MODULO CINCO: 4 Hs.

IMPERATIVOS
ESTRATEGICOS
ACOMPAAMIENTO EN ESTRATEGIA Y
GESTION ESTRATEGICA
PROYECTO SECTOR AUTOMOTOR
Bogot, 2008

BLOQUE ONCE: CLASIFICACION

DE ACCIONES Y DEFINICION
DE IMPERATIVOS
ESTRATEGICOS

OBJETIVO ESPECIFICO
Estar en capacidad de:
1. Identificar y redactar los Imperativos
Estratgicos de la empresa.

MODELO PARA LA DEFINICI

DEFINICIN
Y GESTI
GESTIN DE LA ESTRATEGIA
R
E
F
L
E
X
I
O
N
S
O
B
R
E
E
L
S
E
C
T
O
R

PENSAMIENTO
ORGANIZACIONAL
FORMULACIN
ESTRATEGICA
VISIN

VALORES

PLANTEAMIENTO
ESTRATEGICO
GRUPOS SOCIALES
OBJETIVO

OFERTA DE VALOR

O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
O
N

C
A
P
A
C
I
D
A
D
E
S

DEFINICIN DE
IMPERATIVOS
ESTRATGICOS Y
POLTICAS
CORPORATIVAS

Identificacin y
Anlisis de Brechas

IMPERATIVOS
ESTRATGICOS

MISIN

Y
L
A

ANLISIS DE LA
REALIDAD
ORGANIZACIONAL

A
C
T
I
V
O
S

E
S
R
A
T

G.

OBJETIVOS
INDICADORES

Formulacin de
Acciones para
cerrar brechas:

METAS
ACCIONES
ESTRATGICAS

INICIATIVAS
ESTRATGICAS
DESPLIEGUE Y
GERENCIAMIENTO

Control Estratgico de
Alta Direccin

IMPERATIVOS ESTRAT
ESTRATGICOS...
Los Imperativos Estratgicos son los grandes
compromisos que adquiere la organizacin,
frente a sus grupos de inters o frente a s
misma, y que se convierten en mandatos
organizacionales a alcanzar a travs del tiempo.
Son las prioridades que dan el marco para fijar
los objetivos y estrategias de la organizacin.

IMPERATIVOS ESTRAT
ESTRATGICOS
Se refieren a asuntos claves a los cuales debe
dedicarse prioritariamente la empresa para
garantizar su sostenibilidad y permanencia.
Oscilan entre 4 y 8 como mximo.
Los imperativos estratgicos expresan lo que
se quiere lograr y para qu en cada uno de los
asuntos claves identificados para la empresa, sin
hacer referencia a cifras.

EJEMPLOS DE
IMPERATIVOS ESTRATEGICOS
Satisfaccin de clientes:

Ofrecer a nuestros usuarios una prestacin

de servicios de excelente calidad, a travs de
un modelo integral de atencin, que
garantice satisfaccin, salud y lealtad.

Participacin de mercado:
Asegurar
un
crecimiento
poblacional
sostenible
que
incremente
la
actual
participacin en el mercado de la Seguridad
Social en Salud.

ALTERNATIVAS PARA LA
IDENTIFICACION DE LOS
IMPERATIVOS ESTRATEGICOS
1. Las perspectivas del Cuadro de Mando
Integral (Balanced Scorecard).
2. Las prioridades derivadas del anlisis de
brechas efectuado (iniciativas estratgicas).
3. Un posible escenario futuro.

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

(Balanced
Scorecard)
Scorecard)

RENTABILIDAD

UTILIDADES

EVA

FINANCIERA

SATISFACCION

RETENCION

PART.MERCADO

CLIENTES

PERSPECTIVAS
EVALUACION
EMPRESAS

PROCESOS INTERNOS

CALIDAD

PRODUCTIVIDAD

COSTOS

TIEMPO

FORMACION Y CRECIMIENTO
SATISFACCIN

RETENCIN

DISP. SISTEMAS

DESEMPEO

DE RESPUESTA

INNOVACION

PRIORIDADES DERIVADAS DEL

ANALISIS DE BRECHAS
En la matriz de anlisis de brechas, la
ltima columna contiene mltiples acciones
que pueden ser priorizadas y agrupadas por
afinidad.
La denominacin dada a un grupo de
acciones afines puede constituir el nombre
de un Imperativo Estratgico.

TRABAJO EN SUBGRUPOS
IMPERATIVOS ESTRATEGICOS
Con base en el conocimiento que se tiene
de la empresa, las cuatro perspectivas
del Cuadro de Mando Integral y la
clasificacin de acciones del anlisis de
brechas, cada subgrupo identificar 3
Imperativos Estratgicos y redactar uno
para compartirlo con el grupo total.

RESUMEN TRABAJO EN SUBGRUPOS

LISTADO IMPERATIVOS ESTRATEGICOS

1.
2.
3.
4.
5.
6.

COMPROMISO PARA LA
PROXIMA SESION
Redactar la totalidad de los Imperativos
Estratgicos correspondientes al listado
elaborado en el ejercicio anterior.
Responsables:

CORPORACI
CORPORACIN CALIDAD
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