UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

NUCLEO PERMANENTE DE CONCURSOS COMPERVE

CONCURSO PBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGO TCNICO-ADMINISTRATIVO EM EDUCAO - UFRN
EDITAL 005/2016

PROGRAMA DE ESTUDOS

ASSISTENTE EM ADMINISTRAO CONHECIMENTOS ESPECFICOS

1. Conhecimentos Bsicos em Administrao: caractersticas bsicas das organizaes, natureza,

finalidade, nveis e departamentalizao
2. Funes do processo administrativo: planejamento, organizao, direo e controle
3. Conhecimentos bsicos em Administrao Financeira: fundamentos e tcnicas; oramento e
controle de custos
4. Conhecimentos bsicos em Administrao de Materiais e logstica
5. Tcnicas de arquivo e controle de documentos: classificao, codificao, catalogao e
arquivamento de documentos
6. Elementos de redao tcnica: documentos oficiais, tratamento de correspondncias, normas e
despachos de correspondncias e uso de servios postais
7. Relaes Humanas no Trabalho
8. Qualidade na Prestao de Servios e no atendimento ao pblico