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Revendo algumas etapas fundamentais

TEORIAS DA COMUNICAO
Agenda setting,
Newsmaking e
Espiral do silncio

Dois paradigmas distintos:

1. Norte-americanos: descritivistas e
burocrticos
2. Paradigmas europeus: sociolgicos e
excessivamente ideolgicos para os
critrios norte-americanos

Entre os anos 20 e 70 foram desenvolvidas inmeras

teorias relacionadas aos processos de comunicao
Mauro Wolf agrupa nos seguintes blocos:
1. Teoria hipodrmica ou de manipulao
2. Teorias empricas de campo e experimentais
3. Teoria funcionalista
4. Teoria estruturalista
5. Teoria crtica Escola de Frankfurt
6. Teorias culturolgicas
7. Cultural Studies
8. Teorias comunicativas: matemtica, semitica e
lingusticas

Problema comum: por serem sistemas

fechados, as teorias so excludentes.
De acordo com Antnio Hohlfeldt,
``assumir uma determinada linha de
pesquisa significava, por consequncia,
eliminar toda e qualquer outra
alternativa``.
Ento, a partir do final dos anos 60
surgiram o que se expandiu nos anos 70:
communication research (Estados Unidos)

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Communication research: buscava

cruzamento de vrias teorias, de mltiplas
reas de conhecimento, com o propsito de
compreender da forma mais ampla possvel
o processo comunicacional em toda a sua
abrangncia.
Da, surgem os estudos do norte-americano
Maxwell McCombs e da alem Elisabeth
Noelle-Neuman: agenda setting e espiral do
silncio, respectivamente. E tambm o
newsmaking, que no tem autor especfico
como responsvel

Pressupostos do agendamento
1. Fluxo contnuo de informao: excesso de
informao a que somos bombardeados
diariamente.
Resulta, entre outras coisas, no que
chamamos de processo de entropia:
excesso de informao que, no trabalhadas
devidamente pelo receptor, se perdem ou
geram situaes inusitadas.
Conscientemente ou no, guardamos essas
informaes e lanamos mo
repentinamente.
Exemplo: Caso Fernando Collor de Mello e
Watergate (ex-presidente EUA Rixard Nixon

A hiptese de agendamento j era percebida

a partir do fim dos anos 60, pelos
professores Maxwell E. McCombs e Donald
L. Shaw.
Agenda setting hiptese porque teoria
um paradigma fechado, um modo acabado,
que permite traduzir determinada
realidade a partir de um certo modelo.
J a hiptese um sistema aberto,
inacabado, uma experincia, um caminho a
ser comprovado.

Pressupostos do agendamento
2. Meios de comunicao influenciam o
receptor: processo ocorre no a curto
prazo como previam as teorias antigas
pressupunham, mas a mdio e longo
prazos.
Exemplo: Plano Real e lanamento do ex
Ministro do Planejamento Fernando
Henrique Cardoso candidato presidncia
(efeito de enciclopdia: guardamos e
usamos essas informaes em determinado
momento)

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Pressupostos do agendamento
3. Meios de comunicao no impem o que
pensar mas influenciam o que pensamos,
fazemos e falamos: mdia agenda temas
que pblico, a mdio e longo prazo, para a
incluir em suas preocupaes.

J no sculo passado, havia o que se chamava de

sociedades comunitrias e sociedades annimas.
As comunitrias estavam ligadas s civilizaes
primitivas: relaes se desenvolvem de maneira direta,
todos se conhecem e fluxo de informacional
personalizado.
Nas sociedades annimas, fruto da urbanizao,
processos de massificao tornam-se necessrios pois a
maioria dos integrantes no pode ter acesso direto aos
acontecimentos: meios de comunicao.

Essa hiptese tem relao com a perspectiva da

opinio pblica.
Walter Lippmann, que trabalhou conceito de opinio
pblica na dcada de 1920, afirmava que a nossa
percepo da realidade no se d de maneira direta.
mediada por imagens que formamos em nossa mente.
Opinio noo antiga, iniciada com Plato. Para ele, a
dxa era a maneira primria de conhecimento.
Jean-Jacques Rousseau o primeiro filsofo a valer-se
de conceito de opinio pblica, uma das bases do Estado.
Para ele, a opinio pblica representa uma transao
entre consenso social e convices individuais.
Outras referncias:
John Locke (Ensaio sobre o entendimento humano, de
1671)
David Hume (Tratado da natureza humana, de 1739)
Alexis de Tocqueville

Para desenvolver a hiptese da agenda

setting, McCombs acompanhou campanha
eleitoral nos Estados Unidos, na cidade de
Chapell Hill\Carolina do Norte
Percebeu que a imprensa mais do que influenciar
o eleitor, influenciara os prprios candidatos:
muitos incluiram em suas agendas temas que
tinham sido abordados por jornais e revistas
analisados.
Em1972 estudo foi aprofundado, j com a
participao de Shaw: cidade de Charlotte Ville,
tambm na Carolina do Norte: confirmaram o que
haviam percebido antes e tambm a importncia
do duplo fluxo informacional, conhecido desde
anos 30: maior parte das informaes no transita
diretamente de uma mdia para o receptor
mediada pelos lderes de opinio.

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Sintetizando os conceitos bsicos em torno da

agenda setting:
1. Acumulao capacidade da mdia de dar
relevncia a um determinado tema, destacando-o
do imenso conjunto de acontecimentos dirios;
2. Consonncia apesar as diferenas e
especificidades, os mdias possuem traos comums
e semelhantes na maneira de transformar um
acontecimento em notcia;
3. Onipresena acontecimento transformado em
notcia ultrapassa espaos tradicionalmente
determinados a ele. Exemplo: pginas policiais
ocupadas por assunto desportivo.
4. Relevncia - fato noticiado por todos os meios,
independente do enfoque, possui evidente
relevncia, entre outros (frame temporal, time-lag,
centralidade, tematizao, salincia e focalizao.

Newsmaking

Newsmaking

Newsmaking

Kurt Lewin 1947 fez estudos sobre fluxo

informativo de um importante jornal americano
Foco na seleo das notcias: de cada dez notas de
telex que chegavam redao apenas uma era
transformada em notcia.
Processo de seleo obedecia a normas que
superariam distores subjetivas.
Base conceito difuso de informao
especialmente de informao de interesse
jornalstico.
Processos de comunicao tem em si mesmos
funo de controle social, estabelecidos a partir de
prticas socializadas entre seus profissionais:
funo de gatekeeping

No se trata de interveno consciente mas

decorrente de lgica especfica dos meios, que
escapa aos interesses do receptor.
Decorrente das exigncias de produo e
expresso informacional: criao de
atmosfera e conjunto de prticas e
expectativas profissionais que determina
interpretao de valorizao de
determinados fatos e no de outros.
Possveis causas: cultura profissional dos
jornalistas (O mundo dos jornalistas); organizao
especfica do trabalho e dos processos produtivos;
funo dos meios, quais sejam de tornar possvel
reconhecimento de fato desconhecido... Entram
conceitos de notcia e noticiabilidade

Mauro Wolf designa estudo como ligado

sociologia das profisses (jornalismo)
, portanto, mais uma teoria do jornalismo.
Foco na produo de informaes ou na
transformao dos acontecimentos cotidianos em
notcia.
Emissor visto como intermedirio entre
acontecimento e notcia, assim como no
relacionamento das fontes com os jornalistas.
Newsmaking = fazedores de notcia\criao da
notcia

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Newsmaking
No se trata de interveno consciente.
Decorrente das exigncias de produo e
expresso informacional: criao de
atmosfera e conjunto de prticas e
expectativas profissionais que determinam
interpretao de valorizao de
determinados fatos e no de outros.
Possveis causas: cultura profissional dos
jornalistas (O mundo dos jornalistas); organizao
especfica do trabalho e dos processos produtivos
(tempo, estrutura narrativa, concorrncia); funo
dos meios, quais sejam de tornar possvel
reconhecimento de fato desconhecido... Conceitos
de notcia e noticiabilidade
Evidencia auto-suficincia do jornalismo.

Espiral do Silncio
Incio em 1972, partindo dos conceitos de
percepo seletiva e de acumulao (este ltimo j
abordado na hiptese de agenda setting
Onipresena da mdia como eficiente modificadora
e formadora de opinio a respeito da realidade.
Ateno provocada por constatao: autoimagem
dos alemes era cada vez pior. Pesquisas
iniciadas em 1956 e concluidas em 1976
mostravam autoimagem e autoestima
decrescente: 96% dos alemes em 1952
reconheciam ter boas qualidades; em 1972
eram apenas 80%
Programas televisivos do mesmo perodo: de 39
menes ao carter alemo feitas
generalizadamente, 32 eram negativas

Espiral do Silncio
Autora, Elisabeth Noelle-Neuman especializou-se
em demoscopia
Demos (povo) + copia (translado literal)
Ou seja, pesquisar a opinio do pblico para
torn-la conhecida.
Elisabeth e marido fundaram Instituto de
Demoscopia na Alemanha, para onde retornaram
depois de serem exilados para fugir do nazismo
Espiral do silncio uma das teorias
desenvolvidas pela pesquisadora: baseia-se no
poder que a mdia possui, especialmente a TV,
para influir pensamento dos receptores.

Espiral do Silncio
Interesse do estudo no era apenas na
constatao da influncia da mdia mas em como
isso ocorria
Percepo seletiva: influncia da mdia acabava
por dificultar seleo
Da, relativizou conceito de opinio pblica
enquanto mdia de opinies veiculadas num
determinado grupo social
Para Elisabeth Noelle-Neuman, as pessoas so
influenciadas no apenas pelo que outras pessoas
dizem mas pelo que as pessoas imaginam que os
outros poderiam dizer.
Assim, quem acha que sua opinio pode estar em
minoria ou ser recebida como desdm, estaria
menos propensa a express-la

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Espiral do Silncio
Condio humana da vida em sociedade: o no
isolamento em si mesmo seria mais importante do
que o prprio julgamento.
Alm do medo do isolamento, posio advm da
dvida a respeito da capacidade de julgamento
Assim, a influncia que exerce sobre os indivduos
aquilo que eles imaginam ser o pensamento dos
demais realiza-se num movimento constante e
constitui-se como espiral do silncio.
Novo conceito de opinio pblica: a conexo
da controvrsia, que algum capaz de expressar
sem o risco do autoisolamento que tem duas
fontes: os mdia e a observao imediata do meio
ambiente, do que as outras pessoas pensam e do
que elas expresso em pblico.`` (p. 146)

Antonio Hohlfeldt: ``(...) no apenas como

desdobramento ou aplicao do agenda setting, a
hiptese de espiral do silncio um campo de
pesquisa que nos deve alertar para o fato de que
todos os que trabalhamos com a comunicao
social no podemos ser nem preconceituosos nem
ingnuos: a mdia, se no tem aquele poder
absoluto que se lhe emprestou at a dcada dos
anos 20, por certo possui uma fora ainda de todo
no dimensionada, graas s diferentes
estratgias com que sucessivamente apropriada
por diferentes grupos, polticos ou no, em nossa
sociedade. E cabe a ns, que trabalhamos com este
processo, mantermo-nos permanentemente alertas
e preparados para compreend-lo e aprofundar
nosso conhecimento sobre ele.``

Espiral do Silncio
Opinio pblica no apenas funo manifesta,
como Charles Wright havia afirmado.
, antes de tudo, uma funo latente deve ser
mediada enquanto processo e no depois que se
manifeste por meio de acontecimentos.
Pesquisas eleitorais so exemplo claro: aceitao
da importncia do clima de opinio pode projetar
a tendncia do eleitorado, levando determinado
candidato vitria

A perspectiva interacionista v a
sociedade como um sistema de significados
compartilhados pelas pessoas, que criam
expectativas de comportamento umas em relao
s outras segundo padres.
Na perspectiva interacionista, as significaes
so convencionadas socialmente e
individualmente internalizadas.

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A perspectiva interacionista v a
sociedade como um sistema de significados
compartilhados pelas pessoas, que criam
expectativas de comportamento umas em relao
s outras segundo padres.
Na perspectiva interacionista, as significaes
so convencionadas socialmente e
individualmente internalizadas.

Na perspectiva interacionista, as
imagens que as
pessoas tm umas das outras e de si
mesmas so
os fatos mais significativos na vida
social. Como
disse antes, as pessoas criam
expectativas de
comportamento com base na
significao. O no
cumprimento da expectativa pode levar
a mudana
de significados e comportamentos.

Por fim, na perspectiva interacionista,

o
comportamento no uma
determinao externa,
como no funcionalismo e na teoria
crtica.
Ao contrrio, produto de construes
subjetivas feitas pelos indivduos
acerca de si, dos
outros e de exigncias sociais situadas.
Exemplo:
no a escola que determina, por meio
de estmulos
ou de encantamento e seduo, o
comportamento das
pessoas.