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Empresa Brasileira de Servios Hospitalares

Edital no 03, rea Assistencial, de 11/12/2013
Hospital Universitrio Maternidade Escola Janurio Cicco da Universidade
Federal do Rio Grande do Norte MEJC
Concurso Pblico para Provimento de Vagas e Formao de Cadastro de
Reserva em Empregos Pblicos Efetivos de Nvel Superior e Mdio

Data e horrio da
prova:
Domingo
23/02/2014
8 horas
(Horrio de Braslia)

C
AD

Realizao

Cargo 117 Psiclogo rea Hospitalar

AP

Voc receber do fiscal:

o um caderno de questes da prova objetiva contendo 50 (cinquenta) questes de mltipla escolha, com 5 (cinco) alternativas
de resposta cada uma, e apenas uma alternativa correta;
o um carto de respostas tico personalizado.
Verifique se a numerao das questes, a paginao do caderno de questes e a codificao do carto de respostas tico
esto corretas.
Quando autorizado pelo fiscal do IADES, no momento da identificao, escreva no espao apropriado do carto de respostas,
com a sua caligrafia usual, a seguinte frase:

VA

LI

INSTRUES

Voc dispe de 4 (quatro) horas para fazer a prova objetiva, devendo controlar o tempo, pois no haver prorrogao desse
prazo. Esse tempo inclui a marcao do carto de respostas tico.
Somente ser permitido levar o caderno de questes da prova objetiva aps 3 (trs) horas e 30 (trinta) minutos do incio da
prova.
Somente aps decorrida 1 (uma) hora do incio da prova, voc poder entregar seu carto de respostas tico e retirar-se da
sala.
Aps o trmino da prova, entregue ao fiscal do IADES o carto de respostas devidamente assinado.
Deixe sobre a carteira apenas o documento de identidade e a caneta esferogrfica de tinta preta ou azul, fabricada de
material transparente.
No permitida a utilizao de qualquer aparelho eletrnico de comunicao. Desligue e guarde em embalagem fornecida pelo
fiscal do IADES: mquina fotogrfica; telefone celular; relgio; gravador; bip; receptor; pager; notebook; tablet eletrnico;
walkman; aparelho porttil de armazenamento e de reproduo de msicas, vdeos e outros arquivos digitais; agenda eletrnica;
palmtop; rgua de clculo; mquina de calcular e (ou) qualquer outro equipamento similar.
No permitida a consulta a livros, dicionrios, apontamentos e apostilas.
Voc somente poder sair e retornar sala de aplicao de provas na companhia de um fiscal do IADES.
No ser permitida a utilizao de lpis em nenhuma etapa da prova.

PR

A histria escrita pelos vencedores.

INSTRUES PARA A PROVA OBJETIVA

Verifique se os seus dados esto corretos no carto de respostas. Caso haja algum dado incorreto, escreva apenas no(s)
campo(s) a ser(em) corrigido(s), conforme instrues no carto de respostas.
Leia atentamente cada questo e assinale, no carto de respostas tico, uma nica alternativa.
O carto de respostas tico no pode ser dobrado, amassado, rasurado ou manchado nem pode conter nenhum registro fora
dos locais destinados s respostas.
A maneira correta de assinalar a alternativa no carto de respostas cobrir, fortemente, com caneta esferogrfica preta ou
azul, o espao a ela correspondente. Marque as respostas assim :

(A)

CONHECIMENTOS BSICOS
Questes de 1 a 20

(B)

LNGUA PORTUGUESA
Questes de 1 a 10

(C)

Texto 1 para responder as questes de 1 a 3.

10

13

16
17

Disponvel em: <http://www.blog.saude.gov.br/>.

Acesso em: 9/2/2014, com adaptaes.

QUESTO 1 _______________________

AP

Assinale a alternativa que reescreve corretamente a orao

A Poltica Nacional de Humanizao (PNH) completou, em
2013, 10 anos de atuao no Sistema nico de Sade
(SUS). (linhas de 1 a 3).

Texto 2 para responder as questes de 4 a 6.

(E)

C
AD

A Poltica Nacional de Humanizao (PNH)

completou, em 2013, 10 anos de atuao no Sistema nico
de Sade (SUS). Sua proposta alterar a relao entre
gestores, trabalhadores e usurios do SUS, de modo que
cada um deles se reconhea como parte do SUS e contribua
para suas melhorias. Com um grupo de apoiadores atuando
em todo o territrio nacional, o trabalho da PNH se baseia
no apoio institucional s Secretarias Municipais de Sade
(SMS), s Secretarias Estaduais de Sade (SES), aos
hospitais, coletivos e regionais, alm da formao de
gestores, trabalhadores e usurios.
Acolhimento, gesto participativa e cogesto,
clnica ampliada, valorizao do trabalhador, defesa dos
direitos dos usurios e ambincia so as diretrizes que
embasam a PNH e se materializam nos servios de sade
por meio de diferentes dispositivos para se melhorar o
trabalho em sade.

LI

(D)

no Sistema nico de Sade (linhas 2 e 3) por em

Sistema nico de Sade.
entre gestores, trabalhadores e usurios do SUS
(linhas 3 e 4) por dentre gestores, trabalhadores e
usurios do SUS.
como parte do SUS (linha 5) por enquanto parte
do SUS.
contribua para suas (linhas 5 e 6) por contribua s
suas.
alm da formao (linha 10) por alm de a
formao.

(C)
(D)
(E)

VA

(B)

Em 2013, a PNH completou, no SUS, 10 anos de

atuao.
Em 10 anos de atuao, a PNH completou-se no SUS
no ano de 2013.
A PNH, em 10 anos de atuao, completou o SUS
em 2013.
Em 2013, o SUS completou 10 anos de atuao na
PNH.
No ano de 2013, o SUS completou, na PNH, 10 anos
de atuao.

PR

(A)

QUESTO 2 _______________________
Com relao ao sentido de verbos utilizados no texto,
assinale a alternativa correta.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

alterar (linha 3) = adulterar.

reconhea (linha 5) = assegure.
embasam (linha 15) = identificam.
baseia (linha 7) = fundamenta.
materializam (linha 15) = observam.

BRASIL, Ministrio da Sade. Secretaria de Ateno Sade. Poltica

Nacional de Humanizao da Ateno e Gesto do SUS. Sade e trabalho.
Fbio Hebert; Maria Elizabeth B. de Barros, Rafael Silveira Gomes. Sade e
trabalho. Braslia: Ministrio da Sade, 2011.

QUESTO 4________________________
Com base no trecho da cartilha do Ministrio da Sade, que
aborda a Poltica Nacional de Humanizao (PNH), assinale
a alternativa correta quanto estrutura das oraes.
(A)

(B)

(C)

(D)

QUESTO 3 _______________________
Considerando a regncia de vocbulos do texto, no que tange
aos termos destacados nos trechos a seguir, correto
substituir

CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH

(E)

No 1o balo, o termo de conversa indica uma

circunstncia relativa ao substantivo roda; por isso,
trata-se de adjunto adverbial de modo.
O trecho um instrumento importante da PNH (1 o
balo) o predicativo do sujeito da orao qual se
refere.
Em Ns aprendemos um monte de conceitos (2o
balo), o termo destacado complemento do verbo
aprendemos.
As vrgulas antes e depois de trabalhadores (1o
balo) justificam-se pela funo de vocativo atribuda
a esse vocbulo.
No 2o balo, a expresso propor mudanas
consiste em objeto direto do verbo transitivo direto
poder.

117 Psiclogo rea Hospitalar

PGINA 2/10

QUESTO 5 _______________________

QUESTO 7________________________

Com base na norma-padro e considerando as regras de

pontuao, assinale a alternativa correta.

Considerando as informaes veiculadas pelo texto, correto

afirmar que

(A)

(A)

(B)
(C)
(D)
(E)

No 1o balo, correto interligar a primeira orao ao

segundo perodo mediante a insero de ponto e
vrgula no lugar do ponto final.
Por ser uma intercalao, a expresso em sade e
trabalho (1o balo) dever estar isolada por vrgulas.
No primeiro balo, as vrgulas que isolam o vocbulo
trabalhadores so facultativas.
o
No perodo que ajudam a gente a pesquisar (2
balo), correto inserir uma vrgula aps o primeiro
verbo desse trecho.
Antes da expresso se forem necessrias (2o balo),
obrigatria a insero de vrgula.

(B)
(C)
(D)
(E)

a filha de Marcela Nazrio Pedroza foi o primeiro

beb a nascer no Rio Grande do Norte em 2014.
Kainara nasceu s 23h40 do dia 1o de janeiro de
2014.
Marcela Nazrio, ao fazer a primeira declarao
imprensa sobre a filha, j se encontrava na ala onde
Kainara seria examinada.
Marcela Nazrio no ofereceu resistncia
possibilidade de dar luz na virada do ano.
a enfermeira Rejane Lucena descartou qualquer
possibilidade de realizao de outro parto na
Maternidade Janurio Cicco no primeiro dia de 2014.

QUESTO 8________________________

A respeito dos aspectos morfossintticos do texto, assinale a

alternativa correta.

Assinale a alternativa que, em conformidade com a

norma-padro da lngua portuguesa, apresenta outra redao
para A menina, filha de Marcela Nazrio Pedroza, de 21
anos de idade, nasceu aos 20 minutos desta quarta-feira
(1/1). (linhas de 2 a 4).

(D)

(E)

C
AD

Texto 3 para responder as questes de 7 a 10.

(B)
(C)
(D)
(E)

10

13

16
17

PR

Nasce o primeiro beb de 2014 na Janurio Cicco

1

Kainara foi o primeiro beb a nascer na Maternidade

Janurio Cicco em 2014. A menina, filha de Marcela Nazrio
Pedroza, de 21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos desta
quarta-feira (1/1).
Quero tudo de bom pra vida dela, disse a me ao
sair da sala de parto j no caminho para outra ala da
maternidade, onde seriam feitos os primeiros exames em
Kainara. Marcela informou que, quando soube que poderia
dar luz na virada do ano, planejou para ser no primeiro
dia do ano.
A enfermeira Rejane Lucena, que estava de planto e
acompanhou a reportagem da Tribuna do Norte, comentou
que o movimento est bem tranquilo.
Marcela chegou agora noite de Pedro Velho j em
trabalho de parto. No h nenhum outro parto previsto entre
as mulheres que esto na casa, s se chegar algum agora
noite, disse a enfermeira.

QUESTO 9________________________
Quantos aos recursos de coeso e s questes sintticas que
envolvem o segundo pargrafo, assinale a alternativa correta.
(A)
(B)
(C)

(D)
(E)

Disponvel em: <http://www.brasilocal.com/rio_grande_do_norte/agreste_

potiguar/januario_cicco.html>. Acesso em: 7/1/2014, com adaptaes.

CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH

A menina que filha de Marcela Nazrio Pedroza, de

21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos desta
quarta-feira (1/1).
A menina, que filha de Marcela Nazrio Pedroza,
qual tem 21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos
desta quarta-feira (1/1).
A menina, qual filha de Marcela Nazrio Pedroza,
cuja idade 21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos
desta quarta-feira (1/1).
A menina, qual filha de Marcela Nazrio Pedroza,
que tem 21 anos de idade, nasceu aos 20 minutos
desta quarta-feira (1/1).
A menina, que nasceu aos 20 minutos desta quartafeira (1/1), filha de Marcela Nazrio Pedroza, a
qual tem 21 anos de idade.

LI

(C)

(A)

AP

(B)

Na orao O Programa de Formao em Sade e

Trabalho um instrumento (1o balo), o verbo ser
pode ser flexionado no plural, pois tambm concorda
com Sade e Trabalho.
Na orao o trabalho que a gente faz (1o balo), o
vocbulo destacado pronome relativo.
O sujeito dos verbos analisamos e discutimos (1o
balo) oculto.
o
No perodo ajudam a gente a pesquisar (2 balo),
o emprego do acento indicativo de crase facultativo
na primeira ocorrncia do vocbulo a.
Na orao se forem necessrias (2o balo), correto
substituir o termo destacado por quando.

VA

(A)

QUESTO 6 _______________________

A orao ao sair da sala de parto j no caminho para

outra ala da maternidade (linhas de 5 a 7) relacionase com a anterior por meio da ideia de tempo.
O pronome relativo onde (linha 7) retoma o termo
sala de parto (linha 6).
Na linha 8, em Marcela informou que e quando
soube que, os conectivos destacados introduzem
oraes que desempenham funes sintticas
diferentes em relao s que se subordinam.
A conjuno para, em suas duas ocorrncias, na
linha 6 e na 9, um elemento coesivo que indica
ideia de finalidade.
A redao planejou para que fosse no primeiro dia
do ano comprometeria a coeso do texto original.

117 Psiclogo rea Hospitalar

PGINA 3/10

QUESTO 10 ______________________
Caso o autor do texto optasse por empregar como transitivo
direto e indireto o verbo destacado na passagem poderia dar
luz (linha 8 e 9), a nova redao, conforme a normapadro, deveria ser

QUESTO 14_______________________
Considere a sequncia cujos trs primeiros termos so:

poderia dar luz a uma menina.

poderia dar luz uma menina.
poderia dar a luz uma menina.
poderia dar a luz uma menina.
poderia dar luz uma menina.

De quantos crculos formado o 20o termo dessa sequncia?

Sejam A, B e C trs conjuntos quaisquer tais que A BC e

x A. Assinale a alternativa que vale sempre,
independentemente de outras condies especficas de A, B,
C ou x.
x B.
x C.
x B ou x BC.
x C ou x BC.
x B ou x C.

QUESTO 12 ______________________

QUESTO 15_______________________
Sejam AB e B = {22, 101, 1.200, {22, 101}, {101,
1.200}}. A alternativa que vale sempre, independentemente
de outras condies especficas de A, que AB igual a
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

(C)

(D)

(E)

(B)

{22, 101, 1.200}.

A.
{22, 101, 1.200, {22, 101,1200}}.
{22,101} {101, 1.200}.
{22, 101, 1.200, {22, 101}, {101, 1.200}}.
LEGISLAO APLICADA EBSERH
Questes de 16 a 20

(*) O termo EBSERH, usado nas questes a seguir, refere-se

Empresa Brasileira de Servios Hospitalares.

QUESTO 16_______________________
Assinale a alternativa que apresenta os rgos internos de
fiscalizao da EBSERH.

PR

(A)

VA

AP

Um motorista percorreu metade do trecho entre duas cidades

e avanou mais um sexto do trecho total. Aps dirigir mais
um pouco e antes de chegar no quarto final do trecho da
estrada, parou em um posto de gasolina. Sabendo-se que uma
das respostas verdadeira, assinale a alternativa que indica a
frao do trecho entre as duas cidades que ele tinha
percorrido quando chegou a esse lugar.

50.
59.
61.
63.
70.

QUESTO 11 ______________________

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

C
AD

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO

Questes de 11 a 15

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

2,73.
3,00.
3,10.

LI

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

(C)
(D)
(E)

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Servio Interno de Auditoria e Fiscalizao e

Conselho de Contas Hospitalares.
Conselho Deliberativo e Controladoria Geral.
Auditoria de Servios e Auditoria Financeira.
Conselho de Fiscalizao e Diretoria Geral de
Diligncias.
Conselho Fiscal e Auditoria Interna.

QUESTO 17_______________________
QUESTO 13 ______________________

Acerca da EBSERH, correto afirmar que ela foi constituda

Para calcular o preo de venda de cada mercadoria que

produz, o dono de uma lanchonete calcula inicialmente o
preo que paga pelos ingredientes da mercadoria somado ao
custo de produo interna e acrescenta 30% de lucro a esse
valor. Se um cliente paga R$ 9,10 por um lanche, assinale a
alternativa que indica quanto, em reais, ele est pagando de
lucro lanchonete.

(A)
(B)

(A)
(B)

(C)
(D)
(E)

2,10.
2,70.

CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH

com sede e foro na cidade do Rio de Janeiro.

com sede e foro em Braslia e vinculada ao
Ministrio da Sade.
como personalidade jurdica de direito e patrimnio
pblicos.
como personalidade jurdica de direito privado e
patrimnio prprio.
como empresa pblica unipessoal, com impedimento
de possuir dependncias e filiais nas unidades da
Federao.

117 Psiclogo rea Hospitalar

PGINA 4/10

QUESTO 18 ______________________

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes de 21 a 50

Assinale a alternativa que apresenta a forma de execuo das

atividades da EBSERH.

(B)

(C)
(D)

(E)

Por meio de contrato celebrado entre a EBSERH e

cada uma das instituies de ensino ou instituies
congneres.
Mediante o estabelecimento de convnio entre o
Ministrio da Educao e a instituio federal de
ensino superior gestora do hospital universitrio.
Livremente, baseada em acordos tcitos e
operacionais de prestao de servios.
Sob monitoramento operacional constante do
Conselho Nacional de Sade e da Associao
Nacional dos Dirigentes das Instituies Federais de
Ensino Superior (Andifes).
Em parceria com os governos estaduais e municipais,
no podendo atuar de forma isolada.

QUESTO 21_______________________
Com base na Resoluo no 453/2012 do Conselho Nacional
de Sade, assinale a alternativa que indica a recomendao
dada para a renovao das entidades representativas.
(A)

(B)
(C)

C
AD

QUESTO 19 ______________________
Em relao estrutura de governana das unidades
hospitalares administradas pela EBSERH, assinale a
alternativa correta.

(D)

(D)

QUESTO 22_______________________

AP

PR

(E)

VA

(C)

(B)

O cargo de superintendente selecionado por eleio

direta pela comunidade acadmica.
Os cargos de gerncia so selecionados por meio de
concurso pblico de provas e ttulos.
O modelo de estrutura de governana padronizado
para todas as unidades hospitalares, sem a
possibilidade de alterao e diferenciao entre as
unidades.
O superintendente, por razes regimentais,
impedido de participar da escolha dos gerentes.
Os cargos de superintendente e de gerentes so de
livre nomeao.

LI

(E)
(A)

De acordo com o art. 2o da Lei no 8.080/1990, o dever do

Estado de garantir a sade consiste na formulao e execuo
de polticas econmicas e sociais que visem ao ()
(A)
(B)

(C)

QUESTO 20 ______________________
Assinale a alternativa que apresenta uma das competncias
do colegiado executivo das unidades hospitalares
administradas pela EBSERH.
(A)
(B)

(C)
(D)

(E)

Como conselheiros, devem ser alteradas a

participao dos membros eleitos do Poder
Legislativo, a representao do Poder Judicirio e a
representao do Ministrio Pblico.
Das vagas do Conselho, 50% devem ser destinadas a
entidades representativas dos trabalhadores da rea
de sade.
A cada eleio, os segmentos de representaes de
usurios, trabalhadores e prestadores de servios, ao
seu critrio, devem promover a renovao de, no
mnimo, 30% de suas entidades representativas.
A relao das entidades representativas a serem
renovadas dever ser homologada nas Conferncias
Nacionais de Sade.
Das vagas do Conselho, 25% devem ser destinadas
aos jovens entre 18 e 25 anos de idade.

(A)

LEGISLAO APLICADA AO
SISTEMA NICO DE SADE (SUS)
Questes de 21 a 25

Intermediar o relacionamento da unidade hospitalar

com a universidade e com a EBSERH.
Promover
divergncias
com
as
diretrizes
estabelecidas pela EBSERH, com o objetivo de
promover a diversidade e a livre circulao de ideias.
Administrar os cursos de sade da instituio de
ensino superior vinculada unidade hospitalar.
Fornecer Diretoria Executiva da EBSERH
exclusivamente informaes de desempenho
individual dos departamentos das unidades
hospitalares.
Supervisionar e auditar os contratos firmados entre a
EBSERH e a unidade hospitalar.

CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH

(D)
(E)

fortalecimento da raa brasileira e sua qualificao

como uma das superiores no mundo moderno.
reduo de riscos de doenas e de outros agravos e
no estabelecimento de condies que assegurem
acesso universal e igualitrio s aes e aos servios
para a sua promoo, proteo e recuperao.
aumento do riscos de doenas e ao estabelecimento
de condies que assegurem acesso universal aos
servios para a sua promoo, proteo e
recuperao.
exposio da populao brasileira a endemias e
viroses situacionais.
acesso privilegiado s aes e aos servios de sade
para a sua promoo, proteo e recuperao.

QUESTO 23_______________________
No campo de atuao do SUS, correto afirmar que est(o)
includa(s) a
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

capacitao de professores dos ensinos fundamental

e mdio.
criao de instituies superiores de ensino, em
parceria com instituies do terceiro setor.
formulao das polticas nacionais de proteo
ambiental.
vigilncia nutricional e a orientao alimentar.
proteo individual e a coletiva dos cidados.

117 Psiclogo rea Hospitalar

PGINA 5/10

QUESTO 24 ______________________

QUESTO 27_______________________

Entre os mecanismos institucionalizados que garantem a

participao e o controle social do SUS, correto afirmar
que esto as (os)

Um bom relacionamento interpessoal vai contribuir para a

melhoria do trabalho em equipe. Para que possa existir um
bom relacionamento humano entre os integrantes de uma
equipe de sade, necessrio que exista entre seus membros

(D)
(E)

QUESTO 25 ______________________
Considerando o SisPreNatal, assinale a alternativa correta.

(B)
(C)
(D)

VA

(E)

O SisPreNatal atendeu apenas aos estados do sul e

sudeste do Pas.
SisPreNatal um software para o acompanhamento
das gestantes inseridas no Programa de Humanizao
do Aleitamento Materno do SUS.
De forma contraditria, o SisPreNatal no permite
acompanhamento de gestao de alto risco.
O SisPreNatal melhora o acesso, cobertura e
qualidade do acompanhamento pr-natal e permite o
repasse do incentivo financeiro aos municpios.
Para posterior pagamento intrateto (cadastro e
concluso), o SisPreNatal gera fatura para o SIADESUS.

QUESTO 28_______________________
Considerando os fatores que facilitam o trabalho da equipe
multidisciplinar, assinale a alternativa correta.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Alguns conceitos so fundamentais para os psiclogos e

equipe de sade compreenderem as reaes emocionais do
paciente diante da doena e da hospitalizao. Assinale a
alternativa que correlaciona corretamente os conceitos com
as afirmativas que expressam sua definio.
(A)
(B)

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes de 26 a 50

PR

QUESTO 26 ______________________
Maria uma enfermeira de uma maternidade pblica. Acha
que somente suas ideias so importantes e desconsidera a
opinio dos outros membros da equipe de sade. A equipe
adota a postura de evitar se comunicar com ela.
Considerando a temtica das relaes humanas nessa
situao hipottica, assinale a alternativa correta.
(A)
(B)

(C)

(D)

(E)

As relaes humanas se caracterizam por uma atitude

de respeito, compreenso e valorizao do ser
humano, como a adotada pela enfermeira Maria.
A comunicao, embora importante, no
indispensvel para que os membros da equipe
interajam com o objetivo de alcanar objetivos
comuns.
Uma mudana no comportamento e na forma de
Maria se comunicar pode lev-la a uma melhoria na
eficcia de suas aes e no relacionamento
interpessoal com a equipe.
Dificuldades de comunicao tm pouca relevncia
nos desentendimentos entre membros de um grupo,
visto que tais problemas esto mais relacionados a
caractersticas individuais.
A comunicao envolve apenas aspectos no verbais.

CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH

Ausncia de reunies de equipe.

Humildade.
Baixa remunerao associada alta rotatividade de
profissionais.
Alta competitividade.
Individualismo.

QUESTO 29_______________________

AP

(A)

capacidade comunicativa.
Simpatia.
habilidade redacional.
rapidez de raciocnio.
alta rotatividade da equipe.

(C)

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

C
AD

(B)

auditorias feitas pela Controladoria-Geral da Unio

(AGU) e pelas instituies semelhantes nos estados e
nos municpios.
Conselhos de Sade e as Conferncias de Sade,
com representatividade dos distintos atores sociais.
fiscalizaes permanentes feitas pelos Tribunais de
Contas em todos os recursos destinados aos projetos
de sade coletiva preventiva do SUS.
canais de ao preventiva do Ministrio Pblico.
diligncias feitas pelos organismos internacionais em
aes de sade financiadas pela Organizao
Mundial de Sade (OMS).

LI

(A)

(C)

(D)
(E)

Mecanismos de defesa so os sentimentos que o

profissional de sade deposita no paciente em
resposta ao lugar que o paciente o coloca.
Contratransferncia diz respeito a qualquer situao,
boa ou ruim, que exige do indivduo esforos
adaptativos. De modo geral, a doena grave ou
hospitalizao pode produzir essa reao medida
que so exigidos do indivduo esforos adaptativos a
nvel fsico, emocional e social.
Transferncia uma tendncia universal do paciente
trazer para a relao atual com o profissional de
sade sentimentos e conflitos originrios de
relacionamentos com pessoas importantes no incio
da vida.
A negao um mecanismo usado apenas pelos
profissionais de sade para lidar com os prprios
sentimentos na sua prtica.
A negao um mecanismo de defesa comum, por
meio do qual o profissional de sade evita o medo,
mas aumenta muito a ansiedade.

QUESTO 30_______________________
No contexto da sade mental na UTI, o delirium uma
sndrome com caractersticas muito especficas. Com relao
sua caracterizao, assinale a alternativa correta.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Tem um curso crnico.

causado por uma disfuno psicolgica.
Necessidade exclusiva de manejo psicolgico.
H um aumento do nvel de conscincia.
Observa-se a diminuio da ateno voluntria.

117 Psiclogo rea Hospitalar

PGINA 6/10

QUESTO 31 ______________________

QUESTO 33_______________________

Joo tinha 8 anos de idade quando recebeu o diagnstico de

portador de osteossarcoma (cncer sseo). Apresentava uma
tumorao aparente em fmur distal esquerdo. J na reunio
de admisso em equipe, foi colocado pelo mdico, que, aps
trs ciclos de quimioterapia, seria realizada uma amputao
do membro, em funo da idade do paciente. O relato da me
sobre suas reaes iniciais, ao receber o diagnstico, foi: A
gente ficou preocupado, s de saber que ele ia que sofrer com
o tratamento, em perder a perna e ficar um aleijado...
Inclusive eu e o pai dele falamos que a gente no ia deixar
ele fazer o tratamento... o pai dele, a famlia, o av dele, no
queriam de jeito nenhum deixar cortar a perna e nem fazer o
tratamento. Ento voltamos para casa... ele no se tratou. O
paciente acabou falecendo dez meses aps o diagnstico,
sem realizar qualquer tipo de tratamento. Agora, assinale a
alternativa correta quanto atuao da equipe de sade, nas
proposies a seguir.

Em relao ao uso da psicoterapia no hospital geral, assinale

a alternativa correta.

(D)

PR

(E)

QUESTO 32 ______________________
A avaliao psicolgica realizada no contexto hospitalar
utiliza-se de recursos semelhantes ao usados no contexto de
consultrio clnico, entre eles a anamnese. A respeito desse
recurso, Cunha (2000) afirma que a anamnese pressupe
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

(C)

(D)

(E)

um levantamento da histria psiquitrica pregressa e

das condies de vida do paciente.
a histria clnica, ou seja, a histria da doena atual.
a caracterizao da emergncia de sintomas ou de
mudanas comportamentais, em determinada poca e
a sua evoluo at o momento atual.
a entrevista com diversos familiares, para uma
compreenso da dinmica individual do paciente.
uma reconstituio global da vida do paciente, como
um marco referencial em que a problemtica atual,
como a doena, se enquadra e ganha significao.

C
AD

QUESTO 34_______________________
As instituies, como um hospital, podem ser definidas como
as normas (culturais, histricas, sociais) que formam a trama
social que une os indivduos uma dimenso fundamental
que une e atravessa todos os nveis da rede social. A anlise
institucional tem como objetivo
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

analisar os fenmenos arquitetnicos e ambientais

dos hospitais.
transformar as instituies de acordo com as prticas
e os discursos dos seus gestores.
denunciar os casos de assdio moral.
propiciar que determinado grupo de uma instituio
se torne capaz de autoanalisar-se e de gerenciar suas
prprias questes.
identificar dificuldades econmicas das instituies e
indicar profissionais a serem demitidos.

QUESTO 35_______________________
Em um hospital pblico, um grupo de pacientes invade a
reunio de equipe e, aos gritos, protesta contra a morosidade
do atendimento as longas filas, a ausncia de material, a falta
de mdicos e enfermeiros, a curta durao das consultas. Em
uma tica de anlise institucional socioanaltica, tal
acontecimento deveria ser
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH

A interveno psicolgica deve ser norteada pela

psicoterapia breve e de apoio na maioria dos casos.
Ao adotar a psicoterapia de longo prazo no hospital,
o psiclogo reala o aspecto preventivo de sua
interveno, pois, ao focar nas questes relativas ao
adoecimento, internao e ao tratamento, evita a
progresso do desequilbrio psicolgico do paciente.
As psicoterapias de apoio so indicadas para
pacientes em situaes de crise, no devendo jamais
ser utilizada com pacientes de patologia crnica, com
processos irreversveis ou incurveis.
As tcnicas de psicoterapia individual foram
delimitadas no contexto hospitalar como as de maior
coerncia e eficcia.
Para os casos ambulatoriais, dever ser adotada a
psicoterapia por tempo prolongado, duas vezes por
semana.

LI

(C)

(B)

AP

(B)

Avisar a famlia sobre a amputao, trs meses antes

da cirurgia, uma forma inadequada de preparao
psicolgica para a mesma, pois uma estratgia que
aumenta a ansiedade.
Pode-se supor que a qualidade da relao mdicofamlia no deve ter contribudo para o desfecho
negativo do caso acima.
A atitude do mdico foi inadequada, pois provocou
comportamentos de esquiva por parte da famlia. No
deveria ter comunicado o diagnstico de cncer e a
perspectiva da amputao, sobretudo em se tratando
do caso de uma criana.
O caso de Joo tpico e mostra que, para pessoas
com cncer serem ajudadas, necessrio, alm de
orientao, uma escuta qualificada, oferecida pela
psicologia, para compreender o que est por trs da
dificuldade de adeso.
A famlia afeta o processo de adeso ao tratamento
oncolgico, pois parte integrante dele, mas no
por esta razo que devemos ver a famlia tambm
como nosso paciente.

VA

(A)

(A)

levado a direo do hospital, a fim de que a

instituio volte a funcionar harmoniosamente e sem
conflitos.
contornado com cuidado e discutido internamente na
equipe tcnica, com a presena de um analista ou
supervisor institucional.
acolhido como reivindicao e encaminhado aos
rgos representativos das categorias, visando a
solues posteriores.
interpretado em uma reunio posterior da equipe
tcnica, pois se trata de um sintoma institucional.
enfatizado como um possvel provocador de uma
anlise coletiva e generalizada das contradies
institucional.

117 Psiclogo rea Hospitalar

PGINA 7/10

QUESTO 36 ______________________

QUESTO 38_______________________

A escola promotora de sade torna-se importante e poderosa

estratgia para o desenvolvimento de aes e de reflexo. Por
essa razo, tem sido um espao privilegiado para aes de
educao em sade. O Programa Sade na Escola (PSE)
estabelece a parceria entre as polticas de educao e sade,
institudo em 2007, por meio do Decreto no 6.286/2007
(Brasil, 2007). Pensando na relao escola e sade correto
afirmar:

Sinto falta dele agora e sou atormentada pelos meus erros,

por que, no comeo da gravidez, eu no queria ele, pelas
vezes que fui impaciente com seu choro. Acho que todas
mes sentem-se fracassadas como eu ... para mim at
mesmo um pecado continuar vivendo depois que se perde um
filho (relato de uma me de um beb morto aos 6 meses de
vida h trs anos). Considerando a situao hipottica,
assinale a alternativa que mais se adequa posio do
psiclogo diante dessa situao.

(D)

(C)

(D)

(E)

QUESTO 39_______________________

AP

(E)

(B)

Desestimular a expresso de sentimentos e procurar

desculpabiliz-la.
Suspeitar do desenvolvimento de luto patolgico e
atentar para o risco de suicdio da me e
encaminh-la para acompanhamento psiquitrico.
O relato apresentado, no d indcios de
rebaixamento de autoestima e empobrecimento do
ego que marcam a diferena entre luto e melancolia,
por isso no necessrio fazer um diagnstico
diferencial entre eles.
Promover um processo de elaborao do luto, em
que o afeto (libido) que havia sido destinado para o
objeto amado (me), que deixou de existir, possa
continuar nele e no retornar para o prprio sujeito
(filho).
Suspeitar que se trata de um caso de stress
ps-traumtico.

(C)

(A)

C
AD

(B)

Escola promotora de sade aquela na qual alunos,

professores, funcionrios, pais e familiares atuam
isoladamente para melhorar a qualidade de vida, a
educao, a sade e o ambiente em que vivem.
A educao em sade, em seus primrdios no Brasil,
surgiu associada ideia de se usar o espao escolar
para promoo da sade com a criao de um peloto
de sade em uma escola de So Paulo.
A associao entre promoo de sade e escola traz,
em si, a percepo de que a sade muito mais
produto da educao do que da biologia ou da
gentica.
O PSE tem como propsito contribuir para a
formao integral dos pais, e no dos estudantes da
rede pblica de educao bsica, por meio de aes
de preveno, promoo e ateno sade.
O PSE tem como objetivo principal que os gestores
escolares aprendam e se desenvolvam com vistas
melhoria da qualidade de vida das pessoas de toda a
comunidade.

LI

(A)

QUESTO 37 ______________________

(A)

(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

PR

VA

A dcada de 1990 testemunhou, nas democracias ocidentais,

de um modo geral, e na Amrica Latina, em particular, a
busca de fortalecimento da funo avaliao na gesto
governamental (FARIA, 2005, p. 97). Assim, foram
implementados, em diversos pases da Amrica Latina,
inclusive no Brasil, sistemas de avaliao das polticas
pblicas de escopo varivel. A respeito dessa temtica
correto afirmar que

A entrevista psicolgica um recurso tcnico utilizado nas

diversas reas do campo profissional e que ganha destaque
no contexto hospitalar. A respeito da entrevista no hospital,
assinale a alternativa correta.

a poltica de avaliao no Brasil segue, ainda hoje,

uma tendncia inversa da adotada pelos pases
desenvolvidos.
no Brasil o movimento de constituio de uma
poltica de avaliao articulada gesto muito
antiga.
reforou-se, no Brasil, a ideia de que uma poltica de
avaliao para subsidiar os sistemas de gesto e
controle do Estado era desnecessria.
a poltica de avaliao no Brasil foi introduzida com
diretrizes que acabaram por reforar abordagens
fragmentrias e conservadoras, com a dissociao
dos processos avaliativos j em curso, uma tendncia
inversa da adotada pelos pases desenvolvidos.
ocorreu uma desvalorizao da avaliao como algo
capaz de instrumentar os pases nos seus processos
decisrios.

CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH

(B)

(C)

(D)

(E)

Por meio da entrevista psicolgica, no possvel

perceber a relao que a pessoa faz com sua doena e
o significado que atribui internao. Por isso, o
psiclogo deve utilizar apenas testes psicomtricos
em suas avaliaes.
No cabe entrevista a funo teraputica medida
que esta, apesar de propiciar a verbalizao,
manifestao, reflexo, no promove a elaborao e
adaptao condio de Ser ou Estar doente.
Os dados colhidos na entrevista psicolgica so de
fundamental importncia para nortear o trabalho do
mdico e complementam o diagnstico da doena.
A entrevista psicolgica no adequada para
explorao do contexto vivencial do paciente sobre
estilo de vida e comportamentos que comprometeram
ou colaboraram com o desencadeamento, o
desenvolvimento ou a evoluo da doena.
No hospital, na maioria das vezes, a entrevista
psicolgica realizada ao lado do leito do paciente,
em um ambiente adaptado e compartilhado por
demais integrantes da equipe de sade e (ou) por
familiar e acompanhante do paciente. Por isso, a
privacidade relativa.

117 Psiclogo rea Hospitalar

PGINA 8/10

QUESTO 40 ______________________

QUESTO 43_______________________

A realizao de entrevista clnica considerada uma das

principais competncias do psiclogo, independentemente de
sua abordagem terica. Com relao ao procedimento de
entrevista clnica, assinale a alternativa correta.

Maria, me de Francisca, portadora de uma fissura

labiopalatal, apresentou o seguinte relato: No queria me
separar de minha filha na cirurgia e na internao. Fui para o
grupo de pais com as psiclogas, ortodentistas, mdicos,
assistentes sociais e enfermeiras, que acontece toda semana
na enfermaria e lutamos muito, at que conseguimos
finalmente o alojamento conjunto no hospital. O
atendimento em grupo descrito por Maria uma ferramenta
privilegiada pelos psiclogos hospitalares e so normalmente
denominados de

(D)

(E)

QUESTO 41 ______________________

(C)

(D)
(E)

PR

(B)

serem caracterizados pela maior proximidade com a

populao e pela nfase nas aes preventivas e
promocionais.
ser necessrio conhecer os indivduos para os quais
se destinam as aes de sade, incluindo suas
crenas, hbitos e papis, e as condies objetivas
em que vivem.
por ser preciso envolver os indivduos nas aes,
para, s depois de identificar suas crendices e
preconceitos, reeduc-los, introduzindo-os nas
prticas normalizadoras da educao em sade.
ser objetivo atual da educao em sade transformar
saberes existentes e, no, de informar para sade.
ser o espao onde normalmente ocorrem as
campanhas de vacinao.

VA

(A)

QUESTO 42 ______________________
Dentro da temtica da sade mental, o suicdio , sem
dvida, a manifestao mais evidente de ruptura de equilbrio
que requer uma interveno em crise. Em se tratando de uma
paciente suicida, qual dos desejos preponderantes aumenta a
resistncia a uma interveno psicolgica?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

QUESTO 44_______________________
Em equipes multiprofissionais, a participao do psiclogo
requer alguns cuidados para se manter uma postura tica. O
atual Cdigo de tica Profissional do Psiclogo recomenda
(A)
(B)
(C)

AP

Entre os servios de sade, os de ateno bsica apresentam

contexto privilegiado para desenvolvimento de prticas
educativas em sade por

Desejo de apelo.
Desejo de cesura.
Desejo de morrer.
Desejo de ateno.
Desejo de ajuda.

CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH

grupos Balint.
grupos sociais.
grupos de orientao e apoio.
grupos de controle.
grupos psicanaltico.

(C)

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

C
AD

(B)

A entrevista clnica define-se pelo seu carter

fechado, em que o entrevistado conduz os contedos
tratados.
Existem diferentes fases da entrevista, e os autores
concordam com a existncia de uma fase de
introduo, uma de explorao, uma de teste de
hiptese e, finalmente, uma fase de feedback
(devoluo da informao).
O silncio deve ser evitado durante as primeiras
entrevistas, uma vez que ele indicador da
resistncia do cliente interveno.
Refere-se ao processo de empatia estabelecido pelo
entrevistado para com o entrevistador, que
favorecer a troca de informaes e a ajuda mtua
para que o processo psicoteraputico obtenha
sucesso.
A relao deve ser hierarquizada, em que o
entrevistador detm poder sobre o entrevistado,
criando situaes de presso para observar
comportamentos que se manifestem inadequados.

o arquivamento dos documentos elaborados por um

perodo de, pelo menos cinco, anos.
o registro integral e detalhado de relatos dos
atendimentos no pronturio do paciente, para que a
equipe possa ter acesso a todas as informaes.
quando o psiclogo participar de greves, deve
paralisar todos os seus atendimentos, inclusive os
servios emergenciais.
quando o paciente encaminhado por profissionais
ou instituies externas, o psiclogo de instituies
pblicas pode receber o pagamento de um percentual
da remunerao inicial do tratamento.
o emprstimo de instrumentos da psicologia para
aplicao por outros profissionais da equipe.

LI

(A)

(D)

(E)

QUESTO 45_______________________
Relacionando uma crise teoria de Coping, utilizada pelos
psiclogos da sade, correto afirmar que
(A)

(B)
(C)

(D)

(E)

um evento estressor sempre percebido como

negativo, por isso torna-se uma ameaa quando h
uma falncia dos modos de enfrentamento e
adaptao, podendo levar a uma crise.
as pessoas esto merc dos estressores. Por isso,
so passivas e reagem de modo pouco adaptativo s
situaes de estresse.
o modo de enfrentamento de uma crise pode ser
determinado por histria passada, seus valores e
crenas pessoais, mas tem pouco a ver com a
avaliao da situao e com seus recursos pessoais e
sociais disponveis para serem usados na situao.
o conceito de Coping se aproxima do conceito de
crise, pois trata-se de um processo de manejo de
demandas (internas ou externas) que so avaliadas
como sobrecarregando ou excedendo os recursos do
indivduo.
o conceito de Coping diz respeito a qualquer
situao, boa ou ruim, que exige do indivduo
esforos adaptativos.

117 Psiclogo rea Hospitalar

PGINA 9/10

(B)

(C)
(D)

(E)

o
psiclogo
hospitalar
deve
compartilhar
informaes sigilosas com outros profissionais no
psiclogos, desde que eles faam parte de uma
mesma equipe de trabalho.
de responsabilidade do psiclogo, ao ingressar em
um hospital, considerar se a misso, a filosofia, as
polticas, as normas e as prticas nela vigentes so
compatveis com princpios e regras do Cdigo de
tica Profissional do Psiclogo.
os psiclogos regidos pelos princpios da biotica e
no pelo cdigo de tica profissional que vlido
para os demais psiclogos na rea da sade.
o psiclogo hospitalar no poder mais manter o
sigilo profissional, devendo prestar quaisquer
informaes referentes ao caso, quando requisitado a
depor em juzo.
o psiclogo hospitalar tem a obrigao de comunicar
aos responsveis quaisquer informaes solicitadas
por esses, no caso de atendimento a crianas na
pediatria.

QUESTO 47 ______________________

O Programa de Humanizao ao Pr-natal e Nascimento PHPN (Brasil, 2000) possui alguns objetivos, entre eles
encontra-se:
(A)

(B)
(C)

(D)
(E)

capacitar os profissionais de sade e educao para

gerenciamento e desenvolvimento de aes de
controle do tabaco em suas redes de atuao,
governamentais ou no.
promover a iniciao do tabagismo.
retardar a cessao do uso pelos fumantes.
incrementar os riscos do tabagismo ativo.
informar e mobilizar a populao sobre os benefcios
do tabagismo passivo.

(B)
(C)
(D)
(E)

PR

(A)

VA

AP

O tabagismo classificado pela Organizao Mundial de

Sade (OMS) como a principal causa evitvel de doena e
morte no mundo ocidental. Cerca de 90% dos fumadores
fuma todos os dias, podendo ser considerados dependentes
do tabaco. Nesses casos, a desabituao tabgica muito
difcil cerca de 70% dos fumadores declara que gostaria de
deixar de fumar, mas apenas alguns conseguem. No Brasil, o
Programa Nacional de Controle do Tabagismo, por meio de
suas aes educativas, busca

QUESTO 49_______________________

QUESTO 48 ______________________
Com relao ao paciente alcoolista e ao
farmacodependente, assinale a alternativa correta.

QUESTO 50 ______________________
A despeito da insero dos psiclogos nas equipes
interdisciplinares, apenas em 1997 que a American
Psychological Association (APA) oficializou a especialidade
da psicologia no contexto da sade. De acordo com a APA,
assinale a alternativa correta.
(A)
(B)

(C)

paciente
(D)

(A)

(B)

(C)

Entre as emergncias psiquitricas, aquelas

relacionadas ao uso de lcool e farmacodependentes
esto entre as menos importantes, pois so as menos
frequentes e de menor gravidade.
Pacientes alcoolizados e farmacodependentes,
geralmente, chegam ao pronto-socorro dos hospitais
gerais devido a comportamentos auto ou
heteroagressivos, trazidos por policiais ou parentes.
Raramente necessria a conteno mecnica para
realizar a avaliao clnica, psiquitrica e
psicolgica.

CONCURSO PBLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH

Reduzir as altas taxas de mortalidade materna e

perinatal, ampliar o acesso ao pr-natal
exclusivamente para gestantes usurias de crack e
outras drogas.
Promover os vnculo entre a assistncia e o parto
domiciliar.
Realizar um trabalho preventivo gestante usuria
de crack e outras drogas, estando ela em tratamento
de desintoxicao ou no, como forma de fortalecer
os vnculos familiares e a reinsero social.
Estabelecer os critrios para qualificar a assistncia e
um sistema de informaes SISPRENATAL para
fiscalizar o cumprimento deles.
Definir os pais como os nicos acompanhantes
possveis no momento do parto.

(A)

(E)

Em geral, tanto o paciente alcoolista como os

pacientes
farmacodependente
procuram
espontaneamente os servios de atendimento em
sade.
A primeira conduta a ser feita pelo profissional de
sade quando pacientes com essa problemtica
chegam ao pronto-socorro, com sndrome de
abstinncia ou de intoxicao, fazer uma censura
sobre o comportamento ilcito e encaminhar para o
servio policial proceder aos enquadres legais.

C
AD

Considerando o Cdigo de tica Profissional do Psiclogo,

para atuao do psiclogo hospitalar, correto afirmar que

(D)

LI

QUESTO 46 ______________________

(E)

O nome conferido a essa nova rea, por essa

associao, foi psicologia hospitalar.
A atuao do psiclogo da sade independe do
contexto, podendo ocorrer em hospitais, centros de
sade comunitrios, PSF, organizaes no
governamentais, domiclios, empresas, escolas, entre
outros.
Essa nova especialidade aplica seus princpios,
tcnicas e conhecimentos nos problemas inerentes ao
processo sade-doena, tendo por base o modelo
psicossomtico.
Foi a partir do questionamento a respeito do modelo
biopsicossocial que novos modelos de interveno,
incluindo outras disciplinas da sade, como a
psicologia.
Ainda nos anos de 1970, surgem duas reas de
atuao: a psicologia da sade e a medicina
comportamental,
que,
por
causa
da
contemporaneidade, so consideradas como termos
sinnimos pelos autores.

117 Psiclogo rea Hospitalar

PGINA 10/10