Sie sind auf Seite 1von 43

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

I.

INTRODUCCION

El estrs es un fenmeno cada vez ms frecuente y con consecuencias importantes,


ya que puede afectar al bienestar fsico y psicolgico y tambin deteriorar la salud
delas organizaciones. Es un elemento empobrecedor de la salud y la eficiencia, tanto
individual como social, y acta en gran medida en el lugar de trabajo, convirtindose
en un aspecto principal de la seguridad y la salud laboral.
La magnitud de los problemas relacionados con el estrs va en aumento debido a que
el carcter del trabajo ha cambiado radicalmente en las ltimas dcadas.
Tareas de todo tipo, que tradicionalmente requeran fuerza muscular, precisan
ahora, muchas veces, un esfuerzo mental motivado en gran medida por la
informatizacin del proceso de produccin. Por otro lado, el ritmo de trabajo ha ido
incrementndose constantemente, y con un nmero menor de trabajadores se deben
alcanzar los mismos resultados e incluso mayores. El estrs es el resultado de la
adaptacin de nuestro cuerpo y nuestra mente al cambio, adaptacin que exige un
esfuerzo fsico, psicolgico y emocional.
La situacin del trabajo y de la economa actual est provocando continuamente
situaciones que suponen un reto para los trabajadores que difcilmente podrn
resistir la rapidez de los cambios.
Ahora bien, no siempre las respuestas para hacer frente a las demandas tienen un
Carcter negativo ya que muchas veces son para la supervivencia en principio actan
de forma efectiva para permitirnos enfrentarnos a ciertas situaciones de nuestra
vida.
Al aumentar el estrs, pueden mejorar los niveles de salud y rendimiento, siempre
que no se d con excesiva frecuencia e intensidad y supere nuestra capacidad de
adaptacin. Adems, el aburrimiento y la falta de estmulo, producto de un grado
insuficiente de estrs, tambin pueden perjudicar nuestra salud. De aqu que se haga
la distincin entre:

EUSTRESS o estrs "bueno": Es necesario en nuestra vida cotidiana y ejerce


una funcin de proteccin del organismo. Gracias a l podemos progresar en
todos los sentidos.

DISTRESS o estrs negativo: Se produce por una excesiva reaccin al


estrs, que se manifiesta en una demanda muy intensa o prolongada de
actividad. Puede afectarnos fsica y psicolgicamente por el exceso de
energa que se produce y no se consume.

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


II.

QU ES EL ESTRS?

Segn Hans Selye: El estrs es una respuesta no especifica del organismo ante
cualquier demanda que se le imponga. Dicha respuesta puede ser de tipo psicolgica
(mental) o fisiolgica (fsica/orgnica). La demanda se refiere a causa del estrs (el
estresor). Segn la literatura cientfica, el estrs implica cualquier factor que acte
internamente o externamente al cual se hace difcil de adaptar y que induce un
aumento n el esfuerzo por parte de la persona para mantener un estado de equilibrio
del mis y con su ambiente externo.

En la actualidad, casi todo cuanto nos rodea (trabajo, familia, circunstancias


personales) genera grandes dosis de tensin, que producen en el individuo un estado
de inquietud y malestar, que en muchos casos desencadena graves dolencias fsicas.

El estrs se inicia ante un conjunto de demandas ambientales que


recibe el individuo, a las que debe dar una respuesta adecuada
poniendo en marcha sus recursos de afrontamiento.

Cuando la demanda del ambiente (laboral, social, etc.) es excesiva en relacin con los
recursos de afrontamiento que posee el individuo, desarrollar una serie de
reacciones adaptativas, de movilizacin de recursos, que implican activacin
fisiolgica.
A su vez, esta reaccin se acompaa de una serie de emociones negativas
(desagradables), entre las que destacan la ansiedad, la ira y la depresin.

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

El estrs suele tener como manifestacin la ansiedad, en cuyo caso se trata de una
respuesta emocional provocada por un agente desencadenante (denominado agente
estresante) interno o externo.

El estrs produce ansiedad, pero el individuo que padece ansiedad no


necesariamente padece de estrs.

El estrs es un proceso que se origina cuando las demandas ambientales superan la


capacidad adaptativa de un organismo. Esto puede dar lugar a cambios biolgicos y
psicolgicos, que a su vez pueden ser causantes de enfermedad.
En esta definicin destacan tres elementos fundamentales:

Las demandas de las situaciones ambientales, que seran los agentes


estresantes.

La persona sobre la que influyen dichas situaciones y que las considera


perjudiciales o desafiantes, y, por tanto, que le superan.

Las respuestas del individuo al estrs, tanto emocionales como biolgicas.

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

Problemas cotidianos
como el volumen de
trabajo o los atascos
de trfico pueden
generar
grandes
dosis de estrs.

En sntesis, el
estrs es la
respuesta
fisiolgica
y
psicolgica del
cuerpo ante un
estmulo
(estresor) que
puede ser un
evento objeto y
persona.

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


III. QU SON ESTRESORES

Como antes se ha comentado, el estrs es la respuesta a un agente interno o externo


perturbador; este agente es el estresor, el estmulo que provoca la respuesta al
estrs. Puesto que casi cualquier cosa puede convertirse en un estresor sera
imposible elaborar una lista exhaustiva de estresores. Sin embargo, se puede
afirmar que algunas condiciones externas tienen mucha mayor probabilidad de
operar como estresores que otras.
Todos los estresores son ambientales en el sentido de que son parte del medio
ambiente. Algunos aspectos del ambiente son fsicos, algunos, sociolgicos y otros,
psicolgicos. Desde esta perspectiva los factores de estrs presentes.
Si la respuesta del individuo ante este estmulo es negativa y le produce angustia,
malestar, decimos que padece: DISTRS o estrs NEGATIVO
Si por el contrario la respuesta es positiva y produce bienestar, alegra, etc., se le
denominar: EUSTRS o estrs POSITIVO en situacin de trabajo se pueden
clasificar en tres grandes grupos:

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


3.1. PRINCIPALES ESTRESORES

FACTORES LABORALES
FACTORES FAMILIARES
FACTORES PERSONALES
3.1.1.- FACTORES LABORALES
Estresores del ambiente fsico
a) Iluminacin.- Tanto el exceso como
el defecto dificulta la percepcin
correcta de los estmulos visuales,
perdiendo mayor cantidad del tiempo
invertido en el trabajo y creando
mayor estado de tensin

b) Ruido.- Cuando los niveles son muy graves y


continuos producen irritabilidad, fatiga y dificultad
para la concentracin. Cuando los niveles son altos el
ruido asla a los trabajadores ya que no permite una
buena comunicacin entre ellos.
El ruido intermitente y sobre todo el no esperado,
altera mucho la concentracin que necesitamos para
realizar nuestro trabajo.

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


c) Temperatura.- Es un factor muy importante ya que de l depende el
confort de la persona en su puesto de trabajo.

La temperatura muy alta puede producir somnolencia, lo que requerir


aumentar nuestro estado de alerta, por ejemplo los trabajadores de hornos.

La baja temperatura produce una limitacin importante en las tareas


manuales, por ejemplo trabajos en la intemperie.
Tanto la alta como la baja temperatura son factores muy importantes en la
produccin de accidentes laborales.

Estresores relativos al contenido de la tarea


a) Carga mental.Es la cantidad de energa y la capacidad mental que la persona tiene que
desarrollar para realizar su trabajo.
Una carga mental excesiva desemboca en fatiga psicolgica.
Los factores determinantes para la aparicin de la fatiga psicolgica son:
NIVEL DE ATENCIN REQUERIDO.
RITMO DE TRABAJO IMPUESTO.
Esta actividad mental se cuantifica por:
Cantidad de informacin.
Anlisis de la informacin.
Memorizacin de la informacin.
Utilizacin de la informacin.

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


b) Control sobre la tarea.Es el grado de tensin que permite al individuo controlar las
actividades a realizar.
Para que el trabajador pueda realizar este control con satisfaccin necesita:
Autonoma.
Iniciativa propia.
Responsabilidad de las relaciones apareciendo serios problemas de
convivencia y de agresividad.
As al planificar el trabajo se asume la responsabilidad y se est satisfecho con
la labor. Si no se tiene el control del trabajo puede darse el caso de una
infrautilizacin de las habilidades.

Estresores relativos a la organizacin


a) Jornada de trabajo.- Conlleva implicaciones sociales, ya que el ir a turnos,
fijo o nocturno, puede alterar la vida privada del trabajador. Algunos turnos
de trabajo dificultan la realizacin de actividades extra laborales y de
relacin social, produciendo en corto o largo plazo un rechazo a dicho trabajo,
con disminucin de la motivacin y comunicacin con los dems.

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


b) Productividad.-

En la actualidad y debido a la gran competencia

empresarial, el trabajador est sometido constantemente a estmulos


externos para llegar a la productividad fijada o incluso mejorarla, y en cierta
manera la maquinaria es la que impone el ritmo de trabajo, teniendo que
acomodar la respuesta del individuo a este ritmo.

c) Salario.- Debe de ser el suficiente para que un trabajador pueda vivir con
comodidad y no estar pensando constantemente como conseguir unos mayores
ingresos.

d) Horas extras.- Es la consecuencia de una falta de salario adecuado. Se


realizan habitualmente para conseguir una mayor independencia econmica y
poder optar as a una mayor comodidad social.
e) Inseguridad en el empleo.- Desgraciadamente es una lacra laboral que se
vive en la actualidad por los distintos tipos de contrataciones que se realizan.
Incluso con la seguridad en el puesto la posibilidad del movimiento geogrfico
o la promocin interna tambin es un factor estresante muy importante.

f) Pluriempleo.- Conlleva a un agotamiento tanto fsico como psquico que al


final produce insatisfaccin en su trabajo principal.

IV. TIPOS DE ESTRESORES


4.1.- EUSTRES (ESTRS POSITIVO).
Representa aquel estrs donde el individuo interacciona con su estresor pero
mantiene su mente abierta y creativa y prepara el cuerpo y mente para una funcin
ptima. En este estado de estrs, el individuo deriva placer, alegra, bienestar y
equilibrio, experiencias agradables y satisfactorias.
SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

10

4.2. DISTRES (ESTRS NEGATIVO)


Segn

Hans

Selye,

representa

aquel

ESTRS

PERJUDICANTE

DESAGRADABLE. Este tipo de estrs produce una sobrecarga de trabajo no


asimilable, la cual eventualmente desencadena un desequilibrio fisiolgico y
psicolgico que termina en una reduccin en la productividad del individuo, la
aparicin de enfermedades psicosomticas y en un envejecimiento acelerado. La vida
cotidiana se encuentra repleta de los estresantes negativos, tales como un mal
ambiente de trabajo, el fracaso, ruptura familiar, entre otros.

SALUD OCUPACIONAL

11

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


V.

PRINCIPALES ENFERMEDADES CAUSADAS POR


EL ESTRS LABORAL

5.1. SNDROME DE DESGASTE PROFESIONAL (BURNOUT) fundidos


o quemados
El sndrome burnout se debe a mltiples causas, y se origina principalmente en las
profesiones de alto contacto con personas, con horarios de trabajo excesivos.
Cuando el trabajo supera las ocho horas diarias, no se ha cambiado de ambiente
laboral en largos periodos de tiempo, la remuneracin econmica es inadecuada, El
tener un psimo clima laboral donde se encuentran reas de trabajo en donde las
condiciones de trabajo son inhumanas.

SNTOMAS
Los sntomas que se observan con mayor frecuencia son:

Falta de realizacin personal. La vctima de este sndrome evala su


trabajo en forma negativa y afirma que sus actividades no le satisfacen.

Agotamiento. El cansancio mental y emocional genera prdida de vitalidad,


mala concentracin, descuido de las responsabilidades y escasa disposicin
por ayudar a otros.

Deshumanizacin. Muy ligado a agotamiento, se refiere a actitudes


insensibles y cnicas en quienes deben brindar servicios de atencin o ayuda.

Manifestaciones fsicas. Como en otros estados de estrs, se presentan


cansancio, malestar general, dolor de cabeza, cuello y espalda, insomnio y
alteraciones gastrointestinales y del ritmo cardiaco (taquicardias).

SALUD OCUPACIONAL

12

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Problemas de conducta. Se presenta baja autoestima acompaada de
actividades evasivas, como aumento en el consumo de caf, tabaco, alcohol
e incluso drogas. Tambin es habitual el ausentismo laboral, bajo
rendimiento, distanciamiento afectivo y conflictos con compaeros de
trabajo.

Peleas familiares. Nerviosismo, inquietud, dificultad para la concentracin,


sentimiento de persecucin y baja tolerancia a la frustracin redundan en
mala relacin con los seres queridos.

5.2. SNDROME DE ACOSO (BULLYING O MOBBING)


Se produce cuando una persona es sometida a fuerte presin psicolgica por parte
de varios miembros del grupo al que pertenece o por sus superiores, quienes buscan
que renuncie a su empleo. Se observa cada vez con ms frecuencia y se caracteriza
por depresin o estado de estrs y ansiedad que, de no atenderse a tiempo, derivan
en complicaciones severas.
Los individuos con mayor riesgo a sufrir acoso y exclusin son aquellos cuyo aspecto,
conducta, valores y actitud contrastan con los de sus compaeros de trabajo, ya que
su sola presencia provoca un cuestionamiento implcito sobre los smbolos,
caractersticas y valores que dan homogeneidad a una empresa o grupo laboral. De
SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

13
este

modo,

los

especialistas

han

definido

tres

categoras

de

personas

potencialmente afectadas:

Envidiables. Son gente brillante y atractiva, pero considerada peligrosa o


competitiva por los lderes del grupo, quienes se sienten alterados con su sola
presencia.

Vulnerables. Individuos con alguna peculiaridad, defecto fsico o emocional cuyo


carcter suele ser depresivo; requieren afecto y aprobacin de los dems y dan la
impresin de ser inofensivos e indefensos.

Amenazantes. Personas activas, eficaces y trabajadoras que ponen en evidencia


los errores que otros solapan y pretenden imponer reformas e implantar sistemas
de trabajo ms eficientes.
Con frecuencia la vctima es objeto de bromas que hacen mofa de su apariencia o
comportamiento y de rumores e insinuaciones sin fundamento ni posibilidad de
defender sus puntos de vista; adems, es comn que se le excluya, que se le impongan
obstculos para que realice su labor adecuadamente o que se ignoren o minimicen sus
virtudes en cuanto a capacidad y rendimiento.
Asimismo, el sndrome de acoso puede manifestarse de dos formas:

Cuadro depresivo. Es muy parecido al sndrome de desgaste profesional


o burnout, pues el paciente tambin se siente agotado fsica y mentalmente, slo
que en este caso no se identifica el origen del problema con una situacin general
y difcil de definir (carga excesiva de trabajo o inconformidad hacia la falta de
justicia y seguridad social, por ejemplo), sino con las personas responsables del
acoso o las estructuras organizacionales que imposibilitan el desarrollo
profesional.

Estrs y ansiedad. En este caso la persona es incapaz de quitarse de la cabeza


los momentos de tensin que vivi, incluso los "revive" a travs de pensamientos,
actitudes y sueos repetitivos; su carcter se vuelve irritable, desconfiado y
rencoroso, por lo que su capacidad de interactuar socialmente se ve disminuida en
forma

notable.

De

acuerdo

con

algunos

psiclogos

es

parecido

al estrs postraumtico, es decir, el que presentan vctimas de accidentes y


agresiones, quienes no pueden olvidar lo ocurrido.
En cualquiera de estos casos es imposible que no se vea alterado el mbito familiar,
por lo que aumentan las fricciones en la relacin de pareja e incluso con los hijos, y
es comn que la vctima de acoso o exclusin no logre entender qu est pasando y,
por tanto, sea incapaz de organizar su propia defensa. El resultado final de este
bombardeo es una persona con deficiente productividad, que suele ausentarse del
SALUD OCUPACIONAL

14

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


trabajo hasta abandonar su empleo y, en casos muy severos, puede pensar
insistentemente en el suicidio e, incluso, cometerlo.
SINTOMAS
Somatizacin del conflicto: enfermedades fsicas (por ejemplo, dolor de
cabeza o sndrome del intestino irritable).
Creencia

de

haber

cometido

verdaderamente

errores,

fallos

incumplimientos.
Insomnio, ansiedad, estrs, angustia,

irritabilidad, hipervigilancia,

fatiga,

cambios de personalidad, problemas de relacin con la pareja, depresin.


Inseguridad emocional, torpeza, indecisin, conflictos con otras personas e
incluso familiares.
Mella en la autoestima.
Trastorno por estrs agudo
Bajas laborales que el acosador suele aprovechar contra el trabajador,
acusndolo de bajo. rendimiento

SALUD OCUPACIONAL

15

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


5.3. GRIPE DEL YUPPIE: SNDROME DE FATIGA CRNICA.Tambin llamadada encefalomielitis milgica y sndrome de disfuncin inmunolgica,
esta afeccin hace referencia a un cuadro de estrs laboral caracterizado por dolor
de cabeza, irritabilidad, sensacin de cansancio permanente, prdida de memoria y
disminucin en la capacidad del sistema de defensas contra enfermedades
(inmunolgico), por lo que el paciente suele manifestar sntomas similares a los de un
resfriado.
El origen del nombre comn que algunos anglosajones le dan a esta enfermedad se
debe a aquellos ejecutivos y hombres de negocios surgidos en las ltimas dos dcadas
del siglo XX en Estados Unidos, los yuppies (palabra que abrevia al trmino young
urban profesional o "joven profesionista de ciudad"), quienes tenan el nico objetivo
de obtener "ganancias" que les permitieran contar con alto nivel de vida y
reconocimiento social, aunque fuese a costa de agotadoras jornadas de trabajo o de
desafiar todo principio tico o moral.
El trepidante ritmo de vida autoimpuesto por hombres y mujeres de 25 a 40 aos de
edad dedicados a labores ejecutivas, de negocios y de oficina comenz a llamar la
atencin de los mdicos a mediados de la dcada de 1980, cuando notaron que estas
personas mostraban gradual y dramtica reduccin de sus capacidades fsicas e
intelectuales a la vez que se mostraban enfermizas. Aunque hasta la fecha se
desconoce cul es la causa concreta del padecimiento, e incluso se especula que
pueden existir varios factores a la vez (algunos especialistas hablan de ciertos virus
o baja produccin de hormonas cerebrales), ha quedado claro que el alto nivel
de estrs atrofia

al

sistema

inmunolgico,

encargado

de

protegernos

de

enfermedades.
La fatiga crnica se diagnostica cuando una persona se muestra agotada por un
perodo de seis meses, cuando el cansancio no desaparece con el reposo y cuando se
muestran cuatro de los siguientes sntomas durante ms de medio ao:

Prdida de la memoria reciente o incapacidad para concentrarse.

Molestias en la garganta.

Ganglios linfticos hinchados en las axilas o en la garganta.

Dolores musculares o en las articulaciones.

Dificultad para dormir y descansar.

Dolor de cabeza.

Luego de hacer algn esfuerzo fsico, el cansancio se prolonga ms de un da.

SALUD OCUPACIONAL

16

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


El padecimiento suele irrumpir en la vida de sus vctimas en forma repentina o
gradual, y en un tercio de los casos se presenta acompaado de sntomas similares a
los de la gripe o mononucleosis (infeccin causada por el virus de Epstein-Barr, que
se caracteriza por fiebre, faringitis y aumento del tamao del bazo); tales problemas
no ponen en peligro la vida, pero crean un grupo cada vez ms numeroso de individuos
confusos, desconcertados y agotados. Asimismo, se corre el riesgo de que una
persona afectada por el sndrome de fatiga crnica se sienta profundamente
deprimida, angustiada y devaluada al ver que su capacidad ha disminuido, por lo que
llega a pensar en el suicidio.

Puede afectar de manera progresiva:


Al sistema inmunitario
El neurolgico
El cardiovascular
El endocrino

SALUD OCUPACIONAL

17

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


TRATAMIENTO
El tratamiento del sndrome de fatiga crnica se centra inicialmente en la
identificacin y tratamiento el alivio de los sntomas, entre los cuales los ms
comunes son trastornos del sueo, depresin y dolor. Los pacientes precisan tomar
perodos de descanso cuando sea necesario y practicar tcnicas de relajacin.
Aunque no hay evidencia de que estas modalidades sean eficaces, es poco probable
que sean nocivas y pueden ser beneficiosas.

5.4. FATIGA VISUAL


Sufres de ojos rojos, ardor o cansancio? Todos sntomas de la llamada fatiga
visual y que es causada por la continua lectura de documentos, computadoras sin
protectores visuales o con bajos niveles de iluminacin.
El hecho de estar concentrado en el trabajo puede hacer que el empleado comience
a pestaear cada vez menos, lo que produce, a su vez, dolor de cabeza y malestar.
Asimismo, el humo, la contaminacin ambiental en las grandes urbes e incluso el fro,
pueden terminar por provocar el denominado sndrome del ojo seco, que es la
ausencia

de

lgrimas

que

lubrican la vista.
Como hay dos tipos de lgrimas,
lubricantes y de reflejo, los
inadecuados

factores

ambientales pueden hacer que


aparezcan

lgrimas

no

lubricantes, por lo que el


problema
persisten.

SALUD OCUPACIONAL

el

cansancio

18

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


5.5. DOLOR DE ESPALDA
Tras ocho horas de trabajo sentados en una silla resulta muy probable que una mala
posicin termine por afectar el estado de la espalda. Con ello, comienzan a aparecer
los dolores de hombros, cuello y cintura.
Otro de los factores que se relacionan con esto es el deficiente diseo ergonmico
de las sillas. Resulta bastante comn tener sillas con respaldo inadecuado y
escritorios muy pequeos.
Por otro lado, se dice que ocho de cada 10 personas padecern dolor de espalda en
algn momento de sus vidas. Y lo peor es que, en general, la lumbalgia, producida por
las contracturas en el cuello y una sensacin de dolor profundo en la cintura, resulta
difcil de solucionar.

5.6. ESTRS
Considerado una epidemia global por la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), el
estrs est considerado como la primera causa de ausentismo laboral y disminucin
de la productividad.
Uno de sus principales sntomas es la cefalea. Este mal provoca que los empleados
pierdan, en promedio, entre uno y cuatro das laborales al ao.
Existen ms de 150 tipos distintos, aunque el ms habitual es la migraa que afecta
a un 16% de las mujeres y al 7 % de los hombres. Realizar actividad fsica, regularizar
el sueo y suspender el cigarrillo son algunas medidas clave para prevenirla.

SALUD OCUPACIONAL

19

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

5.7. SINDROME MOUSE


Conocido tambin como sndrome del tnel carpiano, causado por la flexin
reiterada de la mueca, que produce prdida de fuerza en las manos.
El uso de la computadora durante jornadas prolongadas suele provocar molestias en
la mueca y el codo, que a largo plazo pueden derivar en tendinitis.
Algunos estudios indican que durante los ltimos 10 aos se ha triplicado en la
poblacin. Esto puede evitarse con el uso de teclados y mouses ergonmicos y
realizando rotaciones frecuentes de mueca.

SALUD OCUPACIONAL

20

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


5.8. PROBLEMAS GSTRICOS
El sndrome de intestino irritable, conocido como colon irritable, es un trastorno de
carcter funcional de una gran frecuencia en la poblacin. Aunque su causa es
desconocida, el mundo cientfico tiene cada vez mayor conocimiento de sus
mecanismos de produccin.
Uno de ellos es el ambiente laboral, la presin, el aumento de las preocupaciones y la
mala alimentacin. Resulta frecuente entre los 30 y 45 aos, edad en que la persona
est en plena etapa de productividad.

5.9. OBESIDAD
Estar detrs de un escritorio es algo que pesa mucho a los trabajadores, ya que
mientras ms tiempo pasa una persona en su escritorio, ms propensa es a tener
sobrepeso.
Pero lo ms grave es que, junto con la epidemia de la obesidad muchas otras
enfermedades estn en crecimiento, tal es el caso de la diabetes, hipertensin,
problemas de colesterol y triglicridos altos.

SALUD OCUPACIONAL

21

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

5.10. TECNOESTRS: SNDROME DE FATIGA INFORMATIVA


Aparece en personas que deben trabajar largas jornadas con computadoras y
novedosas tecnologas hacia las que se termina por crear mayor o menor grado de
dependencia; este problema fue descrito desde 1984 por el psiclogo Craig Bord,
pero el tema ha comenzado a difundirse hasta hace poco debido a que la masificacin
de estos sistemas es ms reciente.
El tecnoestrs puede iniciar a la vez que se aprende a hacer uso de la computadora,
ya que muchos trabajadores se ven obligados a adquirir nuevos conocimientos a
marchas forzadas, sin cometer errores y bajo la presin de quienes desempean
cargos superiores, por lo que es comn que se experimenten ansiedad, inseguridad y
sentimiento de incompetencia, lo que puede desencadenar, sobre todo en personas
de mayor edad, aversin hacia las nuevas herramientas (tecnofobia), e incluso
solicitar cambio de puesto o desercin en el trabajo.
En cambio, cuando se logra cierto dominio en el uso de la tecnologa o cuando sta no
represente un problema, es habitual que el trabajador se dedique a experimentar
sobre las posibilidades y atracciones que ofrece la computadora, de modo que
incurre paulatinamente en hbitos repetitivos y sin sentido: consulta decenas de
veces por da su correo electrnico, navega por Internet sin saber qu est buscando
y siempre est al pendiente del telfono celular.
SALUD OCUPACIONAL

22

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


A esto deben agregarse manifestaciones corporales como dolor en cuello, espalda,
brazos y hombros, ojos irritados, dificultad para conciliar el sueo, nerviosismo y
mala digestin, en tanto que anmicamente se presenta un hecho curioso: como en
otros casos de estrs, la persona luce confundida y agotada, pero tambin parece
copiar la manera en que trabaja la computadora, de modo que todo el tiempo desea
actuar deprisa, pretende realizar varias actividades a la vez y procura desempearse
con exagerada precisin; por ello, no tolera los errores (cuando son propios hay gran
decepcin y depresin) y corre el riesgo de perder su identidad al obligarse a ser
como una mquina.
Es comn que el sndrome de fatiga informativa llegue a ocasionar, en forma
secundaria:

Alteraciones en el ritmo cardiaco e hipertensin (aumento en la presin sangunea).

Gastritis

lcera (inflamacin

perforacin

de

la

pared

estomacal,

respectivamente).

Problemas de concentracin y prdida de memoria.

Aumento de agresividad y nerviosismo.

Mareos.

Distanciamiento de la pareja, familia y amistades.

Trastornos del sueo.


Investigaciones sealan que el tecnoestrs, mantenido por largo tiempo, tambin
puede desencadenar otros sndromes, en concreto los de fatiga crnica y de
desgaste profesional o burnout.

SALUD OCUPACIONAL

23

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


5.11. WORKAHOLISM: ADICCIN AL TRABAJO
Tambin es llamada ergodependencia o dependencia al estrs, y se presenta cuando
el individuo no se da la oportunidad de momentos de reposo y vuelca toda su energa
en la realizacin y progresin de su trabajo; difcilmente dedica tiempo a aspectos
de su vida personal: cuidado de s mismo, prctica de algn deporte, convivencia
familiar y en pareja, o simplemente descansar.
Las personas ms afectadas por este problema son de personalidad ansiosa,
tendencia a deprimirse y baja autoestima; adems, son perfeccionistas, cuentan con
la necesidad de sentir que tienen el control de cualquier situacin, prefieren el
trabajo individual antes que el grupal y pueden permanecer as durante muchos aos
sin darse cuenta de su adiccin y sin hacer nada para solucionarlo. Este
comportamiento es ms tpico en los varones debido a que desde pequeos se les
inculcan los anhelos de poder, xito y prestigio, a la vez que deben establecer
relaciones sociales lejos de sus sentimientos y negar emociones como tristeza, miedo
o dolor.
Un adicto al trabajo se distingue mediante las siguientes actitudes:

Toda problemtica de la empresa es tomada como personal. Negocia todo, incluso


su propia persona, moral, tica y buenas costumbres.

Cuando logra cargos de jerarqua eleva las exigencias y aplica medidas imposibles
de tolerar por el resto del personal.

Traslada problemas y temas de la empresa a su casa, inclusive durante los fines


de semana y vacaciones; sigue trabajando y soando con estar por encima de los
dems.

Lleva una relacin de pareja fra y prefiere cumplir sus responsabilidades


laborales antes que convivir con sus hijos.

Tiene problemas nutricionales porque vara su horario de comidas; pasa horas de


ayuno forzoso debido al trabajo y luego hace comilonas descomunales para
compensar o festejar logros laborales.

Acostumbra consumir medicamentos y drogas estimulantes para continuar con su


desgastante ritmo laboral y emplea sedantes para dormir.

Este panorama genera gran presin emocional que el individuo dependiente


al estrs evade debido a su incapacidad para manejar situaciones sentimentales
complicadas; la manera en que lo hace es fcil de adivinar: enfoca sus pensamientos

SALUD OCUPACIONAL

24

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


exclusivamente hacia sus obligaciones profesionales porque siente que en su trabajo
encuentra el xito que no logra en su vida personal.
El intenso estrs puede generar sntomas muy parecidos a los del sndrome de fatiga
crnica, aunque en particular se ha observado que quienes sufren este padecimiento
son mucho ms propensos a tener enfermedades del sistema circulatorio, entre ellas
presin arterial elevada, irregularidades en el ritmo cardiaco e incluso infarto del
miocardio, es decir, obstruccin del suministro de sangre al corazn que puede
generar la muerte del paciente.

VI. FISIOLOGIA DEL ESTRES


En la produccin del estrs se implican fisiolgicamente tres sistemas:

El estrs pone en actividad todos los componentes del cerebro en forma


de cascada.
La respuesta neurolgica activa el HIPOTLAMO, provocando una respuesta
hormonal y estimulando la HIPFISIS, que segrega ACTH (corticotropina), sta a
su vez activa las glndulas SUPRARRENALES.
La parte interna o mdula de las SUPRARRENALES segrega ADRENALINA
(epinefrina) y NORADRENALINA (norepirefrina).
La parte externa o corteza segrega CORTICOESTEROIDES (aldosterona) y
GLUCOCORTICOIDES (cortisol).
La ADRENALINA y NORADRENALINA (catecolaminas) generan una
produccin de energa en un corto perodo de tiempo.
Los GLUCOCORTICOIDES (cortisol) aumentan en situaciones de indecisin.
Los MINERALCORTICOIDES (aldosterona y corticosterona) producen
vasoconstriccin de los vasos sanguneos.

SALUD OCUPACIONAL

25

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Tambin el HIPOTLAMO acta en el sistema nervioso autnomo para producir una
respuesta.

CASCADA DEL ESTRS

Como vemos las SUPRARRENALES estn sometidas a una doble accin:


Por una parte el sistema nervioso autnomo y por otra el ACTH secretado por la
HIPFISIS.
En algunas fases del estrs el funcionamiento anmalo de la hipfisis puede hacer
que aumente la produccin de sustancias qumicas, lo que podra conllevar al
confusionismo del sistema inmunolgico.
Llegado este caso se podran inhibir las respuestas inmunitarias alterando el papel
de los leucocitos, pudiendo haber disminucin de los mismos.

SALUD OCUPACIONAL

26

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Estas reacciones hormonales ocasionan una serie de alteraciones en los distintos
rganos debido al aumento de alguna catecolamina.

SALUD OCUPACIONAL

27

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Segn el tipo de trabajo se generan los distintos tipos de estrs apareciendo la
consecuencia hormonal correspondiente.

VII. TEORIA FISIOLOGICA


Introducida por HANS SELYE, endocrinlogo de Montreal, establece que el estrs
es una respuesta fisiolgica generalizada y no una respuesta especfica.
Introdujo el concepto de Sndrome General de Adaptacin (SGA) como un conjunto
de procesos fisiolgicos en respuesta a los distintos estresores.
Describe tres fases:
FASE DE ALARMA
FASE DE RESISTENCIA
FASE DE AGOTAMIENTO

a) Fase de alarma
El organismo reacciona ante un estresor activando el sistema nervioso simptico,
con sntomas como: midriasis pupilar, sequedad de boca, aumento de la frecuencia
cardaca y respiratoria, sudoracin, hipertensin arterial, secrecin de
adrenalina y noradrenalina y aumento de la capacidad de atencin y
concentracin, facilitando los recursos ante una actuacin.
SALUD OCUPACIONAL

28

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Esta reaccin de alarma dura poco tiempo, pero el organismo necesita un tiempo
determinado para recuperarse. Si esta recuperacin no se produce entramos en
la fase de resistencia.

b) Fase de resistencia
En la que el organismo sigue reaccionando producindose distintas alteraciones
metablicas. Este estado de resistencia puede dilatarse en el tiempo hasta que
no se puede mantenerlo ms y se entra en la fase de agotamiento.

c) Fase de agotamiento
En esta fase el organismo se colapsa por la intensidad del estrs y pueden

aparecer alteraciones psicosomticas.

VIII.

PRINCIPALES CAUSAS DEL ESTRS


LABORAL

8.1. CAUSAS DE ESTRS SEGN EL TIPO DE TRABAJO


a) Estrs por excesiva tensin fsica o psquica
Es el estrs ms frecuente. Puede ocurrir en cualquier trabajo en el que el
trabajador est sujeto a una gran carga fsica y mental.

SALUD OCUPACIONAL

29

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


b) Estrs por aumento de responsabilidad
Se suele dar en buenos profesionales a los que cuando la empresa, para estimularles,
les aumenta su responsabilidad laboral no son capaces de afrontarla y se estresan.

c) Estrs por trabajo repetitivo


El trabajador que durante toda su jornada realiza el
mismo tipo de trabajo de forma casi automtica
(trabajos en cadena de produccin) es un gran
candidato a padecer estrs.

d) Estrs por inestabilidad laboral


En la actualidad vemos que las grandes empresas se estn reconvirtiendo,
aumentando la tecnologa y disminuyendo la mano de obra. Esto hace que la
recolocacin, si no se est lo suficientemente formado, sea muy difcil.

e) Estrs por aumento de carga mental


Es muy frecuente ya que para desarrollar el mismo trabajo la nueva tecnologa obliga
a estar en tensin, teniendo que recibir gran cantidad de informacin que debemos
procesar.

f) Estrs por desmotivacin


Si en el trabajo no encontramos una motivacin para promocionarnos y no hay algo
que nos estimule terminaremos en una depresin.

g) BURNOUT (estar quemado)


Este trmino lo aplic a la patologa laboral FREDENBERGER slo para los
profesionales de la educacin y de la sanidad. Aunque en la actualidad se aplica a
cualquier profesin.
Es un agotamiento psicofsico que lleva a un sentimiento de fracaso, con falta de
inters hacia las personas que tenemos a nuestro cuidado o falta de inters hacia la
tarea que tenemos asignada.
No se produce de manera sbita si no que pasa por fases:
De forma paulatina se produce un desequilibrio entre la demanda de trabajo
y los recursos para afrontarla.
Desequilibrio emocional.

SALUD OCUPACIONAL

30

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Modificacin de la conducta hacia el trabajo, haciendo lo mnimo
imprescindible y evitando poner en peligro la seguridad en su puesto.

h) MOBBING (atacar, atropellar)


Es la situacin en la que una persona recibe estmulos hostiles hacia l por parte
de los superiores o de sus propios compaeros.
Esta situacin, si se prolonga en el tiempo, terminara provocando estrs, que no
ser causado por el trabajo sino por las relaciones interpersonales.

8.2. CARACTERSTICAS DE LA EMPRESA


Las caractersticas de la empresa tambin pueden ser causa de estrs por su
situacin, diseo e imagen de la misma.
El lugar de emplazamiento de la empresa puede ocasionar problemas para el
trabajador, especialmente cuando tiene familia a su cargo.
La distancia entre la vivienda y la empresa puede producir alteraciones psicofsicas,
hay que levantarse con tiempo suficiente para estar puntual en el comienzo de la
jornada y esto puede suponer grandes madrugones.
Ante estos problemas son muchos los que deciden trasladarse de domicilio a puntos
ms cercanos a la empresa. Esto en lugar de mejorar la relacin familiar puede llevar
todava a ms problemas por la falta de adaptacin al nuevo ncleo urbano,
especialmente si hay hijos pequeos en edad escolar o universitaria.
La imagen empresarial tambin es muy importante. En las grandes empresas el
organigrama es ms complejo que en las pequeas, la formacin de los trabajadores
ms completa y especializada dando mayor cualificacin al trabajador.
Sin embargo esta situacin conlleva una mayor supervisin, rigidez de horarios, falta
de autonoma, ritmo de trabajo, etc., pudiendo afectar tambin psicolgicamente.
En las pequeas empresas el trabajador tiene ms autonoma, elige su ritmo de
trabajo, pausas, etc. La preocupacin surge en el riesgo de perder el trabajo por
venta de la empresa o absorcin por otras ms grandes.
El puesto de trabajo en las grandes empresas, por lo general, suele estar mejor
estudiado y ms organizado; existen estudios de luz ambiental, ventilacin,
ergonoma de puestos, zonas de descanso, etc.

SALUD OCUPACIONAL

31

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

IX. PREVENCIN DEL ESTRS


LABORAL

En la prevencin del estrs laboral es lgico pensar que la actuacin ha de hacerse


en los distintos componentes del trabajo; es decir sobre el trabajador, sobre el
trabajo y sobre la empresa.

9.1. PREVENCIN DEL ESTRS EN EL TRABAJADOR


Hay que tener en cuenta una serie de condicionantes que afectan al trabajador:

HORARIOS
Adecuar horarios que repercutan lo mnimo en las labores externas al trabajo.
Los horarios rotatorios es conveniente que se puedan predecir con tiempo
suficiente y que sean estables.

PARTICIPACIN
Es conveniente dejar que los trabajadores expliquen sus problemas laborales y
que aporten ideas para su solucin.

CARGA DE TRABAJO
El desarrollo de un trabajo debe de ser compatible con el trabajador y permitir
una buena recuperacin despus de trabajos fsicos o mentales muy exigentes.

RESPONSABILIDADES
Dentro del desempeo del trabajo y especialmente en algunos puestos de mando,
es muy importante saber cules son las responsabilidades de ese puesto, sus
limitaciones, sus competencias, etc. No tener clara esta situacin conlleva una
falta de motivacin, estar en tierra de nadie, y todo esto crea estrs.

INESTABILIDAD LABORAL
Saber de forma clara la relacin laboral con la empresa. Tipo de contrato,
posibilidad de renovacin, de ascenso, etc.

RECONOCIMIENTOS PSICOMDICOS
En personas que ocupan puestos de gran responsabilidad.
SALUD OCUPACIONAL

32

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

REPOSO
Suficientes horas de descanso seguidas. Evitar dormir poco o intentar
compensarlo con siestas.
La mayor problemtica se da en los trabajos a turnos, ya que las horas de sueo
y la calidad del mismo disminuyen.

TCNICAS DE RELAJACIN
Para aprender a controlar las tensiones.

OCIO
Muy necesario para huir de la problemtica laboral. Estar ocupado en algo que
nos entretiene y nos hace olvidar los problemas. El ocio nos ayuda a eliminar el
estrs acumulado. Buscar nuevos hobbies que permitan desconectar con el
trabajo.

PLANIFICACIN
Anotando la organizacin de nuestros compromisos personales y laborales.
No fiarse de la memoria.

DELEGAR FUNCIONES
Afianzando as la confianza y el trabajo en equipo.

PRIORIDADES
Saber que trabajo tiene prioridad. Si no lo sabemos nos arriesgamos a realizar
varios a la vez y que salgan mal.

DROGAS
Evitar las drogas sociales ya que su consumo va a causar ms tensiones.
Existe una relacin directa entre el tabaco y el estrs ya que acta como
excitante, disminuye el sentido del olfato y el gusto, la memoria y el estado de
vigilancia.
Tambin potencia la posibilidad de intoxicacin por exposicin a polvos, a plomo,
mercurio, benceno, etc.
En cuanto al alcohol tambin es una droga altamente estresante, repercute en la
familia, trabajo y est relacionado en un alto porcentaje de ocasiones con
accidentes de trabajo, especialmente los que acontecen in itnere.

SALUD OCUPACIONAL

33

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


DIETA
Tiene que ser equilibrada. Siempre de acuerdo con el trabajo que tenemos que
hacer. Nunca deben de faltar azcares, verduras, legumbres, frutas, carnes, etc.

EJERCICIO FSICO
Es un gran aliado para la prevencin del estrs ya que mejora el sueo, normaliza
la tensin arterial, estimula la circulacin y mejora el rendimiento fsico y
psquico. Es aconsejable que los deportes estn en concordancia con la edad y el
estado de salud del trabajador.

9.2. A NIVEL DE EMPRESA


Es muy importante tener en cuenta un buen diseo de los puestos de trabajo y la
seleccin de los trabajadores para los mismos:
Contratar personal con experiencia en ese trabajo.
Evitar los trabajos repetitivos.
Rotacin en los trabajos repetitivos.
Promocin personal.
Mejorar la higiene y seguridad informando al trabajador.
Informar sobre el estado de la empresa.

X.

CONSECUENCIAS DEL ESTRS


LABORAL

El estrs es el fracaso del intento de adaptacin del hombre con el entorno que le
rodea; como consecuencia y en relacin con las caractersticas psicofsicas de cada
persona, se determinarn la aparicin rpida o tarda de los sntomas de estrs.
Generalmente se trata de disfunciones que son potencialmente peligrosas afectando
a la prctica totalidad de rganos de nuestra anatoma.

10.1. ALTERACIONES FISICAS


a) Alteraciones digestivas
lcera de estmago.
Colon irritable.
Dispepsia funcional.
Colitis ulcerosa.
SALUD OCUPACIONAL

34

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Aerofagia.

b) Alteraciones respiratorias
Hiperventilacin.
Disnea.
Asma psicgena.
Sensacin de ahogo.

c) Alteraciones nerviosas
Prdida de memoria.
Cefaleas.
Insomnio.

Astenia.
Ansiedad.
Cambios de humor.
Aumento de consumo de drogas sociales.
Depresin.
d) Alteraciones sexuales
Impotencia.
Eyaculacin precoz.
Vaginismo.
Alteraciones de la libido.
Dispareunia.
e) Alteraciones dermatolgicas
Prurito.
Eczema.
Hipersudoracin.
Alopecia.
Dermatitis atpica.
f) Alteraciones musculares
Calambres.
Contracturas.
Rigidez.
Hiperreflexia.
Hiporreflexia.
Dolor muscular.
g) Alteraciones cardiovasculares
Taquicardia.
SALUD OCUPACIONAL

35

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Extrasstoles.
HTA.
Dolor precordial.
Aceleracin de la arteriosclerosis.
Angina de pecho.
Infarto de miocardio.
h) Alteraciones inmunolgicas
Infecciones frecuentes.
Herpes.
10.2. ALTERACIONES PSICOLOGICAS
Preocupacin excesiva.
Falta de concentracin.
Falta de control.
Desorientacin.
Olvidos frecuentes.
Consumo de frmacos.
Bloqueos mentales.
Hipersensibilidad a las crticas.
Incapacidad de decisin.
Trastornos del sueo.
Adiccin a drogas.
Trastornos afectivos.
Trastornos en la alimentacin.
Cambios de personalidad.
Miedos.
Fobias.
Suicidios.
Estas alteraciones psicolgicas podran dar lugar a las siguientes
alteraciones de conducta:
Temblores.
Tartamudeo.
Hablar rpido.
Imprecisin para expresarse.
Falta de apetito.
SALUD OCUPACIONAL

36

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Bostezos frecuentes.
Conductas impulsivas.
Comer excesivamente.
Risa nerviosa.
Precipitaciones a la hora de actuar.
Deterioro familiar.
Deterioro de la amistad.

XI. CONSECUENCIAS DEL ESTRS


EN LA EMPRESA

Las consecuencias para una empresa en la que sus trabajadores estn sometidos a
DISTRS pueden ocasionar graves prdidas econmicas as como gran deterioro
interpersonal.

EL NIVEL DE ESTRS DE UNA EMPRESA SERA LA SUMA DEL ESTRS DE


SUS TRABAJADORES
Este estrs se traduce en:

DISMINUCIN DE PRODUCTIVIDAD
El trabajador sometido a estrs no se siente parte integrante de la empresa,
realiza lo mnimo imprescindible y siempre dentro de su jornada laboral, sin
motivarse y preocuparse por aumentar la productividad.

AUMENTO DE ABSENTISMO
El absentismo es ilegal si no est justificada la ausencia, por eso el trabajador
recurre a la enfermedad para justificar su ausencia, aumentando de esta manera
las bajas laborales por enfermedades banales, luchando de esta manera contra
los estresores que encuentra en su trabajo.
El absentismo es una defensa ms o menos pensada ante la insatisfaccin.
Cuando en una empresa aumenta el absentismo es indicador de que algo est
ocurriendo entre el trabajador y su entorno.

SALUD OCUPACIONAL

37

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


PETICIONES DE CAMBIO DE TRABAJO
Esta solicitud se hace con la intencin de evitar las agresiones que sufre, o que
piensa que sufre, en su puesto de trabajo. Se busca tambin la variedad de
tareas, mejor ritmo de trabajo, mejores horarios, ms autonoma.

AUMENTO ACCIDENTALIDAD
Adems de la falta de seguridad de las mquinas, material de proteccin
inadecuado, existen otras condiciones que pueden aumentar la siniestralidad
como:
Ritmo de trabajo inadecuado.
Mala promocin interna.
Falta de comunicacin.
Aislamiento.

FALTA DE COMPAERISMO
Todava existen modelos de empresa que su lema es divide y vencers
provocando que existan grandes diferencias entre trabajadores de similar
categora, promocionan a unos y en contrapartida decepcionan a otros creando
roces entre los compaeros.

FALTA DE ORDEN Y LIMPIEZA


La falta de tiempo por el ritmo de productividad afecta directamente al orden y
a la limpieza, sta se deja para ms adelante, cuando se tenga tiempo.
Esto evidentemente afecta a la productividad, a la accidentalidad, etc.

AUMENTO DE QUEJAS DE CLIENTES


Con el deterioro que se produce dentro de la empresa se empiezan a recibir
quejas de los clientes, principalmente por la disminucin en la calidad.
Estas quejas externas es un buen termmetro para medir la insatisfaccin de las
distintas secciones.

AUMENTO DE CONSUMO DE DROGAS


Todo trabajador con aumento de tensin aumenta el consumo de drogas, tabaco,
alcohol, tranquilizantes, etc., que antes las consuma pensando que le eran
relajantes.

MAYOR NECESIDAD DE SUPERVISIN


Por la falta de organizacin en el trabajo aparece un mayor control de los
trabajadores para que el trabajo se realice de forma preestablecida. Con esto

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

38
se

consigue

desmotivacin

del

trabajador

porque

se

siente

vigilado

constantemente.

AUMENTO DE QUEJAS AL SERVICIO MDICO


Entronca con el aumento de absentismo laboral, el mdico de empresa recibe
muchas ms consultas de cuadros leves pero que requieren tratamiento, como
gastritis, cefaleas, dolores musculares.

XII. DIAGNSTICO Y EVALUACIN


DEL ESTRS
Para evaluar el estrs laboral hay que tener en cuenta los estresores potenciales de
la empresa (puesto de trabajo, factores fsicos) y las caractersticas individuales
del trabajador.
Nunca se puede evaluar el estrs de una persona aislndolo de su entorno laboral,
familiar y social, ya que estas influencias le estn enviando los estmulos que hacen
que se desarrolle la enfermedad.
Existen en la actualidad una serie de escalas que sirven para poder medir los
estresores y valorar las emociones de respuesta. Estas escalas slo deben de
aplicarlas especialistas en la materia, ya que si no es una persona experta podra
deteriorar ms la patologa.
Podemos valorar tambin la activacin del estrs por otros mtodos, midiendo las
variaciones fisiolgicas de la persona.
a) Tcnicas electromiogrficas
Con la electromiografa se puede valorar indirectamente la tensin muscular.
Se realizan en la musculatura frontal y en el paquete muscular cervical.
b) Tcnicas electrodrmicas
Para saber el funcionamiento de las glndulas sudorparas se mide el grado de
sudoracin.
El incremento de la sudoracin en situacin de estrs se mide en plantas de pies y
palmas de las manos, siendo el sudor el que activa el mecanismo estresor.
c) Tcnicas cardiovasculares
Se pueden objetivar las alteraciones que sufren algunas constantes
cardiocirculatorias:
Aumento de ritmo cardaco.
Aumento de la tensin arterial (sistlica).
SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

39

Disminucin de la temperatura de la piel.


d) Tcnicas endocrinas
Ante una situacin de estrs se ha observado, despus de realizar anlisis
hormonales, las variaciones que sufren algunas hormonas, partiendo del nivel basal
a las situaciones de estrs, objetivndose un aumento de las mismas.

XIII. TRATAMIENTO DEL ESTRS

13.1. RELAJACION
Es uno de los mtodos ms tradicionales en el tratamiento del estrs. El ms sencillo
e inocuo es el mtodo JACOBSON. Este mtodo consiste en contraer los msculos
de una regin para luego relajarlos hasta conseguir una relajacin profunda. De esta
forma el individuo distingue perfectamente entre tensin y relajacin.
Para realizarlo la persona tiene que estar
tumbada con los ojos cerrados en una
habitacin lo ms tranquila posible, sin
ruidos y en penumbra. Siguiendo las
indicaciones deber relajar y contraer
durante unos segundos los msculos que
se le van indicando.
Se comienza por las manos, seguimos con
brazos, hombros, cuello, musculatura
frontal, de los ojos, de la boca, del trax,
haciendo una inspiracin profunda y
expulsando el aire poco a poco. Luego
contraccin del abdomen y para terminar
levantar un poco las piernas y dejarlas
caer.
Posteriormente

haremos

el

mismo

recorrido pero en orden inverso, es


decir,

empezaremos

por

las

extremidades inferiores y terminaremos


por las manos. A continuacin y durante

SALUD OCUPACIONAL

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL

40

unos segundos se le pide que se concentre en alguna imagen que le produzca


relajacin y calma.
Para terminar se hace una cuenta atrs del 3 al 1 y cuando llegue al 1 que abra los
ojos.
Este ejercicio se puede realizar en casa y es conveniente hacerlo al levantarse y al
acostarse.
13.2. CONTROL DE LA RESPIRACIN
El control de la respiracin se ha utilizado desde antiguo. En la religin hind se
utiliza para las distintas posturas de yoga. Tambin es fundamental en las artes
marciales para conseguir mayor concentracin.
Para algunos investigadores en la materia la respiracin sirve para controlar el
estrs, para otros es una tcnica que sirve para contrarrestar los efectos
negativos del estrs.
Los ejercicios dirigidos a mejorar la respiracin favorecen la buena oxigenacin y
la regulacin del ritmo inspiracin-espiracin.
Este control tambin se realiza en las maternidades, donde se ensea a respirar
a las futuras madres para atenuar el dolor de las contracciones uterinas.

12.3. MEDITACION
Meditar es reflexionar. Con la meditacin buscamos obtener una relajacin
profunda.
Esta tcnica ha sido practicada por muchas religiones: budistas, hinduistas,
cristianos (eremitas); ya era conocida y practicada antes de Cristo.
SALUD OCUPACIONAL

41

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


Las distintas tcnicas de meditacin se basan en focalizar o concentrarse en frases,
movimientos rtmicos e imgenes, as podemos hablar de:
A) Repeticin de un mantra o frase, que se repite continua y mentalmente con
gran concentracin.
B) Concentracin en un objeto, imagen, como por ejemplo el movimiento de las
olas, el movimiento de las nubes o del fuego.
C) Movimiento continuado rtmico y relajado con gran concentracin, como
movimientos giratorios del cuello, movimientos respiratorios
En la actualidad se utiliza la Meditacin trascendental, que es una tcnica adaptada
de ciertas religiones orientales.

12.4. PSICOTERAPIA
Basada en la palabra y en la relacin mdico paciente.
Se utiliza en psiquiatra.

SALUD OCUPACIONAL

42

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


12.5. TRATAMIENTO FARMACOLGICO
Si el estrs es muy importante y la sintomatologa comienza a deteriorar algn
rgano de la persona, tenemos que recurrir a la medicacin para evitar que el
problema se complique.
LOS PSICOFRMACOS Y RESTO DE TCNICAS Y TRATAMIENTOS
SLO LOS DEBE DE PRESCRIBIR UN ESPECIALISTA PARA EVITAR
EFECTOS SECUNDARIOS Y NO CREAR DEPENDENCIAS

Huir de tratamientos y tcnicas que van de boca en boca en personas no cualificadas.

SALUD OCUPACIONAL

43

ENFERMEDADES CAUSADAS POR ESTRS LABORAL


CONCLUSIONES

El estrs es el resultado de la adaptacin de nuestro cuerpo y de nuestro espritu al


cambio que exige un esfuerzo fsico, psicolgico y emocional. Aun los acontecimientos
positivos pueden generar un cierto grado de estrs cuando requieren cambios y
adaptaciones.
El cambio en s mismo no es una novedad. De hecho, constituye el pilar de la evolucin
de la humanidad. La innovacin consiste precisamente en el ritmo sin precedentes en
que se producen los cambios y que inevitablemente repercute en forma significativa
sobre la sociedad, la cual no est preparada para enfrentar semejantes cambios en
esta secuencia y, por lo tanto, se encuentra entonces a menudo desarmada.
El cambio est en todos lados. Afecta profundamente la tecnologa, la ciencia, la
medicina, las condiciones de trabajo y las estructuras de las empresas, los valores y
las costumbres de la sociedad, la filosofa y an la religin. En realidad, la nica
constante que sigue persistiendo es, precisamente, el "cambio". Como vivimos en la
era del cambio, no debe sorprender que el Siglo XX se denomine "el siglo del estrs",
lo cual exige una adaptacin sin precedentes, tanto por parte de la generacin mayor
como de la joven.
Los temas aqu expuestos son de diferentes fuentes de informacin, algunos de ellos
adquiridos del centro de informacin del tecnolgico y otros directamente de
pginas.
Por ultimo este tema fue muy interesante, los conocimientos nuevos que adquirido
acerca del estrs realmente los aplicare a mi vida diaria los tratamientos que se
llevan a cabo cuando uno est estresado, tambin eh aprendido como evitar el estrs
y lo que es ms importante ayudar a las personas estresadas por cualquier motivo a
salir adelante.

SALUD OCUPACIONAL

Das könnte Ihnen auch gefallen