Reporte Residencias Profesionales

INTRODUCCIN
En la presente memoria, hacemos un recuento de las actividades
realizadas dentro de la Central Hidroelctrica Cupatitzio que pertenece a
Comisin Federal de Electricidad (CFE), lugar en el cual estuve como
prestador de Residencias Profesionales y donde me di a la tarea de
aplicar algunos de los conocimientos otorgados por los profesores del
Instituto Tecnolgico de Morelia, en particular del rea de Mantenimiento
Las actividades realizadas fueron variadas, es por ello que hago nfasis
en lo que tena que ver con mi proyecto el cual es un manual de
mantenimiento para la tubera a presin en dicha central hidroelctrica.
Hare una breve resea de los antecedentes generales de Comisin
Federal de Electricidad, sus principales objetivos as como sus valores
como empresa, la cual tiene como lema el Bienestar y Progreso de
Mxico satisfaciendo la necesidad de energa elctrica, a travs de una
organizacin eficiente, orientada al cliente y flexible al cambio;
autosuficiente para seguir creciendo y mejorando la calidad de vida y el
desarrollo de su equipo humano.
Tambin hare una descripcin de los objetivos que me propuse al llegar
a realizar mi Residencia Profesional en dicha empresa.
Y en la siguiente parte hare descripcin de todas las actividades
realizadas Describir todas las herramientas utilizadas, as como
tambin las personas que de alguna manera me estuvieron apoyando a
lo largo de estar como Residente
Al final hablare de tanto las cosas buenas que aprendimos, as como
tambin algunas otras que no fueron muy satisfactorias. Y una
conclusin muy general de todo lo realizado.

ANTECEDENTES GENERALES
SUBGERENCIA REGIONAL DE GENERACIN
OCCIDENTE, URUAPAN MICHOACN

HIDROELCTRICA

Comisin Federal de Electricidad es la empresa pblica encargada de

generar, distribuir y comercializar energa elctrica en todo el pas.
Tiene como misin contribuir al bienestar y progreso de Mxico
satisfaciendo la necesidad de energa elctrica, a travs de una
organizacin eficiente, orientada al cliente y flexible al cambio;
autosuficiente para seguir creciendo y mejorando la calidad de vida y el
desarrollo de su equipo humano.
La visin de la CFE para el ao 2030 es Ser una empresa de energa, de
las mejores en el sector elctrico a nivel mundial, con presencia
internacional, fortaleza financiera e ingresos adicionales por servicios
relacionados con su capital intelectual e infraestructura fsica y
comercial.
Una empresa reconocida por su atencin al cliente, competitividad,
transparencia, calidad en el servicio, capacidad de su personal,
vanguardia tecnolgica y aplicacin de criterios de desarrollo
sustentable.

El equipo humano de CFE desarrolla los siguientes valores:

Valores incuestionables:

Compromiso con la Misin de la empresa.

Honestidad.
Lealtad.
Responsabilidad.

Valores deseables:

Humildad.
Perseverancia.
Solidaridad.
Disciplina.
Justicia.
Puntualidad.
Respeto.
Integridad.
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El perfil del equipo humano que requiere CFE para llevar a cabo su
misin debe basarse en:

Disponibilidad.
Flexible a los cambios.
Saber escuchar.
Colaborador.
Innovador.
Espritu de servicio y de superacin.
Creativo.
Saber trabajar en equipo.
Formal.
Organizado.
Optimista.
Madurez en trabajo.

Los productos y servicios que Comisin Federal de Electricidad ofrece a

sus
Clientes son:

Suministro de energa elctrica.

Atencin de solicitud de suministro de servicios de baja y media
tensin, y fraccionamientos.
Atencin de solicitudes de suministro de servicios especiales y
electrificacin.
Conexin de obra y conexin de suministro derivado de solicitudes
de servicios especiales.
Restablecimiento de suministro.

La ubicacin en el entorno de Comisin Federal de Electricidad, se

percibe como una empresa razonablemente eficiente, sobresaliente
positivamente entre las paraestatales y reconocida por su capacidad de
respuesta en situaciones de emergencia; se le relaciona con la
burocracia gubernamental aunque se le reconoce la capacidad tcnica
del personal. Se duda de su capacidad de crecimiento para atender la
demanda de energa.
La estrategia madre de CFE es: crear y mantener una organizacin
inteligente enfocada hacia el cliente, con equipos de trabajo agrupados
alrededor de un proceso, que atienda de principio a fin las solicitudes de
suministro y servicios de los clientes, con criterios de microempresa, en
3

constante desarrollo, y con resultados econmicos suficientes para

asegurar su crecimiento.

Estrategias de Comisin Federal de Electricidad:

Impulsar el desarrollo del capital intelectual y la profesionalizacin

del equipo humano.
Mejorar el clima organizacional.
Impulsar el aseguramiento de la calidad, y la mejora continua y
discontinua de los procesos.
Mejorar la comunicacin interna y externa.
Modernizar las instalaciones y equipos.
Planear y construir la infraestructura elctrica de acuerdo a
estndares compromisos y a las necesidades de crecimiento.
Robustecer la estructura informtica.
Mejorar el ndice de prdidas.
Promover programas de uso eficiente de energa.

En resumen, a 79 aos, de su creacin, Comisin Federal de Electricidad

(CFE), es una institucin del Gobierno Federal cuya funcin es la de
generar, transmitir y distribuir energa elctrica, para el servicio pblico.
La CFE est considerada como una plataforma vital para el crecimiento y
desarrollo de Mxico, ya que la energa elctrica es el ncleo de la
actividad productiva nacional; para hacer frente a la demanda de
energa se planea el crecimiento y desarrollo a corto, mediano y largo
plazo con programas de inversin que garanticen al abasto del fluido
elctrico, a costos competitivos y con la calidad requerida por los
clientes.
Las circunstancias que hicieron posible mi instancia y/o presencia en
Comisin Federal de Electricidad fueron por solicitud ma. Asist a CFE y
me presente ante la persona encargada de aceptar a los prestadores de
Residencia profesional, y me presente y le hable acerca de mi carrera
(Ing. Mecnica).

OBJETIVO GENERAL
Colaborar en las actividades que en Central Hidroelctrica Cupatitzio se
Llevaron a cabo durante el periodo de la Residencia Profesional.
OBJETIVOS ESPECFICOS

Ampliar mis conocimientos tcnicos y los aprendidos durante la

carrera ya aprendidos.
Aprender nuevos conocimientos que sean tiles durante mi
periodo como Residente Profesional.
Conocer las instalaciones y los procesos realizados en la central.
Conocer todos y cada uno de los departamentos de trabajo que
existen en la empresa.
Conocer la funcin que realiza cada empleado dentro de cada
departamento.
Juntar toda la informacin recabada y hacer sugerencias y
recomendaciones de cmo actuar de manera ms rpida,
oportuna y mejor organizada.

Para la elaboracin de un protocolo de mantenimiento para uso

exclusivo de Comisin Federal de Electricidad, fue necesario un
conocimiento previo de la problemtica, a la cual el protocolo trata de
encontrar una solucin. Se habl con el personal encargado del
mantenimiento de la tubera.
El resultado de estas entrevistas serviran para ampliar el conocimiento
y perspectivas del prestador de residencia profesional, lo cual, aunado a
la bsqueda de bibliografa y manuales de diversos tipos de
mantenimiento serviran para la realizacin de dicho proyecto manual
de mantenimiento de la tubera a presin, que es la sugerencia del
Residente Profesional, para realizar un plan de Mantenimiento de dicha
tubera.
Para la realizacin de dicho manual, fue necesario un conocimiento
previo respecto al funcionamiento de cada rea encargada del
mantenimiento, es decir, al iniciar las actividades se nos dio una

pequea introduccin sobre qu se hace en los departamentos Mecnico

y Elctrico .
Posteriormente, las explicaciones respecto a las actividades a realizar,
se daban conforme la tarea a llevar a cabo era asignada.

La elaboracin del manual de mantenimiento y las actividades

realizadas como apoyo a diferentes reas, influye de manera directa e
indirecta a diferentes actores, ya que por medio de stos se pretenda
formar redes, estos actores son:
Comisin Federal de Electricidad la cual es la empresa pblica
encargada de generar, distribuir y comercializar energa elctrica en
todo el pas. Teniendo como misin contribuir al bienestar y progreso de
Mxico, satisfaciendo las necesidades de energa elctrica. CFE es una
empresa de clase mundial en cuanto al suministro y servicios de energa
elctrica, integrada con un equipo humano en constante desarrollo y con
resultados econmicos suficientes para asegurar su crecimiento.
El Instituto Tecnolgico de Morelia, que cumpliendo con el compromiso y
la responsabilidad de formar profesionales especializados y de alta
calidad, preocupados por desarrollar proyectos que beneficien a la
sociedad, significan prestigio y un mayor reconocimiento para la
universidad como una institucin educativa que responde a las
necesidades de los tiempos actuales.
La carrera de Ingeniera Mecnica, por elevar el nivel educativo de sus
alumnos. Al vincularse con empresas de este tipo da certidumbre a sus
alumnos que los conocimientos adquiridos durante su formacin como
profesionales son plenamente aplicables en actividades de sta
naturaleza.
Al Residente profesional se le da la oportunidad de poner en prctica los
instrumentos y habilidades de investigacin, anlisis y comprensin
aprendidos durante los estudios universitarios; mismos que es

enriquecida con la experiencia profesional de los encargados de cada

rea de la central.

TRABAJOS DESARROLLADOS
Durante mis prcticas profesionales en la Comisin Federal de
Electricidad, realic un sin fin de actividades aprendiendo diariamente
del personal de la planta conocimientos en campo en cada una de sus
reas algunos ejemplos de estas actividades son:

Elaboracin e interpretacin de diagramas de circuitos de control.

Adquirir conocimiento de bsico de electricidad y magnetismo.
Conocimiento acerca de los procesos de mantenimientos en la
casa de mquinas.
Conocimiento bsico de programacin de PLCS y control.
Uso correcto de los diferentes tipos de herramientas.
Conocimientos bsicos de soldadura elctrica.
Procesos de torno.
Procesos de corte.

El primer paso que lleve a cabo fue la recoleccin de informacin.

Busque y recopile toda la informacin que nos diera todo lo
correspondiente a la tubera de presin: qu es? Cuntos tipos hay?,
caractersticas? Etc.
La informacin obtenida fue recabada principalmente de bibliografa e
internet, acudimos a la biblioteca del Instituto Tecnolgico de Morelia, as
como tambin entrevistando a los propios empleados de CFE. Para
recopilar toda la informacin necesaria estuvimos investigando
alrededor de 50 das, despus de haber recopilado esta informacin
asistimos con el Ing. Sergio Ramrez Navarro quien es mi asesor por
parte de mi universidad, encargado de revisar los avances del proyecto.
En lo que respecta al tercer mes, le mostramos toda la informacin
recopilada y me dio luz verde para continuar, as como algunas
sugerencias de informacin que nos podra hacer falta en un futuro.
Una vez recolectada la informacin se pas a hacer el planteamiento del
problema. Una vez hecho el planteamiento, lo siguiente fue buscar toda
la informacin posible respecto a protocolos de mantenimiento en toda
la central, aparecan instrucciones de lo que debera de hacer cada
departamento de acuerdo a la capacitacin de sus integrantes. Tambin
pareca como se deba actuar por parte de las autoridades antes,
durante y
Analizando varios tipos de mantenimiento, opte
lineamientos de este manual de una manera similar.

por

trazar

los

Inicie la redaccin del trabajo describiendo las tuberas y los diferentes

tipos de mantenimiento. Posteriormente, empez a elaborar con base en
lo que hace cada rea de CFE en los diferentes mantenimientos en la
central, tomar tiempos, y analizar el tipo de herramientas utilizado.
Teniendo todo esto, y como se haba planteado al inicio de mi residencia
profesional, el documento inicial se llev a revisin con el Ing. Sergio
Ramrez Navarro, quien me present sus observaciones y
recomendaciones respecto al protocolo cada quince das, y
lo
tombamos en cuenta para mejorar el trabajo.
Sin embargo, lo anterior no fue una labor fcil, sobre todo cuando se
tena que investigar a cada una de las reas que integran a CFE para
pedir el punto de vista de los trabajadores y preguntarles como haban
actuado antes, durante y despus del de los mantenimientos, cmo
calificaban su desempeo y si consideraban que se poda mejorar, otra
cuestin era si pensaban que se haba realizado un buen trabajo en
equipo ya que todos dependen de todos en un caso como el
mantenimiento.

ANLISIS GENERAL SOBRE LA RESIDENCIA PROFESIONAL

La elaboracin de esta memoria es la culminacin de una residencia
profesional en la cual se pusieron en prctica algunos de los
conocimientos adquiridos durante la carrera de Ingeniera Mecnica, del
Instituto Tecnolgico de Morelia y. El realizar la Residencia Profesional es
una experiencia nica, hace ms responsable al prestador, ya que debe
de cumplir con las tareas asignadas en tiempo y forma, sin excusas, lo
cual es muy favorable para la formacin como profesional. En lo que
respect al programa que se pretenda realizar en un principio, es
necesario sealar que se me dio la tarea de elaborarlo por la necesidad
y falta de un manual de este tipo en la empresa. El tratar de realizar
este proyecto fue de gran enseanza para m ya que puse en prctica,
las enseanzas sobre la obtencin de informacin y el cmo redactar, as
como tambin entregar en tiempo y forma los avances para su revisin.
La elaboracin de este proyecto nos ayud a aprender a trabajar, as
como tambin, saber y aprender a escuchar las crticas que se nos
hacen en nuestros trabajos sin exaltarme o sentirme mal. Ya que las
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revisiones del proyecto que se hacan cada quince das, eran de forma
directa, y se revisaba desde la ortografa (acentos, puntos, comas) hasta
la redaccin y el contenido.
Siempre, destacando los errores que se tenan y el tipo de informacin
que haca falta.
Tambin me ayud a aprender defender nuestro trabajo de una manera
inteligente, sin titubeos, ya que para defenderlo tena que estar bien
preparado y manejar el tema lo cual se iba logrando con el paso de los
das y cuanto mayor infamacin se iba analizando y obteniendo.
Conoc todas las reas de la central y me di cuenta lo importante que es
trabajar en equipo y llevarte bien con tus compaeros, ya que esto te
sirve a que te ayuden cuando lo necesitas, es decir, cuando no
entiendes algo de lo que se te asign hacer, tambin te sirve para
trabajar en un ambiente ms ameno y sin tensiones.
Realizar las 640 horas que se requieren para cumplir con la Residencia
Profesional y as cumplir con los requisitos por parte de la Universidad no
es tarea fcil, ya que requiere de esfuerzo y dedicacin, por el hecho de
que no slo ests haciendo la Residencia Profesional sino que tambin
ests llevando a cabo el semestre que corresponde a la carrera y tienes
que cumplir tanto en el centro de prestacin de las Residencias, as
como tambin, en la escuela y con tu asesor.
Realizar la Residencia Profesional ayuda
estudiante, persona y como profesional.

mucho

crecer

como

Referente a la elaboracin de esta memoria, cabe sealar que es una

recopilacin de toda la experiencia propia adquirida durante las 640
horas en que se realiz la Residencia Profesional. La clasificacin y
elaboracin de la memoria de Residencia Profesional se llev a cabo
siguiendo el contenido del manual que para tal efecto proporcion la
Coordinacin del Departamento de Residencias Profesionales del
Instituto Tecnolgico de Morelia, mediante su pgina de Internet, de
suma importancia result la ayuda del coordinador de este
departamento para la redaccin de la presente memoria.

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CONCLUSIONES
El Manual de Mantenimiento para la tubera presin que se pretenda
elaborar, es de
Gran importancia para saber cmo actuar en esta situacin y as poder
ser ms eficientes y eficaces. Teniendo un plan que asegure antes,
durante y despus del mantenimiento iba a ser ms oportuna porque ya
se iba a estar preparada para este momento.
En general, me di cuenta de cmo se trabaja en una organizacin de
esta magnitud como lo que es la Comisin Federal de Electricidad, ya
que al inicio de mi Residencia Profesional se me propuso un proyecto
que sera mi objetivo la Residencia Profesional, no solo se realiz el
proyecto sino que adems se apoy en diferentes actividades dentro de
la central ms durante los mantenimientos que era cuando ms
movimiento haba dentro de la central.
11

Tambin me sirvi para tener un panorama laboral, para que cuando

trabaje en un futuro no muy lejano sepa que las cosas no son fciles y
que cuando se tiene una responsabilidad se tiene que cumplir con ella y
no dejarla de al lado.
Se puede decir que nuestras actividades realizadas fueron satisfactorias
tanto para m, como para las personas con las cuales estuvimos
realizando la Residencia Profesional, ya que tanto ellos aprendieron de
nosotras, como nosotras de ellos.

A continuacin pondr un fragmento del proyecto Manual de

mantenimiento para la Tubera a Presin en la Central
Hidroelctrica Cupatitzio

________________________________________CAPITULO I.- INTRODUCCIN

El mantenimiento en cualquier empresa es un rea de mucha importantica, ya que
de esta depende el correcto funcionamiento de todas las instalaciones de la
empresa, lo que conlleva a una buena produccin y a la calidad de la misma. El
mantenimiento consiste en mantener una calidad ptima del producto y/o servicio
que una maquina est ofreciendo, por tanto, hay que prevenir cualquier anomala
en los equipos.
En este trabajo se presentan algunos puntos generales a tomar en cuenta en el
mantenimiento preventivo y correctivo, con el propsito de ensear a aquellas
personas ajenas al tema, a tener un conocimiento de las principales partes que
pueden provocar fallas en la tubera a presin.
12

Adems la elaboracin de algunos formatos en mantenimiento tanto como

preventivo como correctivo, que ayuden a controlar todas las actividades que se
realicen con el fin de mantener en ptimas condiciones la operacin de la tubera a
presin, que es una parte fundamental dentro del proceso de generacin elctrica
en la central hidroelctrica Cupatitzio.

_______________________________________CAPITULOII.-GENERALIDADES
2.1.- JUSTIFICACIN
En el presente los equipos, las instalaciones y la maquinaria se han
convertido en un factor indispensable para toda la industria ya sean pequeas,
medianas o grandes empresas, ya que han venido a contribuir con el esfuerzo del
ser humano, a aumentar cada vez ms la produccin de los diferentes productos
y/o servicios. Desafortunadamente con el uso estos equipos van disminuyendo la
calidad de la produccin debido a diferentes tipos de desgastes.
Es bien sabido que de manera general todo se encuentra en constante cambio en
el caso de los sectores productivos no es la excepcin. Los equipos, las
13

instalaciones y la maquinas sufren variaciones en cuanto a ajustes debido a las

vibraciones, debido a fenmenos naturales. Estos factores son influenciados por
la ubicacin geogrfica, condiciones de temperatura adems de las estaciones del
ao son agentes que originan cambios en la infraestructura de cualquier empresa.
Por lo que es importante realizar acciones que contribuyan a mantener en
condiciones ptimas las instalaciones de la tubera a presin para un buen
desempeo de la central hidroelctrica. Esto se logra mediante un plan de
mantenimiento con el fin de tener una vida til lo ms larga posible.

2.2.- OBJETIVOS
Objetivo General
Proponer un manual de mantenimiento que ayude a realizar las actividades
de preservacin de la tubera de conduccin, desde los tanques de
almacenamiento hasta la central hidroelctrica Cupatitzio que es propiedad de
Comisin Federal de Electricidad.

Objetivos especficos
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 Controlar las actividades de mantenimiento realizadas a las instalaciones

mediante formatos de trabajo y bitcora de mantenimiento.
Calendarizar las actividades del mantenimiento preventivo y correctivo y de
ser necesario otros tipos de mantenimiento.
Controlar el servicio prestado por terceras empresas mediante normativas y
procesos apropiados.
Establecer normas de seguridad relacionadas con las actividades de
mantenimiento de acuerdo a las normas existentes
Aplicar los conocimientos obtenidos en las materias de mantenimiento.
Tener un aprendizaje continuo durante el desarrollo del proyecto.
Aplicacin de
acadmico.

los

conocimientos adquiridos durante

mi

desarrollo

2.3.- CARACTERIZACIN DEL REA EN QUE SE TRABAJO

El proyecto se est realizando en el Taller mecnico en la Central
Hidroelctrica Cupatitzio.

Imagen 1.- Central Hidroelctrica Cupatitzio

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Datos generales de la Empresa:

Empresa: Central Hidroelctrica Cupatitzio que pertenece a Comisin
Federal de Electricidad (C.F.E.).
Direccin: La central se encuentra en la localidad de Charapendo que est situado
en el municipio de municipio de Gabriel Zamora en el estado de Michoacn C.P.
61740.

Misin:
Prestar el servicio pblico de energa elctrica con criterios de suficiencia,
competitividad y sustentabilidad, comprometidos con la satisfaccin de los
clientes, con el desarrollo del pas y con la preservacin del medio ambiente.

Visin:
Ser una empresa de energa, de las mejores en el sector elctrico a nivel
mundial, con presencia internacional, fortaleza financiera e ingresos adicionales
por servicios relacionados con su capital intelectual e infraestructura fsica y
comercial.
Una empresa reconocida por su atencin al cliente, competitividad, transparencia,
calidad en el servicio, capacidad de su personal, vanguardia tecnolgica y
aplicacin de criterios de desarrollo sustentable.

Objetivos:

Mantener a la CFE como la empresa del servicio pblico de energa

elctrica ms importante a nivel nacional.

Operar sobre las bases de los indicadores internacionales en materia de

productividad, competitividad y tecnologa.

Ser reconocida por nuestros usuarios como una empresa de excelencia que
se preocupa por el medio ambiente, y que est orientada al servicio al
cliente.

Elevar la productividad y optimizar los recursos para reducir los costos y

aumentar la eficiencia de la empresa, as como promover la alta calificacin
y el desarrollo profesional de los trabajadores.
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2.4.- PROBLEMAS A RESOLVER PRIORIZNDOLOS

En la central hidroelctrica Cupatitzio an no se cuenta con un adecuado

control de las actividades de mantenimiento en la tubera a presin, ante las
situaciones que se presentan se aplica el mantenimiento correctivo, con este
manual se desea:

Estudiar y conocer bien todos los equipos y hacer un listado de todos

ellos por orden de importancia y anotando la interdependencia entre
ellos.

Controlar las actividades de mantenimiento realizadas a

instalaciones.

Facilitar las actividades del mantenimiento predictivo, preventivo y

correctivo, ordenando cada uno de los procesos dentro de la unidad
de mantenimiento.

Establecer normas de seguridad relacionadas con el trabajo de

mantenimiento.

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2.5.- ALCANCES Y LIMITACIONES

Alcances:
1. Proveer al departamento mecnico el aspecto de seguridad y normatividad
correspondiente para realizar el mantenimiento de la tubera a presin.
2. Lograr la aplicacin del mantenimiento preventivo en las instalaciones de la
tubera a presin en la central.
3. Crear una base de datos sobre las actividades de mantenimiento que se
realicen en la tubera a presin.
4. El manual ser aplicable en tuberas a presin de 3.60 metros de dimetro.

Limitaciones:
1. Polticas de la empresa respecto a la confidencialidad de la informacin.
2. Condiciones del clima para realizar las actividades de campo en la tubera a
presin.

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