Campaña Si Te Pega No Te Quiere

UNIVERSIDAD NACIONAL
MOQUEGUA
TRABAJO ENCARGADO
PLAN DE MERCADEO SOCIAL
TEMA
:
CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA DOMESTICA A LA MUJER SI
TE PEGA, NO TE QUIERE
CURSO
DOCENTE
INTEGRANTES
MERCADEO SOCIAL
GENCIANA SERRUTO MEDINA

:
ROSMERY NINA HINOJOSA
MIRIAN VALDEZ SOSA

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA
APAZA
MUJER SIMARIA
TE PEGA,
NO TE QUIERE
CICLO
UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

Curso: MERCADEO SOCIAL
INDICE
Contenido
I.
PRESENTACIN........................................................................................ 2
II. DESARROLLO DEL TRABAJO........................................................................3

2. Investigacin y Anlisis de los destinatarios del Programa................................3
2.1 Definicin del problema de la violencia domestica a la mujer........................3
2.2 Justificacin.......................................................................................... 5
2.3 Segmentacin: Anlisis de los destinatarios de la campaa.........................5
3. Evaluacin de la problemtica social actual....................................................6
4. Anlisis F. O. D. A....................................................................................... 6
4.1 Positivo................................................................................................ 7
4.1.1 Fortalezas (capacidades internas):........................................................7
4.1.2 Oportunidades (factores externos positivos):...........................................7
4.2 Negativo............................................................................................... 7
4.2.1 Debilidades (limitaciones internas):........................................................7
4.2.2 Amenazas (limitaciones y desafos externos):..........................................8
5. Objetivos y Problemas del Programa de marketing Social.................................9
5.1 Objetivos de la Campaa........................................................................9
5.2 Antecedentes........................................................................................ 9
6. Evaluacin de estrategias de Marketing social..............................................14
6.1 Estrategias.......................................................................................... 14
7. Pruebas y Ensayos de la Estrategia............................................................15
7.1 Descripcin de las actividades realizadas................................................15
7.1.1 Distribucin de comisiones.................................................................15
7.1.2 Reuniones de Asesora......................................................................15
7.1.3 Spot publicitarios dramatizacin en lugares pblicos.y escenas de...........15
7.1.4 Difusin en Medios de Comunicacin...................................................15
8. Diseo del programa................................................................................ 16
9. Presupuesto............................................................................................. 17
CONCLUSIONES............................................................................................ 18
ANEXOS........................................................................................................ 19
CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI


I.
PRESENTACIN
La realizacin de esta campaa busca la sensibilizacin de la poblacin

moqueguana de la provincia Mariscal Nieto, ya que nosotros como futuros
profesionales de Gestin Pblica y Desarrollo Social buscamos realizar
proyectos que integren a la sociedad.
Esta campaa social contra la violencia de la mujer SI TE PEGA NO TE
QUIERE tuvo como finalidad y logro la atencin de la comunidad prevenir el
abuso y violencia domstica en las mujeres entre 18 y 45 aos en la regin
Moquegua.
Al obtener el resultado favorable de nuestra campaa nos sentimos realizados
ya que para nuestro V ciclo estamos obteniendo grandes enseanzas y a un
mediano plazo ya tendremos ms conocimiento y podremos gestionar mejores
proyectos a favor de la comunidad


II. DESARROLLO DEL TRABAJO
2. Investigacin y Anlisis de los destinatarios del Programa.

2.1 Definicin del problema de la violencia domestica a la mujer
La campaa social SI TE PEGA, NO TE QUIERE 2015-2016 EN MOQUEGUA,
define a la Violencia domestica a Mujeres como cualquier accin o conducta que,
basada en su condicin de gnero, cause muerte, dao o sufrimiento fsico, sexual
o psicolgico a la mujer, tanto en el mbito pblico como en el privado.
La violencia domstica y el abuso emocional son comportamientos usados por una
persona en una relacin para ganar control sobre la otra persona. La relacin
dentro de la cual estas dos personas se encuentran puede ser de matrimonio, de
concubinato, de novios; y se puede dar en una pareja heterosexual, gay o lesbiana.
La violencia se considera un crimen y puede incluir asalto a nivel fsico (golpear,
empujar, etc.), abuso sexual (actividad sexual forzada), y acoso. Aun cuando el
abuso emocional, psicolgico y hasta financiero no son vistos como
comportamientos criminales, son formas de abuso al fin y al cabo y pueden llevar a
la violencia criminal.
La violencia toma muchas formas y puede ocurrir una vez o muchas veces. Una de
las maneras en que puedes identificar la violencia y detenerla es a travs del
crculo de la violencia.
Las vctimas de abuso domstico pueden ser de cualquier raza, sexo, edad,
religin, condicin social y educacin. Aunque tanto hombres como mujeres pueden
ser vctimas de abuso domstico, las mujeres son muchas de las veces las
vctimas.
El circulo de la violencia


Algunas estadsticas interesantes sobre la violencia domstica
Cada 12 segundos una mujer es maltratada por su esposo, novio o amante

El maltrato ocurre en todas las culturas, edades, razas, nacionalidades y
niveles socioeconmicos.
El maltrato tambin se presenta en relaciones entre el mismo sexo.
El 93% de las vctimas de violencia domstica son mujeres.
El 64% de todas las mujeres sern maltratadas alguna vez en su vida.
El 60% de las mujeres golpeadas, son golpeadas en estado de embarazo.
El 81% de los hombres que maltratan a sus parejas tuvieron padres que
abusaban de sus madres
Las golpizas son la mayor causa de heridas en las mujeres - son ms
frecuentes que los accidentes automovilsticos, asaltos, y violaciones todos
juntos. Esta es la principal causa por la que las mujeres son atendidas en
las salas de emergencia.
2.2 Justificacin
La campaa social SI TE PEGA, NO TE QUIERE 2015-2017, EN MOQUEGUA
busca prevenir el abuso y violencia domstica en las mujeres entre 18 y 45 aos en la
4


regin Moquegua, basado en estadsticas del Programa Nacional Contra la Violencia
Familiar y Sexual; en el presente ao han sido reportados 644 casos de violencia
domstica.
2.3 Segmentacin: Anlisis de los destinatarios de la campaa
Segmentacin geogrfica
Regin o pas del mundo
Per
Regin del pas
Moquegua
Tamao de la ciudad
15734 km2
Densidad
zonas de la costa y de la sierra
Segmentacin demogrfica
Edad
Sexo
Ciclo de vida
Grupo familiar
Ingreso
Ocupacin
Educacin
Religin
Raza
Nacionalidad
18-45
femenino
Joven, conviviente, casada
Extensa, nuclear, monoparental
Salario mnimo
Estudiantes, empleados
Los tres niveles
Catlica, cristiana, evanglico
Mestizos
Peruanos/Moqueguanos
Psicograficas
Clase social
Estilo de vida
Personalidad
Media-baja-alta
Diversa
Sumisa, temerosa, dependiente
Conductual
5


Ocasiones
Beneficios
Situacin del usuario
Frecuencia del uso
Situacin de lealtad
Etapa de preparacin
Actitud hacia el producto
ocasional
Bienestar en el hogar,
psicolgica
Usuario dependiente
Usuario intensivo
fuerte
Poco conocimiento
interesada
integridad
3. Evaluacin de la problemtica social actual.

El Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables informaron que en el 2015
se registr un total de 644 denuncias de violencia familiar y sexual en los tres
Centros Emergencia Mujer (CEM) que funcionan en la regin de Moquegua.
En este sentido, el viceministro de Poblaciones Vulnerables, Julio Rojas Julca,
precis que de esta cifra, 576 de los casos corresponden a vctimas mujeres
mientras que, 68 a hombres.
Asimismo, es preciso recordar que durante dicho ao no se registraron casos
de feminicidio ni de tentativas en Moquegua y que la cifra mencionada
corresponde en un 24. 2% a vctimas de violencia fsica, un 71.1% de violencia
psicolgica y un 4.7% de violencia sexual.
Por otra parte, el funcionario destac que si bien queda mucho trabajo por
desarrollar, hasta el momento ya se han realizado acciones preventivas como
capacitacin, acciones de participacin, movilizacin y difusin social a ms de
9 mil personas
4. Anlisis F. O. D. A.
Las fuerzas y debilidades reflejan el contexto interno de un programa u
organizacin.
Las oportunidades y amenazas se refieren al contexto externo, incluidos los
factores ajenos al control del programa o de la organizacin que afectan a su
trabajo.


4.1 Positivo:
4.1.1 Fortalezas (capacidades internas):
El liderazgo de la polica tiene el compromiso firme de mejorar la respuesta

de la polica a la violencia domstica.
Existencia de los consultorios del mdico de la familia, con un trabajo
sistemtico y profesional, que proporciona un conocimiento integral
detallado de la situacin de salud y de la calidad de vida de los integrantes
de la localidad.
Existencia de las Comisiones de Atencin a la Mujer en el municipio y la
comunidad, dirigida a trabajar por la igualdad de la mujer.
Existencia de los tcnicos y especialistas necesarios de los diferentes
perfiles profesionales, para atender la problemtica familiar y femenina en
el territorio.
Atencin priorizada que realizan los Trabajadores Sociales a la comunidad,
que posibilitan enfrentar y solucionar aquellos problemas de mayor
incidencia en la misma.
4.1.2 Oportunidades (factores externos positivos):
La elaboracin de informes, por parte de la Defensora del Pueblo,

mediante ellos se atienda quejas y realicen acciones de supervisin para
verificar el nivel de cumplimiento de las polticas pblicas diseadas en
favor de la igualdad.
Relacin estrecha de trabajo entre los organismos y organizaciones del
municipio para
desarrollar el trabajo comunitario,
potenciando las
diferentes actividades que se programan.
Contar con un sistema de medios masivos de comunicacin a nivel nacional
y provincial, que propician el trabajo de divulgacin y promocin familiar.
4.2 Negativo:
4.2.1 Debilidades (limitaciones internas):
La presencia y dotacin limitada de la polica en las comunidades y la

presin de los administradores en las comisaras locales tal vez impida
al personal asistir a todas las sesiones de capacitacin.
La falta de un sistema de registro e informes de datos sobre violencia
domstica dentro de la polica tal vez dificulte la puesta en prctica de la
capacitacin
La elevada rotacin de personal en la polica comunitaria.


No contar con los medios de informacin de comunicacin comunitaria

necesarios para divulgar las diferentes actividades a desarrollar en la
comunidad.
Se carece de medios materiales necesarios para la impresin, lo que
limita la elaboracin de los sueltos y plegables y otras formas posibles
de divulgacin.
Deficiencias en el sistema de comunicacin que se utiliza con la
poblacin de la comunidad, pues no se aplica una poltica de
convencimiento y persuasin.
No utilizacin eficiente de las relaciones entre las diferentes
instituciones, organismos y organizaciones de la localidad, para lograr
un trabajo integrado de los mismos en la comunidad.
4.2.2 Amenazas (limitaciones y desafos externos):
La legislacin sobre violencia domstica no especifica las medidas de

respuesta que ha de adoptar la polica, lo cual podra menoscabar las
iniciativas para introducir la aplicacin de una respuesta normalizada
de la polica en la capacitacin.
Los recortes presupuestarios pblicos tal vez se traduzcan en una falta
de financiacin suficiente para el programa.
La elevacin de los niveles de consumo de alcohol, y en menor medida
de la drogadiccin, como fuentes originarias de violencia en la
comunidad.
La escasa motivacin existente entre los miembros de la comunidad
para participar en las actividades colectivas convocadas por los
representantes gubernamentales y de las organizaciones de masas.
La carencia algunos recursos materiales de la construccin y el alza de
los precios de los mismos, lo que limita la respuesta inmediata que hoy
exige la poblacin para mejorar las condiciones del fondo habitacional
de la comunidad.
La carencia de un programa integral de transformacin de la
comunidad, donde se priorice la solucin de los ms graves problemas
que hoy afectan a la misma.


5. Objetivos y Problemas del Programa de marketing Social

5.1 Objetivos de la Campaa
Generales
a. Prevenir y denunciar el abuso y violencia domestica a mujeres de 18-45
aos en la regin Moquegua.
b. Demostrar que la universidad Nacional de Moquegua es sensible a las
problemticas de su comunidad e involucra a los estudiantes mediante
campaas de sensibilizacin formndolos en capacidades de incidencia y
opinin pblica.
Especficos
a. Alentar a las mujeres a denunciar casos de violencia en las comisaras de la
regin Moquegua.
b. Generar conocimiento sobre los ciclos y estadsticas de violencia domstica
en la poblacin de la regin Moquegua.
c. Involucrar a los diferentes medios de comunicacin con la difusin, anlisis y
debate de la problemtica de la violencia contra la mujer en la provincia de
Mariscal Nieto.
5.2 Antecedentes
En la regin Moquegua se viene atendiendo un total de 644 casos por
situaciones de violencia familiar y sexual en los ltimos meses del ao; a travs
de 14976 actividades por violencia familiar y sexual. Cabe precisar del total de
casos atendidos (644); 392 (60.9%) corresponden a vctimas de violencia
psicolgica; 228 (35.4%) a vctimas de violencia fsica y 24 (3.7%) a vctimas
de violencia sexual.
De acuerdo a las estadsticas, las mujeres son las que sufren violencia
domstica y no se atreven a denunciar estos hechos de violencia en el hogar o
en el marco de las relaciones efectivas.


Denuncias por violencia familiar registradas por la Polica Nacional del Per,
Segn sexo y edad de la vctima, 2012
10


(Por departamento)
DENUNCIAS POR VIOLENCIA FAMILIAR REGISTRADAS POR LA POLICIA

NACIONAL DEL PERU, SEGN TIPO DE AGRESION, 2012 (POR
DEPARTAMENTO)
11

CUA
DRO

8.1
mbito geogrfico
Departamento
Amazonas
Ancash
Apurmac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Cusco
Huancavelica
Hunuco
Ica
Junn
La Libertad
Lambayeque
Lima 2/
Loreto
12
PER: Violencia fsica contra la mujer ejercida

alguna vez por parte del esposo o compaero,
segn(Porcentaje)
mbito geogrfico
2009
2010
2011
2012
2013
40.9
41.1
52.5
45.3
46.3
25.7
49.5
36.8
33.2
38.9
47.0
22.4
31.5
37.2
37.9
38.9
38.3
50.0
41.2
41.7
20.5
42.1
39.6
34.9
39.4
51.4
26.6
29.7
37.4
35.6
35.4
35.3
51.7
37.9
39.8
26.1
50.1
44.8
34.2
44.5
52.3
23.0
28.4
36.5
38.4
35.0
35.4
49.7
37.6
42.3
28.6
49.2
43.8
26.3
46.0
47.1
20.8
35.4
34.7
40.8
37.9
29.1
43.1
40.8
49.3
24.7
53.0
37.4
30.0
37.7
48.7
29.4
36.8
33.7
36.2


Madre de Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martn
Tacna
Tumbes
Ucayali
43.1
42.0
51.2
34.9
45.2
41.5
46.4
33.8
33.3
44.0
45.7
45.9
39.1
44.6
37.6
47.1
38.1
31.4
41.6
39.1
44.2
36.4
43.9
46.3
48.1
36.8
36.9
38.4
39.0
32.7
36.1
41.7
36.5
43.8
37.4
33.1
Nota: Se refiere a la violencia de toda la vida.

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e
Informtica- Encuesta Demogrfica y de Salud
Familiar.
Como se observa en la grfica la Regin Moquegua desde el ao 2009 al 2010 ha

registrado un incremento de 3.7%, desde el ao 2010 al 2011 la violencia contra la
mujer ha disminuido un 6.6%, del ao 2011 al 2012 solo se ha reducido un 0.1%, y del
ao 2012 al 2013 se ha reducido un 3.6%.
6. Evaluacin de estrategias de Marketing social

6.1 Estrategias
Realizar una Maratn contra la violencia domestica hacia la mujer, en los

centros de mercado donde se les brindar informacin a las personas sobre la
violencia domstica, especficamente contra las mujeres y el feminicidio.
Marketing de Guerrilla, el cual consistir en la colocacin de Carteles en las

principales arterias de la provincia de Mariscal Nieto en los cuales aparezcan
mujeres en sus publicidades, y se pegaran los stickers que simulen moretes en
el cuerpo, acompaado por un logo de la campaa, la palabra denncialo y el
numero donde puede llamar.
En los lugares de mayor trnsito de personas, como centros comerciales,

actores simularan una pelea, frente a la mirada de los transentes, simulando
un maltrato hacia la mujer, posteriormente se entregaran trpticos con la
informacin respectiva al maltrato domstico de la mujer.
Se buscar una figura pblica, que sea el rostro de nuestra campaa. En este
caso podramos ocupar a Mnica Snchez ya que ella forma parte de una ONG
en la capital y siempre est dispuesta al apoyo en este tipo de campaas. Con
13

41.8
35.4
33.0
27.3
44.0
37.7
36.6
34.7
37.3

la cual haremos un spot publicitario para sensibilizar a la poblacin y que se
una a esta campaa.
El uso de Relaciones pblicas, con visitas programadas a medios y as mismo

la atraccin de medios, de tal manera de conseguir publicidad. Crear alianzas
con empresas que apoyen a la mujer, y se sientan atrados por contribuir a la
causa, a modo de obtener patrocinadores para llevar a cabo actividades
7. Pruebas y Ensayos de la Estrategia

7.1 Descripcin de las actividades realizadas
7.1.1 Distribucin de comisiones
7.1.1.1 Comisin Coordinacin Central.
7.1.1.2 Comisin Municipalidad Provincial Mariscal Nieto.
7.1.1.3 Comisin en el Centro de Emergencia Mujer.
7.1.1.4 Comisin de la Polica Nacional del Per.
7.1.1.5 Comisin de publicidad.
7.1.1.6 Comisin de la realizacin de estrategias.
7.1.1.7 Comisin de Medios de Comunicacin.
7.1.2 Reuniones de Asesora.

7.1.3 Spot publicitarios
7.1.4 Difusin en Medios de Comunicacin.
14


8. Diseo del programa

N
ACCIONES
1 Elaborar el
plan de
mercadeo
2 Reunin de
comisiones
3 Diseo de
afiches
4 Spots
publicitario
5 Difusin de
volantes y
afiches
6 Salida a
medios de
comunicaci
n
7 Marketing
de guerrilla
8 Actores
harn
teatro
9 Maratn
contra la
violencia
domestica
15
MESES
NOVIEMB
RE
3
4
DICIEMBR
E
1 2 3 4
ENERO
1
X X X X
FEBRERO
4
MARZO
X X
X X


hacia la
mujer
1 Resultados
0 obtenidos
9. Presupuesto
DESCRIPCION
MEDIDA
AFICHES
MILLAR
COPIAS/IMPRESIONES
SPOTS PUBLICITARIO
CARTELES
PUBLICIDAD EN LOS
MEDIOS DE
COMUNICACIN (RADIO,
TV)
GLOBAL
STICKERS
PLUMONES
PANEL FOTOGRAFICO
MILLAR
UNIDADES
BEBIDA HIDRATANTE
PAQUETE
UTILERIA PARA LA
MARATON
DISFRASES (PARA
ACTORES)
UNIDADES
HORAS
0,5
100
50
580
25
1400
0,5
50
10,00 140
HORAS
1,00
5,00
200
12
200
60
180
10
42
420
GLOBAL
8.00
500
3800
GLOBAL
20,00
100
TOTAL
16
COSTO
CANTIDA
TOTAL
UNITARIO D
1,5
200
300
7115.00


CONCLUSIONES
Despus de haber realizado satisfactoriamente nuestra campaa de

sensibilizacin hemos tenido como resultado el inters por buscar nueva
informacin sobre las estadsticas del maltrato hacia la mujer y que hoy en da
las denuncias no solo forman parte de un sector minoritario sino que se han
podido dar cuenta que este problema no excluye mbitos sociales, culturales,
econmicos.
Nuestra campaa en el distrito de Moquegua provincia mariscal nieto, ha

logrado que muchas mujeres que sufren de violencia domstica, tomen
conciencia y denuncien para as dejar de ser vctimas y poder lograr autor
realizarse psicologa y emocionalmente.
La directora de la casa de la mujer indico que la sociedad ya incorporo esta

problemtica como un problema de agenda. Lo que falta es entender la
violencia de gnero como un tema integral, transversal e interdisciplinario para
construir una sociedad, libre de violencia.
17


CUANDO UNA MUJER ESTA EN PROBLEMAS, LA SOCIEDAD ESTA EN

PROBLEMAS.
ANEXOS
1.
Panel Fotogrfico que muestre la ejecucin de su trabajo
18


19


2.
Reunin de pegado de carteles:
3.
Modelo de afiche publicitario:
20


3.1 MODELO A
21


3.2 MODELO B
22


23


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UNIVERSIDAD NACIONAL

GENCIANA SERRUTO MEDINA

MIRIAN VALDEZ SOSA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

II. DESARROLLO DEL TRABAJO........................................................................3

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

La realizacin de esta campaa busca la sensibilizacin de la poblacin

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

II. DESARROLLO DEL TRABAJO

2. Investigacin y Anlisis de los destinatarios del Programa.

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

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Algunas estadsticas interesantes sobre la violencia domstica

Cada 12 segundos una mujer es maltratada por su esposo, novio o amante

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

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2.3 Segmentacin: Anlisis de los destinatarios de la campaa

Regin del pas

zonas de la costa y de la sierra

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3. Evaluacin de la problemtica social actual.

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

El liderazgo de la polica tiene el compromiso firme de mejorar la respuesta

4.1.2 Oportunidades (factores externos positivos):

La elaboracin de informes, por parte de la Defensora del Pueblo,

La presencia y dotacin limitada de la polica en las comunidades y la

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

No contar con los medios de informacin de comunicacin comunitaria

4.2.2 Amenazas (limitaciones y desafos externos):

La legislacin sobre violencia domstica no especifica las medidas de

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

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5. Objetivos y Problemas del Programa de marketing Social

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

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DENUNCIAS POR VIOLENCIA FAMILIAR REGISTRADAS POR LA POLICIA

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PER: Violencia fsica contra la mujer ejercida

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Nota: Se refiere a la violencia de toda la vida.

Como se observa en la grfica la Regin Moquegua desde el ao 2009 al 2010 ha

6. Evaluacin de estrategias de Marketing social

Realizar una Maratn contra la violencia domestica hacia la mujer, en los

Marketing de Guerrilla, el cual consistir en la colocacin de Carteles en las

En los lugares de mayor trnsito de personas, como centros comerciales,

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

El uso de Relaciones pblicas, con visitas programadas a medios y as mismo

7. Pruebas y Ensayos de la Estrategia

7.1.2 Reuniones de Asesora.

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI

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8. Diseo del programa

CAMPAA SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA A LA MUJER SI