Autodiagnstico sobre la fbrica

Poltica de la fbrica
tems
1

Existencia

del

Lista de chequeo
plan

de

mediano y largo plazo de la

Existe plan de mediano y largo plazo

El gerente de la fbrica tiene identificada correctamente la situacin
actual y tiene incorporada su idea en el plan y la meta de la fbrica

fbrica
Concordancia de dicho plan
con el plan superior de la

El plan de la fbrica est acorde con el plan de mediano y largo plazo de

la empresa

empresa
2

Existencia del plan anual de

Existe el plan anual de la fbrica.

la fbrica

El gerente de la fbrica tiene identificada correctamente la situacin

actual y su idea est incorporada en el plan anual y la meta.

Responsabilidad

competencia

El gerente de la fbrica transfiere su poder al personal inferior, segn la

necesidad.
El alcance de la competencia est especificado claramente en el
documento (ejemplo: flujo de la toma de decisiones)
La responsabilidad est claramente definida y est cumplida
debidamente.
El premio y la sancin sobre la responsabilidad estn definidos
claramente y estn articuladas con la evaluacin del logro.

Manejo del sitio de trabajo

El gerente de la fbrica sabe todos los tems objeto de manejo.

(Genba)

Los tems de manejo (valores objetivos) se establecen cada mes, semana

y da.
El logro de los tems de manejo se identifica cada mes, semana y da.

Identificacin de la situacin El gerente de la fbrica visita y permanece ms de dos horas diarias en

real

de

trabajo)

Genba

(sitio

de

la fbrica (haciendo preguntas a trabajadores)

Al ver el sitio de trabajo el gerente indica puntos de mejoramiento o
problemas a su inferior (hace preguntas sobre estos puntos al personal
responsable de cada sitio)
Los puntos identificados se incorporan en el plan de mejoramiento (el
gerente

pregunta

al

personal

responsable

correspondiente

si

incorporaron estos puntos o no).

Los puntos de chequeo de cada visita estn definidos (Ejemplo de
puntos de chequeo semanal: el lunes se chequean sobre el
cumplimiento de 5S, el martes sobre la calidad, etc.)

Poltica de manejo de riesgos

del gerente de la fbrica

El gerente de la fbrica muestra la poltica del manejo de riesgos en la

fbrica.
Poltica

Poltica de la fbrica
17

Recursos humanos
tems
1

Sistema

de

calificacin

Lista de chequeo
y

evaluacin

La clasificacin del trabajo, el rango y la habilidad ocupacional estn

claramente definidos en la empresa.
El resultado de la evaluacin de capacidad y la habilidad de cada
persona est claramente identificado.

Identificacin de la situacin
actual

El actual Mapa Personal (capacidad y nmero de personas) est

identificado en cada seccin.
Las reglas para la revisin de dicho mapa estn definidas.
La necesidad de personal basada en el plan de mediano y largo plazo
est identificada.

Reclutamiento del personal

planeado

Las fortalezas y la debilidades (de capacidad y habilidad) de la empresa

estn identificadas y analizadas
El reclutamiento del personal nuevo y con experiencia se planea segn
el anlisis.
La rotacin del personal se planea segn la poltica y el plan de la
fbrica.

Plan de desarrollo de recursos

humanos

Est definido un plan de desarrollo de recursos humanos en cada

seccin segn el plan de mediano y largo plazo.
Est definido un plan de desarrollo humano individual segn el plan de
mediano y largo plazo.

Sistema de capacitacin

Est organizado el sistema de capacitacin (currculo, libros,

instalacin, equipos, aulas, etc.)
Estn preparados los instructores para la capacitacin.
Los materiales para la capacitacin tienen originalidad.

Evaluacin de la capacidad

Hay registro de evaluacin post-capacitacin.

Hay un sistema para mostrar en pblico el resultado de evaluacin
post-capacitacin para incentivar al personal.
El resultado de la evaluacin post-capacitacin se refleja en la
evaluacin personal.
2

Actividades

en

grupos

pequeos

En la fbrica se realizan actividades en grupos pequeos.

Los objetivos y el cronograma de las actividades segn el tema estn
definidos claramente y se administra el avance.
Las actividades se coordinan con fbricas relacionadas y se intercambia
informacin.

Sistema de premiacin

Hay un sistema de premiacin de las actividades en grupos pequeos

Seminarios y talleres

El personal participa en actividades de capacitacin tales como

seminarios y talleres para mantener y mejorar su nivel tcnico.
La asistencia del personal en la capacitacin est registrada y
administrada por persona y por seccin.
No se limita el alcance de participacin por el sector. (participan en
capacitacin de diferente sector)
Poltica

Recursos humanos
23

5S
1

tems

Lista de chequeo

Sistema de promocin, plan

Tiene establecido un plan de promocin de 5S y estn establecidos los

de ejecucin y la meta de 5S

objetivos de las actividades.

Est definido claramente el criterio para evaluar el nivel de 5S.
Hay un sistema (secretara tcnica) para promocionar la implementacin
de 5S en toda la empresa.

Liderazgo de gerentes (jefes)

El jefe o el personal responsable de cada seccin recorre la fbrica con el

listado de chequeo por lo menos una vez por semana.

Grado de entendimiento de 5S

Estn puestos afiches y eslogan de 5S en la fbrica.

Se desarrollan concursos o competencias de 5S con la participacin de todo
el personal.
Cada trabajador puede explicar el objetivo y la meta de 5S.

Clarificacin de la regla sobre

Seiri (Clasificacin) y Seiton
(Orden)

Hay criterios o reglas establecidas sobre la clasificacin (Seiri) de los

artculos innecesarios.
Hay criterios o reglas establecidas sobre el orden (Seiton) tales como el
sitio, la manera y el volumen de los artculos.
Los criterios y las reglas de Seiri y Seiton estn definidos en toda la
empresa.

Cumplimiento de la regla de
Seiri y Seiton

La indicacin de la instalacin, de cada piso y los artculos est claramente

mostrada y fcil de entender.
La administracin de los artculos est visualizada (el sitio, la manera y el
volumen).
Los criterios y las reglas de Seiri y Seiton se cumplen.

Ambiente del trabajo en el

interior de la fbrica

Hay reglas establecidas sobre la limpieza y el chequeo de suciedad y

manejo de basuras.
Estn establecido los criterios de la empresa sobre el ruido, la iluminacin,
la temperatura y la humedad, el olor, el polvo y el viento.

Definicin clara de la funcin

y la responsabilidad de 5S y
cumplimiento de la regla

Est definido el rol para orientar el personal sobre la disciplina y la regla

en el sitio de trabajo.
En el sitio de trabajo estn definidas las reglas para aplicar Seiri/Seiton, la
limpieza y el chequeo.
La funcin de cada persona sobre Seiri/Seiton, la limpieza y el chequeo est
definida claramente y est visualizada en el sitio de trabajo.
Poltica

5S
18

Plan de produccin
tems
1

Compartir

la

Lista de chequeo
ltima

informacin de venta

La ltima informacin de la venta se comparte entre la seccin

comercial y la seccin de produccin.
La ltima informacin sobre el plan de venta se comparte entre la
seccin comercial y la seccin de produccin.

Identificacin de la capacidad
de produccin

Hay datos sobre la capacidad de la instalacin, del personal y de

contratistas externos, basados en el resultado de la produccin.
El resultado de la produccin del pasado est identificado por mes,
semana y da.
Hay informacin de los suministradores y datos sobre la capacidad de
suministro de materiales de cada suministrador, basados en el
resultado de compra.
Hay sistema para cambiar la capacidad de produccin semanal hasta el
10%

de acuerdo con la orden de produccin.

5
6

Mejoramiento para facilidad

Con el fin reducir el tiempo necesario para cambiar la capacidad de

del cambio de capacidad de

produccin, se realiza mejoramiento tales como la estandarizacin o el

produccin

uso comn de materiales e instalacin.

Medicin del tiempo de espera

Hay datos del tiempo de espera estndar.

(lead

Hay datos diarios del tiempo de espera real.

time)

la

estandarizacin

Se revisa el tiempo de espera estndar por lo menos una vez al mes.

Identificacin del avance y el

El personal encargado de la planeacin de la produccin tiene

resultado de produccin

identificado el avance y el resultado de la produccin diaria.

Priorizacin de entregas

Hay reglas de priorizacin de entregas.

Hay un sistema establecido para transmitir la modificacin del plan de
produccin en una hora.

Velocidad de respuesta sobre

Cuando se solicita cambio de la entrega, se puede dar respuesta al

la entrega

cliente (a procesos posteriores) en una hora.

La entrega contestada se cumple 100%.

Sistema de control del avance

de la produccin

Hay tableros o tablas donde se muestran la meta y el resultado real de

produccin.
La meta y el resultado real de produccin se visualizan en una hora

Criterio y regla de manejo de

anormalidades

Hay criterio de anormalidad y reglas sobre el manejo de

anormalidad de la calidad, el costo y la entrega.
Est definido el criterio del tiempo de tratamiento (manejo) de
anormalidad segn su importancia.
Poltica

Plan de produccin
19

Mecanismo de actividades de Kaizen

1

tems

Lista de chequeo

Efectividad de metas y planes

El plan de Kaizen refleja el resultado del ao anterior y de los aos

de

mejoramiento

relevancia

con

(la
planes

superiores, la difusin al nivel

pasados.
La meta de Kaizen est establecida con base en la comparacin con otras
empresas del sector.

inferior, la consistencia y la
pertenencia con las metas)

Viabilidad (el contenido del

plan de promocin, definir
quin,

hasta

cundo,

qu

En el plan de promocin estn claramente definidos el contenido, el

ejecutor y el cronograma.
El plan de promocin est visualizado.

cantidad, cmo hacer)

3
4

Revisin

del

avance

Las actividades se implementan segn el plan y la meta se cumple.

(seguimiento peridico)

El perodo del seguimiento est definido y se realiza oportunamente.

Estipulacin del proceso de

Las etapas de Kaizen estn descritas claramente en el documento.

Kaizen

Se realiza la evaluacin previa del plan de Kaizen, el seguimiento por

etapa y la revisin de la efectividad.

Clarificacin del soporte de

Para las actividades de Kaizen, est definida y dividida claramente la

funcin del personal de produccin y del personal administrativo.

departamentos

El personal de produccin y de administracin cooperan en la ejecucin

administrativos

del plan.
6

Plan

la

situacin

de

implementacin

Existe un sistema de desarrollo de capacidad de acuerdo con la

jerarqua.
El programa de capacitacin (entrenamiento) es original de la empresa.
Hay plan de capacitacin para incrementar la habilidad.
El programa de capacitacin se implementa segn el plan.

Existencia
organizadas

de

actividades
por

grupos

Estn organizadas actividades en pequeos grupos (mini-empresa,

grupo de mantenimiento preventivo, grupo de control de calidad, etc.)

pequeos

Todo el personal de produccin participa en estas actividades

Contenido de las actividades

La oficina administrativa tiene identificado el contenido de las

actividades realizadas en toda la empresa.
El contenido de las actividades de cada grupo est visualizado en el
tablero.

Soporte por los gerentes

Hay sistema de soporte por gerentes.

Los temas de actividades en grupo estn incorporados en plan de
gerentes.
El tiempo para actividades grupales est asegurado.
Poltica

Mecanismo de actividades de Kaizen

21
Poltica

Total
98
6