UNIVERSIDADE

ESTADUAL DO

MARANHO

SUMRIO

UNIDADE 3 O Papel das Micro e Pequenas Empresas

Aula 10 Ideia e oportunidade: o estudo das oportunidades e a essncia do trabalho
do empreendedor ........................................................................................................................................... 61
10.1 Introduo .................................................................................................................................................. 61
10.2 Empreendedorismo: como identificar oportunidades ............................................................... 62
Aula 11 Mitos e verdades sobre o empreendedor ....................................................................... 65
11.1 Introduo .................................................................................................................................................. 65
11.2 Mitos e verdades ....................................................................................................................................... 65
Aula 12 A importncia das micro e pequenas empresas ........................................................... 71
12.1 Introduo ................................................................................................................................................... 71
12.2 Empresas: uma breve caracterizao ................................................................................................. 72
12.2 Representatividade no contexto econmico mundial ................................................................ 74
Aula 13 A logstica das MPEs - como acrescentar valor ao produto? .................................. 77
13.1 Introduo ................................................................................................................................................... 77
13.2 A logstica das micro e pequenas empresas .................................................................................... 78

Aula 10 Ideia e oportunidade: o estudo

das oportunidades e a essncia do
trabalho do empreendedor
importante salientar que no dia a dia e a cada instante podemos nos deparar com verdadeiros empreendedores, pessoas que
nas suas mais diversas profisses desempenham suas funes de
forma a caracterizarem-se como empreendedores de sucesso.
Nos tpicos desta aula estudaremos as inmeras caractersticas
dos empreendedores, os diversos tipos de empreendedores,
bem como algumas maneiras de se identificar oportunidades
conhecendo as diferenas entre ter uma ideia e aproveitar uma
oportunidade.
Tambm podero ser comparadas as diversas abordagens feitas por
autores, nas ltimas dcadas, para caracterizar um empreendedor.

10.1 Introduo
Embora ns j tenhamos enfatizado em tpicos anteriores as caractersticas
de um empreendedor, voc ir novamente, aqui nessa aula, se deparar com
mais algumas especificaes acerca do tema, pois quando nos referimos
identificao de oportunidades, precisamos sempre ressaltar as qualidades
de um indivduo que so definidas como caractersticas do empreendedor.
muito comum ouvirmos histrias contadas no nosso dia a dia, sobre pessoas
que venceram na vida como, por exemplo: Fulano teve muita sorte, na poca
em que ele abriu a empresa as coisas eram mais fceis; Beltrano teve sorte,
pois depois que ele comeou no negcio o ramo estourou, e assim por
diante. Acredito que voc se lembrou de vrios comentrios nesse sentido.
Mas ser que realmente o Fulano e o Beltrano tiveram sorte ou eles souberam identificar uma oportunidade? Talvez possamos at ter sorte, mas
se ficarmos esperando as coisas acontecerem, nada ir acontecer. Ento, a
oportunidade pode bater sua porta como dizem, mas se voc no estiver preparado, no ir aproveit-la.
Leia com ateno os tpicos a seguir para compreender melhor o empreendedorismo e sua relao com a identificao das oportunidades.

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10.2 Empreendedorismo:
como identificar oportunidades
Muito se ouve falar que a oportunidade no bate porta, que devemos
correr atrs dela. Portanto, como viemos colocando nos tpicos anteriores,
um empreendedor aquele indivduo que tem viso, que cria ideias, porm
vale aqui destacar que uma ideia por si s no basta, preciso procurar as
oportunidades. Neste sentido, o empreendedor aquele que tem a ideia e
consegue coloc-la em prtica.
Um dos obstculos comuns que enfrentamos para identificar empreendedores
diz respeito ideia de que suas caractersticas so inatas, mas, como verificamos anteriormente, existem vrias formas de se distinguir um empreendedor,
haja vista qualquer indivduo estar apto a tornar-se um empreendedor.
Outro fator de relevncia a ser enfocado a questo errnea de que uma
ideia deve ser nica, porm isto no importa (ser ou no ser nica), mas sim
de que forma o empreendedor a utilizar. Oportunidades podem ser nicas
e, portanto, no devem ser desperdiadas. Dornelas (2008, p. 37) enftico
ao colocar que uma ideia sozinha no vale nada; em empreendedorismo,
elas surgem diariamente. O que importa saber desenvolv-las, implement-las e construir um negcio de sucesso.
Desta forma, destaca-se a importncia de se estar atento s oportunidades e
no ficar espera de uma ideia revolucionria, pois como se sabe pela histria, estas so raras. Muitas vezes a ideia pode j existir, o que um empreendedor faz enxergar uma necessidade e adaptar o produto (da ideia) a ela.
Sendo assim, Dornelas (2008, p. 38) esclarece que, para ser considerado um
empreendedor, o que conta no ser o primeiro a pensar e ter uma ideia
revolucionria, mas sim o primeiro a identificar uma necessidade de mercado
e saber como atend-la, antes que outros o faam.
Atente para o fato de no ser unicamente necessria a ideia brilhante para
se caracterizar um empreendedor, isso no significa que um indivduo que a
tenha no venha a se tornar um empreendedor de sucesso. Para tal, necessrio que este possua algumas caractersticas anteriormente j enfocadas,
como ter viso do negcio, ser organizado, identificar suas deficincias etc.
Pimentel (2008, p. 34) destaca que diariamente temos inmeros pensamentos e que estes podem ou no gerar ideias. Explica o autor que uma ideia
representa apenas 5% do potencial de sucesso, os outros 95% esto localizados na identificao de oportunidades com relao ideia, sua aplicao
prtica, se existe mercado para ela e se h condies de implant-la.

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62

Empreendedorismo

Ento, qual a diferena entre uma ideia e uma oportunidade, no contexto

de empreendedorismo?
A partir da colocao de Dornelas (2008, p. 39) fica clara a possibilidade de
entendermos o que ideia e o que oportunidade. O autor alerta para atentarmos para algumas perguntas bsicas que, se respondidas com exatido, o
negcio pode se transformar em sucesso:
Quais so os clientes que compraro o produto ou o servio de sua empresa?
Qual o tamanho atual do mercado em reais e em nmero de clientes?
O mercado est em crescimento, estvel ou estagnando?
Quem atende esses clientes atualmente, ou seja, quem so os seus concorrentes?
Portanto, se todas essas questes no forem respondidas com dados
concretos, tem-se apenas uma ideia e no uma oportunidade de mercado. Na tabela 10.1 esto descritas algumas formas de se identificar uma
oportunidade, bem como destacadas algumas tendncias que se tornam
oportunidades.
Tabela 10.1: Identificando oportunidades

O QUE UMA
OPORTUNIDADE?

Para qualificar-se como uma oportunidade, preciso que o mercado se convena dos
benefcios dos produtos e servios a serem oferecidos pela empresa;
O mercado determina as possibilidades de uma ideia tornar-se uma oportunidade de
investimento;
Transformar uma ideia em oportunidade requer tempo e esforo;
Uma oportunidade deve estar ancorada nas necessidades dos consumidores e numa
situao de mercado favorvel;
Alguns modismos representam riscos, pois so oportunidades passageiras.

O MUNDO GIRA E OS
NEGCIOS MUDAM

A globalizao, a tecnologia e a valorizao do conhecimento trazem mudanas que

se refletem nos negcios;
necessrio acompanhar as novas tendncias, desenvolvendo negcios alinhados s
necessidades dos clientes.

TENDNCIAS
QUE GERAM
OPORTUNIDADES DE
NEGCIOS

Desenvolvimento de parcerias com os clientes;

Globalizao econmica: tendncia unificao de mercados;
Valorizao do conhecimento;
Reconhecimento da importncia do consumidor;
Desenvolvimento de alianas estratgicas com fornecedores e parceiros;
Adoo de estratgias de inovao, padronizao e adaptao aos clientes;
Empreendimentos concorrentes com formatos diversos;
Valorizao do capital intelectual;
Diferenciao pelo servio prestado ao cliente.

Fonte: IPGN Sebrae (p. 25).

Aula 10 Ideia e oportunidade: o estudo das oportunidades e

a essncia do trabalho do empreendedor

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Pimentel (2008, p. 34) destaca que antes de se tentar colocar uma ideia em
prtica preciso atentar para os seguintes fatores:
1. Estratgia: o chamado planejamento estratgico.
2. Tcnica: sobre como, quando, onde e o que fazer.
3. Ferramenta: use sempre os utenslios que facilitem a realizao de tarefas
diversas. A maior ferramenta que possumos o nosso crebro.
O autor chama ateno para o fato de que uma ideia pode estar sendo desenvolvida por vrias pessoas, ou seja, assim como voc, outras pessoas em
outros lugares podem tambm estar imaginando algo como voc e, neste
caso, ser vitorioso quem implementar mais rapidamente e de forma que
atenda s necessidades do mercado. (PIMENTEL, 2008, p. 34).

Resumo
Nessa aula voc pde diferenciar uma ideia de uma oportunidade. No estudo do empreendedorismo, esse um fator importante, pois o que mais
interessa na realidade aproveitar a oportunidade.

Atividades de aprendizagem
Pimentel (2008) destaca que antes de se tentar colocar uma ideia em prtica preciso atentar para alguns fatores. Cite e explique quais so eles:

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Empreendedorismo

Aula 11 Mitos e verdades sobre

o empreendedor
Normalmente ouvimos dizer que as pessoas j nascem empreendedoras, ou ento, tm dom para o negcio, porm hoje
sabemos que podemos desenvolver o esprito empreendedor.
Assim como essa fala no uma verdade absoluta, muitas outras acerca do empreendedor tambm so consideradas mitos.
Nesta aula vamos fazer uma abordagem enfatizando outros mitos e sua relao com a realidade.

11.1 Introduo
Ser empreendedor no significa ser um empresrio, nem tampouco uma
pessoa autossuficiente, mas simplesmente no se contentar com a inalterabilidade, tentar fazer o melhor, buscar superar as expectativas, enfim, vislumbrar sempre o horizonte.

11.2 Mitos e verdades

Importante aqui voc observar que mitos so as crenas das pessoas, sem
um fundamento cientfico, aquilo que se acredita ser uma verdade, porm,
sem nenhuma comprovao.
Baseando-se em concepes errneas comumente deparadas em nosso
cotidiano, Dornelas (2008) buscou desenvolver algumas ideias colhidas em
suas pesquisas, que pudessem distinguir o que mito e o que verdade,
constatadas junto aos empreendedores. Um dos critrios utilizados pelo autor foi identificar se o empreendedor frente do negcio aparentava ter
caractersticas de um lder empreendedor ou apenas estava administrando
sua empresa sem se preocupar em faz-la crescer. Ou seja, se existia nele
a vontade, o interesse de expandir seu negcio ou se conformava somente
com a sobrevivncia. O autor usou tambm o mesmo critrio para avaliar os
empreendedores corporativos.
A pesquisa focou igualmente nos empreendedores que eram scios ou
responsveis pela gesto do negcio h pelo menos cinco anos. Tal perodo
foi observado devido ao fato de que as pesquisas demonstram que a grande maioria dos pequenos empreendimentos no sobrevive a este perodo
(cinco anos).

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e-Tec Brasil

Networking
Significa a unio dos termos
em ingls Net, que significa
Rede; e Working, que
Trabalhando. O termo, em
sua forma resumida, significa
que quanto maior for a rede
de contatos de uma pessoa,
maior ser a possibilidade de
essa pessoa conseguir uma boa
colocao profissional.

Vrios aspectos foram analisados, como escolaridade, conhecimento, setor

de atuao, networking, planejamento, risco, fatores de influncia para
motivao, dedicao, fontes de recursos, modelos de referncia, necessidade de scios, viso, liderana e equipe, entre outros. As concluses demonstraram que muitos mitos eram feitos acerca do empreendedor e que nem
sempre estes existiam.
Um dos fatores de importncia a ser ressaltado refere-se ao nvel de escolaridade, por ser uma caracterstica apontada tambm por outras pesquisas,
como o relatrio do Global Entrepreuneurship Monitor (GEM), que realizado em vrios pases do mundo, como aspecto relevante para o sucesso do
negcio. Na pesquisa desenvolvida por Dornelas, o percentual de universitrios foi de 69%, um ndice bastante representativo.
Outro fator bastante destacado pelo autor diz respeito importncia do
planejamento e, sendo assim, cai o mito de que a intuio nos negcios
mais importante que o planejamento. Mesmo tendo grande parte dos empreendedores ainda desconhecendo os modelos formais de planejamento,
principalmente os referentes elaborao do plano de negcios, a constatao de que o plano, muitas vezes, realizado informalmente, mas no nos
formatos padres, que tambm no deixaram de contribuir para o sucesso
dos empreendimentos.
Outra questo bastante comum refere-se [] sorte que algumas pessoas
tm na vida. Este mito confundido com o saber aproveitar as oportunidades, pois, como o autor destacou, a percepo e o aproveitamento de
oportunidades so caractersticas marcantes do empreendedor de sucesso
(DORNELAS, 2007, p. 26).
Um fator que j destacamos como caracterstica do empreendedor diz respeito ao fato de este correr riscos, porm devemos lembrar que os riscos devem ser sempre calculados e no sendo assumidos deliberadamente.
Tambm como j enfocado anteriormente, a principal motivao para o empreendedor nem sempre o dinheiro, mas a realizao de seus sonhos, a
vontade de ter um prprio negcio, de ser o dono, enfim, de tornar sua ideia
um negcio de sucesso.
Conhecer a respeito da atividade que se pretende implantar tambm um
fator importante para o sucesso de um empreendimento, pois aventurar-se
em um setor que no se tem experincia torna ainda mais arriscado o negcio.

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Empreendedorismo

No quadro abaixo esto destacados alguns mitos que se consolidaram e que

no refletem as questes reais vividas pelo empreendedor.
Tabela 11.1: Mitos e realidade sobre empreendedores

MITO

REALIDADE

Empreendedores no so
feitos, nascem.

A capacidade criativa de identificar e aproveitar oportunidades vem depois de 10 anos de experincia, que conduz a um reconhecimento de padres. O empreendedor feito pela acumulao
das habilidades, know-how, experincia e contatos em um perodo de tempo. Logo, empreendedores acumulam experincia e se preparam para o salto empreendedor.

Qualquer um pode comear

um negcio.

Os empreendedores reconhecem a diferena entre ideias e oportunidade e pensam grande

o suficiente para ter maiores chances de sucesso. A parte mais fcil comear. Difcil
sobreviver. Talvez somente uma entre 10 a 20 novas empresas que sobrevivem cinco anos ou
mais consiga obter ganho de capital.

Empreendedores so
jogadores.

Empreendedores de sucesso assumem riscos calculados, minimizam riscos e tentam influenciar a sorte.

Empreendedores querem o
espetculo s para si.

O empreendedor individual geralmente ganha a vida. difcil ter um negcio de alto potencial
sozinho. Os empreendedores de sucesso constroem uma equipe. Acham que 100% de nada
nada. Eles trabalham para aumentar o bolo, em vez de tirar a maior parte dele.

Empreendedores so os seus
prprios chefes e completamente independentes.

Est longe de ser independente e serve a muitos senhores (scios, investidores, clientes,
fornecedores, empregados, credores, famlia etc.).

Empreendedores trabalham
mais tempo e mais duro do
que gerentes em grandes
empresas.

No h evidncias nas pesquisas: os resultados s vezes dizem que sim, s vezes que no.

Empreendedores
experimentam grande
estresse e pagam alto preo.

verdade, mas no mais que em outras profisses, entretanto eles acham o seu trabalho
mais gratificante. So mais ricos e no querem se aposentar.

Comear um negcio
arriscado e frequentemente
acaba em falncia.

Os empreendedores talentosos e experientes (que sabem identificar e agarrar oportunidades

e atrair os recursos financeiros e outros) frequentemente alcanam o sucesso. Alm disso, a
empresa entra em falncia, mas o empreendedor no. A falncia , muitas vezes, o fogo que
tempera o ao da experincia de aprendizado do empreendedor.

Dinheiro o mais
importante ingrediente para
se comear o negcio.

Se as outras partes e talentos existirem, o dinheiro vir. No quer dizer que, se o empreendedor tem dinheiro, ter sucesso. O dinheiro um dos ingredientes menos importantes. ,
para o empreendedor, o que o pincel e a tinta so para o pintor: ferramenta inerte que, nas
mos certas, pode criar maravilhas. Mesmo depois de ter feito alguns milhes de dlares, um
empreendedor ir trabalhar incessantemente numa nova viso para construir outra empresa.

Empreendedores devem ser

novos e com energia.

Idade no barreira. A idade mdia de empreendedores de sucesso (Higher potential business) prxima aos 35 anos, mas h inmeros exemplos de empreendedores de 60 anos de
idade. O que importante: know-how, experincia de rede de relacionamentos.

Empreendedores so motivados pela busca do todo

poderoso dlar.

Empreendedores de sucesso buscam construir empresas nas quais possam realizar ganhos
de capital em longo prazo. No procuram satisfao imediata de grandes salrios e aparncia. Buscam realizao pessoal, controle dos seus prprios destinos e realizao dos seus
sonhos. O dinheiro visto como uma ferramenta.

Empreendedores buscam poder e controle sobre terceiros.

O poder antes um subproduto do que uma fora motivadora. O empreendedor busca

responsabilidade, realizao e resultados.

Se o empreendedor talentoso, o sucesso vai acontecer em um ou dois anos.

Raramente um negcio tem solidez em menos de trs ou quatro anos. Mxima entre os
capitalistas de risco: O limo amadurece em dois anos e meio, mas as prolas levam sete
ou oito.

Qualquer empreendedor
com uma boa ideia pode
levantar capital.
Se um empreendedor tem
capital inicial suficiente, no
pode perder a chance.

Nos Estados Unidos, somente um a trs em cada 100 conseguem capital.

O oposto frequentemente verdade, isto , muito dinheiro no princpio cria euforia e a

sndrome de criana estragada.

Fonte: Adaptado de Salim et al. (2004, p. 7-8).

Aula 11 Mitos e verdades sobre o empreendedor

67

e-Tec Brasil

Na tabela 11.1, ficam claras as principais falas encontradas no cotidiano

das pessoas e organizaes acerca das caractersticas de um empreendedor. Leia com ateno, e se for preciso releia-as, pois so importantes para
o seu aprendizado.
Vamos tomar um dos tpicos, o de que Qualquer empreendedor com uma
boa ideia pode levantar capital. Perceba que essa realidade totalmente
distorcida pelos fatos, pois como no prprio quadro podemos observar, nos
Estados Unidos, somente um a trs em cada 100 conseguem capital. Desta
forma, podemos perceber que no adianta somente termos a ideia, como
inicialmente se acreditava, se no soubermos aproveitar a oportunidade, ou
ento no termos o conhecimento necessrio para conseguirmos os recursos
para colocarmos a ideia em prtica.

Resumo
Se voc quiser aprofundar o
conhecimento sobre o tema
abordado nesse captulo no
deixe de ler Empreendedorismo
na prtica: mitos e verdades do
empreendedor de sucesso, de
J. C. A. DORNELAS. O livro foi
publicado pela Elsevier, no Rio
de Janeiro, em 2007.

Nessa aula a ideia foi demonstrar a inverso de valores e fatos que comumente acontece no dia a dia das pessoas acerca do empreendedor.
A partir da voc j pode retomar alguns conceitos e tentar aplic-los na sua
viso sobre a implantao de um negcio, bem como no desenvolvimento
de sua atividade.

Atividades de aprendizagem
1. Identifique um proprietrio de uma empresa de pequeno porte, de preferncia acima dos 50 anos, e questione-o sobre suas caractersticas para
constatar se o mito aqui descrito se verifica na prtica: O empreendedor
precisa ser novo e com energia. Observe a energia, a motivao com
que o mesmo ir descrever a sua atividade. Anote suas observaes e
comente com seus colegas no chat.

e-Tec Brasil

68

Empreendedorismo

2. Se na empresa onde voc identificou o empreendedor acima dos 50 anos

tiver um funcionrio jovem, converse com o mesmo e constate as diferenas no entusiasmo sobre um assunto, por exemplo, a situao econmica do pas ou o valor do salrio mnimo atual. Registre aqui a sua
percepo e depois comente com os colegas no chat.

Anotaes

Aula 11 Mitos e verdades sobre o empreendedor

69

e-Tec Brasil

Aula 12 A importncia das micro e

pequenas empresas
As micro e pequenas empresas so, na maioria das vezes, resultados de aes de empreendedores que decidiram colocar suas
ideias em prtica.
Nesta aula vamos abordar um pouco acerca de empresas em
geral e, principalmente enfatizar a importncia das micro e pequenas empresas para a economia de um pas.

12.1 Introduo
A maioria das pessoas tem a ideia de que so as grandes empresas que mais
oferecem empregos, que mais geram renda para o pas, enfim, que elas
que realmente contribuem para o crescimento de um pas. Evidentemente
que estas tm grande representatividade, pelo volume de capital que geram
e, sendo assim recolhem mais imposto, etc. Porm, as micro e pequenas
empresas tm uma participao muito maior em mbitos gerais, pois geram
mais empregos por serem em quantidades muito maiores, portanto representam economicamente mais para um pas. Desta forma que se percebe a
grande preocupao em fomentar o empreendedorismo para o surgimento
de novos empreendimentos de pequeno e mdio porte para o desenvolvimento econmico do pas.
Voc pode estar se perguntando por que vamos estudar a respeito das pequenas e mdias empresas, j que o nosso assunto sobre empreendedorismo. Pois bem, a grande maioria dos empreendedores est ligada s micro,
pequenas e mdias empresas, exceto aqueles que abordamos anteriormente, que so os empreendedores corporativos, e normalmente se destacam
nas grandes corporaes. As pequenas empresas tm grande importncia
para cenrio econmico brasileiro, pelo fato de serem responsveis por grande parte dos empregos gerados, alm de terem enorme representatividade
no Produto Interno Bruto PIB (riqueza do pas).

71

e-Tec Brasil

Curiosidade
Informaes sobre Produto Interno Bruto PIB
PIB (Produto Interno Bruto) a soma de todos os servios e bens produzidos num perodo (ms, semestre, ano) numa determinada regio (pas,
estado, cidade, continente). O PIB expresso em valores monetrios (no
caso do Brasil em Reais). Ele um importante indicador da atividade econmica de uma regio, representando o crescimento econmico. Vale dizer que no clculo do PIB no so considerados os insumos de produo
(matrias-primas, mo de obra, impostos e energia).
A Frmula para o clculo do PIB de uma regio a seguinte: PIB =
C+I+G+X-M. Onde, C (consumo privado), I (investimentos totais feitos na
regio), G (gastos dos governos), X (exportaes) e M (importaes).
O PIB per capita (por pessoa), tambm conhecido como renda per capita,
obtido ao pegarmos o PIB de uma regio e o dividirmos pelo nmero de
habitantes desta regio.
O PIB do Brasil, no ano de 2010, em valores correntes, foi de R$3,675
trilhes (crescimento de 7,5 % sobre o ano de 2009).
Fonte: http://www.suapesquisa.com/o_que_e/pib.htm

Em relao s micro e pequenas empresas, oportuno estudarmos o tema, principalmente porque para elas de suma importncia que sejam desenvolvidos os
Planos de Negcios assunto que abordaremos nos captulos seguintes.
O ambiente dos negcios apresenta-se competitivo e, portanto, necessrio estar atento s mudanas a fim de que a empresa se mantenha nesse
mercado. Para tal, torna-se essencial analisar e discutir as possibilidades e
tendncias para as pequenas e mdias empresas tornarem-se competitivas e
manterem-se neste mercado ora apresentado.

12.2 Empresas: uma breve caracterizao

Empresa uma atividade particular, pblica ou de economia mista, que tem
a finalidade de produzir e oferecer bens ou servios, com o objetivo de atender s necessidades humanas. Para Sandroni (2002, p. 203), empresa
uma organizao destinada produo e/ou comercializao de bens e servios, tendo como objetivo o lucro.

e-Tec Brasil

72

Empreendedorismo

Podemos dizer que empresas so instituies que existem a fim de satisfazer

as necessidades humanas, pois todos ns necessitamos, de moradia, alimentao, educao, etc. e, para tal, que elas foram criadas.
Neste sentido, Stadler (2004, p. 10) descreve que: uma empresa pode ser
definida como sendo uma organizao intencionalmente constituda de pessoas e recursos tecnolgicos, com o intuito de produzir e vender bens e servios, a fim de satisfazer as necessidades e expectativas do seu pblico alvo.
As empresas podem ser individuais e coletivas e, quanto ao ramo de atividades, so classificadas em:
Empresas Industriais;
Empresas Comerciais;
Empresas de Prestao de Servios.
No que se refere s categorias de empresas, podem ser classificadas pelo
setor econmico (primrio, secundrio e tercirio), pelo nmero de proprietrios (se individual, de responsabilidade limitada ou sociedade annima),
pelo tamanho (micro, pequena, mdia ou grande empresa) e tambm pelo
fim (fins lucrativos ou no lucrativos).
Na maioria dos casos, a sobrevivncia das micro e pequenas empresas depende de uma nica pessoa, o proprietrio. Desta forma, podemos deduzir
que a empresa funciona como uma extenso da personalidade da pessoa
que a coloca em funcionamento.
Em relao ao aspecto legal de constituio da empresa, o enquadramento
feito de acordo com o faturamento.
A Lei n 9.841/1999 instituiu o Estatuto da Microempresa e da Empresa de
Pequeno Porte, dispondo sobre o tratamento diferenciado previsto nos artigos 170 e 179 da Constituio Federal do Brasil.
No Brasil, h diversas definies de micro e pequena empresa (MPE).
O Estatuto da Micro e Pequena Empresa (Lei n 9.841, de 5 de outubro
de 1999) considera microempresa aquela com faturamento bruto anual de at R$433.755,14 e pequena com faturamento bruto anual de at
R$2.133.222,00. Para o regime tributrio especial (Lei n 9.317, de 5 de
dezembro de 1996 Simples), a microempresa tem faturamento at
R$120 mil e a pequena at R$1,2 milho. Esses valores foram revistos pela

Aula 12 A importncia das micro e pequenas empresas

73

e-Tec Brasil

Lei n 11.196/2005 para, respectivamente, R$240 mil e R$2,4 milhes. Para

efeitos tributrios, existem diferentes definies empregadas por cada um
dos Estados em seus programas de apoio micro e pequena empresa
Simples Estaduais. Assim, uma pequena empresa para o governo federal
pode no ser uma pequena empresa para o governo estadual e vice-versa.
(SEBRAE, 2006, p. 23).

12.2 Representatividade no contexto

econmico mundial
Segundo informaes disponibilizadas pelo Sebrae (2006, p. 23), as MPEs:
respondem por mais de 90% das empresas industriais brasileiras e por
menos de 15% da produo industrial, segundo o IBGE Instituto
Brasileiro de Geografia e Estatstica. Elas se encontram, sobretudo, nos
setores de Vesturio, Alimentos, Minerais no metlicos, Produtos de
Metal, Madeira, Mveis e Edio e Impresso.

importante destacar que as MPEs dedicam-se quase que exclusivamente

ao mercado domstico (dentro do pas). Apenas 8,6% das microempresas e
27,4% das pequenas exportam.
J no que diz respeito aos fatores que contribuem para as altas taxas de mortalidade das MPEs, estudos apontam que se referem ao despreparo administrativo dos gestores, bem como tambm por questes estruturais, como a
poltica, a economia etc.
Bensadon (2001, p. 19) descreve alguns fatores tidos como responsveis
pelo fracasso dos empreendimentos de pequeno porte, como:
M administrao, com destaque para a falta de planejamento e a falta
de competncia gerencial e de conhecimento prtico no ramo escolhido;
Planos econmicos/economia mutante;
Concorrncia;
Desinformao, falta de conhecimento ou de atualizao;
Acesso restrito s fontes de informaes;
Falta de dedicao total ao negcio;
e-Tec Brasil

74

Empreendedorismo

 Industrializao tardia;
Dificuldade de acesso ao crdito e baixos investimentos;
Elevadas obrigaes tributrias e jurdicas;
Falta de qualificao de mo de obra;
Podemos perceber que existe a necessidade de desenvolver iniciativas no
sentido de capacitar o pequeno empresrio, porm enfatizando principalmente as questes que dizem respeito ao tratamento tributrio, para assim
estimular este segmento da economia (as micro e pequenas empresas) a
fomentar o desenvolvimento econmico do pas.

Resumo
Nessa aula voc pode acompanhar um pouco sobre a importncia das micro
e pequenas empresas que so o grande motor do desenvolvimento econmico no Brasil. importante lembrar que quando estamos estudando o
empreendedor, a figura do mesmo essencial na sobrevivncia dessas empresas, bem como para mant-las no mercado.

No livro O segredo de Lusa:

uma ideia, uma paixo e um
plano de negcio como nasce
o empreendedor e se cria uma
empresa, de F. Dolabela,
publicado no Rio de Janeiro,
pela Sextante, em 2008. O
autor mostra a histria de uma
empreendedora em busca da
realizao de seu sonho. A
leitura interessante devido
forma como Dolabela expe o
tema, permeando teoria com
acontecimentos da rotina de
Lusa e dos demais participantes
da histria. Esse romance
envolve a vida sentimental da
personagem principal Lusa,
com a concretizao da sua
ideia de ter o seu prprio
empreendimento, ou seja, seu
prprio negcio. Vale pena ler
o livro na ntegra e aproveitar
os ensinamentos que o autor d
como forma de consultoria s
dvidas da empreendedora Lusa
acerca do seu desejado negcio.

Atividades de aprendizagem
1. Aproveite para aprofundar um pouco o que sabe sobre os tipos de empresas
citados nessa aula. Coloque a definio e um exemplo de cada um deles:
a) Empresas Industriais:

b) Empresas Comerciais:

c) Empresas de Prestao de Servios:

Aula 12 A importncia das micro e pequenas empresas

75

e-Tec Brasil

Aula 13 A logstica das MPEs - como

acrescentar valor ao produto?
A logstica nas micro e pequenas empresas agrega valor aos seus
produtos e servios, pois consegue-se, atravs dessa ferramenta,
alcanar o consumidor com base em um diferencial significativo,
por estar sendo apontada como um dos principais instrumentos
para o aumento da competitividade em empresas dos mais diversos setores.
Porm, muitos pequenos empreendedores questionam-se sobre
a viabilidade da logstica em seus negcios, considerando-se
que, at certo tempo atrs, essa ferramenta estava voltada para
as grandes corporaes.
A partir dessa ideia, nesta aula vamos enfatizar a importncia
da logstica para a gesto das empresas, bem como para o bom
desempenho profissional do empreendedor.

13.1 Introduo
O cenrio favorvel ao surgimento e desenvolvimento de novos negcios no
mercado socioeconmico da atualidade destaca que micros e pequenas empresas (MPEs) tornaram-se, nos ltimos tempos, as maiores fontes geradoras
de emprego e renda, contribuindo para o crescimento de inmeras regies,
principalmente, aquelas com menor grau de desenvolvimento, esclarecendo,
a sua importncia no contexto econmico e social de todo o pas.
Dada importncia que as MPEs vm ganhando no atual cenrio econmico, nessa aula voc ir se deparar com alguns aspectos relevantes sobre
a importncia do empreendedorismo no desenvolvimento econmico dos
pases. Relembramos que o empreendedor um profissional visionrio, com
iniciativa e capacidade de criao de desenvolvimento de coisas novas, o que
provoca forte impacto na economia e, desta forma, gera valor ao produto
que objetiva inserir no mercado.

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13.2 A logstica das micro e

pequenas empresas
Para dar incio a um empreendimento, necessrio transformar uma ideia
inicial, que abstrata, em algo concreto, de tal forma que seja possvel apontar suas foras, fraquezas, identificando suas oportunidades e ameaas, o
que permite uma anlise acerca das oportunidades de negcio, tendo em
vista que fundamental compreender as aes que devem ser consideradas
para cada um dos objetivos que se pretende atingir.
As micro e pequenas empresas do cenrio econmico brasileiro podem ser
classificadas de acordo com critrios quantitativos (nmero de colaboradores, valor do faturamento bruto anual, capital etc.) que so essencialmente
econmicos, e critrios qualitativos, abrangendo informaes a respeito da
sociedade (trabalho familiar), minimizao de incorporao de processo tcnico s atividades cotidianas, inexpressivo poder de barganha nas negociaes, entre outros fatores, que demonstram a estrutura e a forma de gesto
da organizao.
O contexto econmico brasileiro revela que as micro e pequenas empresas so
significativamente relevantes para o desenvolvimento do pas, visto que representam para a sociedade, de um modo geral, um excelente agente de crescimento socioeconmico, na medida em que contribuem para a gerao de emprego, renda e valor, distribuio de riquezas, criao de condies de expanso
e desenvolvimento de regies ignoradas por polticas governamentais.
Entretanto, apesar da indiscutvel importncia, as pequenas empresas enfrentam uma srie de dificuldades decorrentes da falta de conhecimento
sobre o gerenciamento do empreendimento, da inexistncia de um planejamento prvio do negcio, de um estudo do mercado e da concorrncia,
enfim, de vrias caractersticas essenciais para impulsionar uma empresa no
cenrio econmico.
Assim, o surgimento de uma ideia sustentado pela fora empreendedora,
de modo que cabe ao profissional com esse perfil confiar no seu potencial
e empenhar seu trabalho, preparando sua equipe para executar um projeto
com determinao, criatividade e objetividade, observando as tendncias do
mercado em tempo hbil, para que a oportunidade no seja perdida.
Sendo assim, o planejamento concreto e eficaz representa fator determinante para a sobrevivncia e desenvolvimento de pequenas empresas, pois
constitui-se em um processo dinmico e flexvel, capaz de incorporar as

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possveis mudanas do ambiente socioeconmico, que devem ser consideradas. O planejamento em um pequeno empreendimento pode prevenir
riscos e ameaas, oferecendo condies para enfrent-los e possibilitando
as melhores solues.
Da mesma maneira, a definio de um negcio, a estrutura do empreendimento, a procura pelos produtos ou servios ofertados, a concorrncia, so
fatores que ponderam para a possibilidade de alcance de vantagem competitiva, com o propsito de estabelecer mecanismos capazes de impulsionar a
organizao no mercado.
A logstica voltada gesto dos negcios tem atividades que so realizadas
pelas organizaes desde o incio da produo em massa e incluem o planejamento e controle das atividades de suprimentos, produo e distribuio
fsica (CORDEIRO, 2004, p. 32).
O autor ainda argumenta que:
A grande mudana proporcionada pela logstica a integrao dessas
atividades no mbito da empresa, seus fornecedores e seus canais de
distribuio, incluindo os fluxos de materiais, informaes e seus impactos nos fluxos financeiros. Portanto, a logstica trata de atividades
existentes em qualquer empresa e, por isso, pode ajud-la a melhorar
seus resultados. (CORDEIRO, 2004, p.32).

Diante disso, h que se considerar que os clientes, em qualquer ramo de

negcio ou independente do porte da empresa que oferta o produto ou
servio, tendem a escolher aquilo que maximiza o valor lquido, ou seja, a
obteno de valor ou benefcio percebido pelo consumidor na aquisio
da mercadoria.
Portanto, a adoo de medidas simples por parte das pequenas empresas
pode contribuir para o aumento expressivo do seu desempenho no mercado, em termos de nvel de servio e custos logsticos, proporcionando a
maximizao do valor lquido oferecido ao cliente e do valor agregado pela
empresa.
Desta forma destaca-se a importncia da estratgia de uma empresa,
pois esta uma proposta de valor aos seus clientes, ou seja, a maneira
pela qual tentar entregar aos seus consumidores um valor lquido superior ao dos concorrentes.

Aula 13 A logstica das MPEs - como acrescentar valor ao produto?

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Portanto, dentro do contexto estratgico, o papel da logstica, especialmente em micro e pequenas empresas, revela sua contribuio em termos de
proporcionar ao empreendimento a mxima satisfao por parte dos seus
clientes sobre seus produtos e servios.
Diante disso, as pequenas empresas devem investir em agilidade e competitividade, traduzidas por um esquema eficiente de desempenho logstico,
integrando suas atividades com vistas a alavancar seu potencial no mercado
e acompanhar as tendncias inovadoras face conquista e fidelizao do
cliente, em um cenrio de competitividade acirrada.

Resumo
Entre as principais medidas que podem ser adotadas pelas pequenas empresas com vistas a contribuir para o aumento do desempenho em termos de
nvel de servio e custos logsticos, o que vem a proporcionar maximizao
do valor lquido ofertado ao cliente e do valor agregado pela empresa, pode-se citar: a seleo de estratgias logsticas em funo das propostas de valor
escolhidas; a escolha de fornecedores e canais de distribuio com base em
custos logsticos totais; a utilizao de um sistema de informao comum
para as atividades de compras de insumos, planejamento e programao da
produo e da distribuio, entre outras igualmente relevantes.
importante que as pequenas empresas busquem canais de distribuio
prximos aos mercados-alvo. Torna-se inteligente selecionar o pblico consumidor e projetar um sistema logstico capaz de entregar o valor proposto
ao menor custo possvel.
Agora que j enfatizamos bastante o tema empreendedorismo nas prximas
aulas vamos abordar o Plano de Negcios, que uma importante ferramenta
para o empreendedor.

Atividades de aprendizagem
1. As medidas de desempenho logstico compreendem as categorias de nvel
de servio e custos logsticos. Explique com suas palavras as duas categorias.
Nvel de servios:

Custos logsticos:

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