11

2000

ANUARIO ININCO

INVESTIGACIONES
DE LA
COMUNICACIN

Riesgos de la seduccin panptica

Digital versus Impreso
Miedos, Medios y Mediaciones
INSTITUTO DE INVESTIGACIONES
DE LA COMUNICACiN
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACiN
UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

~------------------------------------------"1LD""--------------------------------------ANUARIO ININCO
Investigaciones de la Comunicacin

INSTITUTO DE INVESTIGACIONES DE LA COMUNICACIN

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIN

UNIVERSIDAD Cfl Al. DE

facuf ad de H
INsrmrro

4.1

YHlca:ih

r1j~,~p'<

DE INVESTI ACIONc:'

DE LA COMUNICACION

Avenida Never Centro Comercial Los Chaguaramos Piso 3 Los Chaguaramos

Caracas-Venezuela Apartado de Correos 47.339 Caracas 1041-A Venezuela
Telefax: (58-2) 693.00.77
e-mail: lucieno@camelot.rect.ucv.ve
XXVAniversario
1974-1999

UNIVERSIDAD CENTRAL
DE VENEZUELA

FACULTAD DE HUMANIDADES
YEDUCACION

Rector
Giuseppe Giannetto

Decano
Benjamn Snchez
Coordinador Acadmico
Piero Lo Monaco

Vicerrector Acadmico
Ernesto Gonzlez Enders

Coordinador Administrativo
Eduardo Santoro
Vicerrector Administrativo
Manuel Maria

ANUARIO ININCO
Investigaciones
dela
Comunicacin
Integrante de la Red Iberoamericana
de Revistas de Comunicacin Y Cultura

Coordinadora de Extensin
Ana Beatriz Martnez

Secretaria
Elizabeth Marval

Coordinador de Postgrado
Ornar Astorga

INSTITUTO DE INVESTIGACIONES DE LA COMUNICACIN

(IN/NeO)
Director
Oscar Lucien
Director de Publicaciones
Oscar Lucien
Investigadores
Carlos Colina
Daniel Hernndez
Gustavo Hernndez
Bernardino Herrera
Elas [aua
Oscar Lucien
Carlos Guzmn
Mara Fernanda Madriz
Ambretta Marrosu
Elizabeth Safar

Consejo Editorial
Oscar Lucien
Ambretta Marrosu
Gustavo Hernndez
Bernardino Herrera

11

Centro de Documentacin
Francisco Morn
Secretarias
MagdaMorao
Mary Carmen Moreno
Auxiliares de Investigacin
Zulay Mijares
Alejandra Castellanos

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

FACULTAD DE HUMANIDADES y EDUCACIN
INSTITUTO DE INVESTIGACIONES DE LA COMUNICACIN
Caracas, 2000

-----------------------------------wa------------------------El primer propsito de esta publicacin es dar testimonio de las publicaciones que
se realizan en el Instituto de Investigaciones de la Comunicacin (ININCO).
La problemtica de la comunicacin popular, de los medios radioelctricos, de las
nuevas tecnologas y la informatizacin de la sociedad, se encuentran entre sus
principales preocupaciones de investigacin. Siempre con la intencin de contribuir
con la reflexin fecunda sobre nuestra sociedad venezolana, el Anuario Inincol
Investigaciones de la Comunicacin acoge tambin las contribuciones de
colegas nacionales y extranjeros. Al llenar un vaco en la discusin de las complejas
relaciones entre Comunicacin, Cultura y Sociedad, encuentra sus lectores en todos
los interesados en orientarse ante la determinante presencia de los medios en
nuestra vida social.

ANUARIO ININCOIINVESTIGACIONES DE LA COMUNICACIN

Instituto de Investigaciones de la Comunicacin
Facultad de Humanidades y Educacin
Universidad Central de Venezuela
Depsito legal: pp 198908DF26
ISBN: 980-07-5740-6
Instituto de Investigaciones de la Comunicacin-ININCO
Director: Oscar Lucien

Los trabajos publicados en el Anuario Ininco /Investigaciones

nicacin son arbitrados

de la Comu-

Sumario

Pg.
PRESENTACIN

.
asear Lucien

..

LAS REVISTAS DIGIT ALES Y LA VIDA ACADMICA

. Romer o
Joaqun Mana'A gUlrre

NUEVAS FORMAS DE CONTROL SOCJAL:

'PANOPTICISMO

ELECTRNICO O SEDUCCIN POST(MODERNA)?

. 25

Carlos Colina

El Anuario Ininco/lnvestigaciones
de la Comunicacin est indizado

Con la sigla AnIn en la Bibliografia

Generale della Lingua e Letteratura Italiana (BIGLLI)

Como ANUARIO ININCO

en la Red de Informacin Socio-Econmica REDINSE
Forma parte del registro de publicaciones cientficas del Consejo Nacional de
Investigaciones Cientficas y Tecnolgicas

Scx::IEDAD DE LA INFORMACIN Y DEMOCRACIA

ind ez
Car 1os R au'1 H ernan

45

LA INVESTIGACIN DE LA RECEPCIN TELEVISIVA EN AMRICA LATINA

GUl'11ermo O rozeo Go'mez

69

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES:

20

AOS DE EXPERIENCIAS FALLIDAS?

M arta' Fernan d a M ad nz.

El nmero se publica bajo los auspicios del Consejo de Desarrollo Cientfico y
Humanstico (CDCH) de la Universidad Central de Venezuela

..

93

PERCEPCIONES y REALIDADES DE LA VIOLENCIA EN LA TELEVISIN

- L eon
'
alga Beatriz Avila Fuenmayor / Ro b erto Bnceno-

Publicacin financiada principalmente por el Consejo Nacional de Investigaciones Cientficas y Tecnolgicas - CONICIT

11

HACIA

. 123

LA FORMACIN DE UNA CULTURA DE ENFRENTAMIENTO

DE LOS DESASTRES NATURALES VA LOS MEDIOS DE COMUNICACIN:

EL CASO DE LOS TERREMOTOS DE

Avenida Never Centro Comercial Los Chaguaramos Piso 3 Los Chaguaramos

Caracas-Venezuela Apartado de Correos 47.339 Caracas 1041-A Venezuela
Telefax: (58-2) 693.00.77

. Es tei
elnou Madrid
Jatner

1985

EN MXICO

145
7

I
I
I
I
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I
I
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I
I
I
I
I
I
I

~----------------------------------"1LZ"-----------------------------------Presentacin
TELEGRAFA EN EL SIGW XIX

(PRECEDENTE DEL ORDEN GWBAL)

Bernardino Herrera
TRABAJO, COMUNICACIN

.................. 165
Y CONCIENCIA SOCIAL

CLAVES PARA LA DESCODIFICACIN DEL DISCURSO rounco

HEGEMNICO

Daniel Antonio Hernndez Lpez

NORMAS

PARA LA PRESENTACIN DE ORIGINALES AL ANUARIO

INvESTIGACIONES

NORMAS

I
I
I
I
I
I

DE LA COMUNICACIN

DE ARBITRAJE

COLABORADORES

185
ININCO

213

215

217

Uno de los retos actuales del ININCO, en el mbito editorial, es elfortalecimiento

de la edicin electrnica y la promocin de los intercambios y otras actividades de
divulgacin va Internet. Ello supone, no slo un cambio de mentalidad y el desarrollo
de unas mnimas competencias comunicativas, sino tambin y, sobre todo, una
discusin a fondo del paradigma de produccin del conocimiento, de la relacin
enseanza-aprendizaje y de la valoracin del papel de la investigacin en este proceso.
En relacin a esto ltimo, estamos trabajando en una propuesta de curso de cuarto
nivel que coloca estos asuntos en un lugar relevante en su agenda de discusin y
prximamente haremos del conocimiento de nuestros fieles lectores el resultado de esta
iniciativa. En cuanto a lo primero, ya hemos digitalizado todas las ediciones del
Anuario y puede ser consultado en lnea en la direccin: www.uev.ve/anuario-ininco/
index.htm
Asimismo, convencidos de que est pendiente en la Universidad Central de
Venezuela y, en particular, en nuestra Facultad, una discusin sobre los compromisos, alcances y retos de la edicin digital, abrimos este nmero con el artculo Las
revistas digitales y la vida acadmica que gentilmente nos ha cedido el prof
Joaqun Mara AGUIRRE ROMERO, de la Universidad Complutense de Madrid.
De manera pertinente, documentada y lcida, el autor expone las ventajas que las
revistas cientfico-universitarias aportan a la vida acadmica espaola, refirindose
asimismo a la apertura de posibilidades en relacin con la aparicin de las publicaciones electrnicas. Se incluye, en fin, una mencin sobre las funciones bsicas que
cumplen las redes de comunicacin en el mbito de la edicin cientfico-universitaria.
Desde todo punto de vista, colocando Venezuela donde dice Espaa, el artculo es
absolutamente apropiado a nuestra realidad actual. Con otra preocupacin, igualmente a la orden del da, Carlos COLINA se ocupa de lo digital. En su artculo
Nuevas formas de control social Panopticismo
electrnico o seduccin
post(moderna)? discute los planteamientos de David Lyon en torno al concepto de
vigilancia electrnica y reflexiona sobre las aportaciones y limitaciones de las distopas
orwelliana y foucaultiana para explicar la vigilancia telemtica. Aunque el ttulo del
artculo pareciera plantear un dilema, el autor clama por el abandono de las posturas
dicotmicas. Carlos Ral HERNNDEZ,
desde una perspectiva crtica y un tono
ms ensaystico, en Sociedad de la informacin y democracia revisa las concepciones apocalpticas sobre los medios de comunicacin dominantes en la segunda
mitad del siglo XX y valoriza su papel como elementos claves para la democracia yel
ejercicio de la libertad. Seguidamente, Guillermo OROZCO con La investigacin
de la recepcin televisiva en Amrica Latina elabora una revisin panormica del
estado actual de la investigacin sobre recepcin televisiva en Amrica Latina y nos
ofrece una apreciacin analtica sobre algunos de los desafos y posibilidades de este

8
9

----------------------------------tipo de investigacin para la comprensin de los procesos comunicativos alrededor del

medio televisivo en la regin. Desde lo que algunos llaman la otra orilla de la
comunicacin, es decir, el de las prcticas distintas al sistema dominante de la difusin
masiva, Mara Fernanda MADRIZ con Alternativas
comunicacionales:
20 aos
de experiencias fallidas?, hace un anlisis evocador del Movimiento de Integracin
de la Comunidad-MIC en tanto que experiencia representativa de los movimientos
sociales que, en el campo de las llamadas alternativas en comunicacin, se a~elantaron
en Venezuela entre los aos 1975-2000. OIga VILA y Roberto BRICENO-LEN
nos presentan en el artculo Percepciones y realidades de la violencia en la
televisin la visin que tienen los entrevistados sobre la violencia trasmitida por la
televisin y su relacin con la violencia vivida en el mundo real, a partir de los
planteamientos tericos y hallazgos de los datos disponibles sobre uso de medios de
comunicacin y violencia, del proyecto de investigacin multicntrico ACTIVA que se
llev a cabo en ocho ciudades metropolitanas de Amrica Latina y Espaa.
Hemos incluido un antiguo texto del investigador mexicano Javier ESTEINOU
MADRID por la pertinencia y vigencia de sus reflexiones a la luz de los dramticos
acontecimientos de la poblacin de Vargas en diciembre de 1999, que an repercuten
en la vida de tantos venezolanos afectados por la tragedia. En el ensayo Hacia la
formacin de una cultura de enfrentamiento
de los desastres naturales va los
medios de comunicacin: el caso de los terremotos de 1985 en Mxico, Esteinou
Madrid analiza el papel que ha ocupado la comunicacin colectiva en el proceso de
estudio de las catstrofes con el propsito de elaborar una Cultura Bsica de
Enfrentamiento de las Emergencias Nacionales. Dentro de esta perspectiva se
examina el papel que ocuparon los medios de comunicacin ante los terremotos de 1985
en la ciudad de Mxico, para aprovechar las experiencias logradas en esta materia y
rescatar las enseanzas que permitan avanzar en el difcil terreno de enfrentar las
emergencias nacionales. En el terreno de la investigacin histrica, Bernardino
Herrera reflexiona en Telegrafa en el siglo XIX sobre los conceptos de globalizacin
e imperialismo, en una doble vertiente: la primera revisa ngulos tericos e histricos
de lo que se propone como "imperialismo global" o "tecnoimperialiemo"; y la segunda
trata de reconstruir para los lectores cmo se verifican estos conceptos con el caso de la
expansin telegrfica mundial ocurrida durante la segunda del siglo XIX.
Cierra el nmero Daniel HERNNDEZ LPEZ con Trabajo, comunicacin y
conciencia social. Claves para la descodificacin del discurso poltico hegemnico. Este artculo muestra, desde un enfoque dialctico, que la alienacin lingstica
(dominio de la palabra vaca) es clave para lograr el consenso necesario al ejercicio del
poder, explora algunas claves para descodificar el discurso poltico hegemnico y sugiere
nuevas prcticas sociales y formas de comunicacin dialgicas y crticas.
Variados temas, diversos enfoques, diferente naturaleza de los documentos, pero
una misma vocacin y un nico compromiso: intentar modestamente contribuir a la
divulgacin de la reflexin sobre la problemtica comunicacional de nuestro tiempo.
OSCAR LUCIEN

10

...-------------------------------J OAQufN

MARtA

AGUlRRE ROMERO

Las revistas

digitales
y la vida
acadmica

~----------------------------------~1IP"---------------------------------RESUMEN
JOAQuN

MARA ACUIRRE ROMERO

Las revistas digitales y la vida acadmica

El autor plantea las ventajas que las revistas cientfico
.
itari
'
- 1
. .
-uruversi arias aportan a la vida
acad rruca espano a, refInndose asimismo a la apertura d
ibild d
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. ., die
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con 1a apancion e as publicaciones electrnicas Seinc1
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~s ,n.cIOnes.aSl~as~ue cumplen las redes de comunicacin en el mbito d 1 di ,
cientco-unversans.
e a e icion
Descriptores: Edicin/Publicacin peridica/ Publicacin ele t ,.
/E
c roruca spana

ABSTRAeT

INTRODUCCIN

JOAQUN MARA ACUIRRE ROMERO

Digitaf magazines and the academic fije

~he a~tho~ presents ~headvantages given to the Spanish academic life by the universty-scentc magazmes. Moreover, he refers to the o'
. " .
resp.ectto the arising of electronic publications. Lastly, he~~~~~ftK~~~~~=c:ith
~~~~~S~i~~~
by the cornmunication networks in the realm of university-scient~~;
Descriptors: Publishing/Periodical/

Electronic publication/ Spain

RSUM
JOAQulN

MARtA

AcUIRRE

ROMERO

Revues numriques et vie acadmique

~a~:::~:e

les avantages ~es revues scientifiques universitaires pour la vie acad-

EJn, il exp1i~:~:~ ~o~~~:~ll~le

~s possblrs des publications lectroniques.
I'dition scientifique universitai~e.ase es reseaux de communication dans le cadre de
Descripteurs: Edition/ Periodique/Publication lectronique/Espagne

La vida acadmico-cientfica, como la de cualquier otro grupo humano, est regida por una serie de normas y convenciones que articulan su
funcionamiento
interno. Los cientficos y profesores, tambin como
cualquier otro grupo humano, tienen sus ritos iniciticos y de promocin
interna, sus propios mecanismos de aceptacin, movilidad y meritoriaje.
Aunque nos gusta pensar que todas nuestras normas tienen un origen
racional, lo cierto es que muchas de ellas son fruto de la convencin o del
prejuicio; aunque nos gusta pensar que somos una comunidad abierta al
cambio, lo cierto es que muchos de nuestros comportamientos
revelan lo
contrario: una tendencia conservadora ante los cambios. Los socilogos e
historiadores de la ciencia han dejado al descubierto muchas de estas
circunstancias. Lejos de consideramos -como en ocasiones tendemos a
vernos- como un grupo liberado de las miserias humanas a las que se ven
sometidos otros grupos humanos por nuestra bsqueda de la verdad,
socilogos e historiadores nos muestran como un grupo humano en el que,
al igual que el resto, los intereses -humanos, demasiado humanos- afloran
con igual frecuencia.
Uno de los elementos clave en la vida acadmica -la de los docentes e
investigadores- es la publicacin de los resultados de su trabajo. Podemos
decir sin demasiadas reservas que una gran parte de la vida acadmica est
condicionada por la publicacin. Los profesores son evaluados conforme a
su volumen de publicacin. Cada ao se les piden cuentas de lo que han
publicado y de dnde lo han hecho. Estos datos son esenciales para su
desarrollo y promocin en el interior de su grupo. Del resultado obtenido
dependen muchos factores: la percepcin de emolumentos, la construccin
13


JOAQUIN

MARIA

ACUIRRE

lAs

ROMERO

REVISTAS D1CrrALES

y LA VIDA

ACADEMICA

de un curriculum acadmico que permita su promocin, la concesin de

ayudas para proyectos, la concesin de becas a sus doctorandos, etc. La
situacin se expresa de forma aforstica en esa famosa frase acuada por las
universidades americanas: publica o muere. No podra expresarse de
forma ms contundente.

todas las reas y tambin es cierto que la situacin se va modificand? poco

a poco. Pero me gustara realizar algunas precisiones sobr~ las ven:aJ~s que
este tipo de publicaciones aportan o pueden aportar a la VIdaacaderruca en
su conjunto, con especial nfasis en la vida acadmica espaola. Empecemos por las consideraciones bsicas:

Este papel principal de las publicaciones en el escenario acadmico

hace, como era de esperar, que stas se constituyan en una forma de control
del flujo humano. El crecimiento espectacular del grupo cientfico en los
ltimos cincuenta aos en casi todo el mundo ha hecho que los mecanismos
de control internos se hagan ms selectivos. La comunidad acadmica es un
grupo jerrquico con sus propios mecanismos internos de poder. Uno de
sus mtodos ms efectivos es el control de las publicaciones dentro de las
diferentes especialidades.

a) La capacidad de publicar de una institucin est dete~~da

por
factores extracientficos, fundamentalmente de orden economico-presupuestario. Las universidades publican aquello que estn en condiciones econmicas de publicar.

lAs

REVISTAS CIENTFICO-UNIVERSITARIAS:

ALGUNOS PROBLEMAS

Me gustara empezar con una ancdota. Hace un par de aos, un colega

se dirigi a m porque su departamento estaba pensando en la posibilidad
de realizar una revista digital. S que editis una y me gustara verla me
dijo. Nos acercamos a un ordenador conectado a la red y tecle la direccin
de la revista. Cuando las primeras imgenes en color de la cabecera
comenzaron a descargarse en la pantalla, mi colega exclam de forma
espontnea: No, no ..., me refera a una revista cientfical, Para aquel
colega la pr~sencia ~e ~~genes y de color exclua la posibilidad de que
aquello pudiera ser cientfico. El color, las imgenes, etc., no entraban en su
concepto de lo acadmico, cientfico, todo eso que solemos calificar con el
trmino serio. El tiempo ha pasado y, como resultaba predecible, nunca
llegaron a realizar una versin digital de la revista que editaban en papel.
Esta ancdota -como muchas otras similares ocurridas en distintos
foros acadmicos de debate- muestran dos cosas. La primera de ellas es
nu~stro ~onvencional sentido de lo cientfico y, en segundo lugar, las
resstencas que se establecen cuando aparecen nuevos medios y soportes
dentro de este sector capital para el desarrollo.
Ex~steya una amplia bibliografa de trabajos en diferentes pases con
una misma conclusin: las reticencias de la comunidad universitaria a
introducirse en estos nuevos soportes. Es cierto que no sucede igual en
14

b) La capacidad de investigacin de una universidad siempre es~ por

encima de su capacidad de publicacin. Es decir, muchos trabajos de
investigacin no son difundidos sencillamente porque no existen ~ecursos econmicos para proceder a su edicin. Este factor es determmante
de la produccin investigadora, pues acta como freno del inters por la
investigacin misma. El investigador queda desmotivado para la
investigacin, que tiende a ajustar a las posibilidades de edicin.
e) La capacidad de publicacin no significa necesariamente capacida~ d:
difusin. Los mecanismos de difusin son diferentes a los de las pOSIbIlidades de edicin. Una parte importante de la investigacin publicada
apenas tiene difusin porque entran en juego factores de mercado
ajenos a la vida acadmica. Existen mbitos de la ciencia en los que el
consumo de publicaciones de investigacin tiene un carcter absolutamente interno, es decir, se publica para otros miembros de la comunidad cientfica o profesional especializada. Pero otros, en cambio, tienen
unas posibilidades de difusin ms amplias, como sucede en las Humanidades y las Ciencias Sociales, y no quedan sus trabajos circunscritos a los del sector acadmico o investigador especfico. Uno de los
mayores peligros como grupo es considerar el conocimiento como algo
interno a la comunidad cientfica y olvidar que debera ser un objetivo
su extensin progresiva a otros mbitos de la sociedad.
d) Como consecuencia de los puntos anteriores, muchos pases quedan
relegados a puestos de tercera categora dentro de la comunidad
cientfica porque son incapaces de competir con aquellos que disponen
de presupuestos suficientes e infraestructuras difusoras. No es que no
posean buenos investigadores, sino simplemente que no disponen de
15


JOAQUIN MARIA AGUIRRE ROMERO

LAs

recursos para difundir

pueden llevar a cabo.

I
I
I
I
I
I
I
I
I

de forma adecuada

las investigaciones

que

Entiendo que las circunstancias son muy distintas en los diferentes

mbitos de la ciencia, pero en algunos campos estos motivos tienen un peso
excesivo causando un autntico bloqueo en la salida de la investigacin. Si
aumenta el tamao de los grupos de investigadores y no se aumentan las
posibilidades
de difusin de la investigacin (alguno que haga de la
necesidad virtud, argumentar que as se favorece la competitividad),
lo
que se acaba produciendo es una frustracin generalizada en la comunidad
acadmico-cientfica,
una desmotivacin
hacia la investigacin,
una
emigracin hacia los lugares en los que es ms factible el proceso completo
-de la investigacin a Ia difusin- y, en un marco ms amplio, el colonialismo de aquellos pases que poseen un mayor potencial difusor. Este
ltim~ aspe~to e~,mu~ importante porque tiende a generar una imagen de
que la mvestigacin solo se realiza en aquellos lugares en los que se publica.
La re~ercu~in de las investigaciones est en funcin de su capacidad de
ser dIfundIda al resto de la comunidad cientfica y esto, generalmente,
suele ser ms complicado que la edicin misma.
Tiradas pequeas, elevados precios, mala o inexistente distribucin
son algunos de los muchos males que aquejan a las publicaciones cientficas
espaolas. En muchas ocasiones, revistas con valiosas investigaciones se
quedan encerradas en sus envoltorios ante la imposibilidad
de darles
salida al ext~r~or. La comunidad acadmica en su conjunto es responsable
del desperdco de este material intelectual que puede quedar obsoleto
antes de haber visto la luz exterior. Esto tiene, adems, un efecto restrictivo
sobre el presupuesto destinado a la publicacin. Para qu destinar ms
~ecurs~s si existe un cuello de botella en la distribucin? La aspiracin del
~vestigador
no. puede satisfacerse con la simple inclusin de un nuevo
ttulo en su curnculum acadmico. Si de verdad buscamos algn sentido a
nuestro trabajo, necesitamos que estas investigaciones lleguen al mayor
nme:~ posible de receptores, dentro y fuera de nuestro grupo acadmico
especfico.
. En r~su~~n, tenemos tres tipos de problemas: a) de presupuestos para
la rnveshgacIOn; b) de restricciones a la edicin; c) de restricciones a la
difusin. En .e~te ltimo trmino englobamos todos los procesos que afectan a la publcidad, a la distrbucn y a los puestos de venta.

QU

RrvISTAS OIGITALES y LA VIOA ACAOa.ICA

SUPONE LA EDICiN DIGITAL?

La llegada de las publicaciones electrnicas supone, a la vista de los

problemas anteriores, una autntica apertura de posibilidades ..Vamos a
considerar las ventajas y los inconvenientes que este nuevo medio supone
para los investigadores y la difusin de sus trabajos.
En primer lugar, analizaremos los aspectos econmicos. La edicin
digital supone un abaratamiento muy importante de la edicin. Si antes
hemos sealado que no se publica ms que aquella investigacin para la
que existen recursos econmicos, la edicin digital permite dar salida a un
mayor volumen de trabajo investigador. Los efectos de este aumento de la
salida de la produccin son importantsimos ya que permiten aumentar la
productividad de los investigadores en su conjunto. No se trata slo de que
cada uno pueda producir ms, sino, fundamentalmente,
la publicacin de
muchos trabajos que no afloran por problemas de espacio.
Por otro lado, el abaratamiento
de los gastos de edicin permiten
liberar recursos econmicos para otros fines, algo de lo que no suelen estar
sobradas las universidades.
Tengo en mis manos en estos momentos una revista cientfica espaola
cuyo primer nmero acaba de aparecer. Tiene una periodicidad anual e
incluye siete estudios. En este apartado, cuatro autores pertenecen a universidades extranjeras y tres a espaolas. La seccin notas contiene cinco
trabajos, de los cuales tres son de universidades extranjeras; por ltimo, la
seccin reseas contiene otros cinco trabajos, todos ellos de autores
espaoles. Si nos fijamos, la presencia de autores pertenecientes a universidades extranjeras es superior en los trabajos de mayor importancia, se
iguala en las notas y desaparece en el trabajo de base, en las reseas.
Esto no tendra que tener una importancia grande, de no ser porque la
presentacin de la revista explica que es la primera en su gnero en Espaa,
aunque ya se han publicado muchos trabajos dispersos anteriormente. Lo
que aqu nos importa es que slo se ha dado salida a tres estudios y dos
notas de investigadores espaoles en un ao! en la nica revista especializada en ese campo.
En segundo lugar, la edicin universitaria es lenta. Y lo es por muy
diferentes motivos. La revista que comentbamos anteriormente incluye

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I
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I
I
I

lAs REVISTASDIGITALES Y LA VIDA ACADatlCA

JOAQUIN MARIA AGUIRRE ROMERO

reseas de obras aparecidas entre los aos 1994 y 1997. Recordamos que ha
aparecido en el 98. Las universidades
suelen abordar la edicin de sus
publicaciones desde tres perspectivas: a) la edicin artesanal (los departamentos se ocupan de sus propias publicaciones: actas, revistas, etc.); b) los
servicios de publicaciones y editoriales universitarias (agrupamiento de la
produccin bajo un mismo sello editorial gestionado por la misma universidad); y c) los acuerdos con empresas editoriales privadas.

Esto no es malo en s, si no fuera porque encarece artificiaImente el precio

de las obras, al pretender amortizar las tiradas con un nmero muy bajo de
ejemplares: los que adquieren estas instituciones. E~pr~cio. elevado de .las
suscripciones a revistas es una autntica carga para las nsttucones ~p~C1almente las bibliotecas-, que deben seleccionar entre las que se publican para
no sobrepasar sus presupuestos. De esta forma, muchas revistas se ven
ahogadas al reducirse el nmero de instituciones suscritas.

En el primer caso, los profesores realizan los procesos de edicin.

Destinan un tiempo de su jornada a la realizacin de las publicaciones que
producen. Esto ralentiza los procesos, ya que tienen que compatibilizarse
con otras actividades docentes e investigadoras. En el segundo caso, los
servicios de publicaciohes y editoriales son los encargados de agrupar la
produccin investigadora de los diversos departamentos y centros para su
edicin. Desde el punto de vista de la organizacin, suelen contar con pocos
recursos humanos y econmicos. El trabajo se acumula y el ritmo de salida
de la investigacin se ralentiza. Los recursos econmicos disponibles
marcan los procesos de seleccin de la investigacin publicable actuando
como filtros reductores. Por ltimo, los acuerdos con empresas editoriales
privadas~ en la mayora de los casos, ajustan la salida de la investigacin a
sus propios planes de produccin. Los libros cientficos no suelen ser los
ms .de~:mdados ~ adquieren una prioridad muy baja en sus planes de
pub~~acl~n. A~emas, debemos aadir dos factores que desvirtan la produccin investigadora en estos mbitos privados: 1) la exigencia de acomodar la produccin a un mercado ms amplio (se favorece la edicin de
manuales, introducciones, divulgaciones, etc.), y 2) las reducciones de los
aparato.s pr.opios ~e la edicin cientfica (aparato bibliogrfico, notas, etc.).
Cua~qU1er rnvestigador ha padecido estos condicionantes
en mltiples
ocasiones.

El encarecimiento de las revistas y la baja salida de muchas de ellas ha

llevado a una regresin con la prctica de un sistema de economa de
trueque. Las bibliotecas universitarias o de instituciones cientficas practican el intercambio, frmula que les permite utilizar las revistas mismas
como moneda de cambio. Ya no compran las revistas, sino que las cambian
con otras universidades. La frmula es sencilla: yo te mando las revistas de
mi universidad y t me mandas las de la tuya en paquetes similares. De esta
forma, se da salida a muchas revistas que quedaran sin difusin. El sistema
funciona, ya que permite subsanar los problemas de la difusin. Lo interesante de este sistema es que no son las editoriales quienes lo llevan a cabo,
sino las bibliotecas o los mismos departamentos que editan las revistas. A
las primeras les permite superar lo limitado de su presupuesto;
a los
segundos, recuperar mediante este sistema de ahorro algo de lo que han
invertido en la produccin de la revista. El dinero que han gastado en la
edicin les ha reducido el presupuesto para adquirir otras revistas de su
campo y esta frmula de trueque les permite dar salida a un nmero mayor
de ejemplares. Como es obvio, las revistas ms importantes de los diferentes sectores -aquellas que es obligado consultar- no suelen aceptar este
sistema. Y si se utiliza el sistema de intercambio de paquetes (varias

~n tercer lugar, la e~icin universitaria o cientfica es cara. Lo es porque

sus tiradas son muy bajas y, por qu no decido, porque los que la editan
esperan que sean comprados por las instituciones (bibliotecas, departamentos, etc.) o con fondos de investigacin. Salvo en el caso de los manuales -~a~erial destinado a los alumnos-, que tambin se ven encarecidos por
la prctica del pblico cautivo, el resto de la produccin est destinado a
ser adquirido por las instituciones y no para una adquisicin ms amplia.
18

revistas), no suele haber posibilidad

de elegir.

En un trabajo anterior, hemos defendido que la publicacin de las

investigaciones no debe verse como un proceso separado de los fines cientficos de las universidades y centros investigadores, sino como la conclusin
necesaria de ese proceso. Hacer llegar a otros el resultado de nuestro trabajo
investigador no debe ser considerado como algo al margen, sino como el
motor que nos lleva a investigar. Esto es as desde dos perspectivas: la
personal y la cientfica. En primer lugar, est la motivacin personal del
investigador, que no debe ser la investigacin por la investigacin -la

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I
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JOAQUIN MARrA ACUIRRE ROMERO

lAs REVISTASDICITALES Y LA VIDA ACADa.tICA

variante esteticista del mundo cientfico-, sino la investigacin para la

mejora social. Es frustrante para cualquier persona dedicada a estas tareas
que su trabajo no llegue a' otros. Al final, acaba desmotivado para su
actividad, a la que apenas ve sentido o slo un sentido curricular. En segundo
lugar, las universidades
deben justificar su actividad investigadora mediante la transmisin de sus conocimientos a la sociedad. No deben limitarse a la simple edicin de una parte de lo que producen destinada a unos
pocos, sino que entra en sus responsabilidades
sociales lograr la mayor
difusin de sus trabajos extendindose a otros sectores no especficamente
acadmicos. No digo que no deban rentabilizar de alguna forma sus
inversiones (personales e institucionales), sino que deben buscar la mxima
apertura a la sociedad salvando las barreras que hemos podido ver anteriormen te.
.

lAs

REDES DE COMUNICACiN

Y LA EDICiN CIENTFICO-UNIVERSITARIA

?ebem~s .comprender que las redes de comunicacin cumplen tres

func~ones ba~I:~s desde la perspectiva que nos interesa aqu: a) son un
medio de edicin: b) son un medio de difusin; y c) son un medio de
comunicacin. Estas tres caractersticas -separadas en los medios tradicionales- favorecen un tipo de produccin tan especfico como es el cientfico.
Como medio de edicin permite: 1) que los investigadores tengan un
m~yor control sobre los procesos editoriales, ya que pueden ser ellos
mlSl~os los que realicen la mayor parte de las tareas. La edicin digital no
reqUler~ ~:rramientas distintas de las que se utilizan para las fases previas
de la edicin convencional. La mayor parte de los investigadores entregan
su trabajo realizado con procesadores de texto a las editoriales tradicionales. Slo se re~uiere unos procesos mnimos de adecuacin para que
pued~
ser publicados en un medio digital; 2) evitar las limitaciones de
e~pacIO que sue.len imponer las editoriales. Espacio es papel y papel es
d~ero. Las revistas acotan el nmero de los trabajos y la extensin de los
ml.s~os c?~orme a los presupuestos de que disponen para la edicin. La
edicin dl~ltal no necesita, como es obvio, papel alguno y desaparecen los
cost~s ~envados de este importantsimo
captulo y de los manipulados
co~s,lgu~ent:~; 3) que el material sea modificable o ampliable. En la publcanon centfca es muy important~ la posibilidad de establecer distintas
20

fases en los documentos. Determinados

documentos se encuentran en
proceso de revisin y se distribuyen para obtener opiniones o contrastes
antes de su redaccin definitiva. La red es un medio perfecto para este tipo
de sistemas. Pero, sin necesidad de llegar a estas frmulas, la simple
posibilidad de incorporar a un documento las nuevas apariciones bibliogrficas, la ampliacin de determinados
puntos del texto o de nuevas
redacciones, es ya un avance respecto a la edicin impresa. A diferencia del
texto literario u otros tipos de texto (jurdicos, etc.) en los que la estabilidad
conforma su esencia, el texto cientfico -reflejo del conocimiento- debe ser
modificable. Todos habremos sentido lo mismo al ver aparecer un texto
impreso con nuestro trabajo investigador varios aos despus de haberlo
terminado. La sensacin de que ha quedado obsoleto en mayor o menor
medida, de que sabemos ms que cuando lo redactamos, etc., nos ha
asaltado a todos. Pero ya est ah, impreso, inamovible, indiferente a
nuestra evolucin.
Como medio de difusin permite: 1) solventar el problema de las
bajas tiradas. Una revista cientfico-universitaria,
como media, tiene una
tirada que oscila entre los 500 y los 1.000 ejemplares. Son muy pocas las que
superan estas cifras. La edicin electrnica en red no entiende de tiradas;
simplemente no existe el concepto, ligado al mundo del papel. La revista
est ah para cualquiera que quiera consultarla. 2) saltar las barreras de la
distribucin deficiente del material cientfico. Como ya hemos sealado, no
basta con tener una edicin impresa. El proceso de distribucin es muchas
veces ms complicado porque no depende ya de nosotros. No es fcil
encontrar distribuidoras dispuestas a ocuparse de libros cientficos. Algunas se han especializado en este terreno. Esto nos significa que logren
superar las resistencias comerciales de los otros sectores del mercado,
especialmente, los puntos de venta. La edicin digital en lnea no requiere
distribuidoras: la red es su medio natural y est disponible para todos sin
necesidad de intermediarios; 3) que no existan nmeros atrasados ni
devoluciones. La revista puede mantener todo su material en lnea a
disposicin de sus lectores. A menos que se decida sustituir cada nmero,
pueden ofrecerse todos de forma conjunta permitiendo
a los lectores
consultar cualquiera de ellos. 4) la distribucin no requiere ningn proceso
por parte de los editores. Son los lectores los que acceden a la informacin
y no la informacin la que ha de llegar a los lectores. A menos que la revista
21

I
I
I
I
I
I
I
I
I

JOAQUIN MARIA ACUIRRE ROMERO

!..As REVISTASDlCITALES y

establezca algn tipo de suscripcin que implique el envo del material los
editores se limitan a 'publcar, el resto es la actividad de los lectores: Es
decir, el concepto de distribucin desaparece tal como se concibe en el
mund~ de objetos ~a~eriales impresos. S) la red incorpora sus propios
mecanismos de publicidad. Ya sea de forma directa (enlaces o avisos en
otras pginas) o indirectas (recursos clasificados), la informacin en la red
es l~aliza~le por el simple hecho de estar ah. Es cierto que podemos
r~~Izar ~cclOnes para dar a conocer las publicaciones en lnea, pero tambin es cI~rto que n~gun~ es ms barata y ms eficaz que en la red. Llegar
a los posibles de.st~atanos de nuestras publicaciones es fcil pues son
grupos muy definidos y con tendencia a recoger los nuevos recursos
disponibles en cada especialidad. La principal tarea de la distribucin en
este ~~dio .s,epuede r~sumir en la localizacin de los lugares comunes y en
~ano~~caclOn a los rrusmos de la publicacin. Si tiene inters para ellos, la
~clurran en su, s~leccin de recursos especficos. Aunque no la recogiera
nrnguna otra pagrna de la red, siempre quedara a los posibles interesados
e~recurso de las bsquedas temticas o por palabras clave que le llevaran
drrectamente al artculo de sus pesquisas.

Sera importante que las instituciones dispusieran de lugares especfic~s en la red ?a~a agrupar las fuentes. Nos referimos a espacios institucIon~les ~ue sirvieran como punto de referencia para la localizacin de las
p~b~IcaclOnes y recursos digitales producidos por las universidades. La
BIblioteca del CSIC realiza una importante tarea en este sentido al realizar
u~a re~opilacin de direcciones de publicaciones cientficas en lnea.
SIendo Importante, no es suficiente. Las universidades deberan organizar
sus ~ecursos para, en segunda instancia, establecer esas concentraciones
por areas que facilitaran los accesos.
.
C~mo medio de comunicacin permite: 1) el contacto directo e
~medIato con los lectores. La inclusin de las direcciones de correo electrruco de los autores permite el debate, la matizacin, la crtica, el comentario,
e~c.Est:,s aspectos son fundamentales para la comunidad cientfica y han
SIdo se~alados como una de las mximas aportaciones de las redes. Muchas
com,:mdades cientficas, especialmente en campos como la fsica la astronorma la m di .
"1
'
, . e .I:rna y SImI ares, se mantienen en contacto gracias a las redes
de comunIcaclOn a travs de foros de discusin, boletines o el simple correo

LA VIDA ACAD9.1ICA

electrnico. 2) una mayor facilidad para la localizacin de especialistas en

campos afines. La red permite localizar fcilmente a personas que trabajan
en nuestros mismos campos. Esto es enriquecedor para nuestro trabajo
pues permite el intercambio de ideas y datos.
Estas son las ventajas. Y creo que son bastante evidentes. Pero, cules
son los problemas? Bsicamente los podemos clasificar en dos grandes
tipos: a) los que derivan del propio medio; y b) los que provienen de la
comunidad acadmico-cientfica. Los primeros afectan a aspectos como la
conservacin de los materiales en la propia red, sujeta, hoy por hoy, a
mltiples vaivenes. En la medida en que sea posible garantizar la conservacin de los materiales valiosos en la red de la misma forma que las
bibliotecas garantizan la conservacin del material impreso, el medio se
har ms efectivo en sus fines de difusin del conocimiento. La inestabilidad de los estndares de edicin o su rpida evolucin es otro factor
importante. Las modificaciones constantes, fruto del rpido desarrollo
tecnolgico y de la incorporacin de nuevas herramientas de programacin o de la introduccin d lenguajes ms complejos, hacen que las
comunidades acadmicas, acostumbradas a trabajar con medios ms estables, sientan cierta prevencin hacia el medio.
Sin embargo, es el segundo tipo de problemas -los que se derivan de la
propia comunidad- los que parecen ms preocupantes. La comunidad
acadmica es esencialmente conservadora. Sus relaciones internas, sus
relaciones de grupo, giran sobre la publicacin impresa. En la medida en
que no se igualen en cuanto a valoracin las publicaciones electrnicas con
las impresas, las revistas en lnea estarn en inferioridad de condiciones. Al
inicio de este trabajo hemos sealado que la vida de un investigador
acadmico est determinada por sus publicaciones. Tambin que el flujo de
publicaciones -aspecto en el que las revistas juegan un papel fundamentalest regulado por las estructuras que se establecen en el interior de los
campos acadmicos. Est la comunidad acadmica preparada -mejor,
dispuesta- para la entrada de nuevos canales de distribucin que desestabilicen las relaciones internas? Cuando se consultan los trabajos publicados -especialmente en Estados Unidos- sobre el estatus de las publicaciones acadmicas en lnea, siempre se encuentra la misma duda: por qu
se sigue valorando el medio y no el contenido? Se trata de un irracional

22
23

------------------------------------,..
JOAQUIN MARIA ACUIRRE ROMERO

fetichismo hacia el papel, de una fobia tecnolgica? Creemos que la explicacin es de tipo sociolgico: la facilidad de publicacin de las revistas
electrnicas, la salida de grandes cantidades de material que aguardan en
cajones a que alguien le d el visto bueno para su publicacin, supone un
cambio drstico en las relaciones internas dentro del grupo acadmicocientfico. Publicar, en la medida en que es una necesidad para todos, se
convierte en una forma de poder. La forma ms eficaz de no perder ese
poder es despreciar o infravalorar los nuevos medios electrnicos. Pese a
todo, el medio se va imponiendo por s mismo, por sus ventajas evidentes.
Cada vez que alguna personalidad importante en un sector de la
ciencia se decide a publicar en un medio digital, es un gran paso para el
conjunto. Es como una seal para el resto; una seal de que un medio no es
ms digno, cientficoo serio que el otro. Es una seal de que las ideas
inteligentes son tan inteligentes sobre la superficie del papel como en la
pantalla de un ordenador. Puede que otros tipos de textualidad estn ms
vinculados con determinados soportes, pero lo cierto es que los textos de
corte cientfico son valiosos por la informacin que contienen, por su
capacidad de ser distribuidos de forma adecuada entre la comunidad
cientfica y por responder a preguntas vinculadas con el tiempo en que se
formulan. Puede que el Quijote sea inmortal; pero un texto cientfico, en
mayor o menor medida, est vinculado a su tiempo y no puede permitirse
el lujo de dormir largos sueos en los cajones editoriales o en los almacenes.
Estn en juego, por un lado, las ideas de productividad, de motivacin de
los investigadores, y, por otro, el beneficio general de la comunidad cientfica, que saldr fortalecida por el mejor cumplimiento de sus funciones y
responsabilidades sociales.

CARLOS COLINA

Nuevas formas
de control social:

panoptlclsmo
electrnico
o seduccin
post(moderna)?l

Proyecto de investigacin: "Vigilancia y Privacidad

en el Mercado de Consumo en Venezuela". Cdigo
CDCH PI-07-37-4266-1998. CD.CH. U.CV.

24

RESUMEN
CARLOS COUNA

Nuevas formas de control social

Panopticismo electrnico o seduccin postimoderna)
En este artculo se discuten principalmente los planteamientos de David Lyon en tomo
al concepto de vigilancia electrnica. En atencin a las tesis de Lyon tambin se
reflexiona sobre las aportaciones y limitaciones de las distopas orwelliana y foucaultiana para explicar la vigilancia telemtica. En la seccin Redefiniciones y reorientaciones necesarias, se establece la postura del autor con relacin a los ejes axiales del
tema discutido. Por mero recurso periodstico el ttulo del artculo plantea un dilema,
pero son precisamente las posturas dicotmicas las que deben abandonarse.
Descriptores: Control social/ Vigilancia/ Telemtica

El mundo es unas cuantas tiernas

imprecisiones.

J.L. BORGES.

ABSTRACT
CARLOS COLINA

Las nuevas formas de control social estn relacionadas

New forms of social control

Electronic panopticism or posttmodern) seduciion?
This article mainly discusses the raisings of David Lyon about the concept of electronic
surveillance. Lyons theses also reflect on the contributions and limitations of Foucault's and Orwell's dystopias to explain the telematic vigilance. In the section Needed re-definitions and re-directions, the position of the author is established with
respect to the central ideas of the discussed topic. Due to a mere journalistic resource,
the title of the article poses a dilemma, however it is the dichotomy between positions
which must be abandoned.
Descriptors: Social control! Surveillance/ Telematics

RSUM

Debemos comenzar

Nouvelles formes de controle social

lectronique

manera simultnea.
.
En cuanto al concepto de vigilancia discutiremos los plante~lentos
~e
D id L on (1994), principalmente los incluidos en su texto El ojo ele~troni::~ L Yones profesor de sociologa de la Universidad de Que~~, Kingston, n~ario. Nos permitiremos rescatar sus aportaciones y explicltaremos
nuestras distancias con respecto a algunos planteos centrales.

CARLOS COUNA

Panopticisme

con los desa-

rrollos tecnolgicos de las ultimas dcadas. Pero hemos de ~c~arar en

rinci io ue estamos lejos de sostener una postura d:term.mls~~, ora
p
~. q
. 1"
Si intrnsecamente las tecnologlas telematicas y
tecnolgica ora SOClOogica.
d 1 . il
. tambin y
.'
di itales parecen invitar- a laa im t ensiificacin e a Vlg ancia, .,
.',
g
dida abren novedosos y expeditos canales de particlpaclOn
no en menor me
,
inf
tructuras de
de lectura-escritura.
Las sociedades actuales y sus
raes
. .
:formacin
combinan potencialidades
democrticas Y autontanas
de

01/

sduction posttmoderne)

Dans cet article, l'auteur discute essentiellement les arguments de David Lyon sur le
concept de surveillance lectronique. Dans le cadre de la these de Lyon,et pour expliquer
la surveillance tlmatique, Colina se penche sur les apports et limites des dystopies
d'Orwell et de Foucault. Dans la section sur la ncessit de nouvelles dfinitions et
orientations, la position de l'auteur est tablie par rapport aux principaux axes du therne
tudi. Le titre de l'article, simple recours joumalistique, pose un dilemme; or, ce sont
prcisment ces positions dichotomiques qu'il convient d'abandonner.
Descripteurs: Controle social/ Surveillance/Tlmatique

sealando

. .

con el autor que cierta forma de Vlgl-

lancia es un rasgo inherente a todas las sociedades h~anas.

Empero~dla
.
.
. al
t
tral y ornropresente de la Vl a
vi ilancia como rasgo nsttucon
men e cen
. .
g. 1es un fenmeno moderno. Esta caracterizacin del proceso de vigisocla
.
.
. al
de la
lancia como una de las principales dimensiones institucion
es
En adelante
corresponden

las citas identificadas

de manera

exclusiva

con el nmero

de pgina

a este texto.

27

I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I

...
NUEVAS FORMAS DE CONTROL SOCIAL: PANOI'TIClSMO ELECTR6NICO o SEDuccl6N

CARUli

COLINA

de G' dd
sociedad mod erna es onginaria
.
r~~lidad, en este sentido, uno de los ~s ens (citado por Lyon, 1994:23). En
~~O~idg~anSU
r.nayor intensidad y sistematfz:~t;n nyovefudOdsos
ser la combinaCIa reempla
. , n ament 1m
n:
de mantener el :.:,ogresiva:nente
a la coercin HSi:a ente, que
edio
C1on~s(61). Este salto en las fO~oo~dm", las actividades de grand~~mo b~n
magistralmente
.
as e control social fue est .
po adesarrollad
1por M.,chel Foucault(1997). Al
ud iado y descrito
del p
d as e suplicio del regicida Dami
menos en las sociedades
asa o.
iens es una dant esca ancdota
En su penetrante anlisis Da .d L
uover.~le y es el carcter diS;Pic: de r~n

P:","

de una constatacin incon-

:::o~::::e~
~~~:cia
El autor r':c:;':~
~:::::;:~e
~os conceptos
exp
.
ores como Marx' W b
ogmatismos
one tambin sus limit .
' e er', Foucault O
sociedades actuales Para ac:ones p",a explicar la vigilancia ekcu ~ell, pero
Obviamente, la
ori es e autor deben buscarse modelos
- oruca de las
contexto distinto.r
a de esos autores vivieron y refle . mas adecuados.
terrenos .
actual. Otras falencias tienen su raigambre
x~on",on desde
un
en otros

m"

. Por una parte, las disto as f

.
importantes
para caracterizar
. p la nueva
oucaultiana
y orwelli ana aportan claves
tricio
vi ilanci
Vi~C~:ageradO
de lo distpico gener~ :~;:
p~ro el negatioismo irres~:len pr~':o:::U;:d;s::;~L
yL:l desventaja s~~ni.~l ~~~~;~~~sd:~:
guna pista sobre al
inmovilismo y no 1
orwellian
guna alternativa. Lyon pl
ogran ofrecer
o como el pan ' .
antea que t t 1
de la vigilan'
1
ptico merecen atenrin
an o e modelo
cia e ectrnica. De ellos pued
en aras de la comprensin
_______
en extraerse elementos te'oncos
.
Marx conceba la vigilancia c
trrnmos marxiano l .. omo un aspecto de la lu h
trabajadores. No o:~ta~ vigilancia es un medio de co~t~ entre el capital y el trabajo. En
esperar desde una lectur~e, la vigilancia es un fenmeno ~ferenClal (capitalista) de los
sociales que conforman la~~:~m~nt: marxista. El capitalism~ ~o~fleJo de lo que cabra
progresivamente y no puede s o oglas. Por otra parte, hoy da SIs o ~no de los procesos
Para Weber la b .
er abordada con conce to
' a vigilancia se globaliza
peracin de dato~dsqeuled~ de eficiencia burocrtica
PII s exclusivamente nacionales.
a las organizaciones os
ciudad anos en forma de archivos
con eva
racion
La el. a lmacenarruento y recu~mp~ capitalista. La.dm~': modernas (buro,""m~)
estaba vinculada
e sistema maximiza la efici s ~aClnracional se basa en cloc o e cuyos tipos era la
iencra pero tambin el control so~:~ntos escntos. Este tipo

:g,'~n,m

28

p05T(MOOERNA)?

importantes. Su. embargo, el autor seala que deben buscarse modelos

mejores o altemativOs. suscribimOS esta idea y pensamos que constituye un
reto para las ciencias sociales. En el fondo, se uata de profundizar en la
labor de construccin de un concepto complejo de poder, tarea en la que
Crespigni (1968), Galbraith (1989),Foucau!t(l997), Giddens(1995) YBobbio
(1996) han constituido hitos importantes.

No obstante, antes de entrar en mayores honduras debemos abordar las

concepciones aludidas. Los autores distpicos: cmo des-dibujan nuestro
mundo?, qu trazos trascienden la oscuridad de sus talleres noticos? En
todo caso no podemos sortear sus ideas porque indudablemente han dejado
su impronta en Occidente ya sea desde la sociologa o desde la literatura.

LA DISTOpA ORWEllIANA:

El GRAN HERMANO

En cuanto a la visin orwelliana de la sociedad podemos decir que

aspectos limitados pero importantes de la misma siguen siendo relevantes en
ia actualidad. No obstante, dicha perspectiva ha sido superada ampliaa
mente desde el punto de vista tecnolgico. Las tecnologas de la infonn cin y la comunicacin (TIC) han rebasado abundantemente las potencialidades de vigilancia de la radiodifusin masiva de dos vas.
En Ocean el control total se hacia posible por medio de la centralia
zacin, pero hoy da la dicotomia centralizacin-descentralizacin
resulta
cuestionable. La descentralizacin telemtica de actividades puede estar
aunada a un reforzamiento del control del ncleo organzacionaL La idea
as
de que el control y la productividad dependian de econou
de escala de
grandes sistemas centralizados corresponden a la modemidad clsica. La
capacidad instantnea de interconexin relmatica de centros dispersos (a
veces globalm
) de una misma organizacin convierten en ftil su
ente
concentracin fsica: Las sociedades de vigilancia actuales no requieren
nada tan engorrOSOcomo la maquinaria administrativa de 1984 (88). Que
la descentralizacin de las redes digitales tambin abre canales inusitados
para la participacin democrtica en las comunicaciones es un asunto que
abordaremos ms adelante.
La televisin ubicua de dos vas a la manera de 1984 no ha llegado
todava, aunque es fcilmente realizable. Sin embargo, es innecesaria
29

I
I
I
porque la datavigilancia5 masiva6 y personal es tc .
, .
I superior.
Las TIC permiten que 1 "1'
ruca y economlcamente
se efect d f
I visibles que las disponibles en laa 'vigi ancra
d O
e e ormas menos
I datavigilancia alud 1
. epoca e rwell (1948). El trmino de
I cia posibilitados p:r ~aO~~=~lgO:nccuI'aandtitaltivos
y cualitativos de la vigilane as nuevas tecnol '
C
I usamos nuestra tarjeta de de'bl'to'
ogias. uando
en
un
cajero
automat
I venta, o nuestra tarjeta de crdito en cual'
bl ~c~o en un punto de
I la cantidad de datos que suministram ~Ul~~esta eCIrnlento, no sabemos
I la hora de la transaccin, la frecuencia o:i ti v~ ~:temen~e~ el monto, el da y
I datos podrn ser utilizados e 1 l'b p., local vISItado. Todos estos
n a e a oracin de n
t
.
I consumidores y targets personalizad
os.
ues ros perfiles como
I
George Orwell tenda a mantener el nexo en
'
.
I no violentos
de control pero la hi t .
tre los metodos vIOlentos y
I cin. Sobre todo en la 'postgu IS ona mues~ra su progresiva des vinculad
I liferado mtodos ms sutiles yerra, en l as sOCledade
..
s avanza as han promenos coercitivos Or 11
I que las TIC permitiran una vizilanc
. we no pudo prever
19l
ancia con rasgos t t lit .
I tencia con procesos democra'ti
P
o a 1 anos en coexiscoso or otra parte el E t d
I exclusivo de la vigilancia.
'
s a o no es el agente
I
CARLOS COLINA

Vigilancia, anticipacin y prevencin

No obstante, la seduccin y canal'
" dson P~labras orwellianas claves.
.
IzaCIOn e OpcIOnesp d '
,
mejores que la prevencon
.
o nan ser trnunos
, .
para caractenzar la viail
. d
tpica de las sociedades desarro11 d
P
19l ancia el consumidor,
' .
a as. ero antes de det
.
1
tenstIcas
sui gneris de la . il
.
ermmar as caracVlg ancra actual, cabe discutir otra distopa.

MODELO

PANPTJCO

Michel Foucault (1997) reintrod

' .
tico, luego de revisar y d
1 uce teoncamente la nocin del panpcionales del poder En la esmante ar agudamente las concepciones tradi.
nueva perspecf
1 d
se distribuye como una red (telemtica). rva, e po er es polimorfo, capilar;

El t~nnino de data vigilancia es original del ci

.,
.
matlOn and Dataveillance"
C
. ~ clenhflco Informtico Roger C1arke "Inf _
D
' OffimUnICatlOns of the ACM 31 (5)
,or
entro, de la datavigilancia
masiva es i
"
categonal, en virtud de la cual
revi
mpo~tante destacar la nocin de sospecha
establecen potenciales consumid~res
(o cotejo Informtico y/o estudio estadstico
se
. segmentados),
evasores fiscales y del'
'
Incuentes,

NUEVAS FORMAS DE CONTROL SOCIAL: PANOPTICISMO ELECTRNICO O SEDUCCiN POST(MODERNA)?

Si bien Foucault estudia privilegiadamente las llamadas instituciones

totales, no sita la vigilancia en el mbito exclusivo de las organizaciones.
La vigilancia se expande capilarmente hacia el contexto ms amplio de la
sociedad. Ms que controles y constricciones externas, las instituciones
sociales modernas emplean una serie de prcticas disciplinarias que garantizan que la vida prosiga de forma regularizada y normal. La sociedad
disciplinaria incluye tcnicas y estrategias de poder. La gente coopera y es
cmplice de los medios de control. Por otra parte, el conocimiento especializado cumple un papel importante en el fortalecimiento del poder de las
instituciones modernas.
En el concepto de panptico sub yace un modelo de poder que incluye
importantes aspectos: la disciplina normalizad ora, la exagerada visibilidad
del sujeto, la inverificabilidad de la observacin, el sujeto como soporte de
la vigilancia o la bsqueda de certidumbre factual. En el panptico se
buscaba una tcnica para garantizar el funcionamiento automtico del
sistema, de manera que pudiera obtenerse certidumbre organizativa al
precio de la incertidumbre en las personas que lo habitaban (281). En el
panptico la subordinacin se da por medio de la incertidumbre. El recluso
se siente visto de manera permanente, pero l nunca ve al inspector. Por
tanto, la persistencia de la inspeccin es asunto del funcionario (de cualquier funcionario) pero inconstatable para el preso. La visin es unidireccional. Al observador invisible (inspector) se le contrapone el observado
convertido en objeto. El poder se reserva la certeza e impone la incertidumbre.
I
Las TIC facilitan la extensin de un control indirecto e impersonal de
organizaciones con niveles de conocimiento ms elevados. Es as como
ciertas caractersticas del panptico de Bentham como la misma impersonalidad, las clasificaciones abstractas y el poder automtico, reaparecen
inscritas e intensificadas digitalmente en la nueva vigilancia administrada
por los ordenadores.
No obstante, el modelo del panptico no explica integramente la vigilancia
actual. En su intento de adecuacin y aplicacin podemos tropezamos con
muchas dificultades. Las sociedades avanzadas se encuentran bajo la gida
superior del consumismo, con un escaso espacio para los duros regmenes
panpticos. Por otra parte, el anlisis de Foucault gira en tomo al concepto

30
31

I
I
I
I
I
I

CARlOS

NUEVAS

de poder definido como dominacin o violencia y excluye otras consideraciones sociolgicas pertinentes. El poder no slo constrie, tambin
capacita (Giddens,1995). Por ejemplo, en un plano ms especfico, la vigilancia puede proteger, capacitar o afirmar garantizando un tratamiento
igualitario ante la ley, el derecho a votar o la seguridad frente al peligro
(286). La nacin-estado moderna y la mquina administrativa europea del
siglo XIX surgieron atravesados por esta paradoja. La recopilacin de datos
por parte del aparato estatal era tambin un medio para garantizar los
derechos de participacin social de los ciudadanos.

I
I

I
I
I
I
I

I
I
I
I

I
I
I
I

COUNA

Para Lyon, hoy da, el panptico se ocupa de quienes quedan fuera del
mercado. La mayora de la gente es integrada (seducida) mediante el consumo. La vigilancia comercial impulsa la dependencia del mercado: La
vigilancia da una estructura para canalizar la conducta pero una estructura
dentro de la que siguen hacindose elecciones reales (109).Aqu no se trata
de reeditar la nocin tradicional de manipulacin. La asimetra de poderes
no impide que los usuarios sean en alguna medida activos.
El consumo en s mismo actuara como un instrumento significativo
para mantener el orden social, dejando que las antiguas formas de vigilancia y control se encarguen del residuo no-consumidor. A algunos se les
aplicaran las formas exclusivas y quiz punitivas de control, que pueden
ser coercitivas, mientras que a la mayora se le aplicaran otras ms sutiles,
que dependen de la creacin de los hbitos de conducta deseados. Cabra
preguntarse si sera vlida una simple inversin en el orden de relevancia
de las formas de control para pases como el nuestro en donde los sectores
consumistas son minoritarios.

Una crtica que se le ha reiterado al planteo del filsofo francs es que

el poder disciplinario no es el mismo en todas las instituciones, vale decir
que incurre en la totalizacin que tanto cuestiona. En las escuelas, empresas
Y organizaciones civiles, este poder es ms difuso que en las instituciones
totales. La disciplina moral de la sancin carcelaria contrasta con la disciplina meramente instrumental (costos/beneficios) de las fbricas, hospitales y talleres. Por otra parte, la agencia (y resistencia) no pueden ser desdeadas porque efectivamente existe una dialctica del poder y del control
que genera contrapoderes y contraestrategias, tal como han sealado acertadamente Galbraith (1989)y Gid.dens (1995).

FORMAS

DE CONTROL

SOCIAL:

PANOPTICISMO

ELECTRNICO

O SEDUCCIN

POST(MODERNA)?

Huelga decir que si bien hoy da en la te~ra social prcticamente n~

encontramos defensores del panptico como ideal, el model~ n? ~a per
dido ningn atractivo para algunos diseadores ~e,software, cr~mologos,
arquitectos de centros comerciales y jefes ~e ~olic.iacontemp?raneos. Un
ejemplo de ello parece ser el sistema de vigilancia de una ciudad como
Nueva York.
Las metforas del ver y ser visto (de ascendencia benthamian~ ~ 0rn.:elliana) son esenciales para comprender los nuevo~ sistema~ ~e vi~ancia,
aunque los ojossean impulsos digitales: En los tipos de vigilancia ~U~, se
llevan a cabo fuera de situaciones claramente carcelarias, como l~ p~slOn,
gran parte de lo que se revela es lo que se dice (283).Si en el ~m:ophCOde
Bentham se privilegia lo visual respecto a otros tipos de conocimiento, hoy
da las categoras de conocer, ver y decir se entremezclan y confunden. En
ciertas circunstancias nuestras palabras se utilizarn para vemos.
La autodisciplina se ha impuesto en gran medida. L.o~con~umidores
nos hemos convertido en los agentes de nuestra propi~ v~gilanci~,pero no
estamos tan afectados por el criterio original del panophco, segun el cual
obedecemos porque sabemos que somos observados. No todos saben de la
datavigilancia, al menos hasta hoy. No obstante cabe esperar que cada vez
ms la gente se entere, aunque sea mediante productos hollywoodens~s
a traves
como The Net , The Truman Show y The Matrix, y ms directamente,
d
.,
de la labor que desde hace lustros llevan a cabo los g~pos e preslOn a
favor de las libertades informticas. Sin embargo, la idea de un poder
ubicuo, adems de ser de dudosa certeza, genera paranoia.

LA

VIGILANCIA: PARADOJA y AMBIVALENCIA

En general, Lyon se niega a analizar ~voc~ente

el fen~meno de la
vigilancia y estudia sus tendencias especficas a finales del siglo.XX. ~a
vigilancia no es inequvocamente buena o mala. E~ este sen~do se dist~cia
de las visiones distpicas y del negativismo de la Jaula de hierro webenana
de la sociedad eficientemente racionalizada.
El panopticismo de las instituciones decimonnicas occiden~ales se
desarroll paralelamente con el compromiso con los derechos SOCiales.El
Estado de Bienestar impuls todo un desarrollo burocrtico capaz de poner

32
33

CARLai

COUNA

NUEVAS

en prctica esos derechos. Los sistemas de vigilancia surgieron histricamente en relacin simbitica con el gobierno democrtico y la ampliacin
de los derechos de ciudadarua. No es casual que sea Suecia la sociedad ms
avanzada tecnolgicamente en lo que respecta a la vigilancia.
La vigilancia puede proteger, capacitar o afirmar garantizando un
tratamiento igualitario ante la ley, el derecho a votar o la seguridad frente
al peligro, pero, en un contexto distinto, esa misma vigilancia puede ser
opresiva y constrictiva. No se debe ignorar la especificidad contextual de la
vigilancia, porque ello equivaldra a negar las diferentes esferas de competencia social: Cuando los datos personales circulan y se reciclan en contextos muy alejados del propsito con el que fueron recopilados, se ejerce
una violencia profunda sobre la variedad y especificidad de las relaciones
sociales (286). Si una informacin sobre el estado de salud, recogida y
almacenada en un centro asistencial, es cedida a una empresa y, por ello el
candidato a un empleo es descalificado, la lesin de ciertos derechos
fundamentales es evidente.
La vigilancia moderna tiene dos facetas; es un medio de control social
pero tambin un mecanismo que permite garantizar los derechos de participacin social. El estado burocrtico aument progresivamente su documentacin sobre la vida cotidiana de las personas. Esto puede ser visto
desde dos puntos de vista: como un intento de imponer nuevas formas de
orden, pero tambin como el resultado de la bsqueda de ciudadana
plena y participacin democrtica en el nuevo orden, cuyo tratamiento
equitativo requera que los individuos fueran identificados, registrados y
documentados en una proliferacin de dossieres (56).
La vigilancia se origina histricamente de forma paradjica y se experimenta de forma ambivalente; parece ofrecer posibilidades a la vez que
constrie. Es el resultado de la bsqueda de la ciudadana y tambin de un
mayor control estatal centralizado.
La recopilacin de datos personales por parte de los administradores y
de las organizaciones empresariales se ha producido desde los primeros
das de la modernidad. La relacin saber/poder se ha estrechado cada da
ms. Ahora bien, la maquinaria administrativa construida durante el siglo
XIX puede entenderse tanto Como fenmeno negativo -la jaula de hierro
weberiana de la racionalidad burocrtica o la sociedad disciplinaria de
34

FORMAS

DE CONTROL

SOCIAL' , G
'PANOPTICISMO

ELECTRNICO

O SEDUCCIN

POST(MODERNA)?

,
, , amente como un medio de garantizar que se
Foucault- o, mas pO~ltiv . al a todos los ciudadanos. Es un error cenadministra un tratamiento 19u
. il
' (53)
.
un aspecto de la Vlg ancia
.
trarse exclusivamente en,
de la vi ilancia est inextricablemente
El surgimiento de la sociedad de a Vl g a La organizacin burocrdI
in-esta omo dern .
,
ligadoaldesarrollo
e a nac
di d coordinar actividades admi11, t bin como un me 10 e
. .,
tica se desarro o am
b t t la vigilancia es una institucin
.
d
or alcance. No o s an e,
d
nistrativas e ma~ .
ible al ea italismo, a la burocracia, o al esta 0por derecho ~roplO, ~rreduct el caso E~helon es una de esas nuevas formas
nacin. A gUlsa de eJem~lo, , ,
,.
ue trascienden las fronteras
de control social, identificacin y esplOnaJe, q
nacionales.
LA VIGILANCIA: ENTRE LA SOCIEDAD Y LA TECNOLOGA

, .,
1 i ilancia electrnica es un caso paradigmaPara Lyon, el anlisis de a v d d
1 tecnologa. El autor rechaza
1 .,
ntre la SOCle a ya,
tico de la re acion e
,.
L
tencialidad tecnolgica no eqUlatinadamente todo determinismo.
oloz
o pueden reducirse a meros
'
, 1 Las tecno oglas n
vale nunca a destino socIa.,
'1
El autor se plantea considerar
. d relaciones SOCIaes.
reflejos de determina as
.
d de el punto de vista de sus
1 '
en s rrusmas, es
tanto a las tecno oglas
1
esos sociales que las conforman
d izil cia como a os proc
,
capacidades e Vlg an
trucci ones sociales, las tecnologas
dirigen (84). A pesar de ser .con~ ru~Cl
Yarecen tener algunas caractersticas intrnsecas,
,

.,
il cia telemtica no hace necesariaLa configuracin SOCIalde la Vlg, ~
tido directo. No debe darse
ibl
'actos
en nmgun sen l
mente predeci es sus lmp
. ,
1 ' , n maligna del poder
1 "1
. se ongma en una co USlO
por supuesto que a Vlgl ancia
1 ' tienen efectivamente cierta
l . L nuevas tecno oglas
econmico y el po tico. as
A
1 vigilancia se extiende sutil.,
tnoma
veces a
facultad de expanslOn au
.,'
cesos cuya finalidad es aumentar
mente como resultado de decisiones y pro
inter retaciones monoltila eficacia o la productividad. Ly~n r~c~:z;:::maci:n
y la comunicacin,
cas del modo en que las tec~ologl~~ n~emente, el poder de la vigilancia no
TIC, refuerzan el contro~ SOCIal.~VI e.
e generarse en contextos que
es absoluto. Al menos CIerta.resistencia pare~rte tambin es cierto que en
permiten la rplica a sus sujetos. lPor otra, ~ad de respuesta de los trabaalgunos casos las TIC refuerzan a c~paCl
jadores, los ciudadanos o los consumidores.
35

I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I

I
I
I
I
I
I
I

~------------------------ ..__ .-...----------------------------l

iAL:

CARLQ;

CclUNA

En la mayora de los casos, el uso de las TIC acrecentan el poder de los

agentes del control social. Cada nuevo dispositivo o servicio exagera la
asimetra entre las organizaciones empresariales, el Estado y el individuo.
La telemtica sirve para articular y coordinar las actividades humanas a
una escala sin precedentes. Los ordenadores contribuyen notablemente al
aumento de la coordinacin y el control. Las capacidades de vigilancia" se
han ampliado utilizando las TIC. El autor enumera cuatro criterios de
evaluacin para calibrar esa capacidad de vigilancia: el volumen de los
archivos, su amplitud de alcance, la velocidad de flujo de la informacin y
la transparencia de los sujetos.
Pero de lo anterior no debemos concluir esquemticamente que las TIC
son un simple instrumento de los grupos sociales dominantes. Por ejemplo,
las TIC han sido utilizadas para ciertos fraudes o modos de distorsin de la
identidad o de los datos personales, con el objeto de obtener bienes,
servicios, beneficios o empleo. Los fenmenos de piratera demuestran que
las TIC ofrecen tambin nuevas oportunidades de resistencia. No obstante,
cabe aclarar que las fuerzas que contrapesan la vigilancia no tienen la forma
de los grupos de presin, lobbies, partidos polticos o movimientos sociales
convencionales. Por otra parte, curiosamente, el distanciamiento que
generan las TIC puede ser un atenuante de la discriminacin por razn del
color de la piel, el sexo o la minusvala.
Las TIC hacen ms eficaces, ms extendidos y simultneamente menos
visibles muchos procesos que ya estaban en marcha desde hace tiempo.
Empero, las TIC contribuyen a inaugurar una nueva dimensin de la
vigilancia. No podemos negar que las TIC marcan una diferencia: Quin sabe
qu sobre quin es cada vez ms una cuestin de bases de datos informticas (71). La distribucin del poder se relaciona con quin gestiona esas
bases de datos y quin tiene o no acceso a ellas.
Las TIC han coadyuvado a que se incremente la capacidad de vigilancia. Entre los principales nuevos dispositivos, procedimientos y mecanis-

El concepto de capacidad de vigilancia es original de James Rule: Private Lioes, Pub/ir

Survei/lance, Londres, Allen Lane, 1973,y se encuentra cimentado en cuatro factores: el
volumen de ficheros que contiene el sistema, su grado de centralizacin, la velocidad de
flujo entre puntos del sistema y el nmero de puntos de contacto entre el sistema y el
sujeto.
36

NUEVAS

FORMAS

DE CONT

ROL SOC

'PANOPTICISMO

ELECTRNICO

O SEDUCCIN

ro5T(MODERNA)?

de vi ilancia encontramoS el cotejo informtico, la elaboracin de

me~~ilesdegpersonalidad, la estadstica, el telemarketing Y el c.orreo basur~,
Pls identificadores telefnicos, las tarjetas inteligentes, los cajeros automao
d'b'
rcos y las tarjetas de crdito y de e ito.
Los erfiles integrados de los ciudadanos individuales contiene~ una
irna en ~etallada de la vida cotidiana de esas personas: datos ~elahvos a
gtiones como situacin financiera, estado de salud, prefe~enca: de c~n~:o, transacciones telefnicas, beneficios asisten~iales, re~1~enCla,nac~o~
.
denc 'tru'ca experiencia educativa y actiV1dades delic
nal1dad y proce enCla e
,
,
, d 1 ue
tivas son fcilmente accesibles de modo que van muc~o .mas ~a e o q
ible mediante la utilizacin de sistemas de v1gilanCla manuales
~~;o~.o~~nuna informacin que incluye el nombre,la direcci~~, la edad, etc,
ataimagen8 que es una especie de otro yo dgital, pero que
secons tru ye la d
'
. .,
puede tener incidencia en la vida regular del individuo.
Las TIC surgen en contextos polticos, econmico~ y cultur.ales que
contribuyen a configurados y .dirigirlos. Son construcclO~es sOCla~e~co~
ciertos orgenes. No obstante, no son nicamente constt:ucclOnes .soClaes ~1
se ueden reducir a relaciones sociales: tales relaclOnes s?Clales est~
s:duda presentes, pero no describen comprehensiva o e~enc1almente que
cnolozas Los propios artefactos tienen capac1dades que pareson esas t e
0-'
.'
1
cen invitar a su uso para fines de vigilancia. Enf~hzar lo SOClaa expensas
de lo tcnico es tan miope como hacer lo contrano (70).

I
I
I
I
I
I
I
Las consecuencias que las TIC tienen para la vigilancia muchas veces I
. en por S1'mismas En no pocas ocasiones, resultan de una I
no se pers1gu
1
bsqueda de eficiencia: la vigilancia informatizad~ de.l,as t~r~a: labora es I
frecuentemente es un subproducto de la informahzaclOn d1~1g1da~ otros I
fines (187). El potencial tecnolgico no equivale nunca a destino socIadI: Lt'OS I
, .
f
ran de formas 1Smnuevos artefactos y procesos tecno 1Og1COS
se con 19U
. .
I
tas, de acuerdo a diferentes lgicas y, a veces, factores no anhc1pados
I
influyen en su xito econmico o tcnico.
I
I
I
aL>'

Esta nocin es original de Kenneth Laudon: The Dossier Society, New York, Columbia
University Press, 1986.
37

I
I

I
I

NUEVAS FORMAS DE CONTR OL

CA1UL6

IAL" 'PANOPTICISMO ELECTRNICO O SEDUCCIN rosT(MODERNA)?

.

SOC

COUNA

CARACTERIZACiN DE LA VIGIlANCIA

Actualmente nos enfrentamos a una vigilancia desorganizada, vale

decir, menos jerrquica. Con relacin a anteriores sociedades es a la vez
ms sistemtica e intensa. En muchos casos aumenta la centralizacin y la
descentralizacin de manera simultnea. La vigilancia es ms dispersa
pero los sistemas tcnicos facilitan el rastreo de los individuos por parte de
los departamentos gubernamentales y las corporaciones privadas. Los
sistemas de vigilancia tejen una red ms fina, ms flexible y ms extensa. Se
ha producido una acelerada expansin cuantitativa de la vigilancia, lo que
sugiere tambin un cambio cualitativo. Ante este fenmeno, los conceptos
y teoras de la vigilancia ms antiguos se muestran gastados y rados.
En el campo laboral la vigilancia electrnica se ha hecho mucho ms
intensiva y extensiva. Lyon plantea que el concepto de vigilancia desorganizada parece responder a la praxis contempornea. Las tecnologas de la
informacin y la comunicacin permiten un relajamiento de la supervisin
gerencial, burocrtica y centralizada. Empero, de manera simultnea, hacen
posible una nueva intensidad de la vigilancia, que penetra ms profundamente en las rutinas cotidianas de los trabajadores. Existe menos centralizacin, es verdad, pero tambin un examen ms detallado de las tareas de
lo que hubiera previsto Taylor. La vigilancia actual genera autodisciplina y
conformidad anticipativa en lugar de mero control gerencial (taylorista): En
muchos mbitos postfordistas, la vigilancia trasciende el taylorismo tradicional (179).
Pero ms all de la esfera laboral, la escena fundamental en donde se
despliega la vigilancia es el mercado. La vigilancia comercial vincula
indudablemente el poder del capital al control del consumidor, pero slo lo
hace de formas indirectas y no coercitivas. La principal gua del orden del
consumo es el placer, no el dolor ni la coercin. La estrategia de la seduccin
ha sustituido a los dispositivos meramente coercitivos. La vigilancia contempornea contribuye a consolidar las divisiones sociales y a potenciar el
orden social del consumismo.
LAs ALTERNATIVAS

Para David Lyon, en la bsqueda de alternativas al problema de la

vigilancia se debe partir de trminos como participacin, personalidad yfines.

No se trata de abandonar Ydesor los llam:c~~: ::/a:~~l~:~

pero ~ic.ha :~c~~n :t:~~

;';i::.l~;:~~xPlcita

~t:~::~

d~das sobre la utilidad

~~~:~~~:: y leg!lativa de dicha nocin. Para al~os

ellenguajeod: ~:
,
' , de la intimidad es irrelevante Y constituye un regres
,.
mvasl~n
L on lantea acertadamente que si alguna vez fue analtim::::~~~~u:dO
s~parar la esfera pblica de la privada, ciert~ente n~ lo
e
fi al del siglo XX (34) cuando las fronteras entre am as se. an
es a m es
'
lmit H y asistimos
debilitado Ylas TIC permiten seguir borrando e~os
I es. o
. .,
a l,a il~em~~~~!~~~
l:ep!~~a~::~~::a~~!C;~;li~~~v~~~~~i~~~~~~~~~~;~:
mov
'k
.
bajo incorpora lo pblico en el hogar u al os gnego.
"
'(ender una dimensin personal en la oida social
de
de
Lyon plantea que se pue
:l'
'.
1
ue se uede partir de la libertad y dignidad humanas: Es pre~l~o p antear
y q
p
.'
.
'dad cuando las actividades cotidIanaS de la
cuestiones de [ustcia y eqUl
,
1 if
hbitos compromisos y preferenClas e as lente son contro 1a d as y sus
,
id ti
g
, "potencialmente
omnisciente (38). La 1 en 1cadas por una organlzaClOn
_
d d 1 dignidad libertad y responsabilidad humanas se suponen ,~e
n:z~d:s de fonn~s distintas por el surgimiento de la vigilancia electromca.

I
I
I
P
L on el propio derecho es inadecuado para regular la vigilanc~a I
electr~:'c:' L~s enfoques sociales, culturales y polticos, resultan mas I
I
apropiados, a pesar de su intangibilidad.
.'
ablamos de participacin, personalIdad y fines I
Para el autor, cuan d o h
, , '
.
d 1
I
estamos fonnulando el problema en tnninos sociolgicos- Los fme~ e o~
,
de vi il
. tendrn que estar constantemente sometidos a I
SIstemas e VIg anCla
"
',
escrutinio sociolgico y a la atencin poltica. Slo de la ~artiCIpaCl?n I
I
ciudadana se generaran alternativas. El concepto de ~e~sonalid,adp~~:e
n
juzgar la novedosa dataimagen o identidad infonnatica. La dlSCUSlO , e. I
los fines y la nocin de lmites permiten rescatar una sana nocion I
I
instrumental de las tecnologas.
I
I
De la participacin se derivan algunas alternativas al ~oder delexcluI
sin de muchas formas de vigilancia de la (~personahdad, a gunos
criterios con arreglo a los cuales juzgar la datalmagen de I~S~me~
I
antdoto contra el desarrollo autoalimentador de las tecno oglaS e a
I

U;

vigilancia (295,296),

38

I
39

I
I
I
~ara finalizar, luego de haber recogido y comentado los agudos 1
I teanuentos
de Lyon r
Ita nern
. .
p an, esu a pertinente explicitar nuestro distanciamient
I
con respecto a algunas tesis axiales.
o
I
I
I REDEFINICJONES y REORIENTACIONES NECESARIAS
I
En cuanto a los planteamientos centrales de L on od
.
I qui~ el carcter paradjico debera imputrsee P;inCi~=!~r
aq~e
I
I
I t~ por te~~enC1as .~emocratizadoras y autoritarias. La tecnologa electrI ruca no so o amplfca las capacidades de vigilancia tamb
.
I PO,sibilidades de emisin, produccin y participacin co:~;::::la
~:s
I dnamos hablar entonces de capacidades de emi " hi
.'
sion lpertextuales 51 una
I d e 1as ten denc
encas prevalecer o se mantendr la ambi 1 .
"
.,
I de una perspectiva de largo plazo, imposible de alc~:~e;~~;:
c~::~o;
I
lo ' Co;;o caso ~aradigmtico de la relacin entre la sociedad y la tecnoI . gla u icamos e problema ~el poder y no exclusivamente el de la vi il _
I era, como lo hace Lyon. EXIsten tendencias ue indic
g an
CARLOS COLINA

NUEVAS FORMAS DE CONTROL SOCIAL: PANOPTICISMO ELECTRNICO O SEDUCCIN I'OST(MODERNA)?

taria y una tecnologa emancipadora, depositaria de los mejores sueos

libertarios. En el hoy da posmoderno, la cultura de la alta tecnologa
desafa ste y otros dualismos orgnicos y jerrquicos que han controlado
el discurso en Occidente desde Aristteles. Para algunas autoras feministas, estos dualismos han sido canibalizados o tecnodigeridos (Zoe Sofia,
citada por Haraway, 1995:279) y puestos ideolgicamente en entredicho.
La relacin entre la tecnologa y los poderes sociales no debe centrarse
necesariamente en la vigilancia. El poder tambin capacita. Ciertas tecnologas como Internet incorporan e incrementan las potencialidades de la
telefona. La interactividad y la descentralizacin de la red de redes transforma a los destinadores en destinatarios, a los receptores en emisores,
trastocando la lgica de funcionamiento de la primera era de los medios
(Poster, 1995;16). A numerosos productores de mensajes corresponden
ahora innumerables destinatarios.

;~::::c:~~a1e;:'
~;:'I:;:~~~"J::':::::a~::'~d~,n,:!~:=~~

tecnologas han adquirido en algunos mbit q.

an q~e las nuevas
rrollarse a s
.
1 os CIerta capaCIdad de desarrusmas, pero ese carcter autoincrement
t d
1~ga9contien.e resultados bifrontes: aumento de la capa::d
~ la .te.~noera pero tambin posibilidades inusitadas de erns
d e V~?lanmensajes. Orden
'.
ion y pro UCClOnde
y anarqua coexisten en el crecimiento metasttico de
Interne.t. Des~: proclamas neonazis y racistas 10, manifiestos de
'.
!::::~~:C1on

como e~zapatista, hasta intercambios idlicos t:7:::e~

o un mensaje de amor que pued
t
.
que no es el VIH.
e con ener un VIrus peligroso
En todo caso, aqu, como en otros mbitos, el dualismo h
trata de abandonar el dilema entre una tecnologa demonacam::t:~;~ri~

lO

Esta. idea. es original de Jacques Ellul: "Cada fa

.
modIfIcaCIOnes y mejoras en una espi l'
b ble de desarrollo Impulsa ulteriores
Segn el Centro Sim W.
ra maca a e pra completar el sistema".
n
iesenrha en marzo de 1999 h b
en Internet. Mary Robinson' El odi
. l
a la 1.428 <sitios de odio racial>
.
.
10 racia
tambin na
I
N acional,
Caracas, 30-05-00, A/6..
vega por nternet en el diario El

En cuanto a la perspectiva global, ms no totalizante, tendramos que

superar el utopismo del discurso difusor, el distopismo crtico, pero tambin el binarismo de cierto Eco (apocalpticos o integrados) que lleva al
plano terico el esquema psicosocial actitudinal bsico (aceptacin/rechazo). El dualismo moderno pareciera elaborar estratagemas para reaparecer
a cada paso. Por ejemplo, en el pasado ciertos crticos como Enzensberger
(1974) percibieron las potencialidades de los medios dentro de una representacin dualista.
Las potencialidades de las tecnologas digitales siguen estando acotadas por el problema del acceso: Participation in the information superhighway and virtual reality will most likely be accessible to and culturally consonant with wealthy, white males (28). En este sentido, el uso de
los medios refleja la relacin de fuerzas de la sociedad. No obstante, no
existen respuestas definitivas y se presentan realidades inslitas como la
densidad de telefona celular en un pas como Venezuela, que por cierto ya
ofrece puertos para la navegacin en la telaraa electrnica.
Muchos de los planteos del autor son vlidos para la mayora consumidora de los pases desarrollados
y los sectores medios y altos (minora) de los pases subdesarrollados.
Queda por verse si a las amplias
mayoras de los ltimos pases les corresponde una vigilancia panptica
o una especie de control social hbrido. No es verdad que esas mayoras

40
41

1
1

1
1

CARlOS ((lUNA

NUEVAS

FORMAS

DE CONTROL

SOCIAL:

PANOPTICISMO

ELECfRONICO

O SEDUCCIN

rosr(MODERNA)?

estn totalmente al ma
del
dianidad.
rgen e Impacto de la digitalizacin en la coti-

1
po lm
1 tan slo :~o ::'

BIBUOGRAFA

~euelstral
perspectiva subsume e integra la privacidad
os e ementos del problem dI.
1 vig~ancia en las sociedades contemporneas. Las le;es ~e C;~~Ol.~O~Ialo
aCI.a son
1 un Importante fenmeno de contravi ilancia
p~ivac~da~~anifiesta lmites ostensi~es desd~e:tp~t:n~:p:~stffiISm~ l~e
I gICO
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44

Sociedad
de la
informacin
y democracia

RESUMEN
CARLOS RAL HERNNDEz

Sociedad de la informacin y democracia

En 1949 apareci la clebre novela 1984 de George Orwell que daba una visin pesadllezca, de lo que sera el futuro de la humanidad, sometida a un rgimen poltico
totalitario basado en la televisin. Aos ms tarde Herbert Marcuse desarroll en su
Hombre unidimensionat la teora de la enajenacin" expuesta por Hegel y Marx. El
autor, desde una perspectiva crtica, revisa las concepciones apocalpticas sobre los
medios de comunicacin dominantes en la segunda mitad del siglo XX y valoriza su
papel como elementos claves para la democracia y el ejercicio de la libertad.
Descriptores: Sociedad de la informacin /Control de la Comunicacin/

Democracia
INTRODUCCiN

ABSTRACT
CARLOS RAL HERNNDEZ

A society of information and democracy

In 1949, the famous novel 1984 by George Orwell carne out giving a nightmarish view
of what the future of humankind would be, under a totalitarian political regime based
on television. Some years later, Herbert Marcuse developed the theory of alienation,
expounded by Hegel and Marx, in his one-dimensional mano From a critical perspective,
the author reviews the apocalyptic ideas about the dominant communication media in
the second half of the twentieth century, and values their role as key elements for
democracy and the right to freedom of speech,
Descriptors: Information Society / Communication control!

Democracy

RSUM
CARLOS RAL HERNNDEz

Socit de l'information et dmocratie

En 1949, George Orwell publiait son clebre 1984, dans lequel il donnait une vision
cauchemardesque de ce qui, ases yeux, serait l'avenir d'une humanit sournise au
rgime politique totalitaire bas sur la tlvision. Plus tard, Herbert Marcuse, dans son
Homme unidimensionnel, dveloppait la thorie de l'loignement expose par Hegel
et Marx. L'auteur, dans une perspective critique, passe en revue les ides apocalyptiques concernant les mass mdias dorninants de la seconde moiti du 20e siecle et
valorise leur rle d'lments essentiels pour la dmocratie et l'exercice de la libert.
Descripteurs: Socit de la information/Controle de la Communication /Democratie

En 1949 apareci la clebre novela 1984 de George Orwell que daba una
visin distpica, pesadillesca, de lo que sera el futuro de la humanidad,
sometida a un rgimen poltico totalitario basado en la televisin. En 1964
el filsofo alemn Herbert Marcuse public su Hombre unidimensional
(1968) en el cual, lo que en el novelista britnico tena carcter intuitivo,
pasa a ser un desarrollo de la teora de la enajenacin expuesta por Hegel
y Marx', uno de cuyos principales elementos era la alienacin poltica, el
sometimiento consensual del obrero al patrn y del individuo a la explotacin de la sociedad capitalista. Ahora la parte instrumental de la funcin
alienante la cumpla la televisin, entre los dems aparatos ideolgicos de
Estados", con el punto de apoyo que representaba la abundancia material
creadora de conformismo en los trabajadores, de otra manera insurgentes
naturales contra el orden, tal como lo enseaba la experiencia del siglo XIX.
El canadiense Marshall McLuhan nos ofrece, con un matiz particular, el que
seguramente es uno de los libros ms ledos de las ciencias sociales: La
galaxia de Gutenberg (1962; tambin 1964).
Es recurrente -y comprensible- el replanteo del debate sobre el papel
de los medios de informacin y concretamente los radioelctricos en la

La nueva izquierda, fundada adems por los crticos literarios y filsofos Walter Benjamn y Max Raphael, intentaba edificar el humanismo marxista') en los recientemente
descubiertos Manuscritos econmico-filosficos del joven Marx. Ambos eran miembros del
Instituto de Estudios Sociales fundado por Horkheimer en Francfort y del que fuera
director en 1931. Se vincularon tambin Herbert Marcuse, Leo Loewenthal, Teodoro
Adorno, Erich Fromm y Ernest Bloch, entre otros.
Este concepto es un poco posterior. Ver Louis Althusser, 1970.

47

SociEDAD

DE LA INFORMACiN

Y DEMOCRACIA

CARLOS RAL HERNNDEZ

. 1
calidad del sistema democrtico , el proceso cu 1tural la .d
ge~eral, su responsabilidad
en la gnesis de la violencia
VI a socia en
sociales", . y muy particularmente
incidenci
otros problemas
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l .
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mente la televisin -ahora Intern t
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o :rno~, se ,conson elementos claves para el e
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. 1 tos que ello implica, estos
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SOCIedades, as como para el m'
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ejercicio de la libertad En este p t d
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.
.
un o e VIsta pueden
bi
diferentes como Alvin Toffl
P t D
u icarse autores tan
nuel Castells, por citar slo :;gun'e er rucker, Nicolas Negroponte y Maos.

1.

SociEDAD DE LA INFORMACiN y DEMOCRACIA

Un fenmeno curioso en las ciencia

. 1
'
comunicacin se desarrollaron por muc:os~::
es es como los medios ~e
en contra, de la teora de la com
.
., T
po al margen, por no decir
urucacion. anto como para f
excepciones brillantes, esto re resenta una'
.
a irmar que con
pensamiento social (ciencia ~tica
d~er~nCla con otros campos del
ha tenido ms influencia
p 1 d .econorrua, sicologa social) cuya teora
en e es arrollo pr t'
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dicho que los fundadores de los t di
ac ICO e objeto. Ya hemos
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' P au 1 Kennedy en Hacia el si lo XXI 1
el perodo de paz ms largo que ha ~iv'd l' ~ etapa entre las dos guerras mundiales es
regionales que se han producido S. I tO a dumamdad, pese a las decenas de conflictos
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. I re roce emos e I ti
nen e e VIOlenciaque descubriremos e I
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precisamente la violencia.' Miles mil~/~mClpal y determinante de la vida social era
cas. econmicas; millones de perso
e guerras religiosas, mterfeudales geopolt
nas asesinadas por' brui
herei
'
musu Imanas, por catlicas.'
ru)as, por erejes, por judas, por

ron bajo el influjo del terror creado por el nacionalsocialismo. Hasta hace
relativamente poco una proporcin exagerada de la produccin intelectual
sobre los medios se dedicaba ms a descubrirles perjuicios que produciran
estragos en la poblacin y menos al estudio cientfico de temas tales como
el proceso de formacin de la opinin pblica y de las opiniones por
sectores, los avances tecnolgicos y su significacin para el cambio social,la
relacin entre comunicacin y democracia, las perspectivas de la cibersociedad. Los medios desarrollaron por un tiempo principalmente gracias a
los hacedores de comunicacin, una reflexin que un epistemlogo llamara
praxstica, producto de la artesana: Rupert Murdoch, Bill Gates, George
Lucas, Steven Spielberg, Ted Turner.
La abismal influencia de los medios en la sociedad democrtica comienza a ser rigurosamente estudiada desde una perspectiva menos ideolgica4, esfuerzo de donde surge la categora sociedad de la informacin o
cibersociedad. podra afirmarse que sta nace de la reflexin de dos grandes
socilogos de nuestro tiempo (Bell, 1994 (1973]; Touraine, 1969) que publican sendas obras para demostrar como la metamorfosis de la tecnologa
informtica haba transformado las sociedades industriales en lo que denominan post-industriales, de consecuencias revolucionarias para las relaciones sociales, cambios profundo en la vida poltica, econmica y cultural,
que tendran como eje ahora el intercambio de informacin, la intangiblenomia de Toffler, y no el de bienes transables, en lo adelante en posicin
subordinada. Ya para la fecha, la mundializacin, las redes de conocimiento, la expansin de los servicios y la conversin de la industria de punta en
la base de la economa mundial, como lo demuestran los incrementos del
ndice Nasdaq con respecto al mercado de valores tradicional; la cibernetizacin del proceso democrtico, el auge de las economas simblicas, la
descentralizacin de las instituciones, la organizacin inteligente y la autoDice Manuel Castells: Estamos viviendo una transformacin histrica de nuestra
sociedad, en buena medida relacionada con una transformacin tecnolgica multifactica, centrada en la electrnica. La poltica y sobre todo la poltica democrtica, es parte
esencial de ese proceso de transformacin. Pero las vas y formas en que la democracia
es modificada por el cambio tecnolgico no son directas ni fciles de interpretar. El
tratamiento de un tema tan esencial para la teora y la prctica de la democracia en
nuestras sociedades y nuestro tiempo requiere una mentalidad abierta, sin ideas preconcebidas, as como la voluntad deliberada de partir de la observacin de las tendencias
sociales para establecer la relacin efectiva entre tecnologa y poltica. (Castells, 1996b)

49

48

SociEDAD

matizacin de la productividad

llegaron a extremos impensables

hace slo

diez aos.
La cibersociedad crea tendencias que profundizan abruptamente los
mecanismos democrticos al poner a los ciudadanos en contacto con las
entretelas del poder poltico, lo desmitifican, elevan la influencia de la
sociedad civil y es de esperarse que el poder poltico haga resistencia. Para
citar casos aislados como mera ilustracin, la oleada de horror entre los
ciudadanos norteamericanos
por las imgenes de batalla, ya durante los
sesenta fue decisiva para la derrota de los marines, no en Vietnam, sino en
las propias calles de Washington. En la cada del dictador nicaragense
Tachito Somoza y el triunfo de la revolucin sandinista, se recordar,
tuvo un papel fundamental el asesinato a sangre fra por los militares de un
periodista ante las cmaras de su propia cadena. La Tormenta del Desierto
pas a la historia como la guerra por televisin, pero el gobierno norteamericano, en demostracin de astucia, impidi que las operaciones fueran
trasmitidas en directo de manera que permitiera apreciar su impacto
destructivo real sobre Bagdad, porque saba de los estragos polticos que
poda producir. Y su reverso: a diferencia de la reaccin contra Nixon, el
Presidente Bush lleg durante y despus del conflicto a 80% de aceptacin
lo que, pensaban los analistas, le garantizara el triunfo electoral un ao
ms tarde. Alvin Toffler seala que fue determinante para la decisin
norteamericana de restar su apoyo al dictador filipino Ferdinand Marcos
en 1986, el hecho de que el Presidente Reagan recibiera referencias de que
dicho apoyo estaba perturbando
a su gobierno en la opinin pblica
norteamericana
(Toffler, 1990: 403-407). La televisin fue la piqueta del
rgimen de Ceausescu en Rumania y luego en su contra. Y por su proximidad nos parece particularmente til resear lo ocurrido en 1998-99 en los
Estados Unidos con el Presidente Clinton y el affaire Lewinsky, cuyas
incidencias estuvieron sometidas a una especie de referndum permanente
por las encuestadoras
y los medios. stos cumplieron su papel: hacer
circular todo lo que apareciera y que fuera noticioso, vendiera diarios y
publicidad, de acuerdo con los respectivos criterios y sentido de la responsabilidad de cada medio. Parte de la obra terica que analiza el proceso de
formacin de la voluntad electoral ha debido ocuparse al mismo tiempo de
estudiar el papel de los medios de comunicacin. Puede afirmarse que la
expresin libre, trasfondo de los medios de comunicacin, y la democracia

.
pluralista

"
timamente
estan m

DE LA INFORMACiN

unidas y es a veces inconveniente

Y DEMOCRACIA

exami-

nadas por separados.

.
llegaron a proporciones
1 h chos que conoclffiOS
A pesar de que os e
1 h 'bitos sexuales del Presidente
realmente escabrosas en cuanto a. os a stuvo oscilando crtica y aut. d d 1 norteamencanos
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de los actores (el Presidente,
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la partiClpaclOn
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th Starr Linda Tripp) y no podra
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,
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,
.
otamente una posicin, pues mas
afirmarse que los medios tuv~er~ m re::
de acuerdo con un analista
cluso
bien cada uno haca su proplO.Juego.
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erdiendo la pelea por la
CNN
1 PreSIdente esta a p
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que
opinin hasta que se decldlO a rec
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visto preslOna
los demcratas se h u ieran
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fue en diciembre de 1998, en la
Senado, ya aprobada una sancin. como

I
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Cmara de Representantes.
.
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d la democracia en este caso estlffiula a P
El grado de desarrollo. e
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h ban privado en incidentes
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similares: paradjicamente el PreSIden de 1caso de la clebre amante del
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puede recor ar e
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Y Cuba La uruca m
ejemplos de C ma, ran
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I
ciudadanos tengan acc.
di 1 lo que significa, en la sociedad
I
segregar a todo el pas del SIstema mun la,
I
.
I
de P E Converse Opinin pblica y
I
Este tema es tratado con suficienCIaen e ensayo
.'
comportamiento del voto (1975).
I
U~

51
50

SociEDAD

CARLOS

RAL

DE LA INFORMACiN

Y DEMOCRACIA

HERNANDEZ

global, prdidas culturales, econmicas, e incluso civilizacionales, irreparables. Mientras China, embarcada en un proceso de modernizacin
econmica con dictadura, ha vislumbrado
la necesidad de entrar en
Internet, el comunismo caribeo y el fundamentalismo
islmico no paran
mientes en los enormes perjuicios para su poblacin que comporta el
aislamiento.
Ms all de la justicia de sealamiento s crticos a los medios en general,
o a cualquiera de ellos en particular, pues con frecuencia pueden realizar
acciones que vulneren la democracia, el rechazo a las comunicaciones es un
sntoma de rechazo a la modernidad, desde que Max Horkheimer y Theodor Adorno -entre los primeros pensadores que se ocupan de las secuelas
de las comunicaciones radioelctricas-, por la dcada de los treinta, solaparon el uso malvolo que les daban Hitler y Goebbels, sobre sus enormes
potencialidades
para la transformacin
social. Hombres inteligentes y
eruditos que daban una batalla contra el monismo marxista y crearon lo
que se llam la Nueva Izquierda, sucumbieron al determinismo que combatan. Adorno -quien era msico-, Horkheimer y sus colegas quedaron
marcados por el papel del cine y la radio en la expansin del nacionalsocialismo y no pudieron vislumbrar la revolucin que se iniciaba. Ernst
Bloch contribuye, con su conocida El principio esperanza, a la vena utpica de
la llamada Teora crtica, ms bien ideologa de la sociedad. An en nuestros
das, algunos sectores no han podido alcanzar ecuanimidad sobre el tema,
lo que produjo por mucho tiempo un divorcio entre teora y realidad en
relacin con los medios, que han crecido y desplegado su influencia
mientras muchos tericos de la comunicacin se evidencian reactivos
frente a ellos. Son interesantes los juicios de Horkheimer y Adorno en
rechazo de avances como el cine y la radio: .. .la atrofia de la imaginacin
y de la espontaneidad
del consumidor cultural contemporneo
que no
tiene necesidad de ser manejada segn mecanismos sicolgicos. Los productos mismos, a partir del ms tpico, el film sonoro, paralizan tales
facultades mediante su misma constitucin objetiva .... No se queda all:
la radio, democrtica, nos vuelve a todos por igual escuchas, para remitirnos autoritariamente
a los programas por completo iguales de las diversas
estaciones (Adorno, 1977). Sus puntos de vista sobre lo ocurrido en la
Alemania nazi los trasladan paradjicamente a su estudio de la democracia
en Estados Unidos, donde llegaron Adorno y Horkheirner, igual que tantos

idos por la pesadilla totalitaria europea que

otros intelectua 1es, persegu
.
cid e a Benjamin en 1940.
nzo SUlCI ars
, .
.
orkheimer
Adorno extraordinarios
La s~c~edad democratlc~:~:li~rnia
el pr~ero fue codirector de una
reconoclffilentos Yhonores.
dos realizada por la universidad de
investigacin sobre gr~~os lsc~=alibro
La personalidad autoritaria6 Nos
Berkeley, de donde salio el res o
, afirmarse ue los grandes
resulta difcil darles la raznfu'pUd~stal velzaPdoedmr:cratiZaCin
qy la mundialidi l tri os pro n izaron
medios ra ioe ec IC
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e ~:.o conocer grandes figuras del arte
turales inacceSIbles en el pasado, e
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minoras. Los medios revoluclOnan e d d
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en figuras me la lcas.
.
ers Kurt Weill, Gene Kelly, Vera
momentos, Fred Ast~lfe y G~~:::~;
Moira Shearer, a partir de 1924
Sorina, las coreograflas de Ba M
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lbert City California. Tuvo
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fund la
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cuando Louis
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1
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.,
razon Marcuse cuan
. , del uso de los medios de comunicaclOn
(Marcuse, 1968). La exploslOn . d tria cultural del siglo XX -cinemaradioelctricos Y con ellos de la m lUSn
ta Internet telefona mvil y
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durante os noven ,
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tografa, radio, te eVlSlon y,
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tantes del mundo, al lado

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I
I
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I
multimedia-la
colocan entre l.as tres ::sa:~o~
sistema policntrico de
I
de la petrolera. ~ la auton:odtrlZbie ~fluencia en la sociedad democrtica.
I
grupos de preslOn de consi era
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Distantes la iracundIa del Mayo.
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C hn-Bendit o Andr
teamencanas f rente a o
I
universidades europeas Y n~r.
.
1
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Glucksmann, El hombre umdlmenswna
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. ., de las grandes superproducciones,
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Su reaccion frente a CIne co
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I
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,
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Paradjicamente coinciden con a I
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iglesia, que rechaza el surgimiento del star sys ~m)~ivas como Rita Hayworth, Greta I
a los ojos de millones de espectadores, la~ g~an es n Marilyn Monroe. La Iglesia rno- I
Garbo, [oan Fontaine, Av~ Gardner, lngn I e~~~ni~ilas superproducciones de tinte I
dific con el tiempo su pOSICin
cuando H~Clton Heston, producida por De Laurentis;

~~;;er;::~:~

~e:~g~~~,

1:~~~:;~~~~~I~os:cuelasobre la vida de Jess.

53
52

I
I
I

I
I
I

I
I
I
I

I
I
I
I
I
I
I

CARta;

RAL

HERNNOEZ

SociEDAD

potencialidades
por el efecto embrutecedor de la televisin y el cine, una
especie de robot meditico carente de sentido crtico y servil al poder
poltico- podra lucir como una exuberancia, pero hay quienes lo replantean. Nios de trece aos son capaces de burlar los misteriosos cdigos
informticos del Pentgono o de grandes empresas multinacionales
y
pueden realizar proezas al frente de un computador personal. Gracias a
multimeda, integracin de televisin, audio, video, espacio virtual, informtica, robtica y telefona, un cirujano en Los ngeles, California, puede
realizar una operacin de corazn abierto en un cerdo que est en un
hospital de la banlieu parisina, a nueve mil kilmetros de distancia. Opera
con espacio virtual, en tiempo real y realiza movimientos con escalpelo,
tijeras, pinzas, suturas, etctera, que mueven instrumentos reales conectados a un robot al otro lado del Atlntico.

I
I
I /l. ESTABIUDAD DE lA DEMOCRACIA Y MEDIOS DE COMUNICACiN
I
Aquella teora compaginaba perfectamente
con la tesis de que la
I democracia representativa era falsa, falsedad exacerbada por la capacidad

de manipulacin
de los medios. Varios pensadores nos ofrecen hoy un
conjunto de planteamientos sobre la relacin entre democracia y medios de
comunicacin electrnicos, que logra superar las visiones herederas de la
Escuela de Francfort y trasciende tambin la perspectiva del marketing
publicitario, cuya aproximacin es meramente descriptiva. Entre ellos el
socilogo cataln Manuel Castells exhorta a examinar la cuestin con una
mentalidad abierta, sin ideas preconcebidas
[pues sabemos ya] que la
profeca orwelliana sobre el totalitarismo tecnolgico est tan superada
como su fecha: 1984 (Castells, 1996b: 59).
Analiza la aparicin de una tendencia que est signando la marcha de
la sociedad democrtica posmoderna, como lo es la desmasificacin de los
medios informativos, cuyas implicaciones han sido desestimadas por el
anlisis. P.articularmente
gracias a Internet, que es un espacio libre y
descentralIzado para recibir y emitir informacin de cualquier naturaleza,
se ha roto lo que crticos del pasado denominaban la univocidad de la
informacin que converta a los ciudadanos en meros objetos de esta.
Argan que la comunicacin, para serlo,deba ser biunvoca, lo que ahora
se ha logrado.

DE LA INFORMACiN

Y DEMOCRACIA

Si aceptamos aunque sea por metodologa expositiva ta~ afirmacin,

tendramos que concluir que el proceso actual es invers~. N~ solo por e.f~cto
de Internet, sino porque la televisin por cable tiende mas bl~n.a estratificar
la audiencia y en ese sentido es ms correcto hablar de lo~ pblicos que de el
blico. Hay canales de deportes, de msica, de pelculas nue~as, de
~ilmografa clsica, de noticias, de ciencia, de acuerdo co~ las diversas
inclinaciones del espectador, que contravienen lo que los. cIta~~s autores
id ban una dinmica alienante y perversa. La proliferacin de meconsi era
ibilid d d
dios los hace competitivos y si alguna vez hubiera existido!a ~OSI . a
e
que manipularan
a los consumidores,
sta es hoy. da lffipos.Ib1e,. en
virtud de que ste dispone de una diversidad de mensajes co~tradIctonos.
Por el contrario los medios posmodernos estimulan el ~luralIsmo cultural,
elemento clave en la tendencia actual de la democracia. Ellos son es.tructuras muy poderosas, pero en la cibersociedad estamos en pr~senc~a de
mltiples medios cuyos intereses no suelen coincidir. El P?lIcentnsmo
meditico de las sociedades democrticas, surgi~o a. ?artir de lo que
Toffler ha llamado la sociedad multicanal, y la sustitucin de las gr~~:s
cadenas tradicionales por las nuevas cadenas (estilo CNN) y la televisin
por cable, pone a las personas en la posibilidad de optar en~e decenas de
canales de acuerdo con sus gustos e inclinaciones. Un teleVIdente. puede
acceder a canales de noticias, de ecologa; canales sobre plantas y anIm~les;
canales de pera para los melmano s; de deportes; pelculas; teatro; CIencias; artes; objetos para comprar por televisin; telenovelas; humor; cultos
religiosos; ofertas de trabajo.
Castells afirma que la fuerza de la informacin. ha d~b~tado el.poder
de las organizaciones polticas y personalizado la VIda pblica. ~sa Idea es
rica en complejidades y vetas para el anlisis, por lo que debena des~rroliarse ms y captar ms exactamente lo que sugiere. Es cierto q~e SI nos
remitimos a la poltica europea podramos comprobar que las funciones de
gobierno y oposicin son ejercidas en lo fundame~tal p~r los grandes
partidos y no es demostrable el debilitamiento de estos, ru del esquema
bipartidista en los pases en los cuales ha existido. !~poco
que la d~nominada antipoltica, lderes personalistas que prescindan de los partidos
para obtener xitos, acceder y mantenerse en el poder, hubier~ ~opa~o. la
escena. Berlusconi, quien emergi en el contexto de la grave cnsis poltica
italiana de los noventa, apoyado en su riqueza y, vale sealarlo, en un

54

55

Scx:IEDAD
CARLC6

RAL

DE LA INFORMACiN

Y DEMOCRACIA

HERNNDEZ

imperio comunicacional, tuvo un final rpido y deslucido. No hay otro

ejemplo en Europa de un caso similar. Pero lo que s puede observarse es
que ahora los lderes partidistas deben tener, por s mismos, condiciones
que seduzcan a la opinin pblica, pues no basta con el apoyo de grandes
maquinarias polticas para que obtengan el triunfo electoral. Es el caso de
Joaqun Almunia, el candidato del PSOE en Espaa, quien recibi una
contundente derrota frente a Aznar en las recientes elecciones generales y
cuya comparecencia ha debilitado gravemente a los socialistas. En algunos
pases de Amrica Latina se han producido break-downs de los partidos
tradicionales (Per, Venezuela), no as en otros, la mayora (Mxico,Argentina, Chile, Colombia, Bolivia),ms atribuibles a implicaciones polticas en
el manejo de las crisis.econmicasy a la incapacidad delliderazgo para darles
respuestas satisfactorias, que al efecto de los medios de informacin. Las
exigencias sobre determinadas caractersticas de los lderes se han hecho
mayores, en virtud de que estn altamente expuestos a la mirada pblica.
La desestabilizacin de gobiernos democrticos -e incluso de las democracias mismas- es una prueba de ello. No parece pertinente sealar
como responsables a los medios, sino a los gobiernos incursos en actos de
corrupcin, que no hay ninguna razn tica ni poltica para mantener en
silencio y es el derecho de todos conocer. Pero si queremos ir ms all en el
razonamiento podramos afirmar que ni siquiera las campaas comunicacionales que escandalizaron sobre la corrupcin explican el deterioro de los
partidos tradicionales en los casos citados, sino la torpeza de los lderes en
el manejo de coyunturas crticas". Como lo dice el mismo Castells, las
races de todos estos procesos estn en la lucha poltica, es decir que
quienes hacen las denuncias o los escndalos son otros polticos en la lucha
por el poder; y los medios las difunden.
El segundo gobierno de Carlos Andrs Prez en Venezuela (1989-1993) es una de las
gestiones administrativas de los cuarenta aos de democracia representativa (1958-1999)
que ejecut mayor nmero de polticas para enfrentar los problemas del pas, entre ellos
la corrupcin. Sin embargo, la impericia del liderazgo de los principales partidos, la
incapacidad para rectificar concepciones atrasadas en materia econmica, la falta de
destreza para el manejo de rivalidades y ambiciones, permitieron que el tema de la
corrupcin se convirtiera en una demolicin institucional sistemtica y en un factor de
desestabilizacin. De hecho el gobierno que lo sucedi gracias a tal campaa contra la
corrupcin, el de Rafael Caldera (93-98), estuvo muy lejos de avanzar en la correccin
de la vida pblica y sin embargo no tuvo que enfrentar un proceso semejante.

se ve vulnerado o fortalecido en la ciberdeSi ~l poder del !:t::~diO. El gobierno tiene la posibilidad de acceder
mocracla e~ te~a
ervisar a los ciudadanos gracias a las bases de
a informaclOn pnvad~ y sup f
de poder pero al mismo tiempo las
1
al le dara una orma,
.
.
datos, o cu
ti
(movili'zacionesde capital nancero.
. d .d ales y corpora rvas
acciones m ivi u
.
1
ilaci n de tasas de inters)
1
das naciona es, ose acio
ataq~: :~~~r~:b:~::
las fronteras del Estado-nacin. El Esta~o -Ios
resu
d d ' o los medios de comunicacin se constituyen
bi rnos- ven ea a la com
. dd
go le
.
al 1 difcilmente manejables, en virtu .e
en poderes alternos, Slno par e os, ,
.'
1 La conclusin
. n anla soberanla comunlcaclOna ,
que las redes eroslO
. electrnica el poder del Estado experidr
e en la democraCla
.
po la ser qu.
'.
".'
rde facultades de control excedentano
menta un carn:~~ :;~~:e~~c:~~~~~~ede la sociedad civil y los ciudadanos
sobre gran p
1
ibilidad de ser ms eficiente en su
individual~s, pero lo gana l~nc::~=~eas que le son inseparables, como
f
. narnlento para cump ir
1 1
unClO..
.,
d~;n;strar con eficiencia los recursos, contro ar a coimpartir Justic~a,a
rrupcin y tomar decisiones.

;m

HUW

I
I
I
111 UN POSIBLE TRASFONDO
.
. .,
1 ine y tambin a I
Muchas de las crticas actuales a la televlslOn, a e
. _
I
rovenientes de crculos intelectuales europeos y nortearn~nca
Internet, p.
_ despus. La televisin dice mentiras, I
nos, repite~ lo mismo ~esentalan~~cia impresa, que dice verdades. La I
en su asedio destructivo a a n
d
I
televisin estara liquidm:do la cultur~ d~l li~r~!O~~e::
~~;o;~~ e; I
plantearse un tema como ese en tales term~os .
omento de la historia, I
valores absolutos y relativos, que en cualqUler otro m.
una
I
1 fi
e la letra impresa sea
aunque resulta poco sustentab e a rm~r ~u
t (1997) director de Le
I
vacuna contra la mentira o el error. IgnaclO arnon~
,.'
afi ar
I
Monde Diplomatique, habl entre otros de pensamiento UnlCOpara irm
I
d
.
no porque alguien mienta I
La noticia, impresa, radial, o televisiv~, sie~pre es te~e en~~sa, r el filtro de ideologas,
I
deliberadamente que no est exclUido, sino porq
P . po
les Un redactor
'.
r.
.ales econmiCOS,
persona .
sentimientos, pasiones, mtereses po ltiCfs,.S;X=I
t ' una tasa de crecimiento econmico I
sabe perfectamente 10 que hac~~1 t:~1a:isr: :a~carrota: tres por ciento de crecimiento I
negativo, no es lo mismo que se iga e p d lo esperado. Ambos pueden ser titulares
negativo, o que la economa cay menos e
I
de primera plana.
I
57

56

SocIEDAD

DE LA INFORMACIN

Y DEMOCRACIA

CAR\.OS RAL HERNNDEZ

frente al c
'
que lae cada del comunismo y el triunfo d OCClente
id
esta b a acompaada por el triunfo de la i
,
,omurusmo
inapelable impuesta en escala 1 tari
ideologa neoliberal, receta
p ane ana por el Fond M
'
nacional, a pesar de que hoy reina el luralismo i
,o, onetario Interpreocupacin de la sociedad por las ~
, Eo ~d,eologl~~y el auge de la
enjuician de la manera ms '
orias. sta,el tambin entre quienes
sociedades abiertas pero elffis
alplac~blea l~s medios radioelctricos en las
,
nusmo tiemp , it d
conferencias en La Habana sin
id
o invi a o permanente a
,
que consi ere all pr
d
h
sabemos, su crtica a la alienacin
"
oce ente, asta donde
mas y algunos otros legatarios dcomF
unlcfaClonal.Por "" cuando Haberdi ,
e ranc ort denuncian < la al'
"
me itica (Historia y crtica de la o ,.,
tbli
<
ienacion
tales, parecieran subestima 1 pmwn "" ,llca) en las sociedades occidenr a comparaclOn pertin ti"
rante las largas dcadas de silencio
d
,~n e con o VIVIdoduEn ese malestar frente a lo que
y po er ,totalitarlO en Europa Oriental.
,
se ve escribe o di
fl
'
vertientes, En algunos casos se c
'd '
ce, con uyen diversas
l,
programaciones y por lo tanto dnesberatque
la moral se ve afectada por las
,
la ac uarse para c id
1
ciudadanos seramos como ,_
1
w ar a a gente; los
, , ,
nmos a os que se debe
t
JUICIOS
lo que se ve afectada es la posibilidad d
pro ~ger, En otros
a la gestin de los gobernante
id
e gobernar bien. La crtica
s es consi erada un s b t
'
La circulacin de ideas
a o eo comurucacional.
satlites y a Internet pernu'tPor el eSPlect~ocomunicacional, gracias a los
,
e que cua qwer ci d d
democrtico gobernado de un
di
lU a ano de cualquier pas
amanera iscretament
acer
sus
inclinaciones
estti
l
'
e sensata, pueda satisf
cas, po ticas cultural
lizi
acceso sin precedentes a la pl alid d "
,es, re 19lOsas,y tener un
ur
a mas amplia d
'
(o centenas) de canales de ti'
",
e opclOnes por decenas
e eVlslon emIsoras de radi
, , d'
10,peno lCOS,CDs,
lib ros, Eso representa un avance di' d
de la ampliacin de la lib t dEle a emocracia y el pluralismo cultural
er a,
verdadero
"
,
'
tarismo fue cancelado p 1 histori
pensamiento unzco del totalior a storia con el 1
d
sobrevive apenas gracias a
_,
co apso el comunismo y
pequenos nichos de culto
A nuestro modo de ver d tr d 1
res y muy pocos pases,
di
e ras e razonamient
me lOShay una posicin polti ' 1 di
o que anatematiza los
supuesto descubrimient d
cla,e lS,gUStopor la sociedad abierta, El
o e que os medios mani ul
d
tecen y alienan en blo
la soci
lp an, eforman, embru, ,
que a a SOCIedades 1 b
'
1"
explcita- para proponer o iustificar la
" a ase lffip cta -a veces
para que el Gobierno ponga) f
c~eaclOnde un marco de controles
reno a una inf
',
nan estmulos dainos
ormacion en la que se determi como sexo, violencia, sensacionalismo , d e fensa

de los intereses de los ricos, distorsin de los intereses populares , Con

frecuencia no se oculta el cuestionamiento a la libertad de expresin, a la
que se ha denominado con frecuencia falsa, con el soporte para ello en sus
naturales fallas o con el argumento de que como no todos tienen el
mismo acceso a los medios,"habra una desigualdad que los invalidara
como factores democrticos, Segn datos del Banco Mundial, ms de la
mitad de la poblacin del planeta jams ha hecho una llamada telefnica, lo
que no resta mritos al telfono como creacin, Slo una docena de hombres ha podido ir a la luna y no por eso el asunto deja de ser de trascendental
importancia en la historia, Hay un componente paternalista y autoritario
de esta posicin, no slo en el plano poltico, sino extendido a todos los
dems de la actividad social. Pero tambin revela desconocimiento de
cmo se produce el mensaje meditico y de la complejidad del proceso de
produccin de informaciones, Influyen las opiniones de los accionistas o
dueos del medio; las de los anunciante s; las de los editores o jefes de
redaccin; las de los periodistas. Cada uno de esos niveles tiene una cuota
de influencia en la elaboracin del producto y una determinada capacidad
para hacerla sentir en la informacin. Un redactor puede perjudicar o
favorecer a un personaje noticioso con la forma de transmitir el mensaje,
mientras un editor puede hacerlo con el titular, por lo menos en los
llamados cool media, Otra cosa piensan los anunciante s cuyo peso tambin,
como el de los dems, es real pero limitado, Al final la noticia es el vector de
ese entorno de voluntades a veces coincidentes, a veces no, Ninguna
decisin unvoca determina, en todo momento y en cada caso, la presentacin de la noticia,
El rechazo a las posibles derivaciones de sexo y violencia, particularmente en televisin e Internet, parte de la indemostrada -ms bien dudosainfluencia que tendran en la estimulacin de conductas disfuncionales en
la poblacin, si no por la pretensin subyacente de que haya una especie de
gran hermano, individual o colectivo, con capacidad para decidir sobre
el tono moral de lo que las personas adultas pueden ver, En pases como
El caso venezolano podra ser til para ilustrar lo dicho, La Constitucin Bolivariana de
la Repblica de Venezuela, aprobada en 1999, establece las facultades para que el
gobiemo garantice que los medios transmitan una informacin veraz, oportuna y sin
censura", lo que se presta, paradjicamente, para ejercer acciones a discrecin sobre la
libre expresin del pensamiento,

59
58

CARLOS

RAL

HERNNDEZ

Holanda o Suecia despus de las doce d 1 och

'
hard pomo sin que sus ndices "
: a ~ '" c,orrue~zala transmisin de
,
nururnos e cnrrunalidad indiquen dao social
La perspectiva moralista que pre ona tel " ,
,
"
'
paradjicamente impedira la exhibi " g d
evision o cine sin violencia,
l IClOn e las trag di
,
acuesta con su madre y mata
d
e las gnegas -Edipo se
Dostoievski Slo podramos a su pa re-, el teatro isabelino o las obras de
,
ver programas li ht
'
musicales o programas educativos.si
19 ,recetas de cocina, shows
estos programas, aparenteme :os, sin que se,deje de advertir que detrs de
',
n e suaves, es tan formas sutil d
'
"
d 1es e manlpu1acion. Este autoritarismo an altiico-comunicacional
autoritarismo poltico , Aqule por 1o general u
d sef a a mano con el
expresin cuando est en la o
" ,
sa y e iende la libertad de
,
poslclOn pero le
tu b
goberno y muchos de los q
ib
per r a cuando est en el
,
ue contn uyen a el b
'
simpatizado abiertamente con f
a orar estas teonas han
no siempre de forma velada ~~u:~s :tOritarias del presente o el pasado,
claramente un programa aut~ritario !Xp~~i~:,sOS han llegado a formular

IV.

MEDIOS, CONSENSO, DIVERSIDAD Y CONSOUDACIO' N DE LA DEMOCRACIA

No podemos entrar en esta ocasin

'
fenmeno del consenso o d 1
a analizar en profundidad el
, ,
e os consensos muy li d
1
pblica, que segun' la teora p olti caconstituyenl
, '
o a de la opinin
b ga dI"
orden democrtico pero '
a ase e a estabilidad del
,
SIanotar que la di
id dd
bsico pero mnimo es 1
"
versi a entro de un consenso
,
a caracterstica pri
ia d
SIstema democrtico Par
'1
imana e la consolidacin del
,
'
a apreCIar o es muy , til 1 1
'
Linz al respecto:
u e p anteamiento de Juan
En lo que hace a las actitudes un . '
dado cuando una gran mayo' d' I regmen democrtico est consolina e a opini
'bl'
,
e grandes problemas econ
d
IOnpu tea, Incluso en medio
Id f
'
orrucos y e una profu da i
,
os uncionarios mantiene la
' d
n a insatisfaccin con
,
'
creencia e qu I
di
cI,onesdemocrticos constituyen el mod e .os proc~ rnentos e instituVida colectiva y cuando el apo
I o ~as apropiado de gobernar la
est ms o menos aislado de
a ternativas antisistema es pequeo o
as uerzas democrticas {Linz, 1991:31)

?O t

La democracia es slida cuand

'
rencias de toda naturaleza
lizi o en ,e~la Circulan libremente las difefilosficas t "
.
, ~ re glOsas, -ticas, sociales, tnicas
lti
, eoricas, ideolgicas , partid' IS t as, pero existe
'
entre ese,po
' icas,
conjunto

SociEDAD

DE LA INFORMACION

y DEMOCRACIA

plural un pacto social para mantener fuera de riesgos el esquema constitucional que permite que pervivan tales diferencias. Slo diremos que ms
all de algunos elementos bsicos, muy pocos, lo consustancial del sistema
poltico moderno es el disenso y la confrontacin de opiniones y es demostrable que es esta ltima y no la unanimidad lo que define la democracia,
comO afirma Isaiah Berln (1992: Cap, 1, La contrailustracin), Si pudiramOS hablar de una esencia de sta, seran las diferencias entre los ciudadanos y no sus acuerdos (salvo los que se refieren a la permanencia de la
democracia misma, como sealaba Linz),
La democracia representativa es la primera forma de rgimen en la
historia que se organiza para que los ciudadanos discrepen libremente y no
para que concierten, Rousseau conceba la voluntad general como homogeneidad de las opiniones y de los fines del Estado y, para los griegos, segn
dicen connotados helenistas, la libertad (elheuteria) tuvo una efmera e imperfecta existencia en el siglo de Pericles y los seguidores de Epicuro, quienes
la practicaron, fueron mal vistos por ello, Los romanos la tradujeron como
licencia, con las cargas negativas que esa palabra tena y tiene (de una
conducta disoluta se dice que es licenciosa, o libertina) y revela una prctica
alienada: licencia es una autorizacin, un don que alguien -el poder- concede,
Otros consideran que el trmino libertad ni siquiera existe en las lenguas orientales (Weber, 1976: Cap, U) Y que en Occidente sus condiciones
iniciales en el espritu de la sociedad nacen con el cristianismo, pero slo
toma fuerza de tendencia a partir de la Reforma de los luteranos, que
reivindicaban un dilogo ntimo -libre- con Dios, sin la mediacin sirnonaca de la Iglesia, inspirados en el precedente de los cristianos en el
Imperio Romano, Durante la Edad Media y en el mundo posterior de Felipe
U y la Contrarreforma, no era fcil que a nadie se le ocurriera que poda ser
ciudadano libre. Es a partir de la Ilustracin Escocesa, con Fergusson Y
John Locke. que comienza a edificarse una teora de la libertad, Hasta tanto
se identificaba la concordia con una virtud y la disidencia con un defecto,
An hoy estamos acostumbrados a pensar que entre varias respuestas a un
1o
problema, hay una correcta y todas las dems son equivocadas ,

\O

Emerson fue popularizado por Robn Williams en La sociedad de los poetas muertos y en
esa pelcula queda claro lo que fue una de los pilares intelectuales de su obra: que la
heterogeneidad es la esencia del pensamiento crtico y que en muchos casos no es una

61
60

I
I
I
No se trata de fundamentar el relativ
I e1eco,
'ti
. de desmistificar
ismo conceptual' ru mu cho menos
sino
l.
.
I que hay una verdad y much.para a socIedad dem ocra'ti ea 1a Idea
simple de
.
as
mentiras
Puede
h
b
.
I relativas, pero tambin equioocaci
.
a er mentiras, verdades

ocaczones producto de Iim .

I msuperables.
Por eso ninguna
.. ,
e ImItaCIOneshumanas

opmlOn es desprec bl
I Irrelevante
nos proporciona
.
la e, ya que hasta la ms
I visto y, al final 10ms o m una perspectIva que a lo mejor no habamos
enos acertado de 1
..
I resultados. De all el repudio a cu 1 . d. _as opmIOnes se mide por los
,
a quier Iseno de e
I este plena de magnficas inten .
ensura, por mucho que
.
clones, o que pretend lib
irrestricta de las id
1
.
a ramos de males. La
I CIrculacin

.
1 eas en a socIedad d
' .
emoc~atIca es impresI cmdible. Hayek deca que la libertad de o ini
porque por lo
11p. on es necesena para el avance
I del conocimiento
.
genera as Ideas gen 1
a es eran confundidas
I en su ongen con disparates (1974. C 1
redonda,
se
mova
alrededor
del
.
1ap.
),tomo
aquello
de que la tierra era
I
por autogeneracin al d
so y no a revs, las larvas no se producan
I
escomponerse la
teri
I parturientas en la Inglaterra del si 1 XIX ma erra y la muerte de las
era consecuencia de que los
I mdicos no se lavaban las mano:. SIgo
.
I . ~~a parte considerable de tericos adverso
pensar que d b t
s a los medos de cornuI rucacIOnsuelen
.
e e omarse partid
1
.
r

YsocIales de manera radical d d

o en os conflIctos polticos
.
, es e una perspecf
..
toda diferencia poltica (o de ot
den)
, rva maruquelsta: detrs de
ro or en estara la 1 ch d
senta d a por la pugna entre intereses c.
~ a e clases rt:prelos medios estn de mane
d ~estIOnablese mtereses legtimos y
.
ra pre ommante Llad
d
cuestIonables, pero en el proc
d
a a o e dichos intereses
d b '
eso e construcci d
e ,e~Ianorientar naturalmente del lad
n e una nueva sociedad,
polItIca en el tratamiento de la info
., o de los buenos. La objetividad
estamos influidos por nuestros ::;acIOn no es al~o que est dado porque
corno para todo animal s
ereses, creencias e ideologas y que
, ea en gran propo .,
bi
,
nes. Por eso ella se plantea com
d b
rCIOno Jeto de nuestras pulsioo un e erser un
.
nuestros propios prejuicios y estm 1 .
.' a conqusra, una lucha Con
pa pe 1fund amen tal la tica nI
u os IrracIOnales En eso entra aJugar
.
un
. d
' o a que propugn
li
m uce a actuar en annona co 1 d
a mora srno, sino la que nos
n os erechos de otros.
r

opinin acertada contra una ecut

d
.
persp ti
dtsti
qUlvoca a SInOq
ed
. ec tvas lshntas. Para nuestros hb't '
ue pu e tratarse simplemente de
vanas correctas y varias equivocadas al ~i os mentales es difcil aceptar que puede haber
acertadas que otras y que, en todo cas;mo tiempo, aun cuando unas pueden ser ms
respuestas pueden ser acertadas desde el ' fren~e al mismo asunto, todas entre diez
punto e vista de los observadores sub' ti
je IVOS.

62

SociEDAD

v.

LA

DE LA INFORMACIN

Y DEMOCRACIA

DEMOCRACIA ELECTRNICAY LA FORMACiN DE LAS OPINIONES

Uno de los rasgos atribuidos a la cibersociedad es que los medios llegan

a sustituir a las instituciones en lo que se refiere a la creacin de pautas de
conducta, adems artificiales e impuestas. Esta tesis no se percata de la
verdadera dinmica de la creacin de opiniones. La accin de los medios
electrnicos est muy lejos de ser como quien dota de contenido un recipiente, corno si furamos entes vacos y acrticos dispuestos a recibir lo que
nos dan. Segn lo analiz Karl Deutsch (1968) ms que una opinin pblica,
hay sectores de opinin pblica, grupos con visiones diferentes -nichos
los llama l-, que impregnan el conjunto social y producen sobre el resto
de la poblacin un efecto en cascada. Lo que se designa opinin pblica,
las ideas que se hacen dominantes y que, entre otras, transmiten los medios,
vienen de fuera de ellos, de grupos polticos, sociales, culturales, econmicos que conviven en tensin. Esto no tiene nada que ver con la tesis
maquiavlica del manejo por conspiraciones, sin excluir que existan. El
proceso es mucho ms complejo: los diversos intereses polticos, econmicos, sociales, gremiales, religiosos, culturales, -los grupos de presin-, a
travs de sus lderes, emiten criterios que se condensan en franjas o nichos
de ideas-fuerza, en diversas organizaciones o grupos sociales y de all se
extienden a sectores ms amplios. Los medios de comunicacin ejercen una
funcin privilegiada al difundir tales criterios, y contribuyen as a articular
los intereses grupales y las franjas de opinin, pero trabajan con una
materia prima que viene de la sociedad y que volver a sta. Se forma la
opinin generalizada, opinin pblica, cuyo rasgo es la coincidencia en
determinados puntos a plazo fijo.
Las opiniones son producto de una interaccin entre lo expuesto por
los medios y los incontables grupos sociales. Los grupos, organizaciones,
individuos reciben las diversas versiones de los hechos y forman sus juicios
en esa dialctica, cosa muy distinta a engaar como si se tratara de mover
piezas pasivas y crdulas, incapaces de moralidad propia.
Cada medio, individualmente considerado, organiza la informacin
de acuerdo con los particulares intereses o valores del comunicador o el
gerente de comunicacin, los llamados por algunos tericos gatekeeping
(seleccin de unas noticias y no de otras) y de la agenda setting (orden de
prioridades de las noticias en la transmisin). Pero la formacin de las
63

I
I
I
I opiniones en el pblico es una dialctica en el mejor sentido d 1
es una relacin diacrnica, sobredeterminada
~ a palabra,
I receptores,
y en ella infl~yen d "
entre los errusoras y los
las a'
d 1
I grupos de poder, las institucionesecisivamsnjs
las di
cC.IOn~s e os dems
I la democracia, as como las circuns t . versas orgamzacIOnes sociales de
I poblacin (la creacin de un est:d~cla~ r~ales de v~da que atraviese la
I tendra que haber sobrepasado ad ,andunllco colectIvo contra Clinton
.
, emas e o comentad
,.
,
I Ideologa
de bienestar asociada a
ti '
o pagmas atras, la
I na experimenta por el crecimie': g~ I~n, que la s~ciedad norteamericaI de~e~pleo). Esto no desconoce la~~rm:ci~:~~~~~~a y la reducci?n del
I opiruon o corrientes de o . "
.
amadas matnces de
.
pnuon, especie de al d
".
u es que ocurren en
I CIertascircunstanciasll y en
.
cuyo nacumento mfluye t t
'
I medios,
los consensos polticos e
.
.~, an o o mas que los
n una u otra dIreCCIOn12.
I
El poder poltico propende a considerar los
.
I como un problema que entorpece la obte m~~IOsde comunicacin
I superiores de la sociedad o de 1 b
nCIOnde algunos fines
marcha de la d '.
.,
I se profundiza en lo que se re fiaiereuena
1
a mmlstracIOn y esto
a a gran
1
t
.
prensa y a comunicacin
I electrnica , esta ltirna difcilm
1
en emaneJabl
lG bi
e por e o ierno, tal como lo
I seala Castells:
CARlOS

RAL HERNNDEZ

. ~~mbin en el control de la informaci

.
rucacion est perdiendo el E t d b
n y de los medios de comu.
S a o uena parte de
t ib
tIempos en que la distribucin del
'.
. sus a n utos. Los felices
o.ndas daba un sentido concreto a lae~;~~o finito de pr?paga~in de las
Sido superados por la tecnolocr C bl n ~e.soberama terntorial, han
han multiplicado la posibilid ~ad ~ es satehtes y transmisin celular
recepcin. Al mismo tiern
al e uentes y puntos de transmisin y
.,
po, as grandes alianz . t
.
pro d UCCIOn
y la difusin de 1
d
as In emacIOnales en la
os
pro uctos deco
. ., h
d
ta o el poder global de los
di
munlcaCIOn an incremenme lOScon respecto
1
na 1es. (Castells, 1996b:68)
a sus regu adores naco-

Ciertas corrientes del pensamiento

' .
.
libertad como menos im
t
poltico estunan la democracia y la
.
por antes que otros asp t
".
analiza esta raz ideolgi
1 1
ec os pnontanos. Berlin
ca a o argo de su obra. La libertad democrtica, en
I1

12

ste fenmeno fue ampliamente estudiado en El fi

' .
Una obra clsica en el tratamient d
.
antasma pblico, de Walter Lippmann.
(1948).
o e este problema es la de Lazarfeld, Berelson y Gaudet

SociEDAD

DE LA INFORMACiN

Y DEMOCRACIA

este caso la de expresin, segn esa raz pertenece al mbito de las libertades formales o negativas, capite diminutio frente a las libertades reales
o positivas que se derivan de la justicia social. Quien lucha por dicha
justicia, por la igualdad, por la democracia verdadera no debiera relievar
tales privilegios de los que no disfruta el pueblo. Es vlido as, castigar la
libertad si ella impide hacer el bien; para qu le sirve la libertad a quien
no come? Es la concepcin instrumental o utilitaria de la libertad que los
radicales de diferente signo han abrazado por mucho tiempo. Quienes
luchan por la justicia social utilizan los instrumentos qu~ proporciona la
democracia mientras sirvan. La libertad de informacin y la autonoma de
la televisin y la prensa, son armas que resultan tiles en la lucha por el
poder. El libre juego de los medios de comunicacin, segn el instrumentalismo, corresponde a una libertad formal, burguesa, ilusoria, entre
otras cosas porque est manipulada por los medios, los anunciantes y
dems factores plutocrticos, cuyos intereses son compatibles con la democracia formal.
Pese a los beneficios de la televisin, Internet, la radio, el telfono y los
dems medios, contina el intento de descubrir supuestos perjuicios ocasionados por ellos. La globalizacin o mundializacin, en la cual la comunicacin electrnica ha sido pivote, sera en s misma una amenaza para
los pases pobres, con lo que implcitamente lo mejor para ellos sera
eludirla. No importa que su efecto convirtiera en pequeo el antes inconmensurable planeta; ni que gracias a su accin se hayan incrementado los
niveles culturales e informativos de la poblacin, si los comparamos con los
momentos precedentes a su aparicin; ni que con el multimedia e Internet
se est logrando la ansiada biunivocidad de la autntica comunicacin, la
posibilidad de ser recipiente y emisor de informacin al mismo tiempo.
Hay grupos que desprecian la plebeyez de cierta programacin concebida
para pblicos genricos e indeterminados y preferiran que fuera ms bien
elitesca, sin percatarse de que, como decamos antes, los demandantes de
ese tipo de servicio pueden obtenerlo a travs del cable.
Uno de los factores decisivos para el derrumbamiento del peso y para
la entrada en barrena de la economa mexicana, el efecto tequila fue la
irrupcin de los Zapatistas ... Sera congruente haber exigido autocensura
a los cientos de periodistas que amanecieron en enero de 1994 en Chiapas,
para no afectar la cuenta de capital?

64
65

CARLO;

RAL

HERNNDEZ

BIBUOGRAFA

ADORNO, Theodor
1977 Dialctica del Iluminismo. Buenos Aires, Sur.
ALTHUSSER, Louis
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66

I
I
67

GUILLERMO OROZCO
G6MEZ

La investigacin
de la recepcin
televisiva
en Amrica Latina

RESUMEN
GUILLERMO

OROZCO

La investigacin de la recepcin televisiva en Amrica Latina

El autor hace una revisin panormica del estado actual de la investigacin sobre
recepcin televisiva en Amrica Latina. A partir del reconocimiento de que los estudios
de recepcin constituyen ms que una moda, un modo particular de explorar y hacer
sentido de las interacciones de diferentes segmentos de la teleaudiencia con los
referentes televisivos, se destacan las principales preocupaciones, intereses y objetos
especficos de estudio que han predominado en la ltima dcada entre los investigadores de la recepcin. El texto concluye con una apreciacin analtica sobre algunos de
los desafos y posibilidades de este tipo de investigacin para la comprensin de los
procesos comunicativos alrededor del medio televisivo en la regin.
Descriptores: Investigacin sobre la comunicacin! Televisin! Audiencia

Los estudios de recepcin televisiva (ERT) en Amrica Latina constituyen hoy da un subcampo de investigacin frtil y a la.vez efervesce.nte
dentro del campo mayor de la investigacin sobre medios de comurucacin. Su importancia deriva de varias fuentes y acontecimientos, tanto

ABSTRAeT
GUILLERMO

OROZCO

Research on television reception in Latin America

The author makes a panoramic review of the current status of the research on television
reception in Latin America. From the acknowledgement that the reception studies
constitute, rather than a fashion, a particular way to explore and find sense in the
different viewer segments interacting with television related aspects, he points out the
main concerns, interests, and specific research objectives, which have prevailed in the
last decade among reception researchers. The text concludes with an analytical appreciation of some of the challenges and possibilities of this type of research for a better
understanding of the communicative processes surrounding the field of television in
the region.
Descriptors: Communication research! Television! Public

RSUM
GUILLERMO

IMPORTANCIA DE LOS ESTUDIOS DE RECEPCiN

OROZCO

La recherche en matire d'audience tlvisuelle en Amrique laiine

L'auteur dresse un tableau de l'tat actuel des recherches en matiere d'audience
tlvise latino-amricaine. Reconnaissant que les tudes d'audience sont plus qu'un
courant de mode, et constituent un mode particulier d'explorer et de donner un sens
aux interactions entre les divers segments de tlspectateurs et les rfrents tlvisuels,
l'auteur souligne les principales proccupations, intrts et objets d'tude ayant
domin parmi les chercheurs pendantla derniere dcennie. Le texte conclut sur une
apprciation analytique de certains dfis et possibilits de ce genre de recherches pour
comprendre les processus de communication axs sur la tlvision.
Descripteurs: Recherche sur la communication/ Tlvision/ Audience

cientficos, como socioculturales

y polticos.

En primer lugar. su importancia proviene de la necesidad epistem~lgico-terica de conceptuar de una otra manera los pro~~sos de comurucacin y de explorar directamente a los sujetos que partiClpan. en ellos para
averiguar sus contextos, mediaciones y mltiples ~teracclOnes con l~s
medios, y en particular con la televisin, dentro de un intento por ~ro~uctr
un conocimiento ms integral y adecuado de los procesos comuncatvos.
Este inters encuentra eco en el contexto cientfico internacional de la
investigacin comunicativa, en donde se cuestion fuertemente al modelo
de Efectos de los Medios, hegemnico en la investigacin hasta finales de
los 70, y frente a la emergencia de nuevas preguntas de investig~cin,
primero catalizadas en el modelo de Usos y Gratificaciones, que Justamente reconoci un papel activo a las audiencias de los medios, y
posteriormente
en nuevos debates sobre el papel polifactico de las
audiencias en los procesos de comunicacin meditica. Quines son las
audiencias? y sobre todo, qu ms son las audiencias antes, durante y
despus de sus interacciones con la televisin?, han sido dos grandes
preguntas centrales que han inspirado los ERT en Amrica Latina.

I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
~a I

En segundo lugar, la importancia de los ERT se deriva tambin de

necesidad de contar con un conocimiento cada vez ms profundo y amplio
de los procesos a travs de los cuales se otorga sentido a los referentes

71

I
I
I

"l

LA
GUILLERMO

OROZCO

mediticos y se producen a partir de ellos significados concretos que

evidencian su aceptacin, negociacin y/o resistencias por parte de la
audiencia en la confrontacin
de sus identidades
y en la produccin
cotidiana de su cultura. El desarrollo de los Estudios Culturales, impulsado particularmente
por la Escuela de Birmingham en Inglaterra, tuvo
una influencia considerable en el inters de muchos investigadores latinoamericanos de la recepcin por explorar la produccin cultural en referencia a los medios de comunicacin, y en particular a la televisin. Este inters
por la cultura, sin embargo, no se inicia en Amrica Latina con la Escuela de
Birmingham. En Amrica Latina desde hace varias dcadas ha existido una
creciente tradicin de estudios de la cultura (Martn-Barbero y Silva, 1997).
Lo que se revitaliza con el auge de los Estudios Culturales y la Sociologa de la Cultura, pero especficamente a partir de la publicacin del libro
seminal de Martn-Barbero (1987), De los Medios a las Mediaciones, es la
conviccin de que no es posible estudiar y entender la comunicacin fuera
de la creacin cultural, ni la cultura fuera de la comunicacin y los medios.
La recepcin, entonces, adquiere un inters primordial como mbito de
investigacin que permite explorar la cultura y la comunicacin de manera
conjunta.
En tercer lugar, la importancia de los ERT se ha derivado de una
intencin poltica por parte de muchos investigadores crticos de la regin,
por abandonar las pretensiones aspticas y de objetividad de la ciencia
tradicional y por abordar intencionadamente
la investigacin de la comunicacin desde otro lugar en donde las audiencias son asumidas como
conjuntos de sujetos sociales histricos, protagonistas de prcticas concretas y mediaciones, desde donde luchan por instaurar procesos democrticos.
La cada de las dictaduras de los pases sudamericanos:
Brasil, Uruguay, Argentina y Chile, abren en los 80 una coyuntura histrica en la
regin, que enfrenta a los investigadores ante la necesidad de explorar las
nuevas reconfiguraciones
de lo poltico y de la cultura poltica en particular, la participacin de la ciudadana en la esfera pblica recompuesta por
las nuevas realidades nacionales, por lo menos formalmente democrticas
de la regin, coincidentes con la proliferacin de los medios y tecnologas
de informacin y, posteriormente, ante la tendencia mundial de globaliza72

INVESTIGAClON

DE LA RECEPCION

TELEVISIVA

EN AMtRlCA

LATINA

GOMEZ

. n de las economas y de la informacin. Aqu cabe sealar -siguiendo a

ci
l .
1
Vassallo de Lopes (1995), que esta ~tencio.nali~ad crt~c~ y po ti~a en ~s
ERT no siempre se ha reflejado en su mveshgaclOn empmca en ~a~~ameica sobre todo en los realizados durante su primera etapa a prmclplOs de
rt ,
1 .
los 80. Ha faltado una operacionalizacin
adecuada de aspectos re ativos a
la clase social de las audiencias, a sus relaciones e interacciones cotidianas
con las estructuras de poder y a la direccionalidad de la cultura, aspe~:os
que siguen planteando un desafo a los ERT contemporneos
en la region.
No obstante, como sabiamente lo ha sintetizado Martn-Barbero (1987),
no han sido slo las limitaciones del modelo hegemnico de investigacin
las que han forzado a cambiar paradigmas. Han sido lo~ tercos hec~os, los
procesos sociales de Amrica Latina, los ~ue.~an cambiado los objetos de
estudio a los investigadores

de la comurucacion.

Los ERT derivan tambin su importancia y aceptacin entre los investigadores por venir a reforzar, y en algunos casos ~un inaugurar, una
prctica de investigacin emprica, ausente y hasta cierto p~nto despreciada por mucho tiempo por los investigadores
latinoame.ncan.os, centrados poco en discusiones de mtodo y datos, y mucho en discusiones de
ideas. Esta tendencia significativa histricamente, tuvo su auge sobre todo
en la dcada de los 70, y se enfoc en criticar desde posiciones ideolgicas
el desempeo de los medios de comunicacin en la regin, por lo que se
consideraba una influencia negativa de los pases primermundistas,
y en
especial de los Estados Unidos, que ahora a travs de la propagacin de la
programacin televisiva ejercan un nuevo colonialismo (Herscovitz, 1995;
Orozco, 1997).
En el trnsito al presente milenio, los ERT en Amrica Latina se
enfrentan al gran desafo de abordar, por una parte, la especificidad
regional de los fenmenos contemporneos
relacionados con el globalizado intercambio informativo y cultural, posibilitado por los avances tecnolgicos en la televisin y los dems medios y tecnologas digitales, que
estn incrustndose aceleradamente en la vida cotidiana de las audiencias.
Tendencia que se ha conceptuado como una massmediacn
sin precedentes, que conlleva, como contraparte, una tambin inslita audienciacin- de las sociedades actuales, y que plantea por consecuencia la necesidad de considerar que las sociedades del siglo XXI tienen que en73

I
I
I
I
I
I
I

LA INVESTIGACiN DE LA RECEPCiN TELEVISIVA EN AM~RlCA LATINA

GUILLERMO OROZCO GMEZ

tenderse tambin como audiencias en sus mltiples vinculaciones con los

medios y la cultura e informacin que ellos vehiculan (Orozco, 1998b). Por
otra parte, los ERT se enfrentan al enorme desafo de explorar las renovadas
manifestaciones contemporneas de la hegemona, que por supuesto no ha
desaparecido con la posmodernidad, y que confronta a los investigadores,
a la vez que con sutiles y profesionales rutinas y mecanismos de produccin meditica, con la construccin de la representacin, principalmente a
travs de la televisin y de algunos de sus gneros programticos ms
populares, como los noticiarios, los reality shows y los dramatizados
(Renero, 1999) y con la cultura popular, que sigue siendo una gran interrogante emprica (Grimson, 1998).

Los ERT:

UN MODO Y UN LUGAR DISTINTIVOS PARA INDAGAR LOS PROCESOS

COMUNICATlVOS MEDITICOS

Si en un momento inicial los ERT constituyeron una moda, no slo en

Amrica Latina sino tambin en el contexto internacional, rpidamente se
han convertido en un modo caracterstico de realizar investigacin,
plantear preguntas y formular objetos especficos de estudio.
No obstante que este subcampo de investigacin se sigue llamando
genricamente anlisis o estudios de recepcin, lo que en los estudios
latinoamericanos de recepcin se entiende por tal, es un conjunto de
interacciones de forma y contenido entre diversos segmentos de audiencia
y la televisin (y otros medios). Interacciones que no se dan en el vaco
socio cultural y poltico, sino que estn condicionadas histricamente y son
necesariamente interacciones mediadas desde distintos mbitos. El paradigma de la Mediacin, inaugurado primero por el espaol MartnSerrano (1977) y revitalizado despus por Martn-Barbero desde Amrica
Latina (1991), ha servido de estructura epistemolgico-terica
para
explorar a las audiencias de los medios con una nueva mirada, que a la vez
que hace una ruptura epistemolgica con otros paradigmas tradicionales,
abre el mbito de la investigacin hacia nuevas conceptuaciones del
proceso mismo de la comunicacin, de la actividad de las audiencias de los
medios y de la produccin y creacin cultural en referencia a los medios.
A diferencia del entendimiento inicial (espaol) de las mediaciones,
como derivaciones de los medios (mass-media-cin), en Amrica Latina el
74

. ifi do de mediaciones deriva de diversas fuentes, slo una de las

Slgm ica
, es su
d
U o de los aspectos centrales de 1a me diaci
iacion.
cuales son 1os me lOS. n
.
.,
omo ellugar desde donde se produce el sentido en los proconcepclOn e
fati
1 di
unicativos: entendimiento que adems de desen atzar a me 10
cesos com,
..
al infl
. d
.
in) descentra la conceptuacin tradcion
uencia a
(de comumcaClon ,
.,
Communi cation Research que asume a la recepclOn meramente
,.
d
d - .,
Por 1a
, d un proceso lineal y mecaruco e pro uccioncomo una etapa mas e
.,
transmisin-recepcin, para reubicar la recepclOn en la cul~~a, en los
contextos econmico-polticos Y en las prcticas sociales espeCl1cas.de los
sujetos comunicativos; as, el referente meditico ya no es d:terrnmante,
sino una mediacin ms del proceso comunicativo en su conjunto.

La relativizacin del referente meditico (televisivo) en lo~ ERT, ~o

.fica desconocer la fuerza y capacidad de impacto d: .cualqU1~r~~dio,
gm
. 1 de la televisin en los mbitos cognoscnvos. axlOlog1COS,
y en espeCla'
.
., d
actitudinales Y emotivos de la audiencia, ~ :n la reconf1guraCl?~, e sus
identidades:Lo que significa es un reconoclffil~nto d~ que la televisin y los
dems medios, no 10son todo, aunque sigan siendo ~portant~s, y de que
. t
nte se desarrollan mltiples interacciones influencladas, tanto
coruun ame
di ., d 1
por el referente meditico, como por otras fuentes de me iacion e a

si

I
I
I
I
audiencia.
I
Uno de los modelos terico-metodolgicos que se han. implementa~o
I
para abordar empricamente la recepcin desde la perspechva de l~ me~la- I
cin, es el de la Mediacin Mltiple, (Orozco, 1996) que opera~lOn~liza, I
para efectos de exploracin de las interacciones entre aud1enC1~s Y I
televisin, una serie de mediaciones provenientes del g~ero. ~e los ~uJe~os I
de la audiencia de su edad, de su clase social, de su ubicacin te~nt~nal,
,
.
1catlVas I
cultural poltica tnica y religiosa, de sus competenClas com~.
'
"
. ..
. 1
ncrpales I
hbitos y prcticas cognoscitivas, y de las mstituclOnes SOCiaes pr ,
I
en las que simultneamente participan y dentro de las cuales estan perI
dades de Interpretacin particulares. Este modelo a
mea d os d e Comum
di .,
I
su vez se inscribe dentro de otro mayor conocido como el de La Me iacion.
I
y hasta como paradigma de la mediacin que ha servido de sustento para
I
.
l
' bit
plejos como culturas
diversas investigaciones que vincu an am 1 os com
,
.
id tidad comunicacin educacin y desarrollo SOCial(Guar- I
popu l ares, 1 en,
I
dia, 1998).
I
75 I
r

LA INVESTIGACIN DE LA RECEI'CIN TELEVISIVA EN AMtRICA

GUIU-ERMO

LATINA

OROZCO GMEZ

El modo privilegiado de realizar los ERTen Amrica Latina ha sido el

cualitativo, entendindose por tal no slo etnografas de la recepcin, sino
una combinacin de diversas herramientas metodolgicas que van desde
las entrevistas semi-dirigidas, los grupos de discusin y la observacin
participante, hasta las historias de vida, el psicodrama, tcnicas proyectivas, y anlisis semiticos de las apropiaciones y narraciones que hacen y
formulan los televidentes a partir de su interaccin con referentes televisivos concretos, as como diversas herramientas de otras disciplinas socioculturales, que captan los usos sociales que segmentos de audiencia hacen
de diversos gneros televisivos: telenovelas, noticiarios, reality shows y
aun videos y video-juegos.
Con el presupuesto epistemolgico de que los procesos de recepcin
rebasan la mera exposicin y por tanto no estn circunscriptos al momento
especfico de vinculacin directa entre los televidentes y la pantalla del
televisor, sino que transcurren a lo largo de varios escenarios, en los que a
su vez transcurre la agencia cotidiana de diferentes segmentos de audiencia: hogar, escuela, lugar de trabajo, barrio, lugares pblicos, lugar de
juegos, etc., los investigadores latinoamericanos han abordado combinada
y diferencialmente los ERTdesde mbitos y situaciones variadas. El hogar,
la escuela y el barrio han sido escenarios privilegiados en la investigacin
de la recepcin, al entender que es principalmente en ellos donde se
intercambian apropiaciones televisivas, se producen y re-prod ucen nuevos
significados entre los sujetos sociales miembros de la audiencia y se usan
los referentes televisivos.
Entre las preocupaciones principales que han inspirado los ERT en
Amrica Latina ha estado permanentemente la preocupacin metodolgica, debido a que, al conceptuar al proceso de recepcin precisamente
como un proceso, y no slo como un momento, adems como un proceso
necesariamente multimediado desde diversas fuentes de mediacin, el
mbito de exploracin se complejiza, ms all de tener que incluir diversos
escenarios por donde transcurre dicho proceso (lo que equivaldra slo a
considerar la mediacin situacional).
En los ERTse ha hecho evidente la diversidad de mediaciones y sobre
todo la diversidad de su causalidad y luego de su incidencia en las
audiencias, lo que ha obligado a los investigadores latinoamericanos a

.
. ar creativamente nuevas estrategias metodolgica~, c~da
repensar e magm
.
ltidi ciplinares, que rebasan las tecmcas
, . tales
y complejas, mu 1 1S
l' .
vez mas m egr
.'
lo lo cuantitativo y cua tatvo,
.
.,
ales y combman, no so
de investigaclOn usu
.
(dibujos) psicolgicas (psicodramas), Y
t . as expres1vas 1
,
.
sino otras ecruc
d
l itas de los receptores a determ1. .
(anli is de deman as exp 1C1
. t nC1'
o'n de captar esos otros aspectos
Partic1pahvas an 1Sditicos) con 1a m
e
nados programas me
.
les ms espontneos, que entran en
emotivos, no verbales y/o ~o.raclOnda1 ' recesos de recepcin meditica
.
influenciando Ycond1clOnan o os P
Juego,
(OrOZCO
y Merlo, 1999).
.
"
analticas de los ERT desarrollados en
l
aportaclOnes teonco.
Entre
as
d
' d la substanciacin de d1versas
.
entran a emas e
Amrica Latina se encu
,
, analticas que a la vez que han
. .
rie de categonas,
.
med1aclOnes, una se.
. vesti adores sobre sus objetos de estud10,
g
permitido hacer sent.ldo a los m do teor1'aa partir de estudios empricos
ibilit d 1Tconstruyen
les han pOS1 1a o
"
'ti'das y frtiles son: las estrateAl
de las categonas mas m
.
concretos. gunas
id d de apropiacin los escenanos de la
.,
las comuru a es
'
gias de recepclOn,
(O
1996) as como los usos
,
1
. es mentales
rozco,
,
recepcion, os gulOn
,
b
Muoz 1992) y las cofradas
sociales de la televisin (Martin-Bar ero Y
,
de las emociones (Gonzlez, 1998).
,
, .
d
aradigmas anteriores: Que ven los
De las claslCas preguntas , e p
?(
guntas tpicas de los estudios
re
televidentes, cundo lo ven y,c~anto ~en. Ph planteado como preguntas
. )
1 ERTen Amenca Latina se an,
,
de ratmg. ' en os..
.. C ' mo ven televisin los televidentes, para que
prioritanas, las slgUlentes. e o
d
dique
ven y qu usos dan a lo
,
1
qu se pro uce e o
y por que ven o que ven,
.
on qu segmentos de
que ven? y qu mediaciones se ponen en Juego, c
audiencia, con qu resultados?

I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
NFASIS Y TENDENCIAS PRINCIPALES EN LOS ESTUDIOS DE RECEPCiN TELEVISIVA
I
EN LA REGiN
.
os de investigacin en I
Como ha sido caractershco de otros camp .
' fasi
eral I
Am
Latina en el de los ERT tambin ha hab1do un en aS1Sge~ d
I
_.enca e se ha manifestado en la intencionalidad de la ma~ona e
I
~:~:~;~mpriCOS por d~scu~rir aquellos ~le~e:t~:
~::::~~!~:~e~:
I
recepcin ms selectiva, mtehgente y pro uc IV
I

i~:

77
76

I
I
I
I
I

I
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I
I
I

I
I
I
I
I
I
I
I
I
I

LA
GUILLERMO

OROZCO

audiencias
.
.,
1investigadas y en el inters por aportar, a partir dee laa imves _
tigac~~n, a gun~s m~canismos y estrategias, sobre todo educativas, para
modifl~ar las sItuacIOn~s enc~ntradas en la investigacin o aprovechar
educativamente al medio. Debido a las caractersticas metodolgicas d 1
ea
perspe~ ti, va cua litati
tativa, privilegiada en los ERT, las pretensiones de transfo~acIOn de ~os objetos y sujetos de estudio, salvo excepciones (CNTV de
Chile, 1998, Bisbal, 1998) no se han dirigido a la formulacin d
d
lti
rbli
e gran es
po . cas pu
c~s, sino a la propuesta de estrategias ms caseras para
reahz~s~ en mcro-escenaros.
Esto, a la vez que distingue el tipo de
conocI~ento
buscado y generado con los ERT, tambin evidencia la falta
de :StudIO~ ~s ambiciosos, estudios macro, y estudios comparativos entre
paises, qUlza con perspectivas cuantitativas, con los cuales se puedan
sus~~ntar otro tipo de propuestas y obtener lineamientos para impactar
polticas culturales y comunicativas.
. ~vestigar para intervenir, aunque sea en escenarios micro parece
sintetizar el nfasis principal de la mayora de los ERT en la regin.
Con
.,
., este
1 .nfasis, no sorprende que buena parte de la investig aCIOnen
r~:epcIOn a~oamericana
(casi toda la realizada en los 80) est centrada en
nIDOS,~ particularmente en la vinculacin recepcin televisiva-desarrollo
educativo.
. .En es:a lnea ~entral de los ERT en Amrica Latina existe una amplia
bblografa. Por ejemplo, en un slo pas, Mxico, existan, hasta finales de
los 80, alreded~r de 110 ~oc~mentos (la mayora de ellos publicados) que
abord~ estudios ~e audiencia televisiva (Snchez, 1989). De stos, casi 30
(un 25 Yo) son estudios de recepcin. De stos, una tercera parte son estudios
que busca:~n mostr~r en particular la relacin entre la televisin y la
conformacin de. la Identidad nacional -la mexicanidadentre diversos
grupos de estudiantes (Charles, 1987; Malagamba, 1986; Snchez, 1987;
Rota, 1982 y Rota y Tremmel, 1989).
Ent~e los ~ems estudios mexicanos hasta esa fecha (1989) se encuentran vanados ~t:reses de investigacin que van desde las preferencias de
c~~sumo televisivo por parte de audiencias infantiles, hasta la socializaCIOnque 1a televi
.,. ejerce en nios
.
e evision
y J' venes en tanto estudiantes
hii
de f
T
11
e JOs
~I las, e ugar que este medio ocupa en su consumo cultural el
d
su ternp Iib
1.
' uso e
o I re y e Impacto que tiene en su rendim.iento escolar. El total de

78

INVESTIGACION

DE LA RECErclON

TELEVISIVA

EN AMtRlCA

LATINA

GOMEZ

documentos de investigacin referidos a la televisin como estudios de

recepcin registrados en Mxico hasta 1994, asciende a 169 (Fuentes,

1996).
Desde principios

de los 80, distintos investigadores

latinoamericanos

se preguntaron por el papel de la televisin en el aprendizaje formal e

informal de grupos de nios y jvenes. A diferencia de estudios con el
mismo inters realizados en los Estados Unidos, los estudios latinoamericanos asumieron una concepcin de educacin no restringida a los procesos formales de enseanza-aprendizaje,
sino que concibieron el proceso
educativo como un proceso sociocultural ms amplio y complejo, en donde
no slo estaba en juego el rendimiento escolar, sino la ideologa, los valores,
las actitudes y la motivacin

por aprender.

Si bien los primeros ERT conllevaron una preocupacin por los efectos
educativos de la televisin, paulatinamente
abandonaron el Modelo de
Efectos, para explorar con ms profundidad los procesos, los contextos, la
cotidianidad y las mediaciones en la recepcin y se sustentaron, tanto en
perspectivas culturalistas, comoen la nueva corriente de Anlisis Crtico
de la Audiencia, emergente en la segunda mitad de los 80, a cuya consolidacin contribuyeron

significativamente.

En esta lnea, en Chile desde principios de los 80 se desarrollaron en

CENECA -una ONG dedicada a estudios culturales y mediticos- una
serie de investigaciones que abordaron con un sentido culturalista, la
relacin educativa en los procesos de recepcin, enfocndose tanto en la
resemantizacin que los televidentes infantiles hacen de los referentes
televisivos, como en las demandas educativas que tanto ellos, como sus
familias y sus maestros formulan a la televisin. Entre estas investigaciones
destacan las de Edwards (1989); Fuenzalida (1984; 1997); Fuenzalida y
Hermosilla

(1992).

Adems de estudios empricos, CENECA ha aportado al debate latinoamericano sobre recepcin una serie de reflexiones que han sido capitalizadas en diversos textos, siendo una de las ms recientes la de Olivari et
al. (1996).
En Per destacan tres investigaciones sustantivas, que buscaron entender la relacin televisin-nias-educacin.
Una de ellas se pregunta
Desde dnde -clase, sexo, nivel educativo, edad- se relacionan los nios

79

I
I
I
I
I

I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I

I
I
I
(Quiroz 1993) Otra i
..,
I 1con. ,la televisin?
... .
'
. ra mvestIgaclOn se enfoca en la vincuI aCl0.n z:unos-familIa-escuela-televisin
y trata de explorar las diferentes
I medIa~~ones y m~tuas seducciones que entran en juego en el roces o de
I recepcin provementes de estas instituciones socializadoras, cO~clu endo
I con una propuesta para la educacin televisiva que involucra a pa~
I :aestro:,~Alfaro
~ Macassi, 1995). La otra investigacin
se enfoca ~~s ~
em~o 1 re y el Juego de los nios en relacin con los video-o
I constItuye uno d 1
tud
.
Juegos y
os es
lOS pioneros con esta modalidad
televi .
l. (Quiroz y Tealdo, e1996).
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I
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E~, Arg:n.tina, los ERT tienen una historia ms reciente, aun ue no la
reflexon terica sobre la recepcin (Rivera 1997 G .
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1998) En este
I ~aIs es acan. os .vertientes relacionadas con la educacin de nios
I Jovenes. La pnmera es una investigacin amplia entre nios ar genti y
en conocer sus necesidades comunicativas
los usos ue h
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acion e eVISIva y los tipos de vinculacIo'n
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pnon anos con la
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acion sustenta
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I realizado de manera comparativa entre varios pases y se enfoca! conocer
GUILLERMO

OROZCO

GMEZ

el peso de la televisin en las apropiaciones

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televidentes en relacin con su educacin ' .
posI~lOnes
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poltica en el escenario de su pas (Morgan 1995) Ot
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o que usca ge(Prieto, 1997).
pe agogica en los procesos de recepcin
Con base en el tercer Seminario Latinoamericano
de Educacin
1
Medios, celebrado en Buenos Aires en 1988
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meditica

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eva o a ea o en la ciudad de Cali, en dos vertientes. Primero, enfocados

LA

INVESTIGACIN

DE LA RECEPCIN

TELEVISIVA

EN AM~RICA

LATINA

en los estudios que buscan explorar los Usos Sociales de las telenovelas
(Martn-Barbero
y Muoz, 1992) y posteriormente
centrados en la interconexin familia-escuela-televisin
y sustentados en el modelo de la Mltiple Mediacin (Lpez, 1996; 1998). Otra lnea de ERT se ha desarrollado
en Bogot y enfatiza la exploracin del referente televisivo con el cual
interactan las audiencias jvenes colombianas, en un contexto sociopoltico de violencia nacional y de mltiples e importantes
reconfiguraciones
de la televisin como industria cultural y como foro comunitario
(Rey y
Restrepo,

1996).

En Brasil, el auge de los ERT se ha dado ms recientemente

a principios
de los 90. La vertiente que se centra en la vinculacin nios y educacin ha
privilegiado,
por una parte, la comprensin
del desarrollo ldico de las
'crancas' como mbito desde donde se puede entender sus vinculaciones
con los referentes televisivos (Dias-Pacheco,
1998) y, por otra parte, el
anlisis semitico tanto de los referentes mediticos, como de las narrativas
infantiles alrededor de ellos (Gomes, 1996). La vertiente que se centra en la
relacin medios-cultura-identidad
se ha enfocado en el reconocimiento
de
sectores especficos de audiencia en su interaccin con telenovelas, y ha
tratado de explorar la compleja interaccin entre telenovelas e identidades
de la audiencia (Jacks, 1996; Tufte, 1998; Vasallo, 1998). Una preocupacin
importante en los ERT en este pas ha sido la de desentraar al sujeto mismo
de la recepcin y sus mltiples facetas como sujeto social (de Sousa, 1995).
Desde el Uruguay se han hecho aportaciones
importantes
a los ERT.
Kapln (1992) realiz un primer estado del arte de los ERT en Amrica
Latina. Entre otras muchas cosas, seala a la recepcin como una rea
prioritaria de investigacin-accin
para enfrentar los nuevos desafos
latinoamericanos.
Para este prolfico autor, la recepcin no era slo un
mbito de investigacin, sino de poltica y muy particularmente,
de educacin de las audiencias, no slo por las estrategias pedaggicas que pudieran
sustentarse a partir de los ERT, sino por la posibilidad de generacin de un
conocimiento
emancipador
de los sujetos sociales, posibilitado
por la
exploracin de sus procesos y vinculaciones
mltiples con la televisin y
los dems medios de comunicacin. No obstante que Kapln (1996) segua
considerando
que los ERT tenan an muchas tierras incgnitas, apostaba
por la investigacin de la recepcin, como una alternativa para arribar a un

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81

LA INVESTIGACIN DE LA RECEPCIN TELEVISIVA EN AM~RlCA LATINA

GUILLERMO OROZCO GMEZ

conocimiento que pudiera vincular el inconsciente colectivo, con la cultura,

la educacin y la participacin ciudadana. Tambin desde el Uruguay y con
base en ERT se han formulado estrategias pedaggicas importantes para
intervenir los procesos de ver televisin desde el sistema educativo, capitalizadas en propuestas curriculares que arrancan con la desmitificacinintroduccin de la televisin a nios de preescolar (Graviz y Pozo, 1994) y
sugieren un curriculum de educacin televisiva para los dems niveles
escolares.
En Mxico, desde finales de los 80 y hasta 1996, en lo que fue el
Programa Institucional de Investigacin y Prcticas Sociales de la Universidad Iberoamericana, se desarrollaron una serie de ERT, que son quiz los
que mayor impacto han tenido, tanto dentro como fuera de Amrica Latina.
En este Programa se realizaron estudios enfocados, sobre todo, en los nios,
sus familias y sus escuelas -por considerarlas parte necesaria del objeto de
estudio- y que aportaron conocimientos para la definicin de una perspectiva innovadora de educacin de las audiencias: tel-e-videnciar, pero
que tambin dieron madurez terica, y particularmente metodolgica a los
ERT. El Modelo de la Mediacin Mltiple es quiz la aportacin ms
sobresaliente de este esfuerzo investigativo (Orozco, 1991). Asimismo, se
exploraron diversas estrategias metodolgicas, como el psicodrama, para
captar aquellos aspectos emotivos en los procesos de recepcin de los nios
y los conflictos que el ver televisin ocasionaba en su mbito familiar y en
su rendimiento educativo (Cornejo, 1992). Las intervenciones de los padres
en los procesos de ver televisin, as como sus concepciones pedaggicas y
disciplinarias en tanto mediaciones concretas intervinientes en el papel que
juega la televisin entre los nios, fueron aspectos centrales en estas
investigaciones, tanto como los patrones de comunicacin familiar en tanto
contexto y a la vez mediacin de los vnculos entre los nios y los referentes
televisivos (Renero, 1993).
Otros ERT en Mxico han abordado la simbiosis entre los programas de
entretenimiento y el juego de los nios (Corona, 1990), la reproduccin de
los modelos de los hroes televisivos en los juegos y en el imaginario
infantiles (Charles, 1989) o el impacto de la programacin televisiva, y
particularmente de la publicidad, en su consumo material y simblico
cotidianos (Snchez, 1991).

Los

ESTUDIOS DE RECEPCiN TELEVISIVA DE CARA AL NUEVO MILENIO

En el presente milenio, las tendencias que se observan.en los ER~ e~

Amrica Latina son, por una parte, el creciente .inte~s por vmcular, ~nontaria y explcitamente, la inte{accin de las audienCl~s.con algunos generos
rogramticos televisivos especficos, como las noticias, las ~elenovelas, y
Pl t lk shows que han adquirido una considerable popularidad entre las
os a
,
., al
bl
teleaudiencias latinoamericanas. Por otra parte y en ate~cion . pro, ema
d la violencia social creciente en la regin, se apreCla un mteres por
e:tudiarla directamente, aunque con pregunt~s y perspecti~as distintas a
min antes en los pases anglosajones. El abordaje
, concreto.. de
,
1as pre d o
audiencias especficas, que por su distintividad de eda.d: genero y pO~l~l~~
socioeconmica se perciben como especialmente senSitivas a la television.
nios, jvenes, mujeres, campesinos, minoras, y la <:cultura popu,lar en
relacin con la televisin, constituyen la otra tendenCla contemporanea de
los ERT en la regin.
Estas tendencias se encuentran entrecruzadas con algunos acontecimientos en el desarrollo de la produccin y distribuc~n.mediti~a (gl~balizada), perceptible en los aos recientes y que ha revit.alizado el mteres de
los investigadores latinoamericanos por entender su lffipact?, en la oferta
televisiva en su circulacin y particularmente en su recepclOn entre sus
audienci:s (Lozano, 1996). Esto aunado a un nuevo inters por explorar las
consecuencias en la recepcin televisiva que estn teniendo acuer~os
internacionales como el NAFTA y la consolidacin de nuevas agrupaclOnes geopolticas, como el MERCOSUR.
En los 90 se han realizado dos seminarios importantes sobre la relacin
televisin-violencia-nios-familia.
El primero de ellos se llev a cabo en
Chile en 1993 (Fuenzalida, 1994) Y el segundo en Puerto Ri~o en, 1994
(Estrada, 1995). Estos seminarios sirvieron de catalizadores del mteres .por
este tema, y revitalizaron la preocupacin de los investigadores latinoamericanos al respecto. Sin embargo, a diferencia de enfoque~ norteamericanos conductistas y cuantitativos, aplicados en los estudiOS sobre el
impacto de la programacin televisiva violenta en sus audiencias, la perspectiva latinoamericana emergente en este subcampo se centra. e~ ~l rec~nocimiento de la violencia como un ingrediente central y qUlza insusttuible, del entretenimiento infantil en general y de todos los tiempos. As,
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LA INVESTIGACIN DE LA RECEPCIN TELEVISIVA EN AMtRlCA

LATINA

GUILLERM<l OROZCO GMEZ

el aspecto problemtico no se enfoca en la violencia fsica, por ejemplo de

los programas de dibujos animados, sino en esa otra violencia ms sutil
simblica y excluyente, que a travs de presentar estereotipos televisivos:
puede ir cultivando una aceptacin entre su audiencia y, por supuesto, una
apreciacin reduccionista y estereotipada del mundo, del entorno inmediato, de la pobreza, de las etnias, de los pases, de las relaciones hombremujer y adultos-nios, y contribuye a una normalizacin de la misma
violencia en las relaciones sociales. Indagar desde dnde se gestiona la
violencia social y cmo se resignifican y apropian los diversos tipos de
violencia televisiva, sustancia la necesidad de una comprensin de lo que
sera una cultura de la violencia, particularmente presente en los contextos latinoamericanos, y es a la vez que una meta por alcanzar, un inters
emergente en los ERT en la regin (Bisbal, 1996).
El uso y la resemantizacin de la informacin poltica por segmentos de
audi~~cia e~pec~icos, durante y fuera de tiempos electorales, constituye
tambin un inters emergente en los ERT (Aceves, 1998). A diferencia de los
estudios clsicos de opinin pblica o de los 'pools' de intencin del voto
entre la poblacin, sobre todo realizados en etapas de campaas electorales, los ERT en Amrica Latina buscan comprender la relacin entre la
'farandulizacin' de la poltica en la televisin, y las diversas apropiaciones
de las audiencias y su eventual incorporacin concreta en su socializacin
poltica (Ibarra, 1998).
A partir de 1993 se ha venido gestando desde Mxico una lnea de
investigacin de recepcin de noticias que se enfoca en explorar cualitativamente los usos que las familias hacen de la informacin noticiosa de la
tel~v~sin, las m~eras en que las incorporan en su cultura poltica y
cotidiana, y especialmente el sentido que retoman las noticias televisivas en
su identidad ciudadana y en su visin de ubicacin en el mundo y frente a
los otros. Sustentados en la categora analtica de los Supertemas se han
desarrollado dos investigaciones sustantivas en esta lnea; la primera de
manera c~mparativa entre 7 pases (Orozco, 1998a) y la segunda tambin
co~~arahvam~nte, pero entre dos regiones de un mismo pas (ciudad de
Mxico y una ciudad de provincia), con el objetivo de observar la ubicacin
geopoltica de las audiencias y sus sentidos de pertenencia nacional, como
mediacin territorial e identitaria en sus procesos de recepcin televisiva.

Estas investigaciones abren una brecha productiva para continu~ in~aando la dinmica por la cual la televisin, las noticias y sus audiencias
;sumen la ciudadana en referencia al acontecer social y, particularmente
ara explorar los nuevos mecanismos de interpelacin televisiva de las
p
ile
audiencias de este fim de memo.
La recepcin de las telenovelas -el producto meditico-cultura~ qui~
s caracterstico de Amrica Latina- ha contado desde los 80 con el mteres
:stemtico de los investigadores latinoamericanos. Tanto en Colombia,
como en Argentina, Brasil y Mxico se han realizado ~a se~ie de investigaciones sobre este gnero televisivo, cuyo permanente mteres se proyecta al siglo XXI, en tanto que las telenovelas en la regin siguen siendo, ms
que nunca, el gnero televisivo de mayor popularidad..
, .
Desde el Programa Cultura de la Universidad de Colima, M~xI~OJ la
interaccin de las familias con las telenovelas se ha explorado prncpalmente desde la perspectiva de los Frentes Culturales que vincula la
permanente recreacin de la cultura popular con el consumo de produc.t~s
mediticos y permite apreciar empricamente, a travs de la observacon
etnogrfica, las dinmicas de usos y apropiaciones racion~es (sabere.s
melodramticos) Y sobre todo emocionales de este popular genero televiJ

sivo (Gonzlez y Mugnani, 1986).

Desde Argentina, Mazziotti (1993) con una perspectiva culturalista, ha
abordado el estudio de recepcin de telenovelas con diferentes segmentos
de audiencia, vinculando la telenovela a la vida cotidiana, al tiempo libre y
particularmente enfocndose en aspectos ldicos y pasionales que la
recepcin de este gnero televisivo vincula. La consideracin de la industria de la telenovela como tema prioritario de reciente investigacin, ha
permitido contar con un conocimiento ms integral, al conectar aspectos de
produccin, distribucin y recepcin telenovelesca.
Desde Colombia, Martn-Barbero Y Muoz (1992) han desarrollado
una amplia investigacin sobre los usos sociales de la telenovela latinoamericana. Anclada en una elaboracin terico-metodolgica amplia del
gnero melodramtico en general y del televisivo en particular, destacan el
papel medular que juega la telenovela en tanto contenido y en tanto gnero
expresivo en particular, en la permanente recreacin de las identidades
populares y en los reconocimientos mediticos que realizan las audiencias
de s mismas.
85

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LA INVESTIGACIN DE LA RECEPCIN TELEVISIVA EN AM~RlCA LATINA

GUlUERMO

OROZCO GMEZ

Las nuevas transformaciones de la cultura popular y particularmente

del consumo cultural, dentro del cual se asume el consumo televisivo y
meditico en general, constituyen desde fines de los 80 una lnea sistemtica y frtil de los ERT. La Hibridacin de las culturas, primero, y luego
la substanciacin del consumo cultural como una mediacin en tanto
lugar desde donde se producen sentidos y significados, ha permitido
formular nuevos cruces, como el de consumo cultural-ciudad, que posibilita explorar las mltiples e inslitas reconfiguraciones de las sociedades
contemporneas en tanto pobladores de espacios citadinos concretos y en
tanto audiencias segmentadas tambin a partir de sus consumos culturales
y mediticos y particularmente televisivos (Garca-Canclini, 1993; 1998).

, a a travs de la televisin, particularmente las maneras

contemporane
di
.
interpelacin y posicionamiento de las au iencias por
de
d
innova oras
. .
d 1
parte del medio televisivo y sus variadas aproplaclOnes por parte e as
audiencias.
.
Finalmente, y en relacin directa con el inters educativo en lo~~RT,
era muy bienvenido un debate sobre las nuevas lgicas de producCl~n de
s nocimiento y las nuevas sensibilidades, tanto planteadas po~ l~ misma
~olevisin como por las audiencias. La integracin de estas log~cas, con
:iversos lenguajes, tcnicas y gneros televisivos y con las ~roplas expe.
ias mediaciones y expectativas de la audiencia, se percibe como uno
nenCl ,
.
de los mbitos ms frtiles en los ERT por verur.

A manera de comentario final se podra adelantar aqu un juicio global

y un buen deseo para los ERTen Amrica Latina. En cuanto al juicio, puede
decirse que lo cultural, lo social, lo semitico y aun lo esttico y lo poltico
se han integrado a lo comunicacional y a lo estrictamente televisivo en los
ERTen Amrica Latina y han enriquecido los objetos de estudio concretos.
En trminos generales, los ERT se han movido entre las ciencias sociales,
que han predominado en sus abordajes recientes, y las humanidades. No
obstante este movimiento disciplinario-pendular y la intencin multidisciplinaria de los ERTen la ltima dcada, sigue faltando una integre zin
adecuada, tanto de lo tecnolgico (no en un mero sentido instrumental,
sino en tanto dispositivo que modifica la percepcin), como de lo psicolgico, lo econmico y lo poltico.

I
I
I
I
I
I
I
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I
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I
I
I
I
I
I
I

Con base en esta apreciacin, puede plantearse que un debate deseable

y posible de los ERT en el futuro inmediato se centrara, por una parte, en
la vinculacin de las dimensiones inconscientes de las audiencias (disposiciones al placer, al deseo, a la evasin, al morbo, al chisme) que segn
algunos indicios recientes (Guinsberg, 1998) median de manera significativa sus procesos de recepcin. Por otra parte, una vinculacin de las
estructuras y dimensiones econmicas y materiales, que con el nfasis
culturalista -dominante en los ERT- han quedado rezagadas como mediaciones importantes de la recepcin, pero que seguramente contribuyen a
una visin televisiva segmentada, distintiva y a la vez excluyente.
Otro debate deseable se enfocara en explorar desde la recepcin y las
audiencias, los mecanismos y dinmicas que posibilitan la hegemona
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La investigacin sobre Tv en Mxico: 1960, 1989. Cuadernos de Comunicacin y Sociedad N 5, Mxico, Universidad de Guadalajara.
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VASSALLO, 1.
1995 Recepco dos meios, clases, poder e estrutura. Comunicadio e sociedade, N0
23. Brasil, pp. 99-110.

Alternativas
comunicacionales:
20 aos
de experiencias

fallidas?

92

RESUMEN
MARA FERNANDA

MADRIZ

Alternativas comunicacionales: 20 aos de experiencias fallidas?

En este artculo se analiza retrospectivamente el Movimiento de Integracin de la Comunidad-MIC en tanto que experiencia representativa de los movimientos que, en el
campo de las llamadas alternativas en comunicacin, se adelantaron en Venezuela
entre los aos 1975-2.000.El MIC (1976-1986)result ser una experiencia paradigmtica del movimiento comunitario en la zona metropolitana de Caracas, particularmente en las urbanizaciones de clase media de la capital, al desarrollar, junto a la lucha
vecinal, una intensa actividad muralstica y una fecunda cadena de edicin, impresin
y distribucin de peridicos y revistas de bajo costo, que sirvieron de referente a otros
grupos de accin comunitaria.
Descriptores: Comunicacin alternativa/ movimiento vecinal/ prensa alternativa/
Movimiento de Integracin de la Comunidad/ Venezuela

FERNANDA

Communicational

MADRIZ

alternatives: 20 years 01 =uneuccessjutr experiences

A retrospective analysis of the communirq integration movement _ cim is done in this

article as a representative experience of movements whch, in the field of the so called
alternatives in cornmunication, were started in venezuela in the years 1975_ 2000.The
cim (1976-1986)resulted in a paradigmatic experience of cornmunity movements in the
Caracas metropolitan area, particularly in the middle class neighborhoods,
developing, together with the struggle of residents, an intense mural activity and a
fruitful chain oi publishing, printing, and distributing of low cost newspapers and
magazines, which became a reference to other community acton groups.
Descriptors: Alternative cornmunication/ Alternative press/Movimiento de integracin a la comunidad/ Venezuela

RSUM
MARtA

FERNANDA

OCHENTA: LA DCADA DE LOS VECINOS

Introduccin

ABSTRAeT
MARtA

1. Los AOS

MADRIZ

Alternatives communicationnelles:

20 ans d'exprience - d'chec ?

L'article propose une analyse rtrospective du MIC (Mouvement d'intgration de la

communaut), en tant qu'exprience reprsentative des mouvements ayant surgi au
Venezuela dans l'intervalle 1975-2000,dans le cadre des alternatives de cornmunication, Le MIC (1976-1986)a constitu une exprience paradigmatique du mouvement
communautaire de la zone mtropolitaine de Caracas, notamment dans les quartiers
de classe moyenne. Ainsi, il a dvelopp, en tai de la lutte des associations de voisins,
une intense activit murale, ainsi qu'une chaine dynarnique d'dition, impression et
distribution, a bas prix, de journaux et revues qu ont servi de rfrence pour d'autres
groupes d'action communautaire.
Descripteurs: Communication Alternative/Presse alternative/Movimiento
gracin a la comunidad/Vnzuela

de inte-

Corra el ao 1988cuando por primera vez sent el co~pr~nuso ~telectual de detenerme a hacer recuento sobre lo que habla .sld~ dlch~,
d
tuado en tomo a las llamadas alternativas comunicacionales .
pensa o y ac
1
t ponan
Ya para entonces se trataba de un espinoso tema en e que se yux ~
.
d manera airosa otras de manera airada- los testimomos
-unas veces e,
1 t 1 formula
sobre las experiencias en proceso por un lado y, por e o ro, as
ciones conceptuales sobre el asunto.
.
As pragmticos y tericos -servidora incluida- transitbamos Juntos
ino tan empedrado de buenas intenciones como el que amenazaba
un
os al infierno en el que consecutivamente unos y, otros nos,
concam
cond u ci..
......,
bamos el derecho a decir nuestra verdad ya establecer que era y que
arroga
infi .t
s
no era lo alternativo. En el nterin, se hicieron y pensaro~
"" a~:o.sa
que ya para 1988constituan una torrentera de fuentes pnmanas dfciles
de abordar.
Oportuna fue entonces la decisin de adormecer el tono de la diatriba
en un esfuerzo por tender puentes entre los dos extremos en debate,
cribando aqu y all lo que en justicia resulta~~ pertinente ~ efectos de~
estudio. Visto el dilatado volumen de informacin que requer~a.serproce
sada decid entonces concentrarme en las formulaciones tericas reservando para el futuro la revisin de las experiencias concret~s sobre .l~s
cuales entre otros obstculos, contaba para el momento con informacin
muy ~completa, fragmentaria y no siempre testimonial.
Vase Mara F. Madriz,
ININCO N" 1: 81-108.

De los 'puntos

marginales'

a los 'mapas

nocturnos'

en Anuario

95

MARrA FERNANDA MADRlZ

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALE5:

As, aquel primer estudio de 1988me permiti hallar un orden para el

nutrido paquete de propuestas terico-conceptuales en boga, que quedaron entonces clasificadas en cinco grandes modelos:
1. Alternativas y desarrollo: Se catalogaron en este rubro las proposiciones
que emergieron en Amrica Latina como reaccin crtica ante el difusionismo. El modelo propugnaba: a) el trabajo inducido por promotores externos a la comunidad y sensibilizados por sus problemas; b) el
circuito grupal como escala deseable para favorecer una genuina
comunicacin; c) el uso de cdigos, tcnicas y medios pobres; d) la
censura ante las precarias condiciones de vida de los estratos depauperados, sin que ello significase an un cuestionamiento global al
sistema dominante.
2.

3.

4.

96

Alternativas y educacin: Inclua este rubro todas las formulaciones

inspiradas por la doctrina pedaggica de Paulo Freire, en cuyo marco
se radicalizaron varias de las caractersticas de lo alternativo apuntaladas ya en el caso anterior, al tiempo que se sumaron nuevas
definiciones al modelo. As, los freirianos propugnaban: a) la escala
grupal como prerrequisito obligado del paradigma, visto que slo lo
micro garantiza la viabilidad de procesos comunicacionales no autoritarios; b) la exigencia de relaciones dialgicas, cara a cara, no
mediadas por tecnologa alguna; e) el nfasis en el necesario carcter
inducido de las prcticas y, d) la demanda por un cambio global de la
sociedad, como a priori para un cambio en las comunicaciones.
Alternativas y militancia poltica: Convergieron en este rubro las formulaciones asociadas a los partidos, movimientos y/o gobiernos de
izquierda. Ms all de los matices, todas ellas comulgaron con: a) una
ptica instrumentalista de los procesos comunicacionales que los subordinaba al imperativo poltico; b) un especial inters por los contenidos comunicados en desmedro de las formas de comunicar; c) una
ptica paternalista en lo que a los sectores populares se refiere con base
en el modelo vanguardia/masa y, d) una visin de aparato, vertical y
autoritaria de los procesos comunicativos en su conjunto.
Alternativas y democratizacin de las comunicaciones: Siendo ste el modelo ms complejo y rico en matices, tres vendran a ser los rasgos que
lo definiran ms ampliamente. Para los suscritos a esta postura: a) lo

20 ANOS DE EXPERIENCIAS FALLIDAS?

alternativo qued definido por oposicin a lo dominante, independientemente de aquello que, en cada contexto, operase como dominante; b) lo alternativo demandara la participacin horizontal de emisores / receptores en los p~ocesos de comunicacin y, e) lo alternativo
presupondra el cambio global de la sociedad.
Alternativas y culturas populares: En 1988,se alineaban en esta bsqueda
las formulaciones que brindaban mayores posibilidades de desarrollo
terico en el futuro. Convergan en ella mltiples enfoques que,
desbrozadas las diferencias en cada caso, podan unificarse en torno a
un nico eje articulante: lo alternativo debe partir de lo vivido y no
de lo inducido, y de lo vivido por los estratos que hasta ahora no han
tenido voz. Dicho en otros trminos, lo alternativo se asociaba a
aquello que, desde siempre, han venido haciendo los sectores populares para comunicar.
Concluido aquel estudio, consider obligado corregir las lagunas cualitativas y cuantitativas de la informacin que para entonces manejaba
sobre las experiencias en proceso. Con ese objetivo, dise un programa de
docencia/investigacin que incorpor a los estudiantes/ al trabajo de
acopio de fuentes referidas a tales experiencias. Los criterios que guiaron la
recoleccin de datos fueron los siguientes:

5.

1.

ACOPIO DE FUENTES PRIMARIAS NO TESTIMONIALES

1.1 Documentacin Legal:

Copia del acta de registro, en caso de que la experiencia se refiriera
a asociaciones civiles sin fines de lucro, ateneos, fundaciones o
cualquier otra forma de organizacin que demandase trmites de
legalizacin en el pas.
Estatutos, en caso de que los mismos existiesen.
Organigrama.
Plan de actividades para el ao en curso.
El programa se implement en el marco de la materia Los medios de la comunicacin
cultural, que se dicta en el sptimo semestre de la Mencin Promocin Cultural de la
Escuela de Artes de la UCV.
97

I
I
I
I
I
I

MARlA FERNANDA MADRlZ

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES:

1.2 Memoria divulgada:

Documentos elaborados por los promotores del proyecto donde se
expusieran los fines del mismo, los logros alcanzados, etc.

I
I

P~nencia: y otros documentos afines presentados en eventos pblicos, aSIcom~ artcul~s -tanto de los promotores como de expertos en la materia- publicados en revistas especializadas y dems
vehculos impresos.

I
I
I
I

Reseas de prensa alusivas a la experiencia en cuestin.

C~pia de los progr~as de las actividades realizadas en el pasado,
aSIcomo de cualquier otro material grfico asociado al grupo en
estudio. .

I
I
I
I
I

1.3 Registro de productos:

En caso de que las experiencias generaran productos concretos
(~:ridicos, programas de radio, discografa, programas de televiSIOn,etc.), muestra de dichos productos en el soporte original en el
q~e fu~ron generados (ejemplares impresos, cintas magnetofrucas, cintas de video, cine super ocho, etc.).

I
I
I
2.

FUENTES PRIMARIAS TESTIMONIALES

Entrevista~ realizadas a los protagonistas de las experiencias, a los

expertos en el area.de las.alternativas en comunicacin y, de ser posible, a
los supuestos destmatanos de las actividades y/o los bienes producidos
por los promotores de tales experiencias.
As, t~niendo como norte estos criterios para el acopio, clasificacin y
almacenaje de las fuentes, el programa se implement de forma ininterrumpida por ~s de 10 aos (1988-1999);fruto de ello, puede disponerse
hoy de un archivo que recoge la memoria de ms de cincuenta experiencias
autop.ostuladas alternativas o, en su defecto, as catalogadas por los
estudiosos del asunto.
El programa se mantuvo activo hasta principios del ao 1999 cuando
l~F~cultad de Humanidades y Educacin de la UCV decidi centr:lizar sus
bIblIotecas y dems centros documentales, incluidos los que +como el

20 A;OS DE EXPERlENCIAS FALUDA5?

nuestro- estaban adscritos y/o asociados a los institutos de investigacin.

En ese marco, el Consejo Tcnico del ININCO aprob finalmente el cierre
de nuestro Centro de Documentacin y la transferencia de los documentos
que en l reposaban a la Biblioteca de postgrados Juan David Carda Bacca.
Los serios problemas de espacio que confronta dicha biblioteca hicieron imposible que continuase cumplindose con uno de los objetivos
fundamentales que justificaron la permanencia en el tiempo del programa
aludido supra, a saber, el de generar, clasificar y acopiar informacin
especializada sobre el tema de las alternativas comunicacionales, con miras
a que dicha informacin se mantuviese en consulta pblica y al alcance de
estudiantes, profesores, investigadores y dems especialistas.
En esta coyuntura, consider oportuno concluir el programa tal como
vena implementndose y disear un nuevo proyecto de investigacin que
atendiese los tpicos que aqul atenda, pero cuya viabilidad no dependiese de la existencia del Centro de Documentacin del ININCO.
Fue as como se hizo de nuevo ineludible el acometer un necesario
balance retro y prospectivo sobre la -ahora s- abundantsima informacin
de la que dispongo. Balance que, partiendo de la revisin crtica de las
fuentes, permitiese: a) contextualizar las experiencias en el momento histrico de su surgimiento, desarrollo y eventual desaparicin; b) de acuerdo
con el juicio de los protagonistas, los estudiosos del asunto y el mo propio
como investigadora, establecer los rasgos distintivos y los aportes ms
relevantes del fenmeno estudiado; c) evaluar el impacto de las experiencias analizadas sobre otros grupos coetneos y sobre el campo de las
alternativas comunicacionales en general; d) de resultar ello pertinente,
establecer las causas que determinaron el debilitamiento y eventual
desaparicin de las experiencias antedichas y, e) de ser ello viable, poner de
relieve el posible impacto de estas ltimas tanto en el rea sectorial de las
comunicaciones, como en el de la sociedad venezolana en su conjunto.
Los extremos se tocan y me he vuelto a encontrar entrampada en la
trampa de los datos. Si ayer fue la carencia, hoyes la abundancia la que
conspira contra la posibilidad de que presente en un solo artculo los
resultados del anlisis de ms de 20 aos de memoria colectiva, ruidosa y
desordenadamente vividos por aquellos que se suponan sin voz.

98
99

I
I
I
I
I
I

MAR/A

No eludo sin embargo la deuda. Sealo solamente que no puede

sald~rse en un nico abono. Por lo tanto, honrar mi compromiso a travs
de. CIDCO
entregas parciales en las que, consecutivamente , se discut Ir n 1os
.
srguientes tpicos:
1.

I
I

MAoRIZ
ALTERNATIVAS

I
I
I
I
I
I
I
I
I

FERNANDA

2.

Altern.ativ~s y movimient~ vecinal. Ser el tema de este artculo y, como

experiencia representatIva del punto, analizar el Movimiento de Integracin de la Comunidad-MICo
Alte:n.ati~as y ed~cacin: En este caso se analizarn: a) el proyecto de TV
pariicipaiioa Cancuao adscrito al departamento audiovisual de 1 U ._
'd d S' , R d
a ru
v~rsI a
lffi?n o rguez; b) los cursos, talleres y seminarios de formacum de comumcadores populares del CESAP, e) la Agencia Buenas Noticias

!~

de
Escuela de Vecinos de Venezuela y, d) Los programas
cacion de adultos del Instituto Radiofnico Fe y Alegra.
3.

de edu-

y juventud: Se analizarn en este caso: a) los peridicos

Letras y Urbe y, b) el movimiento de rock urbano underground.

Alternativas y democratizacin de las comunicaciones: Se analizar en este

caso la experiencia del Comit por una radio televisin de servicio pblicoRSTP.

5.

Alternativas y coyuntura poltica: Por ltimo, se analizarn

en este caso:
a) l~s convocatoria~ al cacerolazo y el pitazo del ao 1992; 2) un
conjunto de espacios de radio y TV incluidos en la programacin
regular de las plantas radioelctricas privadas que, por efecto de la
c?yuntu~a poltica, devinieron alternativos (Jos Vicente Hoy, NotiClero Radio Rumbos, Comunidad con ..., etc).

Confo en q~e de este ~odo pueda honrar la antigua deuda que me

c~mpromete, mas qu~ conrnI?o misma o con elININCO, con los protagorustas de esta memoria colectiva que, empecinados, se negaron a callar.

1.

20

AOS

DE EXPERIENCIAS

FALUDAS?

Integracin de la Comunidad-MICo Era imposible saber entonces que, a partir

de ese momento, no podra hablarse ni de vecinos ni de alternativas
comunicacionales en Venezuela sin incluir en el anlisis a aquellos heterclitos jvenes, lectores vidos de Manuel Castells que se autoproclamaban
-a mucha honra- utpicos en ejercicio.
Me corrijo para decir que era difcil, es verdad, pero no imposible, visto
que el incipiente movimiento mostr ya al nacer los rasgos que validaran
sus futuros logros y que, en paradoja, habran de sellar asimismo su futura
desnaturalizacin.
Luis Perrone, fundador del MIC, recordaba en 1987 que:
Las primeras actividades involucraban ms que todo a la juventud ... lo
primero fue un cine-foro sobre la problemtica de la mujer [con la] pelcula
La doble jornada, y as se continuaron otros actos de tipo cultural para
jvenes.

Alternativas

4.

COMUNICACIONALE5:

ALTERNATIVAS y MOVIMIENTO VECINAL.

LA DCADA DE LOS VECINOS

Los

AOS OCHENTA.

16 de mayo de 1976. Ocho adolescentes que oscilan entre el entusiasmo

scout, la sensibilidad social, la caridad cristiana y el sarampin poltico
fundan en la zona de El Cafetal lo que se conocera como el Movimiento de

Si se lee con cuidado se observa que el MIC fue, ante todo, expresin de
las tendencias que .se instituiran como dominantes en la dcada de los
ochenta: 1) desplazamiento
del mbito de accin, desde el terreno de la
militancia poltica hasta el campo de la actividad cultural; 2) abandono del
proyecto que consagraba al proletariado como sujeto histrico del cambio
y su sustitucin por opciones a cargo de otros actores sociales, llmense
stos jvenes, grupos tnicos, minoras/mayoras
religiosas, etc.; 3) ampliacin de las dimensiones
de la vida susceptibles de devenir objetos de
reivindicacin tales como los derechos humanos, la igualdad de la mujer,
la libertad de cultos, el tema ecolgico, la condena al racismo, entre otros;
4) rechazo del partido poltico como forma privilegiada de organizacin
y lucha civil, y su reemplazo por modelos de estructura ms flexible y
direccin menos autoritaria; 5) abandono de los proyectos de transformacin sociohistrica a escala macro, en favor de proyectos reivindicativos
a escala micro y mesosocial.
De esta forma y junto a otros grupos de base, el MIC inaugur en
Venezuela el decenio de los llamados movimientos sociales urbanos que
fueron expresin del descontento de la clase media en el pas, comprometidos ciertamente con la transformacin
de la sociedad, pero alrgicos al modo instituido de hacer poltica y partidarios, por consiguiente,
de lo que podramos
llamar opciones light en lo que a las luchas
civiles atae.

100
101

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES:

20 AOS DE EXPERIENCIAS FALUDAS?

MARrA FERNANDA MADRIZ

Otros rasgos distinguieron asimismo los orgenes del movimiento

vecinal en Venezuela, honrando con logros de relevancia a sus propulsores.
De tales rasgos, destacan los siguientes:
1. El trabajo desde y para la comunidad en la que se est cotidianamente inserto y con la que se comparten demandas, perfil socioeconmico
y expectativas. Sobre el punto, Luis Perrone da cuenta de cmo los fundadores del MIC:
... haban trabajadoen otras zonas fuera de ElCafetal,comopor ejemplo
enbarrios de Petare y en comunidadescampesinas...[hastaque]se dieron
cuenta de que estabantrasladndosea otros sitiosa resolverlelosproblemas a la gente...tratando inclusiveconpersonasde cultura diferentey con
otras maneras de ver las cosas.Fueentoncescuando resolvieronhacer un
trabajo en El Cafetal (4/6/87).
El reinsertarse en las comunidades de origen surgi como respuesta
a, cuando menos, tres prejuicios asociados no slo a la prctica de los
partidos polticos sino tambin a algunas modalidades de trabajo proselitista de catequizacin, alfabetizacin de adultos y difusin cultural. El
primero de estos prejuicios valida el modelo vanguardia/masa en el que
la vanguardia se define auto suficiente y poseedora de una verdad (poltica, educativa, religiosa), mientras que la masa se diagnostica dependiente, necesitada de esa verdad y a la espera de ser redimida. El segundo
prejuicio presupone que slo las clases econmicamente explotadas padecen marginacin social y, consecuentemente, slo hacia la superacin
de sus carencias deben dirigirse los proyectos reivindica tivos implicados
en el trabajo comunitario. Como correlato de lo dicho, el tercer prejuicio
sanciona un modelo vicario de accin inducida, poco participativo y en
esencia desmovilizador.
Lamentablemente, como veremos luego, la saludable superacin
estos prejuicios deriv, a la postre, en un antipoliticismo a ultranza
daino como los indeseables vicios del pasado, lo que abon la mengua
vigoroso movimiento comunitario que quiso hacer de los aos ochenta
dcada de los vecinos-".

de
tan
del
la

Con este nombre se bautiz al decenio desde las pginas de la revista Movimiento
vecinos.

de

2. Observancia rigurosa de las condiciones de emergencia, de la escala

y del ritmo de maduracin del grupo. Efectivamente, el MIC no naci por
el capricho o incluso la buena voluntad de sus fundadores. Al respecto Elas
Santana -mximo lder del movimiento vecinal venezolano y fundador del
MIC- sostena en 1985:
No somosiluminados ni escogidos,somos un resultado del proceso
de deterioro de la calidad de vida que genera este orden. La lucha del
condominio,el sermnde la misa,la injustadecisinoficialo la invitacin
de un amigo a una reunin nos van llevando y convirtiendo(1985:3).
As el MIC no slo no naci por decreto sino que los trmites legales
que le ;torgaron personalidad jurdica no vieron la l~z sino un ~uinquenio
despus de su fundacin, cuando el aumento en el ~umero d~ mte.g.ran~~s,
la complejidad alcanzada por las formas organizativas y la diversificacin
de los equipos de trabajo as lo demandaron. En este orden: una de la.s
metas bsicas contempladas en la celebracin del V aniversano del mOVImiento fue precisamente la:
Legalizacindel MIC (registrocomo asociacincivil)y la institucionalizacin (sentar las bases de una normativa bsica [segn lo] qu~ ha~ta
ahora ha regido nuestro funcionamiento:estatutos,cuenta bancana, distintivos, folletocon la historia y el estilo y las pautas) (1981:3).
3. Una clara y saludable vocacin de poder basada en la autoestima,
que permiti al MIC en particular y al movimiento de vecinos en general
constituirse rpidamente en una fuerza beligerante con efectiva
capacidad de presin y con el inusual mrito de obtener victorias frente al
poder. As, en los procesos electorales de 1978 y 1979,los habitantes de El
Cafetal consiguieron que los candidatos se trasladasen a sus asociaciones
para debatir con ellos sobre temas locales; en 1981 recolecta~on junto a
otros grupos 22.000 firmas en contra de la Ordenanza sobre Areas Especiales que modificaba el destino de un milln de metros cuadrados
originalmente zonificados como reas verdes; en 1983 lograron que el
sector de las cuevas de El Cafetal fuese declarado parque recreacional por
el Ejecutivo.
103

102

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MARrA

FERNANDA

4. Activacin de diversas instancias en principio no previstas por el

ordenamiento jurdico como mbitos posibles de accin comunal. El caso
ms notable fue el de las asociaciones de vecinos y el de la federacin que
las agrupa (FACUR). El MIC no slo no se opuso a la emergencia de
asociaciones de vecinos en la zona de El Cafetal-Chuao, sino que fue su
principal instrumentalizador como, de nuevo, lo confirma Perrone:
Laidea era hacerel Movimientode Integracinde laComunidad antesde
que surgieran las asociaciones. Cuando stas surgieron, nosotros
pensamos que ese era el mejorvehculo para lograr la integracinde la
comunidad y por esonos convertimosen una especiede centrode servicio
para las asociacionesde vecinosde la zona. Una de las iniciativasque se
tomaron en los aos 80 fue crear la Coordinadorade Asociacionesde El
Cafetal.Esa coordinadora fue creada a instanciasdel MIC... (4/6/87)
En lo que a FACUR atae, el MIC se afili al organismo en 1981 y
mantuvo desde entonces a uno de sus miembros en la Junta directiva; para
1984, Elas Santana era ya Secretario General de la Federacin.
5. Concepcin e instrumentalizacin de un modelo organizacional
flexible, poco jerarquizado y de perfil democrtico que result atractivo
para los vecinos, renuentes en su mayora a participar en organizaciones
estructuradas siguiendo el modelo de aparato. Sobre el punto, Elas Santana refera en 1982 que el MIC haba puesto en prctica:
...una forma organizativa circular que permite la plena participacine
informacinde los miembros,un grado de coordinacin y autogestin
ajustadoa cadaequipode trabajoy un nivelde compromisosegnel ritmo
y las necesidadesde cada participante (1982: 1).
6. Impulso a todo tipo de iniciativa tendente a consolidar organismos
federativo s y/o redes que coligaran a las organizaciones locales en estructuras de escala regional y nacional, con el fin de dar vida a propuestas de
aliento macro sin perder por ello la escala micro propia de los organismos
comunitarios. Destacan en este orden rganos como CORACAFE (Coordinadora de asociaciones de vecinos de El Cafetal) fundada en 1980 y el
Movimzento de Vecinos creado en 1979para unificar en todo el pas a los grupos
de accin comunitaria que no eran propiamente asociaciones de vecinos.
104

ALTERNATIVAS

MADRIZ

COMUNICACIONALES:

20

AOS

DE EXPERIENCIAS

FALLIDAS?

7. Por ltimo, dos rasgos concretos hacen obligada la referencia al MIC

en todo anlisis que aborde el tpico de las alternativas comunicacionales.
En primer lugar, el recurso a mtodos heterodoxos de protesta ba~a~os en
el uso de tecnologas mediticas livianas y en el desarrollo de actividades
artsticas. En segundo lugar, la conviccin por parte de los inte~rax:tes del
movimiento de que la supervivencia de todo grupo comurutarlO pasa
necesariamente por responder al reto de comunicar morir.

En este orden de ideas, podra afirmarse incluso que el MIC fue una
suerte de laboratorio en lo que a los modos alternas de comunicacin se
refiere, visto que una de sus formas bsicas de hacer cosas fue dicie~do
cosas y las dijo echando mano a varias de las tcnicas que desde los anos
sesent~ vienen dando voz a los grupos de contrapoder. Nos referimos entre
otras prcticas al muralismo, el cine-foro, el video, el teatro y los impresos
de bajo costo.
El acierto del MIC estuvo, a nuestro juicio, en hacer uso no de una sino
de todas estas tcnicas, y en el haberlo hecho con apego a dos principios
fundamentales: la superacin de la esttica de lo pobre y la conviccin
de que el fin ltimo de todo esfuerzo por informar era in!tormarse en la
doble lectura que permite el vocablo: bien como obtencin y proc:samiento de saberes sobre el mundo, bien como el darse uno forma o, dicho
en otros trminos, como el hacerse uno persona. El proyecto del MIC
combinaba, por lo tanto, un vector informativo y otro pedaggico en un
nico modelo de comunicacin que, con propiedad, puede llamarse
alternativo, si por alternativo entendemos en este caso aquello que emerge en oposicin a lo dominante y que ocupa circuitos distintos del que
ocupa el poder.
Comentaremos ahora brevemente las dos prcticas que conquistaron
mayores logros para el MIC: los murales y las publicaciones. Al respecto,
huelga referirse a la relevancia del muralismo de calle como expresin de
las luchas libertarias de los pueblos en todas las latitudes. En nuestro pas,
la actividad muralstica hall siempre buen cobijo en las deslucidas tapias
de las barriadas populares, mas no en los blancos muros de las urbanizaciones del este de la ciudad, donde por el contrario se la valoraba como una
suerte de ruido esttico, cromtica ofensa annima para los ojos de los
residentes.
105

I
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MARrA FERNANDA MADRlZ

Cuando menos en la zona de Chuao-El Cafetal esta situacin pudo

revertirse gracias a la pinta colectiva de murales a las que regularmente
convoc el MIC durante sus diez aos de existencia. Gracias al muralismo
de calle, el MIC consigui no slo denunciar, invitar o celebrar el acontecimiento registrado en la pintura, sino que pudo satisfacer otros de sus
objetivos: a) movilizacin de la comunidad de origen, visto que la idea no
fue nunca que el equipo promotor realizara el mural sino que, por el
contrario, fuesen los vecinos los que lo llevasen a feliz trmino; b) creacin
de un vnculo de pertenencia entre el espacio pblico y el vecino que ha
participado en la pinta, que se siente ahora parte de lo pintado y que en
esa medida acepta el compromiso de la preservacin de lo hecho; 4) impulso
a formas alternas de financiamiento mediante la donacin, por parte de
los comerciantes locales (abastos, ferreteras), de los insumos requeridos
para la actividad, lo que no slo resolva un problema de recursos sino
que fundamentalmente posibilitaba la integracin del comercio local al
proyecto comunitario;
d) comunicacin con los conductores
y
transentes de la zona Chuao-El Cafetal que excedan en mucho a los
residentes y que, de este modo, se informaban sobre la existencia del
movimiento, sus campaas y victorias, sus equipos de trabajo, sus proyectos a futuro.
En sntesis, el muralismo de calle result ser una fecunda experiencia
para el Movimiento de Integracin de la Comunidad, vigorosa en los primeros
aos y aletargada en los ltimos, tal como ocurri con gran parte de los
proyectos impulsados por este grupo de jvenes cuyo smbolo -una estrella
azul- pintado en ms de una pared, dio qu pensar a lugareos y visitantes
de las 14 urbanizaciones que componan para entonces el sector.
Con todo, el plato fuerte del men comunicacional del MIC y de las
otras organizaciones vecinales por l impulsadas fueron sin duda los
impresos: peridicos trimestrales, revistas mensuales, trpticos quincenales, volantes diarios, una editorial, una asociacin de prensa, cursos sobre
impresin, talleres sobre diagramacin, seminarios sobre gramtica y noticias, preparacin de corresponsales, adiestramiento de periodistas comunitarios, reclutamiento de reporteros ad hoc y un largo etctera que
incluye todos los tpicos posibles relacionados con las publicaciones de
bajo costo.
106

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES:

40

AI'IOS DE EXPERIENCIAS FALUDAS?

No abrigo dudas en el sentido de que los aos ochenta fueron los

mejores aos de la llamada prensa de base o ~op~lar y, ms concr~tamente,
de la editada por los movimientos comurutanos. Y ello, no solo po~ la
abundancia de peridicos y revistas que circularon en aquel entonces, s~o
porque todas esas publicaciones fueron expresi~n de proyectos de mas
largo alcance. La Voz de Caricuao era la punta del iceberg que fue ~l Frente
Cultural de Caricuao; La Vega Dice deca no slo sobre el barno y sus
asuntos sino tambin y especialmente sobre el movimiento laboral que
germin en la fbrica de cementos La Vega; Guarataro Preguntn se sacaba
preguntas de una manga tan amplia que en ella caba:' desd~
Centr~ de
Educacin Familiar del INAM, hasta la Liga de Pelotica Beniamin Martmez,
pasando por el grupo musical Tambor y Gloria. Debe quedar claro. No
afirmo que la prensa popular fuese mampara de otra ~osa,tes~afer~ode
las verdaderas luchas, a la usanza de algn vanguardismo de izquierda
-con el que en su momento comulgu- u oportunismo de derecha que
utilizaron el trabajo cultural como caballo de Troya. Afirmo exactamente
lo opuesto: en la dcada de los ochenta, el auge del periodismo comunitario
fue expresin genuina del auge del movimiento comunitario y no de la
actividad solapada de los partidos polticos.
En este orden de ideas, de nuevo el MIC y la mirada de organizaciones
surgidas a su cobijo resultan paradigmticas, toda vez que la actividad
editorial del movimiento fue sntesis de algunos de los rasgos sealados
supra que imprimen a esta experiencia el carcter singular que hemos
querido poner de relieve. Entre otros resultados, la actividad editorial del
MIC permiti: a) editar ms de un tipo de publicacin en el ent~ndido d.e
que cada una de ellas cumple con ciertas pautas de formato, tiene destinatarios especficos y responde a objetivos diferentes; b) confrontar tcnica
y tericamente la esttica de lo pobre que suele asociarse a los impresos
de bajo costo; e) implementar opciones de financiamiento que, como en el
caso de los murales, permitiesen cumplir ms de un objetivo; d) constituir
organismos supralocales capaces de impulsar con xito propuestas de
accin a escala meso y macro social; e) dar respuesta al doble imperativo de
informar y formar tanto a los propios integrantes del MIC como a los
vecinos de las urbanizaciones. Revisemos brevemente cada punto.
a. La multiplicacin de publicaciones. Segn hemos venido sealando,
para inicios de los aos 80 el movimiento de vecinos en la zona de Chuao-

W;

107

MARrA

FERNANDA

MADRlZ
ALTERNATIVAS

El Cafetal haba alcanzado un sorprendente impulso gracias a la labor que

inicia el MIC. Junto al propio Movimiento de Integracin de la Comunidad,
existan asovecinos de las catorce urbanizaciones-que componan el sector;
CORACAFE como la coordinadora que unificaba el trabajo de estas asovecinos; grupos artsticos y ecolgicos que surgieron luego de campaas
especficas como fue el caso de Asocuevas; agrupaciones de estudiantes y
profesores en varios colegios locales; ncleo promotor de la que, comenzando el decenio, se conocera como la Escuela de Vecinos.
Todas estas agrupaciones y el propio MIC del que stas eran satlites,
pusieron en circulacin varios tipos de impresos que, en 1982, Elas Santana
tipificaba como:
El peridico, generalmente promovido por el grupo vecinal. Es bastante
regular en su aparicin ...tocatemas comunitarios y resea la vida vecinal.
Pero est interesado por la cultura, la ecologa,lo municipal e incluso por
temas de moda y a veces polticos... El boletn de la asociacinde vecinos...
Aparece cuando la asociacin necesita informar o quiere motivar. Toca
bsicamente la informacin local... La revista dedicada al tema vecinal y
ecolgico. Con un equipo estable de actividades vecinales que le dan
regularidad. Tipo revista, buen papel, usa otro color... Dedicada a los
vecinos de toda una ciudad o del pas... Las larvas son los llamados
periodiquitos que aparecen en multgrafo o minioffset.Son de poco tiraje,
no siempre cuidados en su presentacin... El trmino larva, que es por
cario, denota su transitoriedad y su carcterde etapa o experienciaprevia
(1984: 3-4).

En la zona de Chuao-El Cafetal proliferaron ejemplos de los cuatro

formatos. As, el propio MIC inici en 1977 la edicin del peridico
Alternativa que se mantuvo circulando -aunque con los tropiezos de
rigor- durante 10 aos consecutivos. Adems del peridico, el MIC puso
en la calle desde 1979 el boletn Estrella Azul; desde 1983 el boletn
mensual Notimic y en el mismo ao la coleccin de textos y documentos
Letras para la Utopa. Por otra parte, coedit en 1979 la revista Cuadernos de
Vecinos -vocero del Movimiento de Vecinos-, fue cofundador en 1983 de la
AsoChuao, AsoSan Luis, AsoBoulevard, AsoPaula, Aso Lomas del Mirador, AsoCafetal,
AsoNaranjos,
AsoLomas de Chuao, AsoLlano Verde, AsoColinas
de Tamanaco,
AsoCerro Verde, AsoCaurimare,
AsoSanta Clara y AsoLosPomelos.

108

COMUNICACIONALES:

20

AOS

DE EXPERIENCIAS

FALLIDAS?

editorial Ecotopa -adscrita a la Escuela de Vecinos-, y sus integrantes

fueron editores -entre otras- de publicaciones como Solidaridad Vecinal
-peridico/boletn
de Asoboulevard-, La Voz ~e! Vecino -p~ri~dico de
Asochuao-, Facur al da -vocero de la Federacin de ASOCIaClOnesde
Comunidades Urbanas-, La Revista --estudiantes y profesores del ~olegio El
ngel-, La Antena -Asociacin de Trabajadores del Colegio El Angel-, El
Peridico de Nosotros -larva del liceo Francisco Espejo-.
Con esta profusa edicin de rganos impresos, el MIC y las dems
organizaciones vecinales a l asociadas daban simultneamente respue~t.a
a varias necesidades. Conseguan diversificar y multiplicar las probabilidades de contacto con los vecinos, visto que cada formato se reparta
siguiendo diversas modalidades de distribucin, en diferentes puntos del
territorio vecinal y a costos distintos. As -por ejemplo-los boletines de las
asociaciones eran por lo general gratuitos y se distribuan casa por casa o
colocndolos en los mostradores de las tiendas y comercios. Para el reparto
y venta de Alternativa se organizaban batidas de calle de 24 horas en las que
se tomaban puntos estratgicos del espacio urbano -plazas, entradas a los
cines, semforos, estacionamientos de centros comerciales, iglesias- para
vender el peridico a los transentes. Las batidas facilitaban no slo la
colocacin eficaz de los ejemplares mano a mano, sino que permitan
asimismo el contacto cara a cara con los habitantes de la comunidad. En lo
que a las revistas se refiere, el MIC consigui estructurar una red de venta
en kioskos que no slo haca posible la distribucin sino que --en concordancia con la filosofa abierta del movimiento- permita que los kioskeros
se sumaran al plan general comunitario, segn puede constatarse en los
boletines de las asovecinos:
Los seores representantes de kioskos de peridicos y alimentos ubicados
en el boulevard escogieron a sus delegados ante nuestra asociacin...esto
permitir una comunicacin ms dinmica entre los vecinos organizados
y los vecinos de los comercios. (Asoboulevar, s/f: 2).
b. El problema del costo. El financiamiento de las publicaciones fue otro
de los puntos relevantes en la poltica editorial del MIC, ya que tambin en
este caso el movimiento se enfrent a algunas concepciones en boga para la
poca. Ellas eran, primero, la negativa a incluir publicidad en los peridicos
109

I
I
I

I
I
I
I

MARtA FERNANOA MAORlZ

y revistas de los sectores populares, con el argumento de que los anuncios

publicitarios daban pie a la manipulacin de dichos sectores por parte de
sus oponentes (grandes empresas, instituciones del gobierno, comerciantes), al tiempo que hipotecaban el futuro del proyecto y la libertad de
opinin de los editores. Segundo, la exigencia de mantener a toda costa el
carc~e~ .gratuito de las publicaciones, con el argumento de que el poder
adquisitivo de sus potenciales destinatarios no les permita cancelar ningn costo por ellas.
Con relacin a la publicidad, el MIC convino en no incluir anuncios de
empresas, instituciones o particulares cuyos mensajes fuesen contrarios a
~os in~~reses y la tic~ del movimiento y de los sectores con los que ste se
identificaba, pero convino asimismo en incluir publicidad de los comercios, empresas de servicios y trabajadores locales. Y ello, sobre el entendido
~e qu~ esta prctica no slo transformaba al comercio local en el primer
financista de la publicacin -lnea por dems concorde con la filosofa del
MIC, segn la cual todo lo que fuese asunto de vecinos deba ser atendido
por ,vecinos-, sino que brindaba a los comerciantes la posibilidad de
sentirse y de ser parte efectiva del proyecto comunitario.

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES:

20 AOS DE EXPERIENCIAS FALUDAS?

general, se asocian a las publicaciones de base y que tienen su origen en tres

carencias bsicas: la falta total o la precaria existencia de financiamiento y
recursos; la deficiente formacin tcnica de los participantes; las dificultades expresivas que suelen confrontar los promotores de estos proyectos, como consecuencia de un bajo o nulo grado de instruccin acadmica.
Todo ello conlleva a que este tipo de iniciativas terminen concretndose en publicaciones poco cuidadas en lo que a los aspectos formales se
refiere: mecanografiado
defectuoso, un solo color, desequilibrio en la
distribucin de la superficie redaccional, problemas de ortografa, estilo
doctrinario y acartonado, ausencia o mnima presencia de imgenes, falta
de criterios sobre diseo grfico y diagramacin, papel de baja calidad y
tcnicas de impresin de dudosa factura.
Segn lo dicho, este conjunto de rasgos
las limitaciones con las que, frecuentemente,
en consecuencia, la nica postura que hoy
por su superacin innediata. Sin embargo,
faltaron grupos que elevaron argumentos
una o varias de estas caractersticas.

derivaba en primer trmino de

deba lidiar el equipo editor y,
luce razonable es la de trabajar
en el tiempo que nos ocupa no
a favor de preservar y emular

Sobre la gratuidad de las publicaciones, el MIC opt por fijarles un

costo con base en tres argumentos que, en los aos, han demostrado su
pertinencia. El primero, que las personas, a priori, suponen sin valor
aquello que se les regala y, por consiguiente, tienden a apreciarlo poco. El
segundo, que las personas no se comprometen con aquello que no les ha
costado esfuerzo alguno. Tercero, que el costo de las publicaciones poda
ser lo suficientemente alto como para contrarrestar estas dos malsanas
tendencias, pero lo suficientemente bajo como para no representar una
me~a en el bolsillo de los lectores. De esta forma -sostena el MIC-los
vecmos respeta~an y valoraran las publicaciones, y se responsabilizaran
po~ ellas garantiz~do
con su aporte econmico la regularidad, el tiraje y la
cah~a~ de las ediciones futuras. Ejemplo de esta postura es de nuevo el
peridico Alternativa que comenz costando un realito en 1976' subi a
un bolivita en 1979 y finalmente a dos bolvares en 1985.
'

El primer alegato, un criterio de autenticidad: si as piensan y se expresan los promotores de la publicacin, as debe quedar registrada su
palabra. Segundo, un criterio de mimesis que complementa el de autenticidad: aunque el grupo promotor no presente los rasgos descritos, la
comunidad a la que va dirigida la publicacin s los presenta, de modo que
si se aspira a comunicarse con ella es preciso entonces mimetizarse con su
perfil. Tercero, un criterio de teleologa: si la prensa vecinal debe servir a la
formacin de las comunidades, los textos sobre asuntos triviales y de
coyuntura deben ser excluidos de sus pginas. Cuarto, un criterio de
jerarqua: si para la prensa popular lo relevante es el fondo y no la forma de
lo dicho en los textos, entonces las discusiones sobre asuntos formales estn
fuera de registro, son extemporneas y pueden connotar desviaciones en
los objetivos del equipo editor.

. c. Sobre los estereotipos estticos. El fenmeno que hemos llamado esttica de lo pobre es ms complejo de lo que suele creerse. Alude a un
conjunto de rasgos tanto de formato como de concepcin que, por lo

De este modo, el conjunto de rasgos que he llamado esttica de lo

pobre, dej de considerarse un estadio a ser superado y se transform en
un estereotipo a ser emulado que, por momentos, adquiri incluso la

110

111

MARrA FERNANDA MADRIZ

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES:

condicin de camisa de fuerza a la cual deban ceirse todos los esfuerzos

editoriales de base, si es que se aspiraba a llenar los requisitos que se
suponan propios de las genuinas publicaciones comunitarias.
No era fcil por lo tanto adversar aquello que comenz siendo handicap
para devenir esttica, so pena de ser tildado de superficial e inconsistente. De
all la significacin de los esfuerzos realizados por los jvenes del MIC en el
sentido de no comulgar con esta doctrina que en los aos setenta y principios
de los ochenta se asoci a varias formas de trabajo de base.
Por el contrario, los editores de los distintos rganos impresos del MIC
y dems organizaciones vecinales de la zona optaron por un formato y una
co~c~p~in ~lobal mucho ms giles, cercanas al espritu juvenil que en
prmcIplO tuvieron las actuaciones del grupo: uso de lenguajes livianos, celo
en la ortografa, la redaccin y la extensin de los artculos; cuidado en la
diagramacin de las pginas; estandarizacin del diseo de portadas y
contraportadas; profusin de fotografas, caricaturas e ilustraciones; incorpor~cin de temas como el de la mujer, los jvenes o la ecologa junto a
los estrictamente reivindicativos. Rasgos como stos dan testimonio de que
-~s all del g~ado de xito alcanzado en la bsqueda-, el equipo del MIC
qUlSOatender, Junto al problema de qu decir, el del cmo decirlo, sobre el
entendido de que el cmo es, en ltima instancia, otro -y uno muy importante- qu.
d. Organismos supralocales. La vocacin integracionista, tended ora de
redes, que caracteriz al Movimiento de Integracin de la Comunidad hall
tambin resonancia en lo a que las publicaciones atae. Ya en 1979 la
creacin del Movimiento de Vecinos cont entre sus fundadores con delegados de tres de los ms relevantes peridicos de barrio de la poca: La Voz
de Caricuao, La Vega Dice y Guarataro Preguntn. Fue precisamente del
dilogo entre los. equipos editores de estos peridicos -a los que hay que
sumar a Aliematioa-, de donde surgi el proyecto de la Asociacin Venezolana de Prensa Vecinal. Al respecto, en septiembre de 1982 Cuadernos de
Vecinos informaba:
La. Escu~la de Vecinos organiz un encuentro de prensa vecinal. Con la
asistencia de: La Vega Dice, Alternativa, La Voz de Caricuao, Guarataro
Preguntn, El Centinela de El Naranjal, El Espectador (vocero de la FEVEC)
y Cuadernos de Vecinos. Luego de un da de reflexin acordaron unificar sus

20 AOS DE EXPERIENCIAS FALLlDAS~

formatos, imprimir en una misma empresa (y abaratar los costos),

intercambiar constantemente informacin y realizar en conjunto talleres
para superar fallas en administracin, redaccin, diagramacin (Equipo
Cuadernos de Vecinos, 1982: 12).

Como puede observarse, el proyecto intentaba colectivizar varias de

las ideas que sobre la prensa de vecinos haba venido elaborando el MIC:
salidas originales para resolver el financiamiento; capacitacin de los
equipos de trabajo; bsqueda de criterios y opciones comunes para la
solucin de problemas comunes; creacin de una red bsica para el intercambio de informaciones a escala macro; efecto sinrgico que esta red de
noticias especializada en temas comunitarios tendra sobre el auge del
movimiento vecinal en su conjunto.
La Asociacin se funda finalmente en 1984 pero, a diferencia de los
otros organismos supralocales a los que dio impulso el MIC, este proyecto
no consigui echar races. No he hallado testimonios explicativos de las
causas que hicieron languidecer la idea, pero asumo que la temprana
desaparicin de varias de las publicaciones fundadoras (La Voz de Caricuao
y Guarataro Preguntn) hizo contrapeso y carg con plomo el ala de la recin
nacida Asociacin Venezolana de Prensa Vecinal.
e. El tema pedaggico. El Movimiento de Integracin de la Comunidad fue
consecuente con los dos vectores que -segn apunt supra- alimentaban su
modelo comunicativo: el de informar y el de formar. Y lo fue en un doble
orden: con relacin a los vecinos y con relacin a los integrantes del propio
movimiento. Educacin para la democracia fue el lema que sirvi al MIC
para dejar correr su doctrina sobre la formacin vecinal, misma que fue
explicitada -adems de en muchsimas otras ocasiones- en el N 1 de
Movimiento de Vecinos:
[El movimiento vecinal] es una fabulosa ocasin de aprendizaje y de
educacin para todos los que participan en l, pues involucra en gran
cantidad de situaciones que posibilitan la sensibilizacin, el anlisis, la
reflexin e incluso la capacitacin para diversas actividades. Es una posibilidad de construir relaciones diferentes (hasta donde sea posible) entre
habitantes de una misma comunidad, enfrentando los peligrosos valores
actuales predominantes
de apata, egosmo e individualismo
(Equipo
Movimiento de Vecinos, 1979: 6).

112
113

MARlA FERNANDA MADRlZ

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES:

I
. Esta fo:~cin
m~diante ~a participacin fue complementada
por una
I
sene ~e actividades divulgativas de perfil terico como foros, conferencias
I
semmarios ofrecidos a los residentes de Chuao y El Cafetal
' 1
.
"
,segun
o
I yatestiguan
vanos numeros de Notimic:
I
I
Teatro-foro Yo acuso a la juventud con Carlos Snchez Romero ...
I
Discusin sobre el Da Internacional de la Mujer ...
I
Charla de Elas Santana sobre El poder de los vecinos ...
I
~;.a~~~)sobre "Los movimientos vecinales y ecolgicos del mundo ... (1983a:
I
I
AsobouJ~vard invita al foro La clase media y la crisis con un representante
I
de El.N~clOnal, un representante de la revista Nmero, Eduardo Matute del
Movimiento Cooperativo y Elas Santana de FACUR. ..
I
I
~l 8.rupo Re~~xin organiza un foro sobe La situacin del movimiento
sindical con dIrIgentes obreros con motivo del 1 de mayo ... (1983b: 4-6)
I
I
I
~gn ya apuntamos, igual afn brind el MIC a la autoformacin
de
I sus mIembr?s .mediante el dictado de cursos, seminarios, talleres y charlas
I sob~~ ~as dlStinta~ reas cubiertas por sus siete equipos de trabajo: el
peridico Alt~rnatlva, el grupo de Accin Ecolgica, el grupo de Reflexin, el
Taller de estudiantes y profesores TEP, el equipo de Recursos, el grupo infantil
Mo.sc~ y el grup~ de Titeresi. En este sentido, descuella el volumen de
actividades
destmadas
al adiestramiento
tanto prctico com t ' .
.
,
o~nooffi
diversas areas referidas al proceso de edicin e impresin de publicaciones
como, de nuevo, lo atestiguan Notimic y Alternativa:

Charla sobre La publicidad organizada por el equipo Comuni

.,
caClOn...
Taller sobre Diagramacin para el NI>17 de Alternativa ...
Charla de Tulio Hernndez del INlNCO-UCV sobre La comunicacin la
publicidad y la propaganda. Organiza el equipo de Comunicacin...
'
DEisc~inso~r~ la publicidad y la propaganda en nuestra comunidad ...
( quipo Notimic, 1983a: 2-3)

Plara"unapresentacin amplia de la historia del MIC y de sus equipos de traba'o vase

e N 18 de AlternatIvo.
'

20 A';'OS DE EXPERIENCIAS FALUDAS?

El prximo sbado 23 comienza en la sede de la Escuela de Vecinos en

FACUR el Curso para periodistas vecinales. Dura seis meses y te capacita
para producir un peridico para tu comunidad (Equipo Alternativa,
1985: 4).
Sintetizando
el punto, informacin y formacin alcanzaron en la estrategia comunicacional
del MIC un inusitado maridaje que dej como
rdito, tanto una prolfica coleccin de impresos alternativos
y de bajo
costo, como una multitud de adiestrados fotogrfos, editores, impresores,
reporteros, diagramadores.
Los vecinos no pudieron no saber que se les
convocaba porque el MIC no les dio tregua y se los dijo en todos los
formatos. Incluso los nios lo supieron y, a su manera, dejaron testimonio
de lo que para ellos representaban
las publicaciones
del MIC:
Alternativa es como un gato ... aparece en cualquier parte. Unos das
lo venden en la iglesia, otros en el automercado. De repente est en la
puerta de un liceo o se me aparece en un semforo. Es como si brincara
rapidito y nos esperara para aparecerse. Alternativa es como Cocoliso ... el
gato de aqu de mi casa. Con los amigos es calientico y carioso, nos trata
bien, como ustedes hacen con los vecinos. Pero Cocoliso tambin se empata
a veces en un a de 'cido', de arisco ... igualito que hicieron ustedes con el
lo del aumento del cine o con el seor ese que construy los edificios en
San Luis y destruy el parque ... Alternativa anda siempre buscando cosas,
fijndose en todo. Siempre con temas raros. Es llamativo, aunque se ve
poco. Como los gatos: es curiossimo (F.E. Lino, 1981: 2).

y el lector se preguntar
los tinos; por qu si tantos
informados, los vecinos en
Goliat; por qu entonces el
dcada del milenio viera la

entonces por qu si fueron tantos los logros y

los comerciantes
motivados,
los transentes
armas; por que si tantas veces David venci a
MIC dej de ser el MIC antes de que la ltima
luz.

En esencia, causas de orden endgeno -aunque tambin metieron el

hombro factores exgenos- fueron medrando las fuentes vitales del Movimiento de Integracin de la Comunidad. Tengo la impresin de que un celo
excesivo por no duplicar los errores del pasado, acarton en ocasiones los
joviales preceptos de la organizacin y redujo a polvo sus potencialidades.
Paradjicamente,
la mayora de estas causas remiten a las mismas virtudes
que me he esforzado en poner de manifiesto hasta ahora. De todas, las

114
115

MARrA

FERNANOA

MAORJZ

siguientes resultaron a mi juicio las ms erosionantes, y puede decirse que

sus perversas secuelas fueron las mismas que socavaron el piso a todo el
movimiento vecinal venezolano:
a. La acertada defensa de la escala micro como campo para la accin y
referente para el pensamiento, degener sin embargo en un localismo
miope incapaz de trascender los lindes del sector de Chuao-El Cafetal. Por
lo dems, stos no fueron nunca los mojones que impusieron fronteras al
MIC. Muy por el contrario, uno de los rasgos que distingui a este grupo de
otros organismos vecinales, fue precisamente su talento para pensar y
actuar lo local en perspectiva global, como lo prueba esta confesin de
culpa sobre los objetivos del grupo:
...junto con otras organizacionesde todo el pas trabajamospor:
La promocinde un vecinocrticoy participativo.
La organizacinde los vecinosa partir de sus problemascotidianos.
La integracinde las comunidades.
La construccin de una ciudad para las personas.
La promocin de una sociedad diferente ms justa y democrtica, donde la
partici~acin activa y democrtica de los vecinos garantice que est al servicio
de los Intereses de la mayora. (Equipo Alternativa, 1983:9. Subrayado

nuestro).
En la celebracin de su X y ltimo aniversario, otra confesin de
culpa haca palpable la clara conciencia que el equipo del MIC tena con
relacin a este punto:
A pesar de los logros ... son muchas las fallas que todava no se han
podido superar. Entre otras, los problemas prcticos para lograr convergencias
con otros movimientos afines y superar e/localismo para integramos a proyectos de
transformacin ms globales ... (Equipo del MIC, 1986:2).
b. Las justas demandas por la no partidizacin del movimiento y el
ahnco con que el MIC y dems organizaciones vecinales intentaron
protegerse de la colonizacin poltica, fueron asfixiadas y finalmente desvirtuadas por el ejercicio indiscriminado de las dos aberraciones que hacen
de extremos a este saludable principio. la penetracin de los aparatos de
partido y el apoliticismo a ultranza. Con relacin al primer punto, fueron
116

ALTERNATIVAS

COMUNICACIONALES:

20

AOS

DE EXPERJENCIAS

FALLIDAS?

incontables los alertas pblicos que tanto el MIC como otras agrupaciones
de vecinos lanzaron a la calle para denunciar las maniobras partidistas
orientadas a apropiarse del floreciente movimiento vecinal. Para muestra,
basta un botn, en este caso de la camisa del grupo Praxis de Barquisimeto,
integrante del Movimiento de:Vecinos desde sus orgenes. El documento de
Praxis que incluye esta cita fue suscrito ntegramente por el MIC:
Hay que hacer valedera y fuerte la idea de que las AV [asociacionesde
vecinos](y cualquier otra organizacindel pueblo) no es un campo de
batalla de los partidos polticos;no son feudosque hay que controlar;no
son espacios en que los partidos deben intervenir como partidos. Son
organizacionespropiasdelpuebloypara elpueblo.Poresohayque luchar
para defender su propia identidad y autonoma.
Estono quieredecirqueen elmovimientovecinalnoparticipenmilitantes
de partidos polticos.Loque quieredecires que su trabajoen la.sAVdebe
ser por los interesesde la comunidad,privando stos por encima de los
interesesdel partido (1983:12).
Lamentablemente, la penetracin partidista fue indetenible y en
muchas ocasiones eficaz. La proliferacin de asociaciones y federaciones
de vecinos fantasmas fundadas por Accin Democrtica (Integracin
Comunal), Copei (Federacin de Asociaciones de Vecinos de Caracas) y
algunos partidos de izquierda, fue moneda de uso corriente durante el
decenio. Con todo, estas agrupaciones tuvieron alcance limitado visto su
origen artificioso y su falta cierta de base social. Otro es el balance cuando
se pondera la colonizacin de genuinas organizaciones de vecin?s. El
caso ms pattico fue el de FACUR, donde individualidades como Angel
Zambrano -quien en 1984 ejerca simultneamente la direccin del organismo y una diputacin al Congreso por AD- "fagocitaron" el voto
vecinal para, a cuenta de su prestigio, catapultarse en el mercado de
cargos pblicos.
Quiz amedrentados por esta jaura, en el otro extremo del pndulo
muchos vecinos miraron con excesivo resquemor todo proyecto que transgrediese las limitadas barreras de lo reivindicativo local y que pudiese
siquiera indirectamente identificarse con lo poltico. Tampoco esta postura
tena asiento en las mejores banderas del MIC. Muy por el contrario, el
movimiento no se dio tregua para aclarar que poltica y politiquera eran

I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
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I

117

I
I
I
I as~tos de ~is~to talante. Lo hizo en el editorial del primer nmero de
I revista Mooimiento de Vecinos al insistir en que:
I
... .e l hay ~~culo con partidos y organizaciones polticas, lo cual no dice
I
q~ .~p~ It~a ~n su mejor sentido, no est presente, como en todas las
I
ac v~ a ,es e os hombres (Equipo de Movimiento de Vecinos, 1982: 2).
I
Loreiter al hacer pblica su postura en lo que atae a la partidizacin de
Pacur:
I
I
N? queremos decir con esto que PACUR no entre en poltica or ue el
I
~smo he~ de su.existencia es un suceso poltico (que no P~lftiqJera)
en de Ideas PACUR tiene que continuar su lucha poltica ..:
I
I
I
I
N~ dej ~itio alguno a la incertidumbre cuando convoc al movimiento
I de vecinos a Jugar el rol que le corresponda en las elecciones de 1983:
I
I
~~~:~emos ~sUmir qu~ tenemos que controlar y orientar el proceso elecI
. en ea a comurudad. Debemos proponer y si no obli ar
partidos a modificar su cond ucta manipuladora y a'venir a'noso~os
I
MARtA

FERNANDA

MAoRlZ

(lb~;:t~)~r

z:

personas .:lectores.- co~scientes ... es necesario que elevemos el nivel de

Infor.maclOn, conciencia y experiencia poltica de nuestros
.
(EqUipo Cuadernos de Vecinos, 1982: 11).
veCInOS

,Haalciafines de la dcada de los ochenta, el fenmeno del apoliticismo

h a b la canzado el rango d
.
e axioma postmodemo y se cotizaba alto en el
~erca.do de las posturas consideradas legtimas despus del f d 1
historia. El fenmeno.
m e a
m
. .
.
ya.no era Imputable a los posibles desaciertos del
OVImlento ~e vecmos, sino a una tendencia global que desde el desencanto del primer mund
.
1
o se proyectaba hacia el tercero el cuarto el
qu.mto p aneta. En ese hueco nos alcanz a nosotros, visto q~e despus ~el
;;;:naleafs ~egdro en 1984, Venezuela haba descendido vergonzosamente
en
on e mundos y se med ah
los rn
de f .
S'
la. ora con os mas depauperados
pases
r~ca... m comprender muy bien cmo ni por qu, muchos vecinos
no vecinos .gana~os por la filosofa del apoliticismo a ultranza, en lu ar d~
opo~er reSIstenCIa a la baja sin honores; optaron por sentarse a esp:rar la
gracia del ascenso.
118

ALTERNATIVAS

CQMUNICACIONALES:

20

Af'l05

DE EXPERIENCIAS

FALUDAS?

la
c. A variables exgenas habra que imputar tambin, cuando menos
parcialmente, la avanzada de una sordomuda apata que termin por dejar
sin interlocutores a los equipos del MIC. Por un lado, el ya aludido viernes
negro sorprendi a los atnitos vecinos al esquilar sus presupuestos
y
ponerlos a correr tras la cesta bsica, de modo que difcilmente encontraron
tiempo que dedicar a las actividades vecinales. Por el otro, la condicin
postmoderna
puso de moda un individualismo
argumentado
que,
hallando sus razones en el fracaso de la historia y la traicin de la modernidad, propona desentenderse sin remordimiento alguno de los otros.
Ya para 1986 la situacin haba adquirido ribetes preocupantes, segn
lo testimonia un documento puesto a circular por la Escuela de Vecinos
entre cuyos autores -encabezados
por Elas Santana y Luis Perrone- se
contaban varios miembros del MIC:
Debemos enfrentar nuestro problema fundamental: en cada comunidad
es solamente una agrupacin de vecinos la que se mantiene activa en la
organizacin vecinal. La mayora permanece, la mayor parte del tiempo,
pasiva, escptica, interesada en sus dinmicas individuales. Y en el mejor
de los casos, viendo, con buenos ojos, pero de lejos, el accionar de la
asociacin de vecinos (Escuela de Vecinos, 1986: 5).

d. El carcter juvenil de la organizacin que tanta vida inyectara a los

programas del MIC, aunado a la flexible estructura organizativa que -segn
lo dicho- slo peda a cada quien lo que cada quien se animaba a dar, milit
en contra de la necesaria formacin de equipos de relevo ganados para
apropiarse las banderas -aunque slo fuese para bajarlas de las astas- que
los pioneros del MIC haban ondeado con tanto xito. En 1987, Luis Perrone
rememoraba cmo:

...el problema era que [elMICl estaba bsicamente constituido por jvenes
que luego pasaban a otra comunidad. Se casaban y se iban; entraban a la
universidad y no tenan tiempo para nada, o simplemente tenan otros
intereses y por eso haba muchos cambios. Era un movimiento que
constantemente tena que entrenar nuevas personas, porque otra de las
ideas del MIC era que el movimiento fuera una escuela ... en fin, cada vez
se hizo ms pesada la carga de formar gente nueva (4/6/87).
119

MARCA FERNANDA MADRIZ

Entre la pesadumbre de la carga y la apata de los potenciales discpulos, el caso es que el relevo nunca se form y, en el instante en el que los
ya no tan jvenes fundadores del MIC quisieron echar velas hacia otros
continentes, a los otrora liberados territorios de Chuao y El Cafetal
comenzaron a amodorrrsele las paredes, a entristecrsele los domingos
hasta que, poco a poco, la fresca algaraba vecinal guard silencio.
Luis Perrone lo piensa y en su memoria halla otras causales, ms
optimistas, que explicaran el arribo de la mudez:

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES:

20 Af'lOS DE EXPERIENCIAS FAllIDAS?

Puedo acoger entonces el argumento y concluir que ~o se exager~

cuando se afirma que el Movimiento de Integraci.n de la ~omunzdad c~nfr~nto
con xito la disyuntiva de comunicar o morir. Lo hizo c~n p~clenCla .~
mpromiso y por ello, conquist logros. Al cabo de diez anos debi
co
,
ponderar el costo
de seguir '..
malvivien d o, mengua d o, Y opt por desaparecer.
.,
,
Ese es un gesto que, lo confieso, convoca IDlSsimpatas.

Nosotros pensamos que la manera organizativa democrtica tiene un

lmite bien especfico y a medida en que entran ms personas y hay ms
grupos, se hace necesario que haya otras instancias sobre la coordinacin.
La comunicacin se hace mucho ms compleja. Entonces se requiere
mucho ms esfuerzo, mucha ms energa nada ms para mantener un
nivel de democracia que es uno de los planteamientos bsicos de nosotros:
democratizar la sociedad. En este caso, la idea ha sido crear otras organizaciones y desaparecer (Idem.).

I
I
I
I
I
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I
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I
I
I
I
I
I
I
I

Puedo acoger el argumento. Lo acojo porque al mirar la dcada que

cierra el siglo no encuentro en ella al MIC pero no puedo dejar de tropezarme con su rastro. Me lo tropiezo en la Escuela de Vecinos que, desde
1980, viene formando comunicadores populares que ya no slo aprenden
cmo hacer un peridico sino que se han capacitado en el diseo de pginas
web, en la organizacin de chateos vecinales y en el tendido de redes
informticas que interconectan a mltiples ONG.
Me lo tropiezo en la Agencia Buenas Noticias que desde agosto de 1992
se ha empecinado en convencer a este pas de que en su futuro hay algo ms
que el nefasto parte sobre violencia urbana que nos encierra el viernes y nos
enluta el lunes.
Me lo tropiezo en Queremos Elegir -acaso un neo David que desentumece la onda?- cuando su presidente -Elas Santana- se anima junto a
COFAVIC a hacer requisitoria del disenso y a demandar en justicia la
suspensin de unas elecciones a todas luces inviables. No me llamo a
engaos. No me sumo a los ingenuos que piensan que fue slo la piedra de
David la que puso de rodillas al gigante. Pero tampoco me niego el derecho
a pensar que su tiro fue valiente, oportuno, necesario.
120

121

I
I

MAAlA FERNANDA MAoRJZ

BIBLIOGRAFA

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1984
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OLGA BEATRIZ
VILA FUENMAYOR
ROBERTO BRICEo-LEN

Percepciones
y realidades

de la violencia
en la televisin

RESUMEN
aLGA AVILA / ROBERTO BRlCEo-LEN

Percepciones y realidades de la violencia en la televisin

El artculo presenta la percepcin que tienen los entrevistados sobre la violencia
transmitida por la televisin y su relacin con la violencia vivida en el mundo real, a
partir de los planteamientos tericos y hallazgos de datos disponibles sobre el uso de
medios de comunicacin y violencia, del proyecto de investigacin multicntrico
ACTIVA que se llev a cabo en ocho ciudades metropolitanas de Amrica Latina y
Espaa. Los resultados muestran que en las ciudades consideradas como menos
violentas se percibe mayor violencia en la televisin, y existe una percepcin generalizada de ms de la mitad de los entrevistados de que la televisin muestra ms
violencia de la que se ve en la vida real.
Descriptores: Televisin / Violencia / Pblico / Investigacin emprica

INTRODUCCIN

El resente artculo pretende presentar una caracterizacin .d~,la per. ,P ue se tiene sobre la violencia trasmitida por la televisin y su

ABSTRAeT
alga Avila / Roberto Briceo-Len
Perceptions and realities of violence on television
The artic1epresents interviewees' perception of violence shown on television and its
relation to violence seen in the real world from a theoretic posing and the discovery of
available information on usage, communication means, and violence, from the multicentered research project ACTIVA held in eight metropolitan cities in Latin America
and Spain. The results show that cities considered as less violent perceive more
violence on television, and there is a general perception of more than half of those
interviewed that television shows more violence than it actually happens in reallife.
Descriptors:Television/ Violence/ Public/ Empirical research

~:ia~~: ~on la violencia vivida en el mundo ~eat ~ partir ~e l~ Pllante:~

mientos tericos y hallazgos de los datos dlspombles so re e ~s u
ves
medios de comunicacin y la violencia en el marco del proy~~to de u: ti acin multicntrico realizado en ocho ciudad:s de Amen~a Latina y
E~ aa Se busca establecer acercamientos sobre como los medios construp
.
an la violencia y cmo sta es percibida por las personas en
yen o re-cre
.'
.
relacin con su experienCia cotidlana.
Al
as de las preguntas obligadas a propsito de la discusin sobre la
. 1 ~
.' somos realmente una sociedad violenta?; son responsables
VlOenCiason. e
. .
di
7'
mo
ios de comunicacin de la violencia que VlVlIDOSa cnanor: co
1os me d
. d d tu 1
las conductas
influye la televisin en los valores de la SOCie a ac a yen
violentas?

RSUM
aLGA AVILA / ROBERTO BRlCEo-LEN

Percepiions et ralit de la violence ii la tlvision

L'article prsente le point de vue de personnes interroges sur la violence transmise a
la tlvision et sa relation avec la violence dans le monde rel. Ces personnes ont t
interroges dans le cadre d'un projet de recherche multicentrique, ACTIVA, men
dans huit mtropoles d' Amrique latine et d'Espagne, qui a permis de tirer des
conc1usions thoriques concemant les mass mdias et la violence. Les rsultats montrent ainsi que dans les villes rputes moins violentes, la prsence de la violence a la
tlvision est per~ue comme plus forte. En outre, plus de la moiti des personnes
interroges pensent que la tlvision transmet plus de violence que dans le monde rel.
Descripteurs: Tlvision/ Violence/ Audience/ Recherche empirique

e afirmar que la influencia de los medios

De manera apresura d a se sue l
.
en la sociedad se expresa en la tendencia a los actos ~,co~ductas.vlOlentas
en la poblacin, pero este tipo de aseveraciones tambin he~de ~ l.gnorar la
complejidad de la realidad social y la personalidad de cada mdlvlduO L~S
medios de comunicacin son un factor condicionan te en la cultura
e a
sociedad dado que son un alimento cultural bsico y fuen:e de saber y
,
'dmicos
e mtelectuales,
entretenimiento para la gente comun y para aca
.
pero las personas de igual forma, se relacionan y tienen sus mecanlsm.os
para imitar y c~biar
actitudes, y desarrollar habilidades para manejar
conflictos.

125

I
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OlGA

BEATRIZ

VILA

FUENMAYOR

- ROBERTO

BRICE;o-LEN
PERCEPCIONES

La violencia es una forma de expresin de la conducta humana, pero

l~entablement~
~~ la fo~a como es presentada por lo medios, en especIal. por la televisin, se ha convertido en casi un valor para nuestra
socI~dad, al extremo de que el argumento de los propietarios de estos
medios ~s que ellos slo reflejan los valores de la sociedad, y con este
raz~namento avalan la produccin y transmisin de programas violentos
realizados por una razn comercial y por una motivacin de lucro
(Montenegro, 1997).
Pero es importante destacar que lo que presentan los medios no es la
re~idad, es ~a construccin de ella; la violencia real se presenta en forma
mas compleja; lo que s es posible afirmar es que existen conductas y
actitudes ,:,i?~entas.que pueden haber encontrado su fuente de inspiracin
en.la televisin, pero no que la violencia que se vive en la vida real tiene su
ongen y causa en la televisin (Sanmartn, 1993).

LA

VIOLENCIA EN LA TELEVISIN Y EL COMPORTAMIENTO

La exper~encia generalizada muestra que mucha de la programacin

en l~s. ,medIOs. de comunicacin audiovisuales,
especficamente
la
televisin, son VIOlentos. Esta violencia es transmitida de varias manera .
(Asociacin Venezolana para el Avance de la Ciencia del Comportamient;
1996).
'
a.

Presentacin de actos fsicos de violencia ,

b.

Presentacin de consecuencias, tales como la muerte producida por

actos violentos;

c.

Presentacin de amenazas violentas tales como el asalto a mano armada

C~n r~gularidad la pr?gramacin de las cadenas televisivas incluyen

espacios VIOlentosque exhiben temas relativos a homicidios, robos, ultraje,
entre otros, los cuales en un sistema de competencia entre ellas se convierte
en lo ms atractivo para los espectadores, haciendo cada vez ms cotidiano
lo que no debe ser, dando una visin catastrfica del mundo y confundiendo la perce~cin entre lo bueno y lo malo, lo cual es parte importante en la
conf?rmacIOn de valores en la sociedad. La violencia se presenta en los
medios en forma gratuita, emocionante y capaz de resolver cualquier tipo

y RJ:AUDADES

DE LA VIOLENCIA

EN LA TELEVISiN

de problemas; en general se suelen aislar los hechos violentos de su

contexto (Groebel, 1998).
Hearold (1986) (citado por Asociacin Venezolana ..., 1996) destaca en
una investigacin sobre comunicacin y conducta, los siguientes efectos
producidos por los medios en 'la conducta humana:
1.

Conductas antisociales: expresadas fundamentalmente en disminucin de la comunicacin familiar, ruptura de las normas sociales,
actitud de dao y no de ayuda, pasividad, agresin verbal y fsica como
forma de resolucin de conflictos, aumento del miedo a ser vctima,
imitacin del uso de drogas, entre otras.

2.

Conductas sociales: autocontrol, conducta positiva hacia el trabajo,

juegos sin agresin, cooperacin y aceptacin de los terceros sin estereotipos.

La expresin de estos efectos en la vida cotidiana no es elemento fcil

de medir debido a la forma embellecida y depurada como son presentadas
las escenas y hechos violentos, a la forma como los medios deforman la
realidad para hacerla ms atractiva a la audiencia, y a la particularidad de
las personas para asimilar y percibir esos hechos violentos presentados por
los medios.
Se tiende a acentuar los efectos negativos producidos por los medios,
aquellos que tienen que ver con las formas ms perfeccionadas de agresin,
reforzamiento de conductas agresivas ya existentes, reduccin de la sensibilidad social y emocional hacia la violencia y debilitamiento de la capacidad de autocontrol de la ira, pero acompaado a este tipo de anlisis y
sealamiento se debe resaltar la importancia del papel activo que puede
tener la poblacin, mediante una actitud de cuestionamiento hacia los
medios. Cuando se habla de un espectador pasivo ante los medios se hace
referencia a aquel que al estar frente al televisor tiende a convertirse en un
"hombre-masa", vale decir, que se deja llevar por los hechos presentados,
sin detenerse a pensar si lo que le estn presentando es toda la verdad o una
versin parcial y manipulada de ella, apareciendo progresivamente lo que
algunos han denominado el fenmeno de la alienacin, de la anulacin de
su identidad y su capacidad crtica. La televisin es una constante e insistente
tentacin, primero por la facilidad de tener al alcance diversin, pelculas,
msica, etc.; y segundo, porque es la excusa perfecta para pasar un rato de

126
127

OLGA

BEATRIZ

VILA

FUENMAYOR

- ROBERTO

BRICEo-LEN

descanso del trabajo y de la vida agitada de todos los das. Pero ello no
significa tampoco que todo. espectador es un ente pasivo que se limita a
absorber lo que los medios le presentan.
Una forma de asumir una actitud no pasiva ante la programacin de
los medios es a travs de la seleccin de los programas, de acuerdo a los
horarios cuando son ofrecidos y la calidad de sus contenidos, a fin de
examinar qu tan bueno o malos son, o mejor an, qu tan apropiados
son.
Es posible pensar que la violencia en los medios es un reflejo de la
realidad o stos distorsionan y sobrerrepresentan esta realidad para hacerla ms atractiva. al espectador? Hay quienes afirman (Rodrguez, 1992)
que el cuestionamiento de los medios de comunicacin, en especial la
televisin, es un asunto de grado y forma. De grado, por la cantidad de
esce~as.violentas que se presentan, las cuales superan cualquier capacidad
de asmilarlas: y de forma, porque esta expresin de violencia en los medios
nos llega en forma gratuita.
La televisin, como medio de difusin, de "comunicacin", es un
instrumento de la sociedad de consumo encargado, entre otras cosas de
magnificar la violencia como forma de vida y exaltar el sexo de manera
exagerada, as como de algo que se ha venido acentuando que es la
".vedetizacin", es ~ecir, la valoracin exacerbada de las personas que
figuran en estos medios, opacando la figuracin de personas que realmente
contribuyen con la sociedad.
Los valores que inculca la televisin se centran en promover todo
aquello que capte la atencin de la audiencia, independientemente de la
tica y la calidad de lo que se produce: lo importante es aumentar cada vez
~s la audiencia. Los medios de comunicacin, en especial la televisin,
~fluyen en el desarrollo de orientaciones culturales, en la visin que se
tiene del mundo y en las creencias. Numerosos estudios han establecido la
rela~in entre la violencia en los medios y la violencia real, pero no se ha
podido comprobar en forma convincente que los medios de comunicacin
fome~te~ ms violencia (Rodrguez, 1992).La violencia televisiva puede
contribuir al desarrollo de conductas y actitudes agresivas, es decir, a una
cultura agresiva; y los individuos agresivos se valen de los medios para
confirmar sus actitudes, que a su vez se refuerzan con lo que presentan los
128

PERCEPCIONES

y REAUDADES

DE LA VIOLENCIA

EN LA TELEVISiN

medios; esto se convierte en un crculo vicioso, pero tambin es parte del

proceso que explica la dinmica social.
Desde el punto de vista de Bandura (1976) una de las maneras de
aprender el comportamiento. es observndolo, bien desde modelos de la
realidad o a travs de imgenes, y una de las principales fuentes de
imitacin por medio de imgenes son los medios de comunicacin, especialmente la televisin, por lo tanto es difcil sostener que estos medios no
contribuyan a la aparicin de efectos perjudiciales, tales como la imitacin
de comportamientos violentos, el aprendizaje de actitudes violentas y la
demostracin de insensibilidad ante los hechos reales de violencia, as
como tampoco que la violencia en los medios sea determinante de la
violencia en la realidad.

METODOLOGA

Para contribuir con la profundizacin en las explicaciones sobre la

violencia como fenmeno social y la participacin o incidencia de los
medios de difusin y comunicacin social como posibles facilitadores e
incentivadores de las conductas violentas, reportamos unos resultados
sobre la percepcin que tienen las personas de la violencia presentada por
los medios y su relacin con la violencia real. Los datos fueron recogidos en
una investigacin denominada "Conductas, actitudes y normas culturales
relacionadas con la violencia en el rea Metropolitana de Caracas", desarrollada por el Laboratorio de Ciencias Sociales (LACSO) en 1996 con
financiamiento del CONICIT (LACSO, 1998),como parte de un proyecto
multicntrico realizado en ocho ciudades metropolitanas de Amrica Latina y Espaa, con el patrocinio de la Organizacin Panamericana de la
Salud (Proyecto ACTIVA, 1996).
La poblacin objetivo de la investigacin fueron los habitantes del rea
Metropolitana de Caracas (AMC), en edades comprendidas entre 18 y 70
aos, durante el 30 de julio y el 15 de septiembre del 96.
El marco de muestreo para el diseo de la muestra estuvo constituido
por los segmentos censales de la Muestra Maestra de Viviendas de
Venezuela en el AMC de la Oficina Central de Estadstica e Informtica
(OCEI).La muestra estuvo conformada por 1.560hogares y contempl un
129

PERCEPCIONES y REALIDADESDE LA VIOLENCIA EN LA Tl.LEVISIN

OLGA BEATRIZ VlLA FUENMAYOR - ROBERTO BRlCElIo-LEN

margen de no respuesta y no cobertura del 30%, para obtener un tamao

efectivo de 1.200 hogares, lo cual aseguraba intervalos confidenciales
para estimar proporciones poblacionales con error mximo admisible del
5% y nivel de confianza del 95%. Este clculo tom en cuenta un efecto de
diseo igual a 3.
Se emple un muestreo probabilistico, bifsico y tetraetpico, estratificado y por conglomerados en la segunda fase. En la primera fase, se
seleccionaron segmentos con Probabilidad Proporcional al Nmero de
Viviendas (PPS-V) en el censo. En la segunda fase, se seleccionaron de
nuevo, en una primera etapa, segmentos con PPS-V;luego en una segunda
etapa, reas de aproximadamente 50 viviendas con PPS-V, en la tercera
etapa, viviendas dentro de cada rea con probabilidad igual y finalmente
un informante calificado en cada hogar seleccionado tambin con probabilidad igual dentro del hogar, a travs del mtodo Politz (Deming,
1960). El porcentaje de no respuesta fue de 18%. Finalmente la muestra
estuvo conformada por 1.297hogares.
El instrumento de recoleccin de datos utilizado fue una adaptacin al
fraseo local a partir del protocolo comn diseado por el equipo de
investigadores del proyecto ACTIVA.
Los datos fueron procesados con el programa estadstico SPSS.Para el
anlisis estadstico de los datos, presentados en la primera parte de los
resultados, se elaboraron distribuciones de frecuencias con valores absolutos y porcentuales para la caracterizacin general de la muestra y de la
poblacin en estudio tanto en las dimensiones socio-demogrficas como de
actitudes, normas y conductas relacionadas con la violencia. Posteriormente se realiz un anlisis estadstico multivariante, utilizando la tcnica
de asociacin entre dos variables mediante la dcima Chi-cuadrado, con
ajuste log-lineal de independencia condicional para tres variables.
Los datos empricos utilizados en el presente artculo refieren a las
siguientes preguntas formuladas en el instrumento de recoleccin de informacin: Cuntas horas de televisin ve usted durante un da de semana
normal? Cuntas horas de televisin ve usted durante un da normal de fin
de semana? Pensando en la violencia que existe en la actualidad en su
vecindario Cree usted que la televisin muestra ms, igualo menos
violencia de la que realmente existe? Est de acuerdo o en desacuerdo con
130

la siguiente afirmacin: "Casi siempre me gusta ver pelculas o programas

de televisin que muestran golpes y balazos". Las dos primeras preguntas
no fueron comunes para todos los pases, en consecuencia sern reportados
los hallazgos obtenidos en Caracas, Venezuela. Las dos preguntas restantes
sern comparadas de acuerdo a los resultados obtenidos en las siguientes
ciudades que participaron en el estudio en cuestin: Baha (1.348entrevistados) y Ro de Janeiro (1.106 entrevistados), Brasil; Cali (2.282 entrevistados), Colombia; Madrid (1.103,entrevistados) Espaa; San Jos de
Costa Rica (1.127 entrevistados); San Salvador (1.285 entrevistados), El
Salvador; Santiago de Chile (1.178 entrevistados), Chile; y Caracas (1.297
entrevistados), Venezuela.

MARco

TERICO DE LA VIOLENCIA

Desde el punto de vista terico, el estudio multicntrico consider

como violencia "el uso de la fuerza fsica -o la amenaza creble de tal
fuerza- para hacer dao fsico a una persona o un grupo" (Proyecto
ACTIVA, 1996)Yse tomaron como base los conceptos sobre el comportamiento humano de Bandura (1976; 1986), para comprender los procesos
que conducen a la violencia.
Dado que esta violencia puede manifestarse desde las formas pacficas
o violentas de resolver conflictos en la familia hasta el uso sistemtico por
parte de asesinos profesionales y en la guerra, se exploraron diversas
formas de expresin de la violencia: violencia en el hogar, violencia entre
jvenes, violencia entre adultos, violencia colectiva, y dentro de este espectro de complejidades en las cuales se expresan las actitudes, conductas y
aptitudes hacia la violencia, se analiz la influencia de factores ambientales,
sin pretender menospreciar el papel de los factores sociocognoscitivos.
Entre los factores ambientales que facilitan, condicionan o determinan
la violencia se consideraron: la disponibilidad de armas; la urbanizacin,
en el sentido de la presencia de estructuras que aumentan o limitan la
exposicin al riesgo de ser vctima de un acto violento; las circunstancias
econmicas como elemento de desigualdades socioeconmicas entre los
grupos sociales; la presencia de economas ocultas (mercado negro) para
productos de gran demanda como: drogas, alcohol, tabaco, etc.; y la
influencia de los medios de comunicacin.
131

I
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OLGA

BEATRIZ

VILA

FUENMAYOR

- ROBERTO

BRICEo-LEN

Concretamente, sobre la influencia que ejercen los medios de comunicacin en las actitudes y conductas violentas, se parte del hecho de que las
muestras de violencia que se presentan en los medios, aunque su intencin
sea la de evitacin de hechos de violencia, tambin proporcionan modelos
a imitar, bien sea en conflictos individuales o colectivos. En este sentido, se
mencionan los hallazgos de estudios realizados sobre contenidos de los
medios, donde se han codificado y cuantificado los tipos y manifestaciones
de la violencia y sus consecuencias, en comparaciones internacionales que
evidencian diferencias entre pases (Huesmann et al., 1984):el consumo de
violencia en los medios de comunicacin est relacionado con la inclinacin de las personas hacia la misma, basada en los procesos de aprendizaje
social (Huesmann y Eron, 1986; Bandura, 1973; Berkowitz, 1964; Wood et
al., 1991; Berkowitz et al., 1974).
Dado que los pases de las Amricas son grandes consumidores de
productos de diversin procedentes de los Estados Unidos, y que no se
conocen estudios acerca de cules son las diferencias entre pases en este
aspecto, se plantea un estudio de esta magnitud a fin de establecer estas
diferencias en los tipos de consumo de los medios, lo cual puede ayudar a
explicar los factores diferenciales o coincidentes entre los pases latinoamericanos en cuanto a la violencia.

LA

EXPOSICIN A LA VIOLENCIA DE LA TELEVISiN

Del total de personas entrevistadas las respuestas obtenidas en el rea

Metropolitana de Caracas en relacin con el nmero de horas que la
poblacin dedica a ver televisin entre semana, indican que el 80% lo hace
entre 1 y 4 horas; el 14% lo hace entre 5 y 10 horas; el1 % ve televisin 12
horas y ms y un 6% no ve televisin los das normales de semana.
Los fines de semana disminuye la audiencia en relacin con el nmero
de horas frente a la televisin, pero aumenta en cuanto al porcentaje de
entrevistados que ven televisin ms de 9 horas los fines de semana, es
decir, del total de entrevistados el 53%ve televisin entre 1y 4 horas; el 33%
lo hace entre 5 y 10horas; e12%ms de 9 horas; mientras que el 12%afirm
no hacerlo. (Ver Tabla 1).
132

PERCEPCIONES

y REALIDADES

DE LA VIOLENCIA

EN LA TELEVISIN

TABLA 1
PORCENTAJE DE LA POBLACIN POR HORAS DEDICADAS
A VER TELEVISIN EN EL REA METROPOLITANA

DE CARACAS
Entre semana

Fines de semana

1-4 horas

79.2

53.

5-10 horas

14.1

Ms de 10 horas

0.7

32.
1.8

No ve TV

6.0

11.

Fuente: Recoleccin propia: LACSO Proyecto de Investigacin SOC 96/001

Estos resultados no se diferencian de las expectativas que se tenan

porque la televisin hoy da se ha convertido en casi un acompaante, "un
miembro ms de la familia". Y si estos datos fueran tomados en nios y
adolescentes con seguridad el tiempo de exposicin a la televisin ira en
aumento, ya que la televisin se constituye en un medio de entretenimiento, de "reposo", a travs de la cual se imponen modas y estilos de vida,
siendo factible encontrar personas que organizan sus actividades en
funcin de la programacin o de los horarios de sus programas favoritos.
El tiempo de exposicin a los medios es un elemento importante
aunque no suficiente para explicar la dependencia de la televisin, que ya
es considerada como un poder dentro de nuestra sociedad, y cuando se
habla de televisin no nos referimos a un ente abstracto sino a todo un
aparataje conformado por un grupo de personas con intereses comunes y
concretos.
VIOLENCIA REAL Y VIOLENCIA TELEVISADA

Se ha demostrado en diversos trabajos (ver Sanmartn, 1993; Donnerstein, 1994)que ms del 50% de la programacin de la televisin incluye
contenidos y hechos violentos; nos atreveramos a decir que el porcentaje
sera an mayor, si consideramos los programas infantiles, sobre todo

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norteamericanos y japoneses, donde los comportamientos violentos se

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riesgo de percepcin de mensajes y contenidos violentos en una persona
que se expone a la televisin por ms de dos horas diarias.

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Sin embargo, como sealamos anteriormente no es correcto establecer

causalidad directa entre violencia real y violencia exhibida en la televisin;
es necesario considerar las subjetividades humanas, as como el contexto en
el cual se presenta la violencia tanto en la TV como en la vida real, es decir
.entenderlo como un proceso social, en el cual se debe tomar en cuenta la
capacidad de los medios como motores en la creacin de actitudes y
conductas, y de los espectadores en percibir e interpretar los mismos de
acuerdo a su propio contexto y background cultural; de otra manera no se
entendera porque unas personas son ms susceptibles que otras en imitar
Yaprehender con mayor nfasis lo que ven en la televisin.
Para obtener la opinin de la poblacin sobre la identificacin que hace
entre la violencia real y la violencia exhibida por la televisin, se les
pregunt si pensaban que en la televisin se mostraba ms, igualo menos
violencia de la que realmente existe. En general, comparando los resultados de
las ocho ciudades involucradas en el estudio encontramos que hay una
percepcin generalizada de ms de la mitad de los entrevistados (58,3%) de
que la televisin muestra ms violencia de la que se ve en la vida real.
Los datos revelan que las personas de las ciudades consideradas como
menos violentas perciben mayor violencia en la televisin que en su
realidad, lo cual es comprensible siendo que en las comunidades donde
residen, los hechos violentos son menos evidentes y manifiestos que los
que presenta la televisin. As encontramos que para el 67% de las personas
entrevistadas en Madrid, 72% de los entrevistados en San Jos de Costa
Rica y el 64% de Santiago de Chile, perciben mayor violencia en la televisin. No obstante, es importante apuntar que ciudades como Caracas,
Baha y Ro, consideradas como ciudades relativamente violentas, la percepcin es tambin alta con porcentajes de 66%, 40% Y 48% respectivamente. De igual forma, en ciudades como San Salvador y Cali, las cuales se
encuentran entre las ms violentas de la regin advierten mayor violencia
en la televisin (Ver Tabla 11).

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Estos resultados una vez ms nos hacen pensar que los medios de
comunicacin, en especial la televisin, no crean la realidad, sino que
toman las interpretaciones que de ella hacen y la re-crean, hacindola
atractiva al receptor, y ste en consecuencia se identifica y toma de esa
representacin lo que comparte (Mifsud, 1990).Esta reconstruccin de la
realidad se hace, por supuesto, sin contextualizar los hechos que se presentan, de all que cuando estos espacios son presentados en uno u otro pas, es
posible encontrar situaciones o hechos que para los espectadores son
novedosos en trminos de su correspondencia con su cotidianidad, y
pueden en algn momento ser imitados o asumidos por la poblacin como
una posibilidad de actuar o a la cual puede estar expuesta.
Los medios no son un elemento nico de generacin de violencia
porque como ya sealamos anteriormente existen otros factores como las
condiciones sociopolticas de un pas determinado, las caractersticas sociales de las personas y la estructura misma de los medios que pueden
impulsar a la exposicin de la violencia en los medios y constituir, como tal,
una fuente de agresividad para las personas en la vida real.
Pero estos resultados no significan necesariamente que exista en los
espectadores un rechazo o no aceptacin de la violencia presentada en la
televisin, por cuanto as como la critican sienten fascinacin por los
programas que la muestran, y de eso trata el juego de los medios, al poner
al espectador en una contradiccin entre aceptacin y rechazo.
La percepcin que tienen los entrevistados sobre la ocurrencia de ms,
igualo menos violencia entre la realidad y la televisin tambin es susceptible de ser analizada a partir de estos factores, dado que los datos referidos
a la investigacin sealan que el 28% del total de entrevistados en las ocho
ciudades piensan que la violencia presentada en la televisin es igual a la
que se vive en la realidad; los datos por pases no reflejan mayores diferencias ya que los porcentajes oscilan entre 21% Y32%.
En trminos de la existencia de menos violencia en la televisin de la
que existe realmente, los datos comparados entre las ciudades muestran
que las ciudades de Brasil, Ro de Janeiro y Baha, fueron las que presentaron los porcentajes ms altos con 20% y 29% respectivamente, siendo
ciudades con una violencia media en relacin a las otras que intervinieron
en el estudio. Los entrevistados de Cali y San Salvador, siendo las ciudades
136

PERCEPCIONES

y REALlOADES

DE LA VIOLENCIA

EN LA TELEVISiN

ms violentas participantes en el estudio, consideraron en un 13% y 19%

respectivamente que la violencia que se muestra en la televisin es menor
que la que se vive en la vida real. Esto puede resultar sorprendente cuando
uno piensa en muchos de los programas televisivos, pero buena parte de la
explicacin de estos porcentajes puede encontrarse en la segmentacin de
la muestra, es decir, que estos datos pueden corresponder a los sectores de
la poblacin que ciertamente viven en zonas muy violentas de las ciudades,
algunas zonas de las periferias pobres, y que perciben una amenaza en su
entorno muy superior a la televisada.
Grosso modo podemos afirmar que los datos del estudio en forma
comparativa muestran la existencia de una visin general de que existe ms
violencia en la televisin de la que presenta la vida real. Sin embargo y
aunque el porcentaje es inferior al 20%, no deja de sorprender que en
algunas ciudades, donde la violencia es parte de la cotidianidad, un grupo
de personas consideran que es menor en la televisin. En Caracas, por
ejemplo, el 9% de los entrevistados respondieron que la violencia es menor
en la televisin, es decir que uno de cada diez entrevistados consideran que
el drama de homicidios, robos, hurtos, secuestros, es mayor en la vida real.

EL GUSTO POR LA TELEVISiN VIOLENTA

La exposicin a la programacin televisiva por parte del espectador no

est condicionada slo por el tipo de programacin que les ofrecen las
cadenas televisivas, sino tambin por las preferencias que ellos tienen y que
le indican a estas empresas qu es lo que a las personas les gusta ver. En tal
sentido, se pregunt a las personas si estaban de acuerdo o en desacuerdo
con la siguiente afirmacin: "Casi siempre me gusta ver pelculas o programas
de televisin que muestran golpes y balazos".
Los resultados agrupados entre todas estas ciudades muestran que, en
general, hay una opinin de desacuerdo ante esta afirmacin: 14% estn
algo en desacuerdo y 38%muy en desacuerdo, a diferencia del 17%que est
algo de acuerdo y 29% muy de acuerdo. Desagregados y comparados los
resultados entre las ciudades, encontramos que Caracas y Madrid fueron
las ciudades cuyos entrevistados mostraron preferencia por programas
violentos con porcentajes de 64%y 55%respectivamente. Llama la atencin
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que siendo Madrid una de las ciudades con menos incidencia de hechos
violentos, sea una entre las cuales a las personas les gustan los programas
que muestran golpes y balazos, lo cual pone nuevamente a pensar sobre la
influencia directa que se establece entre violencia real y violencia exhibida
por la televisin. Con ello no pretendemos decir que este tipo de datos
ponga en duda tal afirmacin, pero creo que es importante establecer las
mediaciones para entender estos procesos que no suceden simplemente
como una relacin causa-efecto.
La industria de los medios de comunicacin est formada en la mayora de los pases de la regin por monopolios poltico-econmicos (Mifsud,
1990)que entran en el juego del poder, bien para la formacin de consenso
nacional, bien por la cuestin mercantil y comercial, lo cual hace posible la
concentracin y control de la informacin que se brinda a la personas, a
travs de la creacin de "mitos" informativos y culturales que no se
corresponden con la realidad, sino con lo que a la industria le interesa
establecer como tal. De esta forma contribuyen a re-crear y reforzar los
hechos violentos de la sociedad, presentndolos no como algo" anormal" e
"ilegal" sino como algo normal y cotidiano en donde las personas se sienten
a s mismas y a su entorno representados.
En el caso de los adultos las preferencias por los programas de
televisin se centran en aquellos que les resultan excitantes; en tal sentido
podra decirse que no es la violencia lo que le gusta a la gente sino la forma
como se presenta, carente de sufrimiento y de consecuencias, a diferencia
de lo que sucede en la realidad; un ejemplo de ello son las telenovelas.
En trminos de quienes se declararon en desacuerdo con la afirmacin:
"Casi siempre me gusta ver pelculas o programas de televisin que muestran
golpes y balazos", los resultados sealan que los entrevistados de Ro de
Janeiro (68%),San Jos de Costa Rica (55%)YBaha (54%)fueron quienes se
declararon muy en desacuerdo con esta afirmacin. En el caso de Cali, por
ejemplo, vale sealar que porcentajes similares entre s mostraron estar
muy de acuerdo (27%) y muy en desacuerdo (26%)con la afirmacin (Ver
Tabla III).
Sin embargo, hay que considerar que aunque a las personas declaren no
les gustan o estn en desacuerdo con los programas violentos, no puede
ignorarse el hecho de que para las cadenas televisivas stos son los
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programas que se venden y consideran que le gustan al pblico. Basta ver

las programaciones de cada canal para encontrar programas, en su mayora
importados, cuyo centro de accin y atencin son las acciones de golpes,
balazos, asesinatos, atropellos, etc., y en funcin de ello se mide la preferencia.
REFLEXIONES FINALES

En el conjunto de Amrica Latina el nmero de televisores se cuadruplic entre 1970 y 1997, las horas de programacin aumentaron en
forma geomtrica de lustro en lustro y de igual modo las horas de consumo
de televisin. Para comienzos de los aos ochenta se tena en la regin un
promedio de 98 televisores por cada mil habitantes; una dcada despus
haba aumentado a 162 televisores por cada mil habitantes (Cepal, 2000).
Estos datos, unidos a los datos aqu presentados, no dejan lugar a
dudas sobre el protagonismo que los medios de comunicacin, en especial
la televisin, tienen en la vida de las personas. Y si se considera el tipo de
programacin que a diario se transmite, la cual est cada vez ms impregnada de hechos violentos, no es posible pensar en la desvinculacin entre la
percepcin de hechos violentos que a diario tiene el televidente y la
violencia que vive en su comunidad.
Esto no implica una relacin causal entre ambas situaciones. Hay
posiciones en las cuales se pretende causalidad directa entre violencia en
los medios y conductas violentas, pero tambin hemos encontrado resultados de estudios que reflejan la multidimensionalidad y complejidad
de las expresiones de violencia en nuestra sociedad. Hay muchos otros
factores que deben considerarse y que no son fciles de medir en funcin de
las causas, pero durante el mismo perodo en que aument el nmero de
televisores ha disminuido el consumo promedio de la regin en un 1,7 y el
salario mnimo promedio de Amrica Latina en 1998estaba en un 28%por
debajo de como era en 1980 (Cepal, 2000). Es decir, al lado del mensaje
televisivo hay una circunstancia en la sociedad que puede estar incitando a
la violencia por un choque fuerte entre el incremento de las expectativas y
la cada vez menor capacidad real de satisfacerlas (Briceo-Len, 1997).
Sin embargo, si bien es difcil poder establecer una relacin de causalidad entre el comportamiento social y el mensaje televisivo, es
140

PERCEPCIONES

y REALIDADES

DE LA VIOLENCIA

EN LA TELEVISIN

igualmente cuesta arriba afirmar lo contrario, es decir, que la televisin no

influye en las personas. Si esto ltimo fuera cierto, cul sera el sentido de
la publicidad?
El tiempo de exposicin a los medios es una dimensin del anlisis
importante pero no suficiente para explicar las conductas violentas y la
percepcin que las personas tienen de la violencia real, dado que comparando los resultados de las ciudades que participaron en el estudio, en
aquellas ciudades consideradas como menos violentas, as como las que se
consideran como violentas, los entrevistados perciben, en general, ms
violencia en la TV que en los hechos reales, sin ignorar un 28% del total de
entrevistados que piensan que es igual la violencia que se percibe en la TV
y en la realidad.
En trminos de preferencias, los datos indican que, en general, ms de
la mitad de los entrevistados se muestran en desacuerdo con la afirmacin
de que les gusta ver pelculas' y programas que muestran hechos violentos,
y porcentajes inferiores al 30% se declaran a gusto con este tipo de programas. Si ms de la mitad de las personas dice que no le gustan estos
programas, por qu se mantienen: ser que hay matices en lo que consideran violento estas personas o ser que no hay opciones atractivas en los
medios en cuanto a programas no violentos?
La funcin que actualmente tiene la televisin en la sociedad, la coloca
como un factor incitante e influyente en los actos violentos, pero tambin
un medio importante de expansin de acciones educativas, preventivas, de
acuerdo al empleo y a los objetivos para los cuales se utilice. Se trata de
dejar de ser un receptor pasivo para convertirse en uno responsable y
crtico, a travs del conocimiento y la comprensin, tal y como lo han
comenzado a realizar sistemas como el de "Cablevisin Continental", al
brindar a las personas informacin que le permiten saber que los medios
tienen su punto de vista, el cual puede ser cuestionado; no presentan toda
la vida real, entonces se puede identificar lo que no es real; son manipuladores, por lo tanto se pueden conocer sus tcnicas; y son limitados,
entonces hay que identificar lo que les falta (Seminario InternacionaL ..,
1997).
Las salidas para intentar ser una sociedad menos violenta debe atacarse desde varios frentes (Seminario Internacional. .., 1997). Por ser una
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PERCEPOONES

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situacin de carcter social, no es suficiente con las acciones que en forma

aislada puedan realizar los diferentes actores sociales, se precisa de la
actuacin, responsabilidad y compromiso de las empresas publicitarias,
los polticos, los padres y educadores y de la sociedad en su conjunto.
Sibien la violencia est presente en pelculas, telenovelas y comiquitas,
lo que realmente es un problema son sus excesos y predominio. Esta
situacin se agudiza an ms con la incorporacin de los videojuegos, el
multimedia y la realidad virtual en donde la representacin de la violencia
se confunde cada vez ms con la realidad. En este sentido, creemos que no
es suficiente la crtica y la censura, es necesaria la promocin de espectadores conscientes, el fomento de un debate entre los diferentes actores de
la vida social, inmetsos en el problema y orientados hacia la consecucin de
acuerdos que permitan desarrollar una educacin sobre los medios de
comunicacin y propiciar cdigos de conducta y de autocontrol social.

y REALIDADES

DE LA VIOLENCIA

EN LA TELEVlSION

BIBUOGRAFA

ASOCIACIN VENEZOLANA PARA EL AVANCE DE LA CIENCIA DEL

COMPORTAMIENTO
1996 La televisin y los medios: en el prximo milenio, Boletn N 2, abril.
BANDURA,A.
1976 Modificacin de conducta: anlisis de la agresin y la delincuencia, Mxico,
Editorial Trillas
1986 Social foundations of thought and action. A social cognitive theory. New
Jersey, Prentice Hall.
BERKOWITZ, L.
1964 The effects of observing violence. Scientific American 21:35-4l.
1968 The study of urban violence. Some implications of laboratory studies of
frustration and aggression. American Behavioral ScientistsZ, 14-17.
BRICEO-LEN, R.
1997 "Buscando explicaciones a la violencia", Espacio Abierto, 6(1), enero-abril,
pp. 45-69
CEPAL
2000 La Brecha de la Equidad, Santiago de Chile, Cepal,
DEMING,E.
1960 Sampling Design in Business Research, New York: [ohn Wiley & Sons.
GROEBEL,J.
1998 "Cuidado los nios estn viendo!", Fuentes N 102, junio, pp. 4-5.
HUESMANN, L.R. and ERON, L.D.
1984 "Cognitive processes and the persistence
Aggressive Behaviour 10, 243-25l.

of aggressive

behaviour".

LACSO
1998 Informe Final Proyecto de Investigacin SOC 96/001 "Conductas,
Actitudes y Normas Culturales relacionadas con la Violencia en el rea
Metropolitana de Caracas". Financiado por el CONICIT.
MIFSUD, T.
1990

"Los medios de comunicacin (o conflicto?) social"; en: Felipe E. Mac

Gregor, S.J. (Ed.). Violencia en la Regin Andina,

MONTENEGRO A., H. y otros

1997 "Violencia y medios de comunicacin"; en: Violencia en sus distintos
mbitos de expresin, Dolmen Ediciones, Chile.

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143

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BEATRIZ

VILA

FUENMAYOR

- ROBERTO

BRlCEo-LEN

PROYECTO ACTIVA
1986 Estudio Multicntrico "Actitudes y normas culturales sobre la violencia en
ciudades seleccionadas de la regin de las Amricas", junio, (OMS/OPS).

JAVIER EsTEINOU MADRID

RODRGUEZ, A. de Miguel
1992 "Conflicto social, violencia y medios de comunicacin". En revisin para
publicacin.
SANMARTfN, J. y James S. GRISOLIA
1993 Violencia, televisin y cine, sil, Ediciones Ariel.
SEMINARIO INTERNACIONAL VIOLENCIA Y MEDIOS DE COMUNICACIN.
1997 "El cine y la televisin". Valencia, Espaa, 3-4 de noviembre, www.gva.es.

144

Hacia la formacin
de una cultura
de enfrentamiento
de los desastres
naturales va
los medios
de comunicacin:
el caso de los
terremotos de 1985
en Mxico

RESUMEN
JAVIER EsTEINOU

MADRID

Hacia laformaci6n de una cultura de enfrentamiento de los desastres naturales va los medios
de comunicaci6n: el caso de los terremotos de 1985 en Mxico
El autor ~naliza el papel que ha ocupado la comunicacin colectiva en el proceso de
abordanuento de las catstrofes naturales (inundaciones, sequas, heladas, incendios
foresta~es,sismos, deslizamientos de tierra, huracanes, y en algunos casos, explosiones
volcnicas) que generan cuantiosas prdidas materiales y de vidas humanas, con el
pro~sito de elaborar una Cultura Bsica de Enfrentamiento de las Emergencias
Nacionales. Dentro de esta perspectiva, se examina el papel que ocuparon los medios
de comw:icac.in ante los terremotos de 1985en la ciudad de Mxico, para aprovechar
las expenencla~ ,l~gradas en esta materia y rescatar las enseanzas que permitan
avanzar en el dificil terreno de enfrentar las emergencias nacionales.
Descriptores: Televisin/ Pollticade la comunicacin/ Campaa de informacin/Mxico

ABSTRACT
JAVIER EsTEINOU

MADRID

Towards the formation of a natural disaster confrontation culture through the communication
means: the case of the Mexico earthquakes in 1985
The auth~r analyses the role played by collective cornmunication in the process of
approachmg natural catastrophes (floods, draughts, blizzards, forest fires, earthquakes, mud~lides, hu~ricanes, and in some cases, volcanic explosions). which generate sub.stantial m~tenal losses .and of human lives. This is with the purpose of
elaborating a Basic Confrontation Culture of National Emergencies. Within this
perspective, the role played by the means of cornmunication in the face of the 1985
earth~uakes.in ~exico City is examined in order to take advantage of the achieved
e~p~nences m this matter and rescue the teachings which allow to go forward in the
diffcult task of facing national emergencies.
Descriptors: Television/ Cornmunication Policy/ Information campaign/ Mexico

RSUM
JAVIER EsTEINOU

MADRID

Pour une culiure de ractions aux catastrophes naiurelles a travers les mdias : les tremblements de terre de Mexico en 1985
Aux fins d'une culture fondamentale de raction aux urgences nationales, l'auteur
analyse le rle jou par la communication de masse dans la rnaniere d'aborder des
ca~astrophes naturelles (inondations, scheresses, geles, incendies de fort, sismes,
ghssements de terrain, ouragans et, dans certains cas, ruptions volcaniques) qui
caus.ent .~'normes perte~ matrielles et humaines. Dans ce cadre, l'auteur se penche
particulierement sur le role des mass mdias lors du tremblement de terre de Mexico
en 1985.Ils'agit ainsi de tirer parti des expriences passes et d'en tirer des lecons qui
permettraient de progresser sur le terrain difficile des urgences nationales.
Descripteurs: Tlvision/ Politique de la communication/ Campagne d 'information/
Mexique

1.

MXICO

y LOS RIESGOS NATURALES

Mxico es un territorio de 1.967.138 Km2 ubicado en el norte del

continente latinoamericano,
con una poblacin de 85 millones de habitantes con una densidad demogrfica de aproximadamente
43 personas
por Km2 Dicho espacio se caracteriza por estar dotado con enormes
recursos naturales, renovables y no renovables, como son la existencia de
petrleo, plata, minerales de hierro, oro, zinc, cobre, plomo, manganeso,
carbn, selvas tropicales, enormes litorales en el Ocano Pacfico y en el
Golfo de Mxico, etc., que le dan un gran potencial econmico en la regin.
Sin embargo, no obstante esta gran herencia energtica que le ofreci la
naturaleza a nuestro pas, el territorio mexicano tambin enfrenta sistemticos problemas cclicos que se derivan de los desastres naturales. As, la
Repblica Mexicana todos los aos es azotada por enormes inundaciones,
sequas, heladas, incendios forestales, sismos, deslizamientos
de tierra,
huracanes
y, en algunos casos, explosiones volcnicas que generan
cuantiosas perdidas materiales y de vidas humanas. Situacin que gradualmente se ha agravado ms, pues debido al proceso generalizado de destruccin del entorno ecolgico por el efecto invernadero y la prdida de
la capa de ozono, hoy ya no asistimos a la presencia de simples desastres,
sino que vivimos una nueva generacin de problemas con la existencia de
super catstrofes naturales como son las super inundaciones, los super
incendios forestales, los super terremotos, las super heladas, las super
sequas, los super huracanes, etc. que afectan con mayor fuerza a nuestra
sociedad.
Ante este marco repetitivo del comportamiento
de la naturaleza
existe slidamente construida una cultura preventiva para encarar

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MADRID

desastres naturales. Es por ello que nos parece de capital importancia

analizar el papel que ha ocupado la comunicacin colectiva en el proceso de
abordaje de dichas catstrofes, para elaborar una cultura bsica de enfrentamiento de las emergencias nacionales. Dentro de esta perspectiva es muy
conveniente examinar el papel que ocuparon los medios de comunicacin
ante los terremotos de 1985 en la ciudad de Mxico, para aprovechar las
experiencias logradas y rescatar las enseanzas que nos permitan avanzar
en este difcil terreno de las emergencias nacionales.

11. Los MEDIOS

DE COMUNICACiN Y LOS TERREMOTOS DE

1985

Reconstruyendo los aspectos fundamentales de los fenmenos ssmicos de 1985en la ciudad de Mxico, podemos decir que en los ltimos 30
aos los medios electrnicos de informacin en Mxico han operado en
funcin a cuatro principios de reproduccin del orden establecido: la lgica
de la acumulacin de capital, la lgica de la legitimacin del sistema, la
lgica de la evasin de la realidad y la lgica de la atomizacin de la
conciencia. Dentro de este modelo cultural, se ha marginado el empleo
sustantivo de los canales de informacin para el impulso a los proyectos de
desarrollo social que ha requerido la poblacin mayoritaria del pas durante ms de cinco dcadas.
Sin embargo, a las 7:20 de la maana del jueves 19 de septiembre de
1985,los medios electrnicos de comunicacin cambiaron drsticamente su
transmisin cultural. La causa fue la enorme agresin que la naturaleza
arroj sobre la ciudad de Mxico, con la furia ms violenta que se ha
producido desde su fundacin hace 500 aos a travs de un terremoto de
8,1 grados en la escala Richter (diez mil veces ms fuerte que una explosin
atmica subterrnea) que gener una profunda ruptura emotiva, un
enorme desastre material y una gran prdida de vidas humanas.
AS,en 120segundos el saldo del siniestro telrico arroj en el pas ms
de diez mil muertos, 5.500 desaparecidos, 7.000 heridos, 6.000 edificios
daados, 137escuelas afectadas, 97 cines y teatros resentidos, 11hospitales
cancelados, 35.000personas sin vivienda, 100.000trabajadores sin empleo,
6 millones de habitantes sin agua potable, 4 millones sin energa elctrica,
suspensin del 60% de las comunicaciones locales y del 100% de las
nacionales e internacionales, imposibilidad de circular por el centro de la
148

LA FORMACiN

DE UNA

CULTURA

..

ciudad, cientos de fugas de gas, varios archivos y memorias oficiales de

rganos de gobierno perdidos, 17 millones de habitantes a~tcu:nentesensibles e irritables, etc. En sntesis, adems de la enorme perdida de seres
humanos y del fuerte desajuste psquico, el sismo dej una secuela de
destruccin por ms de dos billones de viejos pesos mexicanos (aproximadamente cinco mil millones de dlares de la poca).
A partir de estos momentos, los medios electrnicos de comunicacin
que sobrevivieron (varias instalaciones de alg~as industrias. culturales
como el Canal 2 de Televisa, el Instituto Mexicano de la Radio (IMER),
Radio Frmula, el peridico La Prensa y otros ms fueron destruidos)
reaccionaron y alteraron radicalmente, por algunos das, sus tendencias y
lgicas de produccin de la tradicional cultura de masas en el Valle de
Mxico y en otras reas del pas. Frente al desastre no hubo tiempo para
esperar la ayuda internacional, ni para disear un proyecto meditado de
difusin de informacin, por lo que aceptando las circunstancias radicales
de la situacin de super emergencia nacional los aparatos de comunicacin
colectiva improvisaron un desordenado y contradictorio, pero a la vez,
enormemente til, programa de conduccin social. De esta manera, se
olvid por unas semanas la divisin y competencia entre instituciones
pblicas y privadas, y tanto medios oficiales como comerciales, trabajaron
durante varios das con todo su poder tecnolgico de movilizacin,
convocatoria y persuasin de la poblacin en una sola lnea de apoyo social:
el rescate de las vctimas, la asistencia a los daados y la reorganizacin de la
ciudad.
Aprovechando su capacidad de la relacin ampliada con los receptores
y ocupando los espacios tradicionales que momentos antes le correspondan al telfono, al telgrafo y al telex que quedaron destruidos e inutilizados en un alto porcentaje, los medios de comunicacin sobrevivientes
se convirtieron en el principal sistema nervioso de la ciudad y actuaron
como grandes organizadores culturales que enlazaron las urgentes de~andas de auxilio con los apoyos de la colaboracin espontnea que ofrecieron
la multitud de ciudadanos afectados indirectamente.
El proyecto social emergi abruptamente en los medios y sepu,lt
drsticamente las otras lgicas culturales que, media hora antes, sosteman
otro programa ideolgico antagnico. Los medios recobraron el nico sentido
que los puede justificar en el pas: su carcter altamente social.
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Desde este instante los aparatos de comunicacin funcionaron orgnicamente para vincular la informacin que transmitieron con las apremiantes necesidades sociales que deban encararse en todos los puntos
cardinales de la ciudad y del interior de la Repblica. Desde la radio y la
televisin se produjo un intuitivo y espontneo proyecto de educacin de
masas que se expres a travs de un permanente flujo de direccin auditiva
y visual que gobern a la capital en estado de emergencia. En este contexto
de urgencias desapareci la informacin parasitaria que abundaba en la
atmsfera matutina hasta antes de la tragedia: se cohesion orgnicamente
la cultura de las masas, con los urgentes requerimientos de socorro
humano.

descompuestos, etc., en todas las delegaciones de la ciudad. La realizacin

de llamadas angustiosas de 50s a las cuadrillas de rescate para que
despus de siete das desenterraran a personas q~~ an estaban a~apadas
entre las ruinas y pedan desesperadamente auxilio. Hasta las solicitudes
por parte de las autoridades militares para que los automovilistas y curiosos no bloquearan las calles de acceso de emergencia a los centros del
desastre, especialmente las vas de desahogo del aer~puerto central ~e~de
el cual se movilizaron ms de 3.000 toneladas de vrveres, apoyo medico,
material de rescate y equipo de demolicin, que llegaron a la nacin a travs
del puente areo que construyeron durante 12 das ms de 46 pases de los

As, a travs de los medios se sensibiliz aceleradamente a la ciudadana respecto de la gravsima realidad que se viva y se inform de los
apoyos de urgencia que exiga la sobrevivencia social. Durante ms de una
semana se produjo un ambiente cultural que oscil desde la aportacin de
medicinas, para hospitales, Cruz Roja, centros de emergencia y puestos de
socorro; hasta la donacin de cascos, tiendas de campaa, serruchos para
concreto, martillos hidrulicos, cortadoras de fierro, picos, palas, sierras,
plumas mecnicas, camiones de carga, plantas de luz y gras para las
cuadrillas de rescate que tenan que remover los escombros, hasta la
entrega de alimentos preparados, conservas en latas, plasma sanguneo,
agua purificada en grandes cantidades, etc. para los 131 albergues de los
damnificados.

Las denuncias de los damnificados por la rapia y corrupcin que

proliferaron en el rescate de sus pertenencias, como por el pago de 8 mil
pesos para la entrega de los cadveres por los ministerios pblicos, el abuso
de los funcionarios y por la reetiquetacin de precios en los artculos de
primera necesidad en 2.000 comercios de la capital. La conduccin de miles
de mensajes de los habitantes del D.F. a sus familias y amigos del interior de
la Repblica y de otros pases a travs de los medios de informacin
electrnicos, correos personales y la estacin de onda corta XE-I-50 de los
radioaficionados para informar su situacin.

El informe de la localizacin de los refugios, centros de auxilio, heridos

trasladados de un hospital a otro, personas extraviadas, vctimas rescatadas y el reconocimiento de cientos de cadveres antes de pasados a la fosa
comn. La instruccin civil para hervir el agua por ms de diez minutos y
ponerle gotas de cloro, no consumir alimentos en la va pblica, no tirar
basura en la calle, no romper ni abrir las vlvulas maestras de agua, no
realizar las necesidades fisiolgicas al aire libre, ni obstruir el paso de los
desechos negros para evitar epidemias de tifoidea y peste por contagio de
las redes de agua potable que se destruyeron en 1.197 uniones hidrulicas.
La canalizacin de bomberos, ambulancias socorristas, cuerpos de
seguridad y voluntarios para reparar fugas de gas, cables rotos de alta
tensin, transformadores con cortos circuitos, incendios, semforos
150

cinco continentes.

El anuncio del cambio de rutas de trnsito, transporte y sentidos de las

avenidas por estar canceladas 23 de las 200 vas de trfico que existen en el
D.F. El aviso de distribucin de 20 millones de litros de agua a travs de 420
pipas, 20 carros tanques y 200 mil bolsas de lquido para las delegaciones
afectadas. La cooperacin de voluntarios para proporcionar diariamente a
los 50.000 refugiados en los albergues, 80 toneladas de frutas y verduras, 20
mil raciones alimenticias, 206.000 litros de leche, 400.000 bolillos, 15.000
kilos de tortillas y 450.000 litros de agua purificada. Y la notificacin de la
formacin de centros de tratamiento psquico para los damnificados para
evitar traumas y rupturas mayores.
Ante esta permanente distribucin de informacin de emergencia por
los aparatos de comunicacin, se removieron los escombros de f~al~ad
ciudadana acumulados durante muchos aos sobre nuestras conciencias.
La ruptura emocional que provoc el movimiento telrico y que vari
desde el miedo, la histeria, la angustia, la depresin, el llanto, la tristeza, el
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JAVIER

EsrEINOU

MADRID

dolor, la desolacin y la hiperactividad, se convirtieron en un enorme

movimiento de solidaridad y de herosmo de todos los estratos sociales de
la poblacin.
.
La ayuda provino de todas partes, especialmente de la juventud, que
canaliz su vital energa hacia el socorro de los damnificados. Cientos de
miles de voluntades espontneas de todas las edades salieron a la calle con
el fin de salvar vidas. La respuesta fue tal, que la entrega de la sociedad civil
cubri las enormes lagunas que dej el ineficiente aparato burocrtico del
gobierno, e incluso rebas sustancialmente la reaccin que ofreci el Estado
a travs de su programa militar DN-I1Ipara casos de emergencia nacional.
Sin embargo/a los quince das de ocurrido el drama, los medios de
informacin electrnica volvieron a ser atrapados lenta y sutilmente por las
lgicas del desarrollo desigual. Tendencias que ms que continuar centrando la atencin en la cruda situacin nacional y en los difciles caminos
de la reconstruccin urbana que haba que apuntalar, la desviaron nuevamente hacia los deportes, las series de entretenimientos, las telecomedias,
la publicidad, los xitos musicales, la programacin extranjera, la
propaganda institucional, los concursos juveniles, las fantasas infantiles,
etc.; y las realidades fundamentales, de la problemtica nacional, exclusivamente fueron recobradas, en el mejor de los casos, por los noticieros y
uno que otro programa o mensaje especial.
Despus de la respuesta inmediata de los medios ante el desastre, las
viejas inercias del poder volvieron a ocupar dentro de stos sus espacios
perdidos durante algunos das. De esta forma, los aparatos electrnicos
volvieron a separar el corazn y la inteligencia del pas que das antes se
uni en una sola expresin: la ayuda al vecino.
Situacin que posteriormente fue reforzada por la mayor desmovilizacin ideolgica que produce anualmente en nuestra Repblica el ciclo
cultural que impulsan los medios comerciales: la Navidad. Fase en la cual,
en 45 das de trabajo publicitario, se desviaron los efectos, la energa
colectiva y el presupuesto familiar hacia el consumismo. Hay que recordar
que simplemente en diciembre de 1985, en plena crisis global del pas, en la
que se importaban alimentos, avanzaba el proceso de desertificacin del
campo, exista un dficit de 3 millones de viviendas, se aumentaba la deuda
externa para financiar el desarrollo interno, se incrementaba la destruccin
152

HAcIA

LA FORMACIN

DE UNA

CULTURA ..

ecolgica y ambiental, se agravaba la dotacin de agua a las ciudades, etc.;

las campaas navideas provocaron en 24 das de propaganda una erogacin artificial de ms de 120.000 millones de pesos por concepto de compras
artificiales, de los cuales 12.000 millones de viejos pesos se fueron en
bebidas alcohlicas, 6.000 miliones en adquisiciones de ltima hora, 4.000
millones en la cena de Noche Buena y 3.500 millones se destinaron a la
basura por abarcar las envolturas de los regalos.
Ciclo mental que posteriormente fue reforzado por las vacaciones de
fin de ao en las cuales el conjunto social busc vivir la catarsis que provoca
el descanso y el olvido del peso de la crisis social acumulado durante todo
el ao. Realidad que ms adelante fue rematada por la 'enorme
desorganizacin ideolgica, especialmente de la juventud, que provoc la
celebracin del Campeonato Mundial de Ftbol en nuestro pas en los
primeros meses de 1986.
Frente a estas circunstancias, no podemos desconocer que el ciclo
cultural que cotidianamente han construido los medios de comunicacin a
lo largo de los ltimos aos, hiz~ olvidar la enorme tragedia metropolitana
sucedida en noviembre de 1984 en San Juan Ixhuatepec cuando explot
totalmente una planta de gas provocando otro enorme desastre social.
Algo muy importante que el sismo de 1985 nos ense en la ciudad de
Mxico, fue que los medios de comunicacin masivos son capaces de
realizar muy exitosamente un proyecto colectivo de apoyo al rescate y
crecimiento social. Que cuando todos los canales de difusin trabajan en
una sola lnea son capaces de producir un proceso de desarrollo social de
infinitas dimensiones que anula las ms viejas inercias de poder que
cultivan las ciudades y genera la participacin social solidaria. Pero paralelamente a este aprendizaje, tambin hemos aprendido que la conservacin de un programa de promocin social a travs de las industrias
culturales en situaciones de emergencia nacional o local, no se mantiene
por la sola presencia de la catstrofe, por ms grave que esta sea; sino que
requiere la presencia y accin constante de nuevas fuerzas y actores sociales que orienten el uso de estas instituciones mentales hacia la resolucin
de las principales necesidades comunitarias.
Por todo ello, pensamos que uno de los desafos centrales de la reconstruccin de nuestras ciudades y de nuestros pases en etapas de urgencia
153

JAVIER EsrEINOU

civil se enfrenta en el terreno cultural: es desde aqu, desde donde se

moviliza solidariamente o se inmoviliza individualistamente al conjunto
social, frente al proyecto de reedificacin de nuestras comunidades. De no
trabajar arduamente en esta esfera,los montonos ritmos de vida cotidiana
y las tendencias enajenantes de la vida urbana, insensibilizan nuestra
participacin y convierten el anhelo de reconstruccin de nuestra urbes y
de nuestras naciones en tortuosos procesos burocrticos como ha sucedido
en Mxico con el sismo de 1957, el temblor de 1973 en Ciudad Serdn
(Puebla), las recientes inundaciones y desastres naturales en el Bajo y la
explosin del gasoducto en Guadalajara, Jalisco, en 1990.
Por ello, consideramos de la ms alta prioridad poltica que la sociedad
civil que existe en. el pas y en el resto de las naciones latinoamericanas
trabaje en la lnea de orientar al funcionamiento de los medios electrnicos
hacia la atencin de los conflictos centrales que atoran nuestro proyecto de
desarrollo nacional, particularmente, en las fases de emergencia nacional.

111.

PROPUESTAS

Dentro del marco de permanente encaramiento de catstrofes naturales por parte de los gobiernos de Amrica Latina, es importante formar una
cultura bsica para el enfrentamiento de las emergencias nacionales. Para ello, es
conveniente considerar, entre otros, los siguientes 12 aspectos que pueden
contribuir a formar dicha cultura:
1. Es necesario que todos los gobiernos de Amrica Latina construyan de
forma preventiva una cultura bsica para el enfrentamiento de las
emergencias nacionales, que de manera adelantada nos ayude a preparamos colectivamente para encarar los desastres naturales.
2. Para abordar con mayor precisin y eficacia la prevencin de los
desastres naturales dentro de esta cultura bsica para el enfrentamiento de
las emergencias nacionales, es necesario distinguir la existencia de dos
tipos de catstrofes que se presentan en nuestras sociedades y que
pueden resolverse de manera diferenciada: los conflictos ocasionales
que aparecen repentinamente y se desvanecen en perodos cortos de
vida; y los fenmenos cclicos que se caracterizan por presentarse de
forma repetida todos los aos o en perodos de tiempo ms o menos
regulares.
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HACIA LA FORMACIN DE UNA

MADRID

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Es decir, en las sociedades mexicanas y latinoamericanas se viven o

tejen cotidianamente dos tipos de desastres naturales: aquellos que son
impredecibles como, por ejemplo, son en Mxico la explosin de la
plataforma petrolera marina YUM-II, los terremotos de 1985,la explosin de la planta gasera de San Juan Ixhuatepec en 1984,la erupcin del
volcn El Chichonal en el Sureste de la Repblica, etc. Y aquellos otros
que son repetitivos, es decir, cclicos porque se reproducen cada determinado tiempo con un alto margen de coincidencia y de similitud,
como son, por ejemplo, en Mxico, las heladas todos los inviernos, los
desbordamientos de los ros en todas las pocas de lluvias, los incendios forestales todas las primaveras, los huracanes todos los otoos, las
sequas todos los veranos, etc.
3. Ante los desastres impredecibles o excepcionales los medios de comunicacin no tienen otra alternativa ms que informar lo ms objetiva,
oportuna, plural y participativamente sobre los acontecimientos
espontneos de la agresin de la naturaleza que suceden en nuestras
naciones, porque sobre estos eventos el grado de controlo planificacin preventiva que se puede ejercer es extremadamente reducido. Por
ejemplo, poco se puede planificar sistemticamente sobre las explosiones de las plantas de energa o sobre la aparicin de los terremotos.
4.

Es frente a las catstrofes repetitivas o cclicas que acontecen en las

entraas de nuestras sociedades que los medios de comunicacin
tienen que enfocar, bsicamente, a mediano y largo plazo, el diseo de
sus polticas de contenidos informativos, porque es sobre estas realidades que la accin comunicativa puede adelantarse a los acontecimientos e incidir con fuerza en la correccin de las consecuencias que
van a provocar.
Hay que tener en cuenta que es a travs de estos ciclos culturales que la
sociedad organiza de forma muy importante su racionalidad, sus
emociones, su libido, sus sentimientos, su energa, sus pensamientos,
su conciencia, su placer, su religiosidad, etc., todas las semanas, meses,
aos, trienios, sexenios, dcadas, perodos, ciclos y pocas de la vida
nacional. Por ello, los canales de difusin colectiva deben formar, a
travs de su programacin, mapas de conciencia y sentimientos ciu155

JAVIER

EsrEINOU

MADRID
HACIA

dad anos que permitan anticiparse a estos sucesos para generar las
actitudes y comportamientos colectivos que posibiliten resolver las
urgentes necesidades de la poblacin frente a cada uno de estos
eventos.

~or ello, la produccin de contenidos de los medios que pretenden

impulsar el desarrollo deben girar alrededor de la dinmica de la
resolucin de las demandas civiles fundamentales. Esto implica, que se
debeformar un nuevo curriculum de informacin colectiva de emergencia, que
transmita una nueva racionalidad, constantemente acorde con las realidades
156

CULTURA ...

La realizacin de este nuevo curriculum de masas exige reestructurar

la mentalidad de los cuadros humanos encargados de decidir y ejecutar la programacin, para introducir el criterio de construccin de sta
desde las necesidades de sobrevivencia social y no desde la dinmica
de las "publirrelaciones" o de los medios autnomos, divorciada de las
principales demandas nacionales. Este paso es especialmente importante considerarIo cuando observamos que antes de la fase de la
intemacionalizacin de la televisin, de 1930 a 1950, era posible planificar con mayor facilidad el desarrollo cultural de una sociedad; pero,
en la poca actual, la enorme transnacionalizacin y globalizacin
ideolgica va los medios electrnicos, plantea nuevos y mayores
obstculos para planificar la formacin de una conciencia local o
nacional a travs de los canales de difusin.

5. Ya l~c~zados y diferenciados los fenmenos naturales eventuales y

Es decir, el contenido de los mensajes de los medios de informacin

ser el instrumento mediante el cual el Estado y el sector civil sintonizarn annnicamente las tensiones sociales de urgencia que existen
en el seno de la comunidad, con su intervencin cultural masiva sobre
los campos de conciencia de la poblacin.

DE UNA

ms apremiantes que se deben enfrentar en las coyunturas de urgencia s~cial,

para educar a la poblacin frente a tales situaciones y provocar el cambio de
conducta colectiva. Dicho curriculum cultural debe abarcar y ordenar como
mnimo el encaramiento de las temticas ms lgidas que impiden el crecimiento de los espectadores, y sus diversas alternativas de solucin. Esto
generar una nueva lgica comunicativa que permitir la presencia de ~na
comunicacin especializada por necesidades nacionales y dar otro sentido,
funcin e imagen a los medios de comunicacin colectivos.

Por ejemplo, es completamente posible planificar los contenidos informativos que producen y difunden los medios de infonnacin ante las
inversiones trmicas, pues todos los aos stas aparecen en el Valle de
M~ico y otras zonas metropolitanas. Ante la falta de agua, pues se
repite todas las pocas de estiaje, especialmente en las ciudades. Ante
los incendios forestales que se repiten con gran precisin cada temporada de sequa. Ante la fase de huracanes que vuelven a aparecer todos
los aos en lascostas en las mismas fechas. Ante las heladas que surgen
todos los aos en los mismos perodos. Ante los desbordamientos de
los ros en las mismas etapas de fuertes lluvias, etc.
los cclicos en nuestras sociedades, el Estado y la sociedad civil deben
construir sus estrategias de comunicacin para el desarrollo de las
ur?~ncias social~s a travs de la conversin especfica de sus problemtcas a contenidos informativos de los medios de comunicacin de
masas que los distribuyen a los receptores. De esta forma, el puente o la
mediacin a travs de la cual se podr reducir la distancia existente
entre los conflictos sociales de emergencia y los mrgenes de formacin
de una nueva conciencia del auditorio, ser la estructura informativa
de los canales de difusin colectiva.

LA FORMACION

6.

La construccin de esta nueva propuesta de contenidos mentales de los

medios de comunicacin colectivos debe propiciar el avance de sus
espectadores y no su involucin. En este sentido, la elaboracin de este
nuevo modelo de contenidos informativos de emergencia local o nacional no
puede hacerse desde las viejas lgicas que sostienen a los medios tradicionales
de informacin que existen en nuestros pases. Su arquitectura tiene que ser
levantada desde las nuevas demandas de comunicacin centrales que est
exponiendo la sociedad y que provienen de las solicitudes de elevacin de sus
niveles materiales, culturales y espirituales de sobrevivencia en los momentos
de urgencias sociales. Por consiguiente, hay que alejarse de las lgicas de
mercado o de poder como directrices centrales que le dan vida a los actuales
sistemas comunicativos nacionales, para retomar como gua de la produccin
de las polticas informativas de las estaciones pblicas, la dinmica social de
solucin de las principales necesidades de cada comunidad. Hay que evitar
157

JAVIER EsrEINOU

MADRID

seguir reproduciendo la comunicacin autnoma o independiente de

la resolucin de los conflictos nacionales y regionales.
Para romper con el modelo hollywoodense de informacin que surge
desde la cpula de la pirmide social a partir de intereses muy particulares y restringidos que no consideran las demandas bsicas de
contenidos que solicita la poblacin, ahora se requiere posibilitar que
los grandes grupos sociales se expresen a travs de los medios de
difusin. Para ello, primero requerimos conocer cules son las necesidades primordiales que tiene la sociedad en los momentos de emergencia en cada zona geogrfica, para derivar de stas las urgencias de
comunicacin que enfrenta la comunidad y que deben ser retornadas
por los medios colectivos.
7. Cada una de estas realidades espordicas o cclicas debe ser analizada
en su perspectiva histrica, su fase actual, sus causas, sus consecuencias, las soluciones respectivas y las propuestas de accin televisiva
factibles de proponer para contribuir a resolver las.
Cada ciclo debe precisar como mnimo el ao, da y mes en que sucede
cada hecho, el evento y perodo en que se efecta, las caractersticas del
fenmeno, las causas que lo originan, los efectos que produce sobre la
poblacin, las soluciones pertinentes para atenuado, las propuestas
culturales para desarrollarse a travs de los medios de comunicacin
colectivos y los efectos de cambio ideolgico y afectivo que produce
sobre la poblacin.
8.

158

Por cuestiones estratgicas de avance ms acelerado en la realizacin

de este proyecto de formacin de una cultura de la emergencia social, hay
que considerar que, dentro de todo el conjunto de problemas estructurales que existen al interior de cada sociedad, los medios de
comunicacin deben abordar con mayor rapidez y profundidad
aqullos que son solicitados destacadamente por la sociedad civil. De
esta forma, dentro del universo de contradicciones graves que existen
en el seno de nuestras comunidades nacionales, se debern retomar
principalmente aquellas demandas expuestas por los grupos sociales
organizados, pues son estas preocupaciones las que ya cuentan con el
respaldo de un pblico motivado para su solucin; y que, en consecuencia, encontrarn mayor apoyo ciudadano para su resolucin.

HACIA LA FORMACIN DE UNA CULTURA ...

Por lo tanto, las directrices de las polticas de contenidos audiovisuales

deben provenir del examen sistemtico que los cientficos sociales
(antroplogos, socilogos, polticos, comuniclogos, trabajadores sociales, economistas, pedagogos, nutrilogos, urbanistas, mdicos, psiclogos, planificadores, etc.) realicen sobre las necesidades centrales de
emergencia de los auditorios. Ello quiere decir que los contenidos de la
programacin de los medios debe de surgir del anlisis, la reflexin y
la discusin de los requerimientos objetivos que encara la vida de los
pblicos y no de la telaraa de presiones o relaciones pblicas que
se despliegan alrededor de las autoridades de los medios para autorizar la produccin de series informativas.
En otros trminos, en la conduccin poltica de los medios de informacin,
especialmente en los perodos de emergencia, hay que elevar a rango de
prioridad estratgica el trabajo de investigacin social sobre las necesidades de
crecimiento material, cultural y espiritual de los espectadores, para convertirlo
en el criterio gua desde el cual se construyan las polticas comunicativas de las
emisoras; y evitar as seguir fomentando la elaboracin de torrentes informativos desde las directrices de la mercadotecnia lucrativa o de legitimacin
poltica. La vanguardia y la ofensiva del proyecto de medios ante las
urgencias sociales se lograr en la medida en que su dinmica cultural
parta del descubrimiento y resolucin de las grandes problemticas de
superacin humana y social de la poblacin, a travs del ejercicio de la
investigacin; y no de los fuertes compromisos que imponen las publirrelaciones del poder pblico o privado.
Curiosamente, es interesante constatar que los organigramas de los
sistemas de las nuevas empresas de comunicacin que recientemente
han surgido como modelos alternativos en Amrica Latina, han instrumentado toda clase de departamentos de operacin interna, como son
los de comercializacin, de relaciones pblicas, de noticias, de publicidad, de mercadotecnia, de produccin, de mantenimiento, etc., pero
casi en ninguno de stos se ha incorporado el rea de investigacin. Los
pocos que existen estn orientados bsicamente a medir su rating,
imagen, cobertura, penetracin, etc., pero no a detectar las urgencias de
desarrollo que encaran sus pblicos y la forma de hacerlas armonizar
con la programacin colectiva que producen.
159

JAVIER

EsrEINOU

MADRID

Esta realidad refleja uno de los lmites ms claros que conlleva el

modelo alternativo de comunicacin que se construye en la regin, y
cuestiona hasta dnde es verdaderamente una nueva concepcin y
prctica de la comunicacin social o es simplemente la repeticin, a
escala menor y con otro ropaje, de los mismos vicios y prcticas de los
viejos sistemas nacionales de informacin. Creemos que slo puede
surgir un nuevo prototipo de comunicacin local o nacional en Amrica
Latina ante las fases de emergencia, si se parte de una profunda relacin
orgnica de los medios con las prioridades de desarrollo de cada regin.
Situacin que ser aportada por la investigacin y una nueva voluntad
poltica para crecer.
9.

La informacin producida en las fases de urgencia social no debe

quedarse en la mera exposicin de las contradicciones existentes, sino
que debe incitar a la movilizacin de los auditorios hacia las propuestas
de soluciones prcticas que ofrecen las secretaras o ministerios de
gobierno sobre cada una de las reas del desarrollo nacional. Es decir,
los mapas de subjetividades sobre nuestros conflictos deben romper el
esquema de tratamiento pasivo del receptor que promueve el modelo
hollywoodense de comunicacin, para crear una atmsfera de participacin activa ante los impedimentos que obstaculizan la superacin
material y psquica de cada coyuntura de emergencia.
De esta forma, la informacin diseminada por los medios debe despertar y movilizar las clulas bsicas que soportan a la sociedad, para
impulsar su desarrollo. As, por ejemplo, los paquetes de comunicacin distribuidos en los hogares deben revivir a los maestros como los
coordinadores ms cercanos a la juventud; a la familia como el centro
protector de los desvalidos; a las agrupaciones campesinas como los
sectores abastecedores de alimentos; a los movimientos ecologistas
como clulas defensoras de la naturaleza; a las cooperativas pesqueras
como los grupos generadores de comestibles marinos; a los partidos
polticos como los gremios representativos de la organizacin participativa de la sociedad; a las cmaras industriales y de comercio como los
organismos aglutinados del sector privado, etc.

10. La generacin de estos cuadros informativos de emergencia debern

prepararse en estricta colaboracin con los rganos de gobierno especializados en la promocin y coordinacin de cada rama de desarrollo
160

HACIA

LA FORMACIN

DE UNA

CULTURA ...

social y la presencia de los ncleos civiles preocupados en apoyar estas

reas del crecimiento nacional. Esto implica que los medios deben dejar
de funcionar como empresas aisladas del resto de las secretaras y
rganos de gobierno, para trabajar en forma intersectorial produciendo y esparciendo aquellos conocimientos orgnicos que apoyan las
acciones de reconstruccin concreta que ejecutan los distintos aparatos
de Estado.
De no trabajar de manera conjunta los medios de difusin y los ministerios
de direccin, administracin y gobierno nacional, se continuar produciendo
toneladas de informacin desvinculada de las capacidades de intervencin de
la sociedad y que por lo tanto, ser retardadora del desarrollo de los grupos
humanos. Incluso, por ejemplo, podr volverse a vivir la oposicin de que,
mientras algunos programas televisivos de contenido social promueven la
planificacin de la natalidad a travs de una conducta sexual responsable,
otras informaciones, especialmente publicitarias, fomentan con gran xito el
desenfreno sexual sin precauciones secundarias. O al mismo tiempo que
campaas promocionales combaten el acentuadsimo alcoholismo, decenas
de anuncios publicitarios por hora, inducen marcadamente al consumo de
licores. O mientras en Mxico el Instituto Nacional del Consumidor propicia
la compra responsablemente racional de productos, cientos de cortes
comerciales promueven
la compulsiva
adquisicin
consumista
de
mercancas.
En otros trminos, para organizar a las sociedades latinoamericanas a
travs de los medios, en funcin de un nuevo proyecto de superacin
de las condiciones de emergencia por va de la institucionalidad establecida, slo se deber formar conciencia sobre aquellas realidades que
pueden ser atacadas realistamente por la infraestructura de accin
mdica, educativa, tecnolgica, urbana, poltica, fiscal, jurdica, agraria, comercial, econmica, etc., del Estado y la sociedad civil. Esto es,
hay que producir conciencia colectiva sobre nuestros conflictos de
desarrollo muy acorde con los programas de trabajo de los rganos de
gobierno y de las demandas de apoyo que ofrece la sociedad civil.
De lo contrario, crear mediante los medios pblicos mayores niveles de
expectativas colectivas ms all de las posibilidades reales de respuesta del Estado y de la sociedad civil, sera desestabilizar el sistema
161

JAVIER EsrEINOU

MADRID
HACIA LA FORMACiN DE UNA CULTURA ...

y por consiguiente ahorcarlo, pues no se tendra margen de respaldo

concreto para resolver lo ofrecido. El despertar de la conciencia colectiva
va los medios de comunicacin para resolver los conflictos de las emergencias
nacionales debe ser gradual y dirigido en base a las capacidades de solucin real
de la sociedad.
Ante ello, es muy importante tener en cuenta que el xito del desarrollo
de una comunidad no se da por la sola presencia de informacin o
conciencia sobre las problemticas en cuestin, sino por la existencia
paralela de acciones materiales y polticas que sustenten los conflictos
detectados. De no existir estas realidades paralelas de apoyo, no se
lograr propiciar el avance social, pero no porque hayan fracasado la
implementacin de las polticas comunicativas de emergencia del
Estado, sino por la ausencia de las otras contrapartes institucionales de
respaldo indispensables. La informacin que distribuyen los medios
de comunicacin slo lograr producir el crecimiento social si existen
los recursos complementarios que los posibiliten: La comunicacin por s
misma no produce desarrollo, sino que slo es un catalizador o retardador de la
evolucin humana.
Por lo tanto, la conciencia grupal generada por los medios de comunicacin en fases de urgencia civil slo ser til si es canalizada hacia
un soporte organizado de instituciones que respalden con acciones
concretas las demandas surgidas.
De lo contrario, se formar un nuevo
,
margen de sensibilidad colectiva que no encontrar direccin y respuesta, y por consiguiente, propiciar la frustracin o los estallidos
desesperados de la poblacin con su consecuente reaccin represiva
por parte del Estado.
11. Considerando que el proyecto de comunicacin pblica estar cimentado sobre las problemticas cclicas y no coyunturales de las sociedades mexicanas y latinoamericanas, la difusin de los mensajes deber adelantarse a la presencia de los hechos e intentar su correccin.
Por ello, los paquetes informativos producidos por los medios se deben
difundir con anticipacin a la repeticin de los fenmenos, para dar
tiempo de educar a la sociedad frente a cada suceso y propiciar las
conductas colectivas correctivas que fomenten el desarrollo de las
comunidades. De no adelantarse a los eventos, el proyecto comunica162

tivo no podr modificar los hbitos de los ciudadanos y, por consiguiente, la inversin de todo este esfuerzo se reducir sustancialmente.
12. Para alcanzar el objetivo central de los medios de educar y modificar
los hbitos de la poblacin frente a sus conflictos en situaciones de
excepcin social, los paquetes de subjetividades producidas frente a
estas realidades deben transmitirse a los espectadores con un alto
grado de frecuencia. Hay que tener en cuenta que lo ms difcil es el
cambio de costumbres o conductas, y que el desafo de los canales de
difusin es la reeducacin de los pblicos frente a las realidades que los
limitan, por lo que la modificacin de las actitudes concretas guarda
una relacin estrecha con el porcentaje de difusin de los mensajes
especficos. De lo contrario, si slo se transmiten espordicamente, su
impacto ser muy reducido o nulo.
Sin embargo, en esta estrategia de comunicacin no habr que confundir la continua presentacin de mensajes, con la saturacin
informativa de los auditorios, pues el efecto ser totalmente contrario
al esperado. Hay que trabajar gradual, dosificada y sistemticamente
sobre la conciencia de los pblicos para sensibilizarlos y convencerlos
sobre las propuestas de urgencia expuestas, y no abrumarlos al grado
de provocar el rechazo de los mismos.
Por todo lo anterior, la sociedad civil debe crear, a travs de los
aparatos de comunicacin, una atmsfera cultural que recobre la nueva jerarqua de valores humanos que produce la cultura bsica de
enfrentamiento de las emergencias nacionales, para que oriente el proceso
de reconstruccin social en los tiempos de emergencia ciudadana y
combatan con ello la devastadora vorgine cultural que producen los
medios de informacin comerciales sobre nuestras conciencias. De lo
contrario, de no producir esta nueva carga cultural, se volver a vivir la
profunda contradiccin entre cultura nacional y proyecto de desarrollo
global. Cada uno se disparar por senderos distintos: la cabeza social
avanzar por un lado y el cuerpo social por otro.
No podemos olvidar que la creacin de nuevas bases de desarrollo
para las sociedades de Mxico y Amrica Latina, requiere de la produccin de un nuevo eje cultural, y ste, en nuestros pases latinoamericanos, creemos que hoy da debe girar alrededor de la renovacin de
los medios de comunicacin social.
163

JAVIER

EsrEINOU

MADRID

No podemos olvidar que la creacin de nuevas bases de desarrollo

para las sociedades de Mxico y Amrica Latina, requiere de la produccin de un nuevo eje cultural, y ste, en nuestros pases latinoamericanos, creemos que hoy da debe girar alrededor de la renovacin de
los medios de comunicacin social.

BERNARDINO HERRERA

Telegrafa
en el siglo XIX
(Precedente del orden global)

164

RESUMEN
BERNARDINO

HERRERA

Telegrafa en el siglo XIX (Precedente del orden global)

Antes de cerrar el siglo XIX, el telgrafo haba establecido una compleja red que
conectaba los cinco continentes. Este soporte tecnolgico, con que se inicia la serie
telecomunicacional que an hoy se encuentra en pleno desarrollo, y que tempranamente
logr conexin a escala global, permite la reflexin histrica sobre los conceptos de
globalizacin e imperialismo que este ensayo pretende abarcar en dos partes: la primera
revisa aristas tericas e histricas de lo que se propone como imperialismo global o
tecnomperialsmo: y la segunda trata de reconstruir para los lectores cmo se verifican estos conceptos con el caso de la expansin telegrfica mundial ocurrida durante la
segunda del siglo XIX.
Descriptores: Historial Telgrafo/ Globalizacin

ABSTRACT
BERNARDlNO

HERRERA

Telegraphy in the XIX century

Before the end of the nineteenth century, the telegraph had established a complex
network connecting a11five continents. Such technological support, which initiated the
telecommunications series, still developing today and quickly reaching a global-wide
connection, allows of a historical reflection on the concepts of globalization and
imperialism, which this essay intends to cover in two parts: the first reviews the
theoretic and historical difficulties of a proposed global imperialism or technoimperialism, and the second attempts to show the readers how these concepts are
verified with the case of the telegraphic expansion during the second half of the
nineteenth century.
Descriptors: History I Telegraphl

Globalization

RSUM
BERNARDlNO

HERRERA

La ilgraphie au 1ge siecle

Au crpuscule du 1ge siecle, la tlgraphie avait tiss un rseau complexe qui unissait
les cinq continents. Cette technologie devait ouvrir une srie tlcornmunicationnelle
encore en plein dveloppement aujourd'hui et parvenir, tres tt, a la connexion plantaire. Dans cet essai, l'auteur prtend mener une rflexion historique en deux parties sur les
notions de mondialisation et d'imprialisme. La premiere passe en revue les lignes
thoriques et historiques de l'imprialisme global ou techno-imprialisme. La seconde partie reconstruit pour le lecteur la maniere dont se concrtisent ces notions dans
le cadre de l'expansion tlgraphique mondiale de la deuxierne moiti du 1ge siecle.
Descripteurs: Histoire/ Tlgraphe/ Mondialisation

EL TECNOIMPERIAUSMO O IMPERIAUSMO GLOBAL

El inicio cronolgico del imperialismo

global puede establecerse a
partir del siglo XV. Es la centuria de los descubrimientos
geogrficos, los
cuales posibilitaron
en la primera parte de los siguientes cien aos la
relevante informacin de la escala planetaria del mundo. Esta condicin
fue determinante
a efectos de la nueva dinmica que se impondra en la
interaccin de los distintos grupos civilizatorios
conocidos entre s, por
conocerse ms o, simplemente,
por conocerse.
No obstante, el fenmeno que conocemos como imperio posea entonces una secular tradicin. De hecho, se trata de una constante de la Historia
Antigua. En consecuencia, el imperialismo,
entendido como la expansin
del control y dominio de los centros de poder poltico, econmico, tecnolgico y sociocultural
sobre espacios allende las fronteras inmediatas
y
naturales, constitua tambin una dinmica consolidada mucho antes de
que los viajes transocenicos
permitieran conocer la dimensin global del
mundo.
En este sentido, el trmino imperialismo
global es til para identificar y diferenciar la etapa histrica en la que, desde el mismo siglo XV, se
lleva a cabo el proceso de intercambio
entre regiones del mundo hasta
entonces desconocidas,
operando con caractersticas evidentemente
mperialistas. Sustancialmente,
la prctica de este nuevo imperialismo
poco se
diferencia del practicado milenios atrs, a excepcin de, al menos, dos
novedades
relevantes: una, la extensin geogrfica, ahora considerablemente mayor; y dos, la imprescindible
posesin de poderosas tecnologas
que rebasaban el stock tecnolgico rudimentario
que se encontraba expandido, consolidado
y, en mayor o menor grado, en poder de todas las
167

BERNARDlNO HERRERA

civilizaciones interactuantes,lo cual ofreca un relativo equilibrio de poder

garante de la existencia de grandes conjuntos tnicos mediante complejos
tejidos de alianzas y diferentes grados de subordinaciones.
Para esta nueva era de imperialismo global, las naciones europeas
haban acumulado un superior stock tecnolgico que les permiti emprender la aventura imperial fuera de sus fronteras terrestres y mediterrneas.
La plvora, que en oriente tena una aplicacin festiva, se convirti en la
principal herramienta blica; la tecnologa de navegacin costanera se
abri a la navegacin ocenica; y la especulacin cientfica arrojaba sus
primeros resultados prcticos con la cartografa orientadora ante inmensos
y desconocidos espacios. Estos acontecimientos otorgan a Europa las ventajas iniciales par~ monopolizar la ampliacin y, en la medida en que
acumulaba recursos, para aumentar su capacidad de perfeccionar y
consolidar la tecnologa fuente de su poder.
La primera evidencia fue la posesin de rutas comerciales, siguiendo la
rapia de minerales preciosos y otras riquezas, hasta la final ocupacin de
territorios y la propiedad y comercio de otros seres humanos. Tales territorios, en especial el de Amrica, fueron a su vez el espacio para la fuga de
perseguidos y grupos de poblacin que huan de la guerra, la intolerancia
y la miseria. El Nuevo Continente se convirti as, al mismo tiempo, en un
nuevo paraso esperanzador de quienes deseaban establecerse para comenzar una nueva vida, o simplemente enriquecerse y regresar luego en
pos de honores y reconocimiento social. Del simple intercambio comercial
procedi u oper simultneamente la expansin cultural de Europa, cuyo
xito reafirmar en adelante la vocacin imperial de los entonces nuevos
estados.
Tal vocacin imperial se asoci pronto al nuevo poder desatado por la
Revolucin Industrial. Aquella rudimentaria tecnologa inicial, previa a la
era de los descubrimientos, se transform en sofisticada tecnologa tres
siglos despus. Buena parte de esta tecnologa se encontraba ahora en
manos no estatales, por lo que la gesta de una nueva expansin imperial
europea traspasar los lmites exclusivos de la iniciativa del Estado, ya que
ser asumida por la iniciativa privada, cuyos xitos sern luego legitimados por el gobierno de origen respectivo. Este criterio es el que se impone
en el nuevo tipo de imperialismo del siglo XIX, facilitado por el industrialismo y la revolucin econmica que de l procede.
168

TELEGRAFIA EN EL SIGLO

XIX

La nacin britnica es la que ms destaca por su vocacin imperial. Su

marina logra hacerse casi exclusivamente con las rutas ocenicas, y sobre
todo a partir de la mitad del siglo XIX, el xito en las rutas comerciales
estimul una horda de aventureros y terrfagos que, por cuenta propia,
establecieron sus negocios en los espacios no explorados por la primera
onda imperial iniciada en el siglo XV. La India y el Cercano, Medio y Lejano
Oriente destacan como los grandes territorios donde se establecieron los
neocolonos ingleses del siglo XIX. Una imagen muy parecida a la de los
colonos del Oeste norteamericano a partir de la dcada de 1830.
Para que la penetracin imperial privada fuese posible, la nueva
industria europea ofreca una variada gama de herramientas, sin las cuales
habra sido imposible semejante poder de dominacin. La clase poltica
britnica fue progresivamente obligada a reconocer como posesin colonialla avanzada de sus aventureros, en la medida en que los creadores de
las herramientas del imperio (Headrick:1981), que gustaban del prestigio
y la nobleza logrados con la manufactura de armas, fueron proveyendo al
imperio del equipo requerido para el control de la periferia. El resultado fue
un segundo tipo de imperialismo: la expansin britnica en la India,
despus sancionado por Londres. En pequeo, puede destacarse tambin
el caso de Belice, en territorio centroamericano, donde la presencia britnica era un hecho desde el siglo XVII, hasta entonces como una especie de
factora anloga a las de las islas de Curazao y Trinidad. La penetracin de
esta parte de la costa atlntica en Centroamrica, no fue un hecho oficial
hasta que a partir de los aos 30 del pasado siglo los colonos ya se haban
extendido con el negocio maderero hacia el oeste y sur. En 1847, Inglaterra
anuncia formalmente su protectorado en la zona, que pretenda extenderse
an ms gracias a la relacin inglesa con los indios mosquitos. Claro que
la rivalidad competitiva de los Estados Unidos, por un lado, y las propias
fuerzas nacionales por el otro, pusieron un lmite a la expansin, as que
solamente luego de arreglos y negociaciones quedara formalmente
declarada, en 1862, la colonia de Honduras Britnica o Belice. A Venezuela
tambin le toc experimentar el nuevo imperialismo, cuyas consecuencias
conocemos a partir de 1840, cuando el gobierno britnico declara propiedad formal sobre el Esequibo.
El imperialismo europeo de mitad del siglo XIX, predominantemente
de sustancia britnica, no tard en extender tentculos hasta la India,
169

BERNARDlNO HERRERA

China, Malaya, Afganistn, Mesopotamia, el Mar Rojo, frica y Amrica.

Fue, territorialmente hablando, la ms impresionante demostracin del
nuevo imperialismo. Muchos historiadores lo explican como el impulso
inicial del descubrimiento (Amrica y de las nuevas rutas de Oriente), con
razn, claro, pero debe agregarse que fue la nueva tecnologa lo que
posibilit tan gigantesca pica imperial. Dicho avance tiene su mxima
importancia en un perodo en que las innovaciones han demostrado su
impresionante podero, entre 1860y 1880.
Fueron los aos cuando la quinina, producto originario de Amrica,
jug un importante papel en la profilaxis de frica, adelantada por los
europeos como requisito para la penetracin de su territorio; cuando la
tecnologa del rifle de repeticin sustituy las escopetas de carga de las
fuerzas fronterizas imperiales; cuando la maquinaria pesada logr construir el Canal de Suez; cuando el vapor se consolid como poderosa energa
de embarcaciones ms rpidas y de mayor capacidad de carga; y cuando el
cable submarino lograba surcar todos los ocanos suministrando informacin, ahora en minutos lo que antes eran meses. Yaen 1880,los europeos
que llevaban a cabo la conquista de nuevos territorios tenan ms poder,
sobre la naturaleza y sobre la gente que encontraban, que el que una vez
lograron sus antecesores, de apenas veinte aos atrs; ahora, los ciudadanos del imperio podan acceder a mayores comodidades y mejor confort en
su gesta, sin importar cuan distante estuvieran de su patria.
Yello constituy una paradoja. En el siglo XIX,los gobiernos europeos
se encontraban agobiados por las preocupaciones internas propias del
proceso de industrializacin, con crecientes conflictos sociales, tensiones
internacionales, carrera armamentista y un permanente esfuerzo por balancear sus presupuestos nacionales, continuamente amenazados por el
dficit. Todo lo cual cop por completo la atencin de sus burocracias
estatales.
Mientras eso ocurra, selectos crculos de empresarios de Inglaterra,
Francia, Blgicay Alemania debatan sobre las necesidades de las colonias,
y los costos y beneficios del imperialismo. Las formas de penetracin
fueron mltiples. Los empresarios, por iniciativa individual, forzaron
guerras, impusieron construcciones y nuevas rutas, establecieron acuerdos
de cooperacin e intercambio comercial directamente con gobiernos loca170

TELEGRAFIA EN EL SIGLO

XIX

les, alquilaban maquinarias, intervenan en conspiraciones, derrocamientos y revoluciones. Cuando las cosas no funcionaban, los gobiernos de
sus respectivos pases sencillamente intervenan de modo directo. Si bien
ello ocurra especialmente en la parte oriental del mundo, ninguna regin
escapaba de tan perversa mecnica. Los diferentes gobiernos de Venezuela
en el siglo XIX,por citar caso conocido, fueron sistemticamente amenazados con sanciones militares en caso de incumplir compromisos de deuda
o de irrespetar propiedades e inversiones privadas europeas. Ms adelante,
hablaremos de la compaa francesa de cable en Venezuela, como caso
ilustrativo de que nuestra realidad nacional no escap de las presiones del
orden internacional que se construye en la segunda mitad del siglo XIX.
Los imperios europeos del siglo XIX fueron estructuras ms econmicas que la clsica modalidad territorial-tributara del imperialismo antecesor, el cual fracasa bajo los mpetus independentistas de las colonias
americanas. Sin embargo, en esta ocasin, el imperialismo europeo de la era
decimonnica obtuvo grandes ventajas a bajo costo, sobre la base de las
nuevas tecnologas. Algo que' no ocurra en el viejo imperio, pues cuando
los costes se elevaban, se descartaban en la misma medida las inversiones,
producindose en consecuencia espacios de desestmulo y decadencia en el
dominio imperiaL El imperialismo global implic un complejo proceso que
trastoc el frgil equilibrio logrado en los siglos anteriores a la Revolucin
IndustriaL Estas nuevas relaciones mundiales -este nuevo orden global
surgido de la expansin industrialista y la revolucin tecnolgica - crearon
nuevos modos de vida y modelaron las races de la forma de civilizacin
global que an debatimos en la actualidad.
Avanzaba, en consecuencia, un especial inters europeo por el resto del
mundo, en la medida en que la tecnologa estimulaba la curiosidad por su
aplicacin. La sed de conocer se convirti en mercanca de valor. La
geografa africana fue objeto de estudio por parte de cientficos ingleses y
franceses, cuyas publicaciones despertaron un inusual inters por la aventura. Los fabricantes de armas norteamericanos exhibieron sus adelantos
en Londres, por lo que expertos britnicos viajaron a Amrica para estudiar
los nuevos adelantos blicos, recrendose as un ciclo: los ms recientes
tipos de armas se enviaban a las colonias para su prueba y final adopcin;
una vez aprobadas y perfeccionadas se destinaban a su mercado de origen,
cada vez ms exigente. Un empresario constructor de barcos fue inspirado
171

BERNARDINO HERRERA
TELEGRAFIA EN EL SIGLO

por los africanos para lanzar una nueva lnea de pequeas embarcaciones
para la recreacin y el turismo en su tierra de origen. Botnicos europeos
trabajaron en Suramrica para seleccionar plantas que seran cultivadas en
Asia. Cientficos europeos en Indonesia publicaron en revistas francesas y
alemanas sus nuevos y sorprendentes descubrimientos. El correo y el cable
transmitieron a los centros financieros informacin sobre sus productos,
precios, cualidades y cantidades de todo el mundo y, a la inversa, las ofertas
de aquellos centros se reenviaban al resto del mundo para su comercio. Y
basta de ejemplos.
El impacto con base en las nuevas tecnologas de los imperios europeos
emergentes fue alimentando un sentimiento de superioridad y de orgullo
nacional que alentaba el frenes del fanatismo fomentador de las guerras,
incluidas las mundiales del siglo XX. Creca as una especie de racismo
europeo en la medida en que se obtenan victorias a bajo costo en las
f~onteras imperiales y se desataba el imponente poder sbitamente adqurido por la fuerza de la tecnologa sobre la naturaleza.
As, la era del imperialismo global fue tambin la era donde el racismo
alcanz su clmax. Los europeos, antes relativamente respetuosos de la
cultura no occidental, sobre todo de China, comenzaron a confundir nivel
tecnolgico con nivel cultural en general, y finalmente con capacidad
biolgica, torciendo as el juicio de las lites cientficas.
La idea de la superioridad de las razas fue endureciendo las alternativas de reconciliacin y desarrollo en el proceso de globalizacin. Las
colonias abiertas, los protectorados, los socios econmicos, o cualquier otra
modalidad de expresin de este nuevo imperialismo, tambin provocaron
fuertes discrepancias locales, entre los partidarios del progreso tutelado
por Europa y quienes adversaban totalmente tal condicin. Por esta va, el
proceso de desarrollo tecnolgico prepara con especial eficacia escenarios
de confrontacin a gran escala y en todos los niveles. Se operaba una
realidad que no ha cesado an de expresarse en toda su cruda realidad, si
tomamos en cuenta que la India, Pakistn y Corea del Norte se encuentran
en estos momentos en plena carrera armamentista, pero de armas de
tecnologa nuclear que, sabemos, son de alto poder destructivo ms all de
sus fronteras. Fue pues el advenimiento de la sociedad tecnoimperialla que
configur en el siglo XIX el mundo de conflictos que vivimos, tras la
disolucin del equilibrio bipolar de la ltima parte del siglo xx.

LA

XIX

HERRAMIENTA IMPERIAL DEL CABLE TELEGRFICO SUBMARINO

El proceso de cambios tecnolgicos sobre el que se apoy el imperialismo global, estimul una especial ansiedad de informacin por parte de
un amplio sector de los agentes econmicos recin surgidos de la ola de la
Revolucin Industrial y econmica. Se trata de un aspecto novedoso, ya
que, hasta entonces, el Estado siempre fue el demandante por excelencia de
la informacin dentro y fuera de sus fronteras. Por ello, desde tiempos
inmemoriales, ha sido el Estado, adems de una pequea lite aristocrtica,
quien ha asumido el servicio postal como una actividad eminentemente
exclusiva. Y an hoy lo sigue siendo, bajo otros conceptos.
Por supuesto, la aficin al conocimiento, a los datos, y la rapidez en su
adquisicin, no tiene nada de novedoso. La lite de sabios y los tecnlogos
practicantes de siempre, mostraron a lo largo de la historia de la civilizacin
una sed especial por enterarse de cuanto suceda ms all de donde
pudieran ver y escuchar. El ser humano es curioso por naturaleza. Pero por
mucho tiempo en la historia de la humanidad, esa inclinacin se encontraba
restringida a unos pocos que tenan acceso, por lo menos, a la lectura y a la
escritura, lo cual ya reduce sobremanera el nmero de personas
potencialmente capaces de aprovechar una determinada informacin. No
cabe duda que la invencin del alfabeto parte en dos el pasado humano. La
definicin bsica de la Historia nace justamente de este hecho, pues todo
pasado anterior a la escritura se define como Prehistoria. Este consensual
enfoque permite concebir revoluciones comunicacionales. La primera es,
obviamente, la que le permite a la Historia diferenciarse de la Prehistoria.
La segunda revolucin comunicacionallo es, sin duda, el aporte tcnico de la imprenta, que dio impulso a la Reforma religiosa con la divulgacin
de textos del cristianismo protestante. Este ltimo fenmeno acaba con el
monopolio de la exgesis bblica, obligando a la alfabetizacin de las
familias que deben leer e interpretar por s mismas el libro sagrado. Los
ejemplares impresos de la Biblia aumentaban en la medida que avanzaba el
protestantismo. Al mismo tiempo, otros libros tambin se multiplicaban al
ritmo con que creca el nmero de nuevos lectores.
Con esos otros libros debi funcionar la ley de las probabilidades, en el
sentido de que algunos de ellos contenan conocimientos tcnicos y cientficos, herticos en otros tiempos y por tanto aislados del comn, tal como

172
173

TELEGRAFIA
BERNARDINO

HERRERA

nos lo representa la metfora novelstica El nombre de la rosa, de Umberto

Eco, o simplemente conocimientos largamente ignorados por una reducida
clase culta y cmodamente ociosa, pero mediocre y temerosa de los cambios. Esta segunda revolucin representa, en consecuencia, la ruptura de
los estrechos mrgenes del alfabetismo, y un mayor flujo del stock de
conocimientos al que slo accedan privilegiadas generaciones anteriores.
A partir de entonces, la prensa se convertir en un objeto de poder,
regulada y restringida por el Estado e impulsada estratgicamente por el
contrapoder. Cmo se explica, si no, el hecho de que, entre otras causas,la
gran prensa tardar en aparecer formalmente tres siglos despus de la
invencin de la imprenta, y que, sirva un ejemplo ms cercano, la primera
imprenta haya llegado a Venezuela despus de tres siglos y medio de su
invencin?
La revolucin de la imprenta prepar seguidamente el escenario para
la tercera revolucin comunicacional: la era de la comunicacin a distancia
o, simplemente, las telecomunicaciones. Y aqu vale la aclaratoria. La
comunicacin a distancia es tan antigua como la invencin de la escritura,
pero se encontraba sujeta al transporte y a sus vicisitudes. Las telecomunicaciones en cambio divorcian el intercambio de informacin de la capacidad de su traslado, pero, sobre todo, imponen una ruptura con todos los
cnones de tiempo hasta entonces concebidos. Ningn medio de transporte moderno superar la rapidez telecomunicacional. Esta saga la inicia
el telgrafo, y poco ms de cien aos despus, la red interactiva que
llamamos Internet contina su espectro transformador elevando exponencialmente el volumen de informacin que es capaz de transportar en menor
tiempo que sus antecesores vehculos tecnolgicos.
Fue la necesidad de informacin oportuna, como imperativo de los
britnicos, lo que se encontraba detrs del impulso de la ruta del vapor
hacia la India. La navegacin a vapor posea sta y otras ventajas que en
absoluto logr restar la especfica funcin del telgrafo. As que a medida
que se consolidaba la aplicacin del vapor al transporte, se desarrollaba la
telegrafa terrestre y la de cables submarinos que trasmitan mensajes a
distancias globales, llegando a remotos lugares en tiempos increblemente
breves. El cable telegrfico represent en este sentido una de las grandes
victoria de la tecnologa en la historia del mundo.
174

EN EL SICLO

XIX

La telegrafa terrestre era una realidad dos dcadas antes de la llegada

de la poca de la telegrafa submarina, pero su lgica limitacin geogrfica
para expandirse requera de sta. Este retraso no fue resultado del desinters cientfico o de la falta de capital. Se opona una temporal incapacidad
tcnica para resolver el problema, como por ejemplo el hecho de que hasta
la dcada de 1860, an se desconocan las profundidades ocenicas; asimismo, no se haba logrado medir con suficiente certeza la posibilidad de
transmisin fsica de impulsos elctricos en largas distancias. Hubo que
invertir mayores esfuerzos, cometer errores e incurrir en muchos costos
antes de resolverse el problema.
El hecho de que el primer avance de la telegrafa submarina se produjera tratando de atravesar el ro Hooghly en Calcuta, en 1839,demuestra el
enorme inters que despertaba la India en la iniciativa empresarial
britnica. Pero hasta 1843,ao en que fue descubierta la gutapercha como
ptimo material protector del cable de enlace, la posibilidad cierta de
aplicar esta modalidad del telgrafo no tena esperanza. Hasta entonces la
posibilidad del cable estaba limitada con fragilidad a las rutas fluviales. En
1850,[ohn y Jacob Brett instalaron un cable que atravesaba el Canal de la
Mancha, franja martima que separa las Britnicas del territorio continental
europeo. Dicho cable fue elaborado con una lnea simple de alambre de
cobre revestido con gutapercha, pero su fragilidad no logr resistir la
destruccin del ancla de un pescador, pocas horas despus de su inauguracin. Al ao siguiente hubo otro intento en el mismo recorrido, esta
vez con un cable confeccionado con cuatro alambres de cobre, forrados con
gutapercha, y luego envuelto en alambre de hierro, para rematar con una
cubierta de resina, material de reciente produccin por la naciente industria qumica. Con semejante proteccin, esta lnea logr mantenerse funcionando hasta el siguiente siglo. En 1852,otro cable del mismo tenor conect
a Inglaterra con Irlanda, y con esta segunda prueba el mundo occidental
celebraba el nacimiento de la telegrafa submarina.
Con el entusiasmo ya tpico de la poca, el resto del mundo en desarrollo se apresur en poseer la nueva tecnologa. Si fue posible el cable en el
tramo del Canal de la Mancha, era lgico pensar que un cable de mayor
longitud atravesara el Atlntico. Se trataba an de una idea de especuladores. Pero el inmenso beneficio que esta posibilidad ofreca era mayor que
las prdidas estimadas por los optimistas empresarios que echaron mano a
175

BERNARDlNO HERRERA

la obra. Guiados por criterios an pragmticos, entre 1857 y 1858, dos

vapores extendieron un cable entre Gran Bretaa y los Estados Unidos de
Amrica. Y la comunicacin se logr ... por poco tiempo, pues sin motivos
visibles la lnea se interrumpi. Unos pocos mensajes lograron ser enviados, pero el azar quiso que uno de esos cablegramas ahorrara al gobierno
britnico 50 mil libras esterlinas, pues el parte consista en la cancelacin de
una orden de envo de dos regimientos militares desde Canad hasta la
India.
Un similar fracaso - por su corta duracin - ocurri con el primer cable
submarino que intentaba la conexin directa entre Inglaterra y la India,
llevado a cabo por la European and Indian Junction Telegraf Co. Ltd.,
fundada en 1856, empresa creada con la intencin de instalar un tendido
que conectara Europa con el puerto indio de Karachi a travs del Golfo
Prsico. Dicho cable se convertira en el complemento ideal de las 4.500
millas de cable terrestre que ya se haban instalado en la India para 1857,y
que facilit a los britnicos aplastar en tiempo inusualmente breve la
rebelin india de ese ao, gracias a una efectiva movilizacin de tropas
prevenidas oportunamente por los partes telegrficos.
Tan excelentes resultados confirmaban la condicin estratgica de la
conexin telegrfica de Inglaterra para con sus colonias. Y fue se el rango
que adquiri la materia en el seno del parlamento ingls. El apoyo oficial no
vendra en forma de financiamiento, sino de total libertad para las empresas que lograsen consolidar la estrategia del imperio. En 1856,la Red Sea
and India Telegraph Co. establece una conexin entre Constantinopla y
Alejandra y, a travs del canal de Suez, llega hasta Aden, y finalmente
hasta Karachi. En 1859, fue instalado un primer cable en el Mar Rojo; se
trataba de un simple alambre de cobre aislado con envoltura de gutapercha
y cubierto con camo, con peso de una tonelada por milla lineal, tendido
por una rudimentaria maquinaria que lo estir hasta hacerle colgar sobre
los picos submarinos. La agresividad del medio marino deterior pronto
los apoyos del cable, que a su vez descompuso su material hasta hacerle
hundirse al fondo por su propio peso. Esta empresa implic un costo de
800.000libras esterlinas sin que pudiera trasmitirse un solo mensaje.
Los sucesivos fracasos del cable del Atlntico y del Mar Rojo terminaron por persuadir al gobierno britnico a intervenir directamente para
176

TELEGRAFIA EN EL SlGLD

XIX

buscarle una solucin a la dificultad tcnica que implicaban las grandes

distancias para la comunicacin telegrfica. A travs del Consejo de Comercio y con la participacin de la empresa Atlantic Telegraph Co., se
conform un comit especial para el estudio de la tecnologa telegrfica
submarina. William Thomson, ms tarde Lord Kelvin, anunci un nuevo
proyecto de cable atlntico, gracias a la fabricacin de nuevos instrumentos
para el envo y recepcin de mensajes, adems de nuevos mtodos para la
exploracin y medicin de los fondos submarinos. Asimismo, se propusieron tipos de cables altamente resistentes y la implementacin de eficientes
y seguros mtodos para instalarlos. De este modo, cuando la comisin
especial declara culminado su trabajo en 1860,la tecnologa de fabricacin
de cable y la transmisin elctrica haba sido perfeccionada con sorprendente xito. En adelante, la telegrafa pudo cruzar mares y ocanos sin
mayores obstculos, facilitando al imperialismo europeo afianzar su poder, gracias a la aparicin de un nivel tecnolgico slo alcanzable con la
concertacin de esfuerzos y la asociacin de considerables cantidades de
capital.
.
La consolidacin del cable fluvial y submarino permiti superar las
desventajas ya comunes de la telegrafa terrestre. Entre Londres y Constantinopla, por ejemplo, la lnea deba atravesar varios estados no necesariamente aliados o seguros en cuanto a estabilidad interna. Un constante
asedio, que interrumpa con frecuencia el normal funcionamiento de las
lneas, ocasionaba verdaderos dolores de cabeza a los britnicos. Deban
soportar, adems, el riesgo de telegramas expiados, alterados e intencionalmente demorados. Incluso, hasta la ambicin de ladrones de poca
categora saboteaban la conexin con frecuentes robos del mineral de cobre
de los cables, sin que pudiera hallarse algn mtodo efectivo y econmico
para evitarlo. Luego, por mucho que fueran leales los gobiernos de los
territorios por donde pasaba el cable, se opona la dificultad del idioma.
Frecuentes fueron las quejas britnicas acusando a las autoridades turcas y
persas de falsificar mensajes en muchas estaciones de relevo, a lo largo de
todo el tendido, o de que eran interceptadas y retransmitidas a estaciones
equivocadas.
En consecuencia, el entusiasmo de establecer una larga lnea terrestre
hasta la India disminua, dada la debilidad del control metro a metro de su
tendido por territorios no necesariamente amigos. Este cuadro ocasionaba
177

BERNARDlNO HERRERA

considerables demoras en la conexin telegrfica terrestre, a travs de las

distintas redes nacionales que median entre Inglaterra y la India, tomando
a veces hasta una semana y hasta un mes la llegada o retorno de mensajes
a su destino. La modalidad terrestre de la telegrafa no ofreca toda la
seguridad anhelada por sus usuarios.
En adelante,la naciente industria de la instalacin del cable submarino
se desarroll con especial velocidad. En 1861, Francia se conect desde
Port-Vendre con Argelia, y los britnicos enlazaron a Malta con Alejandra.
Importantes ciudades que cumplan estratgicos roles coloniales. Entre
1862 y 1864, un nuevo cable submarino conecta a Karachi con el Golfo
Prsico, y por ser esta ruta una de las ms adversas por la hostilidad de su
medio ambiente, e;te tendido se consider precursor del mejor sistema
hasta entonces concebido. Luego, a travs del Golfo Prsico, fueron conectados los extensos territorios persa y otomano hasta Constantinopla, y con
ello se lograba la conexin de Europa en circuito hasta el Oriente Medio,
logrndose la estrategia britnica de conexin con la India. Esto ocurre en
1865, y un ao despus el sueo de conexin entre Amrica y Europa se
haca realidad. Este paso represent un enorme acortamiento de las distancias imperiales.
Auxiliado por el fomento de la tecnologa de mejoramiento, y por la
intervencin del gobierno britnico, la comunicacin por cable fue instalada alrededor del mundo. Los centros de transmisin, tecnologa patentada en 1861,posibilit el reenvo de seales, inmediatamente despus de
recibirlas. La telegrafa dplex, introducida a mitad de la dcada de 1870,
permiti la ampliacin de la capacidad instalada de transmisin al doble de
la diseada inicialmente. El sifn registrador y otras mquinas de sistemas automatizado res permitieron el reemplazo de la participacin humana en el tecleo telegrfico, y con esto la disminucin considerable del
margen de error o la manipulacin intencional de la mensajera. Otras
mejoras aceleraron an ms la velocidad de transmisin de telegramas, se
redujeron los costos de instalacin, de funcionamiento y de mantenimiento
del sistema.
A comienzos de la telegrafa, el costo promedio de un mensaje de 20
palabras en Inglaterra alcanzaba los 101chelines, adems de tomar algunos
das en hacerse efectivo de acuerdo con las distancias y la fiabilidad poltica
178

TELEGRAFIA EN EL SJGLO

XIX

de las rutas; para el fin de siglo, el mismo mensaje costaba 4 chelines y

tomaba media hora su envo, an en las mayores distancias. Respecto a su
uso, en 1870apenas se contaban docenas de mensajes al ao, restringidos a
uso oficial y unas cuantas empresas; en 1895,el torrente promediaba los dos
millones de mensajes, ampliado a ciudadanos comunes y corrientes que
usaban el servicio para comunicarse con familiares. Visto as, apenas
mediaron 25 aos para que la telegrafa penetrara con firmeza la cotidianidad social de la cultura occidental.
Con sorprendente simultaneidad, docenas de cables fueron extendidos
por todos los mares y ocanos del planeta. En 1871,un cable conect a la
India con Penang, Saign, Hong Kong y Shanghai, y otro desde Singapur
hasta Java y Puerto Darwin, con lo cual se incorporaba el Lejano Oriente y
Oceana a la red, colocndose Europa en contacto directo con Asia, China y
Australia. Dos aos ms tarde, el cable conect a Europa con Brasil y
Argentina y, en 1875, un cable se extendi por todo el permetro de las
costas de Suramrica que abarca el Atlntico y el Pacfico, momento a partir
del cual Venezuela ya se encontraba en capacidad de conectarse al mundo
por este medio. En 1876,el sistema fue extendido hasta la costa oriental de
frica, desde Adn hasta Zanzibar y Mozambique, alargndose hasta
Surfrica. Para ese momento, las rutas del cable ya cruzaban plenamente el
Mar del Norte, el Ocano Atlntico y el Mediterrneo, mientras en ese
mismo tiempo se aadan ramales exclusivos al costado de las rutas
principales, como la famosa conexin entre Francia y Argelia; la lnea SuezSuakin, como parte del paquete de la invasin britnica a Egipto en 1882;el
cable directo desde Inglaterra al Cabo de Buena Esperanza, en 1899,el cual
fue usado activamente en la Guerra Ber', y luego fue extendido, bajo el
auspicio de la marina de guerra britnica, hasta Mauritania; la lnea desde
Ceiln, pasando por Singapur y llegando a Australia, en 1902. Y muchos
otros ramales directos.
La comunicacin por cable estimul la fundacin de numerosas empresas, que formaron a su vez complejas asociaciones. En la dcada de 1870,
La Guerra Ber es el nombre dado al conflicto blico entre Gran Bretaa y los aliados
afrikners del Transvaal y el Estado Libre de Orange, que tuvo lugar, desde 1899hasta
1902, en el sur de frica, concretamente en los territorios que actualmente forman
Surfrica.

179

BERNARDlNO

HERRERA

se consolid un gigantesco monopolio, que comenz por echar races en

1864.John Pender, un comerciante de Manchester, fund una empresa de
gutapercha junto con otras empresas de instalacin y mantenimiento. Para
1866, Pender ya era propietario de una parte de la Atlantic Telegraph Co.,
empresa que lleva a cabo la odisea de instalar exitosamente el cable
euroamericano. Para 1870, Pender lograba presidir la British Indian
Submarine Telegraph Co. y, dos aos despus, cre la Eastern Telegraph
Co., que luego se convertira en la Eastern and Associated Companies o
Electra House Group, controlada casi exclusivamente por la familia
Pender. De aproximadamente 190.000millas de cable submarino esparcido
por todo el mundo en 1900, el 72% era britnico, y la mayor parte de este
porcentaje se encontraba bajo el control de la Eastern and Associated.
Pero en su extensin, el negocio telegrfico no puede considerarse
propiamente el triunfo de la empresa privada. La lgica de mercado
restringa considerablemente la expansin del medio hacia aquellos territorios sin capacidad real para hacer rentables las estaciones en manos de
particulares. La industria naci ms como estrategia para la penetracin y
consolidacin de los mercados externos de los pases imperiales, que como
una actividad econmica de libre acceso.
Pronto la comunicacin telegrfica se convirti en una materia de
Estado, tal como ocurre con el servicio postal. El gobierno britnico nacionaliz la industria telegrfica interna en 1870,dejando al capital privado
la explotacin del cable submarino. Pero la etapa de instalacin del servicio
tuvo que ser contratada por el Estado, y luego subsidiarse para mantener
activo el servicio. A la Eastern and South African Telegraph Co. se le
cancelaron 1.100.000de libras esterlinas y 19.000libras esterlinas anuales a
la Africa Direct Telegraph Co. El subsidio permiti la sobrevivencia del
cable, una vez completada la fase de instalacin. Por ejemplo, entre 1873y
1901,la Eastern declaraba obtener una rentabilidad de cerca del 7% anual,
pero no mayor de ese porcentaje. Las empresas de cable quedarn para
ofrecer servicio de instalacin a distintos pases mediante contratos con sus
gobiernos, forzando la tendencia estatizadora hacia el cable submarino. La
llegada de la telegrafa inalmbrica o radiotelegrafa, a finales del siglo XIX,
cambi por completo el panorama.
Resumiendo, el cable telegrfico se constituy como un riel esencial
para la expansin del imperialismo global. Su poder adquira gran valor
180

TELEGRAFIA

EN EL SIGLO

XIX

estratgico cuando entraba en juego el control de islas desiertas, en las ms

aisladas partes del mundo. En tiempos de paz, la red que daba la vuelta al
planeta fomentaba e incrementaba el comercio entre las colonias y la
metrpoli. En tiempos de crisis, fue una indispensable herramienta de la
diplomacia. En tiempos de confrontacin, la red obligaba la celebracin de
alianzas estratgicas antes impensables. Yen tiempos de guerra, el cable se
converta en la seguridad y la sobrevivencia misma.
En la primera guerra mundial los imperios britnico y francs se
auxiliaron mutuamente mediante la telegrafa, suministrando tropas, alimentos y materia prima a sus metrpolis, y en agosto de 1914, cuando su
cable fue interrumpido, el Reich alemn entendi que buena parte del
mundo se comunicaba slo gracias a la tolerancia britnica. Venezuela
comprendi similar leccin cuando el Cable Francs aisl el pas del resto
del mundo, en 1902.

181

BERNARDlNO HERRERA
TELEGRAFIA EN EL

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183

DANIEL ANTONIO
HERNNOEZ LPEZ

Trabajo,. . ,
comurucacion y
conciencia social.
Claves para la
. descodificacin del
discurso poltico
hegemnico

RESUMEN
DANIEL HERNNDEz

Trabajo, comunicacin y conciencia social. Claves para la descodificacin del discurso poltico
hegemnico
La globalizacin subyuga todoslos-procesos societales bajo la hegemona del poder.
Ofrece libertad, riqueza y bienestar social y, aunque la desigualdad real contradice este
discurso se refuerza como paradigma social hegemnico. Este artculo muestra, desde
un enfoque dialctico, que la alienacin lingstica (dominio de la palabra vaca) es
clave para lograr el consenso necesario al ejercicio del poder. Explora, asimismo,
algunos conceptos para descodificar el discurso poltico hegemnico, concluye que la
enajenacin lingstica conduce a un orden social perverso y sugiere nuevas prcticas
sociales y formas de comunicacin dialgicas y crticas.
Descriptores: Investigacin sobre la comunicacin/ Teora/ Discurso/

ABSTRAeT
DANIEL

HERNNDEZ

Work, communication,
course

and social awareness. Keys to decoding the hegemonic political dis-

Globalization subdues a11social processes under the hegemony of power. It offers

freedom, riches, and social we11-being.Although the actual inequality contradicts such
discourse, it becomes stronger as a hegemonic social paradigm. This article shows,
from a dialectical point of view, that linguistic alienation (command of the empty
word) is the key to achieve the consensus needed to exert power. Moreover, it explores
some keys to decode the hegemonic political discourse, concluding that linguistic
alienation leads to a perverse social order, and suggesting new social practices as we11
as open and critical forms of cornmunication.
Descriptors: Cornmunication research/ Theory / Discourse

RSUM
DANIEL

HERNNDEZ

Trauail, communication
hgmonique

et conscience socia le. Cls pour dcoder le discours politique

La mondialisation soumet tous les processus de la socit a l'hgmone du pouvoir.

E11eoffre libert, richesse et bien-tre social, et si la re11eingalit existante contredit
ce discours, la mondialisation se renforce bel et bien dans sa condition de paradigme
social hgmonique. Dans cet article, l'auteur montre, dun point de vue dialectique.
combien l'alination linguistique (prpondrance du mot vide) est essentielle pour
atteindre le consensus ncessaire a l'exercicedu pouvoir. L'auteur explore ainsi quelques
cls de dcodage du discours politique hgrnonique, conclut que l'alination lnguistique mene a un ordre social pervers et suggere de nouvelles pratiques sociales et de
nouvelles formes dialogiques et critiques de cornmunieation.
Descripteurs: Reeherehe sur la eommunication/ Thorie/ Diseours

INTRODUCCIN

La globalizacin es el signo vital de nuestro tiempo. Subyuga todos los

procesos societales bajo la hegemona del poder con la cobertura de ofrecer
libertad, riqueza y bienestar social. Aunque la desigualdad real contradice
este discurso, la globalizacin se refuerza como paradigma social hegemnico desplegndose como razn instrumental tecnolgica y alienacin
lingstica, disfraces axiolgicos del poder, que ocultan una profundizacin de la enajenacin del trabajoy de la cosificacin de la conciencia social.
Nos proponemos en este artculo mostrar que un elemento central en el
consenso rutinario que ha logrado la globalizacin, como expresin del
poder hegemnico, es la alienacin lingstica. Bajo el ropaje de una
aparente inocuidad y legitimados por las propias prcticas del sujeto social,
circulan flujos comunicacionales que, promovidos desde los centros del
poder, pone en circulacin mensajes dirigidos, por una parte, a consensuar
determinadas palabras-categoras como competitividad, ganancia, rentabilidad, valores, mercado, que operan como cdigos lingsticos desde los
cuales se configuran visiones del mundo alrededor del mercantilismo
como contenido hegemnico de las prcticas sociales. Por otra parte, a
penalizar como patolgicos aquellos cdigos lingsticos que orientan
prcticas sociales y polticas reactivas al poder dominante, generalmente
bajo la argumentacin del supuesto carcter arcaicode aquellos, desde la
cual se justifica la exclusin del sujeto social crtico de la comunidad
consensuada.
Mostraremos tambin cmo estos cdigos lingsticos, configurados
como mensajes que expresan aparentemente la pluralidad de prcticas
sociales, articulan realmente un discurso que, en tanto discurso poltico
187

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

hegemnico, constituye los contenidos principales de los flujos de comunicacin dirigidos a crear y recrear aquellas representaciones sociales que
justifican y legitiman la profundizacin de la enajenacin del trabajo y la
cosificacin de la conciencia como mediaciones del poder que impiden al
sujeto social darse cuenta de la degradacin de sus propias condiciones de
vida, de la desigualdad y de la injusticia.
Partiendo de la relacin entre trabajo, comunicacin, lenguaje y cooperacin al interior de la comunidad, como momentos de expresin de la
esencialidad humana, intentamos detectar en cada nivel, desde una visin
historizada, y desde un enfoque epistmico-dialctico articulado axolgicamente, las claves para la descodificacin del discurso poltico hegemnico, a partir de la-cual trazar la ruta de recomposicin de la subjetividad y
de la utopa como horizonte tico posible a travs de prcticas sociales
orientadas a la desalienacin del hombre.
En nuestro intento partimos de las intuiciones sobre el lenguaje de
Marx, y los desarrollos de Voloshinov, Schaff, Gramsci, Adorno, Castilla
del Pino, Ponzio y Rossi-Landi, tomando como eje de anlisis las categora
de trabajo y alienacin lingstica (colonizacin de la subjetividad desde el
dominio de la palabra vaca), en tanto la dimensin lingstica, condicionada dialcticamente por prcticas sociales, es constitutiva del sujeto
social. En otras palabras, utilizamos un enfoque terico metodolgico de
carcter dialctico-crtico, que parte de considerar las prcticas sociales y la
comunicacin humana histricamente determinadas como las claves de
inteligibilidad cognitiva del mundo humano y social, que asume la sociedad como una totalidad contradictoria y que confronta el discurso no slo
con su propia estructura lingstica autorreferencial sino con las prcticas
sociales que orienta y las formas de conciencia social que genera.
Ordenamos nuestro recorrido partiendo de considerar el proceso de
trabajo como condicin perenne de vida del hombre y como este proceso,
en las condiciones histricas del capitalismo, es subsumido por el proceso
de valorizacin del capital con lo que la vida humana misma es puesta al
servicio del capital. Luego consideramos las tesis de Ross-Land que
homologa al doble carcter del trabajo en Marx, el doble carcter de la
palabra en la constitucin de la comunicacin social y la conciencia individual. Despus examinamos las relaciones entre trabajo lingstico y
188

TRABAJO, COMUNICACIN Y CONCIENCIA SOCIAL...

LOPEZ

cmo la alienacin de ste conduce a la cosificacin de la conciencia social

la cual, en la fase actual del capitalismo globalizado, es articulada en el
mismo momento a la enajenacin del trabajo, gracias a los actuales desarrollos de las tecnologas de informacin y comunicacin. Finalmente examinamos algunos de los procesos sociales, los mecanismos y las mediaciones a travs de los cuales determinados contenidos del discurso poltico
hegemnico se transforman en el imaginario social consensuado, legitimando el discurso del poder.
Se arriba a la conclusin de que la exacerbacin del individualismo, la
competitividad como norma de conducta que tiende a romper cualquier
lazo de solidaridad social, el consumismo como fundamento de la cultura
globalizada, la profundizacin de la explotacin y enajenacin del trabajo
y, muy particularmente, la enajenacin lingstica y la cosificacin de la
conciencia como contenido de los flujos comunicacionales globalizados,
conducen a un orden social perverso. Es imperioso, entonces, hallar nuevas
prcticas sociales, cooperativas y solidarias, y formas de comunicacin
dialgica y crticas que permitan la reconstitucin integral de la subjetividad, como condicin de vida vital y gratificantemente humana.

1.

EL PROCESO DE VALORIZACiN COMO ENAJENACiN DE LA VIDA HUMANA

Todo el mundo sabe que las necesidades humanas se satisfacen con

objetos tiles, es decir, con valores de uso, productos del trabajo humano.
Desde este punto de vista, como ha sealado Marx, los valores de uso forman
el contenido material de la riqueza cualquiera que sea la[orma social de sta (1975:
4, vol. 1).Dentro del capitalismo, estos objetos tiles se realizan no slo
como valores de uso, sino fundamentalmente como valores, esto es, como
mercancas y, en consecuencia, slo pueden ser adquiridos con dinero. Las
etiquetas con sus precios, expresin de sus diversas magnitudes de valor,
manifiestan que para sus propietarios las mercancas slo interesan como
encarnacin de plusvalor y en tanto y en cuanto posibilidad de acumular
capital. Nadie monta un negocio por amor al arte, recuerda el dicho
popular. Surge de aqu la contradictoria situacin de que los objetos que
constituyen realmente el contenido de la riqueza social, para poder
satisfacer efectivamente las necesidades humanas, tienen que adoptar la
forma objetiva de mercancas pues slo de esta manera pueden ser
189

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

LPEZ

adquiridos por el consumidor y puede el capitalista realizar su ganancia.

La riqueza social se transmuta en riqueza individual privada.
Este hecho, que por cotidiano pasa desapercibido, encierra y expresa
una profunda contradiccin: en la sociedad capitalista el proceso de trabajo, como condicin de vida del hombre, es subsumido por el proceso de
valorizacin, substancia de la acumulacin del capital. Escribe Marx:
El proceso de trabajo, (considerado en sus elementos simples y abstractos)
es la actividad racional encaminada a la produccin de valores de uso, la
asimilacin de materias naturales al servicio de las necesidades humanas,
la condicin general del intercambio de materias entre la naturaleza yel
hombre, la condicin natural eterna de la vida humana, y por tanto,
independiente de las formas y modalidades de esta vida y comn a todas
las formas sociales por igual (1975: 136, vol. 1).

Sin embargo, la produccin de valores de uso, como objetos aptos para

la satisfaccin de las necesidades humanas, slo es posible si se producen y
se adquieren como valores. El proceso de trabajo queda as sometido a las
exigencias de la acumulacin, pues lo que cuenta realmente para el capital
es su proceso de valorizacin, de reproduccin ampliada. De esta manera,
El proceso de trabajo se convierte en el instrumento del proceso de
valorizacin, del proceso de autovalorizacin del capital: de la creacin de
plusvala. El proceso de trabajo se subsume en el capital (Mane 1984,54).

La separacin del productor directo de los medios de trabajo y la

enajenacin del producto del trabajo que no le pertenece al productor
directo sino al propietario de los medios de produccin y la forzosa
compraventa de la fuerza de trabajo y de sus productos, constituyen las
premisas histricas por las cuales el trabajo es puesto al servicio de la
acumulacin l. Este proceso de enajenacin del trabajo crea las condiciones
sociales para la enajenacin de todas las expresiones de la vida humana y
para que las relaciones mercantiles aparezcan como naturales e impregnen
Obsrvese que Marx considera el trabajo condicin de la vida humana, no un simple
cuntum econmico. Tal confusin surge de no diferenciar claramente proceso de
trabajo y proceso de valorizacin, ste s determinado por la cantidad de tiempo de
trabajo excedente del que se apropia el capitalista.

190

TRABAJO, COMUNICACIN Y CONCIUKIA

SOCIAL ...

todos los intersticios del tejido en la vida social. El punto de articulacin de

este proceso es la enajenacin de la conciencia que se solapa con la enajenacin del trabajo. Como seala Marx, la conciencia no es otra cosa que la
cualidad de ser consciente, y el ser de los hombres es su vida real, la cual
tiene como punto de partida la comunidad y se desarrolla en base al trabajo
y el lenguaje, en un contexto de cooperacin. De all que el lenguaje, como
expresin de un determinado tipo de trabajo, el trabajo lingstico, est en
la base de todos los fenmenos sociales, pero no como un simple intercambio
pasivo de palabras en el que el sujeto social masificado aparece inerte, sino
como expresin viva y activa de la vida social que se transforma en conciencia social, independientemente de los contenidos de tal conciencia social.
En efecto:
El lenguaje es tan viejo como la conciencia: el lenguaje es la conciencia
prctica, la conciencia real... el lenguaje nace, como la conciencia, de la
necesidad, de los apremios del intercambio con los dems hombres ... La
conciencia, por tanto, es ya de antemano un producto social, y lo seguir
siendo mientras existan seres humanos (Marx, 1979: 31).

El mundo humano, como resultado de la actividad humana, se realiza

en la medida en que el trabajo y el lenguaje existen como mediacin entre
necesidad y satisfaccin de la necesidad, como determinacin constitutiva
del mundo interno del sujeto, es decir de su subjetividad. Pero, adems,
como relacin entre el sujeto y el Otro social y entre el sujeto y la naturaleza-. Trabajo y lenguaje constituyen, pues, la esencialidad humana. Como
seala Engels:
Primero el trabajo, luego y con l el lenguaje articulado, fueron los dos
estmulos principales bajo cuya influencia el cerebro del mono se fue
transformando gradualmente en cerebro humano, que a pesar de toda su
similitud lo supera considerablemente en tamao y perfeccin. (1973: 393)
Esta tesis, esbozada por Marx en sus Manuscritos econmico filosficos, va a ser
posteriormente desarrollada por Habermas en su fundamentacin de la descentracin
del concepto de mundo, del cual emergen en la modernidad tres planos de realidades:
el natural, el social y el subjetivo, planos que se corresponden con tres conceptos de
racionalidad: cognitivo-teortico, normativo-moral y expresivo-esttico. Vase, Habermas, 1981.

191

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

TRABAJO, COMUNICACION

LOPEZ

Determinada histricamente y surgida de los apremios del intercambio

con los dems hombres, la comunidad y la cooperacin dentro de sta cre el
material de la comunicacin' social que no es otro que el signo lingstico.
La existencia del signo no es sino la materializacin de esta comunicacin afirma
Voloshinov (1992: 37). Este carcter sgnico de la comunicacin encontrar
su forma ms acabada en la palabra, que no es otra cosa que la envoltura
material del pensamiento:
Toda la realidad de la palabra se disuelve por completo en su funcin de
ser signo... Lapalabra es el medio ms puro y genuino de la comunicacin
social... porque penetra prcticamente en cuanta interaccin e interrelacin se lleve a cabo entre los hombres: en la cooperacin en el trabajo, en
los eventuales roces cotidianos, en las relaciones polticas, etc. En la
palabra se ponen en funcionamiento los innumerables hilos ideolgicos
que traspasan todas las zonas de la comunicacin social (Voloshinov,
1992:37 y 43).
Pero adems, como la palabra puede producirse individualmente
ningn recurso extra corporal,

sin

lleg a convertirse en el material sgnico de la vida interior, esto es, de la

concien:ia: La conciencia slo pudo desarrollarse al disponer de un recurso elastico y corporalmente expresivo. Lapalabra lleg a ser tal recurso
(Voloshinov, 1992:38).
Puede concluirse, entonces, que el proceso que condujo a la constitucin del hombre se articula alrededor de la unidad trabajo-lenguaje-comunicacin-cooperacin-comunidad,
en la que cada uno de estos elementos
expresa la propia esencialidad humana y es tan slo un momento de una
unidad ms general, la cual no puede escindirse sino a riesgo de enajenar
tal condicin. Desde el punto de vista de la comunicacin, en el centro de
esta .articulacin, en cuanto factor constitutivo de la subjetividad y de la
comunidad, se encuentra el lenguaje, el cual slo es posible en comunidad.
Se est en comunidad porque se pone algo en comn a travs de la comunicacin, ha sealado con acierto Pasquali (1970: 44). Ese algo en comn
articula el mundo interno de los sujetos, que en su interaccin dialctica da
lugar a la constitucin del mundo social.
192

2.

CONCIENCIA SOCIAL. ..

EL DOBLE CARCTER DE LA PAlABRA

De lo anterior se sigue que la palabra tiene un doble carcter: por una

parte, es el hilo que mantiene unido el tejido social a travs de la comunicacin social, en tanto principal mediacin social de las relaciones entre
los hombres. Por otra parte, y dialcticamente con esta dimensin social,
articula la conciencia individual, estructurando verbalmente las diversas
expresiones de la prctica social del sujeto, con lo que estructura su mundo
de representaciones internas.
La palabra es, pues, la mediacin dialctica entre comunicacin social
y subjetividad individual (en tanto aquella dimensin que integra la realidad pulsional, somtica, afectiva, social y cultural). Y aunque en s misma
puede considerarse como un signo neutral, la sustancia que aporta para la
construccin del mundo interno, trae consigo cargas ideolgicas, en cuanto
ella misma es un producto histrico y social. De esta manera, an la
conciencia individual es un hecho ideolgico, histrico y social, pues si bien
ella articula constitutivamente el universo interno del sujeto, ste slo
existe en la medida en que es producto del pasado y en que reproduce su
existencia socialmente, pues
La produccin por parte de un individuo aislado, fuera de la sociedad ...
no es menos absurda que la idea de un desarrollo del lenguaje sin
individuos que vivan juntos y hablen entre s (Marx, 1973:4).
En otras palabras, el lenguaje estructura dialcticamente la conciencia.
El lenguaje no es un simple reflejo de la realidad social ni sta es un simple
producto del lenguaje. Entre ambos existe una relacin dialctica, en la que
tanto la realidad social como las prcticas sociales son transformadas en
determinados grados de conciencia mediante la produccin de representaciones y conceptos que, a su vez, sustentan determinadas concepciones
del mundo que se despliegan a travs de la prctica social. Como hecho
social, el lenguaje es el resultado de la prctica de sujetos sociales, en una
dinmica de procesos abiertos que, en las sociedades clasistas, se constituyen en tanto despliegue de intereses contrapuestos.
Tales intereses, determinados histricamente, atraviesan la totalidad
social, generan lgicas relativamente autnomas y crean representaciones
193

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

sociales que solapan las ideas dominantes al interior de sociedad. Rechazamos, pues, la neutralidad axiolgica y la abstraccin universalizan te,
y asumimos el anlisis crtico concreto. Las consideraciones abstractas, al
vaciar los conceptos de su carga cognitiva, son el camino para generalizaciones invlidas que terminan operando como simples coberturas ideolgicas de la realidad.
Estos intereses contrapuestos, expresin de las diversas clases y sujetos
sociales, se articulan bsicamente alrededor de las relaciones de propiedad
y de representaciones sociales que no son neutrales ni generales, sino que,
obedeciendo al inters particular de las clases y sectores sociales dominantes, son impuestas a travs de prcticas basadas en su poder econmico
y poltico y transformadas en ideologa de la vida cotidiana mediante las
polticas pblicas de Estados y gobiernos, los aparatos ideolgicos y la
asuncin por parte de la poblacin, legitimndose bajo la cobertura de
servir al inters general de la sociedad.
No obstante, estos intereses sociopolticos comunes no generan prcticas homogneas lineales de tales sujetos sociales. Ningn sector social
puede dirigir la sociedad a la manera de una marioneta. Pero la coincidencia de dichos intereses generan lgicas con relativa autonoma, que
tienden a alinear las prcticas sociales y polticas cuando los intereses
comunes se ven amenazados. Tales lgicas operan dentro de un contexto
de diversidad de estrategias de los sujetos sociales, en un escenario de
fragmentacin y recomposicin constante de los agentes y sus relaciones,
particularmente en los momentos de crisis. En otras palabras, la vida social
real es el resultado de las prcticas de los sujetos sociales, entendidas como
procesos abiertos constituyndose, en tanto que despliegues de intereses
contrapuestos, como el tejido sustantivo de lo social.
Estos procesos configuran el tejido sustantivo de la vida en cuyo
contexto surgen diferenciados grados de conciencia, que resultan de cmo
el sujeto sintetiza interiormente sus condiciones materiales de existencia.
La conciencia se constituye as en el proceso abierto de su propia reelaboracin dialctica con una realidad social, en la que cada situacin concreta es el resultante de prcticas sociales heterogneas, unidas consensualmente por el hilo de las mediaciones polticas y socioculturales que
configuran el imaginario desde el cual se articulan las fantasas sociales, se
operacionaliza el sistema y se tiende a resolver las tensiones internas.
194

TRABAJO, COMUNICACIN Y CONCIENCIA SOCIAL ..

LPEZ

En otras palabras, la sociedad como articulacin concreta de prcticas

sociales es, en ltima instancia, el conjunto de las significaciones imaginarias que, materializadas en instituciones, constituyen el devenir social.
Estas significaciones imaginarias dan sentido a la vida y al mundo humano
que es siempre un mundo historizado, cuyo resultado es, en cada momento
concreto, una sociedad instituida que contiene innumerables consecuencias de la historia que la precede.
El sujeto social queda as atrapado en un campo histrico, bajo la
influencia de un imaginario social que, expresado en una pragmtica
lingstica, lo constituye como tal sujeto social. El imaginario instituido,
con su escala axiolgica, con sus tradiciones y su cultura, tiende a reproducirse espontnea y perennemente, pues condiciona las prcticas sociopolticas las que, a su vez, legitiman tal imaginario. La razn tiende pues a
naufragar, aturdida por la disonancia de los mltiples discursos del poder,
y por las propias pulsiones internas del sujeto como umbral de la memoria
histrica reprimida.

3.

TRABAJO UNGSTlCO y ENAJENACiN DE LA CONCIENCIA

La conciencia como mundo interior subjetivo es, pues, siempre una

actividad del sujeto que traduce el mundo exterior, para poder entenderlo y para insertarse dentro del mismo. Esta traduccin es, como seala
Brandist, siguiendo a Vossler, la esencia de toda comunicacin humana,
punto de vista compartido tambin por Bajtn, quien afirma que
los procesos de traduccin son necesarios para que un grupo social
entienda a otro en la misma ciudad, para que los nios entiendan a los
padres en la misma familia, para que un da entienda al siguiente (1984:
XXXI.Citado por Brandist, slf, 111).

Esta actividad de traduccin supone un trabajo de creacion de

representaciones a travs de las cuales el sujeto interioriza su relacin con
el mundo externo. Tal trabajo es un trabajo lingstico. Siguiendo a RossiLandi:
Si no queremos admitir que algo humano existe para el hombre sin
intervencin del hombre mismo, debemos atenemos al principio de que
195

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

LOrEz

TRABAJO, COMUNICACIN Y CONCIENCIA SOCIAL. ..

toda riqueza o valor, entendidos como sea, es el producto de un trabajo

que el hombre ha cumplido y puede volver a cumplir ... es en este sentido
que puede comenzarse a hablar de trabajo humano lingstico (1970:12).
Desde esta perspectiva', asumimos la relacin de homologa entre las
categoras
de produccin
lingstica
y produccin
material corno
fundamentos para la constitucin del mundo humano. La primera produce
e intercambia mensajes, la segunda produce e intercambia objetos (mercancas dentro del capitalismo). Una teora que intente dar cuenta de la
realidad social a travs de la mediacin del lenguaje, tiene que dar cuenta
unitariamente de los procesos de produccin de ambos. Reducir el trabajo
a una simple categora econmica y el lenguaje a un simple objeto sgnico,
o separar lenguaje y realidad, corno consecuencia de la escisin de la
relacin entre sujeto y objeto, constituyen tesis errneas. La exigencia
metdica de tratar ambos aspectos unitariamente
es necesaria porque
expresan una misma realidad: la condicin humana; y porque tal condicin
no es independiente de la realidad externa que afecta la vida del sujeto, ni
tampoco un simple reflejo mecnico de tal realidad. Ya Marx haba advertido que:
Los filsofos no tendrn ms que reducir su lenguaje al lenguaje corriente,
del que aqul se abstrae, para darse cuenta y reconocer que ni los pensamientos ni el lenguaje forman por s mismos un reino aparte, sino que son,
sencillamente, expresiones de la vida real (1979:535).
Y Martnez, sustentndose
neurociencia, afirma:

en los conocimientos

aportados

por la

El espritu humano no refleja el mundo: lo traduce mediante todo un

sistema neurocerebral donde sus sentidos captan un determinado nmero
de estmulos que son transformados en mensajes y cdigos a travs de las
redes nerviosas, y es el espritu-cerebro el que produce lo que se llama
representaciones, nociones e ideas por las que percibe y concibe el mundo
exterior. Nuestras ideas no son reflejo de lo real, sino traducciones de lo
real (Martnez, 1997: 116).

Vase Rossi-Landi, 1970, particularmente

el capitulo primero, que da nombre al texto;
y Ponzio, 1973, especialmente el capitulo m, "Produccin lingstica y sistema social".

196

De donde se sigue la imposibilidad de separar aspectos que por su

naturaleza constituyen una unidad dialctica, independientemente
de que
cada aspecto tenga su campo especfico, que slo puede ser tratado correctamente en la medida en que se considere en sus relaciones con su polo
antittico. De otra manera, corno ha sealado Schaff', siempre est presente
el riesgo de caer en un fetichismo sgnico y en una concepcin meramente
emprica, donde el propio lenguaje es reducido a un dato emprico, entendido no en sentido dialctico, corno algo inseparable de la realidad social de
la cual es producto, sino corno algo fijo y estable que, por encima de la
realidad social, conduce a que el lenguaje se transforme en un modelo de
la tirana de las ideas abstractas desde donde se intenta autolegitimar el
poder.
Ahora bien, en cuanto hecho histrico, el lenguaje impone al sujeto una
realidad social que le es preexistente. La razn, en su forma de conciencia
crtica, es decir, apropiada reflexivamente y ejercida a travs de una
voluntad prctica por el sujeto, est precedida histricamente por formas
de conciencia no reflexiva, legadas por el pasado, adquiridas inconscientemente por aprendizaje lingstico en el proceso de socializacin y asumidas independientemente
de la voluntad subjetiva. Esta circunstancia
crea las bases histricas y sociales para que el sujeto asuma pasivamente
cdigos lingsticos ya existentes, los cuales corresponden siempre a determinadas visiones del mundo que el sujeto hereda, consume y reproduce inconsciente y forzosamente, pues ellos son sus canales para comunicarse y ser comprendido socialmente. Estas visiones del mundo, en
una sociedad clasista corno la actual, no son neutrales ni ingenuas, pues los
flujos de informacin y comunicacin social que sustentan tales visiones se
despliegan corno expresiones del poder que busca reproducir y perpetuar
su dominio.
Corno hemos afirmado, el mundo humano se constituye en la dimensin material a travs del trabajo, y en la dimensin cultural corno mundo
de significaciones simblicas, que son una construccin del hombre a
travs de su trabajo lingstico, mediante el cual estructura una determinada conciencia a partir de prcticas sociales determinadas por la comunicacin social. La significacin de la vida social, la escala axiolgica, la
Vase Schaff, 1992, pp. 227 Y ss.

197

TRABAJO, COMUNICACiN Y CONCIENCIA SOCIAL...

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

LOPEZ

objetividad de lo real y el significado del conocimiento, el ~rte y la cie~ci~

en una determinada sociedad, no son entonces neutrales ru dados a pnon
con respecto a este trabajo lingstico. Por e~co~trario, son produ~,to del
trabajo lingstico cuyo resultado es la conciencia. Est~ cO~,strucc~on del
mundo interior, al estar determinada por una comurucacion social que
opera en funcin del poder y de legitimar la enajenacin del trabajo y las
relaciones de explotacin y de dominacin poltica que le son consustanciales, enajena tambin la conciencia. Ambos procesos operan sobre la base
que crea la alienacin del trabajo, que como condicin perenne de vida del
hombre, es subsumida dentro del capitalismo por el proceso de valorizacin.

4.

ENAJENACIN DEL TRABAJO Y ENAJENACiN DE LA CONCIENCIA

Nos encontramos as, no slo frente a la enajenacin del trabajo. La

conciencia tambin es enajenada en tanto que, a pesar de ser construida por
el sujeto, lo es a travs de cdigos lingsticos prefabricados que, obedeciendo generalmente a los intereses mercantiles y polticos del poder,
resultan extraos a su propio inters y le impiden apropiarse crticamente
de su propia subjetividad. En efecto:
Dado el control que las clases dominantes ejercensobre los cdig~~,so?:-e
los canales de comunicacin y sobre las modalidades de descodificacin
e interpretacin del mensaje, el sujeto hablante sigue lenguajes prefabricados, 'logotcnicas'; se encuentra en la situaci.n~7ser hablad~ por sus
propias palabras, de ser portavoz de una totalizacin de la reah~ad que
l no ha realizado, cuyo fin y cuya funcin no comprende (Ponzio, 1973:
240).

A pesar de que es el sujeto el que construye su mundo interno, el

material que le aporta la comunicacin social, a travs de la palabra, resulta
ser una implantacin de visiones del mundo, extraas al prop~o sujeto.
ste las asume como propias y refuerza su absorcin mediante el nto de sus
prcticas sociales, pues tal lenguaje siempre va de la mano de valorizar y
jerarquizar determinadas prcticas sociales que, en tanto llegan a ha~erse
hegemnicas, legitiman, a su vez, su lenguaje. El resultado es la enaJen~cin lingstica y consciente del sujeto, quien se extraa de su proplO
198

mundo, pues a pesar de construirlo como su mundo interno y con sus

propias palabras, no lo hace en funcin de sus propios intereses vi tales sino
de los intereses extraos que estas palabras expresan.
Cules son estos intereses extraos al desarrollo plenamente humano,
vital y gratificante del sujeto? En la sociedad globalizada actual los intereses
de las diversas clases y sujetos sociales se articulan bsicamente alrededor de
la propiedad privada, la cual genera relaciones de explotacin, dominio y
exclusin. El conflicto clasista est as siempre abierto, dentro de un contexto
de diversidad de estrategias de los sujetos sociales en un escenario de
fragmentacin y recomposicin constantes de sus relaciones en busca de la
hegemona social, en lo que juegan papel fundamental los medios de comunicacin. Desde esta perspectiva la sociedad no es homognea ni las representaciones que circulan en el espacio de la comunicacin social son neutrales. Los contenidos de la comunicacin social expresan de manera concentrada los intereses e ideas de las clases dominantes. Los primeros son
impuestos como intereses comunes de todos los miembros de la sociedad y
las segundas como las nicas racionales y dotadas de vigencia absoluta.
Como ya Marx se encarg de demostrar, las ideas de la clase dominante son
las ideas dominantes de cada poca. La conclusin segn la cual
La clase que tiene a su disposicin los medios para la produccin material
dispone con ello, al mismo tiempo, de los medios para la produccin
espiritual, lo que hace que se le sometan, al propio tiempo, por trmino
medio, las ideas de quienes carecen de medios necesarios para producir
espiritualmente (Marx, 1979:50).
ha adquirido hoy ms vigencia que nunca, pues estos medios para la
produccin material han sido transformados, gracias a la revolucin cientfico-tecnolgica, en medios que operan directamente sobre la produccin
espiritual de la sociedad.
Las tecnologas telemticas permiten fundir plenamente en un solo
proceso y en un mismo momento, sobre el eje de la acumulacin del capital,
la enajenacin del trabajo, la enajenacin de la conciencia social y diversas
formas de dominio poltico. Hoy, los medios para la produccin material se
han transformado en medios directos para la produccin espiritual, subsumidos ambos por la acumulacin del capital.
199

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

LPEZ
TRABAJO, COMUNICACIN

Esto ha sido posible porque las tecnologas actuales permiten que el

proceso de acumulacin trascienda el tiempo de la jornada de trabajo y el
espacio propiamente productivo, colonizando tambin el tiempo libre y el
espacio privado domstico, a travs de las industrias culturales, convertidas, junto con su soporte telemtico, en el sector ms dinmico de la
economa mundial", Grandes monopolios internacionales, sobre la base del
dominio y la convergencia tecnolgica, han estructurado una industria de
los nuevos medios de comunicacin que articula en su interior comunicaciones, computacin e industrias de contenido (las llamadas por Adorno
industrias culturales). Este sector opera como activo agente emisor de
concentrados flujos de informacin y comunicacin al interior de la
sociedad, que van.unidireccionalmente desde los islotes a la megaperiferia (del norte al sur)", a travs de una compleja estructura que une en una
tela de araa noticias, pelculas, videos, programas de TV, discos, libros,
diarios y revistas, telemtica, multimedia, tecnologas de informacin y
comunicacin. Todos estos canales de comunicacin son articulados por
sistemas educativos y desplegados en el espacio de la vida cotidiana, bajo
el poderoso influjo de la publicidad", convertida en el principal vehculo de
una penetracin transnacional que implanta estructuras sociales concretas
tendentes a introducir y legitimar, en los espacios locales, las representaciones sociales que articulan las visiones del mundo promovidas desde
los centros de poder.

5.

EL DISCURSO GLOBAUZADO COMO DESPLIEGUEDEL PODER

Como se sabe, la fase actual de desarrollo del capitalismo articula

dialcticamente la emergencia de la revolucin cientfica y tecnolgica; los
procesos de flexibilizacin y precarizacin del trabajo bajo la hegemona
Una idea de la importancia que viene adquiriendo esta industria la dan las cifras que
moviliza. Slo en Estados Unidos, "A finales de 1996, esta industria ser de casi US$ 1
billn: el 44% de computacin, el 28% de comunicaciones y el 28 de contenido. Hacia
el ao 2005, la industria habr crecido a US$ 1,47 billones" (Tapscott, 1997: 08).
Vase Murciano, 1992.
"La publicidad es ahora una empresa con un valor de 435.000mil millones de dlares ...
Si se incluyen todas las formas de comercializacin, la cifra aumenta a cerca de un billn
de dlares. El gasto mundial en publicidad ha aumentado siete veces desde 1950, un
tercio ms rpido que la economa mundial" (PNUD, 1998, 61).

200

CONCIENCIA SOCIA~

absoluta del capital; el colapso del llamado socialismo real, y la demonizacin de la alteridad bajo el sofisma del fin de la historia y la crisis de los
paradgmas, no obstante la hegemona del pensamiento nico; el ascenso
de la globalizacin neoliberal como paradigma social hegemnico con su
racionalidad instrumental y mercantil; y el dominio de una cultura cosificada alrededor del consumismo. La confluencia de estos mltiples y complejos procesos que se condicionan y complementan recprocamente, ha
estado articulada hegemnicamente por los propietarios del capital financiero, los productos de la revolucin cientfico-tecnolgica y los grandes
monopolios, quienes han integrado mundialmente sus actividades sobre la
base de las tecnologas de la comunicacin y la informacin, en un intento
por poner bajo su dominio todos los procesos sociales.
Esto ha dado lugar a que el ncleo hegemnico de las representaciones
que constituyen el contenido de los flujos de comunicacin social hayan
sido, desde los aos 80, el discurso que exige que todas las esferas de la vida
econmica, social, poltica y cultural, tanto pblica como privada, se organicen en funcin de los intereses de los dueos del capital. La argumentacin ha sido que slo subordinando la sociedad a las leyes mercantiles es
posible acceder a una sociedad justa, prspera, democrtica y libre, la que
dara por resultado un sujeto social plenamente realizado. Paradjicamente este discurso ideolgico del pensamiento nico ha intentado legitimarse
como profundizacin y modernizacin de la democracia, clausurando
cualquier alteridad con la argumentacin de la muerte de las ideologas,
aunque para ello tuvo que decretar tambin el fin de la historia.
Dentro de este contexto, y en el plano de la dimensin poltica, se hizo
dominante la lgica liberal que concibe a la sociedad como el mero espacio
de relaciones interpersonales- (una intersubjetividad que excluye la dimensin social como factor fundante de la propia subjetividad) entre
sujetos autnomos que negocian en condiciones de igualdad. El Estado
como aparato coercitivo y de dominacin fue disuelto en infinitos poderes
moleculares que, como la red, no tiene un centro de gravedad. El poder
como condicin de relaciones de explotacin y dominacin, la violencia
poltica y las formas ideolgicas de legitimacin del poder, han quedado
por innegables, pero relegadas al pasado como parte de una visin que se
pretende hoy obsoleta. Lo poltico ha sido reducido a una mera descripcin de los hechos mediante el expediente del reductivismo cientificista
201

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

LPEZ

y escindido de cualquier dimensin tica, humanista y crtica. Lopoltico

ha sido desnudado como simple medicin perversa del poder, recubierto
apenas con la hoja de parra de una llamada tica mercantil, sustentada
en unas caricaturas de principios: la libertad negativa, la libertad mercantil
y la igualdad de oportunidades, ahora reforzada por la ltima expresin
del determinismo tecnolgico -la democracia en red, la democracia
electrnica o tambin la repblica electrnca- segn el cual las tecnologas de informacin y comunicacin estaran, en s mismas y por s mismas,
en condiciones de garantizar una versin directa y participativa de la
democracia. La mistificacin ideolgica de la democracia es recubierta
ahora por el determinismo tecnolgico, ambos tributarios de los grandes
monopolios que sehan apropiado de los mass media y de las redes, a travs
de todo el proceso de liberalizacin y privatizacin de los medios de
comunicacin, en lo que es la ms gigantesca operacin de envilecimiento
de la conciencia social que conozca la historia.
Ahora bien, la sociedad es una totalidad dialctica y contradictoria. No
se configura slo a la usanza de las prcticas de hegemona y subordinacin. Por las profundas desigualdades que generan la concentracin del
poder y de la propiedad, el espacio social articula tambin prcticas sociales emancipatorias. La confrontacin de clases resultante se dirime
fundamentalmente, en un primer momento, en el campo de la conciencia
social, en el campo discursivo. Como hemos sealado supra, la palabra
articula dos espacios diferenciados: el de la comunicacin social y el de la
conciencia individual. Yes gracias a este doble carcter de la palabra que la
comunicacin social es utilizada como vehculo para la domesticacin de la
conciencia individual, bajo la forma del consenso rutinizante. Bajo el
sofisma de la libertad de expresin, segn la cual todos tienen las mismas
oportunidades para difundir sus ideas a travs de los canales de la comunicacin social, stos son saturados por los dueos del capital, para la
difusin masiva de sus intereses mediante un discurso que muestra tales
intereses como los intereses de toda la sociedad.
Emergen as, desde los diferentes espacios de la prctica social, diversos discursos que tratan de absorber a sus contrarios:
Los discursos buscan atrapar a otros discursos de acuerdo con dos principios bsicos: ya sea estableciendo una relacin de autoridad entre el
202

TRABAJO, COMUNICACIN Y CONCIENCIA 5(X]AL ...

discurso que atrapa y los que deben ser atrapados, o facilitando el mayor
avance del discurso por ser atrapado a travs del discurso que atrapa
(Brandist, s/f: 117).

Por supuesto el discurso que atrapa y subsume los otros, lo hace desde
un principio de autoridad que el propio discurso legitima. El discurso
hegemonizante es autorreferente en cuanto a su propia legitimidad. n su
despliegue como discurso, en la misma medida que crea sus propios
referentes, excluye, por principio, cualquier alteridad. Detrs del discurso
que atrapa yace un poder que es imposible cuestionar. Toda perspectiva ideolgica
independiente queda necesariamente excluida (dem), con el propsito manifiesto de reducir los sectores subordinados a una situacin de pasividad
moral y poltica.
Cules son las formas cmo se despliega el discurso dominante? El
anlisis detenido de las condiciones sociohistricas en que algunas
significaciones y prcticas sociales son elevadas a la cspide de la pirmide
desde donde orientan el desenvolvimiento social, trasciende los objetivos
de este trabajo", Sin embargo cabe destacar que a partir de la transformacin de los medios de produccin material en medios directos de produccin espiritual, se han articulado la acumulacin de capital y la manipulacin sociocultural en un solo momento. La consecuencia ha sido que la
necesidad de ampliar la esfera de la acumulacin del capital presiona
constantemente para que el aparato comunicacional colonice todos los
intersticios de la vida social convirtiendo la racionalidad mercantil en la
racionalidad misma de la sociedad. La exgesis del mercado ha trado como
consecuencia que la idea de marketing se haya transformado en contenido natural de todas las prcticas sociales, y que el consumismo egosta
y el hedonismo, entendido como cosquillas a nuestra sensibilidad, se
hayan transformado en el sentido de realizacin social aniquilando cualquier orientacin vital, activa, transformadora y gratificante de la existencia. Como bien seala Adorno:

Vase mi trabajo "Racionalidad neoliberal y publicidad

la violencia" (Hemndez, 1998).

televisiva: las caras ocultas de

203

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

LOPEZ

Lo que en un tiempo fue para los filsofosla vida, se ha convertidoen la

esferade lo privado, y an despus simplementedel consumo,que como
apndice del proceso material de la produccin se desliza con ste sin
autonoma y sin sustancia propia. (1987:9)
En otras palabras, la comunicacin social mediante la industria del
entretenimiento coloniza todos los espacios de la vida social, an los
privados, en funcin del consumo que, sin embargo, no se asume en su
dimensin productiva humana, esto es, como desarrollo de las potencias
humanas, sino como simple necesidad reproductiva del capital. De esta
manera, el espacio de la vida cotidiana tiende a estructurarse alrededor del
consumo como principal referente social. Advirtase la importancia del
espacio cotidiano en la estructuracin de las representaciones sociales del
sujeto pues, apareciendo como espacio privado, relaja la censura por la
supuesta inocuidad de los mensajes que all circulan. Pero, en realidad, este
espacio resulta propicio para los procesos de enajenacin de la conciencia,
porque, por un lado, se conecta directamente con los procesos de la produccin,
por el otro, toca las esferas de las diversas ideologas ya formadas y especializadas
(Voloshinov, 1992:38), que operan reforzndose entre s.
De esta manera el sentido comn vertido al interior de la sociedad
por los agentes activos emisores de mensajes, se transforma en ideologa
de la vida cotidiana desde la cual se logra el consenso rutinizante necesario a la hegemona del poder. Como seala Calello:
Lajergadescontextualizaal receptormasa,losometeal mensaje,le otorga
identidad sloa travs de la obedienciaa la palabra vaca.Eldominiode
la palabra vaca,no es el dominiodel vacosin ideologa,por el contrario
es el dominiode losvaloresideolgicosms conservadores,pragmticos,
autoritarios,que no vacilanen recurrira labarbariecuando su hegemona
est amenazada (Calello,1995:8).
Por otra parte, aunque el sector social que puede satisfacer realmente
los patrones de consumo que demanda la reproduccin del capital es
totalmente minoritario, la comunicacin social permea toda la sociedad y
crea representaciones colectivas que funcionan como patrones culturales,
constituyendo una escala axiolgica de valores y prcticas sociales que son
destacadas como exitosas y que, en tanto tal, se convierten en aspiracin
204

TRABAJO, COMUNICACIN Y CONCIENCIA SOCIAL. ..

suprema de realizacin del sujeto social. Las carencias reales dan paso,
paradjicamente, al consumo de representaciones sociales que alimentan
la ilusin de acceder al consumo real. La comunicacin social y las presentaciones sociales que genera operan aqu dialcticamente: se alimentan de
la frustracin que crean porque ofrecen la perspectiva de superarla.

6.

CONSUMISMO,

NOVEDAD, FETICHISMO TECNOLGICO, COMPETITIVIDAD

y LIBERTAD, CLAVES PARA DESCODIFICAR El DISCURSO HEGEMNICO GLOBALIZADO

Ahora bien, cules son las mediaciones sociales que sustentan la

autoridad del discurso hegemnico? Articuladas alrededor del consumsmo se despliegan un nudo de mediaciones ntimamente relacionadas que
nos interesa sintetizar aqu: lo nuevo, el determinismo tecnolgico, el
consumismo y la competitividad y la libertad objetual. No son, por supuesto, las nicas, pero s algunas de las ms importantes, y nos sirven para
sostener la argumentacin que hemos venido desarrollando acerca de la
articulacin que hoy asume la enajenacin del trabajo y la cosificacin de la
conciencia en un solo momento.
Lo nuevo tiene el objetivo de descontextualizar los procesos sociales,
mostrndolos como emergiendo de la nada, lo cual tiene la funcin ideolgica de abolir la memoria histrica social, requisito indispensable para el
reconocimiento de las condiciones objetivas en las que el sujeto puede
apropiarse de su propia subjetividad y desplegarla en una voluntad de
transformacin social. Lo nuevo tiene el propsito de borrar el pasado, y
obturar la ventana al futuro con la oferta de disfrutar el presente. En el
trasfondo, el objetivo del mensaje es borrar cualquier horizonte de utopa,
cualquier bsqueda de alternativas a un orden social agotado en sus
propias fundamentaciones.
Es lo que explica que se haya difundido con tanta fuerza la idea de que
la utopa es la conducta del soador incorregible, de quien por no tener los
pies en la tierra est condenado irremediablemente al fracaso. El sentido
comn promueve un sentido de la vida en el que slo vale el aqu y
ahora realizado en la posesin de objetos, que descontextualiza al sujeto,
quien, desgajado de su propia historicidad, es incapaz de trazar horizontes
de existencia trascendentes, naufragando ante la potencia del discurso que
pone el mundo en sus manos a travs del consumismo individual y
205

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

LPEZ

egosta. Sentado frente a la ventana tecnolgica de alta resolucin que lo

conecta en tiempos reales con la economa y la cultura-mundo, ensimismado por el verdor ednico del paisaje modernizador, atolondrado por
el avasallante embrujo del placer posible, el sujeto social asiste a la fragmentacin de su propia subjetividad entre los vapores embriagantes y
soporferos del discurso de la dominacin y el poder, que se cuela impunemente por todos los intersticios de la vida, masificando las aspiraciones
en marcas connotadas, sitios renombrados, usos y consumos frvolos para
satisfacer necesidades superfluas, artificialmente creadas por la publicidad. Desde esta fragmentacin de la subjetividad los objetivos plenos de
significacin de la actividad humana son difuminados en una masa informe de apetencias estriles. El consumo se convierte as en el nuevo
catecismo que tiene su catedral en los centros comerciales, donde comprar
para desechar ante la aparicin de un nuevo objeto transforma la conservacin en una rmora del pasado.
Esta idea de la novedad mercantil se extiende por todo el tejido social
hasta el mundo de las ideas y particularmente de la academia. La jerga de
lo nuevo, aunque vaca de significaciones, se autolegtima invalidando
cualquier planteamiento crtico como nulo y anacrnico. El proceso se
realiza a travs del vaciamiento del significado de las palabras, mediante
una jerga que
objetivamente un sistema, aplica como principio organizado la desorganizacin, la desintegracin del lenguaje en palabras en s [que] suenan
independientemente del contexto y del contenido conceptual, como si
dijeran algo ms elevado de lo que significan (Adorno, 1992:11 y 12).

Las palabras de la jerga, que terminan poblando el imaginario social,

funcionan como abreviaturas, de una manera fija,cerrada y definitiva. Una
vez sancionadas por las diversas instancias de la vida social, especialmente
por los intelectuales, que recubren con un sentido de cientificidad el
sentido comn, terminan constituyendo el sentido de normalidad desde el
cual se penaliza como patolgico aquello que no coincide con lo aceptado.
Particularmente, el pensamiento crtico es penalizado como arcaico e ineficaz. Lo eficaz es lo nuevo en la medida en que se relaciona con las
tecnologas de punta y stas con rentabilidad y competitividad. Los pro206

TRABAJO, COMUNICACION

CONCIENCIA SOCIAL"

ductos de la tecnologa son el contenido de lo nuevo y, como mediacin de

la competitividad, se legitiman a s mismos, pues la competitividad es el
camino al xito. La libertad es el colofn de estos procesos, pues ella viene
dada por los objetos que el sujeto es capaz de apropiarse, sin darse cuenta
que la apropiacin consumista de objetos es, a la vez, la expropiacin de su
esencialidad humana: en efecto, los procesos de comunicacin social quedan saturados publicitariamente al servicio de la posesin. Como ha
sealado Castilla del Pino:
En una sociedad anmica, en la que el principio rector es la competencia por la adquisicin de objetos, es decir, de poder, la nica comunicacin posible es aquella que se verifica al servicio de la posesin. No
hay comunicacin sino en tanto que a travs de ella puedo competir
(1970: 52).

El sujeto se difumina as en una prctica social carente de significado

vital, pues el sentido institucionalizado lingsticamente se cierra sobre s
mismo, excluyendo cualquier alteridad frente a los criterios que se han
hecho hegemnicos. Los sectores subordinados son as sub sumidos a
travs de su propio trabajo lingstico en la dominacin del Otro, son
hablados por su propias palabras pero en funcin de los intereses del
Otro.
Este proceso es posible porque los flujos de comunicacin social, a
partir de los cuales se articulan diversos grados de conciencia individual,
expresan los intereses comerciales del poder burgus. En efecto:
Al burgus le es tanto ms fcil demostrar con su lenguaje la identidad de las relaciones mercantiles y de las relaciones individuales e incluso
de las relaciones humanas generales, por cuanto este mismo lenguaje es
un producto de la burguesa, razn por la cual, lo mismo en el lenguaje
que en la realidad, las relaciones del traficante sirven de base a todas las
dems. As, por ejemplo, proprit expresa, al mismo tiempo, la propiedad y la cualidad; property designa la propiedad y la peculiaridad, lo
propio en sentido mercantil y en sentido individual, indica el valeur, el
value, el valor; commerce el trfico comercial; change, exchange, el
intercambio etc., palabras empleadas tanto para designar las relaciones
comerciales como para expresar cualidades y relaciones de los individ uos
como tales (Marx, 1979:266-227).

207

DANIEL ANTONIO

HERNNDEZ

LPEZ

Se crea as la base social ms poderosa para el dominio burgus, en

tanto que la conciencia generada espontneamente reproduce constantemente el mundo del intercambio mercantil corno condicin de vida. Esta
situacin da lugar a una psicopatologa de la vida cotidiana: por un lado,
porque el sujeto realiza prcticas sociales que se le imponen desde afuera,
comportndose corno territorio colonizado por la palabra vaca. Por otro,
porque en tanto colonizado no puede descodificar crticamente su propia
prctica social. El sujeto social se ve compelido a la pasividad mediante la
obediencia al mensaje, ya que las prcticas sociales se configuran alrededor
del sentido de pertenencia social que presupone la aceptacin de cdigos
lingsticos que aparecen corno normales en el sentido de aceptados por
todos. La normalidad se convierte as en una forma de alienacin y dominacin. Aceptados los cdigos lingsticos dominantes, ellos determinan
las prcticas sociales, desde las cuales determinadas visiones del mundo se
hacen hegemnicas, retroalimentando los cdigos lingsticos dominantes. El eslabn clave es la aceptacin pasiva de dichos cdigos y a partir de
ellos de determinadas prcticas sociales. Esta es la explicacin de por qu,
pese al dramtico desastre que ha significado la globalizacin neoliberal en
las condiciones de vida de la inmensa mayora de la poblacin mundial, su
discurso se haya transformado en un discurso hegemnico, soportado en
un consenso que, slo ante la evidencia innegable de la amenaza a la vida,
ha comenzado a presentar fisuras.
Todo lo anteriormente planteado fundamenta la importancia de rescatar el lenguaje corno la autoexpresin creativa del sujeto social a travs de
la crtica de los esquemas abstractos de la palabra vaca y de la reconstitucin de una subjetividad constituida en una diversidad de prcticas
sociales, especialmente de prcticas de trabajo y sociales de cooperacin,
solidaridad y comunicacin dialgica, transparente, crtica y humana, pues
corno ha quedado evidenciado, mientras que el discurso crtico y alternativo no est acompaado de prcticas sociales que abran cauce a un nuevo
orden social, estar condenado al fracaso.
En otras palabras, planteamos que al estudiar los fenmenos vinculados a la comunicacin humana, es necesario partir de un enfoque epistmico axiolgico, de una epistemologa articulada a travs de un momento
praxstico ticamente definido que, por un lado, se oponga al oportunismo
tico que deriva del simple mercantilismo, y por el otro lado produzca un
208

TRABAJO, COMUNICACIN

CONCIENCIA SOCIAL ...

conocimiento que, corno totalidad concreta se oponga al abstraccionismo

poltico o discurso de la palabra vaca, propio de las formas de dominacin actuales. Slo si se parte de considerar la comunicacin, y con ella el
lenguaje, corno un momento de la esencialidad humana, inseparable de
trabajo y socialidad, y slo si se detectan los intereses constitutivos del
discurso hegemnico en sus claves ms ocultas, puede orientarse una
praxis emancipadora constitutiva del contradiscurso transformador de un
sujeto social capaz de recomponer la utopa corno horizonte tico posible.

209

DANIEL

ANTONIO

HERNNDEZ

LrEZ

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MURCIANO, Marcial
1992 Estructura y dinmIca de la comunicacin internacional. Barcelona, Bosch.
210

211

Normas para la presentacin de originales

al Anuario ININCO / Investigaciones
de la Comunicacin

Los ensayos o informes de investigacin a ser considerados para su

publicacin por el Consejo Editorial del Anuario ININCO / Investigaciones de la Comunicacin deben cumplir con las siguientes convenciones:
1. Los trabajos a publicar sern inditos. El Consejo Editorial se reserva la
decisin de publicar textos ya editados en otras ocasiones.
2.

Los textos debern ser presentados en original, escrito a doble espacio,

en papel tamao carta y con una extensin comprendida entre quince
(15)y cuarenta (40)cuartillas de 25lneas (de 30.000a 90.000caracteres
con espacios); adems,estarn acompaados de una copia en diskette,
en cualquiera de las versiones convencionales de procesadores de
palabras.

3.

Las referencias bibliogrficas deben indicarse dentro del texto de

acuerdo con el sistema autor-fecha. Por ejemplo: (Pasquali, 1990);
(Agudo Freites y Gmez, 1980).Para las citas textuales, se sealar el
nmero de pgina o la referencia a varias pginas, a continuacin de la
fecha, segn los siguientes ejemplos: (Capriles, 1985: 98); (Chacn,
1988: 36-44). En caso de nombrarse el autor en el texto, bastar la
mencin de la fecha y, si es el caso, de las pginas: En palabras de
Klapper (1974: lO), ...
Los datos completos de las referencias deben ser colocados al final del
texto, en orden alfabtico por autor y cronolgico en relacin con un
mismo autor:
ALVAREZ, Federico
1990

Treinta aos de periodismo en democracia, en Anuario

ININCO n 3: 31-51.Caracas, Instituto de Investigaciones de la

Comunicacin, Facultad de Humanidades

Universidad Central de Venezuela.

y Educacin,

213

PASQUALI, Antonio
1967

1990Comprender
Editores.

la comunicacin.

Caracas,

Monte vila

SAFAR, Elizabeth
1995

El nuevo escenario de las comunicaciones, en VV.AA. Las

telecomunicaciones en Venezuela. Caracas, Alfa.
Si hubiese que citar otros libros u otros artculos del mismo
autor publicados a lo largo de un mismo ao se aadirn, al
nmero de la fecha, las letras minsculas a, b, c, etc.

4.

5.

6.

214

Normas de Arbitraje

El aparato singular: Anlisis de un da de TVen Caracas. Caracas,

Instituto de Investigacin, Facultad de Ciencias Econmicas y
Sociales, Universidad Central de Venezuela.

Cada autor deber anexar en hoja a parte un resumen del trabajo, de un

mximo de 100 palabras (aproximadamente,10 lneas o 650 caracteres
con espacios), y del mismo modo una ficha profesional o minicurriculum actualizado (aproximadamente, 5 lneas o 325 caracteres con
espacios).
Una vez estimada la pertinencia de los trabajos propuestos, el Consejo
Editorial constatar el cumplimiento de las presentes Normas y proceder a someterlos, dentro de la modalidad del anonimato, al arbitraje
de especialistas y/o pares investigadores. En cada caso, el Consejo
Editorial estimar la conveniencia o no de someter un trabajo a ms de
un arbitraje. Las observaciones del rbitro sern dadas a conocer a cada
autor, a fin de que las tome debidamente en consideracin y, de ser
necesario, realice las modificaciones sugeridas.
Los colaboradores se comprometen a respetar los lapsos establecidos
por el Consejo Editorial en lo referente a entrega de los originales y a la
pronta devolucin de los textos, cuando stos hubieren sufrido modificaciones.

EVALUACIN DEL RBITRO

A. Recomendaciones
As como con el establecimiento del arbitraje ha querido ofrecer nuevas
garantas de calidad y compromiso intelectual, el Anuario ININCO /
Investigaciones de la Comunicacin se orienta tambin a una mayor
apertura hacia la informacin y la discusin, que prev en los textos una
cierta variedad de gneros, tales como: sntesis de proyectos de
investigacin; avances de resultados de investigacin, ensayos y artculos
que planteen y / o desarrollen situaciones panormicas o puntos de
discusin tericos o metodolgicos; presentacin de documentos;
ponencias en eventos; resmenes y actualizaciones de tipo bibliogrfico, de
programas docentes, de lneas de investigacin y de materiales de apoyo
docente.
De este modo, el Consejo Editorial considera que, de acuerdo con el tipo
de trabajo, las exigencias cualitativas podrn ser diversas, especialmente
por lo que se refiere a exhaustividad, procedimientos metodolgicos y
estilo. Esta previsin no invalida el mantenimiento de los criterios acadmicos fundamentales de la evaluacin - coherencia, relevancia, precisin,
consistencia terico-metodolgica-, en los que se basa tambin el esquema
incluido en la planilla adjunta.
B. Planilla
Ttulo del trabajo:

1. Evaluacin:
1.1. COHERENCIA. (El trabajo debe inscribirse explcita o implcitamente en un conjunto referencial que permita comprobar su
sentido unitario, la pertinencia de sus elementos y la convergencia
de los temas implicados.)

215

1.2. RELEVANCIA.(Eltrabajo debe ubicarse claramente en el contexto de

una materia y una temtica que permitan evaluar la importancia de los
planteamientos o de las informaciones, o contener una explicacin
justificativa suficiente.)

1.3. PRECISION. (El texto debe presentar una terminologa unvoca o

cuya ambigedad quede justificada especficamente. Esta precisin
debe corresponder a un marco terico conocido o claramente
presentado en el trabajo, a una lgica explcita y a un uso correcto de
la lengua).

1.4. CONSISTENCIA TERICO-METODOLGICA. (Los planteamientos contenidos en el trabajo deben partir de presupuestos paradigmticos claramente presentes, y ms an cuando consistan en nuevos
desarrollos o en su discusin crtica, en cuyo caso debe estar igualmente presente la referencia clara al paradigma diferente o nuevo que
motiva la crtica. Igualmente, la metodologa empleada o propuesta
debe mantener coherencia con esos presupuestos.)
2. Decisin:
[]

a. publicable

[]

b. publicable con correccionesmenores, indicadas en el textopor el rbitro

[]

c. publicable con modificaciones indispensables, sugeridas por el rbitro

[]

d. no publicable

3. Justificacin de la decisin:
_
_
Firma:
Fecha:
216

JOAQUN

MARA AGUIRRE ROMERO

Profesor del departamento de Filologa Espaola III en la Facultad de

Ciencias de la Informacin de la Universidad Complutense. Vicedecano de
Desarrollo Tecnolgico y Prcticas. Sobre el tema de las publicaciones
acadmicas y las nuevas tecnologas ha publicado, entre otros trabajos,
Las posibilidades de la edicin de revistas universitarias en red,
Sistemas de gestin y produccin editoriales en lnea y sus aplicaciones en
el mbito universitario y La incidencia de las redes de comunicacin en
el sistema literario.
CARLOS COLINA

Socilogo de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad Central de Venezuela (1984). Cursos doctorales de Teora de la
Comunicacin en la Universidad Complutense de Madrid (1988-1991).
Curso de especializacin en "Sociologa del consumo: teora y prctica de
investigacin de mercados" (1991-1992)de la misma universidad. Profesor
de postgrado e investigador del ININCO. Miembro del Programa de
Promocin del Investigador en la categora de Investigador Nivel 1. Ha
publicado en revistas especializadas arbitradas, as como en la prensa
diaria nacional.
CARLOS RAL HERNNDEZ

Nombre del rbitro:

CI.:

Colaboradores

Socilogo con Maestra en Ciencia Poltica (Universidad Simn Bolvar).

Profesor de la Escuela de Artes de la Facultad de Humanidades y Educacin de la Universidad Central de Venezuela. Columnista de prensa,
consultor de organizaciones laborales dentro y fuera de Venezuela. Fue
consultor fundador de la Comisin Presidencial para la Reforma del Estado
por nueve aos (1985-1994)y asesor de la Presidencia de la Repblica
durante el ejercicio de Ramn J. Velsquez. Ha escrito varios libros sobre
217

los temas de la democracia,la libertad y el cambio social: Dspota bienhechor,

Estado malhechor (1998),Mentiras verdaderas (1996),El motn de los dinosaurios
(1995)y Metamorfosis de la Utopa (1988)son algunos de ellos. Candidato a
Doctor en Ciencia Poltica de la USB.

GUILLERMO

OROZCO GMEZ

Mexicano, licenciado en Ciencias de la Comunicacin por el ITESO,Mxico. Especialista en Pedagoga de la Comunicacin por la Universidad de
Colonia, Alemania (1977).Maestro (1983)ydoctor (1988)en Educacin por
la Universidad de Harvard. Titular del Departamento de Estudios de la
Comunicacin Social, Universidad de Guadalajara. Coordinador del Grupo de Trabajo Anlisis de la Recepcin de la Asociacin Latinoamericana
de Investigadores de la Comunicacin (ALAIC). Catedrtico UNESCO en
la Universidad Pontificia Javeriana de Bogot (1996) y la Universidad
Autnoma de Barcelona, (2001).ltimas publicaciones: La investigacin de
la comunicacin desde la perspectiva cualitativa, Televisin y audiencias, La
investigacin de la comunicacin dentro y fuera de Amrica Latina, El maestro
frente a la influencia educativa de la TV y La televisin entra al aula.

MARIA FERNANDA

MADRIZ

Licenciada en Artes, Mencin Promocin Cultural (Facultad de Humanidades y Educacin, Universidad Central de Venezuela) y candidata al
Doctorado en Historia de la misma universidad. Se desempea como
investigadora del ININCO en el campo del anlisis crtico del discurso y en
el de las alternativas comunicacionales. Es profesora Asistente en la Escuela de Artes de la UCV. Ha publicado en revistas especializadas y
arbitradas.

OLGA BEATRIZ A VILA FUENMA YOR

Licenciada en Trabajo Social (1988), Magister en Psicologa del Trabajo

(1995) y cursante del Doctorado de Ciencias Sociales de la Universidad
Central de Venezuela. Categora Candidato en el Sistema de Promocin al
Investigador (1997). Actualmente se desempea como Coordinadora General del Laboratorio de Ciencias Sociales (LACSO),imparte clases a nivel
de pregrado y postgrado, ha asesorado la conduccin de tesis de grado y
coordinado el desarrollo de numerosos trabajos de investigacin en las
reas de Trabajo, Riqueza, Salud, Violencia, Comportamiento del venezolano, Cultura Organizacional.
218

ROBERTO BRICEO-LEN

Socilogo y Doctor en Ciencias Sociales. Es profesor titular de la Universidad Central de Venezuela y Director del Laboratorio de Ciencias Sociales.
Jefe de la Ctedra "Dr. Amoldo Gabaldn" de la Escuela de Malariologa
del Ministerio de Sanidad y miembro del Comit Asesor de Investigaciones
de Salud (CAIS) de la Organizacin Panamericana de la Salud. Consultor
para la OMS (Organizacin Mundial de la Salud en Suiza, India, Tailanda,
Camern), OPS (Organizacin Panamericana de la Salud en Argentina,
USA, Mxico, Honduras, Ecuador y Brasil), BID (Banco Interamericano de
Desarrollo en Venezuela) e IDRC (International Development Research
Center en Argentina, Brasil, Colombia, Paraguay y Etiopa), Academy for
Educational Development en Ghana, Mal y Zimbabue. Es profesor invitado permanente del postgrado de la Universidad Autnoma de Mxico.
En 1984recibi el premio al mejor trabajo cientfico en Ciencias Socialesdel
CONICIT. En 1992recibi el premio Bienal a la mejor labor de investigacin
en Ciencias Sociales de la APUV. Es investigador del Nivel III del sistema
de Promocin de Investigadores del CONICIT.

JAVIER ESTEINOU

MADRID

Doctor en Sociologa (Facultad de Ciencias Polticas y Sociales, Universidad Nacional Autnoma de Mxico), Maestro en Sociologa (Departamento de Sociologa y Ciencias Polticas y Sociales, Universidad Iberoamericana), Licenciado en Ciencias y Tcnicas de la Informacin (Departamento de Comunicacin, Universidad Iberoamericana), con estudios de filosofa (Instituto Superior de Estudios Filosficos). Miembro del Comit
Ejecutivo del Sistema Nacional de Investigadores (SIN, 1990-2001)Y del
Comit Directivo de la Federacin de Facultades de Comunicacin en
Amrica Latina (FELAFACS,1998-2001).Ha publicado, entre otros, Medios
de comunicacin y construccin de la hegemona, Economa poltica y medios de
comunicacin: acumulacin, ideologa y poder (Premio CIESPAL 1984), El
Sistema Morelos de satlites y su impacto en la sociedad mexicana, La cultura y la
comunicacin nacionales en los tiempos del libre mercado, Televisin pblica y
desarrollo cultural, y Sociedad moderna y medios de comunicacin

BERNARDINO

HERRERA

Licenciado en Historia, Magister en Historia de Venezuela. Profesor investigador del ININCO en las reas de Publicidad e Historia de las Comunicaciones. Profesor en las escuelas de Artes y de Comunicacin Social de la
Facultad de Humanidades y Educacin y en la Escuela de Sociologa de la
219

FACES, Universidad Central de Venezuela. Coordinador del Proyecto

"Estadsticas Histricas de Venezuela" auspiciado por el Consejo de Desarrollo Cientfico y Humanstico de la UCV y por el Banco Central de
Venezuela. Ha recibido los premios "Alberto Adriani 1996" y "Arcila
Faras 1997". Autor del libro ORVE, el diseo del pas. Anlisis del discurso
poltico de la Venezuela de 1936, ha publicado artculos en revistas arbitradas.
DANIEL A. HERNNDEZ L.
Profesor investigador del ININCO. Economista de la Facultad de Ciencias
Econmicas y Sociales (FACES) de la Universidad Central de Venezuela.
Magister en Ciencias Polticas de la Universidad Simn Bolvar. Doctorado
en Ciencias Polticas, USB. Cursa Maestra en Filosofa y Ciencias Humanas, Facultad de Humanidades y Educacin, UCV. Ha participado en
diversos proyectos de la Academia Nacional de Ciencias Econmicas y de
la USB. Profesor de la Escuela de Comunicacin Social y en la Escuela de
Sociologa de la UCV. Profesor invitado del Postgrado de Comunicacin de
la Universidad del Zulia. Ha publicado diversos artculos en revistas
especializadas arbitradas.

CORREDOR, Julio
LAS METAS DE LA UNIVERSIDAD.
Una propuesta
de tr.ansformacin
GONZLEZ PALMERO, Ma'Y Carmen de
EL APARATO BUCAL.
Desarrollo.
estructura
y funcin.
Algunas aplicadones
clnicas. 2da. Edicin
HERNNDEZ, Luis Alberto
ENFERMEDADES REUMTICAS EN LA NliIIEZ
HURTADO, Samuel
TIERRA NUESTRA QUE ESTAs EN EL CIELO.
LAYRISSENICULESCU, Irene de
MECANISMOS DE TRANSMISiN DEL MERCADO
HIPOTECARIO AL MERCADO DE LA VIVIENDA EN
VENEZUELA. Coedid6n con .1 Instituto d. Urbanismo
LPEZ, Jos' Eliseo
.
LA EMIGRACiN DESDe LA ESPAiIIA PENINSULAR
VENEZUELA EN LOS SIGLOS XVI, XVII Y XVIII.
Tomos I y fI.
Coedicin
con la Biblioteca de Autores y Temas Mirandinos
LUQUE, Gulllermo
EDUCACiN, ESTADO Y NACiN,
Una historia polftica de la educacin
oflcial venezolana.
MARTfN FRECHILLA, J.J.
CARTAS A GUZMN BLANCO 1864.1887.

Intelectuales anto el poder en Venezuela

MARTfN FRECHILLA, J.J. y Yolanda Texe re

MODELOS PARA DESARMAR,
Instituciones y disciplinas para una historia de la ciencia

y la tecnologa

OSERS, Rodolfc
PROYECTOS DE CONSTRUCCiN CASAQUINTA.
Coedicin con HRT-M Osers. Ingenieros
ROMERO MARTfNEZ, Alonso
DIBUJO DE PROYECTOS DE OBRAS CIVILES..
3era. retmpresln.
Coedicin
con Editorial Innovacin
SALOMN, Ricardo y Mara Corina Salomn
TEMAS DE GASTROENTEROLOGfA.
(Vol.

Nue.tr

publlcacione.

edqulrld
R.laclone.

y Publlcaclon

DE DESARROLLO

Av. Principal
Quinta

pueden

en el Qepartamento
CIENTfFICO

d.1 CONSEJO
y HUMANfsTlco.

de La Flor ta,

~NR~,~~~~~~~f::.s~oediCi6n

'ca
recnolg'

m.

con Editorlallnnovacl6n

SERGENT, Eduardo
EL CULnVO DEL MANGO (Mangif.ra

Indica

Ll

Tecnolgica

'
ejo y comerc:ializad6n
Botntca, man

~~~;~lgNN
~~~u~ul~~hCTIVA
CUANTIFICABLE.
Confort trmico en climas clidos-hmedos.

Telfonos:

SUREZ BLANDENIER, Claudi. d.

PATOLOGfA CARDIOVASCULAR ADQUIRIDA
ENFERMEDADES EN NUESTRO MF.DIO

E.."..II:

VISO RODRfGUEZ, Jull6n

NOMENCLATURA ANATMICA

284-7222 2847077
284-7666. Fax: 285-1104.
pubUcacOtelcel.net.ve

.
I
en Venezue a

SlIenla,

u Flor ta. C.racas.

220

ser
de

1928-1958

MODERNA

DE LAS PRINCIPALfi

~ m~OAMERICANADEREVISTASDECOMUNICA~ CIONYCULTURA
ANALISI

CANDELA

Universitat Autonma de Barcelona.

Facultad de Ciencias de la Informaci
Departament de Teoria
de la Comunicaci 089193 Bellaterra,
Barcelona, Espaa, Fax: (3) 5812000

Santiago de Chile 1180, esc. 301. 11200

Montevideo, Uruguay
Fax: (05982)9011406

ANUARIO ININCO I
INVESTIGACIONES
DE LA COMUNICACION
Instituto de Investigaciones
de la Comunicacin
Facultad de Humanidades y Educacin
Universidad Central de Venezuela
Av. Never, Centro Comercial
Los Chaguaramos, piso 3,
Los Chaguaramos.
Apartado de Correos 47.339,
Caracas 1041, Venezuela,
Telefax: 6930077
Email: 1ucieno@camelot.rect.ucv.ve

COMUNICACIN ESTUDIOS
VENEZOLANOS
DE COMUNICACIN
Centro Gumilla, Edificio Centro de
Valores, local 2, esquina Luneta,
Altagracia
Apartado 4838,
Caracas 1010 - A - Venezuela
Fax: (02) 5647557
E-mail:cengumi@conicit.ve

COMUNICACIN U.P.B.
Facultad de Comunicacin Social
Universidad Pontificia Bolivariana
Apartado areo 56006
Medelln, Colombia
Fax: 4118656

ARANDU
Organizaciones Catlicas
de Comunicacin
(OCIC-AL, UCLAP y Unda-AL)
Alpallana 581 y Whimper,
Apartado areo 17-21-178,
Quito, Ecuador
Fax: (593-2) 501658
Email:scC@UIO.satnet.net

BIBLIOTECONOMIA
E COMUNICAC;::AO
Facultade de Biblioteconomia e
Cornunicacao. Universidade Federal do
Rio Grande do Sul. Rua Ramiro
Barcelos, 2705 - 90035-007
Porto Alegre, RS, Brasil
Fax (951) 3306635
Email: bibfbC@Vortex.ufrgs.br

Q
~ m~OAMERICANADEREVISTASDECOMUNICA~ CIONYCULTURA
COMUNICAC;::AO& EDUCAC;::AO
Departamento

de Comunicacoes e Artes
ECAlUSP
Av. Prof. Lcio Martins Rodrigues, 443
Predio central, 2" andar, sala B-17
Cidade universitaria 05508-900
Sao Paulo, SP, Brasil
Fax: (5511) 8184326
E-mail:comueduC@Usp.br

COMUNICAC;::AOE SOCIEDADE
Universidade Metodista de Ensino
Superior. Facultade de Cornunicacao
Social. Programa de Pos-graduacao em
Cornunicacao Social. Rua do Sacramento
230. Rudge Ramos 09735-460.
Sao Bernardo do Campo, SP, Brasil.
Fax: (011) 5511 4552249
Email:metodpgp@eu.ansp.br

CONTRATEXTO
COMUNICACION y SOCIEDAD
Departamento de Estudios de la
Comunicacin social, Universidad de
Guadalajara, Paseo Poniente 2093,
Jardines del Country, Guadalajara,
Jalisco, Mxico, Apartado postal 6-216.
Fax: 8237631.
http://fuentes.csh.udg.mx/comysoc/
comysoc.htm

COMUNICAR. REVISTA
DE EDUCACIN EN MEDIOS
DE COMUNICACIN
Grupo Comunicar
Apartado 527. 21080 Huelva, Espaa,
Fax: 260757. Email:aguadei@uhu.esa

Facultad de Ciencias de la
Comunicacin. Universidad de Lima.
Apartado 852, Lima 100, Per.
Fax: 4379066
E-mail:fondo-de@ulima.edu.pe

DIA-LOGOS
DE LA COMUNICACION
FELAFACS - Federacin
Latinoamericana
de Facultades
de Comunicacin Social
Calle F - N" 261, Urb. Betelgeuse, San
Borja, Lima 41, Apartado postal 180097,
Lima 18 - Per. Telefax: 4754487
Email:wneira@felafacs.org.pe

ESTUDIOS SOBRE LAS

CULTURAS CONTEMPORANEAS
Programa Cultura, Universidad de
Colima, Apartado postal 294, 28000
Colima, Col. Mxico
E-mail:pcultura@Cgic.ucol.mx
Fax: 27581 Email:
pcultura@Volcan.ucol.mx

IN-MEDIACIONES
DE LA COMUNICACION
Universidad ORT Uruguay
Facultad de Comunicacin y Diseo
Mercedes 1199
11.100 Montevideo, Uruguay
Fax: 9086870
http://www.ort.edu.uy

CHASQUI
CIESPAL
Centro Internacional de Estudios
Superiores de Comunicacin
para Amrica Latina
Av. Diego de Almagro 2155
y Andrade Marin.
Casilla 1701-584, Quito, Ecuador
Fax: 502487
Email:chasqui@ciespal.org.ec.

INTERCOM
REVISTA BRASILEIRA
DE COMUNICAC;::AO
Sociedade Brasileira de Estudos
Interdisciplinares
de Comunicacao
Av. Prof. Lcio Martins Rodrigues, 443;
bloco A, sala 1, Cidade Universitaria
05508-900 Sao Paulo, Brasil

LTIMAS

PUBLICACIONES

CUADERNOS DE POSTGRADO
14: Adrlana Bolfvar (comp.) (1996): Estudios
en el anlisis crftico del discurso.
15: Luisa lrureta (1996): Ensear motivando
motivar enseando.
16: Jess Andrs Lasheras (1997): Educacin y Estado en Venezuela. Historia de
las bases ideolgicas.
17: Maria Auxllladora Banchs Rodrfguez
(1997): Corrientes tericas en psicologfa
social.
18: Marlo Mollns Pera (1997): Educar para
la virtud. Del pensamiento polftico educacional de Simn Bolfvar.
19: Marra Luisa Platone (1999): Familia y saciedad. El enfoque sistmico del cambio.
20: Henry Casalta y Rosa Lacaaella (1999):
Compendio de la conduct verbal de 8.F.
Skinner.
21: Luis Chesney Lawrence (2000): Las
teorfas dramticas de Augusto 8oal.
22: Ramn Escontrela y Amadeo Saneugenio (comps.) (2000): Estrategias para
el desarrollo del postgrado en Venezuela.
23: Jos Luis G6mez (2000): La crcel como
espacialidad dramtica. En el discurso poIftico del teatro latinoamericano contemporneo.
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pecados ... (coedicin con Alfadil).
Marfa Egllda Castellano
de SJ6strand
(comp.) (1998): Aportes para la educacin
superior comparada: Venezuela y Cuba.
Gustavo AdoHo Rulz (1998): Primer Congreso Pedaggico Venezolano.
Jos Balza (1998): Obras selectas. Tomo I
(coedicin con el Fondo Editorial de la
Facultad de Humanidades y Educacin).
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Aos de redefinicin en Amrica Latina.
La dcada de los cuarenta.

COMISiN

DE ESTUDIOS

BenJamfn S6nchez MuJlca (comp.) (1998): Estudios

de Postgrado en Humanidades y Educacin. I
Seminario Nacional.
Jos ngel Rodriguez (1999): Alemanes en las regiones equinocciales (coedicin con Alfadil).
Vlncenzo P. Lo Monaco (1999): La nueva metafsica
de la lgica modal.
Hctor Acosta Prieto (1999): Locura, pasin y poder.
La lucha por la silla arzobispal de Caracas (19001903).
Gustavo Portillo y 50nla Bustamanta (1999): Educacin y legitimidad. 187()"1990.
Henry Casalta (1999): Reflexiones sobre temas y
conceptos del anlisis conductual.
ElIsa Casado y Sary Calonge (1999): Lecturas de
orientacin.
Adrlana BoUvar y Carlos Kohn (1999): El discurso
poltico venezolano. Un estudio multidisciplinario.
Ezra Heymann (1999): Decantaciones kantianas.
Trece estudios crfticos y una revisin de conjunto.
Carlos Sandoval (2000): El cuento fantstico venezolano en el siglo XIX. 2' edicin.
Jos ngel Rodrfguez (2000): Venezuela en la
mirada alemana. Paisajes reales e imaginarios
en louis GIOckIer,Car1Geldner y Elisabeth Gross,
1850-1896.
Llduvlna Carrera (2000): La narrativa de Gustavo
Luis Carrera en cinco panoramas (coedicin con
UCAB).
Luis Barrera Llnares (2000): Discurso y literatura.
Xlmena Agudo Guevara (2000): Globalizacin,
tiempo, espacio y poder.
Carlos Tnnermann Bernhelm (2000): Universidad
y sociedad.
Mar\e-Claude Specel de Chlrlnos (2000): La subversin de una escritura.
Pilar Almolna de Carrera (2000): Lineamientos
histricos y estticos para el anlisis de la
literatura oral tradicional.
Car10s Pav6n (2000): tica, razn y moral en tienne
Gilson.
AHonso Orantes (2000): Tpicos de instruccin. Un
libro navegable (CD-ROM).

DE POSTGRADO

- FHE - UCV

ESTE LIBRO SE IMPRIMI DURANTE EL

MES DE SEPl'IEMBRE
EN LOS TALLERES

DEL Ao DOS MIL,

TIPOGRFICOS

DE

MIGUEL NGEL GARCfA E HIJO, EN LA

CIUDAD DE CARACAS

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SUMARIO
Presentacin / 9
Las revistas digitales y la vida acadmica / 11
Nuevas formas de control social: panopticismo electrnico
o seduccin post(moderna)? / 25
Sociedad de la informacin y democracia / 45
La investigacin de la recepcin televisiva en Amrica Latina / 69
Alternativas comunicacionales: 20 aos de experiencias fallidas? / 93
Percepciones y realidades de la violencia en la televisin ! 123
~-----------~
Hacia la formacin de una cultura de enfrentamiento
de los desastres naturales va los medios de comunicacin:
el caso de los terremotos de 1985 en Mxico / 145
165
------- Telegrafa en el siglo XIX (Precedente del orden global) /~--------~
Trabajo, comunicacin y conciencia social.
Claves para la descodificacin del discurso poltico hegemnico / 185
Normas para la presentacin de originales al Anuario ININCO /
Investigaciones de la Comunicacin / 213
Normas de Arbitraje / 215
Colaboradores / 217