Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
ii
Firma:
RODRGUEZ QUIM ELIO
C.I: 0901225805
iii
DEDICATORIA
ELIO
iv
AGRADECIMIENTO
AUTOR
NDICE DE CONTENIDOS
CAPITULO I
PERF IL DEL PROYECTO
DESCRIPCIN
PG.
1.1
Introduccin
1.2
1.3
1.4
Marco terico
1.4.1
1.4.2
Criterios de ergonoma
10
1.4.3
11
1.4.4
12
1.4.5
13
1.4.6
14
1.4.7
16
1.4.7.1
16
1.4.7.2
Altura de la cabeza
17
1.4.7.3
17
1.4.7.4
17
1.4.7.5
18
1.4.7.6
18
1.4.7.7
18
1.4.7.8
19
1.4.7.9
19
19
20
vi
20
20
21
1.5
22
1.6
23
1.7
Marco metodolgico
24
1.7.1
Problema cientfico
24
1.7.2
Evidencias blandas
25
1.7.3
Causas de investigacin
25
1.7.4
Objetivo general
25
1.7.5
Objetivos especficos
26
1.7.6
Hiptesis
26
1.7.7
Tipo de investigacin
26
1.8
Marco conceptual
27
1.8.1
27
1.8.2
27
1.8.3
Tcnica de digitacin
28
1.8.3.1
28
1.8.3.2
Postura
28
1.8.3.3
29
1.8.3.4
Desajuste corporal
29
1.8.3.5
Tendinitis
30
1.9
30
CAPITULO II
SITUACIN ACTUAL
2.1
2.2
Actualidad
Seguridad y salud en trabajos de oficina
31
32
2.2.1
La Seguridad Laboral
33
vii
2.2.2
La Salud Laboral
34
2.2.3
34
2.2.4
36
2.1.5
37
2.3
38
2.4
Indicadores de gestin
40
2.5
40
2.5.1
41
2.5.1.1
41
2.4.1.2
41
2.5.2
41
2.5.3
42
2.5.4
43
2.5.4.1
44
2.5.5
49
2.5.6
50
2.5.7
51
CAPITULO III
ANLISIS Y DIAGNSTICO
3.1
Hiptesis
51
3.1.1
53
3.1.2
56
3.1.3
59
3.1.4
Impacto de criticidad
59
3.2.
60
3.2.1
Las encuestas
60
3.2.1.1
60
3.2.2
89
viii
3.2.3
La Entrevista
90
3.2.4
91
3.3
Comprobacin de la hiptesis
92
3.4
94
3.5
94
3.5.1
95
3.6
Diagnstico
96
CAPITULO IV
PROPUESTA
4.1
Presentacin
97
4.2
104
4.3
Cronograma de trabajo
106
4.4
106
4.4.1
107
4.3.2
Evaluacin Financiera
107
4.4.2.1
108
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1
Conclusiones
109
5.2
Recomendaciones
111
ix
NDICE DE CUADROS
DESCRIPCIN
PG.
Probabilidades
57
Consecuencias
58
59
Nivel de criticidad
59
109
Debilidades y amenazas
131
Medidas preventivas
133
NDICE DE ANEXOS
N DESCRIPCIN
PG.
116
Definiciones importantes
117
118
Matriz de riesgo
119
Tringulo de normativas
120
Riesgos fsicos
121
Riesgos qumicos
122
Riesgos biolgicos
123
Riesgos ergonmicos
124
10
Riesgos psicolgicos
125
11
Riesgos ambientales
126
12
Encuestas a secretarias
127
13
128
14
Clculo de la muestra
129
15
Resumen FODA
130
16
Debilidades y amenazas
131
17
132
18
133
19
Cronograma de trabajo
134
20
Esquema N 1
135
21
Esquema N 2
136
xi
RESUMEN
xii
ABSTRACT
Through this paper we will show that my thesis topic must hold firm on
their incidence ergonomic hazards that are affecting the health of staff
performing administrative tasks secretarial implicit functions , for it must take
care this important labor the elements that make their work preserving your
health and laboring safely without risks that ultimately will affect to some degree
their integrity and therefore present the absences become motivated by them
since they are damages whose support grown every day to the institution. To
get direct information and effective fluid applied field secretarial staff surveys
and interviews were held technical managers that deal directly with their
recruitment and selection for inherent internal functions to fulfill. With the results
of the surveys and interviews, apply SWOT matrix is known as a tool of
strategic analysis , it finds us the actual operation of the institution of these
weaknesses and threats will be the starting point for comparative assessments
with universal tables occupational risk for the incidence of them and if he
deserves a deeper analysis methods applied OWAS RULA REBA , as the
critical -analyzed to propose a Prevention Plan .
PROLOGO
CAPITULO I
1.1
Introduccin
desarrollar dichas tareas comienzan a sentir dolor que son provocadas por las
determinadas posturas corporales y el esfuerzo que se tiene que realizar para
cumplir con sus deberes, sin considerar otros factores como el clima laboral;
los distintos caracteres de comportamiento de los compaeros de rea, todo
conlleva a presentar mltiples
1.2
responsabilidades
asignadas.
sus labores, las condiciones en las que labora, la interaccin hombre- mquina
e incluso si la jornada es dinmica o de posicin de ejecucin esttica; todas
ellas traen como consecuencias que cada vez ms trabajadores (as) que
padecen de dolores de espalda, dolores de cuello, inflamacin en la mueca,
brazos y piernas, dolor de cabeza, tensin ocular, todo ello nos hace decidir
realizar una valoracin ergonmica del puesto de trabajo y a la vez considerar
la aplicacin de la validez de poder aplicar los mtodos OWAS, RULA o REBA,
segn sea el caso para su aplicacin.
Son stos factores que nos hacen reflexionar para aplicar o recomendar
un diseo de los Centros de trabajo, disear un puesto de trabajo, diseo de
sus mobiliarios adecuados donde se apliquen los percentiles, satisfacer
requisitos de estabilidad, resistencia y seguridad, cuidar que los dispositivos y
mecanismos mviles sean seguros y no se accionen accidentalmente, evitar
brillos y reflejos molestosos, separacin entre mandos de control, distancias
entre usuario y controles, asientos con recubrimientos de material permeables
al aire y vapor de agua.
1.3
Objetivo general
Objetivos especficos
1.4
Marco terico
en alerta de que pueden ocurrir una serie de riesgo de trabajo causados por los
movimientos repetidos y aplicados; el mantenimiento de posturas corporales en
el desarrollo de sus actividades, de posturas forzadas de mueca o de
hombros; la aplicacin de una fuerza manual excesiva, manejo de cargas
pesadas y ciclos de trabajo que dan lugar a movimientos rpidos de pequeos
grupos musculares que a la postre ponen en riesgo su salud.
trabajador.
Entre las principales causas de los problemas estn; los asientos mal
diseados, actividades que requieren permanecer de pie por mucho tiempo,
La superficie del trabajo debe ajustarse para que est a la altura del
codo o algo inferior para la mayora de las tareas generales.
Cuidar que los objetos a levantar estn a una altura situada entre la
mano y los hombros.
Dejar espacio para estirar las piernas, considerar las piernas largas.
Facilitar un escabel ajustable para los pies, de esa forma las piernas no tienda
a balancearse y el trabajador pueda cambiar de posicin el cuerpo.
Para los trabajos de oficina que exigen una cierta concentracin y una
comunicacin verbal frecuente, el ruido puede ser un verdadero problema, no
en el aspecto de prdida de audicin sino en el de confort.
1.5
aplicando las
1.6
1.7
Marco metodolgico
1.7.2
Evidencias blandas:
Estudio
de
puestos
de
trabajo
considerando
roles
responsabilidades asignadas.
-
Estudios de antropometra.
1.7.6 Hiptesis
1.8
Marco conceptual
1.8.3.2 Postura
1.8.3.5 Tendinitis
Dolor que se localiza en la regin anterior sobre la cabeza larga del
tendn del bceps.
Espectro de patologas agudas y crnicas que afectan el tendn en sus
cuatro componentes a cada uno de ellos en forma aislada.
Fuentes de informacin
I) Antropometra
VIII) Psicologa
II) Kinesiolgico
IX) Anatoma
III) Productividad
X) Fisiologa
IV) Ergonoma:
V) Seguridad
VI) Tendinitis
VII) Biologa
XI) Neuropsquica
XII) Psicomticas
XIII) Antropognicas
CAPITULO II
SITUACIN ACTUAL
2.1
Actualidad
educandos
universitarios
pblico
en
general.
(Anexo
No
3).
Situacin Actual 32
2.2
Situacin Actual 33
acondicionado,
buenos
muebles,
bien
maquinarias
en
normal
con
Situacin Actual 34
Pero los Derechos Humanos prevalecen sobre todas las Leyes de los
pases en lo que trata de temas y asuntos relacionados con la seguridad y
salud de los trabajadores.
Situacin Actual 35
sus intereses
Situacin Actual 36
Su aplicacin debe ser considerada y aplicada por todos los Pases, las
de mayor jerarqua son:
Situacin Actual 37
Situacin Actual 38
2.3
Situacin Actual 39
Situacin Actual 40
2.4
Indicadores de gestin
OHSAS
18001
es
la
especificacin
de
evaluacin
reconocida
2.5
los
riesgos:
Fsicos,
Qumicos,
Biolgicos,
Ergonmicos,
Situacin Actual 41
Los
productos
qumicos
txicos
tambin
pueden
provocar
Situacin Actual 42
Tambin
existen
(Riesgosquimicosena.blog
criterios
como
los
que
expresa:
spot//riesgo-quimico-el-riesgo-quimico).-
Situacin Actual 43
Pasamos un tercio de nuestras vidas trabajando, por lo que hay que ser
cuidadosos en el trabajo y con el entorno en el que se desarrolla. La ergonoma
es la ciencia que trata de adaptar las tareas, herramientas y espacios a las
capacidades y necesidades de las personas en el entorno de trabajo. Es
importante tanto para el empleado como para el empresario, ya que gracias a
ella se eliminan y reducen los riesgos de accidente o enfermedad laboral y se
eleva, en consecuencia, la rentabilidad. (Anexo No 9).
En la actualidad, muchos puestos de trabajo emplean el ordenador
como herramienta, y en el futuro el nmero ser mayor. En pocos aos
prcticamente todos los sectores de actividad, sin importar el tamao de la
empresa, se valdrn del ordenador, el teclado y la pantalla como herramienta.
El mal uso que algunas personas hacen del ordenador deriva en un
sinfn de molestias relacionadas con la vista, las cervicales o muecas, e
incluso estrs o irritabilidad, lo que origina la peticin de bajas laborales.
(www.navactiva.com Documentacin Artculos)
Situacin Actual 44
Son todos los factores que tienen que ver con la adecuacin de los
lugares de trabajo a la fisonoma del trabajador, es el motivo de nuestro tema
de anlisis, de ellos depende recomendar determinados diseos considerando
dimensiones antropomtricas del trabajador.
Hay empresas que creen que el trabajo no debe ser una obligacin
impuesta por el dinero sino un lugar agradable donde las personas se
sientan cmodas, sin duda los resultados se notan en cuanto a productividad,
lealtad a la compaa, motivacin y su estado de nimo. La ergonoma es la
ciencia que estudia como adecuar la relacin del ser humano con su entorno.
2.5.4.1
Situacin Actual 45
Fuente:
Imgenes
de
Levelcom
Servicios
Formacin,
SL
Dibujo: Diseo ergonmico de un puesto de trabajo en un oficina o despacho. Dimensiones correctas
de un puesto de trabajo.
Situacin Actual 46
Silla de trabajo
Situacin Actual 47
Superficie
Reposapis
Reposamuecas
Atriles
Superficies auxiliares
Situacin Actual 48
Ordenadores
Aspectos psicosociales
Situacin Actual 49
2.5.5
Posibles
Riesgos
Psicosociales
(es.wikipedia.org/wiki/Riesgos
psicosociales).
Los factores o riesgos psicosociales son una de las reas en las que se
divide tradicionalmente la prevencin de riesgos laborales (las otras reas son
la ergonoma, la seguridad y la higiene).
Estrs,
fatiga
laboral,
hasto,
monotona,
enfermedades
las relaciones
Situacin Actual 50
a)
La persona
b) El trabajo a realizar
c) Los resultados esperados en trminos de calidad y cantidad.
d) Los efectos negativos y positivos en las personas en cuanto a
trminos de salud fsica o riesgo de accidente.
e) Las adaptaciones a los efectos y resultados ocurridos.
(seguridad-saludlaboral.blogspot.com/.../riesgos-sicosocialesdefinicio)
2.5.6
Posibles
riesgos
Ambientales
(es.wikipedia.org/wiki/Riesgo
ambiental)
Situacin Actual 51
causas:
Contaminacin
del
aire,
contaminacin
del
agua,
CAPITULO III
ANLISIS Y DIAGNSTICO
3.1
Hiptesis
Anlisis y diagnstico 53
referencias respecto a la estructura, de los equipos con los que realiza sus
tareas, los procedimientos que se aplican en la institucin y
tambin la
Anlisis y diagnstico 54
Riesgos Fsicos
Iluminacin
Radiaciones
Humedad
Cadas
Golpes
Elctricos
UV
Maquinas
Riesgos Qumicos
Gases y vapores
Aerosoles, etc.
Anlisis y diagnstico 55
Riesgos Biolgicos
Bacterias
Hongos
Parsitos
Virus
Sensibilizantes
Alrgenos, etc.
Riesgos Ergonmicos
estticos o
Actividades repetitivas
Posiciones incmodas
Levantamiento inseguro
Riesgos Psicosociales
Distribucin de tareas
Anlisis y diagnstico 56
Relaciones interpersonales
Riesgos Ambientales
por
contaminacin para coordinar y optimizar sistema: humano- maquinariaambiente y conseguir una mejor armona en el trabajo desarrollar,
considerando medios como:
Anlisis y diagnstico 57
Para recomendar
el Plan se asigna
EVALUACIN DE RIESGOS
FA CTOR INCIDENTE
PROBABILIDAD:
CONSECUENCIA:
TIPO DE RIESGO:
a.
Probabilidad
Cuadro No 1
ALTA (A)
Criterios de probabilidad:
-No existen controles para el riesgo.
-El personal, la infraestructura y equipamiento estn
expuestos al peligro diariamente en cada hora de
trabajo, en perodos frecuentes y continuos.
MEDIA (M)
adecuado
del
mismo,
no
siendo
completamente efectivos.
-El personal, la infraestructura y equipamiento, estn
expuestos al peligro ocasionalmente.
BAJA (B)
probabilidad
de
ocurrencia
improbable.
Fuente: Metodologa de evaluacin de riesgos laborales, Len 2010.
Elaborado por: Elio Rodrguez Quim. Ing.
es
remota
Anlisis y diagnstico 58
b.
Cuadro No 2
Catastrfico (F)
Criterios de Consecuencias:
La gravedad de las consecuencias del peligro puede
llegar a ser o son fatales.
Prdidas
inevitables
de
recursos
econmicos,
Grave (G)
Leve (L)
Sin
lesiones
daos (SL)
Anlisis y diagnstico 59
Cuadro No 3
Riesgo
Crtico (C)
Riesgo
Cuadro No 4
II
IMPACTO
LEVE
MUY GRAVE
CATASTRFICO
BAJA
Leve: 1
Leve: 2
Leve: 3
Moderado: 4
MEDIA
Leve: 2
Moderado: 4
Moderado: 6
Crtico: 8
ALTA
Leve: 3
Moderado: 6
Crtico: 9
Crtico: 12
Anlisis y diagnstico 60
3.2
de dependencia
VARIABLE
MAANA
TARDE
NOCHE
FRECUENCIA
14
14
17
PORCENTAJE)
31
31
38
40
FRECUENCIA
30
20
10
PORCENTAJE (%)
0
MAANA
TARDE
NOCHE
Anlisis y diagnstico 61
FRECUENCIA
00
PORCENTAJE (%)
00
6 HORAS
8 HORAS
MS DE 8 HORAS
07
15
23
16
33
51
TOTAL
45
100
60
50
40
30
FRECUENCIA
20
PORCENTAJE
10
0
4 HORAS
6 HORAS
8 HORAS
MS DE 8 HORAS
repercusiones ergonmicas:
FRECUENCIA
08
22
10
05
45
PORCENTAJE (%)
18
49
22
11
100
Anlisis y diagnstico 62
60
50
40
30
FRECUENCIA
20
PORCENTAJE (%)
10
0
MASDE 10 AOS
5 A 10 AOS
40
35
30
25
20
15
10
5
0
FRECUENCIA
13
16
04
03
06
03
45
PORCENTAJE (%)
29
35
08
07
14
07
100
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
Anlisis y diagnstico 63
que
debe
corregirse
adoptando
las
medidas
procedentes
1.5
FRECUENCIA
30
PORCENTAJE (%)
67
15
45
33
100
80
60
SI
40
NO
20
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
Anlisis y diagnstico 64
corregir para disminuir dicho porcentaje presentado, los jefes de seccin deben
realizar las oportunas observaciones de rigor, ste padecimiento ergonmico
es causa que con seguridad tiene su efecto inmediato en la productividad, sta
debilidad es posible de correccin.
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
SI
22
49
NO
23
51
TOTAL
45
100
60
50
40
SI
30
NO
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
hombros,
extremidades
superiores,
dolores
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
SI
31
69
NO
14
31
TOTAL
45
100
Anlisis y diagnstico 65
80
70
60
50
40
SI
30
NO
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
ESTRATEGIA.
FRECUENCIA
17
28
45
PORCENTAJE (%)
38
62
100
70
60
50
40
SI
30
NO
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
Anlisis y diagnstico 66
es una
debilidad.
FRECUENCIA
33
12
45
PORCENTAJE (%)
73
27
100
80
70
60
50
40
SI
30
NO
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
FRECUENCIA
00
06
16
14
09
45
PORCENTAJE (%)
00
13
36
31
20
100
Anlisis y diagnstico 67
40
35
30
25
VARIABLE
20
FRECUENCIA
15
PORCENTAJE (%)
10
5
0
1
ESTRUCTURA
FRECUENCIA
07
21
13
04
45
PORCENTAJE (%)
16
47
29
08
100
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
Anlisis y diagnstico 68
FRECUENCIA
07
09
29
00
45
PORCENTAJE (%)
16
20
64
00
100
70
60
50
40
30
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
Anlisis y diagnstico 69
70
60
50
40
FRECUENCIA
30
PORCENTAJE (%)
20
10
0
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
FRECUENCIA
21
17
07
00
45
PORCENTAJE (%)
47
38
15
00
100
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
Anlisis y diagnstico 70
FRECUENCIA
05
26
11
03
45
PORCENTAJE (%)
11
58
24
07
100
70
60
50
40
30
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
Anlisis y diagnstico 71
controlar, minimizar y anular todo riesgo que afecte la salud de sus efectivos.
3.6 Crees que hay polivalencia suficiente entre las compaeras para cubrir
cualquier funcin si se ausenta parte de la plantilla?
VARIABLE
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
TOTAL
FRECUENCIA
08
27
08
02
45
PORCENTAJE (%)
18
60
18
04
100
70
60
50
40
FRECUENCIA
30
PORCENTAJE (%)
20
10
0
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
FRECUENCIA
02
00
17
19
07
45
PORCENTAJE (%)
04
00
38
42
16
100
Anlisis y diagnstico 72
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
VARIABLE
FRECUENCIA
PORCENTAJE(%)
4 EQUIPOS E INSTALACIONES
FRECUENCIA
03
06
25
07
04
45
PORCENTAJE (%)
07
13
56
15
09
100
60
50
40
VARIABLE
30
FRECUENCIA
20
PORCENTAJE (%)
10
0
1
Anlisis y diagnstico 73
FRECUENCIA
06
02
17
15
05
45
PORCENTAJE (%)
13
04
39
33
11
100
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
VARIABLE
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
1
FRECUENCIA
06
03
22
11
03
45
PORCENTAJE (%)
13
07
49
24
07
100
Anlisis y diagnstico 74
60
50
40
VARIABLE
30
FRECUENCIA
20
PORCENTAJE (%)
10
0
1
4.4 Valora si los equipos informticos con los que trabajas para el
desempeo de tu puesto de trabajo?
VARIABLE
1
2
3
4
5
TOTAL
FRECUENCIA
07
06
16
13
03
45
PORCENTAJE (%)
15
13
36
29
07
100
40
35
VARIABLE
30
25
20
FRECUENCIA
15
10
5
PORCENTAJE (%)
0
1
Anlisis y diagnstico 75
FRECUENCIA
29
16
45
PORCENTAJE (%)
64
36
100
70
60
50
40
SI
30
NO
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
4.6 Su monitor est ubicado a un lado de forma que se trabaja con torsin de
tronco y giro de la cabeza?
VARIABLE
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
SI
NO
26
19
58
42
TOTAL
45
100
Anlisis y diagnstico 76
70
60
50
40
SI
30
NO
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
FRECUENCIA
20
25
45
PORCENTAJE (%)
44
56
100
60
50
40
30
SI
20
NO
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
directa con luz natural o artificial, de ello padece el 44% de las secretarias,
debiendo buscar solucin en su lugar de trabajo adoptando los correctivos de
forma urgente, esta debilidad hay que corregir.
Anlisis y diagnstico 77
4.8 Valora si los equipos informticos son los adecuados para tu puesto de
trabajo?
VARIABLE
SI
NO
TOTAL
FRECUENCIA
30
15
45
PORCENTAJE (%)
67
33
100
80
70
60
50
40
30
20
10
0
SI
NO
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
FRECUENCIA
25
20
45
PORCENTAJE (%)
56
44
100
60
50
40
30
SI
20
NO
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
Anlisis y diagnstico 78
FRECUENCIA
30
15
45
PORCENTAJE (%)
67
33
100
80
70
60
50
40
SI
30
NO
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
PROCEDIMIENTOS
FRECUENCIA
39
06
45
PORCENTAJE (%)
87
13
100
Anlisis y diagnstico 79
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
SI
NO
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
FRECUENCIA
10
35
45
PORCENTAJE (%)
22
78
100
90
80
70
60
50
SI
40
NO
30
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
Anlisis y diagnstico 80
FRECUENCIA
14
31
45
PORCENTAJE (%)
31
69
100
80
70
60
50
40
SI
30
NO
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
Anlisis: Es una amenaza conocer por las encuesta que el 69% de las
secretarias nos indica que no se actualizan los manuales de procedimientos,
aun siendo necesarios algunos artculos para su beneficiosa aplicacin.
5.4
VARIABLE
SI
NO
TOTAL
FRECUENCIA
11
34
45
PORCENTAJE (%)
24
76
100
80
70
60
50
SI
40
30
20
NO
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
Anlisis y diagnstico 81
5.5.1 Difundida.
VARIABLE
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
TOTAL
FRECUENCIA
07
25
10
03
45
PORCENTAJE (%)
15
56
22
07
100
60
50
40
FRECUENCIA
30
PORCENTAJE (%)
20
10
0
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
Anlisis y diagnstico 82
FRECUENCIA
03
33
07
02
45
PORCENTAJE (%)
07
74
15
04
100
80
60
FRECUENCIA
40
PORCENTAJE (%)
20
0
SI
PARCIALMENTE
NO
NS/NC
PERSONAL.
FRECUENCIA
35
10
45
PORCENTAJE (%)
78
22
100
100
80
60
SI
40
NO
20
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
Anlisis y diagnstico 83
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
SI
34
76
NO
11
24
TOTAL
45
100
80
70
60
50
40
SI
30
NO
20
10
0
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
FRECUENCIA
02
08
19
11
05
45
PORCENTAJE (%)
04
18
43
24
11
100
Anlisis y diagnstico 84
50
45
40
35
30
VARIABLE
25
FRECUENCIA
20
PORCENTAJE (%)
15
10
5
0
1
FRECUENCIA
00
05
13
04
23
45
PORCENTAJE (%)
00
11
29
09
51
100
60
50
40
VARIABLE
30
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
20
10
0
1
Anlisis y diagnstico 85
FRECUENCIA
02
05
18
14
06
45
PORCENTAJE (%)
04
11
41
31
13
100
45
40
35
30
25
VARIABLE
20
FRECUENCIA
15
PORCENTAJE (%)
10
5
0
1
FRECUENCIA
04
04
11
20
06
45
PORCENTAJE (%)
09
09
24
45
13
100
Anlisis y diagnstico 86
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
VARIABLE
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
FRECUENCIA
02
06
11
22
04
45
PORCENTAJE (%)
04
13
25
49
09
100
60
50
40
VARIABLE
30
FRECUENCIA
20
PORCENTAJE (%)
10
0
1
Anlisis y diagnstico 87
6.8
VARIABLE
FRECUENCIA
07
03
21
11
03
45
1
2
3
4
5
TOTAL
PORCENTAJE (%)
16
07
46
24
07
100
50
40
30
VARIABLE
20
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
10
0
1
personales.
FRECUENCIA
05
04
22
09
05
45
PORCENTAJE (%)
11
09
49
20
11
100
Anlisis y diagnstico 88
60
50
40
VARIABLE
30
FRECUENCIA
PORCENTAJE (%)
20
10
0
1
Anlisis y diagnstico 89
referentes
riesgos
ergonmicos,
en
ellos
encontramos
Anlisis y diagnstico 90
3.2.3 La entrevista
Anlisis y diagnstico 91
Preguntas de la entrevista
Anlisis y diagnstico 92
3.3.
Comprobacin de la hiptesis
Anlisis y diagnstico 93
el
16,27% de ellas
Anlisis y diagnstico 94
3.4
3.5
Anlisis y diagnstico 95
Costo Humano.
Se define como todos aquellos constituidos por los daos que sufren las
personas directamente afectadas as como las que implican a sus familiares y
allegados que consumen su tiempo en cuidados adicionales a sus familiares
accidentados, los padecimientos pueden ser por lesiones fsicas, dolores en su
integridad,
prdidas
del
trabajo,
necesidad
de
atencin
mdica
Costo Econmico
Anlisis y diagnstico 96
3.6
Diagnstico
CAPITULO IV
PROPUESTA
4.1 Presentacin
integridad, seguridad,
Propuesta 98
Propuesta 99
trabajadores.
g) Deteccin de las enfermedades profesionales u ocupacionales.
h) Vigilancia de la salud de los trabajadores en relacin a los factores de
riesgo identificados.
Propuesta 100
Propuesta 101
Propuesta 102
Propuesta 103
trabajo en las que se desarrolla el trabajo y establece las causas de los riesgos
y establece los canales de defensa de la salud y seguridad del personal de
secretara.
Propuesta 104
OBJETIVOS
Objetivo general.
Integrar
condiciones
ergonmicas
apropiadas
para
el
personal
Objetivos especficos
Propuesta 105
Por ser un caso afn a la poblacin central del tema que involucra al
personal trabaja con herramientas bsicas de computacin, planteo las
siguientes medidas preventivas que deben tomarse en cuenta respecto al
puesto de trabajo y sus perifricos en las oficinas de la UPSE.
Propuesta 106
equipos y
las
4.3
Cronograma de trabajo
Propuesta 107
El Plan de Inversin y
absorbe
la
Institucin,
porque
sus
beneficiarios
son
un
grupo
de
CUADRO N 5
GASTOS NECESARIOS PARA EL PLAN DE PREVENCIN
INDICADOR
ACTIVIDADES
COSTO ($)
Manejo mdico
Seminario
32Hrs.
Anlisis
del
puesto de trabajo
Controles de Ingeniera
200,00
Controles administrativos
200,00
Charlas de induccin
Papelera
Coffe break
Equipos audiovisuales
Arrendamiento de loc
Mejoras a implantar
100,00
100,00
50,00
000,00
000,00
Educacin
implementos
Evaluacin
Taller de 1.000,00
(1 crdito)
TOTAL:
Elaborado por: Elio rodrguez Quim, Ing.
Xxx,xx
1.650,00
Propuesta 108
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1
Conclusiones
Segn los datos globales que nos presenta el anlisis FODA, la mayores
falencias que se deben considerar son las debilidades las mismas que
estn presentes en un 51,18%, lo que categoriza el motivo fundamental
del mi obra, pero tambin las fortalezas existen en el 25,58%, tenemos
que las oportunidades se presentan en 16,27% y las amenazas que
arrojan un 6,97%.
determinadas
debilidades
amenazas
en
potenciales
5.2 Recomendaciones
de
Crear
comisiones
de
control
de
ingeniera
controles
113
GLOSARIO
ACHS:
DDES:
IESS:
ISO 9001:
Norma
de
calidad
(acreditacin,
certificacin,
implementacin) 2.000.
ISO 14001:
LPRL:
LOSEP:
LOES:
OIT:
OMS:
OWAS:
RULA:
REBA:
114
SafeWord:
RSGRT:
SGSST:
TME:
116
ANEXO No 1
DECRETO DE CREACIN DE UPSE
REGISTRO OFICIAL No. 110
Dr. Fabin Alarcn Rivera
Presidente Constitucional Interino de la Repblica
Ao II
Quito, mircoles 22 de julio de 1998
No. 366 (Suplemento)
No. 110
CONGRESO NACIONAL
EL PLENARIO DE LAS COMISIONES LEGISLATIVAS
Considerando:
Que en el Cantn La Libertad, Provincia del Guayas, viene funcionando desde
1988 la Extensin Universitaria de Guayaquil, con las facultades de Ingeniera
Industrial, Ciencias Administrativas, Filosofa y Comunicacin Social.
Que la Pennsula de Santa Elena, conformada por los cantones de Salinas, La
Libertad, Santa Elena y General Villamil (Playas), duea de grandes recursos
tursticos, ictiolgicos, agrcolas y mineros, especialmente petrleo, constituye
uno de los principales polos de desarrollo socio econmico del pas, siendo
necesario dotarle de recursos humanos altamente calificados, que satisfagan
las demandas presentes y futuras del desarrollo integral de la regin.
Que al momento no existe un centro de enseanza autnomo a nivel
universitario en la zona, con especialidades acadmicas que satisfagan los
requerimientos de su poblacin estudiantil a nivel superior, la cual debe
trasladarse a Guayaquil y otras ciudades del pas con significativas
erogaciones econmicas que no pueden ser cubiertas por la generalidad de
esta poblacin estudiantil;
Que es obligacin del Estado atender positivamente el anhelo de contar con
una universidad autnoma y de alta calidad acadmica, expresado por las
instituciones peninsulares representadas por el Comit de Gestin proUniversidad en la Pennsula de Santa Elena, constituido por ciudadanos con
vasta experiencia en docencia y administracin educativa; y,
En ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, expide la siguiente:
LEY DE CREACIN DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL PENINSULA DE SANTA
ELENA
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
PRIMERA: La Universidad de Guayaquil ser la institucin responsable de la
organizacin inicial de la Universidad Estatal Pennsula de Santa Elena y en el
plazo de treinta das se constituir el Consejo Universitario Provisional. Adems
designar al rector encargado hasta la aprobacin de los Estatutos por parte
del CONUEP.
SEGUNDA: El Consejo Universitario que fuere designado elaborar dentro de
los sesenta das posteriores a su integracin el Estatuto correspondiente, que
ser sometido a la aprobacin del CONUEP, entre tanto la Universidad Estatal
Pennsula de Santa Elena se regir por los Estatutos de la Universidad de
Guayaquil, en lo que fuere aplicable.
Dada en la ciudad de San Francisco de Quito, Distrito Metropolitano en la Sala
de Sesiones del Plenario de las Comisiones Legislativas del Congreso Nacional
del Ecuador, a los dos das del mes de julio de mil novecientos noventa y ocho.
PROMLGUESE
f.) Fabin Alarcn Rivera, Presidente Constitucional Interino de la Repblica.
Es fiel copia del original.- Lo certifico:
f.) Dr. Wilson Merino M. Secretario General de la Administracin Pblica.
117
ANEXO No 2
DEFINICIONES IMPORTANTES
I)
ANTROPOMETRA:
www.arqhys.com/articulos/antropometria.html
II)
KINESIOLOGA:www.news-medical.net/health/What-isKinesiology-(Spanish).aspx
III)
PRODUCTIVIDAD:www.elblogsalmon.com/conceptos-de.../quees-la-productivid... - Espaa
ERGONOMA: www.alegsa.com.ar/Dic/ergonomia.php
V)
SEGURIDAD: es.wikipedia.org/wiki/Seguridad
VI)
TENDINITIS:salud.discapnet.es/Castellano/Salud/Prevencion.../Tendinitis.asp
Imagen ilustrativa
VII)
BIOLOGA: es.wikipedia.org/wiki/Fisiologa
La biologa es una rama de las ciencias Naturales que estudia las leyes de la
vida. Estudia a los organismos en su forma; morfologa; en funciones, fisiologa;
factores hereditarios, gentica; su clasificacin, taxonoma; fsiles,
paleontologa; tambin abarca la estructura general de los cuerpos, anatoma;
la estructura de las clulas; citologa; de los tejidos humanos y animales,
histologa y de las plantas en general, la botnica; y de los animales, zoologa.
VIII)
PSICOLOGA: http://definicion.de/psicologia/#ixzz2ALgDMLw8
IX)
ANATOMA: es.wikipedia.org/wiki/Fisiologa
X)
X) FISIOLOGA: es.wikipedia.org/wiki/Fisiologa
XI)
NEUROPSIQUICAS:
http://definicion.de/neuropsicologia/#ixzz2AMFQiX8e
XII)
PSICOSOMTICAS: www.paginadigital.com.ar/.../enfermedaespaicosomaticas-210306.as.
Cambio de clima
Fuente: Internet (Conceptos)
118
ANEXO No 3
Ubicacin de UPSE: Carretera principal va Santa Elena- La Libertad
ANEXO No 4
MATRIZ DE IDENTIFICACIN DE RIESGOS
FECHA: Julio 2012
Elaborado por: ELIO RODRGUEZ QUIM, Ing.
AREA
Seccin
Sec. Rect.
Puesto de
trabajo
Secretaria
Princ. Y
auxiliar
No. de
personas
expuesta
s
RECTORADO
Sec. Gen.
Procurad.
VICERRECTORAD
O ACADMICO
VICERRECTORAD
Secretara
secretara
Secretaria
Secretaria
Princ. y
auxiliar
Secretaria
Actividad
Riesgo/Agente
-Trab.
Comp.
-Sacar
copias
Rect.
-Trab.
Comp.
-Estress
Clase de
riesgo
Exp.
Radiaciones
-Ergonmic.
-Psicosocial
-Fsico No
Mec.
Trabajo bajo
presin.
-Ergonmic.
Psicosocial
-Sacar
copias
actas
H.C.S.U
Exp.
Radiaciones
-Fsico No
Mec.
-Trab.
Comp.
Trabajo bajo
Presin
-Estress.
-Sacar
copias
actas C.
Acadm.
-Trab.
Comp.
-Radiaciones.
Trabajo bajo
Presin
-Ergonmic.
Efectos
-DME
-DDES
Causas
probables
-Ardores
-Malas post.
Corporales.
-Rayos No
Ionizantes.
-Dolores
-Malas post.
Corporales.
-Trab. Repetit
-Ardores
-Rayos No
Ionizantes.
-DME
-DDES
-Malas post.
Corporales.
-Ardores.
-Trab. Repetit
-Fsico No
Mec.
-DME
-DDES
-Rayos No
Ionizantes
-Malas post.
Corporales.
-Psicosocial
-Fsico No
Mec.
-Ergonmic.
119
VICERRECTORADO
GENERAL
secretar
a
Secretaria
-Trab.
Comp.
Trabajo bajo
Presin
-Ergonmic.
-DME
-DDES
-Psicosocial
-Sacar
copias
actas de
Vnculo
-Estress.
-Trab.
Comput.
-Trabajo bajo
presin.
-Fsico No
Mec.
-Radiaciones
-Ardores.
-Fsico No
Mec.
Ergonmic.
DME
Decanat
o
Secretara
Direccin
Escuela
Secretara
-Elaborar
actas C.
Acadmic
.
Doc.
Decan
-Trab.
Comput.
-Elaborar
listado
estud.
-Elaborar
document
de la
Carrera
-Trab.
Repetit.
Psicosocial
-Malas post.
Corporales.
-Trab.
Repetit
DDES
-Rayos No
Ionizantes
-Malas
posturas
corporales.
-Equipos y
accesorios
mal usados.
-Estrs.
Trabajo bajo
presin.
Ergonmic.
Psicosocial.
Trab. Repetit
.
Estrs
DME
DDES
-Malas
posturas
corporales.
-Equipos y
accesorios
mal usados
120
ANEXO No 5
TRINGULO DE NORMATIVAS
Leyes Orgnicas
Leyes ordinarias
121
ANEXO No 6
RIESGOS FSICOS
122
ANEXO No 7
RIESGOS QUMICOS
123
ANEXO No 8
RIESGOS BIOLGICOS
124
ANEXO No 9
RIESGOS ERGONMICOS
125
ANEXO No 10
RIESGOS PSICOSOCIALES
126
ANEXO No 11
RIESGOS AMBIENTALES
127
ANEXO No 12
ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL QUE REALIZA FUNCIONES DE
SECRETARA EN LA UPSE
4 hrs
6 hrs
8 hrs
Ms de 8 hrs
1.5.2 Mantiene su tronco erguido, hombros hacia atrs y columna vertebral recta?
1.5.3
2. ESTRATEGIA
2.1 Conoces los riesgos que afectan tu salud en tu puesto de trabajo?
ESTRUCTURA:
Instruccin: NS= No s; NC= No conozco
3.3. El borde delantero de la silla est inclinado hacia abajo para no presionar los
muslos?
3.4. La altura de la silla permite que su muslo forme un ngulo de 90 grados con las
piernas?
3.5. Crees que la organizacin del servicio est pensada para desarrollar las
funciones con eficacia?
3.6. Crees que hay polivalencia suficiente entre las compaeras para cubrir cualquier
funcin si se ausenta parte de la plantilla?
EQUIPOS E INSTALACIONES:
4.4 Valora si los equipos informticos con los que trabajas son adecuados para el
desempeo de tu puesto de trabajo:
4.5. El borde superior de la pantalla de su monitor est a la altura de sus ojos y a una
distancia de 45 a 70 cm:
4.6. Su monitor est ubicado a un lado de forma que se trabaja con torsin de tronco y
giro de la cabeza:
4.8. Valora si los equipos informticos son los adecuados para tu puesto de trabajo:
5. PROCEDIMIENTOS:
5.1. Existen manuales de procedimiento especficos de tu actividad?
5.4. Crees que la web de la UPSE difunde adecuadamente el servicio que secretara
prestas a la comunidad universitaria?
5.5. Crees que el servicio de secretara que ofrece la UPSE a la Comunidad externa
est suficientemente:
5.5.1. Difundido
6. PERSONAL:
6.1. Conoces las funciones y responsabilidades de tu puesto de trabajo?
6.2. El trabajo que desarrollas corresponde a las funciones de tu puesto de trabajo?
6.8. Valora hasta qu punto las actividades de formacin a las que asistes son tiles
para tu puesto de trabajo
128
ANEXO No 13
EVALUACIN DE RIESGOS ERGONMICOS
129
ANEXO NO 14
CLCULO DE LA MUESTRA REPRESENTATIVA
Dnde:
n = Tamao de la muestra
N = Universo = 51 secretarias
E = Error permitido = 5% = 0,05
1 = Constante de clculo
Desarrollo:
(
) (
130
ANEXO No 15:
RESUMEN
F O D A
1.3
2.3
3.1
3.5
3.6
4.1
4.8
5.1
6.1
6.2
SITUACIN ACTUAL
1.4
1.5.1
1.5.2
1.5.3
2.1
3.2
3.3
3.4
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.9
4.10
5.2
5.4
5.5.1
5.5.2
6.9
3.7
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
5.3
6.3
131
ANEXO N 16
CUADRO No 6
DEBILIDADES Y AMENAZAS
No
1.4
1.5.1
1.5.2
1.5.3
2.1
3.2
3.3
3.4
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.9
4.10
5.2
DEBILIDADES EN LAS
ENCUESTAS
Padecen dolores de espalda y
cuello.
No apoyan zona lumbar al
respaldo de la silla.
No adoptan posicin correcta al
sentarse.
No apoyan los pies al piso
No conocen los riesgos a que est
expuesto en su puesto de trabajo.
Sillas usadas no tiene movilidad ni
apoya brazo.
Sillas no tiene borde delantero
doblado hacia abajo.
Altura de silla no forma ngulo de
90 grados entre el muslo y la
pierna.
Condiciones ambientales
parcialmente adecuadas.
Condiciones ergonmicas de los
puestos de trabajo parcialmente
aceptables.
Equipos informticos adecuados
para el desempeo del puesto de
trabajo.
Altura del borde superior del
monitor no est a la altura de los
ojos, no conserva la distancia.
Monitor ubicado a un costado, se
trabaja con torsin de tronco y giro
de cabeza.
Se trabaja con incidencia de
reflejos, deslumbramientos de luz
en las pantallas del monitor.
No existe espacio entre el borde
de la mesa y teclado para apoyo
de mueca y antebrazo.
El mouse no se puede manejar
con amplia facilidad.
Procedimientos no estn
coordinados entre s.
Favorables
D
D%
16
Desfavorables
D
D%
16
35
15
33
23
51
14
28
31
62
29
64
28
62
17
38
17
39
22
49
16
36
19
42
20
44
20
44
15
33
35
78
36
5.4
5.5.1
5.5.2
No
1.2
5.3
6.3
En la Web no se difunde
adecuadamente el servicio que
brindan las secretarias a la
comunidad interna.
No se ha informado
suficientemente a la comunidad
externa los servicios de secretara.
Es evidente la preocupacin
necesaria de que la comunidad
valore su trabajo.
AMENAZAS EN LAS
ENCUESTAS
Jornadas laborables de ms de 8
horas diarias.
No se actualizan los instructivos.
Sus jefes no hacen seguimiento ni
reconocen sus acciones.
33
76
25
56
74
Favorables
A
A%
34
Desfavorables
A
A%
23
51
31
19
69
43
132
ANEXO NO 17
133
ANEXO No 18
CUADRO N 7
MEDIDAD PREVENTIVAS QUE DEBEN ADOPTARSE EN LAS
OFICINAS DE SECRETARAS
FACTORES DE
RIESGOS
ERGONMICOS
POSICIN
CORPORAL
MANEJO DE
EQUIPOS DE
TRABAJO
MANEJO DE
EQUIPOS DE
TRABAJO
INFORMACIN Y
CUMPLIMIENTO DE
OBLIGACIONES
ANEXO No 19:
CRONOGRAMA DE TRABAJO DEL PLAN DE PREVENCIN
JULIO
SEMANAS
Manejo
mdico
AGOSTO
SEPTIEMBRE
x
x
x
x
x
x
x
x
x
X
134
135
ANEXO N 20
Esquema No 1:
ASPECTOS DE TRABAJO EN
OFICINAS
LUGAR DE
TRABAJO E
INSTALACION
ES
EQUIPOS DE
TRABAJO
Emergencias,
confort
trmico,
exposicin al
ruido,
iluminacin
Carga
postural,
fatiga visual,
adaptacin a
la tarea,
adaptacin al
trabajo
ORGANIZACIN
DE TAREAS
Carga mental,
estrs,
monotona,
falta de
motivacin
FORMACIN E
INFORMACIN
Conocimiento
de los riesgos,
buen uso de
los equipos,
consejos
preventivos
136
ANEXO N 21
Esquema No 2
Identificacin y tratamiento de riesgos
IDENTIFICAR EL RIESGO
ESTIMAR EL RIESGO
ANALISIS
VALORAR EL RIESGO
EVALUACIN
SI
Riesgo
Tolerable?
RIESGO CONTROLADO
NO
CONTROLAR EL RIESGO
137
BIBLIOGRAFA
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