12.8.

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A LIDERANA NECESSRIA
Um artigo de Oscar Motomura

Queremos protagonistas em nossas organizaes. Pessoas engajadas, comprometidas, automotivadas, com elevado senso de responsabilidade. Com
esprito de quem dono do negcio. Na realidade, queremos lderes em
todos os lugares. Em todos os cargos. Em todas as funes.
Mas queremos ver todos esses lderes atuando em qu? No seria natural
v-los atuando em tudo o que preciso melhorar no nosso pas? Atuando no
que efetivamente necessrio...?

odo cidado bem informado tem uma noo

clara dos problemas crnicos que temos em
nosso pas (na educao, na sade, na segurana), que, por sua vez, esto presentes na
raiz de muitas outras disfunes encontradas
nos mais diferentes setores de nossa economia e de nossa vida em sociedade.
Se sabemos quais so esses problemas crticos, por
que no temos conseguido resolv-los? Onde esto os
lderes capazes de fazer diferena na sua erradicao? Se
eles existem, por que no estariam atuando no que efetivamente necessrio?

Neste artigo, vamos pensar juntos sobre essas e muitas

outras indagaes, em busca de insights que nos conduzam a efetivas solues para as equaes que ns, como
sociedade, temos a responsabilidade de resolver at pelo
legado que queremos deixar para as futuras geraes.
Vamos iniciar esta reflexo tendo como pano de fundo um grande paradoxo que existe em nosso pas: temos
um dos maiores PIB do mundo e, ao mesmo tempo, um
ndice de Desenvolvimento Humano (IDH) em torno da
centsima posio dentre duzentos pases.
O que est gerando essa situao paradoxal? Excesso
de lderes preocupados apenas com a maximizao do

REFLEXES AMANA-KEY

PIB? Escassez de lderes preparados para atuar nas reas

ligadas ao bem-estar da populao, nas quais h problemas crnicos? Falta de sensibilidade dos nossos lderes
para perceber as necessidades mais profundas do nosso
pas? Ou o problema estaria no jeito pouco criativo, superficial e at negligente de lidarem com as necessidades
da sociedade?
Afinal, qual seria a liderana necessria em nosso
pas para eliminar as causas-raiz desse e de outros paradoxos com os quais temos convivido h tanto tempo?
E a que liderana estamos nos referindo? E que necessidades precisaramos atender com excelncia para conseguir uma evoluo mais equilibrada do pas?
Comecemos identificando as nossas necessidades
mais evidentes (percebidas, grosso modo, pela maioria
da populao) e os aspectos mais sutis em torno delas;
as nossas necessidades menos evidentes, das quais nem
mesmo as pessoas nos principais postos de liderana
e poder em nosso pas parecem ter conscincia; e as
nossas pseudonecessidades que, pela sua alta demanda
(mesmo que artificialmente gerada), acabam absorvendo muitos recursos e muita energia de nossos protagonistas e lderes.

Vimos trabalhando to
somente o aparente, as
necessidades mais bvias.
Temos dificuldades em
perceber as necessidades
mais sutis, em funo de
barreiras culturais

1|

Sobre aS
neceSSidadeS
maiS evidenteS

So as necessidades que esto na conscincia de todos. Falamos muito sobre elas. Formalmente, em reunies. Informalmente, entre colegas, amigos, familiares. Mas sempre
superficialmente, sem nos aprofundar. Raramente chegamos aos seus aspectos mais sutis, menos bvios. Nesta
parte do artigo, a proposta refletir sobre elas, levando
em conta esses aspectos, que podem estar passando despercebidos pela maioria, inclusive, dos nossos lderes.

Necessidade de tica e confiana

Sem tica no possvel otimizar a economia. Essa
frase sintetiza muito bem a entrevista que fiz com Jeffrey Sachs, na poca professor de economia na escola de governo de Harvard e hoje diretor do The Earth
Institute da Columbia University, frente do Projeto
Hunger, em prol da erradicao da fome no mundo.
Racionalmente, sabemos que a frase de Sachs faz sentido. Mas, no Brasil e em outros pases, vemos economias
operando muito abaixo do possvel, exatamente porque
esto longe de atuar, no setor pblico ou privado, com
base na tica e na confiana. Na realidade, acontece o
contrrio: atua-se com base na desconfiana. Basta ver
o custo controle no nosso pas ou o custo que os controles representam em nossa prpria organizao.
Compreendemos a ideia implcita na frase de Sachs
porque ela ressoa em ns. Imaginamos como seria o
nosso pas se no houvesse corrupo e todos fossem
ticos, todos confiassem em todos (inclusive em nossas
instituies), ningum tirasse vantagem de ningum e
buscssemos acordos em que as partes ganham e a so-

A LIDERANA NECESSRIA

ciedade tambm. Ou seja, buscssemos atuar em nosso

dia a dia visando melhorar o todo, o bem-estar de todos, da forma mais inclusiva possvel.
Gosto da definio de tica que vem da filosofia: a
escolha pelo bem comum. A definio simples, mas
no deixa dvida. Se a deciso, negociao, soluo no
for em prol do bem comum, no tica.
No debate sobre tica, a prpria definio de bem
comum controversa. Bem comum na opinio de
quem? At que ponto essa definio , hoje em dia, algo
cultural e no universal? Durante a Eco 92, no Rio de
Janeiro, iniciou-se um primeiro dilogo em torno desse
tema: na opinio dos povos da Terra, qual seria a viso de bem comum? Com base nessa consulta, surgiu
a Carta da Terra (Earth Charter), que trata do tema da
forma mais inclusiva possvel, levando em conta no
s os seres humanos, mas todos os seres vivos e a vida
em seu sentido mais amplo. Por isso, a Carta da Terra parece hoje o melhor referencial para uma evoluo
equilibrada do planeta e para a tomada de decises de
forma tica no governo, nas empresas, nas instituies
da sociedade civil, no cotidiano de cada cidado. Trata-se de uma definio de bem comum que transcende
a viso parcial, cultural, doutrinria. Nasceu para ser
universal, com a participao dos cidados, dos povos
da Terra e no dos governos. Da a sua legitimidade e
universalidade.
Pontos para reflexo: Se a tica a escolha pelo bem
comum, o que seria no tico em nosso dia a dia? Seria tico no agir em prol do bem comum, por causa
das dificuldades e incertezas? Omitir propostas, ideias
e aes pelo bem comum para no contrariar a maioria? Permanecer no conforto do vivel em vez de tentar
viabilizar o aparentemente impossvel? Conformar-se
com a letra da lei em vez de lutar pelo esprito da lei?
No colocar uma ideia em prtica pelo risco de no
ser reconhecido como autor? Entrar no jogo, fingin-

do no perceber as manipulaes em processo? Deixar

tudo como est porque o caminho para o bem comum
complexo e difcil de implementar? Ficar em silncio
e deixar o medo prevalecer? A omisso da maioria silenciosa no seria algo claramente no tico?
No estaria nesses aspectos menos bvios a raiz da
resilincia das mais variadas formas de corrupo em
nosso pas e tambm o caminho para a sua erradicao? Na medida em que a corrupo seja erradicada e
restauremos a tica em todos os setores, no estaramos
resolvendo, pela raiz, os problemas de desigualdade que
caracterizam nosso pas, inclusive a fome, a pobreza, as
condies no dignas de moradia, o acesso deficiente a
servios bsicos e a falta de oportunidade para a evoluo pessoal e a melhoria da qualidade de vida?

Necessidade de educao de qualidade para

todos
Nesta rea prioritria, o nvel de aspirao tem sido
muito baixo. Precisamos aspirar formao de cidados conscientes de seus direitos e responsabilidades,
dotados de pensamento crtico e refratrios a todo tipo
de manipulao. Seres humanos plenos, com integridade e carter, que valorizam a vida e respeitam seus
semelhantes. Precisamos de uma educao baseada em
valores e na tica, que promova uma cultura de paz e
no violncia. Que capacite cada cidado a zelar pelo
seu equilbrio corpo-mente-esprito e o torne capaz de
criar, com empreendedorismo, trabalhos significativos
para si e para outros, contribuindo no dia a dia para a
evoluo do todo.
Pontos de reflexo: A educao no seria responsabilidade da sociedade como um todo? No est claro
que somente ser possvel atender a essa necessidade
bsica se todos os lderes, de todos os setores da so-

REFLEXES AMANA-KEY

ciedade, assumirem em conjunto a responsabilidade pela educao de todos, inclusive a das futuras
geraes? No deveramos tambm criar um contexto
apropriado para que cada cidado participe ativamente
do seu autodesenvolvimento, buscando evoluir o tempo todo? No deveria a solidariedade e a ajuda mtua
estarem no ncleo do processo de resgate da educao
em nosso pas? Um princpio simples Quem sabe,
ensina aplicado por todos (de crianas a aposentados) no teria fora para mudar rapidamente a situao
da educao no pas?

Nossos problemas esto

sistemicamente interconectados.
E estamos estruturados na
sociedade como um todo - para
resolv-los de forma fragmentada.
Da, a cronicidade de nossos
males...

Necessidade de sade e bem-estar

Como na educao, neste setor o nvel de aspirao
tambm baixo, o que leva a resultados igualmente insatisfatrios, atrelados eterna luta por mais recursos,
mdicos, remdios, hospitais, postos de sade. Mas a necessidade de sade e bem-estar exige muito mais do que
a simples assistncia aos doentes. O verdadeiro objetivo
no seria erradicar a doena da nossa sociedade? A soluo mais inteligente no seria assegurar uma populao mais preparada para prevenir doenas, por meio de
uma alimentao natural e balanceada, hbitos saudveis, prticas de higiene essenciais? S a deciso de evitar o que prejudicial e buscar abordagens preventivas
(como, em certas regies, ferver a gua que se bebe), j
poderia provocar um salto nos ndices de sade no pas.
Pontos para reflexo: Uma reinveno como essa no
seria possvel apenas com a participao consciente,
num verdadeiro mutiro, de lderes do governo, do meio
empresarial e da prpria sociedade civil? At que ponto
a situao ideal na sade s ser alcanada se a populao participar ativamente, evitando hbitos que geram
doenas? Os lderes de todos os setores no teriam que
rever suas atitudes, valores, crenas, teorias e o prprio

propsito das suas organizaes para se libertarem das

armadilhas representadas por situaes de conflitos de
interesses, responsveis por levar suas empresas a se
oporem deliberadamente a solues integrativas/preventivas, em prol do bem comum, no setor da sade?

Necessidade de paz e no violncia

Na rea da segurana, parece que o objetivo controlar os ndices de criminalidade. muito pouco. Nosso
maior desafio est relacionado educao (valores, tica, respeito a todas as formas de vida), formao de
uma cultura de paz, de no violncia. capacitao de
pessoas para resoluo de conflitos de forma respeitosa,
pacfica, construtiva, em prol de todos os seres vivos.
Isso envolveria um megaprocesso de mudana cultural.
Ou seja, a transformao de uma cultura de violncia
(englobando desde o nosso prprio vocabulrio at a
forma como lidamos com conflitos no ambiente profissional e domstico) em uma cultura de paz e harmonia.
Em que, mesmo quando somos agredidos ou prejudicados, no devolvemos na mesma moeda, mas propo-

A LIDERANA NECESSRIA

mos conciliao. Por outro lado, a necessidade de no

violncia est associada, de forma sistmica, a outros
fatores: falta de justia social/econmica, excesso de
competio, individualismo, fragmentao, que acabam
gerando diferentes tipos de guerra. Em suma, s chegaremos a atender necessidade de segurana se atuarmos criativamente sobre o que est na raiz da cultura
de violncia prevalecente em nosso pas.
Pontos para reflexo: At que ponto nossos lderes
foram preparados para lidar com a mudana cultural,
uma relevante e refinada competncia da rea de gesto? Os atuais lderes podero ser sensibilizados para
que eles prprios no sejam um mau exemplo? At que
ponto devero mudar sua prpria cultura, seu modelo
mental, para no alimentar uma cultura de violncia
com decises que partam de formas superadas de liderana e gesto, baseadas em premissas mecanicistas de
comando e controle, de fora hierrquica de cima para
baixo e at assdio moral? Lderes hoje bem-sucedidos
nesse tipo de cultura s mudam quando comeam a
perder talentos, o apoio da sociedade ou entram em zonas de desastre? Ou possvel faz-los despertar e evoluir na direo de uma cultura de paz, com movimentos
voltados para a transformao cultural que os envolvam
como pais, familiares e cidados responsveis?

Necessidade de trabalhos significativos

O conceito de emprego e renda precisa ser reformulado. O que as pessoas realmente precisam de um
trabalho digno, significativo, no qual possam expressar
sua criatividade e, ao mesmo tempo, contribuir para o
bem comum. Poucas organizaes buscam formas inovadoras de tornar o trabalho mais enriquecedor, estimulante, menos mecnico e massacrante (longas horas,
sob presso, no encalo de metas que crescem a dois

dgitos a cada ano). Por outro lado, medida que a educao evoluir e se aproximar do ideal, maior ser a demanda por melhores ambientes de trabalho (que sejam
verdadeiras comunidades), por relaes de excepcional
qualidade e trabalhos mais significativos. Empresas que
trabalham com produtos suprfluos tendero a ter mais
dificuldade para contratar bons funcionrios, pois os
profissionais mais conscientes daro preferncia s que
ofeream contratos de mais qualidade e maior potencial de contribuio para o todo maior. (Organizaes
que oferecem produtos e servios teis populao,
bom frisar, no so garantia de trabalhos significativos.
O modo como essas organizaes atuam, no mercado
e internamente, que define a qualidade dos trabalhos
que oferecem.)
Pontos para reflexo: Quem so e onde esto os lderes capazes de fazer a transio de emprego e renda para trabalhos significativos, com a participao
dos prprios trabalhadores no design de suas funes
(composio mais equilibrada e gratificante de tarefas,
enriquecida com o tempo)? At que ponto a evoluo
no campo da educao, da sade e da segurana gerar
naturalmente trabalhos mais significativos? E os prprios profissionais, com uma formao melhor e mais
conscientes, no tendero a formar sofisticadas redes
de profissionais que atuem em conjunto com outras
redes de forma colaborativa? Sero elas as organizaes do futuro? Ou isso j est acontecendo dentro da
grande rede da internet? Nesse sentido, esse processo
mais natural, orgnico, biolgico de criao de trabalhos significativos no gerar um contexto sustentvel
de pleno emprego (pelo ritmo com que as necessidades emergentes forem biologicamente atendidas, num
processo de auto-organizao), longe das limitaes
artificiais top-down fomentadas pelo governo e grandes organizaes privadas, a partir de modelos mentais
mecanicistas do passado?

REFLEXES AMANA-KEY

Necessidade de crescimento
Como diz o ambientalista Lester Brown, parece que em
todo lugar estamos em busca de crescimento ilimitado
num mundo finito. Basta olhar a obsesso da maior parte das empresas por crescimento de dois dgitos a cada
ano. Bnus condicionados a metas de crescimento. Alta
presso sobre todo o quadro de colaboradores. E temos
o desplante de chamar essa prtica de gesto profissional. O mesmo acontece em nossas instituies governamentais. Sonhamos com o crescimento de nosso PIB
no padro chins. Ficamos orgulhosos ao ouvir sobre o
crescimento do PIB dos pases que compem o chamado BRICS. Sim, melhoramos o padro de consumo da
populao do pas. E isso bom, mas s para fazer o PIB
crescer. No necessariamente para melhorar os ndices
do bem-estar e felicidade da populao. Nossos ndices
de IDH so muito baixos. Definitivamente no somos
o stimo melhor do mundo em educao, sade, segurana... No por acaso que no conseguimos uma evoluo sustentvel. Falta equilbrio no nosso crescimento. Buscamos o que o mundo todo busca, sem refletir
se essa obsesso por crescimento na verdade no seria
um cncer, capaz de fazer todo o conjunto entrar em
colapso. Os sinais j esto nossa volta: crises sucessivas
de todo tipo econmicas, ambientais, polticas, sociais
, ainda vistas como episdicas, quando h muitas evidncias de que so parte de uma crise maior, sistmica e
suscetvel a muitos outros desdobramentos.
Pontos para reflexo: Existir crescimento sadio e
crescimento doentio? Ser que o crescimento no vir a
ser benfico somente quando gerado por uma estratgia integrada de pas, bem formulada e sistemicamente
interconectada, capaz de assegurar uma evoluo equilibrada do todo? Essa estratgia no teria que estar vinculada a vocaes nucleares do pas (baseadas nas caractersticas da populao, de seus ativos ecolgicos etc.)?

Qual a contribuio nica que nosso pas pode oferecer

evoluo da sociedade global? Qual o propsito maior
de nosso pas? De que forma os lderes dos diferentes
setores poderiam dialogar sobre propsito e estratgia
integrada de pas, de maneira tica, desvinculada de interesses particulares e com foco no bem comum? At
que ponto a estratgia de pas s far sentido se for
produto de um dilogo amplo, inclusivo, genuinamente democrtico e no hierarquicamente imposto? No
evidente que o crescimento s ser sadio quando orientado por uma viso de futuro que sirva como guia para
uma evoluo orgnica, biolgica, auto-organizada, com
a participao de todos? O crescimento errtico de nosso pas no teria como causa-raiz exatamente a ausncia
de viso e estratgias integradas?

No fundo, todos ns queremos

fazer diferena, ajudando a
melhorar nosso entorno, em
prol do bem comum. Queremos
participar, contribuir, ajudar.
Sentir que somos membros teis
da comunidade.

A LIDERANA NECESSRIA

2|

Sobre aS
neceSSidadeS
maiS SutiS

Alm das necessidades mais evidentes, sobre as quais

conversamos com frequncia (embora superficialmente e sem pensar em como contribuir para atend-las),
existem outras mais sutis, cuja relevncia ns apenas
intumos. E por serem to sutis, no so temas de debate em reunies formais, seja nas empresas, no governo ou no prprio Congresso. Em suma, no alocamos
energia e recursos para lidar com essas necessidades
mais subjetivas. Praticamente no existem lderes dedicados a atend-las. Eis a seguir alguns exemplos dessas
necessidades que, se atendidas, asseguraro um ndice
de bem-estar maior da sociedade e uma evoluo mais
consistente do todo.

Necessidade de participao
a necessidade que as pessoas tm de contribuir com
a evoluo de seu entorno, de se reunir em mutiro,
construindo algo maior e fazendo diferena. De participar da definio das regras do jogo, das prprias
leis que regem as relaes entre as pessoas e no s se
submeter a elas. De ajudar a aprimorar as leis que definem o que justo. De aperfeioar a aplicao dessas
leis pelo esprito que motivou a sua criao e no pela
interpretao de sua letra, transcendendo as armadilhas
criadas pela burocracia dos processos. De participar de
igual para igual na busca da eliminao das desigualdades sociais. Podemos nos aproximar cada vez mais de
uma democracia direta (em vez de representativa), nestes tempos em que a internet permite um nvel de participao jamais imaginado? Essa participao direta no

seria no apenas desejvel, mas cada vez mais necessria

(um exerccio direto de cidadania, no mais pelo voto
algo hoje superado e reducionista)?

Necessidade de interconexo e senso de

comunidade
a necessidade que as pessoas tm de afeto, amor,
amizade e relacionamentos positivos. At que ponto o
isolamento e a solido afetam a nossa sade? No seria
fundamental, para aumentar o bem-estar do indivduo
e o nvel de felicidade do pas, resgatarmos o senso de
comunidade, cada vez mais ausente medida que as
cidades crescem? No seria tambm fundamental ver
a Natureza como a essncia da comunidade? De ver o
prprio ser humano como parte da Natureza? Como valorizar e preservar o que ainda existe nas cidades menores e comunidades de periferia? De que forma o resgate
do senso de comunidade levaria ao resgate do esprito
democrtico e do conceito de sociedade que toma conta de si mesma, com efeitos extraordinrios na educao das crianas (educadas pela comunidade), na sade
da populao (um cuidando do outro) e no desenvolvimento de uma cultura de paz (cooperao plena, ajuda
mtua, solidariedade)?

Necessidade de evoluo do nvel de

conscincia
a necessidade que as pessoas tm de buscar sabedoria e a compreenso da vida em seu sentido mais amplo e profundo. medida que elas passam a entender
a sociedade, e como funcionam os jogos da economia, dos negcios, da poltica, elas passam a querer entender tambm a si mesmas e o prprio Jogo da Vida.

REFLEXES AMANA-KEY

Com essa compreenso mais ampla, comeam a dar

mais sentido a tudo que vivem, seja no trabalho ou na
vida pessoal. Assim, passam naturalmente a ter condies de se tornar lderes e a colaborar com a sociedade.
Para que essa elevao da conscincia seja possvel
preciso assegurar a todos uma educao voltada para
uma compreenso refinada de como o ser humano
pode atingir sua plenitude fsica, mental, emocional
e espiritual, vivendo o dia a dia de forma construtiva
e tica, sempre a servio do bem-estar do todo maior.
Uma educao fora do meramente lgico e racional,
que somente as humanidades e as artes tm condies
de viabilizar?

Necessidade de realizao da essncia

a necessidade que todo ser humano tem de realizao espiritual, que transcende as necessidades do ego
por status, poder, glria, recompensas, reconhecimento. Um anseio da nossa essncia em fazer o bem pelo
bem, cultivar os verdadeiros valores da vida, relacionar-se com generosidade, solidariedade, compaixo. Essa
necessidade est presente dentro de cada ser humano,
mas encoberta pela mirade de necessidades mais imediatas, muitas delas artificialmente criadas pelo modo
de vida que cultivamos at de forma inconsciente. E
tambm encoberta por um processo de fragmentao
da vida: o trabalho desconectado da vida pessoal, da
vida em comunidade, da religio ou dos processos de
autoconhecimento e evoluo espiritual; a razo desconectada das emoes e da intuio; a cincia, que
busca explicar, contraposta s reflexes filosficas, que
buscam compreender. Esta uma necessidade que pode
ficar encoberta durante a vida toda e s ficar evidente
no final da vida, quando tudo que nosso ego pode ter
almejado se torna pequeno e irrelevante.

Necessidade de deixar um legado

a necessidade que todo ser humano tem de deixar um
legado, mesmo que pequeno e simblico, para os filhos,
mas, de forma mais ampla, tambm para as futuras geraes. Trata-se de um tipo de responsabilidade intergeraes inerente a todo ser humano. Muitas vezes esse legado
material (doaes de fundos para instituies da sociedade civil; apoio a museus, escolas, universidades etc.), mas
o mais significativo o que contribui para a evoluo da
humanidade (descobertas cientficas, invenes, cura de
doenas), possibilita melhores condies de vida (liberdade para todos, eliminao de desigualdades) ou torna
mais digna a vida das pessoas e de todos os seres vivos (a
mudana cultural que a ecologia profunda est gerando).
Esse tambm seria o caso de lderes de comunidade que
engendram um plano de evoluo de longo prazo construdo coletivamente. Do lder que enfrenta a corrupo
e a erradica da comunidade. Da me que deixa aos filhos
seu exemplo de vida, como pessoa ntegra, honesta e tica.
Legados que dinheiro algum capaz de comprar.
Pontos para reflexo: At que ponto estamos abafando essas necessidades mais sutis de nossa essncia com a
busca de poder, status e bens materiais, incentivada por
diferentes formas de presso social? A obsesso pelo consumo no acaba por afetar nosso bem-estar e felicidade?
Essa necessidade de consumir no nos leva a buscar ganhos cada vez maiores e excessos de toda sorte, causadores de estresse, ansiedade, depresso e uma sensao de
vazio e falta de significado? No seria exatamente a satisfao das necessidades no materiais e mais sutis, aqui
mencionadas, que daria significado a tudo o que fazemos
e proporcionaria nossa vida um eixo, capaz de nortear
nossa evoluo rumo ao que mais essencial e verdadeiro? At que ponto ser fundamental para nossa evoluo
como pas mudarmos radicalmente os referenciais que
definem o sucesso na nossa cultura? A substituio de

A LIDERANA NECESSRIA

medidas quantitativas (o PIB) por medidas qualitativas,

ligadas s necessidades discutidas neste artigo, no seria
um caminho? No faria mais sentido se a sociedade, e
cada um de ns, buscasse o bem-estar de todos os seres
vivos de forma sustentvel? medida que nossos referenciais mudarem do quantitativo para o qualitativo ,
ficar evidente que esse novo conceito de sucesso ter que
alcanar a todos, simplesmente porque felicidade no
algo que se possa acumular, entesourar, empilhar. Ela se
amplia medida que distribuda.
At que ponto no teremos que buscar essa mudana
em nossos prprios referenciais para atender s necessidades mais profundas de nosso pas? No teremos que deixar
de nos pautar s no que objetivamente mensurvel? At
que ponto esse modelo mental nos faz ignorar as variveis
mais subjetivas (como bem-estar, integridade, confiana)
ao definir nossos objetivos? Nos faz esperar a aprovao
do governo, de rgos reguladores etc. para usar esse referencial de bem-estar geral como guia de nossas aes?
Os lderes de todos os setores no podem comear a usar
referenciais qualitativos para nortear suas aes? Desse
modo no iriam se tornar naturalmente mais compassivos, humanos, empticos, eficientes, tambm porque, eles
prprios, estariam mais felizes e centrados?

Vivemos num tipo de

estado de iluso ao criarmos
necessidades artificiais e
novos negcios em reas no
essenciais, quando o todo est
em deteriorao.

3|

Sobre
neceSSidadeS
artificiaiS

Alm das necessidades mais evidentes e de outras relevantes mas no to evidentes, existe um tipo de necessidade que, se no atendida, a sociedade como um
todo no piora. Ao contrrio, pode at melhorar. Especialmente se os recursos, talentos e lideranas alocados para atend-las forem aplicados massivamente nas
necessidades essenciais da sociedade. So chamadas de
artificiais porque so produto de induo ou condicionamento. o caso do consumo excessivo. Mesmo de
bons produtos. Ou da necessidade de consumir bebidas e alimentos sem valor nutricional e at substncias
nocivas sade. Esse tambm o caso das drogas legais
e ilegais, dos filmes e games que incitam violncia (inclusive o bullying e assdios de todo tipo) e at da aquisio de armas e a prtica da violncia extrema.
H lderes e pessoas extremamente talentosas criando essas necessidades artificiais ou tirando proveito delas para gerar resultados. E qual o grande motivador
para se criarem necessidades artificiais? Seria a satisfao das necessidades do ego (status, poder, sucesso) e
sua capacidade de gerar lucro para o investidor em busca de retornos cada vez maiores? No seriam justamente essas necessidades artificiais a base do processo de
criao de bolhas, um eufemismo para o que era chamado de crime de colarinho branco em outras pocas?
A ltima bolha que atingiu a economia dos EUA e, por
tabela o mundo todo, foi a crise financeira de 2008 causada pela prtica de conceder emprstimos imobilirios
a pessoas sem comprovao de renda ou condies de
honr-los. Em outros tempos, chamaramos isso de esquema da pirmide, no qual algum sempre fica com o
mico. (Nesse caso, alguns bancos e tambm governos;

REFLEXES AMANA-KEY

na verdade, a grande massa de contribuintes.)

Pontos para reflexo: Temos excesso de lderes para o
desnecessrio? A causa-raiz disso teria a ver com a deteriorao de valores e a busca do melhor s para si, sem
preocupao com o bem comum? Seria porque lderes
que se destacam na sociedade atendendo a necessidades
suprfluas ou at oferecendo produtos e servios prejudiciais acabam formando, pelo exemplo e pelo que a
mdia magnifica, outros lderes sua semelhana e reforando o crculo vicioso em que estamos presos? Seria
porque nossas universidades e programas de educao
executiva ainda continuam a formar lderes alheios
distino entre o necessrio, o desnecessrio e at o
prejudicial para a sociedade? Seria porque lderes conscientes de todos os setores fazem concesses em relao
aos seus valores e cedem ao rolo compressor da presso por crescimento e resultados? Seria porque, embora
conscientes do que fazem, cedem s presses porque
no querem baixar o nvel de vida que alcanaram? Ou
seria simplesmente porque esto presos obsesso por
resultados mximos, mesmo em detrimento do conjunto de stakeholders (inclusive a sociedade, a Natureza),

S conseguiremos enxergar o
todo e os caminhos concretos
para uma verdadeira evoluo,
pela elevao de conscincia de
todos. O desafio maior est em
evoluo cultural. S informao
e conhecimento no bastam

10

aos quais teriam necessariamente que atender, sempre

com tica e equilbrio? A soluo aqui no estaria na
rea de educao (formao de cidados conscientes)?
Movimentos que visem resgatar valores essenciais e
um modo de vida mais simples no poderiam fazer com
que mais lderes se voltassem para atendimento do efetivamente necessrio?

a liderana para o
que efetivamente
neceSSrio

Onde esto os lderes, de todos os segmentos da sociedade, dispostos a contribuir para a construo coletiva
da viso de futuro do pas e das suas estratgias macro?
De que forma podemos assegurar que os lderes no
visem apenas aos seus interesses pessoais ou setoriais,
mas contribuam ativamente para a evoluo do pas?
Como assegurar que as instituies (os trs poderes, os
sindicatos, as federaes, as confederaes, as ONGs e
a prpria sociedade civil), embora estejam no centro
do processo, no sejam os nicos protagonistas? Como
garantir a participao ampla da populao em debates pblicos, por meio da tecnologia de sculo 21 e das
redes sociais? At que ponto os lderes dos diferentes
setores da sociedade deveriam debater o tpico estratgia integrada de pas sempre que elaboram seus
planos estratgicos de curto e longo prazos o que levaria a questionamentos para alm do escopo da organizao e catalisaria dilogos amplos, que acabariam
por envolver toda a sociedade e at o prprio governo?
Onde esto os lderes estadistas, em todos os setores
da sociedade, que no s catalisariam esses dilogos,
mas tambm assegurariam que os interesses do pas e

A LIDERANA NECESSRIA

do todo maior estivessem sempre em primeiro lugar?

Se levarmos em conta as deficincias que ainda temos em nosso sistema educacional, poderamos concluir que no estamos formando lderes com qualidade
e em quantidade suficiente em nosso pas. Mas no
pela educao formal que formaremos os lderes necessrios. Talvez a educao formal hoje em dia acabe at
deformando lderes natos, tirando sua espontaneidade e, principalmente, sua criatividade. Acabam ficando
mais cautelosos e dependentes da aprovao externa,
das receitas prontas, dos sistemas mais usados e dos
padres at quanto ao prprio jeito de ser. Alguns
acabam se tornando apenas aplicadores de melhores
prticas e perdem a ousadia de buscar o novo, testar
limites, arriscar o indito. Os lderes que se formam na
escola da vida assumem o risco de descobrir as coisas
por si e evoluem de forma muitas vezes catica, desestruturada, mas tambm menos engessada e, portanto,
mais livre e inovadora.
No. No temos falta de lderes. Mas onde eles esto? No estariam a servio de interesses particulares
ou de causas que at vo contra o bem comum? Mas
assim como a tecnologia neutra (pode ser usada para
o bem da sociedade ou para guerras e causas no ticas), a liderana, como talento humano, tambm no
seria? Ela pode ser colocada a servio do bem comum
ou usada para fins egostas. Lderes talentosos podem
at se transformar em robs-mercenrios, colocando
suas competncias disposio de quem pague mais.
Mas mesmo o mais frio mercenrio tem suas crises de
conscincia e condies de mudar tudo em sua vida, se
assim decidir.
No fundo, liderana deciso. Voc decide liderar um projeto... um movimento... uma causa... uma
transformao cultural no pas... Decide se engajar no
processo de erradicar a corrupo que flagela o setor
em que atua... Decide liderar uma mudana radical

no modo como vive... Liderana um ato de vontade. No algo que se ensine nem algo que se aprenda.
No algo que se adquira. algo que j est dentro de
todos ns. S precisa ser despertado. Libertado. Livre
dos medos e dos condicionamentos do modelo mental aos quais fomos aprisionados, temos condies de
liderar o que quisermos...
Somos todos potencialmente lderes. Do office-boy
ao presidente, do adolescente ao veterano, do voluntrio ao profissional. O mais importante tomar a
deciso de usar esse potencial de liderana. E tomada
essa deciso, saber onde usar essa fora de mobilizao.
Para qual propsito? E para quem? Apenas em benefcio prprio ou para ajudar a construir um mundo melhor para todos?

a Soluo doS problemaS

crnicoS do noSSo paS

Como vimos, as necessidades que temos em nossa sociedade s sero atendidas em toda a sua extenso gerando a evoluo com a qual sempre sonhamos quando todos ns, lderes em posio de poder e lderes em
potencial, tomemos a deciso de participar ativamente
do processo de soluo dos problemas crnicos do nosso pas. E fazendo isso sempre de forma integrada, no
fragmentria ou isolada. Os problemas mais crticos e de
difcil soluo da nossa sociedade esto sistemicamente
interconectados. por isso que a tentativa de solucion-los por meio de medidas isoladas no tem funcionado
e s tem agravado sua cronicidade. Temos, isto sim,
que buscar solues sistmicas. Em nosso dia a dia, em
nossas reas de atuao, em nossas comunidades. Mas
sempre em conjunto com outros, nunca isoladamente.

11

REFLEXES AMANA-KEY

Sempre atendendo s necessidades reais, no s artificialmente criadas.

Se j estivermos atuando em uma rea carente de
boas solues (como na educao, sade, segurana), a
proposta que tomemos a iniciativa de fazer o que efetivamente necessrio, at mesmo reestruturando a prpria rotina profissional para se concentrar no que efetivamente contribui para a evoluo dos resultados-fins.
Se estivermos trabalhando em outras reas, a proposta
que pensemos como cidados engajados e faamos o
possvel (e at o impossvel, usando nossa capacidade
de criar inovaes radicais) para ajudar a erradicar os
problemas crnicos do pas.
Se estivermos trabalhando em reas que direta ou indiretamente esto retardando a soluo dos problemas
crnicos da sociedade, com nosso poder de liderana podemos promover a cura dessas reas e fazer com que deixem de interferir negativamente e at passem a contribuir.
Em todos os casos, sempre temos a escolha de promover mudanas e, no processo, mudar a ns prprios.
E, assim, evoluir sempre, como profissionais e como
seres humanos.

No seria o debate pblico amplo

e profundo que a tecnologia de
hoje pode viabilizar - o caminho
para elevao do nvel de
conscincia de todos? No estaria
a tambm o resgate do esprito da
verdadeira democracia?

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refleXeS
finaiS

Neste artigo, procuramos imaginar uma sociedade na

qual todos se sintam lderes. Principalmente lderes de
si mesmos. Uma autntica democracia, em que todos
participem da evoluo do todo, como cidados plenos,
com direitos e responsabilidades. Em ltima instncia,
participantes ativos de um corpo de liderana que faz
esse todo evoluir no ritmo e com a qualidade que esse
riqussimo conjunto requer e merece. Um esprito de
corpo que alcance a todos e exprima um conceito que,
em nossa cultura hierarquizada e separatista, parece um
estranho paradoxo: liderana coletiva.
Embora incomum, essa ideia de liderana coletiva
no estaria mais em sintonia com o verdadeiro conceito
de democracia? At que ponto as distores inerentes a
sistemas de democracia representativa mal concebidos
e repleto de vulnerabilidades tm nos levado a falsas representaes? (Elegemos representantes influenciados
pelo marketing poltico e s passamos a conhec-los efetivamente e saber se mereciam o nosso voto depois que
esto em exerccio.)
Nesta reflexo, imaginamos uma democracia participativa como um caminho para a efetiva soluo dos
problemas crnicos da nossa sociedade. E tambm para
uma sociedade sem tantas desigualdades, com nveis
ideais de bem-estar de toda a populao e sem nenhum
tipo de excluso. Um caminho capaz de viabilizar o
impossvel, mas que exige muito de cada um de ns: o
exerccio da cidadania plena, nveis elevados de participao e comprometimento, valores nobres.
Uma viso utpica? Sim. a busca do melhor para
todos. Um referencial que nos faa avanar rumo ao
bem comum. Que d um centro a tudo o que fazemos.
Mas tambm uma viso que implica um modo de ser

A LIDERANA NECESSRIA

baseado na conscincia de que somos um grande organismo vivo, totalmente integrado e interdependente.
Para estarmos todos nesse nvel de conscincia, cada
um de ns, componentes desse grande organismo vivo,
precisa ajudar a redesenhar o contexto maior no qual se
formam as premissas que definem o nosso modo de ser
como cidados. Nosso grande desafio parece estar na
evoluo de nossa cultura, desse nosso modo de ser coletivo. E pelo que procuramos mostrar de vrias formas
nesta reflexo, h muitos caminhos para viabilizar essa
necessria transformao cultural. Mas todos eles passam pela nossa deciso pessoal de liderar.
Este artigo, um ensaio a ser aperfeioado de forma
contnua com a ajuda de todos, visa estimular os leitores-

-lderes a refletir com profundidade a respeito da liderana que necessitamos em nosso pas, a imaginar novas
formas de dar significado vida e a caminhar na direo do futuro como um protagonista que faz diferena
a cada dia. Ele no foi escrito para ser consumido numa
leitura rpida e superficial. Foi concebido para ser lido
muitas vezes e para gerar, a cada leitura, novos insights.
Catalisando, desse modo, dilogos robustos dentro da
organizao, da comunidade, da famlia. Dilogos sobre
engajamento. Sobre como participar construtivamente
do mundo em que vivemos.
E assim liderar.
Pelo todo. E para o todo.
Sempre.

evoluindo JuntoS por meio deSta refleXo

Este artigo s um ponto de partida. O comeo de um processo de debate pblico sobre temas de alta
relevncia para a evoluo de todos e do todo.
Voc gostaria de comentar sobre esta reflexo ou sobre parte dela? Quer compartilhar suas prprias
ideias sobre a liderana necessria em nosso pas? Tem perguntas ao autor? Gostaria que ele expandisse
um pouco mais a discusso sobre algum tema tratado no artigo? Pretende levar adiante essa reflexo
com a sua participao e de pessoas de seu crculo? Tem em mente alguma ao prtica que possa ajudar
a fazer com que as necessidades no atendidas no pas recebam mais ateno dos lderes de todos os
setores e de diferentes segmentos da sociedade?
Participe atravs do site www.oscarmotomura.com.br ou www.amana-key.com.br; ou envie suas sugestes para motomura@amana-key.com.br. Se preferir, escreva aos cuidados do autor para o seguinte
endereo: Rua Nova Amrica, 84, Granja Viana, Cotia, So Paulo, Brasil, CEP 06709-105.

13

REFLEXES AMANA-KEY

um quadro que temoS condieS de mudar?

Embora o Brasil figure entre os dez pases com
o maior PIB do mundo, estamos na 85 posio
no ndice de Desenvolvimento Humano (IDH).
Quando se introduz no IDH o tpico desigualdade, nosso pas cai para o 97 lugar. Estamos entre os
dez pases do mundo onde h mais desigualdade.
No campo da tica e da confiana, estamos na
69 posio (grau de percepo de corrupo da
ONG Transparncia Internacional). EUA, Japo,
Chile, Uruguai e China esto prximos ao 20 lugar. Nova Zelndia, Dinamarca e Finlndia esto
sempre nas primeiras posies.
Em educao, o Brasil ficou entre os ltimos
colocados, no mais recente PISA (Programa Internacional de Avaliao de Alunos da OCDE Organizao para Cooperao e Desenvolvimento
Econmico): 53 lugar num ranking de 65 pases.
Outros estudos mostram que apenas um tero dos
brasileiros com idade acima de 15 anos domina a
leitura e a matemtica. Cerca de 30% dos brasileiros so analfabetos funcionais.
Na rea da sade, dados das Naes Unidas
atribuem ao Brasil um ndice HALE (expectativa
de vida saudvel) de 64 anos, o que nos coloca na
70 posio dentre quase duzentos pases. Num estudo da Organizao Mundial da Sade, baseado
em um ndice composto (que inclui distribuio
da sade, capacidade de resposta do sistema, justia em financiamento e proteo a riscos), o Brasil
est na 125 posio.
Em segurana, os nmeros mostram que a taxa

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de homicdios cresceu 123% nos ltimos trinta

anos. A taxa de mortos por armas de fogo j chegou
a 20,4 a cada 100 mil habitantes. a maior entre os
pases mais populosos do mundo. O Mxico, onde
o governo trava uma verdadeira guerra contra o
narcotrfico, vem em seguida com 16,2. Nos EUA,
a taxa de 3,9. Na China, de 0,7. E no Japo, de 0,01.

possvel ver, por nmeros como esses, que ainda estamos longe do ideal. Mas ser que temos condies de
reverter esse quadro, mesmo com todas as dificuldades
e barreiras que hoje impedem uma mudana significativa desses ndices para melhor? Esta reflexo sobre a
liderana necessria pretende mostrar que a resposta
sim. A chave para transformar esse quadro em pouco
tempo a participao efetiva dos lderes de todos os
segmentos do nosso pas. Com a liderana coletiva, a
equao deixa de ser algo impossvel...
Que tal comearmos agora a colocar em prtica
essa liderana coletiva? Qual seria o primeiro passo?
Compartilhar este artigo e iniciar um dilogo com as
pessoas de seu crculo? Iniciar imediatamente, em seu
ambiente de trabalho, algo diferente que contribua
com solues para as necessidades no atendidas do
nosso pas? Transcender seu campo de trabalho e ampliar seu quadro de referncias para visualizar novas
formas de contribuir para a evoluo sistmica do
todo? Ou simplesmente ficar atento s oportunidades
que surgem naturalmente no nosso dia a dia para contribuirmos com o bem comum?

SOBRE O AUTOR

OSCAR MOTOMURA o fundador e principal exe-

cutivo da Amana-Key, uma das organizaes mais especializadas do mundo na rea de gesto, estratgia e liderana de organizaes complexas do setor empresarial e
governamental, e da sociedade civil.
Executivo multidisciplinar, com uma experincia
de mais de trinta anos na liderana de projetos de alta
complexidade, Motomura considerado um dos mais
criativos especialistas em estratgia do pas. A expresso
equaes impossveis, cunhada por ele, resume muito
bem o foco de seu trabalho: situaes altamente desafiadoras e aparentemente sem soluo. Segundo costuma
dizer, quanto mais difcil uma equao mais atraente ela
, porque exige criatividade radical, a descoberta de caminhos inditos e solues jamais testadas antes.
Na viso de Motomura, o impossvel deve ser encarado como algo ainda no viabilizado devido a limitaes e barreiras reais (de difcil superao) ou culturais/
imaginrias (fabricadas pelo mental das pessoas). Em
sua definio, o papel essencial da estratgia viabilizar
o impossvel (visto que viabilizar o que j vivel no
requer criatividade nem competncia...)
Motomura vem trabalhando em consultoria a grandes empresas nacionais e multinacionais e tambm a organizaes governamentais, especialmente em projetos
de reinveno estratgica e preparao para o futuro,
incluindo evoluo cultural, integrao de culturas, reviso da prpria identidade da organizao e preparao
do time de alta administrao para os desafios internos
e externos frente.
conhecido pelo seu carisma e estilo nico na conduo de eventos educacionais de grande porte e na
mediao de debates abertos sobre temas complexos e
polmicos. Sua formao multidisciplinar, criatividade e
viso sistmica tm sido fundamentais para a facilitao
de dilogos, mesmo os mais robustos, com lderes dos
mais diferentes setores.

Alm de CEO da Amana-Key, Motomura um cidado ativo do pas e do mundo, criador de vrias iniciativas ao longo das ltimas dcadas, como os projetos/movimentos Estratgia de Pas, Eleitores Conscientes,
Projeto Jovens, PGE - Programa de Gesto Empreendedora (para jovens universitrios) e outros na rea de
responsabilidade social e sustentabilidade.
Como principal acionista da Amana-Key, vem fazendo com que todos os resultados gerados pela Amana-Key sejam reinvestidos na evoluo da prpria organizao e aplicados em projetos ligados evoluo do
todo maior (na rea da tica e da busca do bem-estar
para todos).
Motomura tambm Co-Chairman do Conselho Internacional da Carta da Terra e da Iniciativa Carta da
Terra em Ao.

como eStar em contato:

www.oscarmotomura.com.br
motomura@amana-key.com.br

correSpondncia:
Rua Nova Amrica, 84
Granja Viana, Cotia, SP
CEP 06709 125 - Brasil

11 4613-2308 (telefone)
11 4613-2300 (fax)

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SOBRE A AMANA-KEY

A AMAnA-Key atua basicamente em duas grandes

reas: consultoria em gesto, estratgia e liderana, e
educao executiva.
Na rea de consultoria, especializou-se em projetos
relacionados alta administrao de organizaes empresariais, governamentais e da sociedade civil, como
preparao da organizao para o futuro; reinveno
estratgica visando saltos de patamar e turnaround nos
resultados; reinveno do prprio processo de planejar
o futuro; refinamento da cultura organizacional; macro
ajustes culturais ps-fuses e aquisies; teambuilding
na cpula; teambuilding envolvendo todos os colaboradores; refinamento da prpria identidade da organizao, especialmente quanto ao seu propsito/razo de ser
e clareza de viso do futuro a construir; e resoluo de
equaes impossveis nas mais diferentes reas (estratgica, humana, estrutural etc.).
Na rea de educao executiva, a Amana-Key contribui para a atualizao para lderes de alta e mdia
administrao (e, mais recentemente, para a preparao de jovens no incio da carreira executiva), por meio
de seus programas abertos: APG Senior, APG Middle e
APG Incio de Carreira Executiva e Ps-APG. Na rea
de educao, atua tambm por meio de programas fechados (sempre na rea de gesto, estratgia e liderana),
exclusivos e sob medida para organizaes clientes especficas. A Amana-Key tambm est capacitada para criar
escolas de liderana para suas organizaes clientes,
encarregando-se de todo o processo (desde o diagnstico, a sintonia com o planejamento estratgico, a criao
de contedo sob medida e a criao de todo o processo
e metodologia didtica at a efetiva implantao e gesto da administrao do todo, incluindo a continuidade
ps-programa de forma presencial e distncia), sua
manuteno e controle dos resultados.
Essas duas reas principais tambm podem ser combinadas por meio dos Advances, eventos de dois a cinco

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dias com os principais executivos da organizao cliente

(e facilitao da Amana-Key), nos quais se resolve uma
equao impossvel atravs de dilogos robustos capazes de
provocar reflexes fora da caixa e solues radicalmente
inovadoras. Nesses encontros, os contedos de ponta trazidos pela Amana-Key fazem com que o consenso do grupo
sempre acontea num nvel mais elevado de conscincia.
Nos Advances, a Amana-Key mescla sua intensa experincia em consultoria com um contedo de vanguarda e sua didtica de excelncia em atualizao executiva. Esses eventos podem evoluir para uma consultoria
mais extensa, que envolva equaes especficas detectadas durante o evento e/ou uma intensa participao
de todos os executivos nos programas educacionais da
Amana-Key (APG Senior, Middle etc.). Eventualmente
esse processo poder tambm incluir diferentes formas
de coaching coletivo para a cpula, conduzido pelos especialistas da Amana-Key.

para Saber maiS

www.amana-key.com.br
atendimento@amana-key.com.br
www.facebook.com/AmanaKey
twitter.com/amanakey
11 4613-2323 (telefone)
11 4613-2300 (fax)
diretora Geral:
Deise Fukamati - MTb 14179
deise@amana-key.com.br