Introdução A Engenharia - Engenharia Produção - Unisa

Eduardo Batman Jnior
Introduo
Engenharia
Adaptada/Revisada por Eduardo Ferreira Blatt (junho/2012)
APRESENTAO
com satisfao que a Unisa Digital oferece a voc, aluno(a), esta apostila de Introduo Engenharia, parte integrante de um conjunto de materiais de pesquisa voltado ao aprendizado dinmico e autnomo que a educao a distncia exige. O principal objetivo desta apostila propiciar aos(s) alunos(as)
uma apresentao do contedo bsico da disciplina.
A Unisa Digital oferece outras formas de solidificar seu aprendizado, por meio de recursos multidisciplinares, como chats, fruns, aulas web, material de apoio e e-mail.
Para enriquecer o seu aprendizado, voc ainda pode contar com a Biblioteca Virtual: www.unisa.br,
a Biblioteca Central da Unisa, juntamente s bibliotecas setoriais, que fornecem acervo digital e impresso,
bem como acesso a redes de informao e documentao.
Nesse contexto, os recursos disponveis e necessrios para apoi-lo(a) no seu estudo so o suplemento que a Unisa Digital oferece, tornando seu aprendizado eficiente e prazeroso, concorrendo para
uma formao completa, na qual o contedo aprendido influencia sua vida profissional e pessoal.
A Unisa Digital assim para voc: Universidade a qualquer hora e em qualquer lugar!
Unisa Digital
SUMRIO
INTRODUO................................................................................................................................................ 5
1 O ENGENHEIRO........................................................................................................................................ 7
1.1 Resumo do Captulo.................................................................................................................................................11

1.2 Atividades Propostas...............................................................................................................................................12
2 SISTEMA INTERNACIONAL DE UNIDADES.......................................................................................13

2.2 Atividades Propostas....................................................................................................................................................18
3 PRODUTIVIDADE.................................................................................................................................. 19
4 CONSTRUO DE TABELAS E GRFICOS............................................................................ 25

5 CONCEITO DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS..................................................... 31

5.2 Atividades Propostas...............................................................................................................................................33
6 COMUNICAO..................................................................................................................................... 35
7 CRIATIVIDADE......................................................................................................................................... 39
8 OTIMIZAO........................................................................................................................................... 41

9 CONSCINCIA AMBIENTAL E SUSTENTABILIDADE...................................................... 47

10 CONSIDERAES FINAIS............................................................................................................. 51
RESPOSTAS COMENTADAS DAS ATIVIDADES PROPOSTAS...................................... 53
REFERNCIAS.............................................................................................................................................. 57
ANEXO.............................................................................................................................................................. 59
INTRODUO
Esta apostila tem o objetivo de introduzir o(a) aluno(a) no mundo da engenharia. Todos ns conhecemos algum engenheiro, mas raramente conhecemos as competncias e habilidades que formaram
esse engenheiro. Nesta apostila, estudaremos o engenheiro de produo e o engenheiro ambiental, seu
comportamento, suas atribuies, suas reas de atuao e o mercado de trabalho.
Tambm estudaremos o Sistema Internacional de Unidades (SI), sua importncia e abrangncia;
aprenderemos o conceito de produtividade e a aplicao prtica nas empresas; veremos as boas prticas
na construo de tabelas e grficos, ferramentas to importantes no dia a dia do engenheiro; faremos
meno ao projeto, incio de tudo na engenharia; entraremos no tema comunicao para engenheiros,
cuja necessidade de aprimoramento muitas vezes passa despercebida; abordaremos a criatividade, que
precisa ser muito aguada e desenvolvida nesses profissionais; e, por fim, mas no menos importante
por isso, consideraremos a conscincia ambiental e a sustentabilidade, to comentadas nos dias de hoje,
mas que, para que tomem lugar efetivo na vida do engenheiro, precisam ser discutidas desde o primeiro
dia de aula.
Bom estudo!
Prof. Eng. Eduardo Batman Jr.
Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br
1 O ENGENHEIRO
Basta olhar ao redor para vermos a importncia dos engenheiros. Nossas roupas foram fabricadas em mquinas desenvolvidas por engenheiros.
Nosso relgio, nosso telefone celular, o computador, enfim, quase tudo que temos ou usamos, inclusive a energia eltrica e as lmpadas que esto
nos iluminando, foi desenvolvido, projetado e executado por engenheiros.
Depois de definir o engenheiro, temos que

definir engenharia e, para isso, vamos ao dicionrio: Aplicao de conhecimentos cientficos e empricos, e certas habilitaes especficas, criao
de estruturas, dispositivos e processos para converter recursos naturais em formas adequadas ao
atendimento das necessidades humanas. (FERREIRA, 2000, p. 267).
Voc sabe o que as personalidades a seguir,

De acordo com Bazzo e Pereira (2008), as atricom sobrenomes famosos, tm em comum?
buies legais de um engenheiro, dentro de suas
Yasser Arafat, Alexandre Gustave Eiffel, Osa- competncias tcnicas legais, so:
administrar;
ma Bin Laden, Boris Yeltsin, Henry Laurence Gantt,
Henry Ford, Alfred Hitchcock, Karl Benz, Jimmy Carter, Joseph Bombardier, Jacques Cousteau, Rudolf
Diesel, Ferdinand Porsche, Alexander Graham Bell,
Scott Adams, Edwin Armstrong, Rowan Atkinson,
Ray Dolby, Michael Bloomberg, Thomas Edison,
William Hewlett, David Packard, Guglielmo Marconi, Arthur Nielsen, Nikola Tesla e George Westinghouse so engenheiros!
analisar;
Todos ns tambm conhecemos algum engenheiro, no crculo de amigos, na empresa, na vizinhana ou at remotamente, pela televiso, mas
vamos agora definir o engenheiro. Segundo Holtzapple e Reece (2006, p. 1),
dirigir;
engenheiros so indivduos que combinam conhecimentos da cincia, da matemtica e da economia para solucionar problemas tcnicos com os quais a sociedade
se depara. o conhecimento prtico que
distingue os engenheiros dos cientistas,
que tambm so mestres da cincia e da
matemtica. Essa nfase na praticidade foi
eloqentemente relatada pelo engenheiro A. M. Wellington (1847-1895) que descreveu a engenharia como a arte de fazer
bem, com um dlar, aquilo que qualquer
outro pode fazer com dois.
assessorar;
avaliar;
construir;
consultar;
controlar;
desenvolver;
emitir parecer;
ensinar;
ensaiar;
especificar;
estudar;
executar;
experimentar;
fiscalizar;
gerenciar;
manter;
operar;
pesquisar;
planejar;
produzir;
projetar;
tras definies para engenheiro e engenharia, to

corretas quanto essas, mas creio que com elas ns
j conseguimos atingir nossos objetivos, que
deixar claras as atribuies genricas de um engenheiro.
supervisionar;
testar;
vender;
vistoriar.
Caro(a) aluno(a), se voc pesquisar em livros
ou na internet, certamente encontrar muitas ou-
Sobre as competncias e habilidades dos

engenheiros, Bazzo e Pereira (2008) apresentam a
Tabela 1.
Tabela 1 Competncias e habilitaes dos engenheiros.

Aplicar conhecimentos cientficos, matemticos,
tecnolgicos e instrumentais.
Planejar, supervisionar, elaborar e coordenar projetos e

servios tcnicos.
Conceber, projetar e analisar sistemas, produtos e

processos.
Projetar e conduzir experimentos e interpretar

resultados.
Identificar, formular e resolver problemas.
Desenvolver e utilizar novas ferramentas e tcnicas.
Assumir uma postura de permanente atualizao

profissional.
Avaliar criticamente a operao e a manuteno de

sistemas.
Comunicar-se eficientemente nas formas escrita, oral e

grfica.
Avaliar os impactos sociais e ambientais de suas

atividades.
Avaliar a viabilidade econmica de projetos.
Atuar em equipes multidisciplinares.
Trabalhar com tica e responsabilidade profissional.
Supervisionar a operao e a manuteno de sistemas.
Fonte: Bazzo e Pereira (2008, p. 89).
As novas atribuies dos engenheiros foram

amplamente discutidas por Laudares e Ribeiro
(2000):
As mudanas ocorridas na organizao
do trabalho passaram a utilizar, em maior
escala, o componente intelectual do trabalhador, em detrimento do componente fsico-manual. Dessa forma, articula-se uma nova base tcnica com a lgica
sistmica de organizao da produo e
formas participativas de atuao. O engenheiro, nesse contexto, ocupa posio
estratgica, assumindo responsabilidades
de gerenciamento de pessoas e processos
que lhe exigem conhecimentos humanos
e sociais somados queles de cunho puramente tcnicos. Os cursos universitrios,
outrora baseados numa lgica instrumental e tecnicista, vm discutindo a urgncia
de um novo modelo que possibilite uma
formao mais ampliada do engenheiro,

envolvendo questes que incluem as dimenses humana e social, econmica e
poltica.
Agora, vamos ajustar um pouco mais as definies s nossas habilitaes: Engenharia de Produo e Engenharia Ambiental.
Ateno
O engenheiro de produo deve dedicar-se ao projeto, implementao, operao,
controle, gerenciamento e melhoria dos
sistemas produtivos, atravs de ferramental matemtico e tecnolgico para a tomada de decises administrativas e estratgicas que privilegiem sua empresa sem
desconsiderar o meio ambiente.
Introduo Engenharia
O curso de engenharia de produo visa a

formar profissionais generalistas, com base cientfica e conhecimentos amplos e abrangentes em
todas as reas da produo, considerando os aspectos humanos e sociais, econmicos, materiais,
energticos, tecnolgicos e ambientais, para atender s demandas de empresas industriais e de servios.
Segundo a Associao Brasileira de Engenharia de Produo (ABEPRO, 2010) consideram-se atividades tpicas do engenheiro de produo
a utilizao de mtodos organizacionais e tcnicas
de natureza matemtica e estatstica para projeto,
seleo, modelagem, simulao, estruturao, avaliao, qualificao, otimizao e manuteno de
produtos (bens e servios) gerados pelos sistemas
de produo, inclusive, produzindo normas e procedimentos de controle e auditoria.
Saiba mais
A ABEPRO a instituio representativa
de docentes, discentes e profissionais de
Engenharia de Produo. A associao
atua h mais de 20 anos assumindo as
funes: de esclarecer o papel do Engenheiro de Produo na sociedade e em
seu mercado de atuao, ser interlocutor junto s instituies governamentais
relacionadas organizao e avaliao
de cursos (MEC e INEP) e de fomento
(CAPES, CNPq, FINEP e rgos de apoio
pesquisa estaduais), assim como em
organizaes privadas, junto ao CREA,
CONFEA, SBPC, ABENGE e outras organizaes no governamentais que tratam
a pesquisa, o ensino e a extenso da engenharia. (ABEPRO, 2010).
Quanto ao mercado de trabalho, o Engenheiro de Produo habilitado para trabalhar em indstrias dos mais diversos setores, agroindstrias,
em empresas de prestao de servios, como mercado financeiro, empresas de comrcio, hospitais,
consultorias, instituies de pesquisa e ensino e
rgos governamentais.
Ateno
O engenheiro ambiental deve se dedicar-se ao desenvolvimento, projeto e execuo de planos e programas para minimizar
a ao poluidora sobre a gua, o ar e o solo
causada pelas aes do homem, e promover a preservao da qualidade ambiental
e da sustentabilidade, alm da proteo
dos recursos naturais no renovveis.
As atividades ainda incluem investigao,

monitoramento, anlise e diagnstico para avaliao da contribuio de fontes de poluio na degradao ambiental, desenvolvimento de projetos,
programas e tecnologias que permitam a reduo
de impactos ambientais e a recuperao do meio,
alm da pesquisa, implantao e operao de sistemas produtivos ambientalmente sustentveis.
Quanto ao mercado de trabalho, o Engenheiro Ambiental habilitado para trabalhar em indstrias dos mais diversos setores, agroindstrias,
em empresas de prestao de servios, empresas
de comrcio, consultorias, concessionrias de servios, Organizaes No Governamentais (ONGs),
instituies de pesquisa e ensino e Administrao
pblica municipal, estadual e federal.
O presidente da Repblica, Luiz Incio Lula
da Silva, no dia trs de dezembro de 2008, na abertura do Congresso Mundial de Engenheiros (World
Engineers Convention WEC), organizado pela primeira vez nas Amricas, em seu discurso destacou
a importncia da engenharia para a implementao de infraestrutura e outras melhorias que ofeream melhores condies de vida populao e
a necessidade de formao de novos profissionais
da categoria nos prximos anos: Hoje, h mais demanda por engenheiros do que conseguimos formar. (UNESCO, 2009).
O secretrio de Desenvolvimento do Estado
de So Paulo, Geraldo Alckmin, durante sua preleo, em 24 de setembro de 2009, no VII Congresso
Nacional dos Engenheiros (Conse) citou que, nos
pases que mais crescem no mundo, como China
e ndia, a graduao na rea tecnolgica chega a
30% do total de estudantes, enquanto, no Brasil,
situa-se em menos de um quarto desse percentual.
Esses nmeros indicam, como atestou ele, a carncia na formao de engenheiros para que induzam
e contribuam para o desenvolvimento nacional.
Nesse mesmo congresso, o deputado federal Ciro
Gomes discursou sobre a conjuntura e os engenheiros e disse: Esta uma nao por fazer e faltam engenheiros para tanto. No h como superar
as assimetrias competitivas sem esses profissionais

e sem educao. (FNE, 2009).
Para corroborar com nossas definies, o Ministrio da Educao (MEC) ainda dispe em seu
stio na internet os referenciais nacionais para os
cursos de engenharia, assim dispostos:
REFERENCIAL DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUO

Carga Horria Mnima: 3600h
PERFIL DO EGRESSO
O Engenheiro de Produo um profissional de formao generalista, que projeta, implanta,

opera, otimiza e mantm sistemas integrados de produo de bens e servios, envolvendo homens,
materiais, tecnologias, custos e informao, bem como a sua interao com o meio ambiente; analisa
a viabilidade econmica, incorporando conceitos e tcnicas da qualidade em sistemas produtivos;
coordena e/ou integra grupos de trabalho na soluo de problemas de engenharia, englobando
aspectos tcnicos, econmicos, polticos, sociais, ticos, ambientais e de segurana. Coordena e
supervisiona equipes de trabalho, realiza estudos de viabilidade tcnico-econmica, executa e
fiscaliza obras e servios tcnicos; e efetua vistorias, percias e avaliaes, emitindo laudos e pareceres.
Em suas atividades, considera a tica, a segurana, a legislao e os impactos ambientais.
TEMAS ABORDADOS NA FORMAO

Atendidos os contedos do ncleo bsico da Engenharia, os contedos profissionalizantes do
curso so: Eletricidade Aplicada; Mecnica dos Slidos; Mecnica dos Fludos; Cincia dos Materiais;
Engenharia do Produto; Ergonomia e Segurana do Trabalho; Estratgia e Organizao; Gerncia
de Produo; Gesto Ambiental; Gesto Econmica; Gesto de Tecnologia; Materiais de Construo
Mecnica; Mtodos Numricos; Modelagem, Anlise e Simulao de Sistemas; Pesquisa Operacional;
Processos de Fabricao; Qualidade; Sistemas de Informao; Transporte e Logstica; Controle
Estatstico do Processo; Ferramentas da Qualidade; Gerncia de Projetos; Gesto do Conhecimento;
Gesto Estratgica de Custos; Instalaes Industriais; Planejamento do Processo; Planejamento e
Controle da Produo.
REAS DE ATUAO
O Engenheiro de Produo habilitado para trabalhar em empresas de manufatura dos mais diversos
setores, como metalrgica, mecnica, qumica, construo civil, eletroeletrnica, agroindstria; em
organizaes de prestao de servios, como bancos, empresas de comrcio, instituies de pesquisa
e ensino e rgos governamentais.
REFERENCIAL DO CURSO DE ENGENHARIA AMBIENTAL

Carga Horria Mnima: 3600h
10
Introduo Engenharia
PERFIL DO EGRESSO
O Engenheiro Ambiental um profissional de formao generalista, que atua no Planejamento, na

Gesto Ambiental e na Engenharia e Tecnologia Ambiental. Atua nos aspectos do relacionamento
Homem-Meio Ambiente e seus efeitos na cultura, no desenvolvimento scio-econmico e na
qualidade de vida. Coordena e supervisiona equipes de trabalho, realiza estudos de viabilidade
tcnico-econmica, executa e fiscaliza obras e servios tcnicos; e efetua vistorias, percias e
avaliaes, emitindo laudos e pareceres. Em suas atividades, considera a tica, a segurana, a
legislao e os impactos ambientais.
TEMAS ABORDADOS NA FORMAO

Atendidos os contedos do ncleo bsico da Engenharia, os contedos profissionalizantes do
curso so: Ecologia e Microbiologia; Climatologia; Geologia; Pedologia; Cartografia e Fotogrametria;
Informtica; Geoprocessamento; Mecnica dos Slidos; Mecnica dos Fludos; Gesto Ambiental;
Planejamento Ambiental; Hidrologia; Hidrulica Ambiental e Recursos Hdricos; Poluio Ambiental;
Avaliao de Impactos e Riscos Ambientais; Saneamento Ambiental; Sade Ambiental; Caracterizao
e Tratamento de Resduos Slidos; Lquidos e Gasoso; Legislao e Direito Ambiental; Cincia dos
Materiais; Ergonomia e Segurana do Trabalho; Mtodos Numricos; Modelagem Ambiental; Anlise
e Simulao de Sistemas Ambientais; Sistemas de Informao.
REAS DE ATUAO
O Engenheiro Ambiental habilitado para trabalhar em empresas e rgos pblicos e privados;
empresas de consultoria tcnica e organizaes no governamentais (ONGs). (BRASIL, 2010).
Dicionrio
Egresso: nesse contexto, o aluno que se formou e saiu da faculdade.
1.1 Resumo do Captulo
Prezado(a) aluno(a), neste captulo, abordamos a importncia dos engenheiros para o dia a dia da
sociedade. Citamos as atribuies legais que esse profissional precisa ter e desenvolver, tais como: administrar, assessorar, controlar e vistoriar.
As competncias e habilitaes do engenheiro de Produo e Ambiental tambm foram mencionadas, pois hoje esses profissionais ocupam uma posio estratgica na empresa ou instituio que esto inseridos.
11
1.2 Atividades Propostas
1. A formao atual de um engenheiro exige novas dimenses de conhecimento. Quais so elas?

2. Cite trs competncias e habilitaes dos engenheiros.
12
2 SISTEMA INTERNACIONAL DE UNIDADES

Prezado(a) aluno(a), neste captulo, o objetivo apresentar o Sistema Internacional de Unidades (SI) e como devemos realizar a converso de
maneira correta.
Muitos livros e stios da internet apresentam
esses materiais e alguns stios, inclusive, j fazem
o clculo da converso automaticamente, on-line,
como, por exemplo, o stio do Instituto de Pesos
e Medidas (IPEM) de So Paulo, cujo endereo
http://www.ipem.sp.gov.br/5mt/cv2/index.htm.
Para vender ou comprar algo, para fazer uma
deliciosa comida, para fabricar um bem ou construir um prdio, temos a necessidade de medidas.
Por exemplo, compramos acar por quilograma,
gasolina por litro, numa determinada receita usamos 250 mililitros de gua, numa construo utilizamos 100 metros de barras de ferro etc.
A necessidade de medir muito grande e antiga e acompanha o homem desde a sua origem.
Por muito tempo, cada regio teve seu prprio sistema de medidas, diferente dos outros, o que ocasionava muitos transtornos, inclusive na hora do
comrcio entre as naes.
sim foi criado o Sistema Mtrico Decimal,

constitudo inicialmente de trs unidades
bsicas: o metro, que deu nome ao sistema, o litro e o quilograma (posteriormente, esse sistema seria substitudo pelo Sistema Internacional de Unidades SI).
O Sistema Internacional de Unidades SI
foi sancionado em 1960 pela Conferncia Geral de Pesos e Medidas e constitui
a expresso moderna e atualizada do antigo Sistema Mtrico Decimal, ampliado
de modo a abranger os diversos tipos de
grandezas fsicas, compreendendo no
somente as medies que ordinariamente interessam ao comrcio e indstria
(domnio da metrologia legal), mas estendendo-se completamente a tudo o que diz
respeito cincia da medio.
O Brasil adotou o Sistema Internacional de
Unidades SI em 1962. A Resoluo n 12
de 1988 do Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
CONMETRO ratificou a adoo do SI no
Pas e tornou seu uso obrigatrio em todo
o territrio nacional.
No SI, temos duas classes de unidades: as uniPara resolver esses impasses, era necessrio dades de base e as unidades derivadas. A diviso
converter uma medida em outra e tambm era das unidades nessas duas classes arbitrria, pormuito importante converter uma moeda em outra, que no uma imposio da fsica.
para que os negcios pudessem ser fechados. Em
De acordo com o Instituto Nacional de Memuitos pases, inclusive no Brasil dos tempos do trologia, Normalizao e Qualidade Industrial (INImprio, a instituio que cuidava da moeda tam- METRO, 2007), a Conferncia Geral de Pesos e Mebm cuidava do sistema de medidas.
didas, levando em considerao as vantagens de
O IPEM (2010) relata o seguinte em seu stio adotar um tema prtico nico para ser utilizado
mundialmente nas relaes internacionais, no enna internet sobre a origem do SI:
sino e no trabalho cientfico, decidiu basear o SI em
Em 1789, numa tentativa de resolver esse sete unidades, consideradas independentes sob o
problema, o Governo francs pediu Aca- ponto de vista dimensional: o metro, o quilograma,
demia de Cincia da Frana que criasse um o segundo, o ampre, o kelvin, o mol e a candela.
sistema de medidas baseado numa constante natural, ou seja, no arbitrria. As-
13
Saiba mais
Ateno
As unidades de base do SI so: o metro, o
quilograma, o segundo, o ampre, o kelvin, o mol e a candela.
O Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Inmetro uma autarquia federal, vinculada ao Ministrio do Desenvolvimento,
Indstria e Comrcio Exterior, que atua
como Secretaria Executiva do Conselho
Nacional de Metrologia, Normalizao e
Qualidade Industrial (Conmetro), colegiado interministerial, que o rgo normativo do Sistema Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
(Sinmetro). (INMETRO, 2011).
Tabela 2 Unidades de base.

Grandeza
Nome
Smbolo
Comprimento
metro
Massa
quilograma
kg
Tempo
segundo
Corrente eltrica
ampre
Temperatura termodinmica
kelvin
Quantidade de matria
mol
mol
Intensidade luminosa
candela
cd
Fonte: Inmetro (2007).
A segunda classe de unidades do SI elenca as

unidades que podem ser formadas combinando
unidades de base, segundo relaes algbricas que
interligam as grandezas correspondentes. Conforme o Inmetro (2007), diversas dessas expresses
14
algbricas, em razo de unidades de base, podem

ser substitudas por nomes e smbolos especiais, o
que permite sua utilizao na formao de outras
unidades derivadas.
Introduo Engenharia
Tabela 3 Exemplo de unidades do SI derivadas, expressas a partir das unidades de base.

Grandeza
Nome
Smbolo
Superfcie
metro quadrado
Volume
metro cbico
Nmero de ondas
1 por metro
1/m
Densidade de massa
quilograma por metro cbico
kg/m
Concentrao
mol por metro cbico
mol/m
Volume especfico
metro cbico por quilograma
m/kg
Velocidade
metro por segundo
m/s
Acelerao
metro por segundo ao quadrado
m/s
Densidade de corrente
ampre por metro ao quadrado
A/m
Campo magntico
ampre por metro
A/m
De acordo com o Inmetro (2007), certas unidades derivadas, que so mencionadas na Tabela 3,
receberam nome especial e smbolo particular, por
questes de comodidade. Esses nomes e smbolos
podem ser utilizados para expressar outras unidades derivadas. Os nomes especiais e os smbolos
particulares permitem expressar, de maneira mais
simples, unidades frequentemente utilizadas.
Tabela 4 Unidades SI derivadas possuidoras de nomes especiais e smbolos particulares.

Grandeza derivada
Expresso em outras
Expresso em
unidades SI
unidades SI de base
Nome
Smbolo
ngulo plano
radiano
rad
m/m
ngulo slido
esferorradiano
sr
m/m
hertz
Hz
1/s
newton
kgm/s
pascal
Pa
kg/(ms)
N/m
joule
kgm/s
Nm
watt
kgm/s
J/s
coulomb
s.A
volt
kgm/(sA)
W/A
Resistncia eltrica
ohm
kgm/(sA)
V/A
Capacidade eltrica
farad
Ass/(kgm)
As/V
Condutncia eltrica
siemens
As/(kgm)
A/V
Indutncia
henry
kgm/(sA)
Wb/A
Fluxo magntico
weber
Wb
kgm/(sA)
Vs
tesla
kg/(sA)
Wb/m
grau Celsius
Fluxo luminoso
lmen
lm
cd
cdsr
Luminosidade
lux
lx
cd/m
lm/m
becquerel
Bq
1/s
gray
Gy
m/s
J/kg
sievert
Sv
m/s
J/kg
Frequncia
Fora
Presso, esforo
Energia, trabalho, quantidade
de calor
Potncia, fluxo de energia
Quantidade de eletricidade,
carga eltrica
Diferena de potencial eltrico,
fora eletromotriz
Densidade de fluxo magntico

Temperatura em Celsius
Atividade radioativa
Dose absorvida
Dose equivalente
15
Tabela 5 Exemplos de unidades SI derivadas, cujos nomes e smbolos compreendem unidades SI derivadas
tendo nomes especiais e smbolos particulares.
Grandeza
Velocidade angular
Nome
Smbolo
Expresso em outras
Expresso em
unidades SI
unidades SI de base
rad/s
1/s
Hz
rad/s
1/s
Hz
Momento de fora
radiano por segundo

radiano por segundo por
segundo
newton metro
Nm
kgm/s
Densidade de carga
coulomb por metro cbico
C/m
As/m
Campo eltrico
volt por metro
V/m
kgm/(sA)
W/(Am)
J/K
kgm/(sK)
Nm/K
J/(kgK)
m/(sK)
Nm/(Kkg)
W/(mK)
kgm/(sK)
J/(smK)
W/sr
kgm/(ssr)
J/(ssr)
Acelerao angular
Entropia
joule por kelvin

joule por quilograma por
Calor especfico
kelvin
Condutividade trmica watt por metro por kelvin
Intensidade de radiao watt por esferorradiano
Os usurios do SI precisam empregar conjuntamente certas unidades que no fazem parte

dele, mas esto amplamente difundidas. Essas unidades tm papel to importante que necessrio
conserv-las para uso geral com o SI.
Dicionrio
Entropia: grandeza que, em termodinmica,
permite avaliar a degradao da energia de um
sistema; a entropia de um sistema caracteriza o
seu grau de desordem.
Tabela 6 Unidades fora do SI, em uso com ele.

Unidade
Smbolo
Valor em unidade SI
minuto
min
1 min = 60 s
hora
1 h = 60 min = 3600 s
dia
1 d = 24 h = 86 400 s
grau
1 = /180 rad
minuto
1 = (1/60) = /10 800 rad
segundo
1 = (1/60) = /648 000 rad
litro
l ou L
1 l = 0,001 m
tonelada
1 t = 1000 kg
neper
Np
1 Np = 1
bel
1B=
16
Introduo Engenharia
Tabela 7 Prefixos SI.

Nome
Smbolo
Fator
yotta
zetta
exa
peta
tera
giga
mega
quilo
hecto
deca
deci
centi
mili
micro
nano
pico
femto
atto
zepto
yocto
Y
Z
E
P
T
G
M
k
h
da
d
c
m
m
n
p
f
a
z
y
1024
1021
1018
1015
1012
109
106
103
102
101
10-1
10-2
10-3
10-6
10-9
10-12
10-15
10-18
10-21
10-24
necessrio admitir, tambm, algumas outras unidades que no pertencem ao SI, cujo uso til
em domnios especializados da pesquisa cientfica.
Tabela 8 Unidades fora do SI, em uso com ele, cujo valor em Unidades SI obtido experimentalmente.
Nome
Smbolo
Valor em unidades SI
Eltron volt
eV
1 eV = 1,602 176 487(40) x 1019 J
Unidade de massa atmica
1 u = 1,660 538 782(83) x 1027 kg
Unidade astronmica
ua
1 ua = 1,495 978 706 91(30) x 1011 m
17
Tabela 9 Outras unidades fora do SI em uso com ele.

Nome
Smbolo
Valor em unidade SI
milha martima
1 milha martima = 1852 m
1 n = 1 milha martima por hora = 1852/3600 m/s
are
1 a = 100 m
hectare
ha
1 ha = 10 000 m
acre
40,47 a
barn
1 b = 1028 m
ngstrm
1 = 1010 m
bar
bar
1 bar = 100 000 Pa
Prezado(a) aluno(a), neste captulo, apresentamos o SI, que dividido em 2 classes (unidades de
base e derivadas), suas converses e importncias que precisam fazer parte do conhecimento tcnico do
engenheiro.
1. Quais so as sete unidades que servem de base para o SI?

2. Qual o significado da palavra quilo (k)?
3. Uma fazenda com 78.000 m tem quantos hectares?
4. Quantos segundos tm duas horas e doze minutos?
5. Quantas toneladas equivalem a 415 kg?
18
3 PRODUTIVIDADE
A inteno deste captulo fazer com que vio. A produtividade a relao entre a quantidavoc tenha contato com algumas tcnicas para re- de ou valor produzido e a quantidade ou valor dos
soluo de problemas, comuns aos engenheiros, e insumos utilizados.
entenda o conceito de produtividade.
Segundo Martins e Laugeni (2005), no fim
Ateno
do sculo XIX, nos Estados Unidos, surgiram os
trabalhos de Frederick W. Taylor, pai da AdminisProduzir mais utilizando menos recursos
trao Cientfica. Neles, aparece a sistematizao
aumentar a produtividade!
do conceito de produtividade, ou seja, a procura
por melhores mtodos de trabalho e processos de
produo, com o objetivo de melhorar a produtiviA Figura 1 uma representao clssica de
dade com o menor custo possvel. Esse objetivo
perseguido at hoje pelas empresas, mudando-se um sistema de produo.
Todo sistema de produo compe-se de
apenas as tcnicas utilizadas.
Inicialmente, vamos observar alguns concei- trs elementos bsicos: as entradas (tambm cotos importantes, como a diferena de produo nhecidas com inputs), as sadas (tambm conhecie produtividade. A Produo pode ser entendida das como outputs) e as funes de transformao.
como a quantidade produzida de um bem ou serFigura 1 Sistema de produo.
A
M
B
I
E
N
T
E
EMPRESA
E
Mo-de-obra
N
T
Capital
R
A
Energia
D
A
Outros insumos S
Funes de
transformao
S
A
D
A
S
Produtos
Servios
A
M
B
I
E
N
T
E
Fonte: Martins e Laugeni (2005, p. 11).
19
As entradas ou inputs so os insumos, ou seja,

o conjunto de todos os recursos necessrios, tais
como: mo de obra, capital, energia eltrica, matria-prima, informaes e outros. Eles so transformados em sadas ou outputs, pelas funes de
transformao, como decises e processos, entre
outros fatores. As sadas ou outputs so os produtos manufaturados, servios prestados ou informaes fornecidas.
As funes de transformao ou funo produo so entendidas como um conjunto de atividades que levam transformao de um bem
tangvel em outro com maior utilidade e, consequentemente, com mais valor. Qualquer organizao possui uma funo produo, porque produz
algum tipo de bem ou servio.
Portanto, os sistemas de produo so aqueles que tm por objetivo a fabricao de bens manufaturados, a prestao de servios ou o fornecimento de informaes.
Dessa forma, pode-se falar da produtividade

do capital, das matrias-primas, da mo de obra e
outros. Em outras palavras, produtividade produzir mais e melhor, em menos tempo e gastando
menos, com foco no lucro e na competitividade.
As empresas calculam a sua produtividade
de tempos em tempos para avaliar seu desempenho. Tambm comparam sua produtividade com a
dos concorrentes, para verificar seu nvel de competitividade.
Saiba mais
As estatsticas de renda per capita so
usadas para se ter uma ideia grosseira
do nvel de vida dos habitantes de vrios
pases e da produtividade industrial desses mesmos pases. (SANTIAGO, 2010).
Em 1950, a Comunidade Econmica Europeia

(CEE) apresentou uma definio formal de produtiVamos examinar alguns exemplos de clculo
vidade como sendo o quociente obtido pela divide produtividade.
so do produzido por um dos fatores de produo.
Exemplo 1
Determinar a produtividade parcial da mo de obra de uma empresa que produziu 180.000 toneladas de cimento em um determinado ano, utilizando 150 funcionrios, que trabalharam em mdia 160
horas/ms.
20
Introduo Engenharia
Soluo:
A frmula da produtividade :
P = OUTPUT/INPUT
Para calcular o INPUT:
INPUT: 150 Homens x 160 horas/ms x 12 meses/ano = 288.000 Homens.hora/ano
Ou
150 H x 160 h x 12 m = 288.000 H.h
m
ano
ano
Em que cortamos ms (m) com ms (m) e sobra H.h/ano como unidade.

OUTPUT: 180.000 toneladas/ano
P = OUTPUT= 180.000 t/ano
= 0,63 t/H.h
INPUT 288.000 H.h/ano

Em que cortamos ano com ano e sobra t/H.h como unidade.
Resposta: A produtividade 0,63 t/h.H, que significa que cada homem trabalhando durante uma hora
produz para a empresa 0,63 tonelada de cimento, em mdia.
Exemplo 2
Outra empresa, fabricante de lmpadas, em um perodo de 6 semanas produziu 480.000 unidades,
que foram vendidas a $ 3,50/unidade. Determine a produtividade total nesse perodo, sabendo que a
empresa gastou $500.000,00 com todos os insumos utilizados.
21
Soluo:
INPUT: $500.000,00
OUTPUT: 480.000 unidade x $ 3,50/unidade = $1.680.000,00 unidade = $1.680.000,00
unidade
P = OUTPUT = $1.680.000,00 = 3,36
INPUT
$500.000,00
Nesse caso, cortamos cifro com cifro e temos unidade, ou seja, um nmero puro, que podemos
transformar em porcentagem, dessa forma:
3,36 x 100 = 336%
Resposta: Podemos dizer que produtividade total 3,36 (ou 336%) e entender que o valor faturado
pela empresa 3,36 vezes maior que o valor investido em todos os insumos.
Exemplo 3
Uma empresa fabricante de alimentos produziu, em 2006, 840.000 toneladas com o emprego de
7.530 colaboradores. Em 2007, sua produo foi de 799.000 toneladas, com o emprego de 6.790 colaboradores. Determine as produtividades em 2006 e 2007 e sua variao.
Soluo:
Em 2006:
INPUT: 7.530 homens
OUTPUT: 840.000 toneladas
P = OUTPUT = 840.000 t = 111,55 t/H
INPUT
22
7.530 H
Introduo Engenharia
Em 2007:
INPUT: 6.790 homens
OUTPUT: 799.000 toneladas
P = OUTPUT = 799.000 t = 117,67 t/H
INPUT
6.790 H
P (2006) = 111,55 t/H

P (2007) = 117,67 t/H
Para calcularmos a variao da produtividade, utilizaremos a seguinte frmula:
Variao = rP = P depois
P antes
Onde:
P = 117,67 = 1,05 ou x 100 = 105%

111,55
Resposta: A produtividade aumentou 5%.
23
Prezado(a) aluno(a), neste captulo apresentamos algumas tcnicas para a resoluo de problemas
envolvendo o conceito de produtividade.

1. Um fabricante de molas, em 2007, produziu 6.750.000 molas utilizando 14.000.000 metros
de arame. No ano seguinte, aps melhorias no processo produtivo, fabricou 7.980.000 molas
utilizando 14.200.000 metros de arame. Quanto foi a porcentagem de aumento da produtividade dessa empresa?
2. (Fundao Carlos Chagas 2008 METR-SP Analista Trainee) Nos anos de 2006 e de 2007,
respectivamente, a empresa AlfaMetro obteve os seguintes resultados de produo:
Analisando os dados da AlfaMetro, a produtividade de:

a. 2006 50% menor que a de 2007.
b. 2006 50% maior que a de 2007.
c. 2006 menor que a de 2007.
d. 2006 maior que a de 2007.
e. 2006 igual de 2007.
3. Um fazendeiro colheu 50.000 dzias de laranja, em uma rea de 12.000 m, utilizando 28 funcionrios, que trabalharam em mdia 8 horas por dia, durante 18 dias. Seu vizinho, tambm
produtor de laranjas, colheu 70.000 dzias, em uma rea de 18.000 m, utilizando 34 funcionrios, que trabalharam em mdia 9 horas por dia, durante 24 dias. Pergunta-se:
a. Qual dos dois teve a maior produtividade por rea plantada?
b. Qual dos dois teve a maior produtividade da mo de obra?
24
4 CONSTRUO DE TABELAS E GRFICOS

Todo engenheiro deve saber construir e interpretar tabelas e grficos, pois so ferramentas
valiosas e muitos dados so apresentados dessa forma. Neste captulo nosso objetivo sugerir
boas prticas na construo destes.
As clulas de uma tabela no devem ficar em branco, por conveno temos:

... Dado desconhecido
Dado omitido
X Dado inexistente
Tabelas:
As tabelas devem explicar um determinado evento, ou seja, devem ter significado prprio;
Todas as tabelas devem ter um ttulo e
este deve ser autoexplicativo. Nele, podem constar as unidades de medida que
sero utilizadas no corpo da tabela;
O cabealho sempre deve ser delimitado
por traos horizontais;
Toda tabela deve ter uma fonte, ou seja,
quem foi o responsvel pelo levantamento dos dados;
Sempre que possvel, ordene os dados
de colunas e/ou linhas de sua tabela de
maneira crescente ou decrescente;
As tabelas devem ter totais de linhas e/
ou colunas para que as comparaes sejam facilitadas;
Dicionrio
Conveno: acordo, pacto, contrato; conveno verbal. Na linguagem vulgar, aquilo que
est geralmente admitido ou tacitamente contratado; convenes sociais.
Utilize somente as casas decimais necessrias, pois o excesso pode desviar a

ateno das comparaes que realmente so importantes;
Se uma tabela precisar ser dividida em
mais pginas, o cabealho deve ser repetido em todas as pginas, com o ttulo
apresentado apenas na primeira pgina.
Se uma tabela tiver muitas linhas em seu

corpo, estas devem estar em cores diferentes, alternadas ou com espaamentos diferentes e alternados, para facilitar
a visualizao;
25
Exemplo de tabela:
Grficos:
que se pretende transmitir. Para comparar as informaes de dois os mais grficos, devemos utilizar a mesma escala;
Assim como as tabelas, os grficos devem explicar um determinado evento,

ou seja, devem ter significado prprio;
Sempre que necessrio, inclua uma legenda para facilitar o entendimento do

grfico;
Todos os grficos devem ter um ttulo,

acima ou abaixo do grfico, e este deve
ser autoexplicativo. Tambm devem ter
escala, para serem interpretados sem
necessidade de explicaes adicionais;
Todo grfico deve ter uma fonte, ou seja,

quem foi o responsvel pelo levantamento dos dados, exibido no seu rodap.
Para cada tipo de evento, existe um tipo

grfico mais apropriado. Preste muita
ateno na escolha do grfico;
Quando o grfico tem como base um
eixo cartesiano, no eixo das abscissas (x),
a escala cresce da esquerda para direita e
deve ser escrita embaixo do eixo; no eixo
das ordenadas, a escala cresce de baixo
para cima e deve ser escrita esquerda
do eixo. Em ambos, devem estar inclusas
as unidades de medida e podem ser utilizadas setas para indicar essa orientao.
A escala deve ser iniciada em zero, mas,
quando esta estiver deslocada, devemos
fazer uma indicao de quebra nos eixos para mostrar esse deslocamento;
Ateno
Nunca exagere nas ilustraes que acompanham o grfico para no o poluir visualmente, dificultando o entendimento do
que realmente importa.
Vamos ver agora os principais tipos de grficos:

1. Grfico de linhas: deve ser utilizado para
mostrar evoluo ou tendncias nos dados no mesmo intervalo de tempo;
As escalas dos eixos so muito importantes para no distorcer as informaes
26
Introduo Engenharia
Exemplo de grfico de linhas:
Fonte: Fictcia.
2. Grfico de colunas ou barras: deve ser

utilizado para demonstrar as alteraes
de dados em um perodo de tempo ou
representar comparaes entre dados.
No grfico de colunas, as categorias so
organizadas na horizontal e os valores
so distribudos na vertical, para enfa-
tizar as variaes ao longo do tempo.

Os grficos de barras so semelhantes,
mas, ao invs de colunas (verticais), temos barras (horizontais); estes melhor
representam comparaes entre dados
individuais;
Exemplo de grfico de colunas:
Fonte: Fictcia.
27
Exemplo de grfico de barras:
Fonte: CETESB.
3. Grfico circular: tambm chamado grfico de pizza, por sua forma caracterstica,
esse grfico serve para mostrar o tamanho proporcional de itens que consti-
tuem uma srie de dados e muito til

quando voc deseja dar nfase a um
dado em relao aos outros.
Exemplo de grfico circular:
Fonte: Fictcia.
28
Introduo Engenharia
Prezado(a) aluno(a), neste captulo, mostramos alguns exemplos de tabelas e grficos que o engenheiro deve saber construir e interpretar, dando o significado correto do que est sendo representado.
1. Quando devemos utilizar um grfico de linhas?

2. Quando devemos utilizar um grfico de colunas ou barras?
3. Quando devemos utilizar um grfico circular?
4. Quais os elementos faltantes na tabela a seguir?
MS
ESTOQUE
VENDA
DEVOLUO
TOTAL
JANEIRO
84.560
8.420
30
76.170
FEVEREIRO
76.170
6.850
22
69.342
MARO
69.342
7.590
18
61.770
ABRIL
61.770
9.560
44
52.254
29
CONCEITO DE DESENVOLVIMENTO
DE PROJETOS
Caro(a) aluno(a), transformar uma ideia em

algo tangvel depende de um projeto. Essa transformao do imaginrio em real, para satisfazer
alguma necessidade humana, o que move a engenharia.
sntese: combinao de vrios elementos

em um todo integrado;
Neste captulo, iremos apresentar alguns

conceitos de desenvolvimento de projetos, sem a
menor pretenso de esgotar o assunto, que ser
tratado em outras disciplinas do curso, mas nosso
objetivo instigar os(as) alunos(as) ao estudo de
projetos.
comunicao: apresentaes escritas e

orais;
De acordo com Holtzapple e Reece (2006), o

mtodo de projeto de engenharia contm os seguintes elementos:
anlise: uso de matemtica, tcnicas de

engenharia e economia para quantificar
o desempenho das vrias opes;
implementao: execuo do plano.

Este mtodo pode deve ser desdobrado em
fases, conforme a Figura 2.
Figura 2 Mtodo de projeto de engenharia.
Fonte: Holtzapple e Reece (2006, p. 84).
31
Fase 1: a identificao da necessidade

pode ser realizada por qualquer pessoa,
mas o engenheiro deve definir o problema, pois sempre existe uma maneira melhor, ou mais vivel, para satisfazer uma
necessidade;
Fase 2: a montagem da equipe de projeto deve ser multidisciplinar, com pessoas
das mais variadas reas, pois, dessa forma, podemos abranger com mais recursos todas as variveis do projeto. O tamanho da equipe deve ser proporcional ao
tamanho e complexidade do projeto;
Fase 3: os projetos sempre apresentam
limitaes. Essas limitaes podem ser
de oramento, de tempo (ou prazo), de
pessoas, de legislao, de viabilidade de
produo, entre outros fatores. Quanto
aos critrios de sucesso, podemos citar a
esttica (ou design), desempenho, qualidade, custo, segurana, manuteno, entre muitos outros critrios;
Ateno
Fase 4: buscar solues significa que o engenheiro deve sempre pensar na melhor
soluo para o problema apresentado e,
para isso, pode usar muitas tcnicas, como
identificar os parmetros crticos, utilizar
analogias, trocar funes, separar funes, eliminar necessidades etc.
Dicionrio
Analogia: relao, semelhana de uma coisa
com outra; analogia de formas, de gostos.
32
Fase 5: a anlise de cada soluo em potencial deve ser realizada primeiramente

no mbito da viabilidade econmica. A
soluo escolhida dever ser economicamente vivel. Depois, essa proposta deve
ser transformada em um projeto preliminar, que, obtendo sucesso, dever ser
documentado e comunicado gerncia,
para finalmente ser encaminhado para a
realizao de um projeto detalhado;
Fase 6: a escolha da melhor soluo tambm deve ser realizada de acordo com a
viabilidade econmica e deve ser aprovada em um projeto preliminar;
Fase 7: nessa etapa, os engenheiros devem documentar as solues escolhidas,
de acordo com a viabilidade econmica
e o projeto preliminar;
Fase 8: depois de documentadas, as solues devem ser levadas ao conhecimento da gerncia para que seja novamente
discutido o assunto e aprovado para a
realizao do projeto detalhado;
Fase 9: normalmente, nessa fase, um
prottipo dever ser construdo a partir
dos documentos produzidos. Se tudo
funcionar bem, de acordo com as expectativas, uma linha de produo dever
ser montada, fornecedores devero ser
desenvolvidos, colaboradores devem ser
treinados e o projeto executado;
Fase 10: depois que o primeiro produto
sair da linha de produo, ele dever ser
testado e submetido a avaliaes. Caso
haja algum problema com a produo,
este deve ser encontrado e corrigido. Se
produto atender s especificaes do
projeto, o trabalho estar terminado.
Introduo Engenharia
Prezado(a) aluno(a), neste captulo, apresentamos o conceito de desenvolvimento de projetos. Um

projeto constitudo das seguintes etapas: sntese, anlise, comunicao e implementao.
1. Qual a vantagem de uma equipe multidisciplinar trabalhando em um projeto?

2. Qual o objetivo do prottipo?
3. Cite trs limitaes e trs critrios de sucesso de um projeto.
33
6 COMUNICAO
Somente as tcnicas bsicas adquiridas no
curso de engenharia no so suficientes para ser
um excelente profissional. Para que o profissional
seja completo, preciso que saiba utilizar, alm da
memria e raciocnio, a capacidade de se expressar
com clareza em suas ideias e solues para os problemas.
A forma mais importante de comunicao a
escrita, mas outras formas so: oral, grfica ou atravs de modelos icnicos. Na engenharia, todas
elas tm o seu uso.
Dicionrio
Modelos icnicos: so representaes em escala reduzida, com muita semelhana e clareza,
do sistema real. Exemplos: mapas, maquetes,
plantas, desenhos etc.
Para escrever ou se preparar para uma apresentao oral, o engenheiro deve levar em conta
trs passos:
1. seleo do tema: que pode ser livre ou
direcionado;
2. pesquisa: revistas tcnicas, anais de conferncias, livros, internet, artigos, relatrios governamentais, estatsticas, resumos, catlogos de bibliotecas, patentes
etc.;
3. organizao: conhecer sua audincia e
planejar o que ir apresentar.
Ateno
Desenvolver bem o trabalho e se comunicar com eficcia em sua rea de atuao
um objetivo a ser alcanado pelo engenheiro que pretende ser bem-sucedido,
embora alguns estudantes coloquem em
segundo plano a importncia da comunicao escrita e falada na engenharia.
Como engenheiro(a), voc precisar fazer

propostas a clientes, explicar ao chefe os resultados de uma determinada anlise, entre outras coisas. Segundo Holtzapple e Reece (2006), as apresentaes orais se dividem em:
introduo: aqui que voc cativa ou
no a sua audincia, conectando os ouvintes ao seu mundo;
corpo: o corao da apresentao. Use
captulos para que o pblico se situe
quando voc mudar os tpicos;
concluso: voc deve fechar a apresentao com pontos importantes. Pense em
qual mensagem voc quer deixar para o
pblico;
recursos visuais: busque a simplicidade
sempre. Os mais usados so quadros de
palavras, tabelas, grficos, fotografias, esquemas, mapas e slides;
ansiedade de falar em pblico: suor,
pernas bambas, gastrite, aumento dos
batimentos cardacos e da respirao
so sinais tpicos da ansiedade pr-apresentao. Para dominar esses sintomas,
treine, pratique, fique bem preparado.
35
A linguagem tcnica deve ser clara e objetiva,

Permita-se cometer erros, se exercite horas antes, para que o corpo esteja bem sem dar margem a outras interpretaes. Ao usarmos essa linguagem, temos que levar em conta o
relaxado, e se entregue ao pblico;
estilo: olhe nos olhos do seu pblico, fale pblico-alvo, para usarmos uma terminologia adecom a voz alta e confiante, no se fixe quada para que o pblico seja atingido sem rudo
nos slides, no se distraia com seu rel- na comunicao. Ler com frequncia e consultar
gio, anel ou moedas no bolso. Esteja bem dicionrios enriquece o vocabulrio tcnico.
Segundo Bazzo e Pereira (2008) um texto tcarrumado para mostrar respeito pela aunico deve ser:
dincia e seja otimista.
impessoal: redigido na terceira pessoa;
A comunicao escrita essencial ao tra objetivo: sem ressalvas;
balho do engenheiro. Expedir pedidos ou ordens
modesto e corts: sem engrandecer o
aos funcionrios da empresa, preparar memoranprprio trabalho;
dos, elaborar relatrios tcnicos para clientes ou
diretores, redigir cartas comerciais ou propostas
claro: preciso.
e escrever artigos em revistas tcnicas so alguns
exemplos. O engenheiro precisa escrever de forma
Para o engenheiro, o desenho outro instruprecisa, breve, clara e fcil de entender, pois o obmento de muita utilidade, pois permite visualizar
jetivo maior expressar e no impressionar. A boa
os sistemas espacialmente, ou seja, ele capaz de
escrita exige editorao, nada de improvisao e
executar a viso espacial.
sempre se colocar no lugar de quem ir ler (pblico-alvo) aquele texto.
Eis algumas dicas de Holtzapple e Reece
(2006):
evite frases fragmentadas e muito longas;
prefira voz ativa;
evite palavras vagas, com duplo sentido;
elimine redundncias;
use menos preposies;
use referncias claras e pronomes;
evite infinitivos modificados por advrbios;
evite a linguagem burocrtica, prefira frases com poucas palavras;
evite linguagem informal;
evite linguagem muito rebuscada, pomposa.
36
Introduo Engenharia
Prezado(a) aluno(a), neste captulo, focamos a importncia do engenheiro em se comunicar de

forma clara, precisa, utilizando sua memria e o raciocnio para escrever e desenhar.
Escrever bem muito importante, pois, em sua atividade diria, esse profissional precisar elaborar e enviar propostas a clientes, apresentar relatrios tcnicos aos superiores e subordinados, conduzir
reunies.
Expressar-se bem depende tambm de leitura, com frequncia, de textos gerais e especficos de
sua rea profissional.
1. Em sua opinio, qual a importncia da comunicao no dia a dia de um engenheiro?

2. Como deve ser um texto tcnico?
37
7 CRIATIVIDADE
Quais so as caractersticas de um engenheiO engenheiro um profissional que precisa
ser criativo, pois muitos imaginam que este se uti- ro criativo? Conforme Holtzapple e Reece (2006),
liza apenas de tcnicas prontas para a resoluo de so elas:
problemas ou elaborao de projetos, mas, para
satisfazer as necessidades humanas, muitas vezes
persistncia: um engenheiro de sucesso
o engenheiro precisa inovar, usando, para isso,
no desanima;
pergunta por que: curioso em relao
uma grande dose de criatividade.
ao mundo e soluo de problemas;
Segundo Holtzapple e Reece (2006), a criati nunca est satisfeito: far o que puder
vidade um talento que no ensinado; inato do
para melhorar o projeto que est sendo
ser humano e precisa ser estimulado e desenvolviproduzido;
do. Para o engenheiro, a criatividade tambm deve
aprende com erros e acidentes: muitas
ser estimulada tonificando os msculos de sntedescobertas foram feitas por acidente. O
se, sem ignorar algumas restries peculiares
engenheiro deve ser sensvel ao inespefuno, limitadas pelas leis da fsica e da economia.
rado;
Justamente por isso, o engenheiro deve ter grande
faz analogias: as analogias aumentam as
criatividade.
chances de encontrar a soluo de problemas. Quem faz analogias armazena as
E qual a origem da criatividade? Holtzapple e
informaes em locais mltiplos;
Reece (2006) classificam as pessoas em:
generaliza: para que o sucesso de um
projeto seja aproveitado em outras situa pensadores organizados: tm uma menes;
te bem compartimentada. Os fatos so
desenvolve entendimentos qualitativos
armazenados em locais nicos e recupee quantitativos: o engenheiro deve derados com facilidade quando necesssenvolver no apenas aptides analtirios;
cas quantitativas, mas tambm aptides
pensadores desorganizados: no tm esqualitativas. Nmeros e processos desentrutura. Os fatos podem ser armazenados
volvem o subconsciente para um modeem locais mltiplos, mas de difcil reculo qualitativo;
perao quando necessrios;
habilidade de visualizao: muitas solues envolvem visualizao tridimen pensadores criativos: so uma combinasional. Normalmente, a soluo pode
o dos dois outros tipos. Uma mente
aparecer em um novo arranjo de compocriativa organizada e estruturada, mas
nentes, girando ou duplicando, com boa
a informao armazenada em locais
aptido espacial;
mltiplos e, quando a informao ne
habilidade para desenho: dessa forma,

cessria, h maior probabilidade de enpoder comunicar relaes espaciais, dicontr-la. Para o pensador criativo, a inmenses, ordens de preparao, fluxos,
formao armazenada em vrios locais,
de maneira muito mais eficaz;
com links teis e facilidade de resoluo
rpida e eficaz do problema.
39
pensamento sem fronteiras: pensar na

engenharia em geral, sem ficar restrito a
uma nica habilitao, combinando conhecimentos de todas as especialidades,
de maneira generalista;
interesses amplos: preciso ter equilbrio
entre as necessidades intelectuais, fsicas
e emocionais;
informao especializada: problemas fceis podem ser resolvidos com informaes largamente difundidas. Problemas
difceis precisam de informaes especializadas, que nem sempre esto disponveis;
trabalha com a natureza: a natureza poder guiar o engenheiro at a soluo de
um problema. Fique atento(a) s suas solues;
possui uma caixa de ferramentas de engenharia: o engenheiro precisa de uma
grande caixa para armazenar todas as
ferramentas adquiridas com sua experincia.
Anotar ideias um bom hbito para o processo criativo. Registrar faz com que as ideias no
se percam nem sejam esquecidas ou se transfor-
mem em traos vagos. Conforme Bazzo e Pereira

(2008), as etapas do processo criativo so:
preparao;
esforo concentrado;
afastamento do problema;
viso da ideia;
reviso das solues.
Manter a perseverana e a liberdade de pensar faz com que estimulemos a criatividade e saiamos da mesmice profissional. Alm da criatividade,
a experincia e o bom-senso so vitais para a atuao do engenheiro.
Ateno
Sintetizar ideias e concatenar combinaes so atividades dos criativos e o engenheiro deve desenvolver a criatividade
para potencializar a quantidade e qualidade de solues, exercitando sempre a imaginao. A criatividade uma capacidade
inerente ao ser humano e todos podem
desenvolver esse potencial.

Prezado(a) aluno(a), um engenheiro criativo, que inova, que surpreende, realmente se destaca em
sua atuao: pense fora da caixa!.
A capacidade de sntese tambm deve ser estimulada e desenvolvida, pois, assim, a imaginao
exercitada.
Dica: tenha o hbito de anotar ideias!
1. Por que os engenheiros devem desenvolver a criatividade?

2. Cite trs caractersticas de um engenheiro criativo.
40
8 OTIMIZAO
causa e efeito;
Sabemos que houve uma mudana muito
grande nas atribuies dos engenheiros desde o
oposio;
sculo passado. De aplicador de tecnologias im similaridade;
portadas de pases mais desenvolvidos para ges proximidade.
tores de departamentos e at de empresas, os engenheiros tiveram um aumento considervel de
atividades, o que os torna um profissional muito
Estgio 1
mais completo e desejado pelo mercado.
Ateno
Para que tenha sucesso na administrao
de empreendimentos, o engenheiro precisa estar focado sempre no aumento do
rendimento de sistemas e de sua produtividade.
Chamamos esse procedimento otimizao:

busca da melhor condio para a soluo de situaes que envolvam custos, consumo ou tempo.
Vamos rever os conceitos de processos e operaes e entender como podemos melhorar processos industriais. Vamos comear com o conceito
de processo: em uma empresa industrial, entendemos como processo o percurso realizado por um
material desde que entra na empresa at que dela
sai, com um grau determinado de transformao.
Agora vamos ver o conceito de operao: o trabalho desenvolvido sobre o material por homens
ou mquinas em um determinado tempo. Um processo, normalmente, constitudo de diversas operaes.
Segundo Martins e Laugeni (2005), a melhoria dos processos industriais se compe de quatro
estgios e um estgio preliminar. No estgio preliminar, importante ver as coisas sob todos os aspectos e ter uma nova maneira de pensar. As coisas
objeto de anlise devem ser relacionadas em quatro categorias:
Devemos identificar claramente o problema

e entender que sempre podemos melhorar algo.
Na rea industrial, devemos:
observar as mquinas e equipamentos e
tentar descobrir problemas;
buscar reduzir os defeitos a zero, mesmo
que isso parea impossvel;
examinar as operaes comuns a produtos diferentes e procurar reduzir custos,
atravs de padronizao;
identificar as causas dos problemas.
Estgio 2
Para conseguir uma melhoria num processo,
devemos primeiramente entend-lo e, para isso,
recorremos a representaes grficas e modelos
conceituais, como, por exemplo, o 5W1H.
O 5W1H um tipo de lista de verificao utilizada para informar e assegurar o cumprimento de
um conjunto de planos de ao, diagnosticar um
problema e planejar solues. Essa tcnica consiste em equacionar o problema, descrevendo-o por
escrito, da forma como sentido naquele momento particular: como afeta o processo, como afeta
as pessoas, que situao desagradvel o problema
causa.
41
WHAT: O que ser feito (etapas);
WHERE: Onde cada etapa ser executada (local);
HOW: Como dever ser realizada cada

tarefa/etapa (mtodo);
WHEN: Quando cada uma das tarefas

dever ser executada (tempo);
WHY: Por que deve ser executada a tarefa (justificativa);
WHO: Quem realizar as tarefas (responsabilidade).
Exemplo do 5W1H:
WHAT
HOW
WHY
WHERE
WHEN
WHO
O que
Como
Por que
Onde
Quando
Quem
Limpar as
cabeas de
impresso
Seguindo as
operaes do
manual
Para melhorar
a qualidade de
impresso
No painel de
controle
A cada 2
semanas
Joo
Estgio 3
Planejamento das melhorias. Devem ser realizadas as seguintes tarefas:
envolvimento no problema, para que
seja entendido claramente. A clara definio do problema um dos pontos mais
importantes e, frequentemente, um dos
mais negligenciados;
gerao de ideias para resolv-lo. Uma
das maneiras mais eficazes para a gerao
de ideias o mtodo do brainstorming.
Regras do brainstorming que devem ser seguidas:

no julgar: so proibidos os debates e as
crticas s ideias apresentadas, pois causam inibies e desvios dos objetivos;
quantidade importante: quanto mais
ideias, melhor;
liberdade total: nenhuma ideia ruim o
bastante para ser desprezada. Pode ser
que ela sirva de inspirao para outras
ideias excelentes;
mudar e combinar: permitido que algum apresente uma ideia que seja uma
modificao ou combinao de outras
ideias j apresentadas. Contudo, as ideias
originais devem ser preservadas;
igualdade de oportunidade: todos devem ter chance de apresentar suas ideias.
O brainstorming, mais que uma tcnica de

dinmica de grupo, uma atividade desenvolvida
para explorar a potencialidade criativa do indivduo, colocando-a a servio de seus objetivos.
uma ferramenta para gerao de novas ideias, conceitos e solues para qualquer assunto ou tpico
num ambiente livre de crticas e de restries
Podemos tambm, juntamente ao brainstorimaginao. til quando se deseja gerar, em curming, utilizar o mtodo das 12 perguntas instigato prazo, uma grande quantidade de ideias sobre
doras, proposto por Martins e Laugeni (2005):
um assunto a ser resolvido, possveis causas de um
problema, abordagens a serem usadas ou aes a
1. Pode ser eliminado?
serem tomadas.
2. Pode ser feito inversamente?
Dicionrio
3. Isso normal ou excepcional?
Brainstorming: a traduo do ingls algo como
tempestade cerebral.
42
4. No processo, o que sempre fixo e o que

varivel?
Introduo Engenharia
Tambm pode ser utilizado um modelo de

registro de atividades que Agregam Valor (AV) e
que No Agregam Valor (NAV), no qual se separa
6. A escala do projeto modifica variveis?
as atividades que agregam valor das que no agre7. Podem-se combinar duas ou mais ope- gam. A atividade que agrega valor aquela que
raes em uma s?
adiciona algo no produto que o cliente valoriza e
8. H backup de dispositivos, ferramentas e se dispe a pagar.
meios de armazenamento de materiais?
Na Figura 3, temos uma carta AV/NAV, na
9. As operaes podem ser realizadas em qual esto demonstradas as atividades, separadas
nas que agregam e nas que no agregam valor, e
paralelo?
o tempo gasto em cada uma delas. O objetivo da
10. Pode-se mudar a sequncia das operaempresa verificar a possibilidade de extinguir as
es?
atividades que no agregam valor ou diminuir seu
11. H diferenas ou caractersticas comuns tempo e concentrar-se nas atividades que agrea peas e operaes?
gam valor.
5. possvel aumento e reduo nas variveis do processo?
12. H movimentos ou deslocamentos em

vazio?
Figura 3 Carta AV/NAV.
Fonte: Martins e Laugeni (2005, p. 99).
Saiba mais
A Anlise do Valor teve origem durante a 2 Guerra Mundial, como resultado da aplicao de conceitos
desenvolvidos por Lawrence D. Miles que na poca, era engenheiro do Departamento de Compras da
General Eletric Co. Durante a guerra, o Governo dos Estados Unidos, determinou que a disponibilidade
das matrias-primas nobres como nquel, cromo e platina, ficasse reservada exclusivamente para uso da
indstria de material blico ou de interesse militar. Isto fez com que a indstria, em geral sentisse a necessidade de encontrar materiais alternativos para mant-la em funcionamento. Lawrence D. Miles, aplicando
o seu raciocnio lgico e os conceitos por ele desenvolvidos, obteve grandes resultados, pois alm de conseguir reduo de custos, notou melhorias tanto na qualidade como no desempenho dos produtos analisados. Terminada a guerra, Miles estende a aplicao destes conceitos para a concepo de um produto,
com o intuito de substituir as solues tradicionais por outras mais econmicas. (ABEAV, 2011).
43
Estgio 4
Implementao das melhorias. Toda mudana organizacional tende a causar problemas, pois
as pessoas apresentam resistncia. Devemos entender o cenrio e tomar diferentes aes para que
a implantao d resultado, tais como:
prevenir possveis problemas, eliminando as causas do problema em potencial;
impedir que o problema se alastre, caso

tenha ocorrido;
remover os efeitos gerados pelo problema ocorrido. No eliminada a causa,
mas procura-se eliminar os danos decorrentes.
Segundo Bazzo e Pereira (2008), a Figura 4
ilustra o conceito de otimizao.
Figura 4 Otimizao.
Fonte: Bazzo e Pereira (2008).
Sero exigidas do engenheiro muita arte,

criatividade e intuio para que ele aperfeioe uma
situao problema, pois, de acordo com Bazzo e
Pereira (2008), as principais variveis encontradas
sero sempre:
peso: deve ser reduzido para diminuir
custos, de produo, transporte ou armazenamento;
resistncia: aumentar significa conseguir
maior eficincia, ou seja, com a utilizao
de menos material, consegue-se resistir a
um mesmo nvel de carga;
rendimento e melhoria: significam diminuio de perdas ou aumento de produo.
Ainda de acordo com Bazzo e Pereira (2008)
podemos identificar dois modelos de otimizao:
modelo otimizante: permite a determinao direta da condio tima. Quando
44
ao ser alimentado com parmetros de

entrada e executados os procedimentos
operacionais adequados, retorna a melhor condio. Os modelos homeostticos (que mantm algumas de suas variveis dentro de limites especificados) so
exemplos de modelos otimizantes. A geladeira um sistema homeosttico, pois
o termostato regula automaticamente a
temperatura interna entre o mximo e o
mnimo desejado, sem que haja interferncia;
modelo entrada-sada: as variveis do
sistema so substitudas por valores numricos apropriados (entradas) e determinado o valor de uma varivel que
dependente das demais (sadas). As
simulaes matemticas so exemplos
desse mtodo.
Para finalizar, segundo Bazzo e Pereira (2008),
os mtodos de otimizao se dividem em:
Introduo Engenharia
por evoluo: a melhoria nos processos

de industrializao de alimentos, por
exemplo, ocorreu em decorrncia da
evoluo da tecnologia dessa indstria;
por intuio: habilidades para boas solues sem uma justificativa com base
cientfica, somente intuitiva;
por tentativa: iniciada com esboo preliminar da soluo e, atravs de tentativas,
chega-se melhor soluo, que inerente ao processo do projeto;
tcnica grfica: utiliza-se de esquemas e

desenhos, que auxiliam na definio de
propores e formas;
mtodo analtico: baseado na teoria matemtica da otimizao. O advento dos
computadores contribuiu muito para o
desenvolvimento e aplicao desse mtodo. Entre os tipos de otimizao que
utilizam a matemtica, esto: programao linear e no linear, programao geomtrica, programao dinmica, clculo
diferencial etc.

Prezado(a) aluno(a), neste captulo, vimos que o engenheiro precisa ser um profissional completo
e diferenciado no mercado. Para isso, ele deve dominar com excelncia a otimizao dos processos, a fim
de que os custos, o consumo e o tempo sejam os menores possveis.
1. Qual a diferena entre processo e operao?

2. Cite quatro atividades que no agregam valor em uma produo industrial.
45
CONSCINCIA AMBIENTAL E
SUSTENTABILIDADE
Caro(a) aluno(a), para o completo entendimento do captulo, algumas definies se fazem

necessrias. Como abordaremos o meio ambiente
como cenrio, este deve ser o primeiro a ser conceituado e, para isso, voltemos ao Dicionrio Aurlio: meio ambiente o conjunto de condies
e influncias naturais que cercam um ser vivo ou
uma comunidade e que agem sobre eles. (FERREIRA, 2000). De acordo com Batalha et al. (2008), o
uso do meio ambiente para a produo de mercadorias ocorre, sobretudo, por meio da explorao
dos recursos naturais. Entretanto, a grande maioria
desses recursos no renovvel, ou seja, eles so limitados em nosso planeta. Vem da a preocupao
com a conservao do meio ambiente, de forma a
utilizar, mas no esgotar, seus recursos.
cientes para diminuir a agresso ao meio ambiente

quando pensamos no conceito de sustentabilidade. nesse contexto que as tcnicas de Produo
Mais Limpa (P+L) surgem para aumentar a eficincia nos processos das empresas, fazendo com que
estas gerem menos resduos.
Dicionrio
Tcnicas de fim de tubo: so aes que apenas
ajudam a diminuir o impacto ambiental de determinados resduos, ao dar-lhes tratamento.
Portanto, o Fim de Tubo s vlido para tratar
aqueles resduos que no puderam ser evitados
no processo, sendo considerado uma alternativa de remediao (FIESP, 2010).
Podemos encontrar muitas definies de

Outra definio importante e muito difundida a de desenvolvimento sustentvel. Desenvol- P+L, mas a elaborada pela United Nations Indusvimento sustentvel o desenvolvimento capaz de trial Development Organization (UNIDO, 2010)
suprir as necessidades da gerao atual, garantin- bem completa:
do a capacidade de atender s necessidades das
Produo Mais Limpa significa a aplicao confuturas geraes; o desenvolvimento que no
tnua de uma estratgia econmica, ambiental
esgota os recursos para o futuro. Essa a princie tecnolgica integrada aos processos e propal definio, entre muitas, e surgiu no Relatrio
dutos, a fim de aumentar a eficincia no uso
de matrias-primas, gua e energia, atravs da
Brundtland, criado pela Comisso Mundial sobre
no gerao, minimizao ou reciclagem de
Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pela Orresduos gerados, com benefcios ambientais e
ganizao das Naes Unidas (ONU) para discutir e
econmicos para os processos produtivos.
conciliar dois objetivos: o desenvolvimento da economia e a conservao do meio ambiente.
Durante muitos anos, a pujana de nossa
indstria foi caracterizada por chamins soltando
grande quantidade de fumaa preta no ar. Quanto
mais fumaa, maior era a capacidade produtiva da
empresa e maior o seu poder. O tempo passou e
as mudanas climticas trouxeram consigo o alerta
de que o caminho da humanidade estava errado. O
controle corretivo ou as tcnicas de fim de tubo
para tratar os resduos industriais j no so sufiUnisa | Educao a Distncia | www.unisa.br
47
nejando o desenvolvimento, a produo, o uso e

o descarte (ou ps-uso), procurando minimizar o
impacto causado pela produo sobre o meio ambiente. Esse tipo de projeto deve ser o alvo de todo
engenheiro.
Saiba mais
Os benefcios da P+L (FIESP, 2010) so:
Para a produo:
reduo no consumo de matria-prima,
energia e gua;
reduo de resduos e emisses;
reuso de resduos de processo;
reciclagem de resduos.
Ateno
impossvel imaginar, nos dias de hoje,
um engenheiro que no tenha conscincia ambiental e que no se preocupe
com a sustentabilidade em seus projetos. Nosso planeta clama pela utilizao
racional de seus recursos e as geraes
futuras dependem de como estamos administrando o mundo atualmente.
Para os produtos:
reduo de desperdcios (Ecodesign);
uso de material reciclvel para novos produtos;
diminuio do custo final;
reduo de riscos.
Todo engenheiro de produo deve preocupar-se com o meio ambiente quando desenvolve
um projeto e todo engenheiro ambiental deve coOutra palavra que surgiu recentemente, Eco- nhecer os processos produtivos, grandes geradodesign (projeto para o meio ambiente) ou Design res de resduos, para que seu trabalho seja eficaz.
Ambiental, remete ao conceito de avaliar o efeito
Podemos observar, na Figura 5, o modelo de
que um produto tem sobre o meio ambiente em desenvolvimento escolhido pelos seres humanos
todos os estgios do seu ciclo de vida, promoven- at os dias de hoje.
do a utilizao de materiais alternativos, menos
txicos e mais abundantes ou reciclados, e plaFigura 5 Modelo de desenvolvimento.
Energia
Fonte: Braga et al. (2002).
Eis algumas premissas que precisam ser consideradas para que haja sobrevivncia no planeta.
capacidade de reciclar matria e absorver resduos para evitar a deteriorao

da qualidade de vida.
suprimento de energia e matria (que

finito e conhecido);
48
Introduo Engenharia
O que mais preocupante o desenvolvimento da sociedade humana, pois o crescimento

populacional incompatvel com a finitude do
ambiente, dos recursos naturais e da capacidade
de reciclar a matria. Estaremos, ento, caminhando para o colapso do planeta?
Segundo Braga et al. (2002), o modelo de desenvolvimento sustentvel tem a seguinte base:
dependncia de energia do Sol;
uso racional da energia e da matria (evitar o desperdcio);
controle da poluio;
controle do crescimento populacional
(estabilizao da populao).
A engenharia tem muita responsabilidade
sobre esse novo panorama, pois ela colocou disposio das pessoas tecnologias de gerao de
energia, saneamento, construo civil, transportes,

ou seja, benefcios para que houvesse longevidade, sade e conforto para o ser humano. Contudo,
com o crescimento populacional, a degradao do
meio ambiente e a poluio, principalmente nos
grandes centros urbanos, aumentaram muito nos
ltimos anos.
A partir disso, a engenharia precisou criar
prticas para combater a degradao ambiental,
como a de utilizar tecnologias de produo mais
limpa, e fica ainda o desafio em desenvolver outras, para que os impactos negativos ao meio ambiente sejam minimizados.
A chave para o sucesso racionalizar o consumo de recursos, favorecer a reciclagem e o reuso
dos materiais para a restaurao do meio ambiente e proporcionar o desenvolvimento dirio de
uma conscincia ecolgica, responsvel e sustentvel para as prximas geraes.
Prezado(a) aluno(a), neste captulo, focamos que o engenheiro deve ter desenvolvida a conscincia
ambiental e sustentvel, pois o meio ambiente o cenrio no qual se desenvolvem os projetos e sabemos que os recursos naturais so finitos.
O engenheiro deve se preocupar com as tcnicas de P+L, incentivando sua equipe e empresa a
gerarem menos resduos e reutilizarem materiais extrados do meio ambiente.
1. Qual a diferena entre as tcnicas de fim de tubo e a P+L?

2. Em sua opinio, como um engenheiro pode contribuir para a sustentabilidade?
49
10 CONSIDERAES FINAIS
Para que um engenheiro tenha sucesso na profisso escolhida, ele precisa de muitos atributos, que
devem ser desenvolvidos durante todo o curso de graduao. Esses atributos vo muito alm da parte
tcnica, que no pode ser deixada de lado nunca, mas devem ser acrescentados a ela.
O conhecimento das ferramentas da engenharia e de sua aplicao fundamental para uma formao slida, mas a criatividade na soluo de problemas, o uso correto e eficiente da comunicao, e o
desenvolvimento de projetos levando em conta a maior produtividade atravs da produo mais limpa,
otimizando todos os processos, produtivos ou administrativos, da empresa, sem desconsiderar os princpios ticos, so diferenciais para os egressos que tero a responsabilidade de conduzir o crescimento
sustentvel do Brasil.
Para conseguirmos isso, no podemos esquecer o principal: estudar!
Cabe a todo estudante de engenharia dedicar-se muito aos estudos. No adianta deixar para estudar na vspera da prova; o estudo tem de ser um ato contnuo, para que o contedo seja fixado e o aproveitamento seja satisfatrio. O aluno deve ter o estudo como hbito, reservando algumas horas todos os
dias para ler e fazer exerccios.
A estrada longa, o caminho nem sempre fcil, mas o destino recompensador.
51
RESPOSTAS COMENTADAS DAS

ATIVIDADES PROPOSTAS
Captulo 1
1. Os cursos universitrios vm discutindo um novo modelo que possibilite uma formao mais
ampliada do engenheiro, envolvendo questes que incluam as dimenses humana e social,
econmica e poltica.
2. Podemos citar as seguintes, entre outras:
aplicar conhecimentos cientficos, matemticos, tecnolgicos e instrumentais;
identificar, formular e resolver problemas;
projetar e conduzir experimentos e interpretar resultados.
Captulo 2
1. O metro, o quilograma, o segundo, o ampre, o kelvin, o mol e a candela.
2. Quilo um prefixo que significa mil. Por exemplo, um kg o mesmo que mil gramas.
3. 1 ha = 10 000 m. Portanto, 78.000 m tm 7,8 hectares.
4. 1 h = 3.600 s; portanto, 2 h = 7.200 s.
1 min = 60 s; portanto, 12 min = 720 min.
Finalmente, 2h12min = 7.920 s.
5. 5. 1 t = 1000 kg; portanto, 415 kg = 0,415 t.
Captulo 3
1.
2007:
P = OUTPUT = 6.750.000 unidades = 0,48 unidades/m ou 0,48 molas/metro de arame
INPUT
14.000.000 m
53
2008:
P = OUTPUT = 7.980.000 unidades = 0,56 unidades/m ou 0,56 molas/metro de arame
INPUT
14.200.000 m
P = 0,56 = 1,17 ou x 100 = 117%

0,48
Resposta: A produtividade aumentou 17%.
2. e.
2006:
P = OUTPUT = 10.200 unidades
INPUT
12 unidades/Homens hora
850 Homens hora
2007:
P = OUTPUT = 15.000 unidades =
INPUT
12 unidades/Homens hora
1.250 Homens hora
3.
rea Plantada:
Fazendeiro:
P = OUTPUT = 50.000 dzias de laranja = 4,17 dzias de laranja/m
INPUT
12.000 m
Vizinho:
P = OUTPUT = 70.000 dzias de laranja = 3,88 dzias de laranja/m
INPUT
54
18.000 m
Introduo Engenharia
Mo de Obra:
Fazendeiro:
P = OUTPUT = 50.000 = 50.000 = 12,40 dzias de laranja/Homem hora
INPUT
28x8x18
4.032 Hh
Vizinho:
P = OUTPUT = 70.000 = 70.000 = 9,53 dzias de laranja/Homem hora
INPUT
34x9x24
7.344 Hh
Resposta: O fazendeiro teve maior produtividade em rea plantada e em mo de obra do que seu
vizinho.
Captulo 4
1. O grfico de linhas deve ser utilizado para mostrar evoluo ou tendncias nos dados no mesmo intervalo de tempo.
2. O grfico de colunas ou de barras deve ser utilizado para demonstrar as alteraes de dados
em um perodo de tempo ou representar comparaes entre dados.
3. O grfico circular serve para mostrar o tamanho proporcional de itens que constituem uma
srie de dados e muito til quando voc deseja dar nfase a um dado em relao aos outros.
4.
Todas as tabelas devem ter um ttulo e este deve ser autoexplicativo;
Toda tabela deve ter uma fonte, ou seja, quem foi o responsvel pelo levantamento dos
dados.
Captulo 5
1. Pois, dessa forma, podemos abranger com mais recursos todas as variveis do projeto.
2. Um prottipo representa um modelo simplificado do produto que ser fabricado. A confeco do prottipo tem o objetivo de testar todas as suas caractersticas e verificar falhas ou
pontos que podem ser melhorados antes da produo.
3.
Limitaes: oramento, tempo (ou prazo) e pessoas;
Critrios de sucesso: esttica (ou design), desempenho e qualidade.
55
Captulo 6
1. Resposta pessoal.
2.
Impessoal: redigido na terceira pessoa;
Objetivo: sem ressalvas;
Modesto e corts: sem engrandecer o prprio trabalho;
Claro: preciso.
Captulo 7
1. O engenheiro um profissional que precisa ser criativo, pois, para satisfazer as necessidades
humanas, muitas vezes precisa inovar, usando, para isso, uma grande dose de criatividade.
2.
Persistncia: um engenheiro de sucesso no desanima;
Pergunta por que: curioso em relao ao mundo e soluo de problemas;
Nunca est satisfeito: far o que puder para melhorar o projeto que est sendo produzido.
Captulo 8
1. Processo: percurso realizado por um material desde que entra na empresa at que dela sai
com um grau determinado de transformao. Operao: o trabalho desenvolvido sobre o
material por homens ou mquinas em um determinado tempo. Um processo, normalmente,
constitudo de diversas operaes.
2. Inspeo, movimentao, estocagem e inventrio.
Captulo 9
1. As tcnicas de fim de tubo so utilizadas para tratamento e disposio final dos resduos gerados, enquanto a P+L se preocupa com a economia de recursos e diminuio da gerao de
resduos.
2. Resposta pessoal.
56
REFERNCIAS
ASSOCIAO Brasileira de Engenharia e Anlise de Valor (ABEAV). Disponvel em: <http://www.abeav.

com.br/>. Acesso em: 21 ago. 2011.
ASSOCIAO Brasileira de Engenharia de Produo (ABEPRO). Disponvel em: <www.abepro.org.br>.
Acesso em: 2 set. 2010.
BATALHA, M. O. et al. Introduo engenharia de produo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
BAZZO, W. A; PEREIRA, L. T. V. Introduo engenharia: conceitos, ferramentas e comportamentos. 2. ed.
Florianpolis: Ed. da UFSC, 2008.
BRAGA, B. et al. Introduo engenharia ambiental. So Paulo: Prentice Hall, 2002.
BRASIL. Ministrio da Educao. Disponvel em: <www.mec.gov.br>. Acesso em: 28 ago. 2010.
FEDERAO das Indstrias do Estado de So Paulo (FIESP). Disponvel em: <www.fiesp.com.br>. Acesso
em: 15 set. 2010.
FEDERAO Nacional dos Engenheiros (FNE). Disponvel em: <www.fne.org.br>. Acesso em: 24 jun.
2009.
FERREIRA, A. B. H. Miniaurlio sculo XXI: o minidicionrio da lngua portuguesa. 4. ed. Rio de Janeiro:
Nova Fronteira, 2000.
HOLTZAPPLE, M. T; REECE, W. D. Introduo engenharia. Rio de Janeiro: LTC, 2006.
INSTITUTO de Pesos e Medidas do Estado de So Paulo (IPEM). Disponvel em: <www.ipem.sp.gov.br>.
INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL (INMETRO).
Sistema internacional de unidades SI. 8. ed. rev. Rio de Janeiro, 2007.
______. Disponvel em: <www.inmetro.gov.br>. Acesso em: 21 ago. 2011.
LAUDARES, J. B; RIBEIRO, S. Trabalho e formao do engenheiro. Belo Horizonte: Fumarc, 2000.
MARTINS, P. G; ALT, P. R. Administrao de materiais e recursos patrimoniais. 2. ed. So Paulo: Saraiva,
2006.
MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administrao da produo. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2005.
SANTIAGO, E. Renda per capita. InfoEscola, Economia, 8 abr. 2010. Disponvel em: <http://www.
infoescola.com/economia/renda-per-capita/>. Acesso em: 21 ago. 2011.
UNITED Nations Educational, Scientific and Educational Organization (UNESCO). Disponvel em: <www.
unesco.org.br>. Acesso em: 24 jun. 2009.
UNITED Nations Industrial Development Organization (UNIDO). Disponvel em: <www.unido.org>.
57
ANEXO
Cdigo de tica profissional do engenheiro, de acordo com a Federao Nacional dos Engenheiros
(FNE, 2009):
So deveres dos profissionais da Engenharia, da Arquitetura e da Agronomia:

1 - Interessar-se pelo bem pblico e com tal finalidade contribuir com seus conhecimentos, capacidade
e experincia para melhor servir humanidade;
Em conexo com o cumprimento deste artigo deve o profissional:
a) Cooperar para o progresso da coletividade, trazendo seu concurso intelectual e material para as obras
de cultura, ilustrao tcnica, cincia aplicada e investigao cientfica.
b) Despender o mximo de seus esforos no sentido de auxiliar a coletividade na compreenso correta
dos aspectos tcnicos e assuntos relativos profisso e seu exerccio.
c) No se expressar publicamente sobre assuntos tcnicos sem estar devidamente capacitado para tal e,
quando solicitado a emitir sua opinio, somente faz-lo com conhecimento da finalidade da solicitao
e se em benefcio da coletividade.
2 - Considerar a profisso como alto ttulo de honra e no praticar nem permitir a prtica de atos que
comprometam a sua dignidade;
a) Cooperar para o progresso da profisso, mediante o intercmbio de informaes sobre seus
conhecimentos e tirocnio, e contribuio de trabalho s associaes de classe, escolas e rgos de
divulgao tcnica e cientfica.
b) Prestigiar as entidades de classe, contribuindo, sempre que solicitado, para o sucesso das suas iniciativas
em proveito da profisso, dos profissionais e da coletividade.
c) No nomear nem contribuir para que se nomeiem pessoas que no tenham a necessria habilitao
profissional para cargos rigorosamente tcnicos.
d) No se associar a qualquer empreendimento de carter duvidoso ou que no se coadune com os
princpios da tica.
e) No aceitar tarefas para as quais no esteja preparado ou que no se ajustem s disposies vigentes,
ou ainda que possam prestar-se a malcia ou dolo.
59
f) No subscrever, no expedir e nem contribuir para que se expeam ttulos, diplomas, licenas ou
atestados de idoneidade profissional, seno s pessoas que preencham os requisitos indispensveis para
exercer a profisso.
g) Realizar de maneira digna a publicidade que efetue de sua empresa ou atividade profissional,
impedindo toda e qualquer manifestao que possa comprometer o conceito da sua profisso ou de
colegas.
h) No utilizar sua posio para obter vantagens pessoais, quando ocupar um cargo ou funo em
organizao profissional.
3 - No cometer ou contribuir para que se cometam injustias contra colegas;
a) No prejudicar, de maneira falsa ou maliciosa, direta ou indiretamente, a reputao, a situao ou
atividades de um colega.
b) No criticar de maneira desleal os trabalhos de outro profissional ou as determinaes daquele que
tenha atribuies superiores.
c) No se interpor entre outros profissionais e seus clientes sem ser solicitada sua interveno e, neste
caso, evitar, na medida do possvel, que se cometa injustia.
4 - No praticar qualquer ato que, direta ou indiretamente, possa prejudicar legtimos interesses de
outros profissionais;
a) No se aproveitar nem concorrer para que se aproveitem de idias, planos ou projetos de autoria de
outros profissionais, sem a necessria citao ou autorizao expressa.
b) No injuriar outro profissional, nem criticar de maneira desprimorosa sua atuao ou a de entidades
de classe.
c) No substituir profissional em trabalho j iniciado, sem seu conhecimento prvio.
d) No solicitar nem pleitear cargo desempenhado por outro profissional.
e) No procurar suplantar outro profissional depois de ter este tomado providncias para a obteno de
emprego ou servio.
f) No tentar obter emprego ou servio base de menores salrios ou honorrios, nem pelo
desmerecimento da capacidade alheia.
g) No rever ou corrigir o trabalho de outro profissional, salvo com o consentimento deste e sempre aps
o trmino de suas funes.
h) No intervir num projeto em detrimento de outros profissionais que j tenham atuado ativamente em
sua elaborao, tendo presentes os preceitos legais vigentes.
5 - No solicitar nem submeter propostas contendo condies que constituam competio de preos
por servios profissionais;
60
Introduo Engenharia

a) No competir por meio de redues de remunerao ou qualquer outra forma de concesso.
b) No propor servios com reduo de preos, aps haver conhecido propostas de outros profissionais.
c) Manter-se atualizado quanto a tabelas de honorrios, salrios e dados de custo recomendados pelos
rgos de classe competentes e adot-los como base para servios profissionais.
d) No aceitar registro diferenciado entre a remunerao constante na carteira de trabalho e o que
efetivamente lhe pago.
6 - Atuar dentro da melhor tcnica e do mais elevado esprito pblico, devendo, quando consultor,
limitar seus pareceres s matrias especficas que tenham sido objeto da consulta;
a) Na qualidade de consultor, perito ou rbitro independente, agir com absoluta imparcialidade e no
levar em conta nenhuma considerao de ordem pessoal.
b) Quando servir em julgamento, percia ou comisso tcnica, somente expressar a sua opinio se
baseada em conhecimentos adequados e convico honesta.
c) No atuar como consultor sem o conhecimento dos profissionais encarregados diretamente do servio.
d) Se atuar como consultor em outro pas, observar as normas nele vigentes sobre conduta profissional,
ou, no caso de inexistncia de normas especficas, adotar as estabelecidas pela FMOI Fdration
Mondiale de Organisations dIngnieurs.
7 - Exercer o trabalho profissional com lealdade, dedicao e honestidade para com seus clientes e
empregadores ou chefes, e com esprito de justia e eqidade para com os contratantes e empreiteiros;
a) Considerar como confidencial toda informao tcnica, financeira ou de outra natureza, que obtenha
sobre os interesses de seu cliente ou empregador.
b) Receber somente de uma nica fonte honorrios ou compensaes pelo mesmo servio prestado,
salvo se, para proceder de modo diverso, tiver havido consentimento de todas as partes interessadas.
c) No praticar quaisquer atos que possam comprometer a confiana que lhe depositada pelo seu
cliente ou empregador.
8 - Ter sempre em vista o bem-estar e o progresso funcional dos seus empregados ou subordinados e
trat-los com retido, justia e humanidade;
a) Facilitar e estimular a atividade funcional de seus empregados, no criando obstculos aos seus anseios
de promoo e melhoria.
b) Defender o princpio de fixar para seus subordinados ou empregados, sem distino, salrios adequados
responsabilidade, eficincia e ao grau de perfeio do servio que executam.
61
c) Reconhecer e respeitar os direitos de seus empregados ou subordinados no que concerne s liberdades

civis, individuais, polticas, religiosas, de pensamento e de associao.
d) No utilizar sua condio de empregador ou chefe para desrespeitar a dignidade de subordinado seu
nem para induzir um profissional a infringir qualquer dispositivo deste Cdigo de tica.
9 - Colocar-se a par da legislao que rege o exerccio profissional da Engenharia, da Arquitetura e da
Agronomia, visando a cumpri-la corretamente, e colaborar para sua atualizao e aperfeioamento.
a) Manter-se em dia com a legislao vigente e procurar difundi-la, a fim de que seja prestigiado e
defendido o legtimo exerccio da profisso.
b) Procurar colaborar com os rgos incumbidos da aplicao da lei de regulamentao do exerccio
profissional e promover, pelo seu voto nas entidades de classe, a melhor composio daqueles rgos.
c) Ter sempre presente que as infraes deste Cdigo de tica sero julgadas pelas cmaras especializadas
institudas nos Conselhos Regionais de Engenharia, Arquitetura e Agronomia CREAs cabendo recurso
para os referidos Conselhos Regionais e, em ltima instncia, para o CONFEA Conselho Federal de
Engenharia, Arquitetura e Agronomia, conforme dispe a legislao vigente.
62

Introdução A Engenharia - Engenharia Produção - Unisa

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Originalbeschreibung:

Originaltitel

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Introdução A Engenharia - Engenharia Produção - Unisa

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

Eduardo Batman Jnior

Adaptada/Revisada por Eduardo Ferreira Blatt (junho/2012)

1.1 Resumo do Captulo.................................................................................................................................................11

2 SISTEMA INTERNACIONAL DE UNIDADES.......................................................................................13

4 CONSTRUO DE TABELAS E GRFICOS............................................................................ 25

5 CONCEITO DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS..................................................... 31

5.1 Resumo do Captulo.................................................................................................................................................33

8.1 Resumo do Captulo.................................................................................................................................................45

9 CONSCINCIA AMBIENTAL E SUSTENTABILIDADE...................................................... 47

Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br

Depois de definir o engenheiro, temos que

Voc sabe o que as personalidades a seguir,

Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br

Eduardo Batman Jnior

tras definies para engenheiro e engenharia, to

Sobre as competncias e habilidades dos

Tabela 1 Competncias e habilitaes dos engenheiros.

Planejar, supervisionar, elaborar e coordenar projetos e

Conceber, projetar e analisar sistemas, produtos e

Projetar e conduzir experimentos e interpretar

Identificar, formular e resolver problemas.

Desenvolver e utilizar novas ferramentas e tcnicas.

Assumir uma postura de permanente atualizao

Avaliar criticamente a operao e a manuteno de

Comunicar-se eficientemente nas formas escrita, oral e

Avaliar os impactos sociais e ambientais de suas

Avaliar a viabilidade econmica de projetos.

Atuar em equipes multidisciplinares.

Trabalhar com tica e responsabilidade profissional.

Supervisionar a operao e a manuteno de sistemas.

Fonte: Bazzo e Pereira (2008, p. 89).

As novas atribuies dos engenheiros foram

formao mais ampliada do engenheiro,

Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br

O curso de engenharia de produo visa a

As atividades ainda incluem investigao,

Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br

Eduardo Batman Jnior

as assimetrias competitivas sem esses profissionais

REFERENCIAL DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUO

O Engenheiro de Produo um profissional de formao generalista, que projeta, implanta,

TEMAS ABORDADOS NA FORMAO

REFERENCIAL DO CURSO DE ENGENHARIA AMBIENTAL

Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br

O Engenheiro Ambiental um profissional de formao generalista, que atua no Planejamento, na

TEMAS ABORDADOS NA FORMAO

1.1 Resumo do Captulo

Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br

Eduardo Batman Jnior

1.2 Atividades Propostas

1. A formao atual de um engenheiro exige novas dimenses de conhecimento. Quais so elas?

Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br

2 SISTEMA INTERNACIONAL DE UNIDADES

sim foi criado o Sistema Mtrico Decimal,

Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br

Eduardo Batman Jnior

Tabela 2 Unidades de base.

Fonte: Inmetro (2007).

A segunda classe de unidades do SI elenca as

algbricas, em razo de unidades de base, podem

Unisa | Educao a Distncia | www.unisa.br

Tabela 3 Exemplo de unidades do SI derivadas, expressas a partir das unidades de base.