Passo a passo

Financiamento PF - Troca
de Titularidade

Veja as condies para iniciar este processo:

A transferncia de um contrato de Pessoa Fsica s pode ser realizada para uma Pessoa Fsica;
O contrato dever ter, no mnimo, 03 parcelas pagas;
O novo cliente deve ter mais de 18 anos ou ser emancipado;
Caso existam parcelas em atraso, essas devero ser regularizadas;
O documento do veculo deve estar em nome da Instituio Financeira e alienado ao titular do contrato. Se o documento
no estiver nessa condio, procure o Detran ou o rgo de trnsito regulador da sua cidade para realizar essa regularizao.

Finalize o processo de transferncia do seu contrato em 4 etapas!

Preenchimento da Proposta
Acesse a pgina Voc j cliente? no site www.itau.com.br/veiculos e clique no menu Faa seu login. Para preencher
a proposta acesse o menu Solicitaes / Troca de Titular do Contrato / Preenchimento / Resposta da Proposta.
Aps o preenchimento, acesse novamente a pgina Voc j cliente? em at 02 dias teis para consultar a aprovao da
proposta. Se a proposta for aprovada ela ter validade por 90 dias corridos, aps esse prazo ser necessrio realizar uma
nova anlise. Somente se for aprovada, siga para a etapa 2.

Pagamento da Tarifa
Contate a Central de Atendimento e informe o nmero de aprovao da proposta que voc obteve no site. A central
enviar a voc o boleto para pagamento da Tarifa de Avaliao, Reavaliao e Substituio de Bens Recebidos
em Garantia.
A tabela com os valores das Tarifas est disponvel no site www.itau.com.br/veiculos em Tarifas de Servios clicando
em O que ?, ou no link www.itau.com.br/creditos-financiamentos/veiculos/detalhes.
Aps identificarmos o pagamento do boleto, voc receber, por e-mail, as instrues e documentos necessrios para
dar continuidade ao seu processo.

Envio dos documentos

Os documentos necessrios para dar continuidade ao processo esto listados abaixo e devem ser enviados pelos
Correios, utilizando o Sedex, para o endereo: CEP ESPECIAL - SO PAULO SP - CEP: 05307-900.
No momento da postagem fundamental que voc anote o nmero do Sedex e acompanhe a entrega pelo site dos
Correios em www.correios.com.br.

Lembre-se: Todos os documentos abaixo so obrigatrios

1. Aditamento a Contrato de Financiamento/Emprstimo Pessoal Cesso de Direitos e Obrigaes
(Termo de Troca de Titularidade)
Esse documento ser enviado a voc por e-mail, conforme descrito na Etapa 2. Voc deve nos enviar as quatro vias
deste aditamento, devidamente assinadas, firma reconhecida, pelo NOVO cliente, por voc (titular do contrato)
e pelo avalista (se houver). Veja abaixo o modelo:

Se houver avalista as assinaturas so obrigatrias nas vias do Adiantamento.

Observao: Se voc, o NOVO cliente ou o avalista (se houver) forem representados por um procurador, o mesmo
dever assinar no campo correspondente do aditamento e dever ser enviada uma cpia autenticada da procurao
por Instrumento Pblico, com reconhecimento de firma das assinaturas.
2. CNH (Carteira Nacional de Habilitao) ou RG e CPF do NOVO cliente
Solicitamos enviar uma cpia frente e verso da CNH atualizada ou cpia frente e verso do RG e CPF do NOVO cliente.
3. Comprovante de renda
Enviar uma cpia do comprovante de renda atualizado do novo cliente.
4. Comprovante de endereo
Enviar uma cpia do comprovante de endereo atualizado do NOVO cliente, com data de emisso de at 60 dias.
5. Comprovante de pagamento da Tarifa (cpia)
A Tarifa aplicvel para pessoa fsica a Tarifa de Avaliao, Reavaliao e Substituio de Bens Recebidos em Garantia,
e a de pessoa jurdica a Tarifa de Aditamento Contratual.
2

A tabela com os valores das Tarifas est disponvel no site www.itau.com.br/veiculos em Tarifas de Servios clicando
em O que ?, ou no link www.itau.com.br/creditos-financiamentos/veiculos/detalhes.
6. Documentos do avalista e devedores solidrios (se houver)
Solicitamos enviar uma cpia frente e verso da CNH (Carteira Nacional de Habilitao) atualizada ou cpia frente e verso
do RG, CPF e comprovante de endereo do avalista e devedores solidrios, se houver.
7. Cpia do CRV (Certificado de Registro do Veculo) do veculo
Envie uma cpia autenticada (frente e verso) do CRV/DUT preenchido em nome do NOVO cliente, datado e assinado
por voc (atual titular do contrato) com firma reconhecida por autenticidade.
8. Documentos adicionais
Eventualmente, pode existir a necessidade de envio de outros documentos. Neste caso, voc ser informado.

Concluso do processo

Aps recebermos os seus documentos, caso no haja rasuras, documentos faltantes ou pendncias de assinaturas
providenciaremos a transferncia eletrnica do veculo no DETRAN e enviaremos para o endereo
de correspondncia do novo cliente e tambm para o antigo:
01 (uma) via do Aditamento a Contrato de Financiamento/Emprstimo Pessoal Cesso de Direitos e Obrigaes.
Carn de Pagamento: o NOVO cliente no dever utilizar-se do carn em nome do ANTIGO cliente para
efetuar o pagamento das parcelas. Caso a parcela esteja vencendo e o NOVO cliente no tenha recebido o carn
em seu nome, contate a Central de Atendimento para que possa ser emitido um boleto avulso para pagamento.

Ateno:
A
 ps receber esses documentos, comparea com urgncia ao DETRAN para providenciar o CRV (Certificado de Registro
do Veculo) em nome do NOVO cliente. O custo desta transferncia de responsabilidade do Cliente (antigo ou novo).
Caso voc seja morador do estado de Gois, preciso que o Termo de Troca de Titularidade, seja registrado em Cartrio aps a
concluso do processo, para possibilitar a emisso do CRV no Detran. Trata-se de uma exigncia do Detran local.
Caso tenha dvidas, estamos sua disposio. Conte com a convenincia de nossos servios.
Aproveite e conhea nossos Servios pela Internet no site www.itau.com.br/veiculos. Com ele voc administra seu contrato sem
sair de casa.
E o melhor: poder solicitar a via de seu contrato com toda a comodidade e rapidez atravs do menu Solicitaes. Acesse agora mesmo!
Central de Atendimento Ita Veculos
Servios e informaes sobre seu contrato:
Capitais e regies metropolitanas: 4002 0234.
Demais localidades: 0800 729 0234.
Das 7h30 s 22h, em dias teis e das 7h30 s 15h aos sbados. Aos domingos, atendimento eletrnico.
Informaes, dvidas, reclamaes ou cancelamento, utilize o SAC Ita Veculos: 0800 722 5803.
Se desejar a reavaliao da soluo apresentada, aps utilizar a Central de Atendimento Ita Veculos, o site ou o SAC, voc poder
contar ainda com a Ouvidoria Corporativa Ita: 0800 570 0011 (em dias teis, das 9h s 18h) ou Caixa Postal 67.600, CEP 03162-971.
Deficiente auditivo e/ou de fala: 0800 722 1722.