ARTESCO Y SUS FRACASOS

Artesco es una empresa peruana que en los ltimos aos tomo cierta
participacin en el mercado en el rubro estudiantil, esto quiere decir en suma
produccin y venta de productos de escritorio para los distintos crculos
estudiantiles desde Pre inicial hasta universitario.
La empresa comenz a fabricar lapiceros, lpices de colores, cuadernos con
grandes producciones y distribucin a nivel nacional, los almacenes se
llenaban de productos, Artesco hizo un contrato con una empresa que
produca cajas de empaquetamiento. Se celebr el documento con las
especificaciones de 100000 cajas para poder envasar los productos y poder
comercializarlos, despus de un tiempo el almacn de Artesco se dio cuenta de
que los envases que vena de la empresa de cajas venan con un porcentaje
mayor de fallas y cada vez seguan aumentado los defectos, los lotes
comenzaron a disminuir y las ventas tambin, eso significaba un anlisis al
problema por parte de la empresa de cajas, eso significara contratar a
personas que vieran cual era el problema principal ya que los ejecutivos de la
empresa de cajas firmaban ordenes de envos de productos con un estndar
de calidad optimo, pero las cajas llegaban en otras condiciones.
Los puntos que se ventilaron fueron malas praxis en los envos y cambios de
lotes por confusin en control de calidad, las excusas eran muchas pero no se
logr una buena solucin contractual, llegaron a juicio, despus de todo el
proceso se dio por sentencia la indemnizacin a Artesco por incumplimiento de
contrato por la empresa de cajas
En este caso se da un buen ejemplo de la Teora de la Agencia, Artesco
contrato una empresa para que le expenda sus servicios de produccin y por
motivos no tan claros por la empresa resulto siendo una mala praxis de la
empresa que expenda sus productos de cajas.
100000 CAJAS
1MES
6 MESES
12 MESES
16 MESES

% DE
DESPERFECTOS
1%
4%
10%
15%

Otros de los rubros donde quiso incursionar esta gran empresa fue en la
fabricacin de mochilas y maletas comprando una gran cantidad de materia
prima valorizada en 3 millones de soles evaluando recuperar la inversin en 6 a
8 meses segn el mercado y la especulacin.
El problema fue donde contrataron a una empresa para poder armar y
confeccionar las mochilas, el problema surgi cuando los productos no salan
con una ptima calidad atrasando lo evaluado en la recuperacin de la
inversin.
Pronosticado
1 mes
5
meses
8
meses

250,000 soles
1.5 millones de soles
3 millones de soles

Realidad
1 mes
5 meses
8 meses

250,000 soles
750,000 soles
1.9 millones de soles