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Aporte (cultura organizacional y gerencia).

Frente a un mundo tan turbulento como el actual, las organizaciones deben utilizar nuevas
estrategias, los lderes de las organizaciones en Venezuela deben unir dos elementos muy
importantes: el tecnolgico y el humano.

Me explico, conducir a las empresas hacia un

desarrollo tecnolgico exigido por la competitividad y hacia un mayor desarrollo humano


requerido por sus miembros, (sueldos, oportunidades para desarrollarse en sus carreras,
motivacin, incentivos, buenas relaciones laborales, buen ambiente de trabajo).
Lamentablemente Venezuela se caracteriza por una gran inestabilidad, una gran crisis
econmica, una incertidumbre constante, por eso las organizaciones requieren un liderazgo
integral que transforme, incentive, respete las emociones, que sea humanista, que permita
trabajar aspectos afectivos donde los trabajadores se identifiquen con su empresa.
Si se logra que el trabajador se sienta parte importante de la organizacin, se
identifica con ella, se puede elevar, los valores, el rendimiento, la disciplina, la solidaridad,
el respeto, la cohesin grupal, la organizacin, movilizar el personal en la identificacin de
problemas y bsqueda de soluciones creativas, elevar el trabajo individual y grupal, crear
capacidad de autodiagnstico, estos aspectos deben ser valorados dentro de la cultura
organizacional y de la administracin de la empresa.
Pienso que la clave es valorar a la gente, creer en ella, hacerla sentir como el potencial
ms importante de la organizacin, una empresa que se caracteriza por el respeto al otro; el
lder debe entender que la gente es la que hace posible la realizacin de la gestin, trabajar
con consenso por medio de la participacin, clima de confianza, compromiso, en donde se
eleven los valores.
Evidentemente toda organizacin debe tener muy claro su misin y visin, as sabr
como estn sus niveles de efectividad.

En este orden de ideas la Efectividad

Organizacional es el resultado directo y sinrgico de la interaccin de procesos, sistemas,


riesgos, estructura, cultura y gente, de manera que la empresa se desarrolla al poner en
accin ciertos elementos clave:
1) La naturaleza dinmica de los objetivos de corto, mediano y largo plazos determinados
en el proceso estratgico.

2) El enfoque al cliente.
2) La alineacin de metas, objetivos, incentivos, reas y personas.
3) El liderazgo de alta gestin con impacto en resultados.
4) La alineacin del talento a las posiciones clave para tener a la gente correcta en el puesto
correcto.
5) Evaluar el desempeo individual, de grupos, reas y empresa.
6) Identificar las reas que requieren mejora y hacer las mejoras.
Poner en accin estos elementos implica un firme compromiso de los niveles gerenciales y
directivos en hacer que las cosas sucedan en el tiempo en que deben suceder y con el
talento disponible. Recordemos que una organizacin es simplemente un grupo de personas
que forman el Capital Humano, cada persona puede ser un conductor de la efectividad cuyo
talento es desarrollable.
Si se cuenta con individuos capaces y comprometidos, es a ellos a quienes se les deben dar
las mayores encomiendas, de tal suerte que los individuos no tan capaces se pongan en
aprietos, se les d la oportunidad de salir de su zona de confort y no sean ellos quienes
marquen los rasgos de la cultura organizacional, es decir, hay que dejar libre paso a crear y
desarrollar una cultura del logro, resultados y recompensas, solo as los capaces se
desarrollarn, los incapaces se irn y los no tan capaces lograrn contribuir a las metas de la
empresa.
No est por dems mencionar que la satisfaccin en el trabajo, la motivacin y el
compromiso se deben cuidar siempre para ir modelando la cultura organizacional ideal de
manera sana.
El enfoque en accin incluye el manejo inteligente de riesgos, la apertura a la innovacin,
aprovechar los datos e informacin, solucin efectiva de problemas, la mejora continua y la
adaptacin de actividades que faciliten el logro estratgico, solo as se crear la fuerza de

traccin que la empresa necesita para ser mejor que sus rivales en el mercado y lograr un
desempeo superior.

Javier
Muoz.

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