenes y Contenido de documentos

5.3.3.2. Ejemplo de las propuestas imgenes de consulta. . . . . . . . .

5.3.3.3. Ejemplo de la Interfase de Consulta. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.3.4. Componentes de Hardware Requeridos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.3.5. Espacio de Almacenamiento Requerido. . . . . . . . . . . . . . . . .