FORMULACION DE PROYECTO

CLINICA ODONTOLOGICA DENTISABANAS

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y DE SISTEMAS DE INFORMACION

FERNANDO JAVIER ROBLES TOUS

SENA
CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL
REGIONAL CUNDINAMARCA-COLOMBIA
2016

Tabla de contenido
TITULO DEL PROYECTO1
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2. JUSTIFICACIN

3. OBJETIVOS 5
3.1 OBJETIVO GENERAL 5
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
4. ALCANCE DEL PROYECTO

5
6

APLICACIN DE UN SISTEMA INFORMTICO PARA MEJORAR EL PROCESO DE

GESTION DE HISTORIAS CLNICAS EN LA CLNICA ODONTOLOGICA
DENTISABANAS.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la CLINICA ODONTOLOGICA DENTISABANAS se ha podido observar que tienen
problemas con la gestin de citas a los pacientes ya que actualmente se realiza de forma manual, lo
que no permite una buena organizacin del Doctor, y aunque tambin registra las citas en su agenda
de celular, aun as ya muchas veces se ha olvidado de alguna cita o ha llegado tarde a algunas
tambin.
Adems se ha comprobado que las historias clnicas tambin se registran manualmente y por lo que
se ha visto no existe archivadores, originando que las citas mdicas estn desordenadas lo que
ocasiona la demora al buscar la historia de un paciente para poder observar que tratamiento est
siguiendo o anotar incidencias.

2. JUSTIFICACIN
2.1. Qu se va a hacer?
Se realizarn cambios en el proceso implementando el sistema informtico para reducir los tiempos
de registro de pacientes y usuarios, realizar un correcto almacenamiento de los formatos para evitar
la prdida y el excesivo tiempo de bsqueda de los mismos.
2.2. Cmo se va a hacer?
Para la solucin de esta problemtica se analizarn los requisitos de la empresa, el desarrollo e
implementacin de un sistema informtico para mejorar las caractersticas del servicio brindado y,
por otro lado, el ahorro de costos a travs de la reduccin o eliminacin de actividades que no
agregan valor al servicio y la disminucin de tiempos en el proceso.
2.3. Por qu se va a hacer?
Se realizar el presente proyecto con el fin de reducir: gastos operativos innecesarios y mejorar el
proceso de gestin de historias clnicas; ya que este proceso es muy importante para la empresa y
los pacientes, debido a que en ella se recoge informacin para la correcta atencin de los pacientes.

3. OBJETIVOS
3.1. Objetivo General:
Mejora del Proceso de Gestin de Citas e Historias Clnicas en la CLINICA
ODONTOLOGICA DENTISABANAS.
3.2. Objetivos Especficos:
Reduccin del tiempo de registro de pacientes y usuarios.
Reduccin del tiempo de bsqueda de las historias clnicas.
Adecuada gestin de las citas

4. ALCANCE DEL PROYECTO

OBJETIVOS

METAS
1.1 Implementar un TI para
1. Reduccin del tiempo de mejorar el procedimiento de
registro de pacientes y registro de pacientes.
usuarios

1.2 Ejecucin del sistema

para la toma de datos del
paciente y generar su
historial clnico.
2. Reduccin del tiempo de 2.1 Utilizacin del sistema
bsqueda de las historias al 100%.
clnicas.
3. Adecuada gestin de las 3.1
Conocimiento
citas.
sistema a un 100%.

ACTIVIDADES
1.1.1 Analizar la integracin
de la tecnologa al proceso
clnico.
1.1.2 Evaluar los diversos
sistemas que ofrece el
mercado.
1.1.3 Proveerse de un
sistema de acuerdo a la
realidad problemtica.
1.2.1 Capacitacin del
personal encargado de la
utilizacin del sistema.
1.2.2 Contratar un personal
especializado para la
capacitacin.
2.1.1 Verificacin del
correcto uso del sistema.

del 3.1.1 Registrar todos los

historiales y registros de
pacientes en el sistema.
3.1.2 Elegir a un personal
encargado de esta labor.