Universidad Centroamericana

Facultad de humanidades y comunicacin.

Departamento de Humanidades.
Carrera Psicologa

Teora del reforzamiento-Conductismo

Integrantes:
Cinthya Alvarado.
Soraya Chvez Leiva
Yael S. Cruz Castillo.
Solansh Gago Romero.
Ingrid Berrios.

Docente:
Alfonso Valerio.
Asignatura:
Gestin del Talento Humano II.
Fecha:
20 de noviembre del 2014

La mayor parte de las conductas del ser humano estn determinadas bajo aspectos ambientales,
pues este reacciona a travs de cualquier consecuencia que, cuando sigue inmediatamente a una
respuesta, aumenta la probabilidad de que una conducta se repita posteriormente o disminuya.
Por ello, la teora del reforzamiento es un planteamiento conductual que argumenta que los
refuerzos (sean negativos o positivos) condicionan el comportamiento del ser humano, por lo que

Teora de reforzamiento- Conductista

existen dos teoras que rigen este apartado, entre estas: el condicionamiento clsico y el
condicionamiento operante.
En primera instancia, el condicionamiento clsico es una teora del fisilogo Ivan Pavlov, quien
postul que los estmulos neutros o nuevos provocan respuestas innatas o naturales como
consecuencia del emparejam iento con otros estmulos. Asimismo, esta teora abarca 4 elementos
bsicos que rigen la misma:
El estmulo incondicionado (EI): lo que invariablemente causa que un organismo responda
de manera especfica.
La respuesta incondicionada (RI): tiene lugar en un organismo siempre que se presenta un
estmulo incondicionado.
El estmulo condicionado (EC): originalmente neutro que se aparea con un estmulo
incondicionado y a la larga produce la respuesta deseada.
La respuesta condicionad (RC): despus del condicionamiento, la respuesta que provoca el
organismo solo se presenta en un estmulo condicionado.
Estos aspectos fueron aplicados con perros, en un experimento que implicaba el pareamiento de
una respuesta involuntaria (salivacin) que era provocada por un estmulo neutral o diferente
(campana o estimulacin tctil en la pata). Aunque en algunos mamferos se realiz la insercin
de tubos en las glndulas salivales, con el objetivo de medir la salivacin de los mismo cuando
escuchaban el estmulo (campana) para obtener comida.
Ahora, el condicionamiento operante o instrumental es una teora propuesta por el psiclogo
Lee Thorndike, quien afirmaba que son conductas aprendidas diseadas para operar en el
ambiente a fin de obtener una recompensa o evitar un castigo. Por ello, se interes en estudiar
como aprender los gatos, es decir, utiliz a este animal para encerrarlo en una jaula de madera,
donde este poda oler y ver la comida (un pedazo de pescado), que estaba al exterior de la
misma. Pues el objetivo de este psiclogo, era que el gato averiguar como jalar el pestillo de la
puerta para abrir la jaula y por ende obtener la comida.
No obstante, este experimento ilustraba dos factores esenciales para llevar a cabo el mismo. En
primer lugar, estaba la respuesta operante hace referencia a operar en el ambiente para producir
consecuencias especficas. Y el segundo, es la consecuencia que segua a la conducta. Sin
embargo, existen reforzadores, lo cuales incrementan la probabilidad de que se repita una
conducta y los estmulos aversivos, son las consecuencias que disminuyen la probabilidad de que
se repita una conducta.
Asimismo, esta teora hace referencia a la ley de efecto, pues la conducta que produce un efecto
satisfactorio probablemente se repetir, mientas que la conducta que provoca un efecto negativo
quizs ser suprimida.

Tipos de reforzadores:

El refuerzo positivo: consiste en las recompensas (materiales o sociales) que se dan a

cambio para que se haga contingente la ocurrencia de una conducta blanco y agrega algo
gratificante a una situacin determinada. Asimismo, esta no solo forma el comportamiento,
sino que adems ensea.

El refuerzo negativo: est constituido por las amenazas de sanciones por ejemplo, que
produce un cambio en el comportamiento, pues se sustrae una conducta desagradable de una
situacin removiendo un estmulo nocivo o desagradable, pero en forma impredecible e
indeseable.

Teora de reforzamiento- Conductista

Castigo: el comportamiento o repercusiones indeseadas disminuyen la probabilidad de que

ocurra una conducta. Como por ejemplo: una advertencia formal al colaborador, multa o
incluso despido.

Otras formas de acelerar la adquisicin de las respuestas durante el condicionamiento operante

son:

Modelamiento: es el reforzamiento de las aproximaciones sucesivas a la conducta deseada,

pues ayuda cada vez ms al alcance de una meta.

Extincin se elimina el reforzamiento positivo, es decir, se presenta un decremento en la

frecuencia de una respuesta aprendida a causa de continuar el pareamiento del estmulo
incondicionado y el estmulo condicionado.

Recuperacin espontanea: es la reaparicin de una respuesta extinguida despus del paso

del tiempo sin mayor entrenamiento.

De igual manera, existe tambin la prctica del no refuerzo que es una forma de condicionar la
conducta de una persona, pues si esta se queja reiteradamente y no se le hace caso ni se le
recompensa, es muy probable que deje de quejarse.
Relacin con el mbito organizacional
En el mundo organizacional un aspecto imprescindible es la motivacin ya que esta genera
satisfaccin en los colaboradores y promueve un mejor desempeo por ende elevando la
productividad. Para emplear esta teora en la motivacin primeramente es vital reconocer a los
colaboradores, sus competencias y ritmos de trabajos. Luego de esto se marca una pauta de los
posibles reforzadores especficos para los colaboradores pero siempre partiendo del principio en
que si el colaborador hace algo positivamente se le brinda una recompensa (reforzador positivo) y
si hace algo mal se le brinda un posible castigo.
Conlusin
En el mbito laboral la teora conductista es usada con frecuencia, sin embargo, muchas veces los
reforzadores o castigos que se aplican no generan ninguna motivacin o cambios en el
comportamiento de los colaboradores y el nico efecto que tiene en estos es ansiedad e
insatisfaccin.
Objetivo

Que los participantes

reconozcan el tema de
exposicin.

Instruir de manera ldica

acerca de la teora del
reforzamiento.

Actividades

Dinmica

Video

Exponentes
Yael cruz
Ingrid
Berrios

Cinthya
Alvarado

Materiales o mtodos
Twister
Reforzadores
positivos
negativos

Recursos
audiovisuales

Meta

Logr
el
reco
el te
expo
Lograr
pblico
conozca
aspecto
incluye
modelo
conduct
manera

Teora de reforzamiento- Conductista

Dar a conocer en que

consiste la Teora del
reforzamiento.

Crear un espacio que

permita la inclusin del
pblico
a
travs
de
preguntas y respuestas.

Exposicin

Preguntas y
respuestas

Soraya Chvez.
Cinthya
Alvarado.
Solansh Gago.

Soraya Chvez.
Yael Cruz.
Cinthya
Alvarado.
Solansh Gago.
Ingrid Berrios.

Programa de formacin

Recursos
audiovisuales

Conocer
fondo e
consiste
Teora
reforzam

Hojas de colores
Marcadores.
Retroalimentacin.

Facilitar
respues
objetiva
partir
interrog
que surj