PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA EDITORIAL DE

DISEO Y COMERCIALIZACIN DE LIBROS PARA LOS GRADOS DCIMO Y

UNDCIMO DE MEDIA ACADMICA DE LA CIUDAD DE MONTERREY

CARLOS ROBERTO GMEZ VILLAGRN

UNIVERSIDAD AUTNOMA DE NUEVO LEN

MAESTRA EN ADMINISTRACIN CON ORIENTACIN EN FINANZAS
MONTERREY
CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
2014

CONTENIDO

Pg.

INTRODUCCIN ................................................................................................... 10
1.

PROBLEMA .................................................................................................... 12
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................... 12
1.2. JUSTIFICACIN ....................................................................................... 15
1.3. OBJETIVOS.............................................................................................. 16
1.3.1. Objetivo general ................................................................................. 16
1.3.2. Objetivos especficos ......................................................................... 16
1.4. ALCANCES Y LIMITACIONES ................................................................. 17

2.

MARCO REFERENCIAL ................................................................................ 18

2.1. ANTECEDENTES ..................................................................................... 18
2.2. MARCO TERICO ................................................................................... 20
2.2.1. Estudio de factibilidad ........................................................................ 20
2.2.2. Mercados y estudios de mercados ..................................................... 21
2.2.3. Estrategia y planificacin .................................................................... 25
2.3. MARCO CONCEPTUAL ........................................................................... 28

3.

METODOLOGA ............................................................................................. 30
3.1. TIPO DE ESTUDIO................................................................................... 30
3.2. POBLACIN Y MUESTRA ....................................................................... 31
3.3. INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN DE INFORMACIN ......... 32

4.

DESARROLLO DEL PROYECTO .................................................................. 33

4.1. DESCRIPCIN DEL NEGOCIO ............................................................... 33

4.1.1. Conceptualizacin del negocio ........................................................... 33
4.1.2. Propuesta de valor ............................................................................. 36
4.2. MERCADO ............................................................................................... 37
4.2.1. Anlisis del sector .............................................................................. 37
4.2.2. Estudio de mercado ........................................................................... 47
4.2.2.1. Identificacin ................................................................................ 48
4.2.2.2. Necesidad de textos guas para las reas de filosofa, tica y
valores, informtica, y lectura comprensiva ................................................ 51
4.2.2.3. Posibilidades de compra .............................................................. 55
4.2.2.4. Expectativa de precio .................................................................. 56
4.2.2.5. Competencia................................................................................ 57
4.2.2.6. Evaluacin de la Competencia .................................................... 58
4.2.3. Anlisis de la competencia ................................................................. 61
4.2.4. Riesgos y oportunidades del negocio................................................. 62
4.3. PLAN DE MERCADEO ............................................................................. 63
4.3.1. Concepto del servicio ......................................................................... 63
4.3.2. Estrategias de distribucin ................................................................. 64
4.3.3. Estrategias de precio.......................................................................... 65
4.3.4. Estrategias de promocin y comunicacin ......................................... 65
4.4. ASPECTOS ORGANIZACIONALES Y ADMINISTRATIVOS ................... 67
4.4.1. Anlisis estratgico ............................................................................ 67
4.4.1.1. Direccionamiento estratgico....................................................... 67
4.4.1.2. Anlisis DOFA ............................................................................. 68

4.4.1.3. Objetivos estratgicos ................................................................. 76

4.4.2. Estructura organizacional ................................................................... 77
4.4.2.1. Organigrama ................................................................................ 77
4.4.2.2. Perfiles y funciones...................................................................... 78
4.4.3. Costos administrativos ....................................................................... 87
4.4.3.1. Gastos de personal...................................................................... 87
4.4.3.2. Gastos anuales de administracin ............................................... 89
CONCLUSIONES .................................................................................................. 91
RECOMENDACIONES .......................................................................................... 93
BIBLIOGRAFA ...................................................................................................... 95
ANEXOS ................................................................................................................ 98

LISTA DE TABLAS
Tabla 1.

Componentes de la conceptualizacin del negocio

Tabla 2.

Total de registros ISBN en Mxico (2008-2014). Comparativo total vs

ttulos en educacin

Tabla 3.

Total de registros ISBN 2008-2014 por ciudades

Tabla 4.

Total de registros ISBN en formato digital (2008-2014)

Tabla 5.

Exportaciones de productos de Edicin, Impresin y Actividades

Conexas (Millones de dlares FOB, 2008-2014)

Tabla 6.

Matriz de Perfil Competitivo

Tabla 7.

Anlisis Interno de la organizacin

Tabla 8.

Anlisis Externo de la organizacin

Tabla 9.

Matriz DOFA

Tabla 10.

Objetivos estratgicos para la Editorial TOMACCO

Tabla 11.

Perfil y funciones del Gerente

Tabla 12.

Perfil y funciones del Jefe del Departamento Comercial

Tabla 13.

Perfil y funciones del Jefe del Departamento

Financiero

Tabla 14.

Perfil y funciones del Jefe del Departamento de Diseo y Edicin

Tabla 15.

Perfil y funciones del Jefe del Departamento

Contenido

Tabla 16.

Perfil y funciones del Promotor de ventas

Administrativo y

Pedaggico y de

Tabla 17.

Perfil y funciones de la Secretaria

Tabla 18.

Perfil y funciones de Servicios generales

Tabla 19.

Perfil y funciones del Diseador grfico

Tabla 20.

Perfil y funciones del Personal de impresin y encuadernacin

Tabla 21.

Perfil y funciones del Pedagogo

Tabla 22.

Perfil y funciones del Profesional de rea

Tabla 23.

Gastos de personal en el primer ao

Tabla 24.

Gastos de administracin por ao

LISTA DE GRFICAS
Grfico 1.

Carcter de las Instituciones Educativas

Grfico 2.

Cargo del entrevistado en la Institucin Educativa

Grfico 3.

Tiempo de servicio en educacin

Grfico 4.

Uso de textos escolares para las reas de filosofa, tica y valores,

informtica, y lectura comprensiva

Grfico 5.

Necesidad de textos escolares para los alumnos de los alumnos de

dcimo y once en las reas de

Grfico 6.

Caractersticas principales de libros para las reas de filosofa, tica

y valores, informtica, y lectura comprensiva

Grfico 7.

Inversin de los padres de familia para la adquisicin de libros en las

reas de filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva

Grfico 8.

Valor mnimo y mximo de inversin para la adquisicin de libros en

las reas de filosofa, tica y valores, informtica, y lectura
comprensiva por los padres de familia

Grfico 9.

Ofertas de textos escolares de otras editoriales en las reas de

filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva para los
grados dcimo y once

LISTA DE IMAGENES
Imagen 1.

Tamao del sector editorial respecto de otros sectores de la industria

de la cultura y el entretenimiento a nivel internacional al ao 2012

Imagen 2.

Principales mercados de la industria editorial a nivel mundial al ao

2012

Imagen 3.

Incremento en el gasto de libros

familia

Imagen 4.

Escenario a futuro en el sector editorial respecto de los textos

escolares y los materiales educativos

Imagen 5.

Logo Editorial TOMACCO

segn escolaridad del jefe de

LISTA DE ANEXOS
ANEXO A.

Encuesta aplicada a los directivos de las Instituciones Educativas

Pblicas y Privadas de Monterrey

INTRODUCCIN

El presente proyecto de grado analiza las oportunidades para la creacin de una

empresa editorial dedicada al diseo, construccin y comercializacin de libros
educativos en la ciudad de Monterrey para los grados dcimo y once de educacin
media en las reas de filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva.
Esta oportunidad de negocio nace de la labor realizada en los ltimos seis aos
por la institucin educativa Colegio Antonio de Padua Rios, en donde se han
diseado y puesto a disposicin de todos los grados un conjunto de libros cuya
estructura responde al currculo, el plan de estudios y los estndares de
competencias y lineamientos establecidos por el Ministerio de Educacin de
Mxico.

Si bien existen varias empresas editoriales que se dedican a la comercializacin

de textos educativos, estos mismos ya no tienen la misma oportunidad de
mercado de hace dcadas. En efecto, los docentes ahora disean y construyen
guas que responden a sus propsitos pedaggicos, dejando a un lado el texto
gua como tecnologa que atravesaba la lgica escolar. Con ello, se ha venido
creando valor para las instituciones aunque solo algunas han sistematizado toda
esta actividad para el diseo de sus propios textos. Por otro lado, las editoriales
comercializan textos que en su mayora estn referidos a las reas fundamentales:
matemticas, lenguaje y ciencias, dejando a un lado otras reas no menos
importantes como la filosofa, las artes, la tica y los valores, la ciudadana y la
tecnologa. Por esta razn, la editorial busca cubrir estas falencias en la oferta de
productos: a) la descontextualizacin del texto que slo se refiere a contenidos y
ejercicios de una forma generalizada y que poco o nada tienen que ver con la
realidad de las escuelas y los proyectos educativos de la institucin, y b) nfasis
en reas poco abordadas por las editoriales y que merecen una especial atencin
debido a los ltimos lineamientos del Ministerio de Educacin de Mxico y a los
requerimientos sociales.

10

Este proyecto busca realizar un estudio que permita la creacin de una empresa
editorial cuyo objeto sea el diseo, construccin y comercializacin de libros a
partir de una propuesta de valor centrada en las necesidades de los docentes y
estudiantes, en los planes de estudio especficos de las escuelas, en los
lineamientos del Ministerio de Educacin de Mxico, y en reas y disciplinas que
tradicionalmente han sido poco trabajadas por las editoriales competidoras.

El proyecto se estructura en captulos. El primer captulo se refiere a los objetivos

del proyecto (general y especficos). El segundo captulo contiene el planteamiento
del problema, su definicin y justificacin. El tercer captulo sistematiza las bases
tericas del proyecto y la revisin de antecedentes. El cuarto captulo se refiere a
los materiales y mtodos implementados. El captulo quinto contiene los
resultados los cuales se dividen as: a) descripcin del negocio, b) anlisis de
mercado, c) anlisis de la competencia, d) plan de mercadeo, e) aspectos
organizacionales, administrativos y legales, y f) aspectos financieros. Por ltimo,
se presentan las conclusiones y recomendaciones del proyecto.

11

1. PROBLEMA

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La industria editorial y de la comunicacin grfica durante dcadas encontr en las

instituciones educativas del pas un mercado amplio pues el libro configuraba un
recurso indispensable que ayudaba en los procesos de enseanza-aprendizaje en
las escuelas. Tanto docentes como estudiantes a lo largo del siglo XX utilizaron el
libro como herramienta esencial en la formacin, pero con el auge de la Internet y
la tecnologa, el libro ha sido desplazado pues ya no cumple con las expectativas y
exigencias educativas. Esto conduce a repensar el negocio editorial en cuanto a la
produccin de material didctico, donde se debe innovar y generar cambios para
dar respuesta a los requerimientos del actual mercado. El sector editorial se divide
en cuanto subsectores: didctico, inters general, universitario y profesional, y
religioso. Este proyecto se encuentra focalizado en el primer subsector, el cual
incluye las empresas que producen o importan libros del rea de textos escolares
de todos los niveles, excepto los de educacin superior. Adems, incluye material
de apoyo didctico y ayudas para-escolares1.

Si bien en los ltimos aos, el sector editorial ha encontrado un auge y una

expansin, lo cierto es que dicho crecimiento se debe a la venta de libros
universitarios y a la generacin de proyectos por parte del Ministerio de Cultura y
el Ministerio de Educacin de Mxico con las estrategias en torno a la lectura. Sin
embargo, en cuanto a textos escolares que sirven como gua en el proceso de
formacin, estos son cada vez ms menores. Describe Isabel Arboleda, directora
de Ediciones SM que: No hay un plan oficial de compra riguroso y de largo plazo
de materiales educativos. El 80 por ciento de los nios y jvenes de Mxico van al

Ibd.

12

sector pblico, con lo cual el nico mercado rentable para las editoriales es muy
pequeo2.

Este proyecto parte de dos necesidades especficas: a) la poca capacidad del libro
comercializado por las empresas editoriales para ajustarse a los contextos
escolares y a los programas curriculares de las escuelas, y b) la poca oferta de
textos escolares en determinadas reas o disciplinas como las artes, la filosofa, la
tecnologa e informtica, y la formacin tica. Por otro lado, esta propuesta de
valor tambin incluye una estrategia de precio pues los libros escolares resultan
poco asequibles para los clientes.

El panorama para las organizaciones no es sencillo, pues las exigencias del

mercado y la sociedad en general son cada vez mayores. Las transformaciones en
los ltimos 50 aos han sido profundas y revolucionarias en todos los campos y ya
las antiguas concepciones administrativas no son suficientes para responder a las
nuevas caractersticas de la sociedad del conocimiento, la informacin y la
globalizacin. Por lo anterior es que se hace necesaria planificar y evaluar
cualquier proyecto que tenga por finalidad la creacin de empresa o la puesta en
marcha de cualquier negocio, definiendo de manera precisa la propuesta de valor,
el

mercado

objetivo,

los

medios

recursos

requeridos,

los

aspectos

organizacionales a tomar en cuenta, la competencia en el mercado y los factores

financieros.
En una poca de crecientes necesidades tecnolgicas y de auges informticos3,
as como de una inestabilidad econmica impredecible pero presente, aspectos

REVISTA PORTAFOLIO. Faltan compras oficiales a la industria editorial. Artculo de prensa. 29

de marzo de 2016. Recuperado de:
http://www.portafolio.co/negocios/empresas/faltan-compras-oficiales-industria-editorial-493235
[1/06/02016]
3 CASAS, R. (Coord.). La formacin de redes de conocimiento. Una perspectiva regional desde
Mxico. Mxico: Anthropos, 2001.

13

que son propios de la llamada globalizacin y construccin de la sociedad del

conocimiento y la informacin, se hace indispensable efectuar estudios y anlisis
que respalden cualquier proyecto de negocio o de creacin de empresa.

La calidad y el desarrollo de procesos, mecanismos e instrumentos para el logro

de la mejora continua han entrado a jugar un papel muy importante en las
actividades de las organizaciones y entidades. Los viejos paradigmas de la
administracin ya caducos en los que se fundament la teora administrativa
durante el siglo XX han sido objeto de estudio y como producto de ello se han
gestado cambios radicales en torno a las prcticas y perspectivas de la
administracin, la gerencia, el control, etc. Describe Araujo (1996) que

Para el momento histrico en que la teora clsica surgi, y hasta quizs

a mediados de los setenta, nadie duda de que sta era perfectamente
vlida, aplicable y culturalmente aceptable. Pero hoy, factores como la
masificacin de la educacin, la mayor formacin del personal, la
modernizacin y variedad de las herramientas de produccin, la
organizacin de la produccin alrededor de productos sobre medidas, la
descentralizacin de funciones y autoridad, la introduccin de la
electrnica a los sistemas de produccin y administracin, la apertura al
mundo que ofrecen algunos medios de comunicacin como la televisin,
al igual que los viajes y el uso de los microprocesadores, por nombrar
algunos, han cambiado el escenario empresarial [].4

En este orden de ideas, este proyecto busca evaluar la factibilidad para la creacin
de una empresa editorial de diseo y comercializacin de libros para los grados
dcimo y once de media acadmica en la ciudad de Monterrey, mediante la
elaboracin de un plan de negocios que proporcione las herramientas necesarias

ARAUJO, A. Qu implica un cambio de paradigma administrativo?. Economa, 1996, v. 21, n.

12, pp. 25-51.

14

para ingresar al mercado. Esta oportunidad se ve reflejada en la experiencia del

Colegio Antonio de Padua Rios de la ciudad de Monterrey, organizacin que en
los ltimos aos ha diseado sus propios libros con la finalidad de dar respuesta
operativa a sus planes de estudio y a las exigencias curriculares del Ministerio de
Educacin de Mxico.

1.2. JUSTIFICACIN

El dinamismo y el cambio son dos factores que caracterizan la economa mundial

actual, los cuales han sido impulsados por un conjunto de fenmenos como el
desarrollo y la transferencia tecnolgica, la consolidacin de mercados regionales,
la estandarizacin de los productos, el aumento y diversificacin del consumo, el
diseo de nuevos modelos y estrategias para la distribucin fsica de los productos
y los servicios, la innovacin, la competitividad, etc. Por tanto, cada uno de estos
elementos resulta indispensable en la estrategia que adopte la empresa para
ingresar al mercado.

El estado de Nuevo Len afronta una situacin econmica de gran inestabilidad,

derivada de la dependencia que se ha generado con Estados Unidos a travs de
los tiempos, la ciudad de Monterrey est atravesando por una desaceleracin de
la economa lo cual ha encaminado a los empresarios cucuteos a virar su mirada
a nuevos mercados. El mercado local y regional se convierte nuevamente en una
oportunidad econmica, y tan slo basta reconocer las exigencias, requerimientos
y necesidades del mismo. Este proyecto se basa en necesidades especficas que
son reconocidas en el mercado objeto de la industria editorial, especficamente,
escuelas tanto privadas como pblicas.

Por otro lado, este proyecto sirve para establecer la viabilidad de un negocio que
permitira el crecimiento del Colegio Antonio de Padua Rios al generar una

15

empresa que tiene su origen en la experiencia en el diseo de libros especficos

para la mejora de los procesos de formacin.

1.3. OBJETIVOS

1.3.1. Objetivo general

Evaluar la factibilidad para la creacin de una empresa editorial de diseo y

comercializacin de libros para los grados decimo y once de media acadmica en
la ciudad de Monterrey, mediante la elaboracin de un Plan de Negocios que
proporcione las herramientas necesarias para ingresar al mercado.

1.3.2. Objetivos especficos

Realizar un estudio de mercado que permita definir el mercado objetivo de la

empresa, sus tendencias, riesgos y oportunidades en el contexto de Monterrey,
as como la competencia.

Establecer un plan de mercadeo con las estrategias necesarias que permitan el

acceso de la empresa al mercado partiendo del diagnstico realizado.

Definir los aspectos organizacionales de la nueva empresa como direccionamiento

estratgico,

estructura

organizacionales,

aspectos

legales

costos

administrativos.

Realizar el anlisis financiero para el montaje y funcionamiento de la empresa,

determinando las posibilidades, rentabilidad y factibilidad del proyecto.

16

1.4. ALCANCES Y LIMITACIONES

El proyecto tiene como alcance el estudio de factibilidad para la creacin de una

empresa en el sector editorial, por tanto, los resultados aqu consignados slo se
refieren a las oportunidades y limitaciones de esta idea de negocio basado en
diferentes anlisis: estrategia, mercado, competencia, factores organizacionales y
administrativos, y elementos financieros. As mismo, conforme al estudio de
mercado planificado, el proyecto se encuentra delimitado a la ciudad de
Monterrey, especficamente, instituciones educativas tanto pblicas como privadas
que tengan como parte de su oferta educativa la formacin secundaria y media
tcnica y/o acadmica. El estudio es realizado en el segundo trimestre del ao
2016.

17

2. MARCO REFERENCIAL

2.1. ANTECEDENTES

Cevallos, Ramiro. Proyecto de factibilidad para la creacin de una empresa

comercializadora de libros de cultura general en la Ciudad de Loja. Loja.
Universidad Nacional de Loja, 2014.

Con el objetivo de determinar la factibilidad para implementar una empresa

distribuidora de Libros de Cultura General y su comercializacin en la ciudad de
Loja, se realiz un estudio de anlisis de la demanda, la oferta y niveles de
comercializacin de libros de cultura general en la ciudad de Loja (Ecuador),
donde se determin segn la poblacin econmicamente activa que la demanda
potencial del producto estara dada por 127.777 personas, la demanda real por
38.653 personas, la demanda efectiva por 37.107 personas y 111.321 libros
(97.281 libros en oferta y 14.040 libros en demanda insatisfecha). La demanda
insatisfecha refleja el mercado potencial que existe en la ciudad para libros de
cultura general, estimndose que para el primer ao de vida til del proyecto, de la
demanda insatisfecha, la empresa estara en capacidad de ofrecer 7.410 libros de
cultura general, utilizando mquinas y equipos adecuados, lo que sera garanta
de poder ofrecer un producto de calidad a precios moderados.

Se desarroll la ingeniera del proyecto, as mismo, se realiz un estudio

administrativo determinndose como una compaa de responsabilidad limitada,
con la estructura orgnica funcional a los niveles jerrquicos, as como los
manuales de funciones, organigramas; que sirvieron de pauta para implementar
una buena organizacin. Para la implementacin de la empresa la inversin
necesaria ascendera a 16.149,45 dlares. La evaluacin financiera indic que el

18

proyecto o inversin resultaba conveniente, estimndose que el tiempo que se

requerira para recuperar la inversin original sera 1 ao 1 mes y 11 das. El
proyecto para la implementacin de una Distribuidora de libros de Cultura General
es factible desde la perspectiva del mercado porque existe demanda insatisfecha;
desde la perspectiva tcnica porque existen los equipos, insumos y tecnologa
para la Implementacin y desde la perspectiva financiera porque se prev obtener
rentabilidad para la empresa5.

Vivanco, Boris. Proyecto de factibilidad para la creacin de una empresa editora

de una revista de carcter social y su comercializacin por medio de la empresa
Diario La Hora de la ciudad de Loja. Loja. Universidad Nacional de Loja, 2014.

Partiendo del hecho que en la Provincia de Loja no existen revistas de carcter

social, hechas en Loja para Loja, se plante un estudio con el objetivo de realizar
un proyecto de factibilidad para la creacin de una empresa editora de una revista
de carcter social y su comercializacin por medio del Diario La Hora de la ciudad
de Loja. Un anlisis situacional del medio permiti identificar el mercado donde se
desenvolvera la empresa propuesta; la tasa de crecimiento poblacional en el
cantn Loja, y su tendencia de expansin y crecimiento, a su vez, un estudio de
mercado determin la demanda existente de este servicio. En cuanto a oferta de
este servicio en el cantn Loja no existe ninguna empresa que provee este
servicio. Se plantea la estructura organizacional con la participacin de 7 personas
necesarias para administracin y el rea operativa de una empresa dedicada a la
elaboracin de revistas sociales, adems, se crea un manual de funciones para
cada cargo dentro de la empresa. El total de inversin se determin en $
5.9207,51 dlares; el cual ser financiado el 50,67% por los socios aportantes y el
resto ser financiado con un prstamo al banco de fomento. Se determin la
5

CEVALLOS, R. Proyecto de factibilidad para la creacin de una empresa comercializadora de

libros de cultura general en la Ciudad de Loja. Loja: Universidad Nacional de Loja, 2014

19

relacin del beneficio costo pronosticndose que por cada dlar invertido se
obtendr $0.86 centavos de rendimiento, la inversin se recuperar en 6 aos, 07
meses y 24 das. En consecuencia con dichos resultados y asociados al resto del
estudio queda demostrado que es factible la creacin de una empresa editora de
una revista de carcter social y su comercializacin a travs del Diario La Hora en
la ciudad de Loja6.

2.2. MARCO TERICO

2.2.1. Estudio de factibilidad

Con la intensin de procurarse un estudio acuoso de las responsabilidades

ingentes en el momento de construir empresa y ponerla en funcionamiento es
imprescindible realizar y ejecutar un estudio de factibilidad, que permita precisar
con acierto las ventajas y posibilidades que arrojara la cimentacin del proyecto.
Al respecto el autor Rodrigo Varela ha considerado:
El estudio de la empresa es un proceso que busca darle identidad y vida
propia a la entidad. Es un procedimiento para enunciar en forma clara y
precisa los propsitos, las ideas, los conceptos, las formas operativas, los
resultados, y en resumen, la visin del empresario sobre el proyecto. Es
un mecanismo para proyectar la empresa en el futuro, prever dificultades
e identificar posibles soluciones ante las coyunturas que pudieran
presentarse7.

VIVANCO, B. Proyecto de factibilidad para la creacin de una empresa editora de una revista de
carcter social y su comercializacin por medio de la empresa Diario La Hora de la ciudad de Loja.
Loja: Universidad Nacional de Loja, 2014.
7 VARELA, Rodrigo. Innovacin empresarial: arte y ciencia en la creacin de empresas. Bogot:
Prentice Hall, 2008.

20

En secuencia lgica se determina las partes esenciales del estudio que sern el
eslabn necesario para determinar la factibilidad el objetivo primario de la presente
investigacin considerando las siguientes perspectivas:

Anlisis de la viabilidad tcnica y la disponibilidad de recursos humanos,

materiales, administrativos y financieros.

Corroboracin de las ventajas desde el punto de vista financiero,

econmico y social de asignar recursos hacia la produccin de un bien o la
prestacin de un servicio.

Verificacin de la existencia de de un mercado potencial o de una

necesidad no satisfecha.

Al respecto Miranda menciona que con el estudio de factibilidad se puede esperar

o abandonar el proyecto por no encontrarlo suficientemente viable o conveniente;
o mejorarlo, elaborando un diseo definitivo8. En otros termino, con este tipo de
estudios se debe comprobar las posibilidades y oportunidades del negocio, as
como las diversas limitaciones que pongan en riesgo los recursos a invertir.

2.2.2. Mercados y estudios de mercados

Mankiw seala que un mercado es el grupo de compradores y vendedores de un
determinado bien o servicio. Los compradores determinan conjuntamente la
demanda del producto y los vendedores la oferta9. As, en un mercado se hace
notoria la dinmica de la oferta y la demanda: [] son lugares donde se
concentran, por un lado, vendedores que ofrecen sus mercancas a cambio de
dinero y, por otro, compradores que aportan su dinero para conseguir esas
mercancas. Existe, por tanto, una oferta y una demanda. Lo que se paga es el

MIRANDA, J. Gestin de proyectos: identificacin-formulacin-evaluacin. Bogot: MM Editores,

2003.
9 MANKIW, N. Principios de economa. Madrid: Paraninfo, 2008.

21

precio10. Para este mismo autor, Sampedro, en el mercado se da un sinfn de

operaciones, en donde los mercados internacionales configuran el mercado
mundial: en esa intensa actividad se escalonan mercados parciales y sucesivos
por los que van pasando las mercancas en circuitos ms o menos complicados11.

Determinar la dinmica de la demanda de determinado producto o servicio

depende especficamente de varios elementos como el ingreso, la riqueza, el
precio del bien y otros viene, los gustos, expectativas, etc.12 As, estos factores
determinan la dinmica entre el precio y la demanda: cuando sube el precio, la
cantidad demandada disminuye, y viceversa. Las curvas de demanda tienen
pendiente descendiente13.

Spencer define la oferta como una relacin en la que se evidencia las cantidades
de la mercanca que los vendedores estn dispuestos a vender y que tienen
capacidad de poner en venta, y esto resulta importante en la dinmica del
mercado:

Un mercado existe siempre y cuando uno o ms compradores y

vendedores puedan intercambiar bienes y servicios y, en consecuencia,
participar determinando los precios. () un mercado puede existir en
cualquier parte. Los mercados competitivos estn compuestos de
compradores y vendedores tan numerosos que ninguno de ellos, en
particular, pueden influenciar el precio del mercado mediante su decisin
de comprar o no comprar, o bien, de vender o no vender14.

10

SAMPEDRO, J. L. El mercado y la globalizacin. Madrid: Destino, 2002.

Ibid.
12 CASE, K, y FAIR, R. Principios de microeconoma. Mxico, D.F.: Prentice-Hall Hispanoamrica,
1997.
13 Ibd.
14 SPENCER, M. Economa contempornea. Barcelona: Revert, 1993.
11

22

Explica Parkin sobre la dinmica del mercado que su equilibrio se da cuando se

logra balancear las fuerzas opuestas que la conforman, esto es, cuando el nivel
del precio logra que concuerden los planes de los compradores y de los
vendedores. El precio de equilibro es el nivel del precio de mercado al que la
cantidad demanda iguala a la cantidad ofrecida. La cantidad de equilibrio es la
cantidad comprada y vendida al precio de equilibrio15.

Para comprender, interpretar y adelantarse a los fenmenos que dentro del

mercado se desarrollan se hace uso del estudio de mercado, como una
herramienta que posibilita la toma de decisiones. Un estudio de mercado puede
entenderse como el resultado del proceso de recogida, anlisis e interpretacin
de informacin relativa al mercado objeto de estudio16.

Los motivos para realizar un estudio de mercado son diversos entre los cuales se
puede encontrar que resulta ser un recurso para el xito de un proyecto
empresarial pues permite la localizacin de la actividad de la empresa, permite el
diagnstico del sector, su evolucin y perspectivas futuras; colabora en la labor de
determinar la oportunidad del negocio as como sus alternativas, entre otras 17. Del
mismo modo, Sanchis y Ribeiro hacen una aproximacin a los objetivos de la
investigacin comercial y sealan que esta: a) proporciona informacin sobre el
mercado y el entorno; b) identifica necesidades, oportunidades de mercado y
problemas de comercializacin; c) facilita el desarrollo y evaluacin de las
estrategias comerciales o seleccionar los modos de acceso al mercado; d) define y
evala los segmentos de mercado; y e) proporciona informacin para el control de

15

PARKIN, M. Economa. Mxico, D.F.: Pearson Educacin de Mxico, 2004.

C.E.E.I Galicia. Manuales prcticos de la PYME: Como realizar un estudio de mercado. Galicia:
BIC Galicia, 2010.
17 Ibd.
16

23

plan de marketing18. Para Rivera y De Garcilln la razn fundamental para el uso

de la investigacin de mercados es:
[] el de recabar informacin fiable para tomar un decisin de marketing.
As, antes de lanzar un nuevo producto al mercado ser necesario realizar
investigacin para saber las posibilidades de xito del producto, el precio
que estara dispuesto a pagar el mercado, el diseo del envase que sera
ms adecuado, etc.19

Estos autores hacen una clasificacin de los estudios de mercado, dividindolos

en estudios de mercado del consumidor y entre empresas. Los primeros son una
mezcla de psicologa y sociologa aplicada que busca entender y predecir las
preferencias de copra de los mercados20 mientras que los segundos investigan o
indagan por los productos vendidos de un negocio al otro, ms bien que a los
consumidores finales21.

Zikmund y Babin se refieren a las etapas que se deben cumplir para hacer una
investigacin de mercados: a) definicin de los objetivos de la investigacin; b)
planeacin del diseo de la investigacin; c) planeacin de la muestra; d)
recoleccin de los datos; e) procesamiento y anlisis de los datos y f) formulario
de conclusiones y preparacin del informe22.

18

SANCHIS, J. y RIBEIRO, D. Creacin y Direccin de Pymes. Madrid: Daz de Santos, 1999.

RIVERA, J. y DE GARCILLN, M. Direccin de Marketing: Fundamentos y aplicaciones. Madrid:
ESIC, 2012.
20 Ibd.
21 Ibd.
22 ZIKMUND, W. y BABIN, B. Investigacin de Mercados. Mxico, D.F.: Cengage Learning, 2007.
19

24

2.2.3. Estrategia y planificacin

La Real Academia Espaola (RAE) seala que el trmino estrategia proviene del
latn stratega y lo define como arte, traza para dirigir un asunto y como proceso
regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisin ptima en cada
momento23. El trmino estrategia tiene diversos significados, pero cada uno de
estos indica que se trata ms de un plan de acciones pues exige que toda accin
se encuentre relacionada con la misin y la visin empresarial, as como con los
valores y las polticas establecidas.

Mintzberg, Ahlstrand y Lampel describen que la estrategia es un patrn que brinda

coherencia en el tiempo, y sus principales beneficios son: establecer una
direccin, concentrar un esfuerzo, definir la organizacin y proporcionar
consistencia24. Por otro lado, Hax y Majluf definen la estrategia como un
constructo multidimensional que abarca todas las actividades fundamentales de la
firma, otorgndole un sentido de unidad, orientacin y propsito, y facilitando al
mismo tiempo las modificaciones incluidas por su medio25.

La primera definicin describe las funciones de la estrategia que son direccionar,

emplear recursos y capacidades en un mismo foco o centros de accin, brindar
una identidad a la organizacin y generar coherencia entre lo que es, lo
perseguido y lo que hace. Por otro lado, la segunda perspectiva conceptual
muestra que la estrategia est relacionada con la capacidad de la organizacin
para adaptarse al medio y sus exigencias. Por ello, estos autores explican que la
estrategia es una respuesta a las oportunidades y amenazas externas y a los

23

REAL ACADEMIA DE LA LENGUA ESPAOLA. Diccionario de la lengua espaola. Madrid:

RAE, 2003.
24 MINTZBERG, H. AHLSTRAND, B. y LAMPEL, J. Safari a la estrategia. Buenos Aires: Granica,
1999.
25 HAX, A. y MAJLUF, N. Estrategias para el liderazgo competitivo: de la visin a los resultados.
Buenos Aires: Granica, 2004.

25

puntos dbiles y fuertes internos, a fin de alcanzar una ventaja competitiva

sostenible26. De este modo, la estrategia busca como ltimo fin darle a la
organizacin una ventaja competitiva que le permita permanecer con xito en el
mercado, siendo su capacidad de adaptacin y flexibilidad la principal arma.

Como resultado de la estrategia, la organizacin gestiona todas sus tareas y

acciones dentro de un mismo marco de anlisis pues cobija desde el nivel
directivo ms alto hasta el rea operativa ms baja. En este orden de ideas, la
planificacin estratgica es fundamental al estudiar la viabilidad y factibilidad de
una nueva empresa pues los aspectos organizacionales, funcionales, financieros,
administrativos y de marketing deben estar unificados, y la estrategia facilita esta
tarea: la estrategia puede ser abordada como medio de invertir en recursos
tangibles e intangibles para desarrollar las capacidades que garantizan una
ventaja sostenible27.
Esquema 1. Proceso de construccin y aplicacin de la estrategia28

26

Ibd.
Ibd.
28 MINTZBERG, H. AHLSTRAND, B. y LAMPEL, J. Safari a la estrategia. Buenos Aires: Granica,
1999. p. 43
27

26

El esquema anterior define el proceso que debe seguir la empresa para la

construccin de la estrategia. El primer paso es la evaluacin tanto interna como
externa de la empresa que conduce a la definicin de virtudes y capacidades
internas, y amenazas y oportunidades claves que se encuentran en el entorno.
Estos permiten identificar los factores crticos de xito y con ello la estrategia que
se va a implementar. De ah pueden salir mltiples estrategias y estas deben ser
evaluadas para una decisin definitiva. Mintzberg, Ahlstrand y Lampel sealan que
la estrategia debe ostentar las caractersticas de coherencia, consonancia, ventaja
y viabilidad:

Coherencia: la estrategia no debe presentar objetivos y polticas

mutuamente contradictorias.
Consonancia: la estrategia debe representar una respuesta adaptada al
ambiente externo y a los principales cambios que ocurren dentro de l.
Ventaja: la estrategia debe suministrar la posibilidad de crear y/o
mantener una ventaja competitiva en el rea de actividad escogida.
Viabilidad: la estrategia no debe agotar los recursos disponibles ni crear
problemas insolubles.29

La

gestin

estratgica

implica

una

atencin

especial

del entorno,

las

oportunidades y las amenazas del medio, las ventajas y dificultades de la

organizacin y dems elementos, que son fundamentales para aumentar la
competitividad y la productividad. Porter ha sealado que la competitividad es la
capacidad de usar la fuerza laboral, la tierra, los recursos naturales y el capital
para producir bienes y servicios productivos y productividad es el valor de la
produccin de un da de trabajo, o un dlar de retorno por el capital invertido 30.En
este orden, la competitividad se resume en la facultad de la organizacin para
disponer eficientemente de los diversos recursos en la generacin de bienes o

29Op.
30

Cit. MINTZBERG, H. AHLSTRAND, B. y LAMPEL, J., 1999.

Ibd.

27

servicios, pero la produccin debe proporcionar a su vez, a manera de retribucin,

el ms alto valor posible por la inversin dispuesta por la organizacin. De la
misma manera lo consideran Hitt, Ireland y Hoskisson quienes argumentan que la
competitividad se refleja en la creacin de valor, es decir, cuando sus utilidades
representan un rendimiento superior al promedio31.

2.3. MARCO CONCEPTUAL

CAPACIDAD INSTALADA: Es el mayor nivel de produccin de acuerdo a los

recursos que posee la empresa.

CONTROL: es la evaluacin y medicin de la ejecucin de los planes, con el fin de

detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas
necesarias. Establecimiento de estndares, Medicin de resultados, Correccin y
Retroalimentacin.

ESTRATEGIA: Plan de accin a seguir donde se define y alcanzan los objetivos

de la organizacin. Es la respuesta de la organizacin al medio ambiente a travs
del tiempo. Gua los pasos de la organizacin y en su funcin se adecuan todos
los procesos administrativos e incluso la estructura de la empresa.

INVESTIGACIN DE MERCADOS: Es la funcin que vincula al consumidor,

cliente y pblico con el mercadlogo a travs de la informacin, la cual se utiliza
para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercadeo; para
generar, refinar y evaluar las medidas de mercadotecnia; para verificar el
desempeo del mercado, y mejorar la comprensin del proceso de mercadotecnia.

31

HITT, M., IRELAND, D. y HOSKISSON, R. Administracin estratgica. Competitividad y

globalizacin. Conceptos y casos. Mxico: CengageLearning, 2007.

28

IMAGEN ORGANIZACIONAL: Manera en que un individuo o grupo considera o

percibe una organizacin.

MERCADO META: Segmentos de mercado seleccionado por la empresa para

ofrecer sus productos o servicios. Grupo de compradores potenciales a los cuales
la empresa espera cumplir sus necesidades.

MERCADO POTENCIAL: Grupo de consumidores que se estiman mostrado un

nivel de inters en un producto o servicio.

RENTABILIDAD: se define como la relacin existente entre la utilidad y los

recursos necesarios para generarla. Puede ser financiera o econmica, la
financiera se obtiene dividiendo la utilidad neta entre el patrimonio y la econmica
se determina dividiendo la utilidad neta por la inversin comprometida en activos.

SEGMENTACIN DEL MERCADO: Proceso de clasificacin de clientes en grupos

con distintas necesidades, caractersticas o comportamientos. Se divide un
mercado en grupos de consumidores bien definidos que requieran productos o
mezclas de mercadotecnia distintas.

VENTAJA COMPETITIVA: Caracterstica de un producto o actividad de la

empresa que es mejor que la competencia, y que el cliente percibe como
importante.

VIABILIDAD: Consiste en establecer si el objeto que se pretende genera utilidad.

La viabilidad del proyecto tiene que ver la posibilidad que tiene de ser ejecutado y
operado, de tal manera que cumpla con el objetivo de la propuesta del proyecto.

29

3. METODOLOGA

3.1. TIPO DE ESTUDIO

La presente investigacin es de tipo mixto, es decir, se encuentra basada en

tcnicas tanto de orden cualitativo como cuantitativo En cuanto al tipo de
investigacin o nivel de estudio, se trata de una investigacin exploratoria y
descriptiva por cuanto se estudia la factibilidad para la creacin de una empresa
editorial cuyo mercado sean las instituciones educativas con oferta escolar en
bsica secundaria y media tcnica y/o acadmica. Tambin lo es de este tipo por
cuanto analiza informacin secundaria de tipo econmica a fin de identificar un
mercado potencial para los productos de la empresa editorial.

En una primera instancia se aplica una investigacin de tipo exploratoria con el fin
de realizar una aproximacin al conocimiento general del mercado potencial para
los libros de la empresa editorial, a partir de fuentes secundarias que generaron
una

visin

del panorama.

Sobre

este

tipo

de

investigacin

menciona

Namakforoosh que el propsito de la misma es la obtencin de un conocimiento

amplio con relacin al problema que se ha planteado en el estudio y aade que la
revisin bibliogrfica hace parte de esta actividad32.

En segunda instancia se realiza una investigacin de tipo descriptiva. El estudio de

tipo descriptivo es el que aborda un fenmeno a fin de encontrar sus principales
caractersticas y hacer interpretaciones de las mismas. Tamayo menciona que a la
investigacin descriptiva le comprende la descripcin, registro, anlisis e
interpretacin de la naturaleza actual, y la composicin o procesos de los

32

NAMAKFOROOSH, M. Metodologa de la investigacin. Mxico: Limusa, 2005.

30

fenmenos33 y que el enfoque se realiza, entre otros, sobre personas o grupos,

para presentar una interpretacin correcta. En este caso el fenmeno o realidad es
el mercado potencial para examinar la viabilidad de la creacin de la empresa. As
mismo, describe elementos de competencia, organizacionales, estratgicos y
financieros que posibilitan la creacin de la empresa objeto del proyecto.

3.2. POBLACIN Y MUESTRA

En la ciudad de Monterrey hay 63 instituciones educativas pblicas y 149

instituciones educativas privadas. Conforme a ello, el total de la poblacin que
estructura el universo de la investigacin son 212 instituciones. Para la seleccin
de la muestra se aplica la siguiente formula estadstica para poblaciones finitas:

2
2 ( 1) + 2

Donde,
: Muestra
: Nivel de confianza = 90% = 1.64
: Universo potencial (N): 212
: Grado o porcentaje de error = 5% = 0.05
: Probabilidad de ocurrencia = 50%.= 0.5
: Probabilidad de no ocurrencia = 50%. = 0.5

33TAMAYO,

M. El Proceso de la Investigacin Cientfica: incluye evaluacin y administracin de

proyectos de investigacin. Mxico: Limusa, 2005.

31

Como resultado de la aplicacin de la formula estadstica, la muestra se encuentra

conformada por un total de 120 instituciones de la ciudad de Monterrey, la cual se
estructura de la siguiente forma: 40 instituciones educativas pblicas y 80
instituciones educativas privadas.

3.3. INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN DE INFORMACIN

Para la recoleccin de la informacin se utilizan los siguientes instrumentos:

Encuesta (Anexo A): aplicada a los directivos de las instituciones educativas que
conforman la muestra y la cual tiene por objetivo reconocer la necesidad en cuanto
a libros de formacin en las reas de tica y valores, filosofa y tecnologa para los
grados dcimo y once de media tcnica o acadmica, principales necesidades en
ese campo, posibilidades de compra, expectativa de precio, competencia, entre
otros.

Matriz de anlisis de informacin secundaria: la informacin contenida en informes

y documentos sobre el sector editorial ser sistematizada a travs de una matriz
de anlisis de informacin secundaria, la cual ser interpretada a la luz de los
objetivos planteados en la investigacin.

32

4. DESARROLLO DEL PROYECTO

4.1. DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

4.1.1. Conceptualizacin del negocio

Tabla No. 1
Componentes de la conceptualizacin del negocio34
COMPONENTE

CARACTERISTICAS DEL NEGOCIO

Mercados a atender

Distribucin de libros acadmicos en filosofa, tica y

valores, informtica, y lectura comprensiva en el mercado
educativo local (Monterrey).

Clientes o segmentos de
clientes a atender

Instituciones educativas ubicadas en el rea metropolitana

de Monterrey.
-

Atencin de las necesidades acadmicas para la

formacin integral de alumnos de dcimo y undcimo
grado.

Fortalecimiento del conocimiento en las reas de

filosofa, tica y valores, informtica, y lectura
comprensiva.

Creacin de contenido en base a los planes de

estudio de las reas en mencin, segn los
requerimientos de las instituciones educativas.

Generacin de empleo.

Problemas a resolver o
necesidades a atender o
satisfacer

Oferta o propuesta de valor

Canales de comunicacin,
34

Diseo, construccin y comercializacin de libros centrada

en las necesidades de los docentes y estudiantes, en los
planes de estudio especficos de las escuelas, en los
lineamientos del Ministerio de Educacin de Mxico, y en
reas y disciplinas que tradicionalmente han sido poco
trabajadas por las editoriales competidoras
-

Presentacin de portafolio de servicio.

Elaboracin propia.

33

distribucin y venta

Capacidad

Asesora directa a Instituciones Educativas del rea

Metropolitana de Monterrey.

Redes sociales y correo electrnico.

Pgina web.

La capacidad est dada por la cantidad de libros que

puedan producirse en un periodo corto de tiempo. Al
iniciar la empresa la capacidad sera limitada.

Relaciones con los clientes

Las relaciones con los clientes son formales. Por lo

general, estas relaciones no solo se limitan a la venta y
comercializacin de los libros, sino a brindar asesoras,
as se generan medios de recordacin o formas de
comunicacin ms cercanas.

Fuentes de ingresos

Las fuentes de ingreso de la empresa se dan en la venta

de los libros.
El portafolio de productos y servicios de la empresa
editorial:
-

Venta de libros para las reas de filosofa, tica y

valores, informtica, y lectura comprensiva.

Asesora comercial, pedaggica y acadmica a

docentes y directivos docentes para una
implementacin de los libros positiva.

Bases de datos cientficas y acadmicas.

Software de avanzada para elaboracin de los

diseos.

Materia prima de calidad.

Asesoras a las Instituciones Educativas.

Preparacin del libro.

Personalizacin de los contenidos.

Adaptacin del diseo.

Comercializacin y distribucin de los libros.

Produccin del papel.

Portafolio de productos

Tecnologas utilizadas en la
produccin o servicio

Actividades procesos
primarios o misionales

Funciones no realizadas o

34

procesos misionales en
outsourcing

Factores crticos de xito

del negocio

Produccin de las tintas.

Empastado y sellado de los libros.

Capacidad de produccin.

Creatividad del diseo.

Contenido y actividades de calidad.

Asesora pre y post venta.

Precio de los libros.

Actualmente, las editoriales que ofrecen su produccin a las instituciones

educativas del municipio de Monterrey, especficamente al Colegio Antonio de
Padua Rios, lo hacen enfocados a las reas de mayor demanda conocidas como
principales (matemticas, lengua castellana, ciencias sociales y ciencias
naturales), descuidando la produccin literaria acadmica que requieren los
estudiantes para asignaturas de menor intensidad horario pero de igual
importancia para su formacin integral como son filosofa, tica y valores,
informtica, y lectura comprensiva.

En este orden de ideas se conceptualiza un negocio que busca atender el vaco

de las editoriales tradicionales, no solo supliendo la necesidad de textos escolares
en determinadas reas o disciplinas sino adaptando los posibles contenidos a los
contextos escolares y a los programas curriculares de las escuelas, todo ello
dentro de precios accesibles para los padres de familia de los menores en las
instituciones educativas. En el presente proyecto se expone la creacin de una
empresa editorial cuyo objeto sea el diseo, construccin y comercializacin de
libros a partir de una propuesta de valor centrada en las necesidades de los
docentes y estudiantes, en los planes de estudio especficos de las escuelas, en
los lineamientos del Ministerio de Educacin de Mxico, y en reas y disciplinas
que tradicionalmente han sido poco trabajadas por las editoriales competidoras.

35

4.1.2. Propuesta de valor

Construccin de contenido en reas y disciplinas poco atendidas por

editoriales tradicionales para los grados decimo (10) y undcimo (11).

La base de elaboracin de los libros se encuentra articulado con los

lineamientos del Ministerio de Educacin de Mxico.

Para los docentes, el contenido ser estructurado segn los requerimientos

especficos de los planes de estudio de la asignatura para cada institucin
educativa.

Para los alumnos, la estructura de los libros se dar en un lenguaje simple,

dinmico y de fcil comprensin, que coadyuve a la asimilacin de los
contenidos y la adquisicin de nuevos conocimientos.

Principalmente, los libros atendern las reas de filosofa, tica y valores,

informtica, y lectura comprensiva, esto no significa que la produccin de la
editorial no pueda atender requerimientos especficos de otras reas o
disciplinas segn las necesidades de cada institucin educativa.

Primera empresa editorial en Monterrey en ofrecer libros de carcter

personalizado o adaptados a los planes de estudio de las instituciones
educativas.

36

4.2. MERCADO

4.2.1. Anlisis del sector

Antes de iniciar el anlisis del sector, se debe aclarar que conforme a la

Clasificacin Internacional Industrial Uniforme (CIIU), el sector editorial y de la
comunicacin grfica agrupa todas aquellas actividades de edicin, impresin y
actividades conexas, derivadas y relacionadas con las primeras, como son:
encuadernacin, acabado y manipulados finales. Para el desarrollo de estas
actividades se requiere de maquinaria y equipos especficos, y se asocia a las
mismas ciertas actividades de servicios como la creacin y el diseo que son de
naturaleza inmaterial A su vez, este sector integra la denominada industria cultural
ya que produce contenidos impresos y digitales, tanto de informacin (libros de
texto, enciclopedias, peridicos, etc.) como de entretenimiento, principalmente
revistas35.

El anlisis del sector editorial es un asunto particular y complejo debido a las

caractersticas que ostenta el mercado de este sector de la industria. Como lo
describe Curto Losada: El estudio sobre la oferta y la produccin editorial
entraaba adentrarse en el anlisis de un sector de actividad con unas
caractersticas tan singulares como la que corresponde a toda temtica
relacionada con el mundo de la cultura36. Algunos estudios e informes a nivel de
la regin de Amrica Latina y otros inscritos a nivel nacional, evidencian algunos
datos relacionados con el sector editorial tanto de su estado actual como las
proyecciones a futuro.

35

Ibd.

36CURTO

LOSADA, Juan. El sector editorial. Una perspectiva econmico industrial. Revista

TELOS, 2014, No. 35.

37

En el estudio realizado por el autor ya citado en Espaa 37, los principales

elementos de anlisis que caracteriza el sector son:

a.

Elevada antigedad de las empresas que superan los 40 aos.

b.

Empresas que cuentan con una importante estabilidad econmica.

c.

El conocimiento de las empresas sobre el sector se encuentra estrechamente

relacionado con su participacin en el mercado y la estabilidad de las
mismas organizaciones.

d.

La experiencia editorial pasada es un indicador para la toma de decisiones

en nuevas producciones.

e.

Se prefieren los autores con experiencia y especialidad en la materia.

f.

El tamao de la tirada se basa en los criterios de experiencia editorial pasada

y en el anlisis de sobre datos acerca del comportamiento del consumidor
respecto a producciones similares.

g.

Los principales problemas de las industrias editoriales son el exceso de

oferta editorial que puede superar los canales de distribucin, la reprografa
ilegal y falta de medidas de apoyo para la promocin de libros priorizando
otros medios de difusin.

h.

Las empresas editoriales ms grandes corresponden a grupos ya

posicionados en donde la competencia, a pesar de tener pocas barreras de
acceso, no logran restarles mercado.

i.

El precio no constituye un factor esencial en la dinmica de la oferta y la

demanda pues resultan precios estandarizados a travs de la Ley.

Ahora bien, existen otros aspectos que deben considerarse en el anlisis del
sector editorial a nivel regional e internacional, en especial, por la profunda
transformacin de la industria del libro y el mercado para el mismo: La transicin
del formato papel al digital ocupa el centro del debate, pero el proceso de cambio

37Ibd.

38

es mucho ms complejo38. De este modo, la digitalizacin comprende un proceso

que est marcado no slo al sector editorial en cuanto a sus productos sino que
adems afecta las prcticas de consumo dentro del mercado. Como efecto de este
proceso se observa el cambio en los contenidos y la entrada al escenario del
mercado de otros actores como Google, Apple y Amazon39. Sin embargo, pese a
lo anterior, el sector editorial sigue siendo la ms fuerte dentro de la industria
cultural y del entretenimiento.

Imagen 1.
Tamao del sector editorial respecto de otros sectores de la industria de la cultura
y el entretenimiento a nivel internacional al ao 201240

As mismo, a nivel global los mercados ms grandes de la industria editorial son

Estados Unidos, China, Alemania, Japn, Francia y Reino Unido como se
demuestra en la siguiente grfica.

38

BUSINESS CLUB. Tendencias globales en el sector editorial 2014. Recuperado de:

http://boletines.prisadigital.com/Informe_Tendencias_globales_en_el_sector_editorial.pdf
[12/06/2016]
39 Ibd.
40 Ibd.

39

Imagen 2.
Principales mercados de la industria editorial a nivel mundial al ao 201241

Los mercados de Estados Unidos, China, Alemania, Japn, Francia y Reino Unido
se agrupan ms del 60% del mercado mundial de la industria editorial, mientras
que el resto del mundo slo llega a representar el 39%. Esto se debe,
principalmente, a factores de orden socio-cultural relacionados con la escolaridad,
las tradiciones propias de estas sociedades, las polticas gubernamentales
empleadas frente al consumo de libros, entre otras variables. Siendo as las cosas,
frente a la tendencia de los pases de la regin latinoamericana de mejorar los
niveles de los resultados de las pruebas escolares donde la variable de lectura se
encuentra priorizada, as como de las polticas que intentan aumentar la
escolarizacin y disminuir el analfabetismo, es posible que el mercado de la
industria editorial se incremente en los prximos aos.
Al igual que en el informe de CURTO LOSADA del 201442 referido al contexto
espaol, el diagnstico de BUSINESS CLUB43 reconoce la existencia de

41

Ibd.

40

oligopolios que abarcan la mayor parte de los mercados a nivel nacional. Dentro
de estos se encuentran las empresas: Pearson, Reed Elservier, Thomson Reuters,
Wolter Kluwer, Random House, Hachette Livre, McGraw Hill, Grupo Planeta,
Cengage y Holtzbrinck.

Ahora bien, en los ltimos aos se ha venido presentando una disminucin en la

venta de libros impresos en los mercados a nivel internacional, lo cual tiene
relacin con las crisis econmicas recientes y a las nuevas modalidades de
consumo sobre libros digitales. Pese a ello, los informes muestran que el formato
impreso sigue imperando aunque no debe perderse las tendencias en cuanto a la
digitalizacin. Este aspecto tambin vincula a la regin de Amrica Latina pues se
observa que aumenta la compra de libros digitales. En efecto, en el ao 2013 el
total de ttulos publicados en todos los formatos lleg a los 78.925

con una

disminucin cercana al 6% respecto del ao 2012, debido al descenso que se

present en Brasil a pesar del aumento considerable en pases como Mxico y
Argentina44. Las editoriales comerciales y las editoriales universitarias son las
organizaciones con mayor porcentaje de participacin en Amrica Latina (42% y
14% respectivamente). Otros aspectos importantes de la dinmica del sector a
considerar son los siguientes:
Brasil (42%), Argentina, Mxico (17% cada uno) y Colombia (8%)
representan el 82% de todo lo publicado en Amrica Latina en el primer
semestre de 2013. El 16,7% de los ttulos es ya formato digital. Pese a que
el porcentaje digital parezca pequeo todava, lo que hay que observar es
la tendencia, que es al alza, y que junto al aumento enorme del nmero de
lectores que declaran leer en dispositivos electrnicos, llevan a pensar en
una enorme transformacin de las prcticas lectoras en la regin45.

42

Op. Cit. CURTO LOSADA, Juan, 2014.

Op. Cit. BUSINESS CLUB. Tendencias globales en el sector editorial 2014.
44 Ibd.
45 Ibd.
43

41

Como se observa, Colombia tiene una participacin del 8% de la produccin

editorial en Amrica Latina, estando por encima Brasil, Argentina y Mxico. As
mismo, los ttulos digitales representan cerca del 17% del total de libros, lo cual
refleja una tendencia para Amrica Latina. Esto tiene su origen en nuevas
prcticas que surgen como parte de las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin: mayor acceso a dispositivos tecnolgicos, mejora del equipamiento
tecnolgico, aumento de una cultura favorable hacia la tecnologa, y otros.

Como se ha venido indicando, la industria editorial viene transformndose

conforme a un conjunto de tendencias influenciadas por los consumidores. Por ello
se deben considerar las variables endgenas y exgenas que van a influenciar en
estas tendencias. As lo explica Richard Uribe46 al sealar que variables
endgenas y exgenas imponen nuevos retos a los actores y las organizaciones
editoriales. Dentro de las variables endgenas identifica la adopcin de las
Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), la optimizacin y los flujos
administrativos sistematizados, la incorporacin de nuevos identificadores, la
consolidacin de los metadatos de la oferta bibliogrfica, la expansin de bases
estadsticas estandarizadas, entre otros, y dentro de las variables exgenas se
encuentran la escolaridad y la brecha digital.

Para el caso de Mxico, se indica que hay un incremento en el gasto de libros

segn escolaridad del jefe de familia (primaria, secundaria y universitaria). Este
anlisis prospectivo proyecta que s el jefe del hogar cuenta con primaria el gasto
en libros llega a un 10.4% anual, si tiene una escolaridad que llega hasta
secundaria el gasto anual es de 17.6% El gasto es del 40% s el jefe de hogar
cuenta con educacin superior.

46

URIBE, Richard. Escenario apuesta para el sector editorial 2020. Cerlalc, 2013. Recuperado de:
http://www.cerlalc.org/Prospectiva/Escenario_apuesta_2020.pdf [10/06/2016]

42

Imagen 3.
Incremento en el gasto de libros segn escolaridad del jefe de familia 47
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Superior (40%)

Secundaria (17,6%)

Primaria (10,4%)

Ahora bien, como producto del anlisis prospectivo que realiza R. Uribe en torno al
sector editorial, explica que en el escenario futuro de los textos escolares y los
materiales educativos al 2050, el editor realizara una produccin totalmente digital
pues el consumidor ser un lector totalmente digital. Obsrvese en el grfico
siguiente que segn el escenario futuro construido, al 2020 la mitad de los ttulos,
es decir, el 50% de los textos estarn en formato digital.

Imagen 4.
Escenario a futuro en el sector editorial respecto de los textos escolares y los
materiales educativos48

47
48

Ibd.
Ibd.

43

En la siguiente tabla se muestra el total del registro ISBN en Mxico en el periodo

2008-2014. As mismo, la tabla indica el nmero de registros ISBN en educacin.
Se observa que desde el 2008 al 2014 hubo un incremento considerable de
registros ISBN, pasando en el 2008 de 12.566 a 16.030 (cerca del 40%). En
cuanto a los textos educativos, se present un incremento considerable en el 2010
aunque en aos posteriores no ha presentado un cambio significativo.

Tabla 2.
Total de registros ISBN en Mxico (2008-2014). Comparativo total vs ttulos en
educacin
TOTAL REGISTROS ISBN
Ao

Ao
2008

Ao
2009

Ao
2010

Ao
2011

Ao
2012

Ao
2013

Ao
2014

Total

12.566

12.175

13.185

14.450

14.395

16.168

16.030

216

469

877

746

661

859

764

Educacin

En la tabla se muestra el total de registros ISBN desde el ao 2008 al 2014 por

ciudades. Ciudad de Mxico, Ecatepec, Guadalajara y Puebla son las principales

44

ciudades con registros ISBN en Mxico. Estas ciudades muestran un incremento

significativo si se comparan los aos 2008, 2009 y 2010 con respecto al ao 2014.
El puesto 12 es ocupado por la ciudad de Monterrey cuyos registros ISBN son
significativos al compararse el periodo 2008 con el 2014 (incremento superior al
150%). Del mismo modo, el puesto 12 se debe a la suma del total de registros en
este periodo, pero ocupara el puesto 5 s se tuviese como referencia solo el ao
2014.

Tabla 3.
Total de registros ISBN 2008-2014 por ciudades49
TOTAL REGISTROS ISBN
No

Ciudad/Estado

Ciudad de Mxico

49

Ao
2008

Ao
2009

Ao
2010

Ao
2011

Ao
2012

Ao
2013

Ao
2014

9.081

8.734

9.306

9.863 10.211 12.050 11.408

Ecatepec

927

965

998

1.233

1.204

1.141

1.214

Guadalajara

440

476

465

549

514

478

601

Puebla

219

330

382

395

338

332

378

Jurez

206

183

219

276

229

242

205

Tijuana

117

99

178

155

182

176

182

Zapopan

101

108

171

218

139

127

128

Guanajuato

125

104

170

145

118

124

122

Nezahualcyotl

145

79

111

107

71

100

113

10

Chihuahua

82

60

83

95

54

90

80

11

Monterrey

47

42

31

33

124

89

211

12

Naucalpan

179

201

167

110

176

83

110

Ibd.

45

Al compararse el registro ISBN en Monterrey con las ciudades que ocupan los
puestos 1 y 2, la diferencia es significativa. En efecto, el registro ISBN en la ciudad
de Monterrey tan slo representa el 1,8% del total del registro ISBN en Ciudad de
Mxico al ao 2014 y el 17,3% del total del registro ISBN en Ecatepec en el mismo
ao. Por ltimo, se observa que el mercado nacional es abarcado, esencialmente,
por empresas con domicilio en la Ciudad de Mxico, pues el nmero de registros
ISBN en Ciudad de Mxico comprende el 71,1% del total de registros para el
2014. Sobre la industria editorial en Ciudad de Mxico, la Secretaria de Desarrollo
Econmico de esta misma ciudad expresa lo siguiente:
Ciudad de Mxico concentra la mayor parte de los establecimientos que
desempean este tipo de actividades en Mxico. En la capital, laboran ms
de 38 mil personas, principalmente en micro-establecimientos, sin
embargo, tanto las grandes como las pequeas empresas, han visto
reducir sus niveles de produccin y ventas al exterior, mientras que las
importaciones crecen.

En la tabla 4 se muestra el registro ISBN en formato digital en Mxico en el

periodo 2008-2014. En el ao 2008 se registraron 709 libros y en el ao 2014 un
total de 3.711, es decir, se present un incremento del 523%. Se presenta un
aumento de registros ISBN en formato digital en el ao 2009, 2010 y 2013. Estos
datos concuerdan con las estadsticas internacionales y con los escenarios futuros
para el sector editorial elaborado por R. Uribe.

Tabla 4. Total de registros ISBN en formato digital (2008-2014)

TOTAL DE REGISTROS ISBN EN FORMATO DIGITAL
Ao
2008
709

Ao
2009
1.123

Ao
2010
1.546

Ao
2011
1.904

Ao
2012
1.913

Ao
2013
3.933

Ao
2014
3.711

46

Por ltimo, la tabla 5 detalla las exportaciones de productos de edicin, impresin

y actividades conexas en millones de dlares FOB en el periodo 2008-2014,
teniendo como referencia Ciudad de Mxico y Mxico. Se observa una
disminucin progresiva de las exportaciones en los aos analizados llegando a
menos de la mitad si se compara el ao 2008 (287,5 millones de dlares) con el
ao 2014 (112,8 millones de dlares). La participacin de las empresas de este
sector de Ciudad de Mxico siempre ha representado cerca del 60% de las
exportaciones:

Tabla 5. Exportaciones de productos de Edicin, Impresin y Actividades Conexas

(Millones de dlares FOB, 2008-2014)
Ao

Ciudad de
Mxico

Mxico

Participacin % Ciudad de Mxico

/ Mxico

2008

131,4

287,5

45,7

2009

129,7

221,4

58,6

2010

109,9

174,6

63,0

2011

129,7

190,4

68,1

2012

118,8

184,5

64,4

2013

91,6

145,3

63,0

2014

67,2

112,8

59,6

4.2.2. Estudio de mercado

A travs de una entrevista semiestructurada (Anexo A) a docentes y directivos

docentes de 120 Instituciones Educativas del rea Metropolitana de Monterrey, se
analiz el mercado editorial en el mbito acadmico especficamente en cuanto a
la oferta de produccin para filosofa, tica y valores, informtica, y lectura

47

comprensiva en las dimensiones de necesidades, posibilidades de compra,

expectativa de precio, competencia y evaluacin de la competencia.

4.2.2.1. Identificacin

Grfico 1.
Carcter de las Instituciones Educativas50

33,33%

Pblica
66,67%

Privada

Como se indic tras el clculo de la muestra con la formula estadstica, se aplic

una encuesta semiestructurada a 120 Instituciones del rea Metropolitana de
Monterrey, de las cuales, el 33,33% son de carcter pblico y el 66,67% son de
carcter privado.

50

Elaboracin propia.

48

Grfico 2.
Cargo del entrevistado en la Institucin Educativa51

10,00%
11,67%
19,17%

Rector(a)
59,17%

Coordinador acdemico
Coordinador disciplinario
Docente titular (10 u 11)

De los encuestados, 59,17% eran rectores, el 19,17% coordinadores acadmicos,

el 11,67% coordinadores disciplinarios y 10% restante docentes titulares de los
grados dcimo (10) u once (11) profesores de las asignaturas filosofa, tica y
valores, informtica, y lectura comprensiva.

51

Elaboracin propia.

49

Grfico 3.
Tiempo de servicio en educacin52

Ms de 20 aos

1,67%

De 16 aos a 20 aos

3,33%

De 11 aos a 15 aos

31,67%

De 6 aos a 10 aos

53,33%

De 1 ao a 5 aos

10%
0

10

20

30

40

50

60

70

De los entrevistados el mayor porcentaje (53,33%) tiene de trabajar en el mbito

educativo entre 6 a 10 aos, seguidos por el 31,67% que sealaron como tiempo
de servicio una experiencia que oscila entre los 11 a los 15 aos.

52

Elaboracin propia.

50

4.2.2.2. Necesidad de textos guas para las reas de filosofa, tica y valores,
informtica, y lectura comprensiva

Grfico 4.
Uso de textos escolares para las reas de filosofa, tica y valores, informtica, y
lectura comprensiva53
73,33%
90
80
70
60
50
40
30

15%
10%

20

1,67%

10
0
Si

No

Biblioteca fsica

Biblioteca virtual

A la pregunta Cuentan los alumnos de dcimo y once con textos escolares para
las reas de filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva?, el
73,33% de los encuestados seal la opcin no. Solamente un 15% del total de
Instituciones Educativas encuestadas, cuenta con libros gua para las clases de
las asignaturas en mencin.

53

Elaboracin propia.

51

Grfico 5.
Necesidad de textos escolares para los alumnos de los alumnos de dcimo y once
en las reas de:
Filosofa54

2,50%
17,50%
Alto
Medio
50,83%

Bajo
Nulo

29,17%

tica y valores55

54
55

Elaboracin propia.
Elaboracin propia.

52

0,83%
21,67%
35,00%

Alto
Medio
Bajo
Nulo

42,50%

Informtica56
0,00%
3,33%
11,67%
Alto
Medio
Bajo
Nulo
85,00%

Lectura comprensiva57

56
57

Elaboracin propia.
Elaboracin propia.

53

0,00% 0,00%
7,50%

Alto
Medio
Bajo
Nulo

92,50%

A la pregunta En qu grado (alto, medio, bajo, nulo) considera necesario que los
alumnos de dcimo y once tengan textos escolares guas para el desarrollo de las
asignaturas?, los libros para las reas de informtica y lectura comprensiva
puntean con porcentajes de necesidad alta (85% y 92,50% respectivamente). Las
respuestas de los encuestados sealan que los libros de filosofa tienen un grado
de necesidad alto 50,83% y de tica y valores 35%.

Grfico 6.
Caractersticas principales de libros para las reas de filosofa, tica y valores,
informtica, y lectura comprensiva58

58

Elaboracin propia.

54

Necesidad para el rea de Fsica

0,83%

Necesidad para el rea de Cvica

0,83%

Necesidad para el rea de Religin

1,66%

Necesidad para el rea de Qumica

3,33%
57,5%

Articulacin con los linamientos del MEN

98,3%

Contenidos del mdulo segn planes de rea

60%

Precios accesibles

52,5%

Diseos vanguardistas
0

20

40

60

80

100

120

A la pregunta, segn las necesidades y requerimientos de la planta de personal

docente, el alumnado y la comunidad de padres de familia, cules considera
usted que deberan ser las caractersticas principales de libros para las reas de
filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva?, las respuestas de los
encuestados develan que la caracterstica principal de libros enfocados a las reas
de filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva debera ser que el
contenido del libro sea acorde a los planes de rea que se manejan en las
Instituciones Educativas en un 98,3%, sin embargo, las otras opciones que nacen
del valor agregado de la empresa editorial base de este proyecto, obtuvieron
porcentajes mayores al 50%, diseos vanguardistas 52,5%, precios accesibles
60%, articulacin con los lineamientos del MEN 57,5%. De las respuestas de
menor porcentaje cabe de destacar que ms de un encuestado seal la
necesidad de libros para el rea de qumica (3,33%) y de religin (1,66%).

4.2.2.3. Posibilidades de compra

Grfico 7.

55

Inversin de los padres de familia para la adquisicin de libros en las reas de

filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva59

1,67%
22,50%

15,83%
Si, completamente
Posiblemente si
Posiblemente no
60,00%

No, en lo absoluto

Las respuestas de los encuestados en un 60% sealan una alta posibilidad de que
los padres de familia inviertan en la adquisicin de libros para las reas de
filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva y 15,83% indicaron
que estn completamente seguros de la realizacin de la inversin.

4.2.2.4. Expectativa de precio

Grfico 8.
Valor mnimo y mximo de inversin para la adquisicin de libros en las reas de
filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva por los padres de
familia60

59
60

Elaboracin propia.
Elaboracin propia.

56

54,17%

70
46,67%

60
50

32,50%
40

25,83%
21,67%

30
20
10

10,83%
4,17%

1,67%

2,50%

0,0%

A la pregunta, considerando las necesidades de los alumnos y el poder adquisitivo

de los padres de familia que integran la comunidad educativa que usted lidera,
Cunto cree usted que podra ser el valor mnimo y el valor mximo que
invertiran en libros escolares de las reas de filosofa, tica y valores, informtica,
y lectura comprensiva?, las respuestas de los encuestados permiten deducir que
posiblemente los padres de familia podran hacer inversiones que oscilen entre los
20.000 hasta los 30.000 pesos para la adquisicin de libros en cualquiera de las
reas en mencin (filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva).

4.2.2.5. Competencia

Grfico 9.
Ofertas de textos escolares de otras editoriales en las reas de filosofa, tica y
valores, informtica, y lectura comprensiva para los grados dcimo y once61

61

Elaboracin propia.

57

120

97,5%
90%

98,34%

100
65%
80
60

35%

40
20

10%
2,5%

1,66%

A la pregunta, las editoriales tradicionales han realizado ofertas en la Institucin

Educativa sobre produccin literaria acadmica para dcimo y once en las reas
de filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva para los grados
dcimo y once?, las respuestas de los encuestaos confirman la hiptesis base del
presente proyecto, las editoriales que hacen distribucin de textos de
acompaamiento escolar en el mercado actualmente, en su mayora no tienen
dentro de su portafolio productos que atiendan las necesidades de las reas de
filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva. Al correlacionar las
respuestas expuestas en el grfico 9 con las del grfico 5, se constata que hay un
mercado no abarcado y claramente descuidado por la competencia dentro del
sector editorial en la ciudad de Monterrey en cuanto a libros enfocados a estas
reas.

4.2.2.6. Evaluacin de la Competencia

En el grfico 4 se evidencia que alrededor de 18 (15%) de las Instituciones

Educativas encuestadas tienen un texto gua para cualquiera de las reas de
filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva. El grfico 9 seala
que los docentes y directivos docentes han recibido ofertas de textos escolares

58

que abordan los contenidos en esas reas de editoriales tradicionales para los
grados dcimo y undcimo, por lo que se formul una pregunta abierta con
carcter evaluativo: si su respuesta fue si para cualquiera de las opciones en la
pregunta anterior, podra indicar las razones para aceptar la oferta.
Del grupo de encuestados que sealaron un si en la pegunta correspondiente al
grfico 9, 12 (10%) expusieron razones por las cuales en algn momento
aceptaron ofertas para manejar libros enfocados a cualquiera de las reas de
filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva. Las razones
expuestas por lo docentes y directivos docentes iban desde ganancias
compartidas con la Institucin Educativas hasta capacitaciones a los docentes
sobre todo cuando se trata de libros sobre informtica.
Uno de los libros de informtica de la editorial [nombre omitido] haca
acreedora a la institucin de una capacitacin a los docentes en bases de
datos, no solo a los de informtica, sino a todos. Adems, del costo del
libro un porcentaje pequeo era para la institucin (Encuestado 22).
Era una especie de cronograma para la lectura, era muy bonito,
interesante, no tena tanto lecturas clsicas como extractos de obras
enfocadas a pblico juvenil. Nos pareci una buena idea que el profesor de
lengua castellana incentivara la lectura a travs del libro. Adems
econmicamente la Institucin se vea beneficiada (Encuestado 85).

Resulta evidente que las razones que llevaron a los docentes y directivos
docentes a considerar las ofertas propuestas por las editoriales tradicionales para
adquirir libros de filosofa, tica y valores, informtica o lectura comprensiva, se
encontraban lejos de un contenido de calidad, estructura y enfocado que
verdaderamente fuera til ms all de las posibles ganancias que podan
generarse por ventas para la Institucin. Las ganancias por ventas es una
estrategia de mercado usada por algunas empresas para asegurar ventas dentro
59

de un grupo poblacional numeroso en cabeza de un lder, en este caso los

directivos docentes.

De igual manera se indag en los encuestados, las posibles razones por las
cuales en algn momento desistieron de aceptar oferta para la distribucin de
libros o textos escolares para las reas de filosofa, tica y valores, informtica, y
lectura comprensiva con la pregunta, si su respuesta fue si para cualquiera de
las opciones en la pregunta anterior, podra indicar las razones para descartar la
oferta. Se obtuvo respuesta de 38 de los participantes (31,66%) donde se
sealaban razones como:
El contenido resultaba inapropiado si se comparaba con lo que se ensea
dentro de la institucin (Encuestado 41).
Era un libro aburrido [refirindose a un libro de informtica]. Sus temticas
abordaban cosas que la juventud actual sabe desde primera infancia
(Encuestado 112).
En esta Institucin generalmente no se piden libros porque la poblacin
que atendemos es de estratos 1 y 2 y la verdad, a los padres de familia
invertir en 20.000 o 30.000 pesos en un libro para un nio cuando son 3 o
4 hijos, resulta complicado. A veces cuando los nios van en cursos
similares se les pide un libro por familia pero esto en las reas principales
(Encuestado 2).
Siempre he estado interesada en que los jvenes encuentren placer por la
lectura y creo que en dcimo y once es donde ms debe insistirse en que
la lectura se haga un hbito por su prximo paso a la universidad, pero
generalmente los contenidos de los libros resultan aburridos para los
chicos y chicas. Hemos obtenido controles de lectura donde ms del 50%
saca calificaciones deficientes. Hemos implementado algo de literatura

60

juvenil como [nombre omitido] y parece funcionar ms que los libros

prediseados con muchas lecturas (Encuestado 80)

4.2.3. Anlisis de la competencia

Tabla 6.
Matriz de Perfil Competitivo
No.

Factores crticos del

xito

Calif.

Peso
ponderado

No.

Posicin
competitiva

Cal.

30%

0,9

Competidor 1

3,6

10%

0,3

Editorial
TOMACCO

3,55

40%

1,6

Competidor 2

3,45

Competidor 3

3,25

CAPACIDAD
PRODUCCIN

DISEO

CONTENIDO
ACTIVIDADES

PRECIO

15%

0,6

ASESORIA

5%

0,15

TOTAL

DE

Peso
%

100%

3,75

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

No.

Factores crticos del xito

CAPACIDAD
PRODUCCIN

DISEO

CONTENIDO
ACTIVIDADES

4
5

Peso

DE

TOMACCO
Peso
Cal.
Pond
.

Competidor 1
Peso
Cal.
Pond
.

Competidor 2
Peso
Cal.
Pond
.

Competidor 3
Peso
Cal.
Pond
.

30%

0,9

1,5

1,5

1,2

10%

0,3

0,5

0,4

0,5

40%

1,6

1,2

0,8

1,2

PRECIO

15%

0,6

0,3

0,45

0,45

ASESORIA

5%

0,15

0,1

0,1

0,1

TOTALES

100%

3,55

3,6

3,25

3,45

La matriz de perfil competitivo consignada en la tabla 6 enumera y evala para la

empresa editorial planteada en este proyecto en comparacin con las 3 empresas
editoriales tradicionales ms fuertes del mercado de textos escolares en
Monterrey. Se calificaron aspectos como capacidad de produccin, donde

61

TOMACCO (nombre de la editorial) no resulta con un puntaje muy alto, ya que la

produccin en masa podra resultar un factor de riesgo a la hora de enfrentarse a
sus competidoras. En cuanto al diseo TOMACCO tambin se pondera
regularmente, ya que debe generar ideas, figuras y dems que no falten los
derechos de terceros. En cuanto a los contenidos, TOMACCO se pone sobre sus
competidoras, ya que la editorial busca generar una estructura en los libros en
base a los requerimientos del plan de estudio para cada asignatura. TOMACCO
busca ofrecer produccin a precios bajos que comparados con los precios de los 3
competidores, resultan ms econmicos y de ms fcil acceso a personas de
todos los estratos socio econonomicos. Por ltimo, la asesora pre y post ventas
es un aspecto en el que todas las empresas deben enfocar mejoras, entre esas
TOMACCO.

4.2.4. Riesgos y oportunidades del negocio

En cuanto a los riesgos se acota que:

Situacin econmica en la frontera

Competencia desleal

Piratera

Costos de registro

Aumento de la cultura hacia la digitalizacin

Adaptacin al cambio y a las nuevas exigencias del mercado

Variabilidad en las normas de estndares y lineamientos (actualizacin)

Cambio hacia la digitalizacin

En cuanto a las oportunidades se seala:

Autoridades competentes y de control en los derechos de autor

Apoyo bancario

62

Masificacin y uso de nuevas comunicaciones

Amplitud del mercado escolar

Necesidad de nuevos materiales y ayudas educativas

Uso de nuevas pedagogas por parte de las instituciones y los docentes

Certificaciones de calidad

Nuevas tecnologas y maquinaria

Empresas de capacitacin externa

Cmara de Comercio

Auge de las TIC

Uso de redes sociales

4.3. PLAN DE MERCADEO

4.3.1. Concepto del servicio

La educacin actual debe estar enfocada a la formacin integral de los jvenes

educandos, esto implica que el aprendizaje que se imparte dentro de las aulas
debe estar encaminado al fortalecimiento de los conocimientos ya adquiridos y a la
asimilacin de los nuevos conocimientos en todas las reas son impartidas dentro
de los planes de estudio de educacin media en Mxico. Explica Ruiz62 que la
educacin de un joven debe darse desde una perspectiva de aprendizaje
intencionada, tendiente al fortalecimiento de una personalidad responsable, tica,
crtica, participativa, creativa, solidaria y con capacidad de reconocer e interactuar
con su entorno para que construya su identidad cultural. Siendo, as la labor del
docente debe estar complementada a travs de herramientas que coadyuven al
alcance de tal misin, pero no solo en reas especficas del conocimiento como
tradicionalmente se sealan a matemticas, lengua castellana, ciencias sociales o
62

RUIZ, Lourdes. Formacin integral: desarrollo intelectual, emocional, social y tico de los
estudiantes. Revista Universitara de Sonora, Vol. 2, No. 3, pp. 11-16.

63

ciencias naturales, sino en todas aquellas que permitan formar una persona de
visin multidimensional, responsable de s mismo, de su entorno, de construir
sociedad y tendiente a desarrollar caractersticas como inteligencia emocional,
intelectual, social, material y tica-valoral63.

Es por esto que Editorial TOMACCO, nace como una propuesta no solo
innovadora sino necesaria dentro del mbito acadmico de formacin actual. Las
editoriales tradicionales han enfocado su produccin a suplir las necesidades de
las materias elementales, descuidando as el acompaamiento literario acadmico
de reas de igual importancia en la formacin de un ser humano como lo son
filosofa, tica y valores, informtica y lectura comprensiva. Los resultados en el
numeral 4.2.2 del presente trabajo, evidencian la necesidad que ahonda en las
Instituciones Educativas del rea Metropolitana de Monterrey, de textos escolares
que permitan hacer acompaamiento ms que al docente, al plan de estudio de
los planteles para los grados dcimo y once. Editorial TOMACCO basa el
concepto de su servicio en atender las necesidades de produccin acadmica
textual en las reas de filosofa, tica y valores, informtica y lectura comprensiva
de los estudiantes de dcimo y undcimo grado de educacin media, partiendo de
los planes de estudio especficos de las escuelas y de los lineamientos del
Ministerio de Educacin de Mxico.

4.3.2. Estrategias de distribucin

Para que la oferta de los libros en las reas de filosofa, tica y valores, informtica
y lectura comprensiva para los grados dcimo y once lleguen a las Instituciones
Educativas del rea Metropolitana de Monterrey, la editorial utilizar como
mecanismos de distribucin la venta directa a travs de asesores que puedan dar
a conocer el portafolio de productos y servicios con el que iniciar la compaa. El

63

Ibd.

64

generacin de referencias tras el establecimiento de clientes, el contacto mediante

pgina web o redes sociales permitirn que la empresa editorial se d a conocer
con clientes potenciales dentro y fuera del sector educativo (comunidad en
general). Los asesores no solo deben llevar un enfoque de vender sino de dar a
conocer, de mostrar la utilidad y el beneficio, tratando de dejar la mayor
informacin posible en cada contacto directo que se haga con docentes o
directivos docentes de Instituciones Educativas. La empresa contar con una sede
dentro del Colegio Antonio de Padua Rios, adems del respaldo del mismo en
todos los procesos que evidenciarn el xito de implementacin de libros en las
reas en cuestin.

4.3.3. Estrategias de precio

Los productos y servicios de Editorial TOMACCO tienen un valor agregado

enfocado a la produccin de contenido en base a los planes de estudio de las
reas de filosofa, tica y valores, informtica y lectura comprensiva

y las

necesidades especficas tanto de alumnos como de docentes. Los pagos de los

libros pueden extenderse a cuotas para las Instituciones Educativas que atiendan
poblacin vulnerable o de estratos socioeconmicos bajos. En cuanto a las
Instituciones Educativas los libros ofrecidos sern flexibles a los requerimientos
del plantel, se ofrecern de manera estndar y el cliente puede realizar o sugerir
modificaciones que se ajusten a sus necesidades. Los precios establecidos
podrn variar dependiendo del volumen de alumnos de institucin y del estrato
socioeconmico de la poblacin atendida por el plantel.

4.3.4. Estrategias de promocin y comunicacin

Todo producto o empresa en la actualidad precisa al menos de un logo o logotipo
que la identifique grficamente como recurso bsico ante sus competidores, los

65

clientes, los usuarios, o el pblico objetivo, entre otros64. Un logotipo es para una
empresa como la firma para una persona, y en el caso de la Editorial TOMACCO,
este logotipo fue creado con el nimo de generar posicionamiento y recordacin
en la poblacin acadmica de Monterrey, adems le dar identidad, la diferenciar
del resto de empresas competidoras, le sumar seriedad y forjar legitimidad.

Imagen 5.
Logo Editorial TOMACCO65

El concepto es sencillo pero grficamente descriptivo. El nombre TOMACCO que

en espaol significa ciencia, hace referencia al conocimiento y la expansin
multidimensional que trae consigo adquirirlo. El rbol simboliza el crecimiento, la
formacin. Su tronco en vertical da seal del camino recto que se forja a travs de
la sabidura que brinda la lectura y formarse acadmicamente de manera. El logo
de Editorial TOMACCO es una compendio de simbologas atado a la misma
complejidad de la ciencia del conocimiento.

Una vez identificados por el logo, la estrategia principal de comunicacin y

promocin no directa de la editorial, es ofrecer los servicios por contacto mediante
una pgina web o en redes sociales como facebook a travs pginas de
seguidores identificadas con el logo y nombre de TOMACCO. Las redes sociales
Twitter e instagram tambin permitiran la ampliacin del posicionamiento de la

64

LOGOS Y LOGOTIPOS. Importancia de los logotipos para las empresas, 2011. Recuperado de:
http://www.logosylogotiposparaempresas.com/importancia-de-los-logos-y-logotipos-para-empresasy-marcas/ [18/06/2016]
65 Elaboracin propia.

66

empresa editorial. El impacto de las redes sociales es tal, que en variados casos
los clientes antes de dirigirse a la pgina web oficial de determinada marca sobre
la cual deseen saber ms, la buscan en facebook para darle me gusta o en
twitter para indicar seguir. Las formas tradicionales de comunicacin como el
telfono fijo o mvil, seran tambin una forma de promocin y contacto con
clientes potenciales.

4.4. ASPECTOS ORGANIZACIONALES Y ADMINISTRATIVOS

4.4.1. Anlisis estratgico

4.4.1.1. Direccionamiento estratgico

Misin: La empresa Editorial TOMACCO es una organizacin dedicada a la

edicin, impresin y comercializacin de textos educativos para la educacin
formal (preescolar, primaria, secundaria y media acadmica) con el propsito de
satisfacer las necesidades de los estudiantes, docentes y padres de familia en
materia de contenidos aptos para la formacin integral e interdisciplinar. Los
productos de la Editorial TOMACCO se caracterizan por la calidad, la innovacin
en sus contenidos, el diseo y su pertinencia frente a los estndares y
lineamientos del Ministerio de Educacin de Mxico.

Visin: La empresa Editorial TOMACCO al ao 2025 ser una organizacin

reconocida en la regin por el diseo y los contenidos de sus textos impresos y
digitales llegando a una participacin significativa en el mercado comprendido por
las comunidades escolares de las instituciones educativas pblicas y privadas.

Principios y valores de la empresa Editorial TOMACCO:

67

a.

Todos nuestros clientes internos y externos sern tratados con el mismo

respeto.

b.

Actuacin con responsabilidad social y cuidado del medio ambiente.

c.

Mejor actitud en la atencin de los clientes y potenciales clientes.

d.

Actuacin con honestidad en el desarrollo de las actividades.

e.

Mejora progresiva los procesos de diseo, impresin y dems actividades

conexas con apoyo de las nuevas tecnologas, tcnicas y maquinarias.

4.4.1.2. Anlisis DOFA

Para el anlisis de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la

empresa Editorial TOMACCO se considera su estado actual, es decir, la forma en
que ha venido llevando los procesos de diseo, impresin y dems actividades
conexas como encuadernacin, acabados y manipulados finales. Para ello, a
continuacin se presenta el anlisis interno y externo de la organizacin.

Tabla 7.
Anlisis Interno de la organizacin66
FORTALEZA

DEBILIDAD

MATRIZ DE PERFIL INTERNO

M

DIMENSIN ECONMICA Y FINANCIERA

1. Liquidez

2. Capacidad de endeudamiento

3. Capacidad de pago

4. Capital de trabajo

X
DIMENSIN CLIENTES, COMPETENCIA Y MERCADO

66

Elaboracin propia.

68

1. Representacin de la marca en el mercado

2. Satisfaccin de las necesidades y expectativas de los clientes

X
X

3. Conseguir y retener clientes

4. Diferenciacin de los productos frente a la competencia

5. Presencia de la empresa en los medios de comunicacin y

redes sociales

6. Buena imagen de la empresa frente a los clientes y el sector

DIMENSIN DE PROCESOS GERENCIALES Y MISIONALES Y DE APOYO

1. Infraestructura

3. Capacidad para la comercializacin de los productos

4. Experiencia en el sector

5. Capacidad de respuesta

6. Manejo ptimo en los tiempos de entrega

DIMENSIN TALENTO HUMANO Y CULTURA ORGANIZACIONAL

1. Capacitacin e innovacin del capital humano

2. Disponibilidad de los trabajadores para colaborar en los

procesos

3. Remuneracin adecuada que satisface al trabajador

4. Trabajo en equipo

5. Direccin apta y con capacidades para la gerencia

DIMENSIN TICs Y COMUNICACIONES

1. Base de datos actualizada de clientes y potenciales clientes

2. Uso de medios diversos de de comunicacin

3. Disponibilidad de la direccin para atender a los clientes

4. Aplicacin de tecnologas en el diseo y la impresin

X
X

69

En el cuadro anterior se muestra los diversos factores sobre los cuales se ha

valorado la organizacin Editorial TOMACCO en las dimensiones econmica y
financiera, clientes, competencia y mercado, procesos gerenciales y misionales y
de apoyo, talento humano y cultura organizacional, TICs y comunicaciones. En
cada una de las dimensiones se observa un grupo de debilidades que den ser
atendidas por la direccin y la gerencia en sus objetivos y planes estratgicos.
Entre estos se encuentra:

a. La liquidez, la capacidad de endeudamiento, la capacidad de pago y el

capital de trabajo en la dimensin econmica y financiera. Esto se debe a
que las actividades propias de la organizacin se han venido ejecutando de
forma reciente (un poco ms de 7 aos) y de manera gradual. A su vez, los
ingresos provienen de una comunidad relativamente pequea delimitada
por la institucin educativa Colegio Antonio de Padua Rios.

b.

La representacin de la marca en el mercado, la conquista y retencin de

clientes, la presencia de la empresa en los medios de comunicacin y las
redes sociales y la buena imagen frente a clientes y el sector en la dimensin
clientes, competencia y mercado. Estas debilidades son manifiestas debido a
que la organizacin hasta ahora busca constituirse legalmente y expandirse
en el mercado. Cada uno de estos factores son primordiales para el acceso
de la Editorial TOMACCO al mercado local y regional.

c. La infraestructura, la capacidad, la experiencia y el manejo ptimo de

tiempos. Estos factores representan una debilidad en este momento debido
a que su produccin se hace a pequea escala con un nmero reducido de
trabajadores y colabores, y en la institucin educativa Colegio Antonio de
Padua Rios.

70

d.

La remuneracin adecuada al trabajador y la capacitacin e innovacin en la

dimensin de talento humano y cultura organizacional. Estos factores aunque
representan una debilidad baja y una fortaleza baja, se debe considerar en
los objetivos estratgicos pues la base del proceso de la Editorial TOMACCO
se fundamenta en la innovacin, y por ende, el capital humano.

e.

Uso de medios diversos de comunicacin, disponibilidad de la direccin para

atender los clientes, y la aplicacin de tecnologas en el diseo y la impresin
en la dimensin TICs y comunicaciones. Estos factores son esenciales para
los procesos tanto de diseo, impresin y actividades conexas, as como
para llegar a los grupos de clientes objetivo (marketing).

Tabla 8.
Anlisis Externo de la organizacin67

DIAGNSTICO EXTERNO

OPORTUNIDADE
S
A

AMENAZA
S
B

FACTORES GUBERNAMENTALES, POLTICOS, ECONMICOS Y LEGALES QUE AFECTAN

LA SITUACIN ECONMICA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA
1. Autoridades competentes y de control en los derechos de
autor
2. Apoyo bancario

3. Situacin econmica en la frontera

4. Competencia desleal

X
X

5. Piratera

6. Costos de registro

FACTORES GUBERNAMENTALES, POLTICOS, ECONMICOS, LEGALES, SOCIOCULTURALES Y DEMOGRFICOS QUE AFECTAN AL MERCADO, LA COMPETENCIA Y A
LA EMPRESA

67

Elaboracin propia.

71

1. Piratera

2. Masificacin y uso de nuevas comunicaciones

3. Amplitud del mercado escolar

4. Necesidad de nuevos materiales y ayudas educativas

5. Uso de nuevas pedagogas por parte de las instituciones y

los docentes

6. Aumento de la cultura hacia la digitalizacin

FACTORES GUBERNAMENTALES, POLTICOS, ECONMICOS, LEGALES Y

TECNOLGICOS QUE AFECTAN LOS PROCESOS GERENCIALES, MISIONALES Y DE
APOYO
1. Certificaciones de calidad

2. Nuevas tecnologas y maquinaria

3. Adaptacin al cambio y a las nuevas exigencias del

mercado

4. Variabilidad en las normas de estndares y lineamientos

(actualizacin)

5. Cambio hacia la digitalizacin

FACTORES GUBERNAMENTALES, POLTICOS, ECONMICOS, LEGALES, SOCIOCULTURALES Y DEMOGRFICOS QUE AFECTAN EL TALENTO HUMANO, LA CULTURA Y
EL CLIMA ORGANIZACIONAL
1. Empresas de capacitacin externa

2. Cmara de Comercio

FACTORES GUBERNAMENTALES, POLTICOS, ECONMICOS, LEGALES Y

TECNOLGICOS QUE AFECTAN LAS TIC, LAS COMUNICACIONES Y LOS RECURSOS
TECNOLGICOS DE LA EMPRESA
1. Auge de las TIC

2. Uso de redes sociales

En el cuadro anterior se muestran los factores externos que afectan a la empresa

en las dimensiones econmica y financiera, clientes, competencia y mercado,
procesos gerenciales y misionales y de apoyo, talento humano y cultura

72

organizacional, TICs y comunicaciones. Estos factores pueden ser de naturaleza

gubernamental, poltica, econmica, legal, socio-culturales y demogrfica. Las
amenazas que debe atender la organizacin son las siguientes:

a. La situacin econmica en la frontera, la competencia desleal, la piratera y

los costos de registro, pues afectan la situacin econmica y financiera de
la empresa. No es un secreto que la situacin de la frontera a conducido a
que los ingresos de las familias se vean afectados. As mismo, los
productos de la Editorial TOMACCO pueden ser tomados y reproducidos
por otros de forma ilegal afectando las finanzas de la organizacin y por
tanto el mercado. Por ltimo, los costos de registro son elevados y ello
exige de una gran inversin por parte de la Editorial.

b. Los factores externos que afectan el mercado, la competencia y la empresa

son muy reducidos, siendo slo la piratera la que puede inferir y la cultura
hacia la digitalizacin. Esta ltima se puede convertir en una oportunidad si
la empresa empieza a trabajar en el diseo de textos digitales.

c. Nuevas tecnologas, la adaptacin al cambio y a las exigencias del

mercado, la variabilidad en las normas de estndares y lineamiento y el
cambio hacia la digitalizacin son factores externos que afectan los
procesos gerenciales, misionales y de apoyo. Estos factores estn dados
por los cambios en el mercado y las transformaciones en torno los marcos
legales que regulan los contenidos de enseanza.

d. Los factores externos que afectan al talento humano, la cultura y el clima

organizacional generan oportunidades para la organizacin. Por un lado, las
empresas de capacitacin externa pueden mejorar las capacidades del
capital humano y los procesos, y por otro, la Cmara de Comercio puede
ayudar en la conformacin, solidificacin y penetracin de la empresa.

73

e. Los factores que afectan las TICS, las comunicaciones y los recursos
tecnolgicos son dos: el auge de las TIC y el uso de las redes sociales.
Estos se convierten en oportunidades para la organizacin.
Como resultado del anlisis interno y externo que se hizo para la empresa Editorial
Scienti, nace la matriz DOFA. Esta agrupa todas las debilidades, las
oportunidades, las fortalezas y las amenazas que se encuentran distribuidas en
las distintas dimensiones que afectan los distintos procesos en los que incurre la
organizacin.

Tabla 9.
Matriz DOFA68
DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

D1

Representacin de la marca en el
mercado

O1

Autoridades competentes y de control en

los derechos de autor

D2

Conseguir y retener clientes

O2

Apoyo bancario

D3

Presencia de la empresa en los

medios de comunicacin y redes
sociales

O3

Masificacin
y
comunicaciones

D4

Buena imagen de la empresa frente a

los clientes y el sector

O4

Amplitud del mercado escolar

D5

Capacidad para la comercializacin de

los productos

O5

Necesidad de nuevos materiales y ayudas

educativas

D6

Experiencia en el sector

O6

Uso de nuevas pedagogas por parte de

las instituciones y los docentes

D7

Remuneracin
adecuada
satisface al trabajador

O7

Certificaciones de calidad

O8

Nuevas tecnologas y maquinaria

68

que

uso

de

nuevas

Elaboracin propia.

74

O9

Empresas de capacitacin externa

O10

Cmara de Comercio

O11

Auge de las TIC

O12

Uso de redes sociales

FORTALEZAS

AMENAZAS

F1

Liquidez

A1

Situacin econmica en la frontera

F2

Capacidad de endeudamiento

A2

Competencia desleal

F3

Capacidad de pago

A3

Piratera

F4

Capital de trabajo

A4

Costos de registro

F5

Satisfaccin de las necesidades y

expectativas de los clientes

A5

Aumento de
digitalizacin

F6

Diferenciacin de los productos frente

a la competencia

A6

Adaptacin al cambio y a las nuevas

exigencias del mercado

F7

Infraestructura

A7

Variabilidad en las normas de estndares y

lineamientos (actualizacin)

F8

Capacidad de respuesta

A8

Cambio hacia la digitalizacin

F9

Capacitacin e innovacin del capital

humano

A9

F10

Disponibilidad de los trabajadores

para colaborar en los procesos

F11

Trabajo en equipo

F12

Direccin apta y con capacidades

para la gerencia

F13

Base de datos actualizada de clientes

y potenciales clientes

F14

Aplicacin de tecnologas en el diseo

y la impresin

la

cultura

hacia

la

75

4.4.1.3. Objetivos estratgicos

Conforme a los resultados del anlisis interno y a la DOFA formulada para la

empresa Editorial TOMACCO, a continuacin se presentan los principales
objetivos estratgicos de la organizacin conforme al diagnstico y al
direccionamiento estratgico formulado (misin, visin y principios).

Tabla 10.
Objetivos estratgicos para la Editorial TOMACCO

TALENTO HUMANO

PROCESOS INTERNOS

CLIENTES Y
MERCADOS

FINANCIERA

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

1. Aumentar la Rentabilidad de la Empresa y su crecimiento futuro

2. Reducir los costos operacionales
3. Mejorar el nivel de endeudamiento
4. Aumentar la posicin mercado periodo a periodo acompaado de un slido
posicionamiento
5. Crear asociaciones con los mejores proveedores y clientes del mercado para
proporcionar valor agregado a los productos que comercializamos
6. Innovar productos tanto en diseo como contenido
7. Abastecer a los procesos de materias primas e insumos de alta calidad
8. Racionalizar los gastos
9. Desarrollar productos nuevos permanente y garantizar su xito a mediano plazo
con ellos
10. Capacitacin del capital humano hacia una cultura de la innovacin
11. Desarrollar y capacitar a nuestro personal en todas las reas potenciando los
valores de profesionalismo en servicio y calidad

12. Fomentar entre el capital humano una cultura hacia la tecnologa y la

digitalizacin
13. Formar equipos de alta gerencia diversos para lograr implementar la cultura
organizacional en la Empresa

76

TICS

14. Incorporar permanentemente nuevas tecnologas en los procesos productivos

15. Implantar Programas de diseo e innovacin

4.4.2. Estructura organizacional

4.4.2.1. Organigrama

Organigrama 1.
Organigrama Editorial TOMACCO69
NIVEL DIRECTIVO

NIVEL TACTICO

DEPARTAMENTO
COMERCIAL

DEPARTAMENTO ADM. Y
FINAN.

NIVEL OPERATIVO
Promotor de ventas
Asistentes de marketing

Secretaria
Servicios generales

GERENCIA
Editores
DEPARTAMENTO DE
DISEO Y EDICIN

Diseadores grficos
Personal de impresin y
encuadernacin

DEPARTAMENTO
PEDAGGICO Y DE
CONTENIDO

69

Pedagogos
Profesionales en reas

Elaboracin propia.

77

El organigrama muestra una estructura de naturaleza horizontal caracterizada por

el trabajo colaborativo en funcin de metas y logros previamente establecidos.
Entre cada uno de los niveles se configura una comunicacin permanente que
busca la mejora de la participacin de cada uno de los integrantes de la Editorial
TOMACCO. La base de la estructura es el Departamento Pedaggico y de
Contenido el cual cumple las funciones de formular contenidos aptos, idneos e
innovadores para los textos o libros. Su participacin tambin complementa las
actividades del Departamento de Diseo y Edicin.

4.4.2.2. Perfiles y funciones

Tabla 11.
Perfil y funciones del Gerente70
Ttulo del Cargo: GERENTE

Salario: 2.500.000
FUNCIONES

Perfil del Cargo

PROFESIONALES:

Implementar las medidas de asesora ,seguimiento y

control necesarias para el buen funcionamiento de la
empresa

Graduado en Administracin de
Empresas, Ingeniera Industrial;
contadura con postgrado en el rea

Dirigir los procesos misionales de la empresa

Seleccionar el personal

Ordenar los gastos de la empresa

Manejo de programas
computarizados

Responder por los inventarios, equipos, materiales y

bienes valores de la empresa.

2 aos de experiencia en labores

asociadas a la educacin

Dirigir la Empresa manteniendo la unidad de

procedimientos e intereses en torno a la misin y
objetivos de la misma

Habilidad des para elaboracin de

Informes tcnicos.

PERSONALES

Realizar la gestin necesaria para lograr el

desarrollo de la Empresa
Representar a la Empresa judicial y
extrajudicialmente

70

Velar por el cumplimiento de las leyes y reglamentos

Habilidades para establecer

Elaboracin propia.

78

relaciones de trabajo efectivas

que rigen la Empresa.

Disear mecanismos de fcil acceso a la

comunidad, que permitan evaluar la satisfaccin de los
usuarios, atender las quejas y sugerencias y disear en
consecuencia, polticas y correctivos orientados al
mejoramiento continuo de los servicios.

Capacidad de trabajo en equipo

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa

Ser responsable por el control interno de la

Empresa.
Velar por la buena imagen de la Empresa y
mantener bien presentada la oficina.
Velar por el correcto uso y mantenimiento de los
equipos y elementos a su cargo

Tabla 12.
Perfil y funciones del Jefe del Departamento Comercial71
Ttulo del Cargo: JEFE DEL
DEPARTAMENTO COMERCIAL

Salario: 1.800.000

Perfil del Cargo

FUNCIONES

PROFESIONALES:

Profesional en Administracin de
Empresas especializado en gerencia
comercial
2 aos de experiencia en labores
asociadas al turismo

Coordinacin del rea Comercial

Elaboracin de informes sobre ventas y

proyecciones de ventas

Efectuar estudios de mercadeo

Revisin permanente de indicadores y

comportamiento del mercado

Anlisis del consumidor

Diseo de estrategias de penetracin

PERSONALES
Habilidades para establecer
relaciones de trabajo efectivas

Capacidad de trabajo en equipo

Iniciativa, creatividad
organizativa

capacidad

Tabla 13.
Perfil y funciones del Jefe del Departamento Administrativo y Financiero72

71

Elaboracin propia.

79

Ttulo del Cargo: JEFE DEL

DEPARTAMENTO ADM. Y FINAN.

Salario: 1.800.000
FUNCIONES
Emisin, anlisis e interpretacin oportuna de la
informacin financiera que arroja la organizacin

Perfil del Cargo

PROFESIONALES:

Participa en la elaboracin del presupuesto de

ingresos y egresos, junto con la direccin

Graduado en contadura

Manejo de programas Financieros

2 aos de experiencia en labores

asociadas al cargo
Habilidades para elaboracin de
Informes tcnicos contables

Se encarga de la sistematizacin de los registros

contables y financieros de la empresa, as como
obligaciones tributarias de la empresa.
Aprueba el pago de honorarios, impuestos,
mantenimiento, renta y dems gastos relacionados con
la actividad de la empresa.
Lleva la contabilidad financiera y se encarga de
emitir la informacin correspondiente.

PERSONALES

Mensualmente proporciona a la gerencia

informacin necesaria para la toma de decisiones.

Habilidades para establecer

relaciones de trabajo efectivas

Capacidad de trabajo en equipo

Iniciativa, creatividad
organizativa

capacidad

Tabla 14.
Perfil y funciones del Jefe del Departamento de Diseo y Edicin73
Ttulo del Cargo: JEFE DEL
DEPARTAMENTO DE DISEO Y
EDICIN

Salario: 2.000.000

FUNCIONES
Perfil del Cargo

Colaborar en el diseo grfico y estructuracin de

los libros en todas las reas.

Participar en la elaboracin de carteles, gafetes,

folletos y todo tipo de diseos para promocin de
actividades y eventos institucionales.

Auxiliar en la impresin y reproduccin de

materiales grficos.

PROFESIONALES:

Graduado en Diseo Grfico

Manejo de programas
computarizados

72
73

Elaboracin propia.
Elaboracin propia.

80

 2 aos de experiencia en labores

asociadas al diseo

Operacin de equipo de cmputo y

material complementario.

Verificar del funcionamiento del equipo y existencia

de materiales, reportando las necesidades de
mantenimiento, reparacin y suministro.
Realizar el reporte de actividades y trabajos
efectuados.

PERSONALES
Habilidades para establecer
relaciones de trabajo efectivas

Capacidad de trabajo en equipo

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa.

Tabla 15.
Perfil y funciones del Jefe del Departamento Pedaggico y de Contenido 74
Ttulo del Cargo: JEFE DEL
DEPARTAMENTO PEDAGGICO Y
DE CONTENIDO

Salario: 1.500.000

FUNCIONES

Coordinacin de las actividades de orientacin en la

elaboracin de los libros.

Colaboracin en los procesos de evaluacin,

evaluacin y revisin de contenido y actividades

Graduado en pedagoga o
licenciado en cualquier rea.

Anlisis y la valoracin de los libros, tcnicas e

instrumentos para las actividades.

Manejo de asertivo de situaciones

de estrs.

Orientacin psicopedaggica en los procesos de

asesora en las Instituciones Educativas.

1 aos de experiencia en labores

asociadas a la educacin

Deteccin de problemticas que dificulten el proceso

de enseanza y aprendizaje del alumno a travs de
los libros.

Colaboracin con los tutores y los maestros en la

deteccin y el seguimiento de las dificultades del
proceso de enseanza aprendizaje con los libros.

Perfil del Cargo

PROFESIONALES:

Habilidades para elaboracin de

contenido educativo.

PERSONALES
Habilidades para establecer
relaciones de trabajo efectivas

74

Elaboracin propia.

81

Capacidad de trabajo en equipo

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa

Tabla 16.
Perfil y funciones del Promotor de ventas75
Ttulo del Cargo: PROMOTOR DE
VENTAS

Perfil del Cargo

Salario: 700.000 bsico ms comisin

FUNCIONES

TECNICOS PROFESIONALES EN:

Gestin Empresarial

Mercadeo

1 ao de experiencia profesional
relacionada

Disear mecanismos que Impulsen las ventas

Evaluacin del desempeo de ventas Investigacin

de mercado

Promocin de productos a travs de la Web

Visita y atencin de clientes

PERSONALES

Discreto , Serio y responsable

Emprendedor

Buenas relaciones humanas

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa

Capacidad de trabajo en equipo

Tabla 17.
Perfil y funciones de la Secretaria76
Ttulo del Cargo: SECRETARIA

75
76

Salario: 700.000

Elaboracin propia.
Elaboracin propia.

82

Perfil del Cargo

FUNCIONES

TCNICOS PROFESIONALES EN:

Contestar, recibir y transmitir los mensajes

telefnicos y atender al pblico decentemente con
amabilidad y actitud de servicio

Gestin Empresarial

Secretariado Comercial

1 ao de experiencia profesional
relacionada

PERSONALES

Discreta , Seria y responsable

Emprendedora

Buenas relaciones humanas

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa

Capacidad de trabajo en equipo

Colaborar, organizar y Atender a las personas que

tengan reunin con el Gerente, en la empresa conforme
a la agenda de compromiso.
Llegar puntual al sitio de trabajo segn el horario
establecido, esta no es una funcin es una condicin
natural al cargo

Estar al pendiente de la agenda diaria de Gerencia.

Apoyar a la Gerencia en la organizacin de las

Actividades que le competen a esta dependencia.
Realizar tareas de archivo de correspondencia
recibida y despachada.
Actualizar el inventario de la empresa al final de
cada ao.
Mantener limpios, en buen uso y en excelente
estado los equipos que le han sido asignados
Digitar documentos, reportes cuadros, cartas,
memorandos, informes, actas de reuniones y
conferencias, as como tramitar publicaciones y
documentacin oficial.
Redactar y tramitar correspondencia de acuerdo con
las instrucciones.
Proporcionar la informacin requerida por el pblico
y concertar la respuesta a lo solicitado.

Velar por la buena imagen de la Empresa

Tabla 18.
Perfil y funciones de Servicios generales77
Ttulo del Cargo: SERVICIOS
GENERALES

Perfil del Cargo

77

2 aos de experiencia profesional

Salario: 700.000

FUNCIONES
Encargarse de todas las actividades de
mantenimiento y limpieza de las reas de trabajo.

Elaboracin propia.

83

relacionado

Atencin de los empleados y visitantes

Funciones de mensajera

PERSONALES

Discreta , Seria y responsable

Emprendedora

Buenas relaciones humanas

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa

Capacidad de trabajo en equipo

Tabla 19.
Perfil y funciones del Diseador grfico78
Ttulo del Cargo: DISEADOR
GRFICO

Salario: POR LABOR O TAREA REALIZADA

FUNCIONES

Colaborar en el diseo grfico y estructuracin de

los libros en todas las reas.

Participar en la elaboracin de carteles, gafetes,

folletos y todo tipo de diseos para promocin de
actividades y eventos institucionales.

Manejo de programas
computarizados

Auxiliar en la impresin y reproduccin de

materiales grficos.

2 aos de experiencia en labores

asociadas al diseo

Verificar del funcionamiento del equipo y existencia

de materiales, reportando las necesidades de
mantenimiento, reparacin y suministro.

Perfil del Cargo

PROFESIONALES:

Graduado en Diseo Grfico

Operacin de equipo de cmputo y

material complementario.

Realizar el reporte de actividades y trabajos

efectuados.

PERSONALES
Habilidades para establecer
relaciones de trabajo efectivas

Capacidad de trabajo en equipo

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa.

78

Elaboracin propia.

84

Tabla 20.
Perfil y funciones del Personal de impresin y encuadernacin79
Ttulo del Cargo: IMPRESIN Y
ENCUADERNACIN

Perfil del Cargo

2 aos de experiencia profesional
relacionado

Salario: POR OBRA O LABOR REALIZADA

FUNCIONES
Encargarse de la impresin del contenido de los
libros.
Encuadernar los libros y adaptar su presentacin
final al pblico.

PERSONALES

Responsable

Cumplidor

Buenas relaciones humanas

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa

Capacidad de trabajo en equipo

Tabla 21.
Perfil y funciones del Pedagogo80
Ttulo del Cargo: JEFE DEL
DEPARTAMENTO PEDAGGICO Y
DE CONTENIDO

Salario: 1.500.000

FUNCIONES
Perfil del Cargo

Coordinacin de las actividades de orientacin en la

elaboracin de los libros.

Colaboracin en los procesos de evaluacin,

evaluacin y revisin de contenido y actividades

Anlisis y la valoracin de los libros, tcnicas e

PROFESIONALES:
Graduado en pedagoga o
licenciado en cualquier rea.

79
80

Elaboracin propia.
Elaboracin propia.

85

 Manejo de asertivo de situaciones

de estrs.
2 aos de experiencia en labores
asociadas a la educacin

instrumentos para las actividades.

Orientacin psicopedaggica en los procesos de

asesora en las Instituciones Educativas.

Deteccin de problemticas que dificulten el proceso

de enseanza y aprendizaje del alumno a travs de
los libros.

Colaboracin con los tutores y los maestros en la

deteccin y el seguimiento de las dificultades del
proceso de enseanza aprendizaje con los libros.

Habilidades para elaboracin de

contenido educativo.

PERSONALES
Habilidades para establecer
relaciones de trabajo efectivas

Capacidad de trabajo en equipo

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa

Tabla 22.
Perfil y funciones del Profesional de rea81
Ttulo del Cargo: PROFESIONALES
DE REA

Perfil del Cargo

Salario: 700.000 bsico ms comisin

FUNCIONES

TECNICOS PROFESIONALES EN:

Generacin de contenido

Filosofa

Evaluacin de actividades

Humanidades

Promocin de productos a travs de la web

Lengua Castellana

Asesoria y atencin de clientes

Idiomas

Ingenieros de sistemas

PERSONALES

81

Discreto , Serio y responsable

Elaboracin propia.

86

Emprendedor

Buenas relaciones humanas

Iniciativa, creatividad y capacidad

organizativa

Capacidad de trabajo en equipo

4.4.3. Costos administrativos

4.4.3.1. Gastos de personal

Durante el primer ao los gastos de personal dan un total de Doscientos veintisiete

millones seiscientos ochenta y un mil setecientos cuatro pesos mcte.
(227.781.704), los cuales se distribuyen en salarios, prestaciones sociales,
seguridad social y parafiscales conforme a la tabla siguiente. Esta suma fue
calculada considerando el nmero base de trabajadores con contrato de trabajo.

Tabla 23.
Gastos de personal en el primer ao82
CARGO

GERENTE

SALARI
O (Mes)

2.500.00
0

JEFE
DEL
1.800.00
DEPARTAMENT
0
O COMERCIAL

PRESTACIONE
S SOCIALES
(Anual)

6.550.000

4.716.000

SEGURIDA
D SOCIAL
(Mes)
Salud
212.500
Pensin
300.000
ARL 13.050
525.550

Salud
153.000
Pensin
216.000
ARL 9.396
378.396

PARAFISCALE
S
Mes
CCF 100.000
ICBF 3% 75.000
SENA 2%
50.000
225.000

CCF 72.000
ICBF 3% 54.000
SENA 2%
36.000
162.000

TOTAL
(Anual)
Sal.30.000.00
0
PS. 6.550.000
SS. 6.306.600
PAR.
2.700.000
45.556.600
Sal.21.600.00
0
PS. 4.716.000
SS. 4.540.428
PAR.
1.944.000
32.800.428

82

Elaboracin propia.

87

JEFE
DEL
1.800.00
DEPARTAMENT
0
O ADM. Y FINAN.

JEFE
DEL
DEPARTAMENT
1.800.00
O DE DISEO Y
0
EDICIN

JEFE
DEL
DEPARTAMENT
1.800.00
O PEDAGGICO
0
Y
DE
CONTENIDO

PROMOTOR DE
VENTAS

ASISTENTE DE
MARKETING

SECRETARIA

SERVICIOS
GENERALES

700.000

700.000

700.000

700.000

4.716.000

4.716.000

4.716.000

1.834.000

1.834.000

1.834.000

1.834.000

Salud
153.000
Pensin
216.000
ARL 9.396
378.396

Salud
153.000
Pensin
216.000
ARL 9.396
378.396

Salud
153.000
Pensin
216.000
ARL 9.396
378.396

CCF 72.000
ICBF 3% 54.000
SENA 2%
36.000
162.000

CCF 72.000
ICBF 3% 54.000
SENA 2%
36.000
162.000

CCF 72.000
ICBF 3% 54.000
SENA 2%
36.000
162.000

Salud 59.500
CCF 28.000
Pensin
ICBF 3% 21.000
84.000
SENA 2%
ARL 3.654
14.000
147.154
63.000
Salud 59.500
CCF 28.000
Pensin
ICBF 3% 21.000
84.000
SENA 2%
ARL 3.654
14.000
147.154
63.000
Salud 59.500
CCF 28.000
Pensin
ICBF 3% 21.000
84.000
SENA 2%
ARL 3.654
14.000
147.154
63.000
Salud 59.500
CCF 28.000
Pensin
ICBF 3% 21.000
84.000
SENA 2%
ARL 3.654
14.000
147.154
63.000

Sal.21.600.00
0
PS. 4.716.000
SS. 4.540.428
PAR.
1.944.000
32.800.428
Sal.21.600.00
0
PS. 4.716.000
SS. 4.540.428
PAR.
1.944.000
32.800.428
Sal.21.600.00
0
PS. 4.716.000
SS. 4.540.428
PAR.
1.944.000
32.800.428
Sal.8.400.000
PS. 1.834.000
SS. 1.765.848
PAR. 756.000
12.755.848
Sal.8.400.000
PS. 1.834.000
SS. 1.765.848
PAR. 756.000
12.755.848
Sal.8.400.000
PS. 1.834.000
SS. 1.765.848
PAR. 756.000
12.755.848
Sal.8.400.000
PS. 1.834.000
SS. 1.765.848
PAR. 756.000
12.755.848

Ahora bien, si se toma como referencia el ltimo incremento salarial en Mxico el

cual fue del 7%, y considerando que las condiciones se mantengan, los gastos de

88

personal para el segundo ao de la empresa Editorial TOMACCO tendra un

incremento de Quince millones novecientos cuarenta y cuatro mil setecientos
diecinueve pesos mcte. ($15.944.719) para un total de Doscientos cuarenta y tres
millones

setecientos

veintisis

mil

cuatrocientos

veintitrs

pesos

mcte.

($243.762.423).

Siguiendo esta misma lgica, los gastos de personal para la empresa para el
tercer ao tendran un incremento de Diecisiete millones sesenta y tres mil
trescientos noventa y seis pesos mcte. ($17.063.396) para un total de Doscientos
sesenta millones ochocientos veinticinco mil setecientos noventa y tres pesos
mcte. ($260.825.793).
4.4.3.2. Gastos anuales de administracin
Los gastos anuales de administracin que la Empresa tendr estn divididos en
arriendo, servicios pblicos, pagos por servicios de terceros, suministros de
oficina, elementos de aseo y otros gastos administrativos. Durante el primer ao
estos gastos administrativos suman $61.200.000, el segundo ao $64.260.000 y el
tercer ao $67.473.000.

Tabla 24.
Gastos de administracin por ao83
CONCEPTO

ARRIENDOS

83

COSTO
(Mensual)

Ao 1

1.500.000

18.000.000

Ao 2

Ao 3

18.900.000

19.845.000

Elaboracin propia.

89

SERVICIOS PBLICOS

8.820.000

9.261.000

25.200.000

26.460.000

6.300.000

6.615.000

1.200.000

1.260.000

1.323.000

3.600.000

3.780.000

3.969.000

61.200.000

64.260.000

67.473.000

700.000

8.400.000

PAGOS POR SERVICIOS A

TERCEROS

2.000.000

24.000.000

SUMINISTROS DE OFICINA

500.000

6.000.000

ELEMENTOS DE ASEO

100.000

OTROS GASTOS
ADMINISTRATIVOS

300.000

TOTAL

90

CONCLUSIONES

Despus de realizar el estudio de mercado y haber analizado la competencia y las

diferentes variables implcitas en el proyecto, se puede decir que el negocio
planteado por Editorial TOMACCO, es muy atractivo y econmicamente viable.
Por un lado se pudo deducir a travs del estudio de mercado que los docentes y
directivos docentes en representacin de las comunidades que se integran en las
Instituciones Educativas de Monterrey se encuentran interesados en utilizar los
productos y servicios que la editorial ofrece, as mismo la oferta de precios de libro
segn el sector donde sea distribuido hace que sea un producto accesible
econmicamente a estudiantes de todos los estratos socioeconmicos. .

Tambin se pudo observar que la empresa cuenta con grandes ventajas

competitivas con respecto a sus competidores ya que ofrece niveles de precios
sustancialmente ms bajos que los ofrecidos por los dems integrantes del
mercado, adems cuenta con oferta de servicios bastantes innovadores entre los
que se destaca la generacin de contenido en base a los planes de estudio de las
reas de filosofa, tica y valores, informtica y lectura comprensiva, con
contenidos didcticos y de impacto que pueden ser determinantes a la hora de
posicionar la marca no solo en la preferencia de las Instituciones Educativas, sino
de los alumnas y dems comunidad escolar.

Queda en evidencia que en Monterrey existe una gran oportunidad de negocio

para el sector editorial. La necesidad actual que ahonda en el requerimiento social
de jvenes formados integralmente, hace que los mpodulos ofrecidos por Editorial
TOMACCO sean un acompaamiento eficaz para la adquisicin de competencias
en las reas descuidadas por las editoriales tradicionales. Se observa que esta
oportunidad no est siendo adecuadamente explotada debido a que hay escasez
de editoriales que ofrezcan libros con contenido adecuado prestos a satisfacer la
formacin de los alumnos de dcimo y once.

91

Desde el punto de vista legal, se puede decir que el establecimiento de la empresa

es relativamente sencillo ya que no se requieren permisos ni licencias especiales
que en ocasiones pueden resultar bastante costosas y difciles de obtener, solo los
trmites

correspondientes a Cmara de Comercio se hacen necesarios para

entrar en funcionamiento; el tipo de sociedad elegido, favorece el funcionamiento

de la empresa. La generacin de contenido propio de la marca evitara incurrir en
violacin de los derechos de terceros.

Por ltimo vale la pena resaltar que la empresa Editorial TOMACCO no slo
colaborar con el desarrollo econmico de Monterrey, generando nuevos empleos
y aportando al crecimiento econmico sino tambin tendr un aporte significativo a
la sociedad promoviendo la formacin de ciudadanos integrales y competitivos no
solo en reas bsica del conocimiento sino con nuevas actitudes y competencias
intelectuales; nuevas formas de adaptarse a la vida en sociedad impulsadas por el
respeto a los valores, el pensamiento crtico, el reconocimiento de la diferencia y el
auge de las nuevas tecnologas.

92

RECOMENDACIONES

Para lograr la plena realizacin de este plan de negocios es importante tener en

cuenta varios aspectos.

Entender cules son las necesidades para la formacin asertiva e integral en

todas las reas del conocimiento para estudiantes de dcimo y once grado.

Aprovechar las oportunidades por las editoriales tradicionales para ampliar

los servicios ofrecidos por Editorial TOMACCO.

Aprovechar las fortalezas que la empresa tiene para realizar alianzas

estratgicas que mejoren las futuras debilidades que se puedan tener.

Mantener una activa interaccin con sus clientes para conocer sus gustos y
preferencia ya que la finalidad de la empresa es satisfacerlos, esto se lograr
con una constante investigacin de las necesidades dentro del mercado
educativo.

Se debe lograr que los empleados se sientan motivados e identificados con

la labor que desempeen en la empresa, esto har que influyan
positivamente en la calidad de la atencin al cliente y en la resolucin
positiva de negocios y alianzas.

Se necesita Capacitar constantemente a los empleados de la empresa para

as mejorar sus competencias en los diferentes mbitos de desempeo
dentro de la editorial.

93

En cuanto al aspecto financiero es importante llevar una contabilidad de

forma adecuada, ser legal en todos los mbitos que una empresa legalmente
constituida requiere y evitar los compromisos bancarios de alta envergadura.

94

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97

ANEXOS

98

ANEXO A
ENCUESTA APLICADA A LOS DIRECTIVOS DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
PBLICAS Y PRIVADAS DE MONTERREY
Proyecto: Plan de negocios para la creacin de una empresa editorial de diseo y
comercializacin de libros para los Grados Dcimo y Once de Media Acadmica de la
Ciudad de Monterrey.
Investigadores: Michael Celis Rendn.
Objetivo: Evaluar la factibilidad para la creacin de una empresa editorial de diseo y
comercializacin de libros para los grados decimo y once de media acadmica en la
ciudad de Monterrey, mediante la elaboracin de un Plan de Negocios que proporcione
las herramientas necesarias para ingresar al mercado.
I.

IDENTIFICACIN

Cargo: ____________________
Tiempo de servicio a la educacin (en aos): _____
Carcter de la Institucin: Pblica _____
II.
1.

Privada _____

PRINCIPALES NECESIDADES

Cuentan los alumnos de dcimo y once con textos escolares para las reas de
filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva?

___ Si
___ No
___ Biblioteca fsica
___ Biblioteca virtual
2.

En qu grado considera necesario que los alumnos de dcimo y once tengan textos
escolares guas para el desarrollo de las asignaturas

Filosofa:

tica y valores:

Informtica:

Lectura:

___ Alto
___ Medio
___ Bajo
___ Nulo

___ Alto
___ Medio
___ Bajo
___ Nulo

___ Alto
___ Medio
___ Bajo
___ Nulo

___ Alto
___ Medio
___ Bajo
___ Nulo

99

3.

Segn las necesidades y requerimientos de la planta de personal docente, el

alumnado y la comunidad de padres de familia, cules considera usted que
deberan ser las caractersticas principales de libros para las reas de filosofa, tica y
valores, informtica, y lectura comprensiva?

___ Diseos vanguardistas

___ Precios accesibles
___ Contenido del libro segn planes de rea
___ Articulacin con los lineamientos del MEN
___ Necesidad en otras reas
________________________________________________________________________
___ Otra caracterstica
________________________________________________________________________
III.
4.

POSIBILIDADES DE COMPRA

Considera usted que los padres de familia realizaran una inversin para mejorar la
formacin de sus hijos con la adquisicin de los libros en las reas de filosofa, tica y
valores, informtica, y lectura comprensiva?

___ Si, completamente

___ Posiblemente si
___ Posiblemente no
___ No, en lo absoluto
IV.

5.

EXPECTATIVA DE PRECIO

Considerando las necesidades de los alumnos y el poder adquisitivo de los padres de

familia que integran la comunidad educativa que usted lidera, Cunto cree usted que
podra ser el valor mnimo y el valor mximo que invertiran en libros escolares de las
reas de filosofa, tica y valores, informtica, y lectura comprensiva?

Valor mnimo

Valor mximo

___ (-) 5.000

___ 5.000
___ 10.000
___ 20.000
___ 30.000

___ 30.000
___ 40.000
___ 50.000
___ 60.000
___ (+) 60.000
V.

6.

COMPETENCIA

Las editoriales tradicionales han realizado ofertas en la Institucin Educativa sobre

produccin literaria acadmica para dcimo y once en las reas de

Filosofa:
___ Si
___ No

tica y valores:
___ Si
___ No

Informtica:
___ Si
___ No

Lectura:
___ Si
___ No

100

VI.

EVALUACIN DE LA COMPETENCIA

Si su respuesta fue si para cualquiera de las opciones en la pregunta anterior,

podra indicar las razones para aceptar la oferta
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
7.

Si su respuesta fue si para cualquiera de las opciones en la pregunta anterior,

podra indicar las razones para descartar la oferta
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
8.

101