Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
ESTADUAL DO
MARANHO
SUMRIO
Aula 17 Empreendedorismo e
cooperatividade: gerao Y, X e Z
Agora que voc j entende um pouco sobre o tema empreendedorismo, vamos nessa aula enfatizar alguns aspectos do cotidiano das empresas que vm sendo marcados pela forma de tratamento a ser dispensado aos funcionrios, dada s diferenas de
comportamento das geraes. Voc j ouviu falar em gerao
Y? Pois bem: muito se observa e se comenta a respeito dessa gerao. Porm, importante destacarmos que existem tambm
outras geraes denominadas gerao X, gerao Y, gerao Z, gerao Baby Boomers, gerao Nexts, entre outras.
Nesta aula voc vai conhecer um pouco sobre cada uma delas:
aproveite para ver a que gerao voc pertence.
17.1 Introduo
No decorrer do texto desse tpico vamos abordar alguns conceitos, caractersticas e formas de comportamento das principais nomenclaturas que fazem
parte do cotidiano atual das organizaes: as geraes X, Y e Z. Portanto,
aproveite este captulo para constatar em qual delas voc se enquadra e
tambm para saber como lidar com a sua equipe.
Atualmente tem se percebido a necessidade de se nomear as geraes de forma a diferenciar o tratamento a indivduos de pocas diferentes. Ao contrrio de quando nos referimos a crianas, adolescentes ou pessoas da terceira
idade, onde generalizamos comportamento e caractersticas, independente
da poca em que tais pessoas vivem ou viviam, hoje inaceitvel imaginar
o comportamento de um adolescente, independente da poca que tenha
vivido. Sendo assim, para melhor entendimento, tomemos como exemplo,
um adolescente. Com certeza as caractersticas de um adolescente do sculo
XIX so diferentes das caractersticas de um adolescente do sculo XX, ou
at mesmo do incio, meio e fim de um sculo. A partir dessa constatao
que se tem nominado as geraes e, a partir da surgem vrias nomenclaturas, pois cada uma delas possuem caractersticas e perodos diferentes e
dessa forma, ao nos referirmos a uma delas, podemos ter a ideia do perfil
generalizado de indivduo a que se refere.
99
e-Tec Brasil
17.2 Gerao X, Y e Z
Mesmo que o nosso captulo tenha o objetivo de enfatizar os aspectos relacionados s geraes X, Y e Z, vamos aqui trazer algumas abordagens acerca
dos indivduos que caracterizaram as geraes anteriores:
Tradicionais: Inicialmente podemos destacar a gerao conhecida ou nominada por alguns autores por Tradicional. Essa gerao composta por
indivduos nascidos antes da Segunda Guerra Mundial (1945).
Baby Boomer
uma definio genrica para
crianas nascidas durante uma
exploso populacional Baby
Boom em ingls, ou, em uma
traduo livre,
Exploso de Bebs.
Baby Boomers: aps o perodo de 1945, o mundo presenciou uma exploso populacional e ento, no perodo seguinte surgiram os Baby Boomers.
sempre importante, ao se caracterizar uma gerao pela denominao
Baby Boom, definir a que perodo, haja vista, exploso populacional ocorrer
em diversos e diferentes momentos.
Gerao X: Pode-se enquadrar aqui os nascidos entre 1965 e 1977.
Gerao Y: Tambm chamada de Gerao
Next ou Millennnials. Apesar de no haver
um consenso a respeito do perodo desta
gerao, a maioria da literatura se refere a
tal gerao como as pessoas nascida entre
os anos 1977 e 2000. So, por isso, muitos
deles, filhos da gerao X e netos da Gerao Baby Boomers.
Gerao Z: Formada por indivduos constantemente conectados atravs de dispositivos portteis e preocupados com o meio ambiente.
Essa gerao no tem uma data definida. Pode
ser integrante ou parte da Gerao Y, j que a
maioria dos autores posiciona o nascimento das
pessoas da Gerao Z entre 1990 e 2009.
e-Tec Brasil
100
Empreendedorismo
Observe que muitas mudanas ocorreram e vm ocorrendo no comportamento das pessoas, o que impacta diretamente na forma de trabalho dos
indivduos. A figura abaixo traz claramente o que podemos visualizar ser
hoje a frmula do trabalho, ou seja, o que representa um trabalho. Diferentemente de outras pocas, onde os indivduos trabalhavam somente para
conseguirem o sustento prprio e de seus familiares, hoje busca-se tambm
o bem estar no trabalho, o lazer com a famlia. Existe tambm a preocupao com o meio ambiente e a constante busca pela inovao, que uma
caracterstica fundamental de um indivduo empreendedor.
O seu trabalho
em 2020
Busca de
qualidade de
vida
Inovao
T = (ma + Qv + I) x g
Preocupao
com o meio
ambiente
Globalizao
Desta forma, podemos entender que atualmente a empresa precisa ter ferramentas e utilizar tcnicas especficas que possibilitem entender e aproveitar
as caractersticas do indivduo de acordo com a sua gerao.
Para que voc visualize com mais facilidade as caractersticas de algumas
geraes, na tabela 17.1 as mesmas esto separadas por geraes. Aproveite para identificar se voc ou algum colega de trabalho possui algumas
destas caractersticas.
101
e-Tec Brasil
VETERANOS
BOOMERS
GERAO X
GERAO Y
Nascidos entre
1922 e 1945
Nascidos entre
1945 e 1965
Nascidos entre
1965 e 1977
Nascidos entre
1977 e 2000
Cticos e politicamente
apticos, refletem as
frustraes da gerao
anterior e assumem a
posio de expectadores
da cena poltica.
Otimistas em relao ao
futuro e comprometidos em
mudar o mundo na esfera
ecolgica. Tm senso de
justia social e se engajam
em voluntariados.
No trabalho, valorizam
o comprometimento e a
lealdade.
Workaholics, valorizam
o status e o crescimento
profissional. So polticos,
formam alianas para
atingirem seus objetivos.
Gostam da informalidade
no trabalho e buscam o
equilbrio entre a vida
profissional e pessoal.
Como consumidores,
evitam parcelamento e
privilegiam as compras
vista. Investem de forma
conservadora, sem riscos.
Tecnologia e diversidade
so coisas naturais na vida.
Usam todos os recursos
do celular e precisam estar
conectados.
Funcionrios fiis s
organizaes em que trabalham, fazem vnculo com
a empresa.
No se fidelizam s
organizaes, priorizam os
interesses pessoais e no
veem com bons olhos um
currculo de 20 anos numa
mesma empresa.
Acreditam na lgica e no
na magia. Tm religio, mas
sem superstio.
Necessitam de justificativas
profundas e estruturadas
para tomar decises.
Resumo
Observe que a maneira de gerir pessoas de forma positiva e manter seus
talentos motivados considerada um diferencial para as organizaes. Os
recursos humanos utilizam-se de tcnicas, treinamentos e compensaes
para motivar os colaboradores a utilizarem seus conhecimentos, habilidades
e competncias na sua rotina de trabalho buscando agregar valor empresa,
principalmente pelo fato de que em uma organizao, nos deparamos com
as mais diferentes formas de agir e pensar das pessoas, o que torna a tarefa
do gestor atual, bastante rdua. Desta forma, entender de forma geral o
comportamento de indivduos que fazem parte de uma gerao em geral,
pode contribuir na forma de desenvolver a sua funo.
A presente aula objetivou mostrar essa temtica enfatizando a importncia
do conhecimento de forma generalizada das diversas caractersticas encontradas em indvduos de geraes diferentes.
e-Tec Brasil
102
Empreendedorismo
Atividades de aprendizagem
Observe o comportamento de uma pessoa de 45 anos no trabalho e
anote-as. Relacione as caractersticas abordadas com as suas, para refletir
a respeito das semelhanas e diferenas.
103
e-Tec Brasil
18.1 Introduo
No Brasil, a motivao dos empreendedores iniciais tem se mantido praticamente inalterada ao longo dos anos. Embora a maioria dos empreendedores
seja orientada por oportunidade, a presena daqueles que empreenderam
por necessidade bastante grande se comparada maioria dos pases participantes do GEM (Global Entrepreneurship Monitor).
importante considerar que, dada difuso extensa do conceito de empreendedorismo, especialmente no Brasil, nos ltimos anos, intensificando-se na
dcada de 1990 e tomando propores significativas na atualidade, a preocupao com a criao de pequenos empreendimentos slidos e com potencial
para crescimento no mercado socioeconmico globalizado e interativo e a
necessidade de minimizar as altas taxas de mortalidade dessas organizaes
constituem-se, sem dvida, como um dos principais fatores para a afirmao
de uma postura empreendedora. Diante do cenrio da economia brasileira, as
tentativas de estabilizao e a abertura dos mercados, as empresas precisam,
cada vez mais, buscar alternativas para aumentar a competitividade, reduzir
custos e manter uma posio favorvel frente concorrncia.
105
e-Tec Brasil
uma ferramenta imprescindvel de planejamento e gesto, capaz de subsidiar as aes no mercado, desde a escolha do pblico-alvo, os fornecedores,
os investidores, enfim, oferecendo informaes relevantes para que o projeto tenha a devida aceitao no contexto socioeconmico globalizado.
Segundo Theodoro Filho (2006, p.5):
No processo empreendedor, o Plano de Negcios a parte fundamental, pois os empreendedores necessitam planejar e delinear as aes
e estratgias para a criao da empresa ou o crescimento da mesma.
Assim, o Plano de Negcios uma ferramenta de gesto que permite
o desenvolvimento inicial do negcio e bastante utilizado para a captao de recursos financeiros.
e-Tec Brasil
106
Empreendedorismo
oportunidades, principalmente pela relevncia que as pequenas empresas passaram a representar economicamente, dada suas possibilidades de
gerao de empregos, renda e valor, ou seja, movimentao de capital e
da economia de modo geral.
As instituies de apoio s empresas, como o Sebrae, auxiliam de maneira
significativa o pequeno empreendedor, sobretudo no incio de seu projeto,
visto que o papel deste rgo, entre outros, facilitar o acesso de pequenos empreendimentos a crdito e capitais, pois a falta destes caracteriza-se
como um dos principais obstculos para a criao e o desenvolvimento dos
pequenos negcios no Brasil.
Lembre-se sempre que o impacto da atividade econmica dos pequenos
empreendimentos o combustvel que sustenta a energia do mercado, interagindo na melhoria das condies socioeconmicas das comunidades em
geral. Pode-se afirmar, portanto, que os recursos financeiros que conduzem
implementao de uma empresa so essenciais para assegurar o sucesso
de seu processo. Quanto mais recursos o empreendimento tem ao seu alcance, melhores so os resultados obtidos. Entretanto, preciso considerar
que a aplicao correta e adequada dos recursos torna-se fundamental para
a rentabilidade e o alcance das metas e objetivos.
Assim, a mobilizao de recursos no diz respeito apenas a assegurar a injeo de capital nos moldes organizacionais, mas principalmente otimizar a
sua aplicao, maximizando a eficcia e a eficincia do planejamento, visando conquista de parcerias significativas e o contato com fontes alternativas
de recursos e investimentos.
Resumo
Nessa aula voc percebeu a importncia de se atentar para a otimizao dos
recursos financeiros no momento em que se pretende abrir um negcio.
Outro fator aqui destacado foi o papel das instituies de apoio ao empreendedor, principalmente o Sebrae que vem desenvolvendo um trabalho de
orientao aos que buscam implantar uma atividade.
107
e-Tec Brasil
Atividades de aprendizagem
1. Entre em contato com uma agncia do Sebrae e investigue quais linhas
de financiamento mais indicada para um empreendedor que deseja
abrir um negcio e est buscando um financiamento de R$ 20.000,00.
Anote aqui a sua pesquisa.
e-Tec Brasil
108
Empreendedorismo
19.1 Introduo
Evidentemente, a grande maioria das pessoas que resolve abrir um negcio
acaba entregando todo o processo burocrtico ao profissional contador, porm importante que voc esteja informado do que se faz necessrio para
tal, com o intuito de agilizar o processo. Embora poucos escolham fazer todo
o servio burocrtico, no uma tarefa difcil e voc aprender muito sobre
como as coisas acontecem antes de uma empresa abrir as suas portas. Vale
a pena o aprendizado.
109
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
110
Empreendedorismo
111
e-Tec Brasil
9. Cpia do CNPJ;
10. Cpia do alvar de licena;
11. RG e CPF dos scios.
Depois de seguidos esses passos, solicitamos junto Vigilncia a Licena
Sanitria, conforme dados a seguir.
licena sanitria: Tem o intuito de comprovar que a empresa est em
condies de funcionar dentro dos padres de higiene e sade. A solicitao deve ser feita na Secretaria Municipal de Sade da Prefeitura
Municipal Vigilncia Sanitria. Os documentos necessrios so:
1. Cpia do Contrato Social;
2. Cpia do CNPJ;
3. Cpia do atestado de viabilidade, aprovado na consulta comercial.
matrcula no INSS: Toda empresa deve estar registrada no INSS Instituto Nacional de Seguridade Social Diviso de Matrculas.
outros documentos: Dependendo da atividade a ser desenvolvida, haver necessidade, ainda, de requerer laudos de outros rgos, tais como:
1.
2.
3.
4.
5.
Vale lembrar que muito importante consultar a legislao que diz respeito
ao negcio para verificar quais so os procedimentos necessrios e se existe
algum rgo pblico que exige autorizao para funcionamento. Por exemplo, necessrio pedir autorizao de funcionamento para o IAP (Instituto
Ambiental do Paran) para abrir uma lavanderia, pois h necessidade do
tratamento qumico dos dejetos industriais.
e-Tec Brasil
112
Empreendedorismo
Outro aspecto que devemos observar a questo das alteraes da Lei das
Micro e Pequenas Empresas, cujo objetivo facilitar o desenvolvimento dos
pequenos empresrios.
Resumo
A partir dos conhecimentos dos conceitos abordados nesse livro, voc estar
apto a colocar em prtica o Plano de Negcio PN e obter sucesso num empreendimento. Evidentemente que, como abordamos em vrias partes deste
livro, cada caso um caso e merece uma anlise e enfoque diferentes. Portanto, conhecer o bsico facilita o processo de desenvolvimento de um PN que
porventura seja exigido com maiores especificaes das aqui apresentadas.
Atividades de aprendizagem
1. Entre em contato com a Junta Comercial da sua regio e investigue quanto tempo me mdia leva para que a pessoa tenha retorno da aprovao
de nome fantasia de um negcio. Anote aqui sua pesquisa.
113
e-Tec Brasil
Aula 20 Empreendedorismo:
perspectivas e tendncias
O objetivo desta ltima aula trazer algumas reflexes para que
voc possa realmente avaliar as suas aes, bem como analisar
a necessidade de dar um novo rumo s suas aes, no sentido
de tornar-se a cada dia mais empreendedor.
20.1 Introduo
Depois de ter vistos vrios temas relacionados ao empreendedorismo, voc
deve estar se perguntando: Mas e agora? J estou sabendo muita coisa sobre empreendedorismo, sobre o perfil do empreendedor, sobre o mercado
atual e global, sobre como elaborar um plano de negcios.
Mas onde eu posso aplicar todos os meus conhecimentos? Qual a rea
mais promissora? Como posso saber se estou no caminho certo? Ser que
continuo onde estou ou mudo de ramo, setor, profisso?
Evidentemente que em nossa vida sempre nos deparamos com as dvidas,
com os obstculos, com as incertezas, com o medo de mudar, enfim, a todo
momento estamos refletindo sobre nossas aes.
Pois bem, neste ltimo captulo vamos abordar algumas tendncias que podem ser percebidas a partir de uma anlise superficial do mercado. Porm,
vale sempre voc atentar para o fato de que devemos estar constantemente
atentos s mudanas que ocorrem nossa volta.
115
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
116
Empreendedorismo
117
e-Tec Brasil
Resumo
Esperamos que voc tenha aproveitado bastante o aprendizado sobre o tema
Empreendedorismo, que no ano de 2012 ganha ainda mais fora, tornando-se esse o Ano do Empreendedorismo.
Para encerrar nossos estudos, observe a figura a seguir e aplique os 5 fatores
para o sucesso em sua vida.
5 fatores para o SUCESSO
No culpe nada
nem ningum
Assuma
responsabilidades
Busque
conhecimento
SUCESSO
Seja criativo
Observe e
permita
Atividades de aprendizagem
Aproveite para testar seus conhecimentos sobre os temas abordados nesses captulos e faa o teste disponibilizado no endereo http://www.josedornelas.com.br/jogo-dupla-empreendedora/. Anote os resultados!
e-Tec Brasil
118
Empreendedorismo
Referncias
ARANTES, E. C. & HALICKI, Z. Empreendedorismo e Responsabilidade Social.
Curitiba: IBPEX, 2011.
BANGS JNIOR, D. H. Guia prtico: planejamento de negcios criando um
plano para seu negcio ser bem-sucedido. So Paulo: Nobel, 2002.
BENSADON, A. D. C. Pequenas empresas: procedimentos para o planejamento
organizacional do empreendedor contemporneo. 2001. Dissertao (Mestrado
Engenharia de Produo). Universidade Federal de Santa Catarina, 2001.
CHAGAS, J.; FREITAS, H. A Tomada de Deciso Segundo o Comportamento
Empreendedor: um survey na regio das Misses. Campinas: Enanpad, 2001.
Disponvel em: http://www.ea.ufrgs.br/professores/hfreitas/files/artigos/2001/2001_101_
Enanpad.pdf>. Acesso em: 5. jan. 2012.
CORDEIRO, J. V. B. M. A Logstica como Ferramenta para a Melhoria do
Desempenho em Pequenas Empresas: Administrao Integrada das Atividades
de Logstica Beneficia Cliente e Empresa. Revista FAE BUSINESS, n. 8, mai./2004.
Disponvel em: http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_da_fae/fae_v8_n1/rev_fae_
v8_n1_08_vicente.pdf. Acesso em: 6. jan. 2012.
DE MASI, D. A Emoo e a Regra: grupos criativos na Europa de 1850 a 1950. 7
ed. Rio de Janeiro: Jos Olympio, 1999.
DOLABELA, F. Oficina do Empreendedor. 6. ed. So Paulo: Cultura, 1999.
_______. O Segredo de Luza: uma ideia, uma paixo e um plano de negcios.
Como Nasce o Empreendedor e se cria uma Empresa. So Paulo: Sextante, 2008.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em negcios. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2001.
_______. Transformando Ideias em Negcios. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
_______. Empreendedorismo na prtica: mitos e verdades do empreendedor
de sucesso. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
FELIPPE, M. I. Empreendedorismo: buscando o sucesso empresarial. Sala do
Empresrio. v.4, n.16. So Paulo, 2006. p. 10-12.
FILION, L. J. Empreendedores e Proprietrios de Pequenos Negcios. So Paulo:
USP, 1999.
FRANCO, G. H. B. O Desafio Brasileiro: ensaios sobre desenvolvimento,
globalizao e moeda. Rio de Janeiro: Ed. 34, 1999.
FRANCO, G. H. B. O Plano Real e Outros Ensaios. 2. ed. Rio de Janeiro: Francisco
Alves, 1995.
PIMENTEL, A. Curso de empreendedorismo. So Paulo: Digerati Books, 2008.
119
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
120
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
1. Dolabela (1999) descreve algumas caractersticas dos empreendedores. Nas alternativas abaixo assinale V para as Verdadeiras e F
para as Falsas.
( ) Define o que aprende (a partir do no definido) para realizar suas vises.
( ) No tem iniciativa e no define o que quer e onde quer chegar, depois
busca o conhecimento que lhe permitir atingir o objetivo;
( ) Cria um mtodo prprio de aprendizagem; tem alto grau de internalidade;
( ) No assume riscos moderados; no gosta de risco, mas faz tudo para
enfrent-los;
( ) Tem alta tolerncia ambiguidade e incerteza e mantm um alto nvel
de conscincia do ambiente em que vive, usando-a para detectar oportunidades de negcios.
A sequncia correta das alternativas :
a) V V V F V
b) V F V F V
c) V V V F F
d) F V F V F
e) F F V V F
2. Dornelas (2008) enfatiza tambm caractersticas do empreendedor de sucesso. Dentre elas, pode-se considerar.
( ) So indivduos que fazem a diferena.
( ) Sabem explorar ao mximo as oportunidades.
121
e-Tec Brasil
( ) So indeterminados e indecisos.
( ) So otimistas e apaixonados pelo que fazem.
( ) So dependentes dos outros para construrem seu prprio destino.
A sequncia correta das alternativas :
a) V V V F V
b) V F V F V
c) V V F V F
d) F V F V F
e) F F V V F
3. Dornelas (2008) classifica em trs reas as habilidades requeridas
de um empreendedor como sendo fundamentais para formar a
base de um curso de empreendedorismo, sendo elas:
a) Gerenciais, comerciais e caractersticas impessoais;
b) Tcnicas, gerenciais e caractersticas pessoais;
c) Tcnicas, comerciais e caractersticas pessoais;
d) Gerenciais, tcnicas e governamentais.
e) Nenhuma das alternativas anteriores
4. No Brasil, um rgo tem sido responsvel por implantar a cultura
do empreendedorismo, quer seja nas universidades ou no mercado como um todo, com o intuito de orientar os pequenos empresrios no momento da abertura de seus negcios, bem como no
desempenho de suas atividades. Esse rgo o:
a) EMPRETEC
b) Sebrae
c) GEM
d) MEC
e) SESC
e-Tec Brasil
122
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
123
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
124
Empreendedorismo
d) F V V F
e) V F F V
11. No momento em que se desenvolve o PN j se pode estar fazendo uma anlise do negcio, realmente refletindo sobre as reais
possibilidades de sucesso da atividade. Desta forma, no se caracteriza o PN somente pela importncia do documento em si, mas
pelo processo de construo do mesmo, que possibilita ao autor
amadurecer e refletir mais profundamente sobre o negcio que
se est estudando. Bangs Jr. (2002, p.19) elenca trs razes principais para se criar um Plano de Negcios que so:
I. O processo de organizar um plano de negcios, incluindo as reflexes
que voc faz antes de comear a registr-lo por escrito, obriga-o a assumir um posicionamento no emocional, crtico e objetivo em relao ao
seu projeto como um todo.
II. O produto acabado o seu plano de negcios um instrumento operacional que, se usado de forma apropriada, ir auxili-lo a gerenciar o
seu negcio e a trabalhar efetivamente para seu sucesso.
III. O plano de negcios um documento operacional que serve para a devida comprovao junto Delegacia da Fazenda Federal no momento de
se fazer a Declarao de Imposto de Renda do proprietrio.
IV. O plano de negcios concludo transmite suas ideias para outros e fornece a base para sua proposta de financiamento
Marque a alternativa correta:
a) As alternativas I, II, III e IV esto corretas;
b) As alternativas I, II e III esto corretas;
c) A alternativa II est incorreta;
d) A alternativa III est incorreta.
e) Todas as alternativas esto corretas.
Atividades autoinstrutivas
125
e-Tec Brasil
2. Plano de
Negcio
Completo
3. Plano de
Negcio
Operacional
( ) Modelo utilizado medida que haja a necessidade de se buscar grande quantidade de dinheiro
ou mesmo quando se quer demonstrar uma viso
mais detalhada do negcio.
( ) Este varia em mdia de 20 a 40 pginas, dependendo da atividade e dos detalhamentos que so feitos.
( ) Este modelo visa a objetividade com foco no que
se deseja chamar a ateno, principalmente nos
tpicos, produto, mercado e retorno sobre os investimentos. Em mdia, varia de 10 a 15 pginas.
( ) Modelo comumente utilizado internamente na
empresa pelos diretores, gerentes e funcionrios
quando se deseja alinhar os esforos internos em
direo aos objetivos estratgicos da organizao.
Quanto ao tamanho, depende da necessidade da
empresa, em quais informaes quer realmente
passar para seus colaboradores.
( ) Utilizado em momentos em que se deseja apenas
apresentar informaes resumidas a um pblico
alvo, por exemplo para investidores com o intuito de chamar a ateno. Normalmente estes, os
investidores, havendo interesse, iro solicitar um
plano mais completo.
e-Tec Brasil
126
Empreendedorismo
13. Algumas questes devem constar num PN, porm vale sempre
lembrar que no existe um modelo padro e que as atividades
requerem diferentes vises e abordagens e, desta forma, tpicos
mais detalhados nas reas que devem ser mais especficas. Tambm, dependendo de para quem ser destinado o PN determinadas informaes tm maior relevncia. Abaixo alguns tpicos
que fazem parte de um PN. Relacione os tpicos (coluna 1) s suas
caractersticas principais (coluna 2).
1. Capa
2. Empreendimento
3. Definio do
Negcio
4. Anlise de
Cenrios
5. Anlise S.W.O.T.
Atividades autoinstrutivas
127
e-Tec Brasil
14. A sustentabilidade do negcio, Satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade de as futuras geraes satisfazerem suas prprias necessidades. Desta forma os itens que
compem a sustentabilidade do negcio so:
a) recursos sociais, ambientais e ticos;
b) recursos ambientais, sociais e econmico-financeiros;
c) polticos, patrimoniais e ambientais;
d) recursos gerenciais, patrimoniais e comportamentais;
e) recursos culturais, ambientais e sociais.
15. Empresas so instituies que existem a fim de satisfazer as necessidades humanas, haja vista todos necessitarmos de moradia,
alimentao, educao, etc., e para tal que as empresas foram
criadas. As empresas podem ser individuais e coletivas e quanto
ao ramo de atividades so classificadas em:
a) Polticas, Econmicas e Sociais;
b) Industriais, Comerciais e de Prestao de Servios;
c) Industriais, Econmicas e de Prestao de Servios;
d) Polticas, Comerciais e de Prestao de Servios.
e) Industriais, Automotivas e Eletrnicas.
16. Degen (1989) elenca as etapas da criao de um negcio prprio.
Desta forma e sob o ponto de vista do autor, complete os espaos com a alternativa que condiz com o quadro apresentado
pelo mesmo.
a oportunidade de negcios.
o empreendimento.
o
conceito do negcio.
A alternativa que completa a ideia do autor :
a) Identificar; Implementar e Desenvolver;
b) Identificar; Pesquisar e Desenvolver;
c) Identificar; Implementar e Estudar;
d) Identificar; Estudar e Desenvolver;
e) Pesquisar; Implantar e Desenvolver.
e-Tec Brasil
128
Empreendedorismo
17. No que tange ao Plano de Negcios, so consideradas metas estratgicas de qualidade do produto/servio:
( ) Atendimento das necessidades dos clientes (pblico-alvo);
( ) Diferencial competitivo do produto/servio e demais estratgias complementares;
( ) Distribuio, poltica de preo e servios de ps-venda e garantia;
( ) Canais de distribuio e mix de produtos;
Marque a sequncia correta das alternativas:
a) V F V V
b) V V V V
c) V V V F
d) F V V V
e) F F V V
18. Vrios so os pblicos a quem se destina um PN. Desta forma,
importante lembrar que o plano de negcios uma linguagem
para descrever de forma completa o que ou pretende ser uma
empresa (DOLABELA, 1999, p. 80). O autor enfatiza que o Plano
de Negcios deve conter:
( ) A forma de pensar sobre o futuro do negcio, aonde ir, como ir mais rapidamente, o que fazer durante o caminho para diminuir incertezas e riscos.
( ) A descrio de um processo e no de um produto deve ser dinmico,
vivo, devendo estar sempre atualizado.
( ) Descrio de um negcio, os motivos da existncia da oportunidade de
negcio, como o empreendedor pretende agarr-la e como buscar e
gerenciar os recursos para aproveit-la.
( ) Informaes que o tornam instrumento para a obteno de financiamentos, emprstimos, persuaso de novos scios, controle interno, integrao da equipe e envolvimento dos empregados e colaboradores.
Atividades autoinstrutivas
129
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
130
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
131
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
132
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
133
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
134
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
135
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
136
Empreendedorismo
32. Pimentel (2008, p. 34) atenta para o fato de que uma ideia pode
estar sendo desenvolvida por vrias pessoas, ou seja, assim como
voc, outras pessoas em outros lugares podem tambm estar
imaginando algo semelhante e, neste caso, ser vitorioso quem
implementar mais rapidamente e de forma que atenda s necessidades do mercado. O autor destaca que antes de se tentar colocar uma ideia em prtica preciso atentar para trs fatores.
Marque a alternativa correta:
a) Estratgia, Poltica e Viso;
b) Estratgia, Viso e Misso;
c) Estratgia, Tcnica e Ferramenta;
d) Estratgia, Tcnica e Documentao;
e) Estratgia, Prtica e Ao.
33. No existe um nico tipo ou um modelo padro de empreendedor que possa ser identificado, qualquer pessoa pode se tornar
um empreendedor. Dornelas (2007, p. 11-14) elenca alguns tipos
de empreendedores descobertos a partir de pesquisa realizada
com 399 empreendedores. Partindo dos dados obtidos e divulgados pelo autor, relacione as colunas de modo que as caractersticas correspondam ao tipo de empreendedor.
1. Empreendedor ( ) A misso de vida destas pessoas construir um
Nato
mundo melhor, e portanto esto sempre envolvidas em causas humanitrias; demonstram um
desejo imenso de mudar o mundo.
2. Empreendedor ( ) Pessoas apaixonadas por desafios e por criar algo
Inesperado
novo;
3. Empreendedor ( ) So aqueles que comeam do nada, que iniciam
Serial
muito cedo a jornada de trabalho, e adquirem
habilidades de negociao.
4. Empreendedor ( ) Pessoas que veem a oportunidade bater porCorporativo
ta, quer seja por um convite sociedade de um
negcio ou quando por si prprio descobre que
pode criar um negcio prprio.
5. Empreendedor ( ) Este tipo tem sido evidenciado nos ltimos anos,
Social
dada necessidade de inovar, de renovar a administrao nas organizaes devido competitividade dos mercados.
Atividades autoinstrutivas
137
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
138
Empreendedorismo
competitividade promovida pela internacionalizao dos mercados, e foram tendo que adaptar-se e atualizar-se para se manterem no mercado. Neste sentido podemos considerar como variveis que contriburam para a utilizao do Plano de Negcios:
I. Processo de globalizao;
II. Equiparao do Real ao Dlar;
III. Concorrncia no mercado;
IV. Necessidade de adaptao ao cenrio competitivo.
Marque a alternativa correta:
a) As alternativas II, III e IV esto corretas;
b) As alternativas I, II e III esto corretas;
c) As alternativas I, III e IV esto corretas;
d) Todas as alternativas esto corretas;
e) Todas as alternativas esto incorretas.
36. Um empreendedor aquele indivduo que tem viso, que cria
ideias. Vale aqui destacar que uma ideia por si s no basta, preciso procurar as oportunidades, neste sentido, o empreendedor
aquele que tem a ideia e consegue coloc-la na prtica. Analise as
alternativas abaixo:
( ) Outro fator de relevncia a ser enfocada a questo errnea de que
uma ideia deva ser nica, porm isso no importa, ser ou no ser nica,
mas sim, de que forma o empreendedor a ir utilizar, lembrando que as
mesmas no devem ser desperdiadas.
( ) Uma ideia sozinha no vale nada; em empreendedorismo, elas surgem
diariamente. O que importa saber desenvolv-las, implement-las e
construir um negcio de sucesso.
( ) Dornelas (2008) esclarece que para ser considerado um empreendedor
o que conta no ser o primeiro a pensar e ter uma ideia revolucionria,
mas sim o primeiro a identificar uma necessidade de mercado e saber
como atend-la, antes que outros o faam.
Atividades autoinstrutivas
139
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
140
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
141
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
142
Empreendedorismo
143
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
144
Empreendedorismo
Atividades autoinstrutivas
145
e-Tec Brasil
IV. O avano da economia depende, cada vez mais, das pequenas empresas,
dos negcios que respondem por uma fatia considervel em relao
gerao de empregos, riquezas e inovaes tecnolgicas e, consequentemente, as pessoas certas nesses ambientes favorecem o crescimento
socioeconmico de toda a nao.
Marque a afirmativa correta:
a) Esto corretas as alternativas I, II e IV;
b) Esto corretas as alternativas I, III e IV;
c) Esto corretas as alternativas I, II e III;
d) Todas as alternativas esto corretas;
e) Todas as alternativas esto incorretas.
47. Processo de economia que revolucionou, por um lado as formas
do comportamento do consumidor, haja vista o mesmo poder
acessar a um universo bem mais amplo de escolhas. Por outro
lado, as organizaes se sentiram mais pressionadas pela competitividade proporcionada dado ao fato de que com esse processo,
os concorrentes esto em todas as partes do mundo, e no somente em nveis locais e/ou nacionais.
a) Economia poltica;
b) Globalizao;
c) Integrao regional;
d) Plano Real;
e) Privatizao.
48. A crise da dcada de 1980 aprofundou o desequilbrio social, pois
foi marcada pela acelerao inflacionria, que afeta principalmente os segmentos de menor poder aquisitivo, e pelas elevadas taxas
de desemprego, ao passo que a estabilizao dos preos e modernizao do parque produtivo, que se destaca nos anos de 1990,
revela que, apesar de atrasadas frente aos movimentos interna-
e-Tec Brasil
146
Empreendedorismo
cionais, esto surgindo novas e distintas possibilidades de recuperao efetiva do crescimento econmico brasileiro, condio precpua para, dentro do contexto poltico atual, ocorrer a melhoria das
condies sociais. Ainda nesse sentido, vlido afirmar que:
( ) Passada a euforia da estabilizao dos primeiros anos da dcada de
1990, revela-se que a poltica econmica do perodo que abrange os
anos de 1994 a 1999 (primeira fase do Real) sustentou-se em uma poltica fiscal expansionista, em uma poltica monetria restritiva e cambial
equivocada, provocando uma srie de desequilbrios macroeconmicos.
( ) Entre os anos de 1994 e 1998 identifica-se claramente que o objetivo
principal da poltica governamental foi a estabilizao dos preos, face
inflao que devastava a economia, que passou ento a ser reduzida.
Para isso, o governo lanou mo de uma poltica monetria restritiva,
associada a uma regra de no-desvalorizao cambial. A formulao e
a conduo dessa poltica macroeconmica nessa esteira foi perceptvel
antes mesmo da implantao do Plano Real.
( ) A poltica monetria aplicada (conjunto de medidas adotadas pelo governo em relao taxa de juros e controle da moedimplicou em elevadas taxas de juros, conteno ao crdito e ao consumo, o que, por seu
lado, favoreceu a credibilidade ao plano econmico do governo.
( ) As medidas adotadas no mbito das polticas monetria e cambial contriburam para o alcance e a consolidao, por alguns anos, do principal
objetivo do Plano Real - a estabilizao dos preos.
( ) Marque a sequncia correta das alternativas:
a) V V F V
b) V V V V
c) V V V F
d) F F V V
e) V F V F
Atividades autoinstrutivas
147
e-Tec Brasil
49. O conceito de empreendedorismo vem sofrendo constantes inovaes. Ainda relacionado a prticas pr-ativas e inovadoras, gradativamente se abandona uma viso reducionista do empreendedorismo associado exclusivamente ao exerccio de uma atividade
econmica e se passa a lhe associar a qualquer atividade humana;
como, alis, pode-se observar em todas as reas do saber, que
paulatinamente fazem do ser humano sua razo e seu fim.
( ) Os empreendedores so encontrados agora em casa, na comunidade,
dentro de uma organizao ou no meio de uma assembleia sindical, ou
seja, em qualquer lugar onde existam pessoas.
( ) Em situaes de crise, a presena do empreendedorismo ganha contornos ainda mais fortes, j que a adversidade lhe um ambiente ainda
mais propcio de apario.
( ) O cenrio global atual aponta, portanto, no s para alternativas econmicas inovadoras, mas principalmente para estratgias de promoo do
desenvolvimento que estimulem e, de certa forma, dependam do empreendedorismo. Assim o desenvolvimento territorial, que, ademais,
realiza uma abordagem que parte do local para o global e refora o
planejamento produtivo pela prpria comunidade, com aproveitamento
das vocaes e potenciais locais.
( ) Os empreendedores so encontrados atualmente somente nas grandes
corporaes, pois nesse ambiente que podem ser desenvolvidos grandes projetos para caracterizao do mesmo.
Marque a sequncia correta das alternativas:
a) V V F V
b) V V V V
c) V V V F
d) F F V V
e) F F F V
e-Tec Brasil
148
Empreendedorismo
Anotaes
Atividades autoinstrutivas
149
e-Tec Brasil
Currculo do professor-autor
Zlia Halicki
Mestre em administrao pela UNIVALI (2007), Especialista em finanas e
controladoria pelo IBPEX (2004); Ps graduada em Formao Docente em
EAD pela Faculdade Internacional de Curitiba - FACINTER (2011) e Graduada em Economia pela Universidade Estadual de Ponta Grossa (2000). Est
cursando Administrao Pblica EAD, pela Universidade Estadual de Ponta
Grossa. Atualmente Coordenadora do Curso de Adminsitrao na Faculdade Sagrada Familia - FASF em Ponta Grossa, Professora titular dos Cursos de
Administrao, Direito e Sistemas de Informao, na Associao Itarareense
de Ensino Superior - FAFIT em Itararar, Professora nos Cursos de Ps Graduao Distncia no Grupo Educacional UNINTER (mais de 100 horas de
aulas ao vivo em estdio e 50 horas de tutoria radioweb). Tem experincia na
rea de Administrao e Economia, atuando nas modalidades presencial e a
distncia, graduao ps graduao, nos seguintes temas: Empreendedorismo, marketing interno, economia, planejamento estratgico e globalizao.
151
e-Tec Brasil