NUMERO DE

INGRESOS

POR QU RESOLVER UN
CONFLICTO BAJO UN
MARCO INSTITUCIONAL?
AOS

Macarena Letelier V.
Directora CAM Santiago
Agosto 2016

CAUSAS QUE ORIGINAN CONTROVERSIAS ENTRE PARTES

Incumplimientos
de acuerdos

Precio

Garantas
Otros

Interpretacin
del contrato

Plazos

Clusulas
penales

Multas

La posibilidad de los conflictos o controversias entre partes que se vinculan por

medio de una relacin contractual, las enfrenta a la situacin de prever o decidir los
mecanismo por medio de los cuales buscarn arribar a una solucin ptima.

MECANISMOS O MTODOS PARA RESOLVER CONTROVERSIAS

AUTOTUTELA

NEGOCIACIN

MEDIACIN

JUICIOARBITRAJE
CONCILIACIN

MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIN DE CONFLICTOS

NUMERO DE
INGRESOS

NEGOCIACIN

DISPUTE BOARD

MEDIACIN

ARBITRAJE

AOS

CAM SANTIAGO

Se institucionaliza...

CUNDO PROCEDE UN ARBITRAJE, MEDIACIN O DISPUTE BOARD?

Las partes lo hayan pactado expresamente en una clusula

I.

II.

(CAM Santiago pone a disposicin de la comunidad jurdica clusulas tipos

que pueden ser utilizadas en diversos contratos)

Parte de comn acuerdo decidan someter un conflicto bajo la

administracin del Centro presentando una solicitud conjunta.

VENTAJAS DEL ARBITRAJE

arbitraje institucional ofrece
garantas
de
celeridad,
eficiencia, seguridad jurdica
y confidencialidad;
La complejidad de los
negocios hace necesario que
los eventuales conflictos
derivados de stos sean
resueltos
por
personas
conocedoras
de
dichas
materias;
Transparencia costos;
Cuerpo arbitral de seleccin;
Plazos breves;
Centro de Arbitraje 24 aos;
Tramitacin digital de sus
causas

ESTADSTICAS CAM EN MATERIAS DE CONSTRUCCIN

NUMERO DE
INGRESOS

I.

II.

III.

El arbitraje como mecanismo de resolucin de

controversias en materias de construccin.

El alto ndice de conflictividad en el rea de construccin son el fiel reflejo del

nmero de ingresos de arbitrajes en el CAM Santiago en stas materias

Al momento de generarse la controversia quin de las partes se ve generalmente

en la necesidad de solicitar el arbitraje? Mandante- Contratista Subcontratista?

Clusula de arbitraje. Calidad con la que son designados los rbitros para el
conocimiento y resolucin del conflicto.

AOS

IV.

Rol de los rbitros, expertos y las partes en la solucin de las controversias en

materias de construccin.

MATERIAS DE ARBITRAJE. NDICE DE CONFLICTIVIDAD EN CONSTRUCCIN

NUMERO DE
INGRESOS

29% de nuestros arbitraje son principalmente

materias vinculadas a los sectores de minera,
energa y construccin.

Bancario/Financiero
2%

Agrcola/ Agropecuario
1%

Otros
9%

Prestacin de Servicios
9%

CONSTRUCCIN
21%
Societario
11%

Arriendo
16%

MINERO/ENERGA
AOS
9%
Inmobiliario
20%

Seguros
2%

ESTADSTICAS ARBITRAJES
SENTENCIAS CON QUEJAS ACOGIDAS 2014
ACOGIDAS
3%

SENTENCIAS
97%

SENTENCIAS CON QUEJAS ACOGIDAS 2015

ACOGIDAS
2%

SENTENCIAS
98%

ESTADSTICAS CONSTRUCCIN
GATILLADO EL CONFLICTO O CONTROVERSIA
QUIN INICIA EL ARBITRAJE?
SUBCONTRATISTA
NUMERO DE
INGRESOS

25%

MANDANTE
30%

CONTRATISTA
45%

CALIDAD DE LOS RBITROS DESIGNADOS

Las partes al pactar sus clusulas arbitrales en contratos vinculados al rea
de la construccin han demostrado una fuerte preferencia por designar a los
rbitros con calidad de arbitradores o mixtos (arbitrador enAOS
cuanto al
procedimiento y de derecho en cuanto al fallo), dejando de lado la
posibilidad de un arbitraje de derecho.

CALIDAD DEL ARBITRO

CALIDAD DEL ARBITRO

ETAPAS JUICIO ARBITRAL

SOLICITUD ARBITRAJE

INSTLACION TRIBUNAL

DISCUSIN
CONCILIACIN

PRUEBA

SENTENCIA

RECURSOS

NUEVA HERRAMIENTA EN LA SOLUCIN DE CONFLICTOS

DISPUTE BOARDS
DE un
QuNUMERO
es DB?

I.

sistema alternativo y anticipado de resolucin de controversias, en virtud del cual un

panel de expertos independiente- constituido normalmente al inicio de la ejecucin del contrato- ayuda a
las partes a resolver sus desacuerdos a travs de la asistencia informal y la emisin Recomendaciones o
Decisiones, segn el modelo que se adopte.

II.

Opera en contratos con cierto contenido tcnico, que son de ejecucin de mediano a largo plazo y en los
que la solucin oportuna de alguna desavenencia presenta un provecho especialmente atractivo para las
partes.

III.

CAM Santiago suscribi en septiembre de 2014 un Convenio de Cooperacin con la Cmara Chilena de
la Construccin, con el propsito de avanzar en la implementacin y sociabilizacin en nuestro cultura de
los DB.

INGRESOS

AOS

IV.

Ventajas: un mecanismo rpido y de solucin temprana de controversias, es altamente eficiente en una

fase en que el conflicto no ha escalado ni se ha visto complejizado con nuevos factores. Junto a lo
anterior, la satisfaccin de las partes con las determinaciones o sugerencias del DB son mayores que la
obtenida por la va adjudicativa, dado que el DB est compuesto por profesionales imparciales con
conocimiento tcnico que, adems, le han hecho un seguimiento al contrato desde su inicio.

POR QU OPTAR POR LOS DB?

CONCLUSIONES
de las instituciones. Prevencin Solucin de controversias.
DB y el arbitraje.
Rol

I.

NUMERO DE
INGRESOS

Garantas

II.

que ofrecen. Mitigacin del riesgo de controversia durante la

ejecucin de la obra. Nmina de expertos. Costos asociados.
Cumplimiento en plazo asociados al contrato.

Mejoras de las herramientas de solucin de conflictos. Experiencia a

AOS

III.

nivel internacional en la incorporacin de los DB.

MEDIACIN

Los procesos de mediacin se llevan a efecto de

acuerdo a las reglas contenidas en el Reglamento
Procesal de Mediacin del CAM Santiago, las que
privilegian los conceptos de eficiencia, celeridad,
flexibilidad y completa confidencialidad.
El CAM Santiago cuenta con un sistema tarifario
especial aplicable a las mediaciones, con el objeto de
dar transparencia al tema de los costos involucrados
en una mediacin.
Alcanzado un acuerdo por las partes,
stas y el mediador redactan un
documento que consigna los derechos y
obligaciones que cada una de ellas asume
dentro de esta solucin consensuada. Si
las partes lo desean, este documento ser
reducido a escritura pblica

Las partes podrn asistir por

s solas a las sesiones de
mediacin, sin necesidad de
un
abogado
que
las
represente.

CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD

ACTA SESIN DE MEDIACIN

ESTADSTICAS MEDIACIONES
MATERIAS SOMETIDAS A MEDIACIN

1997-2015

TRMINO DE LAS MEDIACIONES AO 2014

TRMINO DE LAS MEDIACIONES AO 2015

ACUERDO
25%
CONCLUIDA
55%

SIN ACUERDO
20%

MEDIACIONES QUE HAN

DERIVADO EN ARBITRAJE
AO

INICIADO
ARBITRAJE

TOTAL

2014
2015
Proyeccin ao 2016

11
20
25

6
5

TRAMITACIN ELECTRNICA DE SUS EXPEDIENTES

e-camsantiago.cl
Software que desde enero de 2013 permite la creacin, mantencin y visualizacin de
NUMERO DE
expedientes
arbitrales nacionales e internacionales en lnea, con interaccin de rbitros,
INGRESOS
partes y el CAM Santiago, mediante la utilizacin de claves de acceso.

Objetivos
Facilitar la labor de
los intervinientes a
travs del acceso
remoto al
expediente
electrnico;
Seguridad y
Transparencia del
sistema;
Agilizacin de
trmites;
Simplificacin del
sistema de
notificaciones
Economa de
costos (espacio y
materiales).

AOS

Funciones
Visualizacin de
expediente electrnico;
Ingreso de escritos
electrnicamente;
Resoluciones se suben
y notifican por medio
del sistema;
Mantencin de bandeja
de trabajo del rbitro
para visualizacin de
escritos pendientes;
Manejo de plazos;
Emisin de informes
para elaborar
estadsticas.