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Auditora administrativa
4. 2 Auditora administrativa
4.3 Metodologa
La Metodologa de la Auditora Administrativa establece los pasos a
seguir y determina la programacin de cada uno de ellos. Lo que se
debe contemplar para unificar criterios y delimitar la profundidad con
que se revisar y aplicar el anlisis administrativo. Tambin cumple la
funcin de facilitar al auditor, la identificacin y ordenamiento de la
informacin correspondiente al registro de hechos, evidencias,
situaciones y observaciones para su posterior anlisis y elaboracin de
informe. La metodologa cumple la funcin de facilitar al auditor la
identificacin y ordenamiento de la informacin correspondiente al
registro de: Hechos, Hallazgo, Evidencias, Transacciones, Situaciones y
Observaciones
La metodologa de la Auditora Administrativa consta de cuatro etapas y
es en este y los posteriores mdulos donde se revisarn cada una de
ellas.
Planeacin
Instrumentacin
Examen
Informe
Seguimiento
1.1 Planeacin
1.1.1. Objetivo Determinar las acciones que se deben realizar para
instrumentar la auditoria en forma secuencial y ordenada, tomando en
cuenta las condiciones que tienen que prevalecer para alcanzar en
tiempo y lugar los objetivos establecidos.
1.1.2. Factores a revisar Etapas:
Planeacin Organizacin Direccin Control
Elemento especfico:
Objetivos
Polticas
Procedimientos
Programas
Sistemas
Proyectos
Coordinacin
Proveedores
Almacenes e
inventarios
Servicios Generales
Distribucin del
espacio
Adquisiciones
Importaciones
Recursos humanos
Recursos
financieros y
contabilidad
Produccin
Comercializacin
Investigacin y
Desarrollo
Calidad
Servicio a Clientes
Asesora interna
Asesora externa
Internas
Externas
Programa de trabajo
Asignacin de la responsabilidad
Capacitacin
Actitud
4.7 Evaluacin
Consiste en dividir o separar los elementos componentes para conocer
la naturaleza, las caractersticas y el origen de su comportamiento.
4.7.1Propsito Aplicar las tcnicas de anlisis procedentes para lograr
los fines propuestos con la oportunidad, extensin y profundidad que
requiere el universo sujeto a examen, y las circunstancias especficas del
trabajo, a fin de reunir los elementos de decisin ptimos.
4.7.2 Procedimiento El examen prevee de una clasificacin e
interpretacin de hechos, diagnstico de problemas, as como de los
elementos para evaluar y racionalizar los efectos de un cambio.
4.7.3. Tcnicas de anlisis administrativo
Organizacionales:
Administracin por
objetivos Anlisis
de sistemas
Anlisis costobeneficio
Anlisis de
estructuras
Anlisis de criterio
mltiple
Anlisis factorial
Anlisis FORD
Anlisis marginal
rbol de decisiones
Autoevaluacin
Benchmarking
Control total de
calidad
Desarrollo
organizacional
Diagrama de
afinidad
Diagrama de causa
y efecto
Diagrama de Pareto
Diagrama de
relaciones
Ergonoma
Estudio de
factibilidad
Estudio de
viabilidad
Inteligencia
emocional
Reingeniera
organizacional
Reorganizacin
Tcnica Delphi
Teora de las
restricciones
Empowerment
Teora de la
atribucin
Cuantitativas:
Anlisis de serie de tiempos
Cadenas de eventos
Correlacin
Modelos de inventarios
Modelos integrados de produccin
Muestreo Nmeros de ndices
Programacin dinmica
Programacin lineal
Simulacin
Teora
Teora
Teora
Teora
de
de
de
de
4.8 Informe
Al finalizar el examen de la organizacin, es necesario preparar un
informe, en el cual se consignen los resultados de la auditoria;
identificando claramente el rea, sistema, programa, proyecto, etctera,
auditado, el objeto de la revisin, la duracin, alcance, recursos y
mtodos empleados.
4.8.1 Aspectos operativos Antes de presentar la versin definitiva del
informe, es necesario revisarlo en trminos prcticos, partiendo de las
premisas acordadas para orientar la accin que se llevaron a cabo en
forma operativa.
4.8.2 Tipos de informes La variedad de alternativas para presentar los
informes depende del destino y propsito que se les quiera dar, amn
del impacto que se busca en su presentacin. Atendiendo a estos
criterios, los informes ms representativos son:
Informe general Informe ejecutivo Informe de aspectos
relevantes
4.9 Seguimiento
Las observaciones que se producen como resultado de la auditoria
deben sujetarse a un estricto seguimiento, ya que no slo se orientan a
corregir las fallas detectadas, sino tambin a evitar su recurrencia. En
este sentido, el seguimiento no se limita a la determinacin de
observaciones o deficiencias, a sino a aportar elementos de crecimiento
a la organizacin, lo que hace posible:
Verificar que las acciones realizadas como resultado de las
observaciones, se lleven a la prctica en los trminos y fechas
establecidos conjuntamente con el responsable del rea, funcin,
proceso, programa, proyecto o recurso revisado, a fin de alcanzar los
resultados esperados.
Facilitar al titular de la organizacin la toma de decisiones
Constatar las acciones que se llevaron a cabo para instrumentar las
recomendaciones, y al finalizar la revisin, rendir un nuevo informe
referente al grado y forma como stas se atendieron