INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE LA

COSTA CHICA

CARRERA:
INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL.

TEMA:
3.2 CADENA DE VALOR

MATERIA:
GESTIN ESTRATGICA.

CATEDRTICA:
BLANCA JULIA LUNA MEJA.

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

ILDEFONSO RICARDO FLORES
CINTHIA GUERRERO MORENO

Actividades primarias
Logstica interna (de entrada): Recepcin, almacenamiento, control de
inventario, planeamiento del transporte.

Operaciones (produccin): la empresa soriana solo se dedica a la compra y

venta de productos ya elaborados.

Logstica externa (de salida): mostrar los productos que el cliente requiere para
su uso o consumo.

Marketing y Ventas: Las actividades asociadas a conseguir compradores

que compren el producto, incluyendo: seleccin de canal de distribucin,
publicidad, promocin, ventas, asignacin de precios, gestin de ventas
minoristas, etc.

Servicio: Las actividades que mantienen y realzan el valor, es pagar con tarjeta
de crdito, pago de luz, telfono, SKY, envos de dinero a estados unidos. Tambin
cuenta con garanta en los productos electrnicos.

Actividades secundarias
Adquisiciones

Los productos

proveedores

Administracin de Recursos Humanos

Bsqueda

Contratacin

Motivacin de personal

Capacitacin al personal atraves de la universidad soriana

Desarrollo de TI

Equipos de trabajo

Infraestructura

Gerencia general

Gerencia de recursos humanos

Gerencia de finanzas