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Plan de Emergencias SURA

Estructura

Plan de Emergencia

Para el funcionamiento del Plan de


Emergencias existe una asignacin de roles y
responsabilidades:

Es el conjunto de procedimientos que


establece la compaa para gestionar el
riesgo de emergencia a travs de acciones de
prevencin, proteccin, mitigacin y
preparacin para la respuesta de los
empleados y visitantes, con el objetivo de
evitar o minimizar el dao y las prdidas en
vidas humanas, bienes materiales, la
comunidad, el medio ambiente y la
continuidad del negocio.
En la compaa estamos preparados para
responder bajo condiciones normales de
nuestro entorno de trabajo. Cuando estas
condiciones se alteran, el nivel de preparacin
para emergencias har la diferencia entre
enfrentar con xito la situacin o tener que
asumir la afectacin parcial o total de las
personas, los bienes y el negocio.

Qu es una Emergencia?

Comit de emergencias

Es un evento inesperado con potencial de


causar dao o prdida sobre los elementos
expuestos y que requiere atencin inmediata
para minimizar su impacto.

Es el grupo de personas que lidera el Plan de


Emergencias desde el nivel estratgico de la
compaa y se identifica con chaleco azul.

Qu es una Amenaza?

Es el grupo de personas, identificadas con


chaleco rojo, que voluntariamente
desempean el rol de atencin de lesionados
y control de conatos de incendio.

Es la posibilidad de que ocurra un evento con


potencial de generar una emergencia.
Las amenazas se
clasifican en:
Naturales:
Inundaciones,
movimientos
ssmicos, huracanes,
entre otros.
Tecnolgicas: Incendios, explosiones,
escapes de vapores.
Sociales: Terrorismo, atracos, secuestro.

Brigada de emergencias:

Coordinadores de evacuacin

Son los encargados de orientar la salida


segura de los ocupantes de las instalaciones
al punto de encuentro. La accin del
coordinador no debe crear dependencia de
los ocupantes hacia l.
Se identifican con un chaleco verde.

Plan de

Emergencias
Direccin de Salud Ocupacional y Bienestar Laboral
Gerencia de Gestin Humana, Unidad Administrativa

www.suramericana.com

Procedimiento

para visitantes
Si usted se encuentra en las instalaciones de
SURAMERICANA y escucha sonar la alarma de
emergencia siga el siguiente procedimiento:
Si est con algn
empleado siga sus
instrucciones y salga por
la misma ruta que l
utilice.
Si se encuentra sin
compaa, desplcese
por la ruta que tomen
las dems personas. En
caso de duda acuda a cualquier coordinador de
evacuacin identificado con chaleco verde.
Si tiene paquetes voluminosos djelos en la
oficina donde se encuentre, all estarn
seguros. Si intenta sacarlos lo retendrn en las
porteras.
No intente cambiar su escarapela de
visitante por su documento de identidad;
cuando pase la emergencia podr hacerlo.
Vaya hasta el sitio donde se reunirn todos los
empleados y reprtese a alguno de los
coordinadores, indicndole en que piso se
encontraba usted y si dej pertenencias en el sitio.

Procedimientos

para empleados
Qu hacer ANTES de una
emergencia?

Identifique las amenazas de su edificio y


conozca el plan de emergencias.
Conozca su edificacin e
identifique las rutas de evacuacin
y los puntos de encuentro.
Identifique los coordinadores de
evacuacin y brigadistas del rea
de trabajo.
Identifique y conozca la operacin
de los sistemas de notificacin de
emergencias de su rea (lnea
interna de emergencias,
pulsadores de alarma).

Si observa situaciones de riesgo y notifquelas


al comit de emergencia o coordinadores de
evacuacin.
Identifique la ubicacin de los elementos de
seguridad de su rea de trabajo (extintores,
camilla, botiqun, sealizacin rutas de
evacuacin, salidas de emergencia).
Atienda las instrucciones del personal de
emergencia.
Asista a los programas de entrenamiento y
formacin programados por la compaa.

Qu hacer DURANTE la emergencia?


Al escuchar el sonido de la alarma o la
instruccin de salir por parte del coordinador
de evacuacin, dirjase al punto de encuentro
en forma gil, ordenada y sin correr.
Atienda en todo momento
las instrucciones del
personal de emergencia.
Si usted detecta una
situacin de emergencia
llame a la lnea interna de
emergencia, informe a un
coordinador de evacuacin o
active el pulsador de
alarma.
Por ningn motivo utilice los ascensores.
No intente regresar ni lleve con usted paquetes
o elementos que dificulten su desplazamiento y
el de los dems.
Al llegar al punto de encuentro reprtese al
coordinador de evacuacin y espere
instrucciones.
Si al momento de la emergencia usted est
con un visitante, llvelo con usted hasta el
punto de encuentro e infrmele sobre el
procedimiento a seguir en este lugar.

Qu hacer DESPUS de la
emergencia?

Est atento a las instrucciones del comit de


emergencia sobre el control de la emergencia.
Al dar la orden de reingreso, hgalo de forma
gil y ordenada. Est atento a las instrucciones
del personal de emergencia.
Evalu las condiciones de su sitio de trabajo y
notifique al personal de emergencia sobre
posibles situaciones de riesgo.

Qu hacer en caso de incendio?

No ponga en peligro su vida. Si hay humo o


demasiado calor, aljese del lugar y evace al
punto de encuentro.
Por ningn motivo utilice el
ascensor.
No intente apagar el fuego si
no ha sido entrenado para ello.
Antes de abrir la puerta de
salida, tquela y verifique que
no este caliente, de ser as, no
la abra, busque otra salida.

Qu hacer en caso de sismo?

No evace durante el sismo, espere a que


termine y siga las instrucciones de su
coordinador de evacuacin o brigadista.
Por ningn motivo utilice el ascensor.
Aljese de ventanas, ductos de aire,
estanteras, o elementos que cuelguen del
techo y se puedan caer.
Si se interrumpe la energa
elctrica no trate de
restablecerla.
Apague equipos,
maquinaria y sistemas antes
de salir.
Est atento a las rplicas
del sismo.
En caso de encontrarse en
la va pblica, dirjase a zonas verdes o parques
donde no existan peligros con los cables
elctricos o estructuras que se derrumben.
Si va en carro: detngalo inmediatamente
permaneciendo en el interior.
Si est en un bus permanezca adentro hasta
que el sismo haya terminado.

Qu hacer en caso de disturbios o


asonadas?
Aljese de la multitud.
Evite acercarse a las manifestaciones, puede
resultar agredido.
Aljese de puertas y ventanas que den a la
calle.
Est atento a las recomendaciones de los
coordinares de evacuacin.

Qu hacer en caso
de concentraciones
masivas?

Tranquilice a las
personas que estn a su
alrededor.
Salga calmada y
ordenadamente del lugar.
Evite gritar y fomentar la
violencia.
Evite el pnico.

Qu hacer en caso de
inundaciones?

Si la inundacin afecta los sitios de trabajo


ponga a salvo la informacin y otros
elementos, siempre
y cuando no est en
peligro su vida.
No evace la
instalacin sin haber
sonando la alarma o
haber recibido
instrucciones
directas de su
coordinador de
evacuacin o brigadista.
Si la lluvia est acompaada de vientos
huracanados, aljese de las ventanas e
identifique en su rea un lugar seguro.
Si la inundacin se origina por daos en
tanques de almacenamiento de agua o
tuberas de la edificacin, informe al rea de
mantenimiento.