Para poder desarrollar una conducta asertiva (la

capacidad para defender tus derechos de forma

no agresiva, sin violar los derechos de los dems)
primero es necesario conocer cules son estos
derechos. Toda persona tiene derecho a ser quien
es y a expresar lo que piensa y siente, y hacerlo
de forma asertiva significa hacerlo con el mximo
respeto por los dems y por uno mismo.
Cules son tales derechos asertivos? Veamos:
1. Algunas veces, tienes derecho a ser el primero. Ceder siempre a los dems, no
comunicar tus deseos o preferencias no te hace ms corts. No digas: "lo que quieras" cuando
tengas una preferencia.

2. Tienes derecho a cometer errores. Los errores forman parte de la vida, son necesarios
para el aprendizaje. No te avergences por ellos y defiende tu derecho a cometerlos.

3. Tienes derecho a tener tus propias opiniones y creencias. Tener una opinin
distinta a la mayoritaria no implica estar equivocado, quiz justo lo opuesto!
4. Tienes derecho a cambiar de idea, opinin, o actuacin. Cambiar de opinin no
es una traicin a ti mismo, es evolucionar, aprender, ser flexible.

5. Tienes derecho a expresar crticas y a protestar por un trato injusto, pero

siempre de forma respetuosa a los dems.

6. Tienes derecho a intentar cambiar lo que no te satisface. No te digas a ti mismo

que no lo has intentado.

7. Tienes derecho a pedir ayuda o apoyo emocional.

8. Tienes derecho a sentir y expresar el dolor.

Todos sentimos dolor, y tienes derecho a expresarlo ante aquellas personas que son importantes
para ti si lo necesitas.

9. Tienes derecho a ignorar los consejos de los dems. Cuando alguien te da un

consejo es precisamente eso, no una orden de actuacin.

10. Tienes derecho a recibir el reconocimiento por un trabajo bien hecho. Esto
se aplica a los dems, pero sobre todo a ti mismo. Reconoce tus mritos.

11. Tienes derecho a negarte a una peticin, a decir "no" sin sentirte culpable
o egosta.
Decir no no te hace desleal o egosta.

12. Tienes derecho a estar slo, aun cuando los dems deseen tu compaa.
13. Tienes derecho a no justificarte ante los dems. En ocasiones con un No, gracias
es suficiente. No tienes por qu dar excusas y menos si no son sinceras.

14. Tienes derecho a no responsabilizarte de los problemas de los dems.

15. Tienes derecho a no anticiparte a los deseos y necesidades de los dems y
a no tener que intuirlos.
16. Tienes derecho a ser tratado con dignidad. Cuando sientes que no eres tratado
con la dignidad y el respeto que mereces, tienes derecho a protestar por ello.

17. Tienes derecho a tener tus propias necesidades y que sean tan
importantes como las de los dems.
18. Tienes derecho a experimentar y expresar tus propios sentimientos, as
como a ser su nico juez.

19. Tienes derecho a detenerte y pensar antes de actuar.

20. Tienes derecho a pedir lo que quieres y la aceptar un no por respuesta.
21. Tienes derecho a hacer menos de lo que eres capaz de hacer. No siempre
puedes rendir al mximo.

22. Tienes derecho a decidir qu hacer con tu cuerpo, tiempo, y propiedad.

No olvides que todos cuantos te rodean tienen estos mismos

derechos, no slo t. Ejerce tus derechos en libertad y respetando
los derechos de quienes te rodean.

Tcnicas asertivas que puedes usar en una

discusin.

1. Tcnica del disco rayado.

Tcnica que consiste en repetir una y otra vez tu afirmacin sin alzar la voz, de manera calmada, sin
agresividad verbal y sin entrar en provocaciones.

Ejemplo:

Nunca me escuchas cuando te hablo.

 S te escucho. Lo que pasa es que me has hablado cuando estaba corrigiendo unos ejercicios.

Sabes perfectamente que cuando hablo nunca me escuchas!

Te repito que, cuando me has hablado, estaba pendiente de la correccin y no he podido

escucharte.

2. Tcnica del banco de niebla.

Consiste dar la razn a la persona, pero sin intencin inmediata de seguir discutiendo sobre el
problema inicial para no agravarlo. Hay que cuidar mucho el tono porque puede provocar una
reaccin agresiva del interlocutor.

Ejemplo:

Nunca me escuchas cuando te hablo.

Puede que tengas razn.

Claro que tengo razn!

Es posible.

Claro que es posible!

Ya, no te lo voy a negar.

3. Tcnica para el cambio.

El gran valor de esta tcnica es que no genera agresividad en el interlocutor. Consiste en enfocar la
discusin, es decir, se sale fuera del foco de la discusin para adoptar una visin global que
posibilite relativizar la propia discusin.

Ejemplo:

Nunca me escuchas cuando te hablo.

No te escucho porque tienes el don de hablarme cuando ms concentracin necesito.

Cmo puedes decir eso!

Mira, discutiendo as no llegaremos a nada. T sabes bien cmo nos sentimos despus de este
tipo de discusiones. Es tarde y hemos tenido un da muy largo. Valoremos si vale la pena continuar.
Te parece bien?

4. Tcnica del acuerdo asertivo.

Esta tcnica asertiva da la razn al interlocutor, es decir, se cede, pero se insiste en el error
cometido y no en como uno es. Esta tcnica guarda una relacin directa con la frase del inicio de
esta entrada: la asertividad no es lo que haces, es lo que eres. Aborda el peligro de etiquetar a las
personas.

Ejemplo:

Nunca me escuchas cuando te hablo.

Tienes razn al decir que no te escucho, sobre todo cuando estoy corrigiendo. Pero en otras
circunstancias no es as.

5. Tcnica de la pregunta asertiva.

La tcnica de la pregunta asertiva tiene como punto de partida pensar que la crtica hecha por
nuestro interlocutor es positiva. As se consigue que la persona con la que se discute deje de ser tu
enemigo para pasar a ser tu aliado. Para ello se formula una pregunta en la que se incide en la
manera en cmo se puede mejorar.

Ejemplo:

Nunca me escuchas cuando te hablo.

Qu crees que podra hacer para que esto no volviera a ocurrir?

6. Tcnica de ignorar.
Esta tcnica se suele recomendar cuando el interlocutor est muy nervioso, alterado o enfadado. Se
trata de una tcnica delicada porque el tono sosegado que se empleara puede entenderse como
una provocacin. Se recomienda ser lo ms emptico posible.

Estoy harto de que nunca me escuches!

 Ahora ests muy mal humor. De ah que crea conveniente aplazar esta conversacin para otro
momento ms idneo.

7. Tcnica del aplazamiento asertivo.

Se trata de una tcnica muy til cuando no se sabe qu responder en ese mismo instante, cuando
percibimos que no se sabe dar una respuesta efectiva y clara inmediata. Si el interlocutor insiste, se
puede alternar con el banco de niebla.

Ejemplo:

Nunca me escuchas cuando te hablo.

Mira, no es la primera vez que me haces esta afirmacin. Ya ha ocurrido otras veces entre
nosotros y sabes lo delicado que es. Te propongo aplazarlo porque en este preciso momento estoy
en plena correccin de exmenes.