PLAN OPERATIVO CENTRO PRE

UNIVERSITARIO,

CONTENIDO:
I.- INTRODUCCIN
II.- JUSTIFICACIN
III.- LINEAMIENTOS DE POLTICA
3.1 Misin
3.2 Visin
3.3 Valores
3.4 Principios
3.5 Lneas de accin
3.6 Polticas de calidad.
IV.- VENTAJAS Y BENEFICIOS:
4.1 Ventajas
4.2 Beneficios
V.- CONCEPTO, FINALIDAD, COMPONENTES Y BASE LEGAL
5.1 Concepto
5.2 Finalidad
5.3 Componentes
5.4 Base Legal
VI.- ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL
6.1 Entidad organizadora
6.2 De la comisin y subcomisin de apoyo
VII.- OBJETIVOS DEL PLAN OPERATIVO E INDICADORES
7.1 Objetivos Generales Estratgicos del Plan
7.2 Objetivos Especficos del Plan

PLAN OPERATIVO DEL CENTRO PREUNIVERSITARIO

I.

INTRODUCCIN.
La Escuela Preuniversitaria de la Universidad Juan Meja Baca prepara a los
estudiantes para enfrentar con xito las exigencias de la vida universitaria y desarrolla sus
capacidades y potencialidades.
Las capacidades y potencialidades que busca desarrollar se orientan a:

II.

La formacin en valores y virtudes.

La bsqueda del conocimiento a travs de la investigacin.

Una adecuada preparacin para la toma de decisiones.

JUSTIFICACION.

En el concurso de admisin y en el Centro Pre Universitario se pone en juego no solo la

esperanza y el futuro de los jvenes postulantes que aspiran ingresar a la UMB, sino
tambin, la eficacia de este proceso para que la UMB logre plasmar con xito su Misin
Institucional: Formar profesionales especializados identificados plenamente con su regin
y pas, libres de pensamiento y accin, lderes emprendedores, que compiten exitosamente
a nivel regional, nacional e internacional; por ello nuestra universidad enfatiza su trabajo
institucional en el desarrollo de las competencias profesionales exigidas por el mercado
laboral globalizado, en la investigacin como fuente generadora del conocimiento y el
emprendedorismo y las aplicaciones empresariales, como respuesta eficaz para el xito del
profesional y de la sociedad.
Por lo expuesto y por la naturaleza y propsito de seleccin que tiene el Concurso de
Admisin, el Centro Pre Universitario

se constituye en un proceso acadmico y

administrativo de extrema sensibilidad en el que el principio de Igualdad debe prevalecer

en el trato a los postulantes, es decir, la UMB debe seleccionar a los postulantes cuyas
aptitudes y conocimientos evidencian capacidad para los estudios universitarios,
garantizando absoluta independencia respecto a la clase social, sexo, edad, raza y religin
de los mismos, conforme lo exige su misin y visin institucional.

III.

LINEAMIENTOS DE POLITICA
MISIN CEPRE UMB:
Orientar y Afianzar: aptitudes, habilidades y destrezas intelectuales de los

III.1.

estudiantes de nivel secundario y egresados del mismo as como de

prepararlos para afrontar con xito la vida universitaria.
Cultivar: el respeto, la responsabilidad, la puntualidad, la solidaridad, la
perseverancia y la autoestima".
VISIN CEPRE UMB:
Ser la institucin lder en la formacin preuniversitaria a nivel nacional e

III.2.

internacional caracterizados por la aplicacin de tecnologas innovadoras en

los procesos de enseanza-aprendizaje y un enfoque integral para el
desarrollo

humano

de

nuestros

alumnos,

docentes

personal

administrativo. Teniendo como base una cultura organizacional de

planificacin, preparacin y evaluacin, en el marco del mejoramiento
contino.
Lograr romper los paradigmas tradicionales en la formacin de los
estudiantes en su anlisis critico, siendo fundamental que investiguen,
fundamenten, experimenten, seleccionen o descarten posibilidades o
posibles respuestas.
III.3.

VALORES
Solidaridad. Una educacin para todos los peruanos, contribuyendo los que ms
tienen con los que menos tienen.
Tolerancia. Respeto a diversidad cultural tnico, religiosos, social
Responsabilidad. Cumplir lo mejor posible con lo encomendado
Equidad. Igualdad de oportunidades para todos
Respeto. La persona como fin supremo de la sociedad, a las normas de
convivencia, a las instituciones, al medio ambiente
Competitividad. Bsqueda permanente la superacin

PRINCIPIOS
Excelencia acadmica.

III.4.

Trabajo por una sociedad justa guiada por los principios cristianos.
Pluralismo ideolgico y ejercicio de la razn para su desenvolvimiento.
Bsqueda de la verdad con absoluta libertad y sin prejuicios tanto en la
docencia como en la investigacin del alumno preuniversitario.
Apertura a todas las corrientes del pensamiento, que sern expuestas y
estudiadas de manera rigurosamente cientfica y acadmica.
No se privilegiar ni perjudicar a nadie por su ideologa.
I. ANALISIS SITUACIONAL
4.1 ANALISIS DEL ENTORNO INMEDIATO
FUERZAS DEL
ENTORNO

IDENTIFICACION

COMPORTAMIENTO

CONCLUSION

ALUMNOS(CENTRO PRE)

En aumento

Oportunidad

ALUMNOS DE LA

En aumento

Oportunidad

En aumento

Oportunidad

En aumento

Oportunidad

En aumento

Oportunidad

Clientes
actuales

COORPORACIN
Meja Baca
Peruano Espaol
La Inmaculada
ALUMNOS DE OTROS
COLEGIO
ALUMNOS DE OTROS
CENTROS PREUNIVERSITARIOS
HIJOS DE

TRABAJADORES(CONVENIO
Clientes

S)
Alumnos de zonas Rurales

En aumento

Oportunidad

potenciales

Alumnos Egresados de otros

En aumento

oportunidad

En aumento

Oportunidad

En aumento

Oportunidad

En aumento

Amenaza

En aumento

Amenaza

centros educativos
Alumnos que no ingresaron a
Universidades Nacionales
Alumnos que convaliden
Competidores
actuales

estudios tcnicos
Institutos
- Isma
- American Institute
- Issac
- Senati
- Sencico

Universidades
- Cesar Vallejo
- USS
- UDL
- USAT
- UDCH

Competidores

UNIVERSIDADES

potenciales

Proveedores

PRIVADA DEL NORTE

Se mantiene

AMENAZA

UPAO

Se mantiene

AMENAZA

SAN MARTIN

Se mantiene

AMENAZA

Adecuado

Oportunidad

SILSA (Empresa de

servicio de limpieza)

DELTRON.
(Materiales de computo)

Adecuado

Oportunidad

Adecuado

Oportunidad

EL SATELITE
S.A.C(Materiales de oficina y
escritorio)

XEROX MARTEC

PAPELERIA Leo

BAC NACVACOM
(computadoras)

S.T.com (Vta. de equipos

Adecuado
Adecuado

Oportunidad

Adecuado

Oportunidad

Adecuado
Oportunidad

de cmputo, reparacin y
accesorios)

(Suministros)

Adecuado

Oportunidad

Adecuado

Oportunidad

Adecuado

Oportunidad

En Aumento

OPORTUNIDAD

OFFICE WORK

MC-SYSTEM (Servicios
informticos, venta
computadoras, sistemas y
software, mantenimiento,
actualizacin redes, internet y
comunicaciones)

Q. B. G. (Alfombras,
rieles y cortinas)

Productos
sustitutos

INSTITUTO JUAN MEJIA

BACA.

4.2 ANALISIS DEL ENTORNO MEDIATO

FUERZAS
DEL

IDENTIFICACION

COMPORTAMIENTO

CONCLUSION

ENTORNO
Factores

PBI (Anexo 1 )

En aumento

Oportunidad

econmicos

PEA (Anexo 2 )

En aumento

Oportunidad

Inflacin (Anexo 3 )

En aumento

Amenaza

En aumento

Oportunidad

En aumento

Oportunidad

En aumento

Oportunidad

En aumento

Oportunidad

En disminucin

Oportunidad

Ingreso per cpita (Anexo 4 )

Balanza comercial(Anexo 5 )
Reservas internacionales netas
(Anexo 6 )
Factores

Crecimiento econmico
Pobreza (Anexo 7 )

sociales

Empleo (Anexo 8 )

En aumento

Oportunidad

Programa de autoempleo

En aumento

Oportunidad

En disminucin

Oportunidad

En aumento

Oportunidad

En aumento

Amenaza

En aumento

Amenaza

Factores

- Delincuencia
Decreto legislativo 728

Estable

Oportunidad

legales

Ley General Del Sistema

Estable

Oportunidad

Aumento

Oportunidad

En disminucin

Amenaza

En aumento

Oportunidad

(anexo 9 )
Emigracin (Anexo 10 )
Incorporacin de la mujer al
trabajo (Anexo 11 )
Problemas sociales (Anexo 12 )
-

Lavado de dinero

Pandillaje

Financiero Y Del Sistema De

Seguros Ley N 26702
Factores
culturales

Ley 26790
Valores imperantes (Anexo 13)
-

Honradez

Respeto

Responsabilidad

Lealtad

Sinceridad

Calidad de vida (Anexo 14 )

Factores

Nivel de instruccin (Anexo 15 )

educacionales

Calidad del nivel educativo

En aumento

Oportunidad

En disminucin

Amenaza

En aumento

Oportunidad

En disminucin

Amenaza

En aumento

Oportunidad

En aumento

Oportunidad

(Anexo 16 )
Grado de especializacin
profesional (Anexo 17 )
Nivel cultural de la poblacin
(Anexo 18 )
Naturaleza de la poblacin en

Factores
demogrficos

cuanto a recursos humanos

(Anexo 19 )
Nivel de progreso cientfico y

Factores
tecnolgicos

tecnolgico (Anexo 20 )

4.3 ANALISIS DEL INTORNO

4.3.1 MATRIZ DE ESTRUCTURA
FUERZAS DEL
INTORNO
Infraestructura

IDENTIFICACION
Ambiente de Recursos

COMPORTAMIENTO

CONCLUSION

Adecuado

Fortaleza

Humanos
-

Dimensin 2 de la
oficina: 10m

Equipamiento

Iluminacin

Adecuado

Fortaleza

Ventilacin

Adecuado

Fortaleza

- Decoracin
Computadoras Laptop

Adecuado
Adecuado

Fortaleza
Fortaleza

Mobiliario:

Adecuado

Fortaleza

4 Escritorios en

material melamine
-

4 sillas giratorias

2 sillas fijas

1 juego de
confortables

Estantes

Archivadores

Telfonos

Fax

Impresora
multifuncional

Recursos

Aire acondicionado
920 colaboradores

Adecuado
Adecuado

Fortaleza
Fortaleza

Inteligentes
Recursos

Presupuesto

Adecuado

Fortaleza

Financieros

4.3.2 MATRIZ DE PROCESOS

FUERZAS DEL
INTORNO
Procesos

IDENTIFICACION
Organigrama (Anexo 21 )

COMPORTAMIENTO
Si posee actualizado

CONCLUSION
Fortaleza

Tcnicos-

ROF

Si posee actualizado

Fortaleza

Administrativos

MOF

Si posee actualizado

Fortaleza

Si posee actualizado

Fortaleza

Si posee actualizado

Fortaleza

Si posee actualizado

Fortaleza

Si posee actualizado

Fortaleza

Si posee

Fortaleza

Si posee

Fortaleza

RIT
CAP
PAP
Protocolo de
atencin

CNP
Al cliente externo
Gua de Orientacin al
cliente (Anexo 22)
Al cliente interno
-

Manual de

procedimientos de
Cultura
Organizacional
(Anexo 23)

recursos humanos
Compromiso con la

Regular

Debilidad

Compromiso con la oficina

Si posee

Fortaleza

Conocimiento de normas

Si posee

Fortaleza

Si posee

Fortaleza

Si posee

Fortaleza

institucin

Valores

Clientes
Internos

Liderazgo

Buen ejemplo

Confianza- Amistad

Trabajo en equipo

Innovacin

tica

Solidaridad social

Lealtad

Disciplina

Respeto mutuo

Coordinacin

Responsabilidad

Puntualidad

Honestidad

Hbitos de grupo
Se relaciona con:
-

Gerencia General

Adecuado

Fortaleza

Dpto. de Finanzas

Adecuado

Fortaleza

Dpto. de Contabilidad

Adecuado

Fortaleza

Adecuado

Fortaleza

Adecuado

Fortaleza

Adecuado

Fortaleza

Adecuado

Fortaleza

Adecuado

Fortaleza

y control
-

Dpto. de Tecnologa
de Informacin

Dpto. de
Administracin

Dpto. de
Operaciones

Proveedores
internos

- Dpto. de Marketing
Se relaciona con:
-

Dpto. de Contabilidad
y control

Dpto. de

Adecuado

Fortaleza

Adecuado

Fortaleza

Adquisiciones
-

Dpto. de Finanzas

4.3.3 MATRIZ DE RESULTADOS

IDENTIFICACION
Capacidad Directiva

COMPORTAMIENTO
Realiza planeacin oportuna

CONCLUSION
Fortaleza

y adecuada
Capacidad competitiva
-

Calidad del producto

Eficiente

Fortaleza

Exclusividad

Excelente

Fortaleza

Participacin en el mercado:
Favorable

Fortaleza

Regular

Debilidad

Fidelizacin de los clientes

Calidad en el servicio al cliente
Capacidad Financiera
-

Deuda o Capital

Positivo

Fortaleza

Disponibilidad lnea de crdito

Positivo

Fortaleza

Capacidad de endeudamiento
-

Rentabilidad

Positivo

Fortaleza

Liquidez

Positivo

Fortaleza

Rotacin de cartera

Positivo

Fortaleza

Rotacin de inventarios

Positivo

Fortaleza

Positivo

Fortaleza

- Estabilidad de costos
Capacidad tcnica o tecnolgica
-

Ubicacin Fsica

Favorable

Fortaleza

Intensidad en el uso de la mano

Favorable

Fortaleza

Las metas se cumplen en

Debilidad

de obra
Productividad

un 70%
Satisfaccin del usuario (Anexo 24)
-

Atencin rpida

Regular

Debilidad

Colaboradores del rea de

Regular

Debilidad

Se cumple con lo

Fortaleza

operaciones eficiente
Equilibrio financiero

establecido en el
presupuesto

4.4.- ANALISIS SINTETICO

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Posee una edificacin apropiada y cuenta con iluminacin y ventilacin adecuada.

Colaboradores no identificados con los objetivos de la empresa.

Cuenta con una oficina correctamente amoblada y con equipamiento moderno

Falta de una cultura organizacional bien definida.

Potencial humano calificado y con perfil que satisface los requerimientos del puesto.

Dbil comunicacin y coordinacin con los jefes de las distintas reas del pas.

Designacin adecuada de los recursos financieros que se refleja en un presupuesto

Lentitud en resolver problemas administrativos debido a la necesidad de

estable, objetivo y flexible.

comunicacin formal.

Cuenta con documentos de gestin bien diseados y actualizados.

No se satisfacen totalmente las expectativas del cliente.

Fcil acceso a los documentos de gestin por parte del personal.

Las metas no se cumplen en su totalidad

Existencia de guas de orientacin al cliente interno y externo.

Lneas formales de comunicacin, que incluyen trmites engorrosos.

Compromiso del personal de recursos humanos con su departamento.

Centralizacin de las decisiones.

Cuenta con profesionales ntegros y con una formacin basada en valores.

No realizacin de reclutamiento externo.

Participacin activa del personal en los hbitos de grupo como crculos de calidad,

Escasa promocin de la entidad.

maanas deportivas, etc.

Antecedentes que debilitan la imagen corporativa.

Buenas relaciones con los departamentos que se encuentran en la zona central.

No se cuenta con un rea especfica de recursos humanos en la ciudad de

Relaciones favorables con proveedores internos.

Chiclayo.

Alta capacidad de liderazgo y habilidad para trabajar en equipo

Planeacin adecuada y oportuna de los recursos humanos.
Capacidad competitiva basada en la calidad del producto, exclusividad, participacin en
el mercado, canales de distribucin y fidelizacin de los clientes.
Adecuadas fuentes de financiamiento que le permite cumplir con sus obligaciones.
Polticas adecuadas para el ascenso del personal
Se cuenta con un presupuesto adecuado.
Bajo ndice de ausentismo laboral.

OPORTUNIDADES
Incremento generalizado de las MYPES.
Fomento por parte del gobierno en la formalizacin de las Mypes.

AMENAZAS
Cantidad considerable de personas y empresas que optan por otra entidad
financiera.

Aumento de personas dependientes e independientes que planean adquirir un crdito.

Crecimiento de la competencia en el segmento de las micro finanzas.

Estabilidad en el ranking de las principales entidades financieras de la regin como caja

Sullana, Paita, Nor Per, Tumn y Edpyme Solidaridad.

Devaluacin del dinero por incremento de la inflacin.

Cuenta con prestigiosas empresas proveedoras que aseguran rapidez y calidad en el

abastecimiento de material.

Poca inversin en el nivel educativo.

Leyes que prohben el ingreso de prestamistas independientes al mercado, conlleva a la

desaparicin de los mismos.
Incremento del PBI, debido al crecimiento de las Mypes en el pas.
Incremento de la PEA en el pas
Aumento de los ingresos por cada ciudadano.
Incremento de las reservas internacionales netas (RIN)
Mayor ndice de empleo que trae como consecuencia la disminucin de la pobreza.
Disminucin de la tasa de emigrantes en los ltimos aos.
Participacin activa de la mujer en el ambiente laboral.
Estabilidad en las leyes laborales, decreto legislativo 728.
Mayores oportunidades de trabajo mediante el programa de formacin laboral juvenil y
prcticas pre-profesionales.
Aparicin de la ley 26790 seguro de salud EPS.
Estabilidad de la ley general del sistema financiero y del sistema de seguros.
Mejor calidad de vida de la poblacin
Mayor ndice de profesionales que adquieren un grado de especializacin.
Incremento de la masa poblacional en el pas
Desarrollo en el nivel de progreso cientfico y tecnolgico
Estabilidad y crecimiento econmico de pas.
SBS favorece la apertura de nuevas sucursales a nivel nacional.
Existencia de centros de capacitacin y/o especializacin.
ExistenciaII.de OBJETIVOS
empresas aseguradoras.

Existencia de empresas dedicadas al marketing e investigacin de mercado.

Existencia de especialistas en el campo de motivacin del personal.
Incremento de universidades que otorgan grado de especializacin.

Lavado de dinero y pandillaje afectan la estabilidad del pas.

Deficiencia en la calidad del nivel educativo.
Posible presencia de algn fenmeno natural.
Condiciones climticas inestables.
Disminucin de los valores ticos y sociales.
Centralismo que limita las actividades de las dems regiones del pas.
Falta de preocupacin tanto del gobierno como de las instituciones en la prevencin
de medio ambiente.
Riesgo que las MYPES no cumplan con los pagos del crdito brindado.

FACTORES ECONOMICOS

ANEXO 01: PRODUCTO BRUTO INTERNO (PBI)

Fuente: INEI
El comportamiento de la economa peruana medida a travs del Producto Bruto Interno (PBI) registr
un crecimiento anualizado. Mostrando un crecimiento del ndice en el 2003 fue de 4%, en el 2004 fue
5.1%, en el 2005 fue 6.7%, en el 2006 fue 7.6%, y registrndose en el 2007 el mayor ndice siendo
este de 8.99%.
SUPERIOR A LO ESPERADO
El PBI del 2007 fue 8,99%, el ms alto de los ltimos 14 aos
Expectativa del MEF y del presidente Garca era cerrar en 8,3%
La produccin nacional creci en 8,99% durante el 2007, lo que represent el mayor crecimiento del
PBI desde 1994, ao en que alcanz 12,8%. El resultado global ha sido incluso mayor que la
expectativa del propio presidente Alan Garca y del MEF, quienes siempre pronosticaron que el PBI
llegara a 8,3%.
Fuente: Diario El Comercio 16 De Febrero Del 2008
Conclusin:
Como observamos en el grfico el ndice del PBI va en aumento, este permite mejoras en el ingreso
econmico y mayor disponibilidad de dinero lo cual conlleva a que la actividad financiera crezca
como resultado de la formacin de nuevas micro y pequeas empresas.

 ANEXO 02: POBLACION ECONOMICAMENTE ACTIVA (PEA)

Fuente: PERU: Compendio estadstico 2007

Conclusin:
Como sabemos la PEA comprende personas que estn empleadas y/o en busca de empleo. En el
caso de las personas que estn empleadas, esto beneficiara a nuestra empresa ya que estas tienen
ms posibilidades a acceder a un crdito, por su capacidad de pago y estabilidad econmica. En el
caso de las personas que estn en buscas de empleo, nos servira como empleados potenciales, y
como clientes potenciales, al financiar su idea o proyecto de negocio.

 ANEXO 03: INFLACIN

Fuente: INEI Julio 2007 Junio 2008

La inflacin del Per en el 2007 super la meta oficial y cerr en 3,9%
En Amrica Latina, el Per registra la tercera inflacin ms baja, detrs de Ecuador y Mxico
La inflacin acumulada en el 2007 en el Per super la meta oficial, que la situaba entre el 1% y el
3%, al cerrar el ao en 3,93%, inform el Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI).
Cabe sealar que al cierre del 2006, la inflacin acumulada en todo el ao fue de 1,14%.
La inflacin de diciembre pasado fue 0,45%, una de las cinco ms altas del ao, debido a los usuales
incrementos en el precio de los transportes y servicios diversos por las fiestas y cierres de
actividades anuales.
Pese a este incremento, el Per registr la tercera inflacin ms baja de Amrica Latina en el 2007
detrs de Ecuador (2,7%) y Mxico (3,8%), afirm el BCR.
Este resultado inflacionario del 2007 est explicado por los mayores precios de algunos insumos
importados como el trigo, el maz y la soya, as como por el alza internacional de la cotizacin del
petrleo, coment.
Detrs de Per, por nivel de inflacin, se ubicaron en el 2007 Brasil (4,2%), Colombia (5,2%),
Panam (5,3%), Repblica Dominicana (6,9%), Chile (7,4%) y Uruguay (8,1%).
Los pases de Amrica Latina que registraron las mayores tasas inflacionarias el ao pasado fueron
Venezuela (20,5%), Bolivia (10,5%), Costa Rica (9,8%), Argentina (8,5%) y Paraguay (8,8%).
Fuente: El Comercio 2 De Enero Del 2008
Conclusin:

La tendencia inflacionaria es creciente a partir del ao 2006 hasta abril del 2008, lo cual es una
amenaza para la empresa. El comportamiento que resulta por el incremento de la inflacin es que
salen ganando: Los deudores: Por la devaluacin del dinero, cuando se endeudaron nuestra moneda
tenia un valor adquisitivo que no es lo mismo despus de cierto tiempo. Los acreedores pierden: Por
que prestaron dinero que vala en un tiempo pero cuando regresan el dinero ya no es lo mismo.
Reciben dinero con bajo poder adquisitivo.

 ANEXO 04: INGRESO PERCAPITA

Fuente: INEI
Se incrementa tambin el ingreso
En el trimestre mvil noviembre 2007-enero 2008, el ingreso promedio mensual de los trabajadores
de Lima Metropolitana alcanz S/.938,2, lo que represent un incremento de 6,2% respecto del
mismo perodo del trimestre mvil del ao anterior. Y en valores absolutos, el aumento fue de S/.54,4.
El ingreso promedio mensual de la Poblacin Econmicamente Activa (PEA) masculina ocupada
alcanz S/.1.115, que signific un incremento de 8,6%, mientras que el de la femenina lleg a
S/.705,8, con un crecimiento de solo 1,6%. Esto significa que el ingreso promedio mensual de los
hombres se ampla respecto al de las mujeres y alcanza los S/.409,3.
Los ingresos segn la edad tambin han registrado incrementos, sobre todo en los rangos ms
jvenes. As, aquellos que estn entre 14 y 24 aos vieron elevar sus ingresos en 7,3%; los de 25 a
44 aos en 6,5% y los de 45 a ms en 4,8%. Todas fueron cifras emitidas por el INEI.
Fuente: Diario El Comercio 16 De Febrero Del 2008
Conclusin:
Como vemos en el grfico el ingreso per capita esta en aumento lo cual seria una oportunidad para
Edpyme Raz S.A. Esto debido a que es un indicador que seala, que el ingreso anual promedio esta
aumentando lo cual podra reflejarse en una mayor capacidad de las micro y pequeas empresas
para asumir sus compromisos de pago.

 ANEXO 05: BALANZA COMERCIAL

Fuente: PERU: Compendio estadstico 2007

Conclusin:
Como observamos en el grafico a habido un incremento de ms de un 60% de todos los aos con
respecto al ao anterior. Es decir que las exportaciones se han incrementado, siendo una
oportunidad especialmente para la poblacin de la costa, esto ayudara a incrementar nuestro
mercado. A travs del financiamiento de las empresas productoras y/o exportadoras.

 ANEXO 06: RESERVAS INTERNACIONALES NETAS (RIN)

Fuente: Banco Central de Reserva del Per

Conclusin:
Como vemos en el grafico las reservas internacionales netas estn aumentando, esto es favorable
para el buen funcionamiento de nuestra empresa, ya que, cuando la economa sufre un Shock de
liquidez que la

imposibilita para hacer frente a sus obligaciones de corto plazo en moneda

extranjera, este fenmeno puede, eventualmente, desencadenar escenarios tan adversos como
insolvencias por parte de las empresas expuestas a riesgo cambiario y, en definitiva, del sistema
financiero.

FACTORES SOCIALES
ANEXO 07: POBREZA.

Fuente: INEI
La pobreza en el pas, durante el ao 2007, disminuy de 44,5% a 39,3%, experimentando una
reduccin de 5,2 puntos porcentuales con respecto al ao 2006.
La mayor disminucin de la pobreza se registr en el rea urbana pasando de 31,2% en el 2006 a
25,7% en el 2007; mientras que en el rea rural, disminuy de 69,3% a 64,6% en el periodo de
anlisis.
La pobreza extrema en el 2007 fue de 13,7%, disminuyendo en 2,4 puntos porcentuales con respecto
al ao 2006.
En cuando al ndice de pobreza de manera general, Quispe mencion que la selva fue la regin que
present la mayor disminucin pasando de 56.6% el 2006 a 48.4% el 2007, es decir, una reduccin
de 8.2%
En la costa, manifest, la pobreza disminuy de 28.7% a 22.6% en el mismo perodo, mientras en la
sierra, baj de 63.4% a 60.1%.
Conclusin:
El grfico nos muestra que la pobreza en nuestro pas esta disminuyendo lo cual es una oportunidad
para la empresa, por que el pas esta creciendo entonces las micro y pequeas tendrn los medios
necesarios para solicitar crditos y la capacidad de pago necesaria para la empresa.

 ANEXO 8: EMPLEO

Fuente: INEI
Conclusin:
Como se observa en el grfico el empleo en Chiclayo del ao 2007 ha aumentado en relacin al ao
anterior lo cual beneficia a Edpyme Raz. Al tener un trabajo tendran mas posibilidades de solicitar y
obtener los crditos para invertir en su negocio asegurando su capacidad de pago ya que Edpyme
evala el nivel de ingresos del cliente para poder otorgarle un crdito.

 ANEXO 9: PROGRAMAS DE AUTOEMPLEO Y MICROEMPRESAS PROMOVIDO POR MTPE

Fuente: INEI
Conclusin:
Como observamos en el grafico los programas de autoempleo se estn incrementando debido a que
el gobierno esta otorgando facilidades para crear micro empresas, esto significara un incremento
considerable de clientes potenciales, que si los captamos aumentaramos nuestra participacin en el
mercado y incrementaramos nuestra imagen como una empresa confiable y estable.

 ANEXO 10: EMIGRACION

Fuente: INEI
*Quinquenios Proyectados
Conclusin:
Como se muestra en el grfico la tasa de emigracin ha ido disminuyendo a pesar de ello es una
amenaza para Edpyme Raz, esto origina que los clientes tanto actuales como potenciales dentro de
nuestro departamento

 ANEXO 11: INCORPORACIN DE LA MUJER AL TRABAJO

Mujeres
1996
2006

Hombres
1996
2006

1996

2006

1052.0

1238.9

1592.2

1852.0

2644.2

3090.9

985.4

1157.1

1497.5

1738.6

2482.8

2895.7

(millones)
Desempleo

66.7

81.8

94.7

103.4

61.4

195.2

(millones)
Tasa de

53.0

52.4

80.5

78.8

66.7

65.5

49.6

48.9

75.5

74.0

72.6

71.4

6.3

6.6

5.9

6.1

6.1

6.3

Fuerza de trabajo
Empleo

Total

participacin en
la fuerza de
trabajo (%)
Rotacin empleo
poblacin (%)
Tasa de
desempleo (%)

Conclusin:
El nmero de mujeres en la fuerza laboral del mundo es mayor que nunca, segn el informe
difundido por la OIT en ocasin del Da Internacional de la Mujer
De Acuerdo con este informe, se ha registrado el nmero ms alto de mujeres que participan en el
mercado laboral.

ANEXO 12: PROBLEMAS SOCIALES.

INTERVENCIONES POR TRFICO Y CONSUMO DE DROGAS

Fuente: INEI
LAVADO DE DINERO EN PER PODRA ASCENDER A US$ 2,000 MILLONES
Gestin / Economa / Pg. 8 / 7-03-2005, Gestin / Portada / 7-03-2005, Expreso / Poltica / Pg. 9 /
7-03-2005, El Peruano / Poltica / Pg. 4 / 7-03-2005
El lavado de dinero tiene un efecto corrosivo en la economa peruana, en el Gobierno y en el
bienestar del pas, opin el Director Ejecutivo de la Unidad de Inteligencia Financiera del Per
(UIFP), Carlos Hamann. Estim que a unos dos mil millones de dlares podra ascender el dinero
movilizado por lavado de activos en el Per. Segn el director del BCR, Kurt Burneo, US$ 1,000
millones ingresan a la economa peruana de origen oscuro o no identificable. Revel que el BCR va
a hacer una evaluacin "ms fina" de ese tema.
Hamann subray la necesidad de mantener la reserva del monto exacto y los casos especficos de
lavado de dinero para proteger a los oficiales de enlace y de encubrimiento y no poner en alerta a
los presuntos delincuentes. Al recordar que la UIF no puede hacer denuncias de oficio porque slo
analiza informacin de lavado de activos, revel que el 80% de denuncias que recibe sobre
movimientos sospechosos proviene del sistema financiero.
Martes 16 de octubre de 2007
Lavado de dinero en Per
El ministro peruano del Interior, Luis Alva Castro, revel esta semana que las mafias de
narcotraficantes ''lavan'' cada ao unos dos mil millones

de dlares en este pas.

Alva Castro ofreci estas cifras durante una rueda de prensa en el Palacio de Gobierno de Lima,
junto al presidente peruano, Alan Garca, en la que adems anunci la desarticulacin de una mafia
que blanqueaba activos por ms de $461 millones. La banda est supuestamente vinculada al
fundador de la desaparecida aerolnea Aerocontinente, Fernando Zevallos, un capo de la droga que
en el 2005 fue condenado a 20 aos de prisin en Per por narcotrfico.
La Polica investiga unos diez casos vinculados al narcotrfico, entre ellos el denominado ''Zeta'',
iniciado en el 2005 y que involucra a 19 extranjeros y ms de 90 peruanos, as como a 34
empresas nacionales y 32 forneas ligadas al conglomerado comercial de Zevallos.
En ese contexto, el presidente Garca inst a la Fiscala y al Poder Judicial a que aplique la ley de
prdida de dominio, promulgada en julio pasado, para que los bienes incautados al narcotrfico se
puedan poner "al servicio productivo de la Nacin''.
La norma se refiere a la extincin de los derechos o ttulos de bienes de procedencia ilcita a favor
del Estado sin compensacin.
Fuente: EFE
Gestin / Finanzas / Pg. IX / 7-3-2005
Presidente peruano pide severidad contra lavado de dinero
Prensa Latina, 21 February 2008
Lima, 18 feb (PL) El presidente peruano, Alan Garca, pidi hoy a la polica y la justicia la mxima
severidad para combatir el lavado de dinero y activos que, segn un especialista, asciende a dos
mil 500 millones de dlares anuales.
Seal que su gobierno combate frontalmente a esa ilcita actividad y a las mafias de
narcotraficantes enseoreadas en la sociedad y la economa peruanas.
Vamos a interponernos en sus propsitos, yendo a la cabeza de todo el sistema, asever, en una
ceremonia pblica.
El presidente del organismo antidroga de Per, Rmulo Pizarro, dijo que en la economa nacional
circulan dos mil millones de dlares procedentes del narcotrfico.
El ex director de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) Carlos Hamman anot que el lavado de
activos oscila entre 800 y dos mil 500 millones.
Agreg que 25 por ciento de ese dinero legalizado procede de la corrupcin y que, adems, se lava
dinero obtenido por otras actividades ilcitas, como el contrabando y los secuestros.

El analista del Transnational Institute de Holanda Ricardo Sobern manifest que el narcotrfico
utiliza empresas vinculadas al transporte, las aduanas y el turismo para legalizar sus ganancias.
Sobern plante someter a un riguroso control a los Registros Pblicos, a fin de que se conozca
con minuciosidad cuntas empresas existen y si su trabajo se realiza de forma legal.
PANDILLAJE
Piura, Lambayeque y La Libertad presentan mayor problema de pandillaje en interior del pas
Lima, jul. 06 (ANDINA).- Piura, Lambayeque y La Libertad constituyen los departamentos del
interior del pas que registran mayor problema de pandillaje, despus de Lima, inform Ana Mara
Villacampa, secretaria tcnica del Consejo Nacional de Seguridad Ciudadana (Conasec).
Explic que, en base a estadsticas de la Polica Nacional, en Piura, al norte del pas, se
contabiliz 62 de estos grupos con mil 329 integrantes en el 2007. Un ao antes, las cifras
hablaban de 38 pandillas con 687 integrantes.
En el caso de Lambayeque y La Libertad, ambos ubicados tambin en el norte, existen unas 34 y
12 pandillas, respectivamente. Hunuco, en el centro del pas, representa otra jurisdiccin
relacionada con el problema.
Villacampa sostuvo que frente a este contexto se trabaja con intensidad en el tema de la
prevencin, sobre todo entre los escolares, en coordinacin con los comits locales y regionales de
Seguridad Ciudadana. El viernes ltimo se desarroll un taller en Piura.
Se est haciendo labor de campo en colegios y zonas donde se concentra el pandillaje, buscando
aprovechar el liderazgo negativo de sus miembros para que sea positivo, con apoyo de
especialistas del Ministerio de Salud y Mimdes, remarc.
Sostuvo, adems, que est en marcha las intervenciones descentralizadas del Conasec, a fin de
coordinar acciones y capacitar a los comits distritales y regionales de Seguridad Ciudadana en el
tema de la prevencin.
El mensaje es uno: articular esfuerzos, caminar hacia un mismo horizonte, determinar las
facultades que cada uno posee para disminuir las pandillas y que sus integrantes contribuyan a la
sociedad, anot.
Villacampa adelant que, con esta misma intencin, en los prximos das viajarn a Cajamarca y
Amazonas. En los talleres un ex pandillero expone a los escolares su cambio y cmo su vida ha
mejorado. Eso los impacta de buena forma, enfatiz.

Segn cifras de la Polica Nacional, Lima concentra el mayor nmero de pandillas con unas 370 y
ms de 11 mil integrantes.
Conclusin:
De acuerdo al artculo el pandillaje ha aumentado lo cual es una amenaza para la empresa ya que
la existencia de estas pandillas puede causar daos y perjuicios a la empresa mayormente cuando
hay enfrentamientos entre estas.

FACTORES CULTURALES
ANEXO 13: VALORES IMPERANTES
VALORES IMPERANTES
En la actualidad nuestro pas es uno de tantos que en valores humanos esta decayendo, cada vez
valores como: la honestidad, responsabilidad, sinceridad, respeto, etc. estn disminuyendo en
nuestra sociedad.
En pases subdesarrollados, conocidos tambin como pases del tercer mundo, los trabajadores
constituyen el 75% del total de la poblacin trabajadora. Son estos quienes algunos casos
confrontan inadecuados condiciones de trabajo, empleo inestable, escasos salarios y beneficios,
dando lugar como consecuencia una clase trabajadora frustrada e insatisfecha con bajos niveles de
productividad.

 ANEXO 14: CALIDAD DE VIDA

Conclusin:
La calidad de vida de la poblacin lambayecana va en aumento, y esta relacionada con el trabajo.
Segn estudios realizados sealan que la insatisfaccin laboral influye en la calidad de vida, puesto
que si el personal es reconocido y valorado por su trabajo se va sentir que forma parte de la empresa
y va aumentar su compromiso con esta, en cambio un personal insatisfecho puede haber conflictos
variados, siendo uno de los ms graves la movilidad de personal, con lo que tambin hay prdida
para nuestra empresa, tanto econmicas como en tiempo de preparacin, capacitacin y adaptacin.
Por lo tanto una de las funciones principales de nuestro departamento de recursos humanos es que
nuestro personal se sienta reconocido y satisfecho en nuestra empresa y as mejorar su calidad de
vida.

FACTORES EDUCACIONALES
ANEXO 15: NIVEL DE INSTRUCCIN

EDUCACION INICIAL
EDUCACION PRIMARIA
EDUCACION SECUNDARIA
EDUCACION NO UNIVERSITARIA
OTRAS MODALIDADES

2003
24475
164197
104410
15304
5792

Fuente: Lambayeque: compendio estadstico 2007

Fuente: Ministerio de educacin 2007

Conclusin:

2004
25204
169390
101173
14369
17356

2005
24016
158853
104373
13299
8878

2006
28313
157878
109205
14056
10647

El nivel de instruccin es bastante bueno, la mayora de la poblacin joven estudia en la universidad,

ya la termin o est en un instituto. Esto nos beneficia ya que hay mas recurso humanos calificado y
capaz.

ANEXO 16: CALIDAD DEL NIVEL EDUCATIVO

Con datos del 2006, se seala que en el concierto de pases hemos mejorado en competitividad (del
puesto 77 se ha pasado al puesto 74). Hay indicadores de macroeconoma y sofisticacin
empresarial que habran influido en esta mejora que pudiera haber sido superior, si no tuvisemos
una situacin deficitaria en el desempeo de instituciones judiciales y policiales y en lo relacionado a
calidad educativa y especficamente en calidad de la formacin en matemtica y ciencias de
educacin primaria. En este campo el Per tiene serias deficiencias y ocupamos el penltimo puesto
(130).
Andamos en psima calidad educativa, siempre y cuando aceptemos lo que el WEF entendi por
calidad de la formacin y que concordemos que el rendimiento en matemtica y ciencias son dos
buenos indicadores,

ANEXO 17: GRADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

Fuente: Lambayeque: compendio estadstico 2007

Fuente: Lambayeque: compendio estadstico 2007

Conclusin:
Como observamos en el grafico el grado de especializacin profesional va en aumento, esto vendra
hacer una oportunidad ya que nuestra empresa busca al personal ms calificado, y como va en
aumento tendramos mayor probabilidad de obtener al personal ms eficiente y competitivo.

ANEXO 18: NIVEL CULTURAL DE LA POBLACION

TASA DE ANALFABETISMO DE 15 AOS Y MS

14
12
10
8
6
4
2
0

11.9

12

11.6

11.5

11.1
8.6

2002

2003

2004

2005

2006

2007
AOS

Fuente: Lambayeque: compendio estadstico 2007

Conclusiones:
La tasa de analfabetizacin en nuestra poblacin ha ido disminuyendo en los ltimos aos, como se
observa en el grafico lo cual es una oportunidad para la empresa ya que esto indica que hay mayo
cantidad de habitantes que quieren salir adelante y ser mejores cada da, sobretodo cuando a
educacin se refiere.

FACTORES DEMOGRAFICOS

 ANEXO 19: LA NATURALEZA DE LA POBLACION EN CUANTO A LOS RECURSOS HUMANOS

POBLACION TOTAL DE LAMBAYEQUE

Fuente: INEI
Conclusin:
El grafico nos nuestra que hay un aumento de la poblacin lo cual es una oportunidad para nuestra
empresa, ya que hay mayor recurso humanos y/o cliente potencial que podramos captar. Estas
personas podran ser microempresarios potenciales ya que el gobierno esta promoviendo la creacin
y/o formalizacin de las MYPES, los cual estas son nuestros principales clientes

FACTOR TECNOLOGICO
ANEXO 20: NIVEL DE PROGRESO CIENTIFICO Y TECNOLOGICO TANTO EN

EQUIPOS COMO EN CONOCIMIENTOS

Per se encuentra en el puesto 84 de desarrollo tecnolgico en el mundo
11:40 | En Latinoamrica, nuestro pas supera a Venezuela (90), Ecuador (107), Bolivia (111),
Paraguay (120), entre otros
Ginebra (EFE).- Latinoamrica se sita a la cola del ranking mundial de desarrollo tecnolgico,
segn un estudio realizado por el Foro Econmico Mundial (FEM), que sita a Per en el puesto 84
de este listado.
El Informe Global sobre Tecnologa 2007-2008, que lleva por subttulo "Fomentando la Innovacin
mediante la Preparacin en la Red", ha sido financiado por Cisco Systems, y se ha realizado en
127 pases.
Slo cuatro economas de Amrica Latina y el Caribe se encuentran entre los primeros 50 primeros
puestos del ranking: Chile (54), Barbados (38), Puerto Rico (39) y Jamaica (46).
El informe asegura que Chile muestra una relativa homogeneidad de los tres ndices estudiados en
el informe, y que se percibe una firme apuesta del Gobierno para aplicar una agenda digital.
Mxico y Brasil descendieron algunos puestos con respecto al ndice del ao anterior y se colocan
en el rango 58 y 59 respectivamente.
El estudio seala que en ambos casos, la cada no se debe a una mala actuacin de los pases,
sino a la sustancial mejora del resto de naciones en comparacin.
"A pesar de que ambos pases han realizado un progreso significativo en la rapidez de uso tanto en
los negocios como en el gobierno, y en los dos casos se ha dado prioridad en las agendas
nacionales a las tecnologas de la informacin, sus mercados sobre regulados, la pobreza de sus
sistemas educativos, y los bajos niveles de inversin en Ciencia y Desarrollo se convierten en
importantes escollos", aade.
"El panorama que ofrece el informe sobre la preparacin que tienen los pases de Amrica Latina
para utilizar las tecnologas de la informacin y la comunicacin de manera eficiente es menos
positivo que el ao anterior, en el que se observ una tendencia en general alcista", seal una de
las autoras del documento, la economista Irene Mia.
"Esto subraya el dinamismo del sector de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC)
y la importancia de lograr un progreso continuo en su difusin, as como tambin en la adopcin de
innovacin a fin de mantener las ventajas competitivas de una nacin", agreg la economista.
El informe destaca el caso de Argentina, que baj 11 puestos respecto al ao anterior y se sita en
el 77, a causa de, entre otros factores, la escasa atencin del Gobierno a esta cuestin en su
agenda nacional.
Con respecto al resto de pases, ocupan las siguientes posiciones: Costa Rica (61), Panam (64),
Uruguay (65), El Salvador (66), Colombia (69), la Repblica Dominicana (75), Guatemala (80),
Trinidad y Tobago (82), Per (84), Venezuela (86), Honduras (90), Ecuador (107), Bolivia (111),
Nicaragua (116) y Paraguay (120).

El ndice mundial lo lidera Dinamarca, seguida por Suecia.

En tercer lugar se encuentra Suiza, que este ao ascendi dos puntos, seguida de Estados Unidos,
que subi tres y se sita en cuarto lugar.
La lista de los primeros diez puestos se completa con Singapur, Finlandia, Pases Bajos, Islandia,
Corea y Noruega.
Espaa se sita en el puesto 31 al subir un lugar, y Chad es el ltimo pas de la lista.

 ANEXO 21: ORGANIGRAMA

 ANEXO 22: GUA DE ORIENTACIN AL CLIENTE EXTERNO

 ANEXO 23: ENCUESTA AL COLABORADOR

ENCUESTA
(COLABORADORES)
Objetivo: Averiguar si el colaborador se encuentra identificado y comprometido con la institucin,
conociendo las normas y procedimientos administrativos.
1. Indique en que porcentaje se encuentra usted comprometido con la institucin?
100%

70%

50%

30%

2. Se siente comprometido con su trabajo en la oficina?

Si

No

Porque: _______________________________________
3. Conoce las funciones que exige su puesto?
Si

No

Porque: _______________________________________
4. Mantiene buenas relaciones con sus compaeros de trabajo?
Si

No

Porque: _______________________________________
5. Qu valores practica en la institucin?
______________________________________________
6.

Reciben la informacin necesaria para el cumplimiento de sus labores por parte de sus
superiores?
Si

No

Porque: _______________________________________
7. A que rgimen laboral pertenece?
D.L 276

D.L. 728

8. Conoce los deberes y derechos que tiene usted como trabajador segn el rgimen laboral al
que pertenece?
Si

No

9. Qu cree usted que le hace falta a la institucin?

_____________________________________________
10. Cree usted que las normas establecidas por la institucin son las mas adecuadas para el
colaborador?
Si

No

Porque: _______________________________________
11. Realiza hbitos de grupo:
a) Crculos de calidad
b) Maanas deportivas
c) Reuniones en ocasiones especiales
12. Reciben capacitaciones:
a) Frecuente
b) Relativo
c) Casi nunca
d) Nunca
13. El desarrollo de su trabajo le permite crecer profesionalmente?
Si

No

Porque: _______________________________________
14. Es valorado el recurso humano en esta institucin?
Si

No

Porque: _______________________________________
15. Participa usted en la toma de decisiones para el mejoramiento de su rea?
Si

No

Porque: _______________________________________

16. Los objetivos de la empresa contribuyen a sus objetivos personales?

Si

No

Porque: _______________________________________

 ANEXO 24: ENCUESTA AL USUARIO

ENCUESTA
(USUARIOS)
Objetivo: Averiguar si el usuario se encuentra satisfecho con el servicio que se le brinda.
1. Qu le parece los servicios que le brinda la entidad financiera EDPYME RAIZ S.A.?
a) Buena
b) Regular
c) Mala
Porque: _______________________________________
2. En que aspecto cree usted que puede mejorar el servicio de la entidad financiera EDPYME
RAIZ S.A.?
a) Atencin rpida
b) Gua de orientacin al cliente
c) Servicios financieros
3. Cmo califica a los colaboradores de EDPYME RAIZ S.A.?
a) Eficiente
b) Regular
c) Deficiente
Porque: _______________________________________
4. Qu otra opcin tomara usted para obtener un crdito?
a) Caja Piura
b) Edpyme Alternativa
c) Banco Continental
Otros: ________________________________________
5. Por qu tomara esta opcin?
_____________________________________________

ANEXO24: DIAGRAMA DE ISHIKAWA

ADMINISTRATIVO

SERVICIO

Metas no se cumplen
En su totalidad

Tramites engorroso
Centralizacin de las
decisiones

No delegacin de
autoridad
No cumplimiento en su
totalidad con las
expectativas del cliente

Lneas formales de
comunicacin

Falta de coordinacin

Malos antecedentes

No realizacin de
reclutamiento
externo
Inadecuada Gestin
del Dpto. de
Recursos Humanos

Falta de
motivacion

Falta de publicidad
Falta de compromiso
Falta de cultura
organizacional

IMAGEN
INSTITUCIONAL

Colaboradores no
comprometidos
con al empresa

PERSONAL

BIBLIOGRAFIA

EDPYME RAIZ
http://www.raizperu.com.pe
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA E INFORMATICA
http://www1.inei.gob.pe
DIARIO EL COMERCIO
http://www.elcomercio.com.pe
SUPER INTENDENCIA DE BANCAS Y SEGUROS
http://www.sbs.gob.pe
BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERU
http://www.bcrp.gob.pe
MINISTERIO DE LA MUJER Y DESARROLLO SOCIAL
http://www.mimdes.gob.pe
MINISTERIO DEE CONOMIA Y FINANZAS
http://www.mef.gob.pe

LNEAS DE ACCIN
Para fines de la Formulacin del Plan Operativo del CEPRE-UMB, se

III.5.

utilizaron los siguientes criterios para priorizar el gasto:

1. Actividades enmarcadas en el Programa de excelencia acadmica (PEA)
2. Actividades ligadas a la sostenibilidad de los proyectos PEA y otros
3. Actividades ligadas a los planes de evaluacin y competitividad acadmica
adems de la informacin inmediata de los logros alcanzados por los
estudiantes en los exmenes de seleccin.

Av. Quiones 640 Chiclayo Per.

4. Actividades ligadas a los simulacros y seminarios de profundizacin

acadmica.
5. Gastos intrnsecos de la actividad logstica acadmica
6. Gastos Ineludibles
7. Otras actividades regulares del Cepre UMB.

Una vez aplicados estos criterios, la programacin de actividades se realiz

considerando las siguientes lneas de accin:
1. Funcionamiento optimo del CEPRE-UMB
2. Poltica Pedaggica
3. Desarrollo Curricular por rea de preparacin preuniversitaria.
4. Materiales Educativos
5. Capacitacin Pedaggica
6. Apoyo a la Gestin Educativa de UMB.
7. Infraestructura
8. Mobiliario y Equipamiento
9. Acciones de Reforzamiento Acadmico.
10.Investigacin e Innovaciones
11.Promocin , Prevencin y Proyeccin Social
12.Apoyo a la Gestin Institucional
13.Administracin

III.6.

POLTICAS DE CALIDAD:
1.

Informacin oportuna y clara a los estudiantes.

2.

Transparencia en los Simulacros de examen de Admisin.

3.

Tecnologa y Recursos al Servicio de los Estudiantes y de la

comunidad Pre universitaria.

4.
IV.

Asesoramiento en la metodologa de Aprendizaje.

VENTAJAS Y BENEFICIOS
IV.1.

VENTAJAS

Propuesta innovadora y eficaz en la iniciacin de los estudios universitarios.

Docentes de Primer Nivel, con excelente experiencia Universitaria.

Av. Quiones 640 Chiclayo Per.

 Aulas de Clase implementadas con Tecnologa de Primer Nivel permitiendo el

desarrollo de una sesin de Aprendizaje ptima.

Entrega de Hojas de Trabajo Didcticas totalmente gratuitas.

Aplicacin de Test de Orientacin Vocacional y emisin de resultados con la

orientacin oportuna de los profesionales de nuestra corporacin.
Seminarios de Profundizacin GRATUITOS los das Sbados
Acceso gratuito a nuestra Biblioteca Fsica la cual est dotada con modernos libros;
al igual que la Biblioteca

virtual, con plataformas electrnicas informticas

propias.
Simulacros de Examen de Admisin

con resultados Inmediatos. Basados en

nuestra tecnologa Opscan

Informacin del avance acadmico personalizado o por medio de nuestra pgina
web.

Categorizacin de pensiones segn la condicin socioeconmica del estudiante

IV.2.

BENEFICIOS.

Docentes de Primer Nivel, con excelente experiencia en el Nivel Universitario.

Aulas de Clase implementadas con Tecnologa de Primer Nivel permitiendo el

desarrollo de una sesin de Aprendizaje ptima.

Entrega de Hojas de Trabajo Didcticas totalmente gratuitas.
Aplicacin de Test de Orientacin Vocacional.
Seminarios de Profundizacin GRATUITOS los das Sbados
Acceso gratuito a nuestra Biblioteca Fsica la cual est dotada con modernos libros; al

igual que la Biblioteca virtual, con plataformas electrnicas informticas propias.

Simulacros de Examen de Admisin con resultados Inmediatos. Basados en nuestra
tecnologa Opscan
Informacin del avance acadmico personalizado o por medio de nuestra pgina web.

Av. Quiones 640 Chiclayo Per.

V.

CONCEPTO, FINALIDAD, COMPONENTES Y BASE LEGAL

V.1. Concepto:

El presente documento constituye el Plan Operativo del Centro

Pre Universitario para el Concurso de Admisin de la UMB y
precisa los lineamientos pertinentes a la realizacin y control
de este evento. Al igual que Admisin

V.2. Finalidad:

La existencia y aplicacin del PO a del centro pre- UMB,

permitir conocer, entre otros: cuanto se empieza y cuando
termina cada actividad a realizar, cual es el resultado que se
pretende lograr, quien es el responsable de su ejecucin, para
que la mxima instancia de nuestra institucin, adopte la
decisin mas adecuada en forma oportuna
V.3. Componentes

El PO del Ejercicio Acadmico e institucional del centro preUMB, comprende:

Las actividades y metas por ciclo de preparacin
preuniversitario programadas por las dependencias del
Vicerrectorado Acadmico de la UMB.
El periodo modular en el que ejecutara cada actividad
programada.

El resultado a obtener.

Los recursos humanos y logsticos necesarios.

El personal idneo requerido.(docente y administrativo)

Funciones, diagnostico, objetivos e indicadores

Av. Quiones 640 Chiclayo Per.

V.4. Base Legal :

Este Plan Operativo se ajusta, en lo general, a la Ley

Universitaria N 23733 y sus modificatorias y, en lo especfico,
a la Resolucin N 552 2008 CONAFU, que autoriza el
funcionamiento provisional de la Universidad Privada Juan
Meja Baca, el Estatuto y el Reglamento General de la UMB
as como en las normas acadmicas y administrativas
aprobadas para este fin.

VI.

ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL

VI.1.

ENTIDAD ORGANIZADORA.
El Ciclo PREU 2014 II (Marzo Julio) es Organizado por la Comisin
de Admisin, la misma que delega responsabilidades en la Coordinacin
General del centro Pre Universitario para garantizar el cumplimiento de
sus funciones y objetivos.

DE LA COMISION DE ADMISION Y SUBCOMISIONES DE

APOYO.

VI.2.

VI.2.1. COMISIN DE ADMISIN

Es responsable de la organizacin y ejecucin de todas las actividades
concernientes al Concurso de Admisin. Se constituye en la autoridad
mxima en las diferentes fases del concurso.
FUNCIONES:
1.

Proponer el Reglamento de Admisin y el Plan Operativo del

Proceso, para ser aprobados por CONAFU.

2.

Participar en la designacin de los responsables de elaborar el

examen de admisin.

Av. Quiones 640 Chiclayo Per.

3.

Proponer y coordinar con las instancias superiores la designacin de

los coordinadores y supervisores de aula para el examen de
admisin.

4.

Verificar que los expedientes de los postulantes que participan en el

Concurso de Admisin Extraordinario cumplan con las exigencias
del Reglamento de Admisin.

5.

Organizar la inscripcin de los postulantes y la acreditacin de los

mismos.

6.

Adoptar medidas de seguridad que garanticen la imparcialidad y

transparencia del examen.

7.

Coordinar la adecuacin e implementacin de los locales donde se

elabora y aplica el examen de admisin.

8.

Publicar oficialmente los resultados del examen de admisin.

9.

Coordinar la difusin y publicidad del concurso de admisin.

10. Coordinar la publicacin oportuna de la distribucin

de los

postulantes por local y aula para aplicar el examen de admisin.

11. Supervisar el ordenamiento y archivo de los expedientes de los
postulantes, en funcin a las carreras profesionales.
12. Resolver cualquier situacin no prevista en el Reglamento, con
relacin al concurso de admisin.
VI.2.2. SUBCOMISIN DE INFORMTICA, PROCESAMIENTO Y
CALIFICACIN.
FUNCIONES.
1. Coordinar la elaboracin del software adecuado para la inscripcin de
los postulantes y la calificacin del examen de admisin.
2. Presentar a la Comisin de Admisin los listados finales de los
postulantes inscritos en cada carrera profesional y la distribucin de
los postulantes por aula y local para la aplicacin del examen de
admisin.

Av. Quiones 640 Chiclayo Per.

3. Organizar, coordina y ejecuta el recojo de las hojas de identificacin y

respuestas de los postulantes.
4. Organizar la preparacin de los sobres con las tarjetas de
identificacin respuestas para entregar a los supervisores de aula.
5. Organizar con la Comisin de Admisin la calificacin del examen y
presenta los resultados finales para su publicacin.
6. Informar permanentemente a la Comisin de Admisin sobre el
proceso de inscripcin y propone medidas de control y seguridad si
fuera el caso.
7. Proponer a la Comisin de admisin el procedimiento a seguir en la
calificacin del examen y las medidas de control y seguridad para
verificar la validez de los resultados.
8. Otras que le asigne la Comisin de Admisin.

VII.

OBJETIVOS DEL PLAN OPERATIVO E INDICADORES

VII.1. Objetivos Generales Estratgicos del Plan.

- Planificar, organizar, ejecutar el ciclo PREU (Marzo- Agosto )

previo al Concurso de Admisin 2014 II de la UMB, precisando
las actividades, tareas, metas y cronograma de las diferentes etapas
del concurso.
- Planificar,

organizar,

ejecutar

nuestro

PROGRAMA

ACADEMICO DE EXCELENCIA ESCOLAR dirigido a los

alumnos que cursan el quinto de secundaria.
VII.2. Objetivos Especficos del Plan.

Imparcialidad y trasparencia
Garantizar la seguridad, transparencia e imparcialidad en la
seleccin de los postulantes, sustentada en la honestidad,
probidad y tica de los responsables y en la validez y
confiabilidad del desarrollo del Ciclo Pre Universitario con la
Transparencia y seriedad de los resultados obtenidos en dicho
proceso Acadmico.

Av. Quiones 640 Chiclayo Per.

Formacin Profesional
Fortalecer las Carreras Profesionales que se brindan en nuestra
casa de estudio a nivel preuniversitario, en unidades acadmicas
cuya funcin principal es la de proporcionar formacin
profesional intercultural de calidad; desarrollando actividades
acadmicas

en

investigacin,

extensin

proyeccin

universitaria.
-

Gestin Institucional
Establecer documentos de gestin que permitan desarrollar y
facilitar las actividades acadmicas y administrativas, as como
Implementar infraestructura adecuada que permita urbanizar y
mejorar

los

servicios

educativos

para

la

comunidad

preuniversitaria mejiabaquense.
-

Conduccin y Orientacin en la gestin preuniversitaria.

Lograr una Institucin acreditada y autnoma, con un gobierno
slido, estable econmicamente, con una imagen consolidada a
nivel regional, nacional e internacional. Promover y valorar
logros y resultados de los miembros de los estudiantes
preuniversitarios.

Desarrollo de la Educacin Preuniversitaria con perfil

Universitario

Programar la Formacin y Actualizacin de Docentes

preuniversitarios que se dedica a un rea especfica del saber, y en
ella realiza actividades de docencia, investigacin y servicio en el
CEPRE-UMB por tanto debe tener una slida preparacin y
poseer, entre otras, condiciones que le permitan internalizar y
manejar habilidades y destrezas para conducir los procesos de
comunicacin didctica, ensear - aprender, investigar, propios de
la accin de un docente preuniversitario con nivel universitario
intercultural.
Desarrollo de grupos de Estudio, Investigacin e
involucramiento acadmico.
Promover propuestas pedaggicas innovadoras de las docentes
preuniversitarias impartidas en clases cientfico- motivadoras y de
investigacin, desarrolladas en grupos de estudio, charlas y
acercamiento del mundo universitario adecuando al perfil del
postulante.

Av. Quiones 640 Chiclayo Per.

VII.3. OBJETIVO DEL CICLO PRE UNIVERSITARIO.

Proporcionar al estudiante una formacin complementaria a la obtenida

en la educacin secundaria, procurando una mejor preparacin de los
estudiantes tanto para ingresar a la universidad como para seguir con
xito sus estudios universitarios. Nos preocupamos por sembrar en
nuestros alumnos inters y vocacin por el estudio, brindndoles un
ambiente en el cual pueda desarrollar sus habilidades y as enfrentar con
xito cualquier proceso de admisin. Nosotros motivamos a nuestros
alumnos, ofrecindoles el ingreso directo a nuestra Universidad Privada
Juan Meja Baca, el cual es conseguido slo con el esfuerzo, dedicacin
y disciplina.
Traer quines son sus clientes actuales detallados, si estn en aumento o
disminucin o se mantienen. Detallar quienes son los proveedores de
maquinarias, inmuebles, talento humano.
Productos sustitutos

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