ACOMPAAR A LA VCTIMA

Ley 4/2015, de 27 de abril, del Estatuto de la vctima del delito

la proteccin y el apoyo a la vctima no es slo

procesal, ni depende de su posicin en un
proceso, sino que cobra una dimensin
extraprocesal. Se funda en un concepto amplio
de reconocimiento, proteccin y apoyo, en aras a
la salvaguarda integral de la vctima.
Sec. I. Pg. 36571
Esther Jovan Roda
diputada.castellon@icoc.es

ACOMPAAR A LA VCTIMA
Ley 4/2015, de 27 de abril, del Estatuto de la vctima del delito

El Ttulo I reconoce una serie de derechos extraprocesales,

tambin comunes a todas las vctimas, con independencia de
que sean parte en un proceso penal o hayan decidido o no
ejercer algn tipo de accin, e incluso con anterioridad a la
iniciacin del proceso penal.
Resulta novedoso que toda vctima, en aras a facilitar que se
encuentre arropada desde el punto de vista personal, pueda
hacerse acompaar por la persona que designe, sin perjuicio
de la intervencin de abogado cuando proceda, en sus
diligencias y trato con las autoridades
Esther Jovan Roda
Diputada.castellon@icoc.es

ACOMPAAR A LA VCTIMA
Ley 4/2015, de 27 de abril, del Estatuto de la vctima del delito

Las actuaciones han de estar siempre orientadas a la

persona, lo que exige una evaluacin y un trato
individualizado de toda vctima, sin perjuicio del trato
especializado que exigen ciertos tipos de vctimas
Por ello, es tan necesario dotar a las instituciones de protocolos de
actuacin y de procedimientos de coordinacin y colaboracin, como
tambin el fomento de oficinas especializadas, de la formacin
tcnica, inicial y continuada del personal, y de la sensibilizacin que
el trato a la vctima comporta, sin olvidar la participacin de
asociaciones y colectivos.
Sec. I. Pg. 36571
Esther Jovan Roda
diputada.castellon@icoc.es

POR EJEMPLO

LA FIGURA DE LA PERSONA DE REFENCIA

CON VCTIMAS DE VIOLENCIA DE GNERO
en Recomendaciones de mejora del
Resumen ejecutivo sobre el diagnstico de recursos contra la
violencia de gnero en la provincia de valencia. Diputacin de
Valencia. Diciembre 2015
Esther Jovan Roda
diputada.castellon@icoc.e
s

LA FIGURA DE LA PERSONA DE REFERENCIA

Resumen ejecutivo sobre el diagnstico de recursos contra la violencia de gnero
en la provincia de valencia. Diputacin de Valencia. Diciembre 2015

Esther Jovan Roda

diputada.castellon@icoc.e
s

LA FIGURA DE LA PERSONA DE REFERENCIA

Resumen ejecutivo sobre el diagnstico de recursos contra la violencia de gnero
en la provincia de valencia. Diputacin de Valencia. Diciembre 2015

CON FORMACIN ESPECFICA, OPERANDO EN TODO EL

PROCESO DE DENUNCIA, INTERVENCIN Y SEGUIMIENTO
DE LOS CASOS DE VIOLNCIA DE GNERO, PORQUE:
La vctimas, en su vulnerabilidad, sienten incertidumbre e inseguridad
ante situaciones nuevas que no saben si podrn controlar. Temen al
maltratador. Al proceso judicial. A no ser credas. No quieren
perjudicar al agresor y tambin quieren terminar con la violencia de
gnero y estar tranquilas. Piensan que denunciando, la situacin se
complica. O prefieren soluciones alternativas a la va penal.

Esther Jovan Roda

Diputada.castellon@icoc.e
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LA PERSONA DE REFERENCIA
QU PAPEL DE ACOMPAAMIENTO PROFESIONAL PUEDE JUGAR EL/LA
CRIMINLOGA?
1. Elaborarle una hoja de ruta de su proceso, avisarle de cada trmite, resultado o comunicacin y acompaarle
en cada acto.

2. Asegurarse de que, en las distintas fases del proceso, la vctima no coincide con su agresor.

3. Mantener una comunicacin fluida, permanente y personalizada con la vctima, de modo que
esta sienta que realmente tiene una figura de referencia que empatiza con su
situacin.

Esther Jovan Roda

diputada.castellon@icoc.e
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LA PERSONA DE REFERENCIA
4. Comunicar a la vctima cualquier situacin de excarcelacin o
movilidad del agresor que ha estado preso.
5. Contribuir en que el proceso iniciado con la denuncia culmine con
xito facilitando que esta no abandone su objetivo de salir de la violencia, y
no se siente sola o desorientada.
6. Que los recursos utilizados sean optimizados al conocer su dinmica y
coordinando.

Esther Jovan Roda

diputada.castellon@icoc.e
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LA PERSONA DE REFERENCIA

- mantener el contacto permanente, como seguro punto de referencia.

- Instrumentos de REGISTRO
- Elaboracin de INFORME
- datos para la evaluacin del VioGn* (El Sistema de Seguimiento Integral en los casos de Violencia de
Gnero, de la Sra.de Estado de Seguridad del M del Interior
http://www.interior.gob.es/web/servicios-al-ciudadano/violencia-contra-la-mujer/sistema-viogen

Esther Jovan Roda

diputada.castellon@icoc.e
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Ley 4/2015, de 27 de abril, del Estatuto de la vctima del delito
Disposicin adicional primera. Evaluacin peridica del sistema de atencin a las
vctimas del delito en Espaa.
El Gobierno remitir a las Cortes Generales un informe anual con la evaluacin y las
propuestas de mejora del sistema de proteccin de las vctimas y de las medidas que garanticen
su eficacia.

Disposicin adicional segunda. Medios.

Las medidas incluidas en esta Ley no
podrn suponer incremento de dotaciones de
personal, ni de retribuciones ni de otros
gastos de personal.
Esther Jovan Roda
diputada.castellon@icoc.es

LA PERSONA DE REFERENCIA
PARA UNA RELACIN FRUCTFERA

CREAR LAS CONDICIONES PARA UNA RELACIN DIALCTICA,

MARCO DE CONTENCIN EMOCIONAL Y COGNOSCITIVO, EN LA QUE

_SEA CUAL SEA EL SISTEMA DE VALORES PROPIO_, EL COMPROMISO

NO ES OPCIONAL

REGISTRAR LA ETAPA EN LA QUE SE ENCUENTRA LA VCTIMA, NOS

INDICAR DESDE DNDE ESTABLECER EL PRIMER INTERCAMBIO DE
INFORMACIN

Esther Jovan Roda

diputada.castellon@icoc.es

LA PERSONA DE REFERENCIA

Se empieza por el principio.

Aquel nos lo indicar la vctima.

Aprestos a oir algo nuevo...siempre!

Aun creyendo conocer los antecedentes, escucharemos

una nueva historia
Legitimar la palabra de la vctima. Que no es lo mismo
que dar veracidad a los hechos relatados.
Si ha llegado hasta nosotros, no dudes, nos necesita.

LA PERSONA DE REFERENCIA
ACTO DE RECEPCIN
- La presentacin. La vctima ha de saber a quin tiene delante
- Conocer el trayecto y las etapas en violencia continuada.
- Rastrear en su discurso: para qu ha ido? en cul de las etapas se encuentra la vctima?

- Destituir el sobreentendido: ESCUCHAR-la ( discurso singular, paralenguaje, kinsico, proxmico)

- Informacin y asesoramiento (no siempre se est en disposicin de atender a la informacin)
- Si grave riesgo: asesorar sobre medidas a adoptar la vctima
- Cierre: puerta abierta
Esther Jovan Roda
diputada.castellon@icoc.es

MAPA ...
Nueva herramienta de trabajo Criminolgica,
desde la Seccin de Victimologa del ICOC-CV

MAPA ...
Nueva herramienta de trabajo Criminolgica,
desde la Seccin de Victimologa del ICOC-CV
- MAPA de la situacin/problema, longitudinal y transversal,
en base a los datos objetivos, incluyendo tambin el relato de
las emociones asignadas a cada descripcin de hechos, con el
objetivo de que la vctima llegue a conceptualizar el lugar
que ocupa...en el que estuvo y en el que se percibe en el
presente.
Verse en perspectiva de tomar sus propias decisiones.

Esther Jovan Roda

diputada.castellon@icoc.es

ACOMPAAR A LA VCTIMA
Ley 4/2015, de 27 de abril, del Estatuto de la vctima del delito
El acompaamiento de una vctima requiere de un principio inalterable: ha de
ser un punto de apoyo sostenido por la persona que le proporcionar confianza.
Una que, debidamente formada, desempee adecuadamente este servicio.
CARECEMOS DE PERSONAL CUALIFICADO PARA LA PUESTA EN
MARCHA DE ESTE NECESARIO SERVICIO?
La Criminologa dota a sus estudiantes con conocimientos de:

Derecho Penal y Procesal Penal

Psicologa criminal

Sociologa del comportamiento desviado

Victimologa

....
Esther Jovan Roda
diputada.castellon@icoc.e
s

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Ley 4/2015, de 27 de abril, del Estatuto de la vctima del delito

TODAVA EST POR CREARSE COMO

FIGURA PROFESIONAL La persona de
referencia.

Puede intervenir en todo tipo de vctimas del delito

que lo precisen.
Se puede ofrecer como (ejem: turno de oficio)
servicio pblico o, desde la privada, a disposicin de
otros profesionales y a distintas administraciones.
Esther Jovan Roda
diputada.castellon@icoc.es

MUCHAS GRACIAS!
Esther Jovan Roda
diputada.castellon@icoc.es