Programa de Capacitacin in House en

Habilidades Directivas

Programa de Capacitacin in House en

Habilidades Directivas

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

PLANIFICACIN ESTRATEGICA

Objetivos: Que los participantes conozcan los

aspectos fundamentales de la Planeacin Estratgica

basada en la Creacin de Valor, y proporcionarles habilidades y herramientas que les permitan desarrollar
sus planes de accin a nivel Organizacional.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad,

Jefes de reas.

Contenido:

- Qu es la Planificacin Estratgica.
- El Proceso de la Planeacin.
- Modelo Mentales y Paradigmas.

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

- Fuentes para la Innovacin de la Estrategia.

- Anlisis de Entorno / Definicin del Negocio.
- Los requerimientos de los Stakeholders.
- La Estrategia del Ocano Azul.

METODOLOGIA DEL BALANCED SCORECARD

Objetivos: Brindar los conceptos y herramientas fundamentales de la Metodologa del Balanced

Scorecard (BSC) para la creacin de un Sistema de
Ejecucin de la Estrategia y garantizar el logro de los
objetivos organizacionales.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes
de reas.

Contenido:

- Administracin basada en la Metodologa del Balanced - Integracin del Mapa Estratgico

- Definicin de KPIs (Indicadores claves del desempeo).
ScoreCard.
- Planificacin Estratgica basada en la cadena de valor - Definicin del Tablero de Comando Central via 3 Ms.
- Definicin del mapa estratgico y la operacionalizacin - Aprendizaje Organizacional, Toma de Decisiones y Concon el BSC.

trol de Gestin.

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Habilidades Directivas

DESPLIEGUE DE LA ESTRATEGIA Y PLANES

OPERATIVOS
Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Objetivos: Que los participantes conozcan los aspectos

fundamentales de la planeacin estratgica, proporcionando

nuevas herramientas estratgicas que le permitan desarrollar planes de accin con sus equipos de trabajo.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de
reas.

Contenido:

- Despliegue de los Mapas Estratgicos

- Alineamiento de los procesos claves del negocio
- Estructura Organizacional de la Corporacin
- Proceso de Alineamiento Corporativo

- Sincronizacin Horizontal y Despliegue Vertical

- Gestin del Capital Humano para alcanzar una
Cultura de Ejecucin.
- Metodologa de la Gestin por procesos
- Tcnicas de mejoramiento de procesos.

TOMA DE DECISIONES DIRECTIVAS BASADAS EN

INDICADORES DE GESTIN
Objetivos: Capacita para la toma de decisiones en funcin al conocimiento y uso del Balanced Scorecard y su
seguimiento mediante indicadores de gestin.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes
de reas.

Contenido:

- Sistemas Indicadores para el Balanced ScoreCard

- Herramientas para el Anlisis de Datos

- Uso de las diferentes Herramientas para el Anlisis de

Series de Tiempo.
- Toma de Decisiones basados en el BSC

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

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Habilidades Directivas

CUADRO DEL MANDO INTEGRAL

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Objetivos: Conocer, comprender y capacitar a los asistentes sobre el proceso de elaboracin de un Cuadro de
Mandos Integral, manera de desplegarlo e implementarlo
con eficacia.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de
reas.

Contenido:

- El Cuadro de Mando Integral como Sistema de - La Perspectiva del Cliente

- La Perspectivia del Proceso Interno
Gestin
- La Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento
- Medicin de la Estrategia Empresarial
- Gestin del CMI
- Implementacin del Cuadro de Mando Integral
- La Perspectiva Financiera

INDICADORES DE GESTIN

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Objetivos: Proporcionar una gua para desarrollar indicadores de gestin

para evaluar las reas funcionales y la gestin global de la organizacin.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales,

Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de reas.

Contenido:

- Qu son los Indicadores o KPIs

- Caractersticas de un Indicador
- Tipos de KPIs

- Los Indicadores de Gestin y la Mejora Contnua.

- Pasos para el desarrollo de los Indicadores

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Habilidades Directivas

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

GESTIN POR COMPETENCIAS Y BALANCED SCORECARD

Objetivos: Identificar procedimientos e instrumentos de

evaluacin autoevaluacin y desarrollo de competencias.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes

Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de

reas.

Contenido:

- Para qu sirve la Gestin por Competencias

- Tipos de cambios
- Balanced Scorecard
- Cmo definir competencias

GESTIN POR PROCESOS

- Seleccin por competencias

- Desempeo por competencias- Feedback 360o
- Desarrollo por competencias

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Objetivos: Adquirir las habilidades, actitudes y conocimientos necesarios

para desempear actividades de gestin y organizacin de los procesos, logrando los objetivos organizacionales.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales,

Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de reas.

Contenido:

- Gestin o Enfoque por Procesos

- Diseando la Estructura Organizacional
- Dentificacin y Secuencia de Procesos
- Descripcin de los Procesos

- Seguimiento y Medicin de los Procesos

- Mejoramiento de los Procesos
- Garantizando la consistencia entre la Estrategia y los
Procesos.
- Creacin de los Manuales de Procesos

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Habilidades Directivas

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

HERRAMIENTAS TQM Y LA RUTA DE LA CALIDAD

Objetivos: Presentar los elementos conceptuales y prc-

ticos sobre la metodologa para solucin de problemas, conocida como la Ruta de la Calidad que permite identificar
problemas o desviaciones que existan en la organizacin y
convertirlos en proyectos de mejora.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes

Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de

reas.

Contenido:

- Significado del problema

- Tipos de problemas
- Ciclo de Deming o la Ruta de la Calidad

PRODUCTIVIDAD DE LAS 5S

- Las 7 Herramientas Bsicas

- Otras Herramientas
- Las Herramientas en la resolucin de problemas
- Ruta para el Mejoramiento Continuo

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Objetivos: Ayudar a los participantes a usar los conceptos y herramientas

de la Metodologa 5`S, para lograr un rea de trabajo limpia y ordenada que

fomente y garantice la productividad y el trabajo libre de errores.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales,

Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de reas.

Contenido:

- Origen y beneficios de la Metodologa de las 5s

- Etapas de Metodologa.
- Pasos para una implementacin.
- El manteniendo del sistema y las auditoras.

- Desarrollo de las etapas de la metodologa en cada

rea de trabajo.
- Desarrollo de las auditoras.
- Auditoria cruzadas.

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Habilidades Directivas

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

MEJORAMIENTO DE PROCESOS CON

LEAN MANUFACTORING

Objetivos: Proporcionar conocimientos prcticos sobre Lean

Manufactoring , as como un enfoque hacia la eliminacin de desperdicios.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de reas.

Contenido:

- Enfoques modernos de la Mejora de Procesos.

Manufactura Esbelta.
- Las claves del Lean Manufactoring.
- Los 5 Principios del Lean Manufactoring.

- Elementos y Herramientas del Lean Manufactoring.

- Modelo General para el Diseo e Implementacin .
de un Sistema de Manufactura Esbelta.
- Beneficios del Lean Manufactoring.

MEJORAMIENTO DE PROCESOS CON SEIS

SIGMA
Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Objetivos: Proporcionar una metodologa de mejora de procesos para

reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio
al cliente.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales,

Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de reas.

Contenido:

- Que es Seis Sigma

- Los 3 elementos crticos de Seis Sigma
- Metodologa DMAIC Seis Sigma

- Estructura para gestionar proyectos Seis Sigma

- El proceso DMAIC
- Beneficio del Lean Manufactoring

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Habilidades Directivas

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

Objetivos: Entregar a los participantes todos los conocimientos

y conceptos de liderazgo y trabajo en equipo aplicado a la actividad

laboral.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de reas.

Contenido:

- Teoras de la Motivacin
- Consejos de Automotivacin
- Definicin de Trabajo en Equipo
- El papel de las metas en el trabajo en equipo.

- Que es un lder
- Caracteristicas del lder
- Tomar decisiones

TALLER DE SENSIBILIZACIN Y TRABAJO

EN EQUIPO (TEAM BUILDING)

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Objetivos: Proporciona los fundamentos, criterios y tcnicas para formar

equipos de trabajo horizontales y conseguir un alto rendimiento.

Dirigido a: Todo el personal que forma parte de la empresa.

Contenido:

- Dinmica rompehielos, Presentaciones, expectativas, Out Door

- Actividades fsicas de calentamiento (malabaristas).
compromisos.
- Video Pases Ricos y Pobres, (reflexiones y enfoque a - Escalera infinita, cruce del pantano.
- Telaraas, volley de siameses.
nuestro pas y empresa).
- Actitud positiva en el trabajo, la motivacin individual. - Tenis en posta.
- Videos cortos. Reflexiones.

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Habilidades Directivas

GESTIN FINANCIERA PARA PYMES

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Objetivos: Es brindara los participantes el herramental finan-

ciero necesario para tomar decisiones que creen valor para las
organizaciones y que puedan contar con herramientas concretas
para los problemas organizacionales que enfrentan.

Dirigido a: Personas con responsabilidades contables y financieras de pequeas y medianas empresas (PYMES).
Contenido:

- La gestin financiera y el ciclo del dinero en la

Empresa.
- Ingresos, costos y gastos.
- Estructura de los Informes Financieros
(Balance, Estado de Resultados y Flujo de Efectivo).

- Indicadores Financieros
- Anlisis de Punto de Equilibrio y toma de decisiones
- Costeo de Productos y Servicios.

GESTIN COMERCIAL PARA PYMES

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para planificar,

ejecutar y controlar una accin comercial y programar las ventas.

Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes

Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes de
reas.

Contenido:

- Planificacin Comercial
- Gestin de Ventas
- Promocin de ventas
- Cmo fidelizar a nuestros clientes
- Tcnicas de Negociacin

Programa de Capacitacin in House en

Habilidades Directivas

TEORIA DE RESTRICCIONES APLICADO A

LAS PYMES
Objetivos: Dar a conocer y facilitar la comprensin de los

Duracin: 16 Horas
Participantes: 15 25

Contenido:

- Filosofa Toc
- Diagnstico Toc
- Cadena de Abastecimiento y TOC

conceptos y principios bsicos de la Teora de Restricciones

aplicado a las Pymes como metodologa de Mejoramiento
Continuo.
Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, Gerentes
Departamentales, Gerentes de planeacin y calidad, Jefes
de reas.

- Programacin de la Produccin
- Aplicacin de la programacin de produccin usando
TOC

NO SON LOS MAS GRANDES QUE SE COMEN A LOS MAS CHICOS

SON LOS MAS RAPIDOS LOS QUE SE COMEN A LOS MAS LENTOS

Jason Jennings