306 - Conhec - Espec - Anal - Adm - Área 6 - Prova D - Tarde

TARDE
PROVA
CONCURSO PBLICO EDITAL N 1/2013
306 ANALISTA ADMINISTRATIVO REA 6

Nome do Candidato
Nmero de Inscrio
LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO

INSTRUES GERAIS
O candidato receber do fiscal:
Um Caderno de Questes contendo 60 (sessenta) questes objetivas de mltipla escolha.
Uma Folha de Respostas personalizada para a Prova Objetiva.
Ao ser autorizado o incio da prova, verifique, no Caderno de Questes, se a numerao das questes e a paginao esto corretas e se no h falhas,
manchas ou borres. Se algum desses problemas for detectado, solicite ao fiscal outro caderno completo. No sero aceitas reclamaes posteriores.
Em seguida, assinale na Folha de Respostas a PROVA D, correspondente ao tipo de prova, no sero aceitos pedidos de preenchimento do modelo
de prova na folha de respostas aps sua entrega aos fiscais de sala, em hiptese alguma, seja qual for o motivo alegado ou o meio utilizado para tal
solicitao.
A totalidade da Prova ter a durao de 4 (quatro) horas, incluindo o tempo para preenchimento da Folha de Respostas da Prova Objetiva.
Iniciadas as Provas, nenhum candidato poder retirar-se da sala antes de decorridas 3 (trs) horas de prova, devendo, ao sair, entregar ao fiscal de
sala, obrigatoriamente, a Folha de Respostas da Prova Objetiva, que ser o nico documento vlido para correo. O Caderno de Questes poder ser
levado pelo candidato.
No sero permitidas consultas a quaisquer materiais, uso de telefone celular ou outros aparelhos eletrnicos.
Caso seja necessria a utilizao do sanitrio, o candidato dever solicitar permisso ao fiscal de sala, que designar um fiscal volante para
acompanh-lo no deslocamento, devendo manter-se em silncio durante o percurso, podendo, antes da entrada no sanitrio e depois da utilizao
deste, ser submetido a revista com detector de metais. Na situao descrita, se for detectado que o candidato est portando qualquer tipo de
equipamento eletrnico, ser eliminado automaticamente do concurso.
O candidato, ao terminar a(s) prova(s), dever retirar-se imediatamente do estabelecimento de ensino, no podendo permanecer nas dependncias
deste, bem como no poder utilizar os sanitrios.
INSTRUES PROVA OBJETIVA

Verifique se seus dados esto corretos na Folha de Respostas.
No se esquea de assinar, na FOLHA DE RESPOSTAS, a letra correspondente ao tipo de Prova: PROVA D, conforme modelo abaixo:
PROVA A
PROVA B
PROVA C
PROVA D
O candidato que no preencher o tipo de prova durante a realizao desta e antes de entreg-la aos fiscais de sala, ser automaticamente excludo do
Concurso Pblico na fase de processamento do resultado provisrio.
A Folha de Respostas NO pode ser dobrada, amassada, rasurada, manchada ou conter qualquer registro fora dos locais destinados s respostas.
Use caneta transparente de tinta preta.
Assinale a alternativa que julgar correta para cada questo na Folha de Respostas.
Para cada questo, existe apenas 1 (uma) resposta certa no sero computadas questes no assinaladas ou que contenham mais de uma
resposta, emendas ou rasuras.
O modo correto de assinalar a alternativa cobrindo, completamente, o espao a ela correspondente, conforme modelo abaixo:
Todas as questes devero ser respondidas.
OS TEXTOS E AS QUESTES FORAM REDIGIDOS CONFORME O NOVO ACORDO ORTOGRFICO

DA LNGUA PORTUGUESA, MAS ESTE NO SER COBRADO NO CONTEDO.
CONCURSOS PBLICOS
09/2013
Espao reservado para anotao das respostas
AGNCIA NACIONAL DE VIGILNCIA SANITRIA ANVISA EDITAL 1/2013

306 ANALISTA ADMINISTRATIVO REA 6 (TARDE) PROVA D
CONCURSOS PBLICOS
Nome:__________________________________________________________
Inscrio:_______________________
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120
O gabarito da Prova Objetiva estar disponvel no site da Cetro Concursos (www.cetroconcursos.org.br) a partir do dia 02 de setembro de 2013.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
61.
As organizaes so verdadeiros seres vivos. O

crescimento gera maior complexidade dos recursos
necessrios s suas operaes, inclusive o aumento na
qualificao geral dos funcionrios. As pessoas passam a
significar o diferencial competitivo e, nesse sentido, a
gesto de pessoas possui desafios de altssima
complexidade para atender tanto s necessidades
organizacionais quanto funcionais. Sobre o assunto,
assinale a alternativa correta.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
62.
63.
A gesto de pessoas deve enfatizar o conceito da

eficincia do colaborador, que deve ser atingida
atravs da criao de uma diviso de tarefas fixas,
superviso hierrquica, regras detalhadas e
regulamentos.
A gesto de pessoas precisa mudar o desenho da
empresa, pois, nos dias atuais, a organizao est
cada vez mais dependente de competncia,
coordenao e comprometimento com a misso e
no mais com a empresa.
A gesto de pessoas deve transferir toda a
responsabilidade da organizao do trabalho do
trabalhador para o gerente.
A gesto de pessoas, para fazer frente s
necessidades do mundo globalizado, deve utilizar os
modelos de gesto focados no colaborador, isto ,
decompor a tarefa em movimentos elementares que
no podem ser mais divididos, e na forma de
pagamento, pois a motivao fundamental do
trabalhador o salrio.
A gesto de pessoas necessita resgatar o
planejamento de carreira como uma atividade
exclusiva da organizao, visto que urgente a
necessidade de controlar a rotatividade de pessoal.
As organizaes jamais existiriam sem os funcionrios.

So eles que do a dinmica, a inovao e a energia
necessrias para a consolidao de um empreendimento.
Esse o contexto da gesto de pessoas: formado por
pessoas e empresas em interdependncia. A respeito da
Gesto de Pessoas, analise as assertivas abaixo.
I.
V o colaborador como parceiro da organizao,

sendo que esse contribui com os seus
conhecimentos, capacidades e habilidades.
64.
A Administrao de Recursos Humanos uma das reas

mais afetadas pelas recentes mudanas que esto
acontecendo no mundo moderno. A racionalidade nas
decises e a inteligncia nos negcios so condies
humanas. Acerca do assunto, marque V para verdadeiro
ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que
apresenta a sequncia correta.
( )
So premissas bsicas da Gesto de Pessoas a

racionalidade e a anlise quantitativa.
( )
A Gesto de Pessoas acredita que a competio

no por mercados atuais e, sim, h uma
hiperconcorrncia por mercados futuros.
( )
A Gesto de Pessoas, em seus procedimentos e

aes, visa a orientar a empresa para os processos.
( )
Estabilidade e previsibilidade so premissas da

Administrao de Recursos Humanos.
( )
Uma caracterstica exclusiva da Gesto de Pessoas

a nfase na produtividade do conhecimento.
(A)
F/ V/ F/ V/ V
(B)
V/ V/ F/ F/ F
(C)
V/ V/ V/ F/ F
(D)
V/ F/ F/ F/ V
(E)
F/ F/ F/ V/ F
A Industrializao Clssica e Neoclssica e a era da

Informao, cada uma delas, encaravam as pessoas e a
estrutura organizacional com abordagens distintas. Nesse
sentido, a rea de pessoal passou por trs etapas:
Relaes Industriais, Recursos Humanos e Gesto de
Pessoas. Sobre esse assunto, correlacione s colunas
utilizando-se das siglas da Coluna A e, em seguida,
assinale a alternativa que apresenta a sequncia correta.
Coluna A
RI.
Relaes Industriais.
RH. Recursos Humanos.

GP. Gesto de Pessoas.
Coluna B
( )
Terceirizao de atividades no essenciais

(outsourcing) e papel de consultoria interna.
( )
Surgem rgos destinados a fazer cumprir as

exigncias legais a respeito do emprego.
( )
Alm das tarefas operacionais e burocrticas,

desenvolvem funes operacionais e tticas, como
rgos prestadores de servios especializados.
( )
Cuidam do recrutamento, seleo, treinamento,

avaliao, remunerao, higiene e segurana do
trabalho e de relaes trabalhistas e sindicais com
certa centralizao e monoplio dessas atividades.
( )
Outras tarefas so acrescentadas como o

relacionamento da organizao com os sindicatos.
I e III, apenas.
(A)
RI/ RI/ RH/ RH/ GP
(B)
II e III, apenas.
(B)
RI/ RH/ GP/ RH/ GP
(C)
I e IV, apenas.
(C)
GP/ RI/ RH/ RH/ RI
(D)
III e IV, apenas.
(D)
RH/ RI/ GP/ GP/ RH
(E)
I e II, apenas.
(E)
RH/ RH/ GP/ RI/ RH
II.
III.
IV.
Para ela, o colaborador , obviamente, um

importante recurso produtivo e todos os cuidados
devem ser adotados para obter o mximo
rendimento possvel.
definida por vrios autores como sendo o conjunto
de polticas e prticas necessrias para conduzir os
aspectos da posio gerencial relacionados com as
pessoas e o controle de desempenho.
contingencial e situacional, pois depende de vrios
aspectos.
correto o que se afirma em

(A)
Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria Anvisa 306 Analista Administrativo rea 6 Prova D
65.
As organizaes atuais trabalham atravs de aes de

cooperao e competio com outras empresas. A
estratgia organizacional constitui o mecanismo atravs
do qual a organizao interage com seu contexto
ambiental. A respeito desse assunto, assinale a alternativa
correta.
(A)
A estratgia organizacional definida a curto prazo

para fazer frente competio.
(B)
A estratgia organizacional representa a maneira

pela qual a empresa se comporta perante o
ambiente que a circunda e, portanto, o planejamento
estratgico de gesto de pessoas tem que estar
alinhado com a estratgia.
(C)
A estratgia organizacional precisa ser planejada e o

planejamento estratgico de gesto de pessoas tem
como nico objetivo, para contribuir com as metas
organizacionais, a captao de mo de obra
potencialmente qualificada.
(D)
(E)
66.
67.
Apenas a alta direo da organizao trabalha no

sentido de estabelecer a estratgia organizacional,
visto o carter sigiloso desse procedimento. o
futuro da empresa que est em evidncia.
As organizaes no tm como objetivo a improvisao,

nem tampouco deixam processos ao acaso. Elas possuem
padres, sistemas, normas, regulamentos, equipamentos
e pessoas para transformar matrias-primas em produtos
acabados ou em prestao de servios. Os processos de
aplicar pessoas, ou seja, de orientao, desenho
organizacional e de cargos e avaliao de desempenho
humano sofrem inmeras variaes entre as empresas.
Com relao ao assunto, assinale a alternativa correta.
(A) O modelo que exige foco nas metas e objetivos,
obedecendo s normas genricas da organizao,
adota uma viso sistmica da empresa no processo
de Aplicar Pessoas.
(B)
O modelo que enfatiza a necessidade de as pessoas

executarem suas tarefas de acordo com o mtodo
preestabelecido de trabalho privilegia os fatores
motivacionais no processo de Aplicar Pessoas.
(C)
Os processos de aplicar pessoas, quando se

fundamentam numa viso lgica e determinista,
esto baseados em um modelo orgnico com foco
na eficcia.
(D)
Quando tudo provisrio e mutvel, no h sistema

ou processo de aplicar pessoas que possa ser
empregado para garantir a competitividade da
organizao e o desenvolvimento dos seus
colaboradores.
(E)
No processo de aplicar pessoas em um mundo

caracterizado por intensas mudanas, deve-se
considerar o passado organizacional, a fim de
manter as razes organizacionais da cultura e de
procedimentos para assegurar a competitividade da
empresa.
A estratgia organizacional a traduo dos

resultados que a organizao precisa manter para
garantir o mercado atual e os seus consumidores.
H inmeros fatores intervenientes que provocam

significativas alteraes no planejamento de Gesto de
Pessoas. Acerca desses fatores, assinale a alternativa
correta.
68.
(A)
A capacidade de assiduidade ao trabalho afetada

apenas por fatores externos, como, por exemplo,
greve de transportes coletivos, manifestaes e
condies climticas.
(B)
A rotatividade de pessoas medida pela mobilidade

interna, isto , todas as movimentaes internas,
como promoes e transferncias, so computadas,
e quanto maior for o resultado, mais positiva a
mobilidade interna.
(C)
A rotatividade de pessoal no custo para a

organizao, mas sim investimento, pois oxigena
as reas de trabalho.
(D)
(E)
O absentesmo, numa organizao de gesto

participativa, pode no se concretizar em custos
para a empresa.
Aps vencer os obstculos do processo seletivo, os

candidatos so admitidos na organizao e se tornam os
novos membros desta. A Gesto de Pessoas, no atual
contexto organizacional, no abre mo de integrar e
socializar o novo funcionrio. A esse respeito, analise as
assertivas abaixo.
I.
Um dos objetivos da socializao garantir que
comportamentos, prticas e filosofias do novo
integrante da empresa sejam mantidos, respeitandoos mesmo que esses sejam imprprios e
indesejados no novo contexto.
II.
Na socializao, a organizao espera que o novo

colaborador renuncie a certo grau de sua liberdade
de ao para poder seguir os preceitos internos.
III.
Na socializao, enfatizado que, nos primeiros

meses na organizao, o novo empregado receba
as influncias naturais que a empresa exercer, pois
ela intenciona proporcionar meios de satisfao no
trabalho e, para tanto, necessrio que seja um
processo, pelo menos nesse comeo, de mo
nica; da empresa para o empregado.
IV.
O contrato psicolgico, que no est presente no

processo de socializao, um contrato explcito e
formal entre funcionrio e empresa, em que ambas
as partes se comprometem, por clusulas, a cumprir
com as obrigaes.
O plano de carreira a principal causa da

rotatividade de pessoal, pois estimula o funcionrio a
procurar funes diferentes na prpria organizao.

(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) III e IV, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) IV, apenas.
3
69.
Atualmente, rpidas mudanas nos cargos esto

ocorrendo, exigindo que as habilidades dos empregados
mudem e se atualizem com frequncia. Acerca do
desenvolvimento e da capacitao de pessoas, assinale a
alternativa correta.
H critrios que servem como padro para avaliao do

treinamento. Sobre eles, assinale a alternativa correta.
(A)
O critrio do nvel de treinamento

desempenho da pessoa no trabalho.
(B)
O critrio do comportamento observa se um

indivduo est fazendo aquilo que lhe foi ensinado ou
no.
(C)
Desenvolvimento de pessoal foca em como o

funcionrio pode ser mais eficaz nas atribuies do
momento, focando no cargo atual e nos resultados
imediatos.
O critrio de aprendizado mede o quanto cada

treinando gostou do treinamento e o quanto eles
acreditam ter aprendido.
(D)
(C)
O treinamento no cargo (onthejob) uma prtica em

desuso, pois as mudanas tecnolgicas esto
rpidas, dificultando uma programao sistemtica.
O critrio de reaes indica o que uma pessoa

capaz de fazer, no final do treinamento, dentro do
ambiente deste.
(E)
(D)
H vrias tcnicas e mtodos de instruo

programada, mas, com o avano tecnolgico, a sua
utilizao ser cada vez menor.
O critrio dos resultados mede o que a pessoa

aprendeu no treinamento e o que o treinando
capaz de demonstrar por meio do seu
comportamento em termos de conhecimento e das
habilidades adquiridas no treinamento.
(E)
Treinamento uma experincia de aprendizagem

que busca melhorar a capacidade do funcionrio no
cargo.
(A)
(B)
70.
71.
A rotao no cargo (jobrotation) envolve deslocar um

tutor para orientar um grupo de funcionrios com
potencial
para
ocupar
cargos
de
maior
complexidade.
72.
Ao aceitar um emprego em uma grande organizao,

certo que o funcionrio passar por algum tipo de
treinamento. Essa atividade necessria tanto para novos
funcionrios como para os j experientes. Com relao a
esse assunto, assinale a alternativa correta.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
O levantamento e avaliao de necessidades de

treinamento referem-se a como os candidatos a um
emprego ou os atuais funcionrios so capazes de
desempenhar uma tarefa.
O excedente de aprendizado algo prejudicial ao
treinando, uma vez que confunde e impede a
consolidao dos conhecimentos numa sequncia
lgica e hierarquizada.
O treinamento em sesses significa que estas tm
longa durao e acontecem em um perodo de
tempo relativamente curto.
As habilidades de um treinando so as nicas
caractersticas individuais que afetam o resultado do
treinamento.
O levantamento e avaliao de necessidades de
treinamento, ao fazer uma anlise dos objetivos da
organizao, buscam indicaes do tipo de
treinamento que precisar ser realizado.
73.
indica
Acerca do desenvolvimento e capacitao de pessoas,

correlacione as colunas, marcando C para o processo de
coaching ou M para o processo de mentoring e, em
seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequncia
correta.
( )
Prepara as pessoas, focando, prioritariamente,

novos saltos qualitativos.
( )
Relacionamento formal de curto prazo.
( )
Foco no aprendizado. Tentativa e erro como

caracterstica.
( )
Relao de autoridade formal inexistente.
( )
Foco exclusivo na pessoa. Foco na ao global.
(A)
C/ M/ M/ C/ C
(B)
C/ C/ C/ M/ M
(C)
M/ C/ C/ M/ M
(D)
M/ C/ M/ M/ C
(E)
C/ M/ C/ C/ C
A comunicao um dos processos fundamentais da

gerncia e do comportamento organizacional. Pode ser
analisada por funes amplas e redes de comunicao.
Com relao a esse assunto, assinale a alternativa
correta.
(A)
A rede formal de comunicao, denominada Roda,

exemplo de uma rede altamente centralizada.
(B)
Os padres reais da comunicao nas organizaes

esto
representados
exclusivamente
nos
organogramas.
(C)
As redes formais de padro de comunicao

centralizado so as menos eficientes em termos de
rapidez na soluo de problemas.
(D)
A comunicao organizacional pode ser analisada

pela funo Socializao e Manuteno, que uma
comunicao dirigida realizao do trabalho e ao
cumprimento de metas e objetivos.
(E)
As redes formais de comunicao com padres em

cadeia e em Y refletem as formas mais atuais de
comunicao do mundo globalizado.
74.
As redes informais de comunicao, numa organizao,

constituem o caminho primrio por meio do qual tanto
rumores como informaes fatuais so transmitidos s
pessoas. Sobre esse assunto, analise as assertivas
abaixo.
I.
II.
III.
IV.
76.
A quantidade de redes informais na organizao

sempre muito restrita, pois as organizaes exercem
controle rigoroso e efetivo sobre elas.
(A)
Os rumores, medida que fluem atravs da

organizao, so percebidos como reais e
verdadeiros.
O endomarketing tem como um dos principais

objetivos manter os fornecedores informados sobre
a sua cultura, polticas e diretrizes.
(B)
O marketing interno, ao longo dos anos, tem perdido

espao para o marketing externo, uma vez que o
primeiro fica limitado a apenas uma parte da
empresa, geralmente, em nvel gerencial.
(C)
Os projetos de endomarketing privilegiam os

departamentos, por ordem de prioridade e grau de
importncia para a organizao.
(D)
Um dos maiores equvocos do endomarketing

considerar que as suas aes contribuem para a
reteno do capital humano.
(E)
O endomarketing uma ferramenta interdisciplinar.
Os rumores tm uma caracterstica especfica que

o seu efeito quase incuo sobre o trabalho e sobre
os processos organizacionais.
Os rumores so criados para responder s
perguntas feitas e no respondidas, ou respondidas
parcialmente, sobre algo importante, para as
pessoas envolvidas nas questes.
75.
(A)
II e IV, apenas.
(B)
I e III, apenas.
(C)
I e II, apenas.
(D)
III e IV, apenas.
(E)
II e III, apenas.
77.
O marketing direcionado para o colaborador uma

tendncia para o crescimento organizacional por meio de
prticas que proporcionem a satisfao e consequente
motivao para os indivduos em suas organizaes. A
respeito do endomarketing, marque V para verdadeiro ou
F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que
apresenta a sequncia correta.
( )
Para muitos autores, existe certo consenso de que o

marketing interno precede o marketing externo, ou seja,
antes de uma organizao focar enfaticamente o mercado
externo, uma srie de procedimentos, aes e medidas
devem acontecer no nvel interno. A esse respeito,
Um dos objetivos do marketing interno ou

endomarketing trabalhar aes internas que visem
ao melhor atendimento externo como consequncia.
( )
O endomarketing requer, por parte do cliente interno

da empresa, comprometimento e adeso de valores
e dos objetivos da organizao.
( )
Para uma aplicao efetiva do endomarketing,

fundamental que ele seja constitudo como parte da
gesto estratgica da organizao, e, mais do que
isso, que esteja devidamente alinhado com os
desejos organizacionais.
( )
O foco do endomarketing, no que diz respeito a sua

funcionalidade,
no
precisa
considerar
a
participao de mercado desejada e nem a
lucratividade dimensionada pela empresa.
( )
O foco nos resultados premissa fundamental para

toda e qualquer ao empresarial, mesmo sendo
voltada para o pblico interno. Portanto, o
endomarketing se enquadra nessa premissa.
(A)
V/ F/ F/ V/ V
(B)
F/ F/ V/ V/ F
(C)
F/ V/ F/ V/ F
(D)
V/ V/ V/ F/ V
(E)
F/ F/ F/ F/ V
Dezenas de dimenses do clima tm sido estudadas, o

que passa a ideia da complexidade e amplitude de uma
definio sobre clima. Sobre o clima organizacional,
(A)
a atividade responsvel pela determinao de

polticas gerais, com vistas ao estabelecimento de
projetos, a fim de que objetivos sejam alcanados.
(B)
um campo de estudos que investiga o impacto que

indivduos, grupos e a estrutura tm sobre o
comportamento dentro das organizaes, com o
propsito de utilizar esse conhecimento para
promover a melhoria da eficcia organizacional.
(C)
basicamente definido como a relao entre a

produo, os fatores de produo e quem produz.
(D)
definido
como
uma
unidade
social,
conscientemente coordenada, composta de duas ou
mais pessoas, que funciona de maneira
relativamente contnua, para atingir um objetivo
comum.
(E)
As definies de clima partem do pressuposto de

que o clima organizacional est ligado, diretamente,
maneira como o colaborador percebe a
organizao com sua cultura, suas normas, seus
usos e costumes, como ele interpreta tudo isso e
reage, positiva ou negativamente, a essa
interpretao.
78.
As organizaes, hoje, precisam manter o ndice de

motivao de seus colaboradores no mais elevado nvel,
de forma que esse valor passe a ser um dos seus
indicadores de resultado. A pesquisa de clima deve
contemplar
questes
de
diferentes
variveis
organizacionais. A respeito do assunto, marque V para
verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a
alternativa que apresenta a sequncia correta.
( )
( )
79.
A varivel o trabalho em si avalia o grau de

cooperao e relacionamento existente entre os
funcionrios e os diversos setores da instituio.
so condies antecedentes de conflito os recursos

compartilhados quando os recursos da organizao
so abundantes e cada grupo quer ter o maior
proveito destes.
(B)
Conhecer a percepo e a atitude das pessoas em

relao ao trabalho, horrio e distribuio de tarefas
medida pela varivel estilo gerencial.
o conflito pode despertar sentimentos e energia dos

membros do grupo que estimulam interesse em
descobrir meios eficazes de realizar as tarefas.
(C)
o estilo de compromisso consiste em resolver os

pontos menores de discordncia e deixar os
problemas
maiores
para
serem
resolvidos
posteriormente.
(D)
o conflito, quando usado como meio de chamar a

ateno para os problemas existentes, ,
claramente, um resultado negativo do conflito.
(E)
o conflito que surge da compreenso de que os

objetivos so diferentes entre as pessoas, e que h
oportunidades de interferncia ou bloqueio,
chamado de formal ou experienciado.
A varivel orientao para resultados mede uma

faceta da superviso, relativa centralizao ou
descentralizao de suas decises.
( )
A varivel qualidade de vida no trabalho avalia o

grau de preocupao da empresa sobre as
condies biopsicossociais do trabalhador na
empresa.
A varivel condies fsicas de trabalho avalia a
percepo e satisfao dos funcionrios quanto s
estratgias de preveno e controle sobre os riscos
de acidentes e de doenas ocupacionais a que esto
sujeitos os colaboradores.
(A)
V/ F/ F/ V/ V
(B)
F/ V/ V/ F/ V
(C)
F/ F/ F/ V/ F
(D)
V/ V/ F/ V/ F
(E)
V/ F/ V/ F/ V
81.
As pessoas da organizao que formam o corpo funcional

contribuem para a instalao de um clima favorvel que
conduz a resultados. Alguns autores entendem que h
trs fatores: (1) equidade, (2) realizao e (3)
companheirismo que as pessoas desejam na organizao
e que contribuem para um clima positivo. Acerca desses
fatores, analise as assertivas abaixo.
I.
Companheirismo a busca por relaes amistosas,

porque assim h maiores possibilidades de
manuteno na posio.
II.
Realizao saber que o reconhecimento positivo

do trabalho funciona como agente estimulador.
III.
IV.
Os conflitos so comuns no cotidiano organizacional.

Adotar e saber os vrios estilos para administr-los,
conhecendo os seus antecedentes e os efeitos,
condio bsica para qualquer gestor. Sobre esse
assunto, correto afirmar que
(A)
( )
( )
80.
82.
As Bases do Poder de French e Raven e as fontes do

poder poltico de Yukl referem-se, respectivamente, ao
poder que uma pessoa tem sobre a outra e o poder nas
organizaes. Sobre esse assunto, assinale a alternativa
correta.
(A)
O controle sobre o processo decisrio envolve entrar

em acordo com os outros para apoiar a sua posio
e, em resposta a isso, apoiar a posio deles.
(B)
O poder de recompensa exercido pela experincia

e pelo talento.
(C)
O poder coercitivo a habilidade de influenciar pela

identificao de uma pessoa com a outra.
(D)
O poder legtimo a habilidade de influenciar

atravs da punio.
(E)
A cooptao envolve a busca pelo enfraquecimento

da oposio de uma faco.
A cultura organizacional desempenha diversas funes

em uma organizao, como:
I.
Equidade a percepo que os funcionrios tm

dos seus superiores quanto a aes justas na sua
relao com a estrutura social: remunerao e
avaliao de desempenho.
retirar dos funcionrios o sentido de identidade, uma

vez que todos os membros da organizao passaro
a ter a mesma opinio sobre inmeras questes
tcnicas, sociais, polticas e de interao entre as
pessoas.
II.
Realizao entender que o melhor clima possvel

elimina o conflito, que s traz instabilidade e
incerteza.
aumentar a autoridade formal e os sistemas de

controle para garantir que todos os funcionrios
caminhem para uma mesma direo.
III.
ajudar a manter a organizao coesa; a cultura deve

ser vista como uma argamassa social.
IV.
ser o mecanismo de controle que orienta e d forma

s atitudes e comportamento dos funcionrios.

(A)
II e IV, apenas.
correto o que est contido em
(B)
I e III, apenas.
(A)
I e II, apenas.
(C)
I, II e III, apenas.
(B)
I e III, apenas.
(D)
I, apenas.
(C)
III e IV, apenas.
(E)
III e IV, apenas.
(D)
II e III, apenas.
(E)
II e IV, apenas.
83.
No se pode ignorar os aspectos potencialmente

disfuncionais da cultura, que afetam a eficcia da
organizao. Sobre esse assunto, marque V para
verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a
alternativa que apresenta a sequncia correta.
( )
( )
( )
( )
( )
84.
85.
A cultura torna-se um passivo quando os valores

compartilhados no esto em concordncia com
aqueles que poderiam melhorar a eficcia da
organizao.
Tradicionalmente, os fatores bsicos que norteavam
as decises sobre aquisies e fuses estavam
relacionados a vantagens financeiras ou sinergia
de produtos e no levavam em considerao a
compatibilidade cultural. Atualmente, isso mudou.
A cultura torna-se um passivo quando nas
aquisies e fuses as culturas das empresas
tiverem compatibilidade entre si.
A cultura tornar-se- um passivo quando, na
contratao de novos funcionrios, esses no
buscarem se enquadrar organizao, isto , no
aceitarem os valores essenciais da cultura
organizacional.
A cultura torna-se um passivo quando limita a
amplitude de valores e estilos aceitveis, exercendo
presso sobre a conformidade dos funcionrios.
(A)
F/ V/ V/ F/ F
(B)
F/ V/ F/ V/ F
(C)
F/ F/ F/ V/ V
(D)
V/ F/ V/ F/ F
(E)
V/ V/ F/ F/ V
86.
Os costumes, as tradies e a maneira usual de fazer as

coisas em uma organizao dependem muito do que foi
feito antes e do grau de sucesso que foi ento alcanado.
Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
(A)
A fonte primordial da cultura organizacional do

mercado do pas em que ela estar atuando.
(B)
A cultura organizacional com maior probabilidade de

promover um elevado padro tico aquela voltada
tanto para os fins quanto para os meios.
(C)
A cultura organizacional positiva enfatiza o

desenvolvimento funcional e, para tanto, foca os
pontos fracos do funcionrio e o quanto esses
defeitos
esto
prejudicando
os
resultados
organizacionais.
(D)
O processo de socializao no pode ser confundido

como um processo que ajuda na adaptao cultura
organizacional.
(E)
Para a empresa criar uma cultura organizacional

mais tica, no recomendada a comunicao das
expectativas ticas ou da criao de um cdigo de
condutas ticas a serem seguidas pelos seus
colaboradores, visto que os valores ticos j so
trazidos pelos funcionrios e poderiam causar
contradies, constrangimentos e at desmotivao.
Muitas organizaes esto migrando de sistemas

tradicionais para sistemas baseados em competncias.
Essa tendncia mundial e tem sido seguida por
empresas de todos os ramos de atividade e de todos os
portes. Com relao a esse assunto, assinale a alternativa
correta.
(A)
O conceito de competncias na rea de

remunerao mostra-se como articulador entre
funcionrios e a empresa, pois permite mensurar o
que o colaborador entrega para a organizao, isto
, a capacidade do funcionrio de gerar resultados.
Da a remunerao por competncias.
(B)
A remunerao por competncias provocou

mudanas radicais na metodologia da tradicional
administrao de salrios.
(C)
Quando o treinamento focado em competncias,

ele se baseia, exclusivamente, nas competncias
organizacionais.
(D)
A gesto de competncias ainda no est

consolidada na organizao e, portanto, sua
contribuio efetiva para a empresa mostra-se
precria e insuficiente, carecendo de mais pesquisas
e estudos.
(E)
Os indicadores de competncias so os nmeros

sobre o seu quadro funcional como, por exemplo,
ndice de rotatividade.
Para muitas empresas, o conceito de competncias

essenciais (core competence) ainda no est claro.
Acerca de competncias essenciais, assinale a alternativa
correta.
(A)
So uma nica habilidade ou tecnologia isolada, da

o termo essencial ter sido escolhido.
(B)
So voltadas exclusivamente ao ambiente interno da

organizao, ou seja, elas no so percebidas pelo
pblico externo ou cliente.
(C)
comum ser encontrada uma competncia

essencial baseada inteiramente em um nico
indivduo ou em uma pequena equipe.
(D)
Em uma organizao, representam a soma do

aprendizado de todos os conjuntos de habilidades,
tanto em nvel pessoal quanto em unidade
organizacional.
(E)
Uma competncia, para ser considerada essencial,

precisa, necessariamente, estar nas mos de uma
nica empresa.
87.
Com relao a competncias essenciais da organizao,

analise as assertivas abaixo.
I.
So as portas de entrada para os mercados do

futuro.
II.
Podem perder seu valor com o tempo, mas, quanto

mais so usadas, mais aprimoradas e mais valiosas
elas se tornam.
III.
Toda vantagem competitiva de uma organizao

uma competncia essencial.
IV.
O que mantm e manter a competitividade de uma

empresa sua herana, ou seja, suas marcas,
patentes e ativos.
89.

(A)
I e III, apenas.
(B)
I e II, apenas.
(C)
II e IV, apenas.
(D)
II e III, apenas.
(E)
III e IV, apenas.
Sobre o Decreto n 5.707/2006, analise as assertivas

abaixo.
I.
Compete Secretaria de Recursos Humanos do

Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto
fiscalizar e proibir a atuao de servidores dos
rgos e das entidades como facilitadores,
instrutores e multiplicadores em aes de
capacitao, visando diminuio de reclamatrias
trabalhistas.
II.
O Comit Gestor da Poltica Nacional de

Desenvolvimento de Pessoal foi criado para avaliar
os relatrios anuais dos rgos e entidades e zelar
pela observncia do disposto no referido decreto.
III.
O Comit Gestor da Poltica Nacional de

Desenvolvimento de Pessoal ser coordenado por
um representante da ENAP designado pelo Ministro
de Estado.
IV.
Somente sero autorizados afastamentos, para

treinamento regularmente institudo e aprovado, para
servidor-gestor e com bolsa de estudo em
Universidades estrangeiras.

88.
De acordo com o Decreto n 5.707/2006, que institui a

Poltica e as Diretrizes para o Desenvolvimento de
Pessoal da Administrao Pblica Federal direta,
autrquica e fundacional, e que regulamenta dispositivos
da Lei n 8.112/1990, assinale a alternativa correta.
(A)
I e II, apenas.
(B)
II, III e IV, apenas.
(C)
I e IV, apenas.
(D)
III e IV, apenas.
(A)
Uma de suas finalidades diminuir os gastos com

capacitao de servidores.
(E)
II, apenas.
(B)
Uma de suas diretrizes garantir o acesso de todos

os servidores a eventos internos, apenas, e, para os
gerentes e diretores, os eventos internos e externos.
(C)
Uma de suas diretrizes incentivar e apoiar as

iniciativas de capacitao promovidas pelas prprias
instituies.
(D)
Para os fins do referido decreto, entende-se por

eventos de capacitao a gesto desta enquanto
processo
permanente
e
deliberado
de
aprendizagem, com o propsito de contribuir para o
desenvolvimento de competncias institucionais por
meio do desenvolvimento de competncias
individuais.
(E)
Uma de suas diretrizes garantir cursos

introdutrios ou de formao aos servidores recmpromovidos, vetando qualquer solicitao destes
cursos para servidores que ingressarem no setor
pblico, inclusive queles sem vnculo efetivo com a
Administrao Pblica.
90.
De acordo com o Decreto n 5.707/2006, assinale a

alternativa correta.
(A)
O sistema de gesto por competncias um dos

instrumentos
da
Poltica
Nacional
de
Desenvolvimento de Pessoal.
(B)
O papel nico das escolas de governo ministrar os

programas de capacitao e zelar pelos materiais
didticos recebidos.
(C)
So consideradas escolas de governo as instituies

de ensino, pblicas e privadas, que obtiveram a
aprovao do Ministrio da Educao para capacitar
e desenvolver os servidores.
(D)
Compete ao Ministrio da Educao e Cultura

fiscalizar, alterar e disciplinar os instrumentos da
Poltica Nacional de Desenvolvimento de Pessoal.
(E)
Cabe Secretaria de Recursos Humanos

desenvolver e implementar o sistema de gesto por
competncia.
91.
Na sociedade atual, entendendo-a como sociedade do

conhecimento, numa instituio educacional, a ao de
planejar
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
elaborar um roteiro organizado das unidades

didticas para um curso e conter os seguintes
componentes: justificativa do curso em relao aos
objetivos da instituio; objetivos gerais; objetivos
especficos, contedo, com a diviso temtica de
cada unidade; tempo provvel e desenvolvimento
metodolgico. Tudo de acordo com as finalidades e
diretrizes que so definidas pelas leis, os objetivos
definidos pela instituio e os contedos prescritos
pelo planejamento curricular nacional.
o preenchimento de formulrios para o controle
administrativo. Compete ao professor o cumprimento
das exigncias dos planos e programas oficiais, a
tarefa de reavali-los considerando os objetivos de
ensino j definidos para todo o territrio nacional e
para todas as instituies educativas.
essencialmente a definio do sistema de matrias e
da estrutura curricular, o momento de explicitar os
critrios de seleo dos contedos e de definir as
diretrizes metodolgicas gerais e formas de
organizao do ensino. a expresso da
neutralidade do ato pedaggico.
a atividade consciente de previso das aes dos
formadores, fundamentada em opes polticas e
pedaggicas, e tendo como referncia permanente
as situaes didticas concretas, isto , a
problemtica social, econmica, poltica e cultural
que envolve a instituio formativa, os professores,
os alunos, os pais, a comunidade, que interagem no
processo de ensino.
o momento de definir finalidades da atividade
formativa na instituio e na sociedade e as bases
terico-metodolgicas da organizao didtica e
administrativa, em particular o sistema de
organizao e administrao da instituio. Compete
ao pedagogo se posicionar sobre o planejamento
que est explcito nos livros didticos, elaborado
pelas editoras de acordo com a proposta legal em
vigor.
93.
Planejamento educacional prxis criadora, ou seja, no

reitera e reproduz prticas sociais transpostas de
realidades distintas que se mostram como exemplos a
serem seguidos, de modo indiscriminado. Para que um
projeto pedaggico se realize, so necessrios 3
componentes: saber, poder e querer. Conhecer o que se
deseja ou se necessita, tornar sua realizao possvel e,
de fato, ter vontade de que se concretize. correto afirmar
que, para elaborar um projeto educacional, necessrio
(A)
compreend-lo como um conjunto de atividades que

resultar em um produto, ou seja, um documento
programtico, pronto e acabado, no qual aparecem
sistematizadas as principais concepes, os
fundamentos, as orientaes curriculares e
organizacionais de uma instituio educativa.
(B)
conceber, previamente, um tipo de organizao

escolar ideal, construir a utopia educacional da
instituio formativa. Sonhar, resgatar os sonhos e
as utopias, romper com a lgica tcnica burocrtica.
Trata-se de elaborar um documento que trace as
aes dos processos de ruptura com aquilo que est
institudo.
(C)
construir um plano com a finalidade de apresent-lo

quando for solicitado, para atender s exigncias de
organismos centrais, entendendo-o como um
instrumento de controle voltado para o cumprimento
de normas tcnicas, de aplicao de estatsticas e
de cumprimento de metas. No tem carter
processual, e sim o de guia para as aes rumo s
mudanas projetadas.
(D)
elaborar um documento passvel de ser convertido

em uma relao insumo/ processo/ produto. O
planejamento de ensino implica, especialmente, uma
ao baseada na lgica da racionalidade tcnica.
(E)
considerar criticamente os limites e possibilidades do

contexto da instituio educacional, definindo os
princpios norteadores da ao, determinando o que
se quer conseguir, estabelecendo caminhos e
etapas para o trabalho, designando tarefas para
cada um dos sujeitos envolvidos e avaliando o
processo e os resultados.
Leia o texto abaixo para responder questo 94.

92.
A Emenda Constitucional n 19/1998 determina, em seu

artigo 6, que altera o artigo 41 da Constituio Federal,
que so estveis aps 3 anos de efetivo exerccio os
servidores nomeados para cargo de provimento efetivo em
virtude de concurso pblico e, assim, altera o artigo 21 da
Lei n 8.112/1990, que afirma que o servidor habilitado em
concurso pblico e empossado em cargo de provimento
efetivo adquirir estabilidade no servio pblico ao
completar
(A)
1 ano de exerccio no cargo.
(B)
1 ano de efetivo exerccio no servio pblico federal.
(C)
2 anos de efetivo exerccio.
(D)
3 anos de efetivo exerccio no servio pblico

federal.
(E)
3 anos de exerccio no cargo.
O currculo pode ser definido como: experincias

escolares que se desdobram em torno do conhecimento,
permeadas pelas relaes sociais, buscando articular vivncias
e saberes dos alunos com os conhecimentos historicamente
acumulados e contribuindo para construir as identidades dos
estudantes.
Moreira e Silva, 1994. In: PARECER CNE/CEB n 7/2010.
94.
A fonte em que residem os conhecimentos escolares so

as prticas socialmente construdas. Segundo os autores,
essas prticas se constituem em mbitos de referncia
dos currculos e correspondem
(A)
s instituies produtoras do conhecimento cientfico

(universidades e centros de pesquisa); ao mundo do
trabalho; aos desenvolvimentos tecnolgicos; s
atividades desportivas e corporais; produo
artstica; ao campo da sade; s formas diversas de
exerccio da cidadania; aos movimentos sociais.
(B) aos institutos pedaggicos que organizam os

saberes prontos, historicamente elaborados, e s
editoras que pesquisam e publicam os livros
didticos, pois o conhecimento uma representao
do
mundo
real
e
existe
separado
e
independentemente da pessoa que o retm.
(C)
aos saberes e s prticas docentes, ou seja, s

fontes de informao que o professor seleciona para
desenhar o currculo, s configuraes das
experincias desejveis pelos professores para os
alunos.
(D)
s instncias governamentais responsveis pela

elaborao das diretrizes curriculares nacionais. Os
documentos institucionais, atualmente, apresentam
o currculo das partes para o todo, com nfase nas
habilidades bsicas, valorizam o seguimento
rigoroso do currculo preestabelecido e apresentam
atividades curriculares que tm como base,
fundamentalmente, os livros-texto e de exerccios.
(E)
s prticas e propostas desenvolvidas nas escolas;

s instncias governamentais produtoras das
orientaes curriculares oficiais; s instituies
produtoras dos saberes artstico e cientfico. Enfim,
referem-se escola, ao governo e s universidades.
95.
A Constituio brasileira de 1988 garante a todos os

cidados brasileiros o direito de acesso e de permanncia
na escola. Para atender a esse desafio, tem sido
defendida, entre outras questes, a necessidade de
substituir a antiga concepo de avaliao escolar punitiva
e excludente por outra forma de avaliao. Com base
nessas informaes, assinale a alternativa que expressa o
apresentado na charge.
(A)
A figura analisa duas situaes, em tempos

diferentes, diante da avaliao do aluno. Avaliao,
para ser constitutivamente avaliao, s pode ser
qualitativa. Alm disso, ela deve, preferencialmente,
incorrer em notas e menes.
(B)
A avaliao da aprendizagem exposta na figura

compreendida como um instrumento de reflexo
sobre a prtica pedaggica na busca pelo professor
de melhores caminhos para orientar os alunos.
Assim, compete ao docente analisar as informaes
advindas das avaliaes, localizar que elementos
podem contribuir ou dificultar as possibilidades de
expresso, de aprendizagem e desenvolvimento e
replanejar suas intervenes.
(C)
Na avaliao da aprendizagem escolar, o carter

formativo deve predominar sobre o quantitativo e o
classificatrio. Compete ao professor a adoo de
estratgias para o progresso individual e contnuo
que favorea o crescimento do estudante,
preservando a qualidade necessria para a sua
formao escolar. Antes, a avaliao formal recaa
exclusivamente sobre o aluno; agora, ela recai
exclusivamente sobre o professor.
(D)
um exemplo do uso das notas escolares que

colocam
os
avaliados
em
uma
situao
classificatria. A cultura meritocrtica naturaliza o
uso das notas a fim de classificar os melhores e os
piores avaliados. Essa concepo naturalmente
incorporada nas prticas escolares e esquece-se de
pensar sobre o que, de fato, est encoberto por ela.
A figura retrata uma concepo tradicional da
avaliao.
(E)
A charge expressa situaes vivenciadas na escola,

em dois momentos, diante de um resultado de uma
avaliao de desempenho escolar. Avaliar o ato de
diagnosticar uma experincia, tendo em vista
reorient-la para produzir o melhor resultado
possvel; por isso, no classificatria nem seletiva,
ao contrrio, diagnstica e inclusiva. O ato de
examinar, por outro lado, classificatrio e seletivo
e, por isso mesmo, excludente, j que no se
destina construo do melhor resultado possvel;
tem a ver, sim, com a classificao esttica do que
examinado. O ato de avaliar tem seu foco na
construo dos melhores resultados possveis,
enquanto o ato de examinar est centrado no
julgamento de aprovao ou reprovao.
Observe a charge abaixo para responder questo 95.
Fonte: Internet
10
96.
A reflexo sobre o currculo est instalada como tema

central nos projetos poltico-pedaggicos das escolas e
nas propostas dos sistemas de ensino, pois o currculo
constitui base importante para o trabalho pedaggico. Um
currculo, de acordo com o proposto pelo Parecer
CNE/CEB n 7/2010, que se pretende democrtico, deve
visar
(A)
97.
aquisio e assimilao pelos alunos do

conhecimento formal, de recortes didticos do
conhecimento sistematizado, criado a partir do
desenvolvimento cultural da humanidade, pois a
instituio escolar foi constituda como o espao de
socializao do conhecimento formal historicamente
construdo.
(B)
humanizao de todos. H a necessidade de se

estimular novas formas de organizao dos
componentes curriculares, dispondo-os em eixos
temticos, que so considerados eixos fundantes,
pois conferem relevncia ao currculo e podem estar,
assim, a servio da diversidade.
(C)
ao uso prtico do conhecimento, portanto deve

limitar-se aos conhecimentos relacionados s
vivncias do aluno, s realidades regionais e ao
mundo do trabalho, com base no chamado
conhecimento do cotidiano.
(D)
a reproduzir as experincias histricas e as do

cotidiano. A escola no um espao de ampliao
da experincia humana, e sim de reproduo,
devendo, para tanto, se limitar s experincias
cotidianas e transmisso dos saberes universais
de forma generalista.
(E)
universalizao padronizadora. As boas prticas

das instituies educacionais de elaborao de
projetos configuram a existncia de projetos que so
trabalhados, escolarmente, pelos professores, em
uma lgica normativa e em um ritual de cumprimento
de macrodecises, mesmo que a sua justificativa
seja feita na base da autonomia das escolas e de
identidades curriculares locais.
Observe a tirinha abaixo para responder questo 97.
98.
A sociedade do conhecimento conta com Tecnologias de

Informao e Comunicao (TIC) que transformam os
modos de ser, de conviver, de comunicao e de
mobilizao. As novas TIC afetam a educao e
desenvolvem novos recursos, geram um novo tipo de
aluno e exigem um novo tipo de professor. A tirinha
satiriza uma situao de sala de aula e expressa, assim,
uma crtica escola que
(A)
se transforma em lan house gratuita, que oferece o

acesso ao mundo da tecnologia de forma
democrtica, promovendo a incluso digital,
fortalecendo e modernizando, assim, o seu carter
de oficina do conhecimento.
(B)
permite que os alunos utilizem em sala de aula das

TIC, como celulares e mquinas fotogrficas. Para
que haja a aprendizagem sistemtica e reflexiva,
necessrio afastar as crianas do universo virtual
que
apresenta
informaes
prontas,
no
contribuindo para o desenvolvimento do ato de
pensar e sentir.
(C)
permanece tendo como recurso nico e bsico o giz

e a lousa na sua misso de integrar o pas na
civilizao letrada. A escola no lan house, que
garante o acesso rpido informao, e no pode
entrar nesse modismo. O ato de aprender exige
esforo e deve contar com os recursos pr-digitais.
(D)
tem alunos do sculo XXI, professores do sculo XX

e uma estrutura do sculo XVIII. A escola precisa
incorporar os espaos e tempos virtuais s suas
rotinas e aproveitar melhor o seu potencial para a
aprendizagem de qualidade.
(E)
se estrutura a partir dos quatro pilares da educao

do sculo XXI propostos pelo Relatrio Delors
Unesco: aprender a conhecer, aprender a fazer,
aprender a viverem juntos, aprender a ser, que,
pensados na sua interao e interdependncia,
fundamentam-se numa concepo de totalidade
dialtica do sujeito.
As novas Tecnologias da Informao e Comunicao

(TIC) prometem gerar uma transformao radical da vida
em sociedade ao permitir que todos falem e se faam
ouvir, condio-chave para a construo de uma
sociedade participativa e igualitria a todos os cidados.
Por esse motivo, h necessidade de oportunizar o acesso
ao mundo digital e virtual a todos, sem excluso. A
educao a distncia (EAD) aquela que ocorre quando o
ensinante e o aprendente
(A)
(B)
(C)
(D)
Fonte: Internet.
(E)
11
veem na tecnologia o eixo central para a prtica

social e o bem-estar social.
interagem nos ambientes adequados nas escolas. A
escola e a sociedade precisam ter uma viso
holstica sobre as tecnologias a favor da educao.
esto separados por tempo e espao, mas a
mediao ocorre por meio de alguma tecnologia. A
EAD possibilita a flexibilidade, a personalizao e a
individualizao.
se tornam infoexcludos. Todas as iniciativas do tipo
democracia eletrnica so dirigidas para uma
minoria muito elitizada, que tem padres europeus
de acesso e uso de servios e informaes via
Internet.
no desenvolvem o dilogo. A EAD no propicia a
aprendizagem, visto que o componente bsico para
o aprendizado, o dilogo entre ensinante e
aprendente, no acontece.
99.
A sala de aula um espao privilegiado de negociaes e

de produo de novos sentidos e significados a respeito,
principalmente, dos diferentes conceitos escolares. Isso
acontece em uma rede interativa complexa. Para
Vygotsky, educar nutrir possibilidades relacionais. Nessa
perspectiva, compete ao professor
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
o papel de jardineiro. Fertiliza-se o solo, semeia-se,

mantm-se o solo mido, protege-se o broto de
pragas e ervas daninhas para que possa crescer
saudvel e mostrar seus frutos. No se interfere na
planta. necessrio apenas proteg-la das
adversidades para que possa desenvolver em
plenitude suas potencialidades naturais. Nada deve
limitar a semente.
100. Para Vygotsky, muito mais importante ensinar a criana

a pensar do que comunicar a ela determinados
conhecimentos. Na escola, a criana deveria aprender a
transformar uma capacidade em si em uma capacidade
para si, cabendo ao professor criar as condies para
que os processos cognitivos se desenvolvam, mas sem
implant-los diretamente na criana. Diante do exposto,
correto afirmar que
(A)
a tecnologia impressa d ao homem a primeira

mquina de ensinar, o livro. Tambm, hoje, h guias
e manuais de ensino que prescrevem como deve ser
a conduo do trabalho educacional. Aprender
significa aceitar e fixar na memria ou no hbito um
fato ou uma habilidade. Ensinar uma doutrinao
daquele fato ou conceito.
(B)
a educao deve ser planejada passo a passo, de

modo a obter os resultados desejados na
modelagem do aluno. O ideal que haja reforo
para a aprendizagem: positivo (recompensa) ou
negativo (ao que evita uma consequncia
indesejada).
(C)
planejar e criar as intervenes que possibilitem a

emergncia das potencialidades do aluno. O ensino
, fundamentalmente, dilogo; o importante, para o
professor, no falar do ou sobre o aluno, mas com
o aluno. Nem o aluno, nem o professor so os
mesmos aps o dilogo.
a prtica escolar deve imitar os processos da

natureza. Nas relaes entre professor e aluno,
devem ser consideradas as possibilidades e os
interesses da criana. A organizao do tempo e do
currculo leva em conta os limites do corpo e a
necessidade, tanto dos alunos quanto dos
professores, de ter outras atividades.
(D)
garantir a liberdade de ctedra, pois, assim, pode

moldar cada aluno sua prpria imagem. O
professor desempenha um papel ativo no processo
de educao: modela, corta, divide e entalha os
elementos do meio para que estes realizem o
objetivo buscado.
a educao livresca, do livro didtico, propiciada

pela cultura tipogrfica e pela imprensa
transformada em instruo, possibilitando o
cancelamento das particularidades e subjetividades
em proveito da homogeneidade, da uniformidade e
da abstrao.
(E)
o que a criana capaz de fazer hoje em

cooperao, ser capaz de fazer sozinha amanh.
Portanto, o nico tipo positivo de aprendizado
aquele que caminha frente do desenvolvimento,
servindo-lhe de guia; deve voltar-se no tanto para
as funes j maduras, mas principalmente para as
funes em amadurecimento. O aprendizado deve
ser orientado para o futuro e no para o passado.
o papel de escultor. A partir da pedra bruta, delinear

e moldar formas reconhecveis, estritamente
conforme o plano gestado na imaginao do
escultor. claro que o material de que feita a
pedra bruta impe algumas condies de limites
para a ao do escultor. Limites estes, contudo,
muito mais circunscritos aos instrumentos a utilizar
que propriamente ao que se pretende esculpir. O
que importa, pois, o que foi planejado; o projeto
que dirige e justifica todas as aes e os meios a
serem empregados. Nada mais h que deva impor
restries ao plano do escultor.
garantir o pleno exerccio do sujeito e no

estabelecer um ideal comum que limite suas
diferenas pessoais. No possvel exercer uma
influncia direta e produzir mudanas em um
organismo alheio, sendo possvel apenas educar a si
mesmo, isto , modificar as reaes inatas atravs
da prpria experincia.
12
101. H mais de 10 anos que os Parmetros Curriculares

Nacionais (1997) atriburam escola, entre outras
funes, a de ensinar os alunos a se relacionarem de
maneira seletiva e crtica com o universo das informaes
a que tm acesso no seu cotidiano. Informaes essas
que emergem das mais variadas fontes e, hoje, de modo
espacial, das Tecnologias Digitais da Informao e da
Comunicao (TDIC). Buscando potencializar a insero
dessas tecnologias no currculo, as Diretrizes Curriculares
Nacionais Gerais para a Educao Bsica, de 13 de julho
de 2010, apontam que as disciplinas que compem o
currculo devem ser organicamente planejadas e geridas
de tal modo que as tecnologias de informao e
comunicao perpassem, transversalmente, a proposta
curricular, (...) imprimindo direo aos projetos polticopedaggicos
(BRASIL,
2010).
Essas
propostas
pedaggicas e polticas buscam
(A)
(B)
(C)
13
contratar novos professores, agora terceirizados, de

acordo com o currculo. A integrao dessas
tecnologias ao currculo passa primeiramente pelo
professor que, em sua maioria, utiliza as tecnologias
de forma limitada ou, at mesmo, no sabe utilizlas para se informar, comunicar e expressar.
assegurar a presena das Tecnologias Digitais da
Informao e Comunicao no currculo, abrindo
espaos para a concepo de rede e de mobilidade,
essenciais para se compreender a configurao do
currculo da cultura digital, e que, ao mesmo tempo,
aponta a premncia da ressignificao dos recursos
e das prticas
pedaggicas realizadas pelos
professores em salas de aula.
incentivar as atividades ldicas no processo de
ensino sem considerar
a concepo de
aprendizagem em rede; a necessidade da
explorao pedaggica da mobilidade do laptop na
expanso dos espaos, das fronteiras e tempos
escolares. Est longe a proposta da formao de
comunidades de aprendizagem numa realidade
escolar que s vezes no tem nem giz, nem livro
didtico e, em muitos casos, nem professor.
(D)
demonstrar que a crise da educao tem hoje um

responsvel:
os
educadores
atrasados,
desatualizados e desmotivados. Os educadores de
hoje adquiriram a tecnologia da escrita e o mundo
exige educadores com diferentes tipos de
letramentos, como: digital (uso das tecnologias
digitais), visual (uso das imagens), sonoro (uso de
sons), informacional (busca crtica da informao).
(E)
apresentar as TIC aos educadores, transmissores do

conhecimento e criadores de condies favorveis
ao
desenvolvimento
dos
processos
de
aprendizagem dos alunos, a fim de que identifiquem
as implicaes e possibilidades do uso pedaggico
das tecnologias digitais e suas potencialidades de
transformao e inovao efetivas.
102. Se a Educao quiser fomentar a sensibilidade social,

deve trabalhar com a compreenso da complexidade.
Segundo Edgard Morin, as mentes formadas pelas
cincias disciplinares perdem suas aptides naturais para
contextualizar os saberes. O enfraquecimento da
percepo global conduz ao enfraquecimento da
responsabilidade, cada qual tende a ser responsvel por
sua tarefa especializada, assim como ao enfraquecimento
da solidariedade, cada qual no sente os vnculos com
seus concidados. Dessa forma, a educao, para
compreender a complexidade, exige uma reorganizao
curricular adotando metodologias mais globalizadoras. A
interdisciplinaridade uma proposta metodolgica que
aponta possibilidades de
(A)
interao entre as disciplinas pela adoo de uma

perspectiva terico-metodolgica comum. Promove
a integrao dos conhecimentos e dos resultados
obtidos por meio da articulao das disciplinas.
Preserva os interesses prprios de cada disciplina.
Implica uma viso globalizadora e de insero no
real para possibilitar uma aprendizagem significativa.
(B)
recorrer a informaes de vrias matrias para

estudar determinado elemento, sem a preocupao
de interligar as disciplinas. Assim, cada matria
contribui com informaes prprias do seu campo de
conhecimento e mantm sua metodologia e teoria.
(C)
instituir, na prtica educativa, uma analogia entre

aprender
conhecimentos
teoricamente
sistematizados, aprender sobre a realidade e as
questes da vida real, aprender na realidade e sobre
a realidade.
(D)
vivenciar o fim das fronteiras entre as disciplinas.

Expressa a busca do sentido da vida por meio de
relaes entre os diversos saberes como cincias
exatas, humanas, artes, numa democracia cognitiva,
pois todos os saberes so importantes.
(E)
compreender o mundo presente, e um dos

imperativos a unidade do conhecimento. Diz
respeito ao que est, ao mesmo tempo, entre as
disciplinas, atravs das diferentes disciplinas e alm
delas.
103. Na organizao dos conhecimentos escolares, o enfoque

globalizador tem suas razes no pensamento educativo de
Decroly, estando vinculado aos centros de interesses e
inteno de proporcionar aos alunos a possibilidade de
compreender os contedos de ensino de forma global,
mais totalizadora e contextualizada, no fragmentada. So
propostas que se baseiam na ideia de integrao dos
conhecimentos, que consideram o contexto social, o
mundo fora da escola e a realidade do aluno no
desenvolvimento curricular. A sequncia de ensino/
aprendizagem no mtodo de Kilpatrick, no qual as
habilidades vinculadas ao saber fazer e ao saber resolver
so o fio condutor do mtodo, apresenta as seguintes
fases:
(A) observao, associao e expresso. Observao
define-se como conjunto de atividades que tem por
finalidade colocar os alunos em contato direto com
as coisas, os seres, os fatos e os acontecimentos.
Esse objetivo alcanado atravs da realizao de
exerccio de comparao, clculo, experimentao,
expresso oral e escrita e desenho. O mtodo est
fundamentado na ideia de que, s pessoas,
interessa satisfazer suas prprias necessidades
naturais.
(B) motivao, explicao das perguntas ou problemas,
respostas intuitivas ou hipteses, determinao dos
instrumentos para busca de informao, esboos
das fontes de informao e planejamento da
investigao, coleta de dados, concluses,
generalizaes e expresso e comunicao. O
objetivo central do mtodo formar crianas
capazes de formular projetos, sistematiz-los,
debat-los,
estabelecer
relaes,
realizar
experimentos, formular concluses, tudo isso com o
objetivo de contribuir para a formao de sujeitos
crticos, responsveis e instrumentalizados para
intervir na realidade.
(C) inteno, preparao, execuo e avaliao. Na
primeira fase, os alunos coordenados e dirigidos
pelo professor debatem sobre os diferentes projetos
propostos, escolhem o objeto ou a montagem que
querem realizar e a maneira de se organizar, grupo/
classe, grupos reduzidos, individualmente; definem e
esclarecem as caractersticas gerais do que querem
fazer, assim como os objetivos que pretendem
alcanar. Possibilita a atividade coletiva dos alunos,
a vinculao da escola vida real e favorece a
concepo da realidade como fato problemtico, que
demanda a busca de solues.
(D) exposio do tema gerador a ser pesquisado,
apresentao
das
fontes
de
informao,
desdobramento do tema em itens, organizao dos
agrupamentos dos alunos por item, pesquisa
iconogrfica, apresentao dos resultados e
elaborao de um mapa conceitual. O trabalho com
palavras-geradoras, na medida em que estas tm
um significado real para as pessoas na sua relao
com a vida, constitui uma contribuio para o
conhecimento integrado.
(E) escolha do tema, planejamento do desenvolvimento
do tema, busca de informao, tratamento da
informao, desenvolvimento dos diferentes tpicos
do ndice, elaborao do dossi de sntese,
avaliao e novas perspectivas. Busca-se responder
necessidade de organizar os contedos de forma
globalizada; esse mtodo prope a criao de
situaes nas quais os alunos aprendem certos
procedimentos que os ajudam a organizar,
compreender e assimilar uma informao.
104. A avaliao, segundo Cludia de Oliveira Fernandes e

Luiz Carlos de Freitas, uma das atividades do processo
pedaggico e deve ocorrer em consonncia com os
princpios de aprendizagem adotados e com a funo que
a educao escolar tenha na sociedade. A avaliao
uma atividade que envolve legitimidade tcnica e poltica.
Tradicionalmente, as experincias brasileiras em
avaliao do desempenho escolar so marcadas por uma
concepo que
(A)
tem a marca da lgica da incluso, do dilogo, da

construo da autonomia, da mediao, da
participao, da construo da responsabilidade
com o coletivo. Essa concepo de avaliao parte
do princpio de que todas as pessoas so capazes
de aprender e de que as aes educativas, as
estratgias de ensino, os contedos das disciplinas
devem ser planejados a partir dessas infinitas
possibilidades de aprender dos estudantes.
(B)
no a concebe como algo distinto do processo de

aprendizagem. Os estudantes aprendem de variadas
formas, em tempos nem sempre to homogneos, a
partir de diferentes vivncias pessoais e
experincias anteriores.
(C)
est fundamentada por princpios, a saber: avaliao

a servio da ao, ou seja, avaliao que prev a
melhoria da aprendizagem e do ensino; avaliao
como projeto de futuro. O professor interpreta a
prova no para saber o que o aluno no sabe, mas
para pensar em quais estratgias pedaggicas ele
dever desenvolver para atender esse aluno;
avaliao para o reconhecimento do aluno.
(D)
inclui,
promove
crescimento,
desenvolve
possibilidades para que os sujeitos realizem
aprendizagens vida afora; socializa experincias,
perpetua e constri cultura. O papel da avaliao
no o de classificar e selecionar os estudantes,
mas sim o de auxiliar professores e estudantes a
compreenderem, de forma mais organizada, seus
processos de ensinar e aprender.
(E)
classifica as aprendizagens em certas ou erradas e,

dessa forma, termina por separar aqueles
estudantes
que aprenderam os
contedos
programados para a srie em que se encontram
daqueles que no aprenderam. Essa perspectiva de
avaliao classificatria e seletiva, muitas vezes,
torna-se um fator de excluso escolar.
14
105. A chave, tanto para a reorganizao do conhecimento

escolar em currculo, quanto para o prprio
desenvolvimento deste, a clareza quanto ao papel da
aquisio de competncias e habilidades na formao do
cidado. Nessa perspectiva, correto afirmar que as
competncias e habilidades
(A)
implicam uma concepo tarefeira de aprendizagem,

em que o professor convertido em espcie de
adestrador e o aluno em repetidor. As competncias
e habilidades possibilitam e geram os desempenhos,
confundindo-se com eles.
(B)
no implicam uma aprendizagem mecnica.

Competncias e habilidades so modalidades
estruturais da inteligncia; so os esquemas mentais
de que afirma Piaget, constituindo antes um conjunto
de potencialidades e possibilidades do que de
resultados ou desempenhos.
(C)
pressupem o abandono dos contedos ditos

escolares, uma vez que as estruturas da inteligncia
se formam e se reorganizam na ao consciente
sobre o mundo, sobre os fenmenos naturais,
sociais e culturais. H um permanente tecer e
entretecer de competncias, desempenho e
experincias, de alto poder explicativo, que atuam
como ferramentas intelectuais no confronto com a
realidade.
(D)
surgem na concepo pedaggica em que o foco da

ao escolar est exatamente no ensino e no na
aprendizagem, em que o professor desempenha o
importante papel de orientador, cabendo ao aluno
uma participao passiva e constante no processo
de elaborao e sedimentao de seu prprio
conhecimento.
(E)
15
implicam tambm a aquisio dos conhecimentos

escolares presentes nos conjuntos de definies a
serem memorizados e transmitidos pela aula
expositiva, pelo livro didtico, pelo quadro de giz,
pelo caderno ou pela prova. Discorrer ou at ouvir
algum discorrer sobre um conceito, procedimento
ou teoria habilita o estudante a agir no momento em
que o domnio de tal conceito, procedimento ou
teoria requisitado.
106. O Projeto Pedaggico o delinear do vir-a-ser

institucional, da sua gesto e sua elaborao; prescinde
da leitura dos mundos que a interagem; sntese das
muitas determinaes que incidem nesse contexto
sociocultural concreto. correto afirmar que a sua
elaborao constitui-se em oportunidade
(A)
de socializar os preceitos e as metas de

aprendizagem colocados pelo governo, de
estabelecer as normas e os valores que se deseja
instituir na escola, ao currculo e organizao,
relacionando o que se prope na teoria com a forma
de faz-lo na prtica, prevendo os prazos para tal.
Deve criar um mecanismo de avaliao de
processos e de resultados. fundamental que a
equipe gestora, formada por especialistas nas
questes pedaggicas, se responsabilize pela
redao final para oferecer um padro de qualidade
compatvel com as propostas.
(B)
para revistar as diretrizes nacionais que

estabelecem o que permitido aos professores
ensinar e aos alunos aprender ao longo do processo
de escolarizao, pois a educao nacional toda
organizada com base em determinaes do poder
central. fundamental que os contedos sejam
tratados de maneira hegemnica e as instncias
locais precisam planejar as suas intervenes. O
plano, por outro lado, deve prever que a escola
conecte seus alunos com as discusses globais,
reencontrando
sua
importncia
cultural
na
comunidade.
(C)
para a equipe gestora reescrever a proposta

curricular, estabelecer o que e como se ensina, as
formas de avaliao da aprendizagem, a
organizao do tempo e o uso do espao na escola,
entre outros pontos; a formao dos professores, a
maneira como a equipe vai se organizar para
cumprir as necessidades originadas pelas intenes
educativas e a gesto administrativa, que tem como
funo principal viabilizar o que for necessrio para
que os demais pontos funcionem dentro da
construo da escola que se quer.
(D)
de promover a dialogicidade, buscar consenso em

relao aos rumos da instituio, tendo como base
as avaliaes institucionais e as demandas
apresentadas por toda a comunidade. tarefa dos
pedagogos a permanente leitura do real, luz dos
estudos realizados, como modo de contribuir para a
necessria (re)significao cotidiana do espaotempo escolar.
(E)
de desenvolver objetivos e estratgias para melhorar

o acesso, a permanncia e os ndices de
aprendizagem
das
crianas.
Na
dimenso
operacional, sua riqueza est no processo de
reflexo da comunidade interna que propicia a
explicitao formal e documental de todos os valores
e princpios que regem a vida na instituio.
107. O projeto poltico-pedaggico, nomeado na LDBEN como

proposta ou projeto pedaggico, representa mais do que
um documento. um dos meios de viabilizar a escola
democrtica e autnoma para todos, com qualidade
social. Autonomia pressupe liberdade e capacidade de
decidir a partir de regras relacionais. O exerccio da
autonomia administrativa e pedaggica da escola pode ser
traduzido como a capacidade de governar a si mesmo, por
meio de normas prprias (Parecer CNE/CEB n 7/2010).
O Projeto Poltico-Pedaggico deve, pois, ser assumido
pela
(A)
comunidade interna que produz um documento no

qual registra o resultado do processo negocial
estabelecido por aqueles atores que estudam a
escola e por ela respondem em parceria. A
formulao do projeto poltico-pedaggico tem como
referncia a democrtica ordenao pedaggica das
relaes escolares, cujo horizonte de ao procura
abranger a vida humana em sua particularidade.
(B)
sociedade do entorno, pois o projeto educacional

um documento racional, contratual, um instrumento
de previso e suporte para a avaliao das aes
educativas programadas para a instituio como um
todo. No referencia e sim transcende o
planejamento da gesto e do desenvolvimento
escolar, porque suscita e registra decises
projetando-as para alm do perodo do mandato de
cada gestor.
(C)
comunidade escolar. A natureza e a finalidade da

unidade escolar dada por lei, o papel
socioeducativo regulamentado pelo Estatuto da
Criana e Adolescente (ECA). O papel artstico,
cultural, ambiental da unidade escolar e as questes
de gnero, etnia, classe social e diversidade cultural
compem as aes educativas, particularmente a
organizao e a gesto curricular, e so os
componentes que subsidiam as demais partes
integrantes do projeto.
(D)
comunidade
dos
educadores,
tendo
como
fundamento o que dispem os artigos 12, 13 e 14,
da LDBEN. o momento de articular os planos de
educao nacional, estadual, municipal, o plano da
gesto com o contexto em que a escola se situa e as
necessidades locais e as de seus estudantes.
(E)
comunidade educativa, ao mesmo tempo como sua

fora indutora do processo participativo na instituio
e como um dos instrumentos de conciliao das
diferenas,
de
busca
da
construo
de
responsabilidade compartilhada por todos os
membros integrantes da comunidade escolar,
sujeitos histricos concretos, situados num cenrio
geopoltico preenchido por situaes cotidianas
desafiantes.
108. Pensar em escola e educao hoje, no Brasil, pensar

em qualidade de ensino e de servios prestados
sociedade em constante transformao. A qualidade dos
servios oferecidos por meio da educao depende da
qualidade das relaes humanas. O desafio que se coloca
ao Projeto Poltico-Pedaggico da escola o de propiciar
uma boa qualidade para todos. O Projeto PolticoPedaggico, na perspectiva da gesto participativa, pode
contribuir para a qualidade dos servios oferecidos na
escola e, para isto, necessrio
(A)
ser
elaborado
como
um
instrumento
de
transformao, ser consultado, revisto, avaliado e
reformulado constantemente, de acordo com as
novas demandas que vo surgindo no contexto
educacional. preciso compreender que o Projeto
Poltico-Pedaggico jamais estar pronto, acabado,
pois faz parte de um processo constante de
construo-reflexo-reconstruo.
(B)
dessintonia de propsitos, lideranas, trabalho

colaborativo e cooperativo, permeando todo
processo em diferentes frentes e etapas, e exige
habilidade de manejar meios, instrumentos, formas,
tcnicas e procedimentos diante dos desafios do
desenvolvimento. A escola de qualidade deve
garantir a meta quantitativa do desempenho
satisfatrio de seus alunos.
(C)
elaborar um plano padro, algo construdo para logo

em seguida ser arquivado e encaminhado s
autoridades competentes. O acompanhamento de
sua vivncia competncia da instncia superior
instituio, por exemplo, superviso escolar. A
instituio educativa s o revisita no momento da
avaliao institucional para quantificar o alcance das
metas estabelecidas.
(D)
definir o marco referencial, ou seja, trabalhar a

dimenso
da
realidade,
perguntando:
que
caractersticas (sociais, econmicas, culturais) tm a
comunidade, a escola e a clientela a que a escola
atende? Como se apresenta a realidade da escola
hoje? Que caractersticas tem a gesto da escola?
Como se d a participao da comunidade na
gesto da escola? Que formas de organizao
escolar so adotadas? Como esto as relaes
interpessoais no interior da escola? Que
caractersticas
tem
o
trabalho
pedaggico
desenvolvido na escola? Como se apresentam os
resultados da aprendizagem? Que processos e
instrumentos de avaliao so utilizados? O marco
referencial no deve apenas ser descritivo, mas tem
de ser tambm analtico. Deve identificar
necessidades de mudanas, ou seja, responder: o
que nos falta para ser o que desejamos?
(E)
definir que escola no instituio assistencial, e

sim educacional. O cuidar e o educar inseparveis
so diretrizes somente da educao infantil. A
escolaridade formal da educao bsica visa ao
ensino com sucesso, o que exige desenvolver
contedos programticos cientficos, mesmo que, s
vezes, paream desvinculados da vida dos alunos e
contar com professores que detenham o
conhecimento.
16
109. Leia o trecho abaixo.

() A minha questo no acabar com a escola,
mud-la completamente, radicalmente fazer que nasa
dela um novo ser to atual quanto a tecnologia. Eu
continuo lutando no sentido de pr a escola altura do
seu tempo. E pr a escola altura do seu tempo no
soterr-la, mas refaz-la.
Freire, 1961.
110. Hoje necessrio utilizar e compreender o recurso digital

como forma de ampliao de conhecimento coletivo
dentro do curso da Educao de Jovens e Adultos (EJA).
O mundo contemporneo tem demandas que se utilizam
da comunicao digital e a EJA no pode ser
desvinculada de seu uso. O principal desafio em trabalhar
as tecnologias da informao e da comunicao digital
com jovens e adultos (so)
(A)
a homogeneidade do agrupamento turma, pois todos

apresentam defasagem de aprendizagem e de
idade/ srie. Esse aspecto dificulta a aprendizagem
colaborativa e a interao solidria. No contexto
descrito, o computador passa a ser utilizado s para
receber informaes voltadas ao cotidiano do jovem
e do adulto. Para a EJA no possvel programar
currculos abertos, flexveis e conectados.
(B)
o desencanto dos alunos com a educao. Os

alunos da EJA so sujeitos que chegam escola
carregando saberes, vivncias, culturas, valores,
vises de mundo e de trabalho j cristalizados e uma
longa histria de fracasso escolar. A incluso digital
, em primeiro lugar, amplo acesso tecnologia, e a
escola o nico e centralizador polo de difuso
desses conhecimentos para os alunos da EJA.
(C)
superar resistncias. A escola s pratica a incluso

digital quando, nos currculos e nos projetos
pedaggicos, as tecnologias da informao e da
comunicao no so vistas apenas como
ferramentas, mas como recursos instituintes de
novas formas de aprender e ensinar, na perspectiva
das redes colaborativas e de autonomia do sujeito.
Diante do exposto, o professor precisa assumir uma
postura mais relacional, dialgica, cultural,
contextual e comunitria.
(D)
os custos para implantar nas escolas as tecnologias

da informao e comunicao. Comprar aparelhos
eletrnicos de ltima gerao tem alto custo. A
educao com lpis, papel e borracha de um lado,
lousa/ quadro-negro e giz de outro, com a
obsolescncia do contedo programtico, j difcil
de ser garantida para os alunos da EJA, quanto mais
uma educao tendo as Tecnologias de Informao
e Comunicao (TIC) transversais ao currculo.
(E)
a pobreza dos alunos e da EJA. Se o Telecentro ou

mesmo as Lan Houses so lugares onde as pessoas
podem aprender sobre novas tecnologias, isso no
precisa, necessariamente, acontecer na escola. As
escolas podem ser, no caso da EJA, o local onde os
adultos aprendem a ler e escrever, e at mesmo
sobre conhecimentos bsicos de informtica.
correto afirmar que, para Freire,

(A)
(B)
(C)
17
os materiais pedaggicos usados nas escolas so

inadequados, havendo necessidade de substituir os
livros didticos tradicionais por sites, e as aulas,
assim como as tradicionais interaes professor e
aluno, aluno e aluno, pelos recursos das tecnologias
de informao e comunicao. A necessria
mudana das escolas passa, em primeiro lugar, pela
mudana de sua base tcnica.
se deve defender a permanncia da escola e a ideia
de coloc-la em sintonia com seu tempo, ou seja, de
incorporar a ela todas as conquistas da inteligncia
humana, de forma criativa e democrtica. A criao
e o fortalecimento de redes sociais de aprendizagem
podem garantir o acesso a diferentes contedos e
colaborar para a socializao da informao e do
conhecimento.
as novas tecnologias so verdadeiras mquinas de
ensinar. As novas mquinas de ensinar apresentam
vrias vantagens sobre outros mtodos. Estudantes
podem compor sua prpria resposta em lugar de
escolh-la em um conjunto de alternativas. Exige-se
que lembrem mais e no apenas que reconheam e
que deem respostas. Embora, claro, a mquina
propriamente dita no ensine, por isso necessria
escola, ela coloca estudantes em contato com o
professor ou a pessoa que escreve o programa. Em
muitos aspectos, como um professor particular, no
sentido de haver constante intercmbio entre o
programa e o estudante. O uso das novas
tecnologias permite que o professor dedique suas
energias a formas mais sutis de instruo, como
discusso.
(D)
a escola como a que conhecemos coisa do

passado. A nova escola ter uma estrutura de
encontros presenciais e online. Todos os alunos
participaro das atividades no ambiente virtual,
mediado por seus professores a distncia, havendo
rupturas das interaes aluno e professor, do uso de
materiais pr-digitais, inclusive os impressos.
(E)
a escola, como conhecida, tem seus dias

contados. Na luta pela sua sobrevivncia, h
necessidade de contar com novos professores
capazes de trabalhar com mais sucesso com o novo
perfil de aluno e com a chegada de diferentes
recursos escola.
111. No processo marcado pela interao contnua entre o ser

humano e o meio, constri-se conhecimento, valores,
representaes e identidades. O acontecer humano,
enquanto uma experincia que atravessa toda sociedade
e toda cultura, no se caracteriza somente pela unidade
do gnero humano, mas, sobretudo, pela riqueza da
diversidade. A diversidade faz parte do acontecer humano.
Ela norma da espcie humana, entendida como uma
construo histrica, cultural e social das diferenas.
Nessa perspectiva, correto afirmar que os seres
humanos so
(A)
(B)
diversos em suas experincias culturais, so nicos

em suas personalidades e so tambm diversos em
suas formas de perceber o mundo. Seres humanos
apresentam, ainda, diversidade biolgica. A
diversidade humana precisa ser entendida em uma
perspectiva relacional.
diferentes entre si. tico hierarquizar as
diferenas, pois a diversidade, assim como a
identidade, enquanto processos, so inatas. As
diversidades so naturais, so inerentes ao gnero
humano.
(C)
parte da biodiversidade. A natureza formada por

vrios tipos de ambientes, e cada um deles
ocupado por uma infinidade de seres vivos que se
adaptam a ele. Contudo, possvel entender a
diversidade humana fora do contexto da diversidade
cultural.
(D)
semelhantes
enquanto
gnero
humano.
A
construo da homogeneidade meta da educao
escolar, por isso o sistema de ensino prope, nos
dias de hoje, a escola uniformizadora.
(E)
plurais. H uma pluralidade cultural, mas, na

essncia, no diferem entre si. Vivemos numa
sociedade de variedades ou pluralidades culturais e
no no contexto das diferentes culturas, marcadas
por singularidades advindas dos processos
histricos.
112. O artigo 20-A da Lei n 10.871/2004 institui a Gratificao

de Desempenho de Atividade Tcnico-Administrativa em
Regulao (GDATR), devida aos ocupantes dos cargos de
Analista Administrativo e Tcnico Administrativo de que
tratam as Leis n 10.768/2003 e 10.871/2004, quando em
exerccio de atividades inerentes s atribuies do
respectivo cargo nas Agncias Reguladoras referidas no
Anexo I da Lei n 10.871/2004 (includo pela Lei
n 11.292/2006). O artigo 20-B (includo pela Lei
n 11.292/2006) estabelece que a GDATR seja atribuda
em funo do desempenho
(A)
da instituio, medido pelos indicadores de

qualidade, mediante um processo avaliativo dos
usurios do servio prestado.
(B)
individual do servidor referido no artigo 20-A da

referida Lei, medido pelos indicadores de qualidade
focados nos processos.
(C)
individual do servidor, medido pelos indicadores de

qualidade no processo de autoavaliao, referidos
no artigo 20-A da referida Lei.
(D)
institucional, medido pelos indicadores de qualidade

focados nos resultados.
(E)
individual do servidor e do desempenho institucional

de cada Agncia, para os respectivos servidores
referidos no artigo 20-A da referida Lei.
113. O movimento da incluso social vem defendendo,

simultaneamente, o direito igualdade e diferena, pois
o desenvolvimento humano d-se em funo das trocas
entre parceiros sociais, por meio de processos de
interao e mediao. O homem no se constri na
ausncia do outro. Nessa perspectiva, no caso das
pessoas com deficincia, interessa
(A)
integr-las rotina escolar. O que est em jogo a

adaptao do aluno aos padres de cientificidade do
saber escolar e aos conhecimentos que ela valoriza.
A lgica das instituies educacionais marcada por
uma viso determinista, formalista, reducionista,
prpria do pensamento cientfico moderno.
(B)
reconhec-las como sujeitos de direitos e

compreender como se construiu e se constri,
historicamente, o olhar social e pedaggico sobre a
sua diferena. H necessidade de se traar uma
nova organizao da instituio escolar, com vista
ao pleno acolhimento das diferenas.
(C)
inclu-las na escola regular comum independente

dos esteretipos que pairam sobre esses sujeitos,
suas histrias, suas potencialidades e vivncias,
ciente que diversidade significa desigualdade. A
criana deve ter um tempo para se adaptar s
rotinas escolares. O desejo da homogeneidade, que
tem muito em comum com a democracia de massas,
exige eliminar as diferenas.
(D)
garantir-lhes o acesso; a permanncia e o sucesso

depende delas. A escola uma instituio marcada
pelo formalismo da racionalidade e est organizada
para espalhar sua ao formadora por todos os que
dela participam. A incluso expressa a tolerncia e o
respeito ao outro. A tolerncia marca certa
superioridade de quem tolera o outro, e o respeito
vem da compreenso de que as diferenas so
fixas, definitivamente estabelecidas, de tal modo que
s resta respeit-las.
(E)
garantir a incluso fsica dessas crianas na escola.

Para que a educao inclusiva seja praticada, o
professor deve ser um agente capaz de
compreender as peculiaridades dos alunos com
necessidades especiais, ver as diferenas como
desigualdades que comprometem o desempenho
acadmico, e no como especificidades.
18
114. Atualmente, no governo federal, a avaliao de

desempenho visa ao monitoramento sistemtico e
contnuo da atuao individual e institucional do servidor,
tendo como referncia as metas globais e intermedirias
dos rgos e entidades que compem o conjunto de
carreiras e cargos do Sistema de Pessoal Civil do
executivo federal. Os objetivos da avaliao de
desempenho so:
(A)
(B)
garantir a excelncia da gesto dos rgos e

entidades pblicos. A qualidade da gesto pblica
tem que ser orientada para o cidado, e
desenvolver-se dentro do espao constitucional
demarcado pelos princpios da meritocracia, da
pessoalidade, da legalidade e da eficincia.
(C)
colocar a gesto pblica a servio do resultado

dirigido ao servidor. Entenda-se por resultado para o
setor pblico o atendimento total ou parcial das
demandas da sociedade traduzidas pelos governos
em polticas pblicas. Neste sentido, a eficincia e a
eficcia sero to positivas quanto capacidade que
tero de produzir mais e melhores resultados para o
prprio servidor, causando melhoria da qualidade de
vida e na gerao do bem comum.
(D)
(E)
19
indicar o rumo de uma organizao e a constncia

de propsitos que a mantm nessa direo. Est
diretamente
relacionada
capacidade
de
estabelecer um estado futuro desejado que d
coerncia ao processo decisrio e que permita
organizao antecipar-se s necessidades e
expectativas dos cidados e da sociedade. Inclui,
tambm, a compreenso dos fatores externos que
afetam a organizao com o objetivo de gerenciar
seu impacto na sociedade.
promover a melhoria da qualificao dos servios

pblicos e subsidiar a poltica de gesto de pessoas,
principalmente
quanto
capacitao,
desenvolvimento no cargo ou na carreira,
remunerao e movimentao de pessoal. Na
sistemtica adotada, o servidor far a sua
autoavaliao, a avaliao de seus pares e a
avaliao da sua chefia imediata, contribuindo no
somente para o seu resultado individual, como
tambm para o resultado de toda a equipe de
trabalho.
acompanhar os resultados em relao s suas
finalidades e metas, a comparao dos resultados
com referenciais comparativos pertinentes e o
monitoramento da satisfao de todas as partes
interessadas, obtendo sucesso de forma sustentada
e adicionando valor para todas elas.
115. Avaliao
de
desempenho
uma
ferramenta
indispensvel no contexto organizacional nas instituies
pblicas e privadas. um diagnstico sistematizado sobre
a relao de compromisso existente entre os indivduos e
a organizao e sobre os incidentes crticos, tanto
positivos quanto negativos, que ocorrem ao longo de um
perodo. Como tal, ela serve para
(A)
alimentar o sistema de gesto de desempenho, que

deve atender a ganhos de produtividade para a
organizao e no visa a trazer consigo uma
perspectiva de crescimento profissional e pessoal.
Os indicadores de desempenho devem ser
indicadores de tarefa, estando relacionados s
metas de produo de equipes e unidades
produtivas, que derivam das metas perseguidas pela
organizao, definidas pela alta administrao.
(B)
controlar o trabalho de acordo com as metas

estabelecidas e os princpios da meritocracia. A
existncia da prtica avaliativa, tecnicamente
elaborada, pressupe o estabelecimento de um
processo de planejamento, no qual metas e
objetivos so fixados e os indicadores, medidas de
desempenho, so predeterminados. Este processo
pode envolver ou no a negociao, em que a
participao dos empregados ocorre dentro do limite
estabelecido pelas organizaes.
(C)
diagnosticar, por meio de inmeras ferramentas, o

desempenho dos recursos humanos da organizao
em determinado perodo de tempo. Com a
avaliao, a organizao poder coletar dados e
informaes sobre o desempenho de seus
funcionrios e direcionar suas aes e polticas com
o
objetivo
de
melhorar
o
desempenho
organizacional, por intermdio de programas de
melhoria do desempenho individual e grupal dos
funcionrios.
(D)
punir servidores pblicos por insuficincia de

desempenho, inclusive com a possibilidade da perda
do cargo pblico. Assim, necessrio um constante
processo de aculturao dos gestores pblicos e dos
servidores para a compreenso da importncia da
adoo
de
um
sistema
de
mrito
na
profissionalizao do servio pblico, assegurando,
em contrapartida, os direitos e garantias dos
servidores desde que no tenham responsabilidades
funcionais pelo fracasso de determinado programa
ou projeto.
(E)
garantir
processo
de
planejamento
e
acompanhamento do trabalho, funcionando, assim,
como instrumento de controle administrativo,
permitindo a adoo, pela organizao, de aes
corretivas sobre os desvios verificados no processo
de trabalho. Avalia-se para controlar o trabalho,
tendo como referncia os planos de trabalho
institucionais e no para acompanhar os resultados
e os impactos dos servios prestados. A avaliao
um fim em si mesmo e no um meio para atingir
alguns objetivos.
116. A Lei n 8.112/1990, que dispe sobre o regime jurdico

dos servidores pblicos civil da Unio, das autarquias e
das fundaes pblicas federais, em seu artigo 5, Ttulo
II, Captulo I, Seo I, estabelece que sejam requisitos
bsicos para investidura em cargo pblico:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
nacionalidade brasileira; gozo dos direitos civis;

comprovante de votao referente ao ltimo
processo eletivo em escala federal e estadual;
certificados de concluso de curso ou diploma de
acordo com a exigncia do cargo; idade mnima de
14 anos, como aprendiz, e 16 anos; aptido fsica e
psicolgica.
nacionalidade brasileira; o gozo do direito
internacional pblico; quitao com as obrigaes
militares e eleitorais; laudo mdico demissional;
diploma exigido pelo cargo; idade mnima de 18
anos e mxima inferior a 65 anos. De acordo com as
exigncias de alguns cargos, permitido solicitar
certides negativas junto aos cartrios especficos.
nacionalidade
brasileira;
gozo
dos
direitos
fundamentais; comprovante de participao nos 2
ltimos processos eleitorais; diploma exigido para o
exerccio do cargo; idade mnima de 18 anos e
mxima de 65 anos; laudo mdico para a admisso.
Poder haver outras exigncias em funo do tipo
de cargo, como por exemplo, ficha limpa.
nacionalidade brasileira ou estrangeira reconhecida
pelo consulado; gozo dos direitos pessoais;
comprovante de participao nos ltimos processos
eleitorais, desde que maior de 18 anos; diploma
exigido para o exerccio do cargo; idade mnima de
17 anos e mxima de 65 anos; laudo mdico para
admisso. Poder haver outras exigncias em
funo do tipo de cargo, como por exemplo, carta de
recomendao.
nacionalidade brasileira; gozo dos direitos polticos;
quitao com as obrigaes militares e eleitorais;
nvel de escolaridade exigido para o exerccio do
cargo; idade mnima de 18 anos; aptido fsica e
mental. As atribuies do cargo podem justificar a
exigncia de outros requisitos estabelecidos em lei.
117. De acordo com a Lei n 10.871/2004, a avaliao de

desempenho individual e a avaliao de desempenho
institucional visam a aferir, respectivamente,
(A)
a responsabilidade, a assiduidade, o compromisso, a

eficincia e eficcia dos gestores e chefes de
equipes na luta para atingir as metas institucionais;
os resultados obtidos, em termos de satisfao dos
usurios do servio em pauta, em consonncia com
as metas da entidade.
(B)
o desempenho do servidor, no exerccio das

atribuies do cargo ou funo, com foco na sua
contribuio individual para o alcance das metas
institucionais; o desempenho no alcance das metas
institucionais, podendo considerar projetos e
atividades prioritrias e condies especiais de
trabalho, alm de outras caractersticas especficas
de cada entidade.
(C)
a eficincia da entidade, ou seja, a capacidade de

utilizar produtivamente os recursos para atingir as
metas institucionais; eficcia dos servidores, ou seja,
a capacidade de realizar objetivos propostos e a
efetividade, ou seja, a capacidade de realizar a coisa
certa para transformar a situao existente, de
acordo com as diretrizes institucionais.
(D)
a efetividade dos servidores, a capacidade de

produzir um efeito, que pode ser positivo ou
negativo, possibilitando, dessa forma, verificar o
impacto da implantao de um programa ou projeto;
a efetividade da instituio na implantao de um
programa ou projeto, podendo considerar projetos e
atividades prioritrias e condies especiais de
trabalho, alm de outras caractersticas especficas
de cada entidade.
(E)
o desempenho no alcance das metas institucionais,

considerando os programas, projetos e atividades
prioritrias,
alm
de
outras
caractersticas
especficas de cada instituio; o desempenho do
servidor, no exerccio das atribuies do cargo ou
funo, com foco na eficincia, na eficcia e na
efetividade individual para o alcance das metas
institucionais.
20
118. De acordo com o artigo 3 da Lei n 9.986/2000, os

Cargos Comissionados de Gerncia Executiva, de
Assessoria e de Assistncia so
(A)
nomeados mediante resultados dos concursos

pblicos. Os concursos so propostos pela instncia
de deliberao mxima da entidade e autorizados
pelo Ministrio do Planejamento, Oramento e
Gesto, observada a disponibilidade oramentria e
de vagas.
(B) designados e exonerados por deciso da instncia
de deliberao mxima da Agncia, aps um
processo de seleo que envolve: entrevista, anlise
do currculo e plano de trabalho. A transparncia
deve reger o processo seletivo.
(C) de livre nomeao e exonerao da instncia de
deliberao mxima da Agncia.
(D) nomeados pela instncia de deliberao mxima da
Agncia, aps anlise dos currculos nos seguintes
aspectos: conhecimento das polticas, das diretrizes
e estratgias setoriais e globais da organizao;
conhecimento dos servios que lhe so afetos, da
sua operacionalizao e da sua gesto; formao
acadmica.
(E) nomeados por deciso da instncia de deliberao
mxima da Agncia, aps um processo de seleo
que envolve: entrevista, currculo e plano de
trabalho. A transparncia e impessoalidade devem
reger o processo seletivo. A exonerao s ocorre
aps a avaliao do desempenho.
119. A Lei n 9.986/2000 e suas alteraes dispem sobre a
gesto de recursos humanos das Agncias Reguladoras e
d outras providncias. O seu artigo 5 determina que o
Presidente ou o Diretor-Geral ou o Diretor-Presidente (CD
I) e os demais membros do Conselho Diretor ou da
Diretoria (CD II) sero brasileiros, de reputao ilibada,
formao universitria e elevado conceito no campo de
especialidade dos cargos para os quais sero nomeados,
devendo ser escolhidos
21
(A)
dentro dos critrios da meritocracia, de acordo com

os resultados da avaliao de desempenho
individual e institucional. A nomeao competncia
da Presidncia da Repblica, de acordo com a
Constituio Federal de 1988.
(B)
por eleio direta entre os servidores efetivos, por

voto secreto dos mesmos servidores, num pleito
interno e nomeados pelo Presidente da Repblica,
aps retificao do processo pela Cmara Federal.
(C)
democraticamente. Nas Agncias Reguladoras, de

responsabilidade do Estado, sua gesto deve ser
democrtica, com toda a carga semntica que o
termo remete. Gesto democrtica exige que os
dirigentes e gestores das Agncias Reguladoras
devam ser submetidos a um processo de
legitimao peridica (eleies). A nomeao
competncia da Presidncia da Repblica, de
acordo com a Constituio Federal de 1988.
(D)
pelo Presidente da Repblica e por ele nomeados,

aps aprovao pelo Senado Federal.
(E)
por um colegiado representativo de toda a

comunidade vinculada s Agncias Reguladoras,
pois so cargos em comisso ou funo de
confiana. A Constituio Federal determinou que a
gesto das Agncias Reguladoras deve seguir os
princpios da democracia semidireta. A nomeao
competncia da Presidncia da Repblica, aps
ratificao do Tribunal Superior Eleitoral.
120. No Projeto Poltico-Pedaggico, deve-se conceber a

organizao do espao fsico da instituio escolar de tal
modo que este seja compatvel com as caractersticas de
seus sujeitos, alm da natureza e das finalidades da
educao, deliberadas e assumidas pela comunidade
educacional. A noo de espao foi sendo reconstruda,
ressignificada, enriquecida, deixando de ser vista apenas
em sua dimenso geomtrica para assumir a dimenso
social. Sobre o espao fsico das instituies
educacionais, assinale a alternativa incorreta.
(A)
possvel afirmar que construir o espao da escola

como lugar implica dar-lhe determinados significados
a partir de teorias, propostas e projetos
educacionais. A distribuio das pessoas, dos
objetos, do mobilirio, dos ambientes nunca feita
de forma aleatria e neutra, mas sim de maneira
intencional.
(B)
produtor de sentidos e significados no processo

histrico-educacional. Um espao, ao ser delineado,
no se mantm como um simples espao
arquitetural.
(C)
um espao neutro. A construo de um prdio

escolar erigida pelas exigncias tcnicas. So as
normas tcnicas da engenharia e das Agncias
Reguladoras que decidem sobre a disposio da
escola no terreno, impermeabilizao das paredes,
dimenso das salas de aula e das janelas,
espaamento das carteiras e suas medidas,
ventilao, iluminao, acstica e circulao.
(D)
Expressa o mtodo pedaggico e o currculo, pois

eles modificam e remodelam o espao escolar,
revelando, assim, sua teoria e suas prticas
escolares. O espao carrega, em sua configurao
como territrio e lugar signos, smbolos e vestgios
da condio e das relaes sociais de e entre
aqueles que o habitam.
(E)
No neutro e est impregnado de signos, smbolos

e marcas de quem o produz, o organiza e nele
convive, por isso tem significaes afetivas e
culturais. O espao faz parte do currculo oculto, ou
seja, normas e valores que no esto escritas so
efetivamente transmitidos pela escola.

306 - Conhec - Espec - Anal - Adm - Área 6 - Prova D - Tarde

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306 - Conhec - Espec - Anal - Adm - Área 6 - Prova D - Tarde

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TARDE

CONCURSO PBLICO EDITAL N 1/2013

306 ANALISTA ADMINISTRATIVO REA 6

LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO

INSTRUES PROVA OBJETIVA

OS TEXTOS E AS QUESTES FORAM REDIGIDOS CONFORME O NOVO ACORDO ORTOGRFICO

AGNCIA NACIONAL DE VIGILNCIA SANITRIA ANVISA EDITAL 1/2013

As organizaes so verdadeiros seres vivos. O

A gesto de pessoas deve enfatizar o conceito da

As organizaes jamais existiriam sem os funcionrios.

V o colaborador como parceiro da organizao,

A Administrao de Recursos Humanos uma das reas

So premissas bsicas da Gesto de Pessoas a

A Gesto de Pessoas acredita que a competio

A Gesto de Pessoas, em seus procedimentos e

Estabilidade e previsibilidade so premissas da

Uma caracterstica exclusiva da Gesto de Pessoas

A Industrializao Clssica e Neoclssica e a era da

RH. Recursos Humanos.

Terceirizao de atividades no essenciais

Surgem rgos destinados a fazer cumprir as

Alm das tarefas operacionais e burocrticas,

Cuidam do recrutamento, seleo, treinamento,

Outras tarefas so acrescentadas como o

RI/ RI/ RH/ RH/ GP

RI/ RH/ GP/ RH/ GP

GP/ RI/ RH/ RH/ RI

III e IV, apenas.

RH/ RI/ GP/ GP/ RH

RH/ RH/ GP/ RI/ RH

Para ela, o colaborador , obviamente, um

correto o que se afirma em

As organizaes atuais trabalham atravs de aes de

A estratgia organizacional definida a curto prazo

A estratgia organizacional representa a maneira

A estratgia organizacional precisa ser planejada e o

Apenas a alta direo da organizao trabalha no

As organizaes no tm como objetivo a improvisao,

O modelo que enfatiza a necessidade de as pessoas

Os processos de aplicar pessoas, quando se

Quando tudo provisrio e mutvel, no h sistema

No processo de aplicar pessoas em um mundo

A estratgia organizacional a traduo dos

H inmeros fatores intervenientes que provocam

A capacidade de assiduidade ao trabalho afetada

A rotatividade de pessoas medida pela mobilidade

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O absentesmo, numa organizao de gesto

Aps vencer os obstculos do processo seletivo, os

Na socializao, a organizao espera que o novo

Na socializao, enfatizado que, nos primeiros

O contrato psicolgico, que no est presente no

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correto o que se afirma em

Atualmente, rpidas mudanas nos cargos esto

H critrios que servem como padro para avaliao do

O critrio do nvel de treinamento

O critrio do comportamento observa se um

Desenvolvimento de pessoal foca em como o

O critrio de aprendizado mede o quanto cada

O treinamento no cargo (onthejob) uma prtica em

O critrio de reaes indica o que uma pessoa

H vrias tcnicas e mtodos de instruo