Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

INTRODUCCIN AL CASO DE ESTUDIO

Plsticos, S. A. de C. V. Proyecto: Organizacin industrial, familiar, de
tamao mediano, del ramo de plsticos
ANTECEDENTES
1. La compaa Plsticos no ha obtenido los resultados que se esperaban de
las fuertes inversiones en equipo que realiz en planta en los ltimos
meses. A pesar de las fuertes inversiones en bienes de capital, descuid las
tecnologas de producto, de proceso y de operaciones.
2. En el corto plazo la empresa necesita definir, integrar y documentar sus
procesos de trabajo porque actualmente cada departamento se comporta
como un feudo, lo que da como resultado la segmentacin y la
disfuncionalidad consecuente de los flujos de trabajo, de materiales y de
informacin.
Nos referimos en concreto a los procesos siguientes:
1 Compras-recepcininventario de materia primacuentas por pagar
Produccininventarios de producto terminado
3. Adems, la compaa requiere un sistema de informacin integral que le
proporcione datos confiables y oportunos para la toma de decisiones y para
realizar las operaciones de la empresa en sus diferentes niveles.
4. Lneas estratgicas de la empresa. En el plan estratgico y tecnolgico de
Plsticos se especifican lneas de trabajo en relacin con los procesos
administrativos, comerciales y de produccin, la rendicin de cuentas, la
cultura de la organizacin y la automatizacin de procesos. Lo anterior da
pie a la definicin de una cartera de los proyectos que se mencionan a
continuacin:
Mejorar los procesos de la empresa: administrativos, comerciales y de
produccin, en particular buscando su mejora e integracin entre s.
Dotar a la compaa de un sistema de rendicin de cuentas por medio de
indicadores de medicin del desempeo. Automatizar el proceso de
produccin. Desarrollar la cultura organizacional de la compaa.
El proyecto trata sobre la seleccin e implantacin de un software integral
para Plsticos. ste considera la automatizacin de los siguientes procesos
descritos. La empresa te ha contratado para que realice el trabajo en
colaboracin con su personal.
Se pide dar solucin a la necesidad de la compaa Plsticos, S.A. de C.V.,
presentando toda la documentacin vista en la asignatura desde el
procedimiento de iniciacin del proyecto, proceso de ejecucin y control del
proyecto hasta su cierre. Es importante que integres diagramas de flujo,
graficas de Gantt, y todo aquello que te permita describir la solucin que
propones. Realizar la carta del proyecto.
Definir los procesos de trabajo.

Integrar procesos de trabajo.

Documentar sus procesos de trabajo.
Para la realizacin de mi proyecto es fundamental contar con el
entendimiento de los objetivos o requerimientos con los cuales se debern
dirigir acciones o recursos, deben ser claros y redactarse de manera que
pueda entenderse cul ser el producto final tangible, que como
desarrollador del proyecto se debe de producir y entregar, se deber indicar
el alcance del trabajo del proyecto y cuando se realizara la entrega
estimando en un tiempo especfico y dentro del presupuesto.
El objetivo es independizar los procesos que se llevan a cabo en la
compaa Plsticos, S.A. de C.V, tales procesos se han separado para un
mejor entendimiento de los mismos los cuales se mencionan a continuacin:

Compras:
Recepcin:
Inventario en materia prima.
Cuentas por pagar.
Produccin:
Inventario de productos terminados

Posteriormente despus de tener identificados los objetivos del proyecto, se

desarrollaran diversas actividades, ya que el proyecto se efecta a travs de
diversas tareas independientes y secuenciales hacia el logro del objetivo.
Asimismo en el proyecto se requiere recursos tanto materiales como
humanos para lograr realizar dichas tareas establecidas con anterioridad
Tiempo, un proyecto se desarrolla en un marco de tiempo definido, es decir,
cuenta con fecha de inicio y de fin o conclusin del proyecto.
Especificidad, un proyecto puede realizarse como tarea nica o puede
realizarse solo en una ocasin
Destinatario, generalmente se destina el proyecto a un usuario o cliente,
quien ser el beneficiario o quien aplique los resultados del mismo para
resolver un problema, realizar una innovacin o cubrir una necesidad.
Entonces para que mi proyecto sea eficiente y de calidad va a contar con
una administracin y planificacin para lograr que sea realmente funcional y
se considere un buen proceso que este conformado por fases de ciclos de
vida que representan los pasos para lograr objetivos, es decir, es la gua de
esfuerzos t recursos hacia el objetivo mediante fases sistemticas y
sucesivas.
Las fases del ciclo de vida del proyecto sern las siguientes:

Aprobacin.
La primera fase consiste en identificar una necesidad, problema, rea de
oportunidad y en nombrar el proyecto, plantear sus caractersticas
fundamentales y se evalan las posibilidades de su ejecucin. En esta etapa
es necesario integrar un documento que puede llamarse solicitud de
propuesta, la cual se conforma de las posibles alternativas para la
satisfaccin
Solicitud de propuesta
Caractersticas del mercado meta:
Mercado meta: Compaas en el ramo de plsticos
Caractersticas:

Manejo de bases de datos de gran alcance

Manejo de datos confidenciales
Se encuentran distribuidas en una amplia rea en el interior de la
republica

Atributos tangibles e intangibles del producto:

Programa de diseo y administracin de base de datos.

Software para conexin a base de datos
Protocolos de interconexin a redes
Seguridad de acceso a edicin de datos
Diversos perfiles de acceso

Condiciones de distribucin y manejo del producto en el mercado meta:

Capacitacin en el uso del programa, normas y estndares de

calidad de software
Derechos de autor.

La presente propuesta se ha generado a partir del ejemplo del material de

apoyo de la primera unidad, pero lo ms importante es que se apega a los
objetivos y requerimientos del presente problema:
En primer lugar se menciona que cada departamento se comporta como un
feudo, lo que da como resultado la segmentacin y la disfuncionalidad
consecuente de los flujos de trabajo, de materiales y de informacin.
Entonces en uno de los puntos importantes es contar con una red en donde
sea dividida en seis subredes, hacer un subneteo para cada subred a travs
del modelo de referencia OSI Y TCP/IP, mediante estos protocolos, se

implementaran subredes privadas y a cada subred se le dar un IP en cada

uno de los dispositivos y as cada departamento ser independiente.
Posteriormente se har un sistema de informacin en donde a travs de la
administracin del mismo se dar acceso a los usuarios finales para que el
acceso de informacin se haga de una forma correcta sin alteracin de la
misma.
Continuando en la parte inicial debo de considerar las fases respecto a la
generacin y anlisis de la idea.
Como administrador se deben establecer responsabilidades de los
involucrados en el proyecto, que consiste en designar y definir las tareas
necesarias respecto a la planificacin, asignacin de recursos humanos,
materiales y econmicos.

Anlisis de la propuesta:

Se
Se
Se
Se
Se

determinan posibles alternativas para el logro de los objetivos.

establecen estrategias.
realiza la organizacin del trabajo.
detectan necesidades de recursos.
define una metodologa.

La segunda fase corresponde la definicin del problema, entonces una vez

que se ha identificado el problema, se requiere de un desarrollo de la
solucin que resuelva la idea planteada.
Entonces en esta misma fase se plantea al destinatario del proyecto lo que
podra satisfacer sus necesidades o resolver sus problemas.

Mtodos para resolver el problema

Estimar la cantidad y tipo de recursos necesarios
Tiempo requerido para el diseo de la posible solucin

Entonces la siguiente etapa es la planificacin y en esta fase se debe de

cuidar la realizacin de las siguientes funciones.

Revisar y obtener las especificaciones de los temas o funciones que

efectuar el proyecto.

Realizar una lista de tareas que se debern realizar y el tiempo que

requiera cada una.
Especificar el logro que se desea obtener con la ejecucin de cada
tarea.
En seguida en mi propuesta represento las siguientes actividades que
propongo desarrollar en dicho proyecto.

Ejecucin
Una vez que se tiene la idea y la solucin planteadas se requiere la
implementacin de dicha solucin, y es en esta etapa donde se ejecuta lo
planteado en la propuesta de solucin y se espera la elaboracin de los
productos finales mediante los cuales se lograrn los objetivos que dieron
origen al proyecto. En esta fase, quien est a cargo del proyecto realiza
actividades de control de utilizacin de los recursos: humanos, materiales y
tiempo con el fin de que se logren los objetivos en tiempo y forma.
Cierre.
En esta ltima etapa es necesario concluir el proyecto, considerando una
serie de tareas para confirmar que efectivamente el proyecto est en la fase
de su culminacin y que cumple con los requisitos necesarios, asimismo se
evala el grado de xito del proyecto en consideracin con el logro de los
objetivos planteados en el inicio, a travs de una serie de tareas las cuales
pueden ser las siguientes:

rea de oportunidad, problema o necesidad que atender mi proyecto de

informacin. Se hace mencin en qu rea o reas de una organizacin
puede insertarse.
1.- considero que el rea de oportunidad en la identificacin de necesidades
de la compaa Plsticos, S.A. de C.V, es la siguiente:
El objetivo es independizar los procesos que se llevan a cabo en la
compaa Plsticos, S.A. de C.V, tales procesos se han separado para un
mejor entendimiento de los mismos los cuales se mencionan a continuacin:

Compras:
Recepcin:
Inventario en materia prima.
Cuentas por pagar.
Produccin:
Inventario de productos terminados

Identificando el rea de oportunidad, considero darle un enfoque a una red

que cubra las necesidades que actualmente tiene la compaa, primero
considero independizar con seis subredes y que cada subred corresponda a
un departamento, a travs de los protocolos TCP/IP, darle un
direccionamiento lgico a cada una de las subredes antes dichas con
direccionamientos privados y que sea administrada la red con permisos en
el acceso a la red.
Esto ayudara a que solo los usuarios autorizados podrn tener acceso a
dicha red, y en relacin a sus actividades estar controladas por una base de
datos, en la que el sistema de informacin integre toda la informacin que
se generara en cada subred, esto permitir a un usuario autorizado que solo
tenga acceso a la informacin con la que ha sido autorizado.
Por ejemplo, el departamento de cuentas por pagar, no podr tener acceso
a los inventarios de produccin mientras no est autorizado para ello, para
esto el administrador de la base de datos es el que autorizara si tiene
acceso o no etc.
Otro ejemplo en el rea de Recepcin no podr inmiscuirse en el
departamento de cuentas por pagar, y as sucesivamente cada
departamento ser independiente uno del otro mientras no se brinden los
permiso y el acceso a la red.
2.
En seguida las tareas principales y la forma en que se distribuir el
trabajo.

La estructura de organizacin con la cual se relaciona mi proyecto:

funcional, matricial, por finalidad.

Los elementos de la etapa de ejecucin y control:

Establecer liderazgo en un proyecto

La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades,
herramientas y tcnicas a las actividades del proyecto, para satisfacer los
requisitos del mismo, y esta se logra mediante la ejecucin de procesos,
usando conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas de direccin de
proyectos que reciben entradas y generan salidas.
Por lo tanto el liderazgo es de gran responsabilidad ya que de ah emana la
obtencin de objetivos o necesidades que se tienen que resolver, para la
satisfaccin del usuario final.
Supervisin del personal
En lo que respecta a las actividades de un director de proyecto, una de las
tareas es la supervisin del personal a su mando, verificando que las
actividades encomendadas se estn llevando a cabo con xito y con el
tiempo estimado.
En la primera actividad de la segunda unidad hice un comentario en relacin
a las mtricas de desarrollo personal de software, en estas mtricas puse
una tcnica a mi criterio personal, muy eficiente para medir tiempos de
desarrollo de los procesos y considero que se adentra en esta parte de la
tarea de supervisin del personal encomendado a la realizacin de las
actividades, ya que la supervisin crea una visin de lo eficiente que es el
personal.
Asimismo considero muy importante delegar responsabilidades, y una de
ellas es hacer que el supervisor de cada grupo de desarrollo sea
responsable de cada tarea establecida y cumplir el objetivo.

Despertar motivacin
Considero un aspecto muy importante en un grupo de desarrollo, es la tica
profesional del director y supervisores en el proyecto para crear un equipo
de trabajo en donde cada uno de los participantes se sienta comprometido
con el grupo y con su trabajo, ya que de ah parte el resultado positivo de
cada tarea, en mi experiencia personal el ser supervisor implica atender
dudas y guiar al profesionista a resolverlas y proseguir con las tareas,
siempre de una manera que el profesionista se sienta en armona.
Consolidacin de equipos
En una organizacin debe de haber un organigrama en donde se especifique
las tareas por equipos, en mi proyecto es determinante tener un supervisor
para cada una de las tareas que se desarrollaran para cumplir el objetivo
final.

De iniciacin
Prcticamente es este aspecto, este proceso es la parte fundamental ms
importante de cada proyecto, quedar bien definido el objetivo, y la
aprobacin del cliente para iniciar el proyecto, se contemplan
requerimientos y cules sern las tareas especficas de mi proyecto.
De planificacin
En el desarrollo del plan, considero que ya tengo una visin por elegir al
personal, administrar las tareas, actividades, asegurar la calidad, integrar el
equipo en relacin con los objetivos y requisitos del proyecto.
Analizando la necesidad, he considerado los requisitos el desarrollar una
interfaz grfica de usuario realizado con lenguaje de programacin C#
Microsoft visual studio.NET que est conectado a una base de datos en el
gestor de base de datos MySQL Workbench, as que las tareas especficas
las tengo contempladas como son conexiona una base de datos, ejecutar
comandos, recuperar informacin, eliminar informacin, actualizar
informacin etc., a travs de una interfaz grfica y tener acceso a la
informacin de datos de una forma eficaz y de la manera ms rpida.

De ejecucin
En esta etapa se vigilara el desarrollo del proyecto registrando los cambios
con respecto al plan original, ya que en el desarrollo del proyecto se podran
originar cambios que son originados por mal manejo o sencillamente el
proceso fue mal infundado, entonces el supervisor del desarrollo del
proyecto lo documentara para llevar un control de las actividades.
De seguimiento y control
Secuencialmente con el punto anterior para llevar un control y anlisis de
los resultados obtenidos a lo largo del desarrollo del proyecto, se efectuaran
reportes peridicos con los datos recopilados de las diferentes reas, que

funcionan como herramientas tiles en la supervisin.se vuelve as un

proceso dinmico y creativo al toparse con imprevistos e incertidumbres.
De cierre
Al llevarse todos los procesos de acuerdo al objetivo y despus de varios
anlisis y pruebas se puede dar por cerrado el proyecto en estos procesos.
L a interaccin entre los procesos de direccin de proyectos es el del
ciclo
Planificar
Al estudiar el material de apoyo de la segunda unidad he podido concebir la
importancia de poder lograr dirigir un proyecto de informacin, al darle
seguimiento desde el inicio hasta el fin me dar como resultado todo un
xito y productos de alta calidad, una planificacin adecuada y una
organizacin bien establecida es la meta de todo un desarrollador de
software.
Hacer
En todo proyecto se debe de llevar una secuencia y poder terminar cada
uno de los procesos para poder continuar con los dems, un ejemplo seria
en mi proyecto, al crear la base de datos con sus respectivas tablas,
atributos y procedimientos, el diseador de dicha base de datos debe de
terminarla para seguir con la programacin del formulario en Microsoft.
Visual studilo.NET.
Revisar
Se debe de llevar una revisin peridica en la realizacin de cada una de las
actividades, para cerciorarnos que se est cumpliendo con el desarrollo de
los requerimientos, en mi caso cada proceso debo de verlo con el cliente
para que l tome en cuenta los logros de los objetivos.
Actuar
En consecuencia del paso anterior considero que es momento de llevar a
cabo lo hasta ahora planificado y estructurado para comprobar que,
efectivamente, el proyecto genera los resultados establecidos
anteriormente.